房地产销售岗位职责集锦15篇
在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编收集整理的房地产销售岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
房地产销售岗位职责1
1、新员工入店，熟悉了解所在商圈;
2、在店内与客户电话沟通;
3、积累客户与房源资源;
4、详细了解客户的需求，做好信息的.合理匹配;
5、根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍;
6、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;
7、提高自身学习力和修养;
8、为客户提供良好的客户服务;
房地产销售岗位职责2
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划，提高销售人员的.整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
房地产销售岗位职责3
1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。
2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息，具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。
3、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的`销售任务。
4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。
5、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的__。
房地产销售岗位职责4
1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的'销售任务。
2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。
6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
7、对销售现场的整体监督、管理与控制。
8、制定售楼中心员工的具体管理规章。
9、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
10、制定员工的招聘、教育与培训计划。
11、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
12、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。
13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。
14、负责售出单位认购书的签收与审核。
15、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
房地产销售岗位职责5
工作内容：
1.负责客户的接待，咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务。
2.陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务.
3.负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职资格：
1.年龄在21-48周岁，性别不限。
2.诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的'团队精神。
3.能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪。
4.勤奋上进，吃苦耐劳，挣钱欲望强，学历经验不限。
房地产销售岗位职责6
1、负责项目日常营销管理工作；
(1)销售策略，根据销售情况和市场状况制定、调整策略；
(2)市场调研，充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况；
(3)项目分析，根据项目特点，做好项目准确定位；
(4)品牌推广，对项目的宣传推广，提升项目的知名度和美誉度，推动公司的品牌传播；
2、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。
3、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议，保证售楼现场工作正常开展。
4、做好与合作公司的`沟通，管理营销团队，加强和各部门之间的合作。
5、完成领导下达的临时性的各项任务。
房地产销售岗位职责7
负责掌握市场和竞争对手信息，设定销售目标;
掌握和了解各种业务数据，制定销售策略和销售计划;
负责按照公司指导价格销售公司所有产品;
负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;
负责拟定拜访路线，开发、拜访、跟踪重点客户，记录销售日记;
熟悉产品的市场认可度，及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;
负责客户和订单跟踪、服务、回款;
负责上级领导安排的`其他工作。
房地产销售岗位职责8
1、协助销售经理制定产品及价格策略，
2、负责制定区域阶段性销售计划及目标，
3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程，并监督执行，
4、对本项目区域内推广活动提建议，
5、负责做好销售案场的监督管理工作，
6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导，
7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。
房地产销售岗位职责9
优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责
（一）工作标准
在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
●自律面
总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：
1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为他的付出往往比一般的业务员要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。
●管理面
总评：从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与业务员保持一定的距离，又能成为业务员的朋友，谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。
2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。
4、让业务员保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母，对业务员的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉：指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的业务员更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。
8、业务员心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，业务员更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让业务员时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
