营运经理岗位的工作职责

营运经理岗位的工作职责通用

　　现如今，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的营运经理岗位的工作职责通用，欢迎大家分享。

营运经理岗位的工作职责通用1

　　职责

　　1负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施;

　　2确保协调物业、招商等部门工作，为商户及顾客提供优质的服务体验;

　　3维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序;

　　4日常巡视，了解商场租户的营业情况，并进行统计;

　　5分析租户的.营业状况，帮助租户提升业绩;

　　6确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务;

　　7协助推广部sp活动的谈判;

　　8负责部门团队的组建、考核评估及督导培养，保证部门计划目标的实现。

　　资质要求

　　1大学本科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类等相关专业;

　　2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验，5年以上同职位工作经验;

　　3具备较强的组织管理能力，优秀的沟通、协调、人际交往能力;

　　4具备一定的英文听、说能力，熟练使用Office办公软件及办公自动化设备;

　　5独立工作能力，良好的敬业精神，有强烈的责任心。

营运经理岗位的工作职责通用2

　　1、负责商超部门营运管理的指导，培训、确保门店的正常高效优质运行。

　　2、完善并改进公司营运管理模式，建立健全规范、高效的`公司营运管理体系

　　3、制订规范的营运流程及标准，并对执行情况进行监督、检查、考核

营运经理岗位的工作职责通用3

　　1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;

　　2、编制年度预算计划并组织实施;

　　3、商业项目的定期巡查考核;

　　4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的'经营状况;

　　5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。

营运经理岗位的工作职责通用4

　　1、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;

　　2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;

　　3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况，并及时反馈;

　　4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息，为公司的决策方案提供依据;

　　5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作

　　6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。

　　7、根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出运营管理中心的`业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。

　　8、销售业绩管理：

　　1)管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。

　　2)销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。

　　3)营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。

　　4)经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。

营运经理岗位的工作职责通用5

　　1、全面负责餐饮门店的营运管理工作，提升门店各项指标;

　　2、检查与稽核门店营运标准规范的执行;

　　3、巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划，同时监督其执行情况;

　　4、对店长及各级管理人员进行有效沟通及工作辅导，持续反馈，提高店内管理人员的.整体管理能力;

　　5、负责与相关合作伙伴及公司各职能部门进行沟通、协调，保障店面的正常运营。

营运经理岗位的工作职责通用6

　　职责：

　　指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

　　监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

　　监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

　　监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的.顺利开业。

　　监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。

　　监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

　　根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

　　任职资格：

　　1、年龄在25-40之间，大专及以上学历，珠宝鉴定、市场营销等专业

　　2、有创新、培养下属能力、谈判经验

　　3、有计划、解决紧急事件能力

　　4、沟通表达能力强，熟悉办公软件

　　5、5年以上珠宝行业经验，同岗位经验3年以上

营运经理岗位的工作职责通用7

　　职责：

　　1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;

　　2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;

　　3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;

　　4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;

　　5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;

　　6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;

　　7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

　　2、具有5年以上运营管理工作经验;

　　3、文字能力强，表达能力强;

　　4、具有优秀团队管理能力，有很强的.责任心和认真的工作态度;

　　5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;

　　6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。

营运经理岗位的工作职责通用8

　　职责：

　　1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作;

　　2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作;

　　3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;

　　4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人;

　　5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策略;

　　6、根据运营的'工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务;

　　7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈;

　　8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。

　　岗位要求

　　1、专科及以上学历，3年以上的管理经验;

　　2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强;

　　3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;

　　4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及时发现问题并解决;

　　5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

营运经理岗位的工作职责通用9

　　1、负责街区/购物中心现场经营品质管理，提升商业形象;

　　2、对接商户进退场及装修事宜，协调物业关系;

　　3、负责租金/物业费收取;

　　4、对接营销活动同商户的沟通，确保商户参与;

　　5、给于经营建议，促进商户经营提升，实现商户及公司双赢;

　　6、负责统计商户经营数据，出具报表;

　　7、处理商户投诉，提升商户满意。

营运经理岗位的工作职责通用10

　　1、与各部门进行有效沟通，合理控制和安排人力情况，确保正常营运;

　　2、确保商品库存的'满货率及商品的库存周转水平符合公司要求;

　　3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;

　　4、配合人事部执行管辖部门人员的面试，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

　　5、协助维护卖场的营运标准等。

营运经理岗位的工作职责通用11

　　职责：

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

　　5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　6、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、3年以上医药销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

　　3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

　　4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的.人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

　　5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

营运经理岗位的工作职责通用12

　　1、负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;

　　2、制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;

　　3、负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;

　　4、配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;

　　5、分析区域内的.直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;

　　6、通过有效的促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;

　　7、负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。