●业务面：
总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个业务员珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个业务员，并给他们一种压力，及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高业务员的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的'业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。
8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。
综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。
（二）工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通
销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）
价目表制作程序：
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调
案前准备阶段：
1、整体销售计划以及分阶段销售计划的制订、评审、确认；
2、年度、月度和半月度工作计划与总结的提交；
3、案前准备阶段时间进度表的制订、评审、确认；
4、负责销售团队的组建，销售人员的招聘、培训方案的制订与执行；
5、配合完成整盘推广计划、媒体计划、媒体预算以及整体推广费用预算；
6、负责根据公司整体战略制定价格策略，价格系数体系以及价格调整方案；
7、负责对项目周边以及区域内竞争楼盘的相关数据和动态信息搜集整理；
8、负责开盘前的客户积累与维护工作，通过客户反馈信息及时调整计划与策略修正；
9、负责案场管理制度以及销售流程等制定、评审、确认；
10、各种销售道具设计制作的质量审核；
11、负责销售讲义、分阶段的统一说辞以及答客问的制订，案场置业顾问文件夹准备资料以及各项业务表单的制作；
12、配合完成开盘活动的策划以及相关活动筹备工作与执行工作；
13、配合完成各种定单以及样本合同等销售资料的准备工作；
14、配合完成交房方案与流程的制订与执行；
15、完成领导交办的其他工作事项。
开盘销售阶段：
1、组织实施公司下达的销售任务；
2、负责案场的日常行为管理工作，对各项工作计划完成情况进行落实和总结；
3、负责对置业顾问所填写的各项表单进行审核、汇总以及分析，并及时上报；
4、根据实际的销售情况制订合理销控，并从多方面加强销控管理；
5、销售日报、周报、月报以及置业顾问工作日志的审核与分析；
6、完成资金回笼表的填写与跟进，与财务部分回款工作建立良好的业务对接，加强客户档案管理；
7、协助做好与政府相关部门以及银行等相关部门的业务对接与关系维护；
8、负责监督、检查并辅导下属员工的各项工作；
9、各阶段工作总结与工作计划的提交；
10、定期组织召开各种日常和临时性会议；
11、配合内业人员完成签约以及合同的流转管理；
12、完成公司领导交办的其他工作。
售后阶段：
1、配合完成交房准备以及交房方案的执行；
2、各阶段尾盘策略的执行；
3、制作结案报告；
4、协助客服作好客户服务工作。
5、完成公司领导交办的其他工作。
房地产销售岗位职责10
1、负责制定、分解业绩目标计划，带领团队完成销售目标；
2、负责按照公司培训计划对新员工进行业务培训，帮助其尽快成长，完成业绩目标。
3、负责人员梯队的建设，做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。
4、督促下属做好客户、房源的.开发与维护，配对共享，按照公司要求使用房友系统及网络资源；
5、对每天的业务情况进行统计、分析；熟悉团队每笔业务的具体情况，汇报团队当天的业务及运营情况。
6、负责维护客户关系，成交过程跟进、风险把控和纠纷处理；
7、坚决执行公司制度，做好上传下达工作，保证团队工作正常运转。
房地产销售岗位职责11
1、负责本部门工作计划拟定，并组织落实;
2、负责与行政主管单位联系，及时了解相关政策、信息，建立良好协作关系;
3、负责销售工作相关证件的办理;
4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改，并监督实施;
5、负责公司各部门工作联系，负责与其它部门进行工作衔接;
6、组织对房地产市场进行定期不定期调研，进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;
7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;
8、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;
9、协调、配合销售前准备工作，包括但不限于：售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;
10、负责广告宣传的'策略和推进计划拟订，根据具体进展适时调整;
11、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
12、协助分公司经理完成分公司其它工作。
房地产销售岗位职责12
熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。
详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。
具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。
负责公司开发项目销售执行工作，包括填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。
负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。
负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。
负责发现项目存在的`各项问题并及时反馈上报。
负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。
协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。
协助公司办理交房、办证、发证等工作。
定期进行可类比项目市场调研，了解其它楼盘信息。
完成领导交办的其它工作。
房地产销售岗位职责13
1、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。
2、领导部门员工完成市场推广、销售及服务工作。
3、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。
4、负责协调与各部门的工作关系。
5、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。
6、做好市场调研，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案。
房地产销售岗位职责14
1.通过自我学习或参加公司培训，提升业务技能及专业知识(重庆房产交易等相关知识)；
2.通过贝壳找房浏览公司房源信息与客户资源，进行匹配、约看；
3.开发房源和客户资源，并展开有效跟进；
4.与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判，达成业务成交；
房地产销售岗位职责15
1、了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的.购房方案;
2、维护公司房源系统的新增房源数据;
3、陪同客户看房，并帮助客户了解房源信息;
4、促进业主与客户之间买卖或租赁交易的达成，及房屋过户手续办理等服务工作;
5、面对面销售工作，参与公司代理的一手楼盘联动销售
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