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店铺员工岗位职责(通用16篇)
在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的店铺员工岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店铺员工岗位职责 1
岗位职责:
1、小米之家库房管理;
2、向顾客介绍并引导顾客体验小米的各种产品;
3、理解并配合总部的各项项目和策略的实施,执行店面经理下达的各项任务;
4、能协助店面经理完成小米之家的销售额、利润等方面的经营指标;
5、协助店面经理监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收工作,能协助店面经理做好商品管理和库存控制;
6、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美
任职资格:
1、有库房管理经验者有限考虑;
2、23—28岁之间,富有创业激情,热爱数码产品,具有非常强的服务意识和业务推动力;
3、正直诚信,吃苦耐劳,遵从公司的工作安排,能致力于主动服务客户和最大程度提高客户满意度;
4、责任心强,有较强的`自我学习能力和一定的抗压能力;
5、沟通能力强,环境适应能力强,逻辑清晰,具有非常强的学习能力和良好的心态;
6、有门店工作经验、it通讯数码销售或售后经验优先。
店铺员工岗位职责 2
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售产品:
向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。
5:识别药品真伪:
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
6、负责办理商品进货验收和退换。
7、做好产品养护:
掌握产品的.本质属性,采取不同的贮藏保管方法对产品
8、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
9、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
10、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
店铺员工岗位职责 3
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作,了解当天客房的'房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。
4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域,并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查,包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况,并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟,吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作:
(1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房,双方要认真做好交接手续。
(2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除,所有的清洁工具要放置在规定的地方,整理的有条不紊。
(3)工作车整理干净,并配备齐全,为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。
店铺员工岗位职责 4
1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。
2、协助客人婚纱和礼服的试穿。
3、婚纱和礼服的销售、租借工作。
4、顾客的.接待、协调、服务工作。
5、完成公司规定的业绩销售要求。
店铺员工岗位职责 5
1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;
3.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;
4.对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;
5.凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除;
6.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;
7.认真执行公司总部及店内的.各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
9.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部。
店铺员工岗位职责 6
1.掌握卖场货品数量;
2.接待顾客的咨询,了解顾客的`需求并达成销售;
3.接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;
4.积极配合店经理做好商场部的各种宣传.促销工作;
5.配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。
5.达成交易与客人建立长远业务关系
6.接受客户的货品售后工作。
店铺员工岗位职责 7
1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售产品:向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。
5、识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
6、负责办理商品进货验收和退换。
7、做好产品养护:掌握产品的.本质属性,采取不同的贮藏保管方法对产品进行养护。
8、陈列理货:将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
9、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
10、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
店铺员工岗位职责 8
岗位职责:
1、负责不定期对淘宝网店店铺装修,版面调整分类等。
2、负责宝贝详情页的排版及优化。
3、促销活动及其他相关页面设计的'支持。
任职要求:
1、精通Photoshop、AI、coreldraw等软件的应用。
2、熟悉淘宝装修,有过电商平台经验的美工优先考虑。
3、有一定审美能力,思维活跃,具有良好的理解能力和团队合作精神。
店铺员工岗位职责 9
工作职责:
1.负责店铺类目商品结构规划,对类目销售kpi负责;
2.负责页面日常改版策划、上架等工作;
3.通过商品优化,不断提升类目商品的搜索排名;
4.通过各项手段打造店铺爆款;
5.负责店内类目日常活动的`策划和执行,进行用户运营和内容运营;
6.争取平台的各项活动资源,承接落地。
任职要求:
1.本科学历,2-3年工作经验;
2.担任运营天猫/淘宝店核心运营人员2年以上,熟悉各项交易规则;
3.熟悉天天特价、淘抢购、聚划算等活动提报和运营;
4.熟悉淘系用户购物心理和习惯,对店铺促销活动有较强的策划、组织、执行能力;
5.对各类数据敏感、善于分析、评估与总结,熟练运用淘宝天猫后台运营;
6.正直诚信、思路清晰、性格开朗并具有良好的学习能力;
7.工作积极主动,有良好团队协作能力和沟通能力,承受压力能力强;
8.从事美妆、洗护、居家、餐厨等行业者优先。
店铺员工岗位职责 10
岗位职责:
1、按照公司运营手册进行规范操作。
2、负责外场服务,环境卫生、日常产品上架陈列、引导顾客购买、水吧、收银等工作。
任职资格:
1、年龄18-28岁,身体健康。
2、个人形象良好,性格外向,为人正直。
3、有面包店或连锁餐厅工作经验者优先考虑。
店铺员工岗位职责 11
职责描述:
1、负责整个店铺的日常运营,配合公司的`各项营销策略的实施;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、店内员工管理,店务规划等工作;
4、执行公司下达的各项任务;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
岗位要求:
1、高中以上学历;
2、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
3、年龄18-35岁,身体健康。
4、热爱烘焙行业
每满1年可加一次工龄工资
月休四天,法定节假日三倍工资;工作时间八小时制,包住有餐补。
店铺员工岗位职责 12
1、遵守公司的各项规章制度,服从公司的工作安排。
2、熟悉淘宝、天猫操作流程和各项规则,及时关注相关公告发布并作出及时反应对策。
3、熟悉掌握公司所经营品种的.相关信息,积极参加公司的业务学习培训。
4、负责公司店铺的整体规划、营销推广、宝贝活动、客户关系管理等系统经营性工作。
5、负责店面日常改版策划、上架、下架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作。
6、负责店铺内所经营商品库存与实物库存的一致性和准确性。
7、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据
8、负责对营销工具的研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率。
9、负责优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
10、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
11、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训和考核。
12、积极参加公司事务的讨论,为公司业绩的提升添砖加瓦。
13、上级领导交办的其他工作事宜。
店铺员工岗位职责 13
岗位职责:
1、负责线上活动规划,制定各品牌每月营销活动计划;
2、负责活动方案的提出与推进,并分析各类活动的效果或品牌(区域城市)的业绩情况,提出改善策略;
3、负责电商品牌活动的跨部门沟通,推动方案执行并获取更多有助于促进品牌活动的建议;
4、负责电商运营活动中异常的处理,对该品牌活动中存在的`问题做出反馈、有效解决;
5、完成上级领导临时安排的工作,支持配合其他部门工作。
任职要求:
1、负责店铺的日常运营工作,优化排名;
2、通过各种付费/免费推广手段,为店铺引来精准流量;
3、精通互联网的产品推广方式,熟悉直通车等,具有打造爆款的能力和经验;
4、负责策划店铺活动,跟踪报名官方活动及店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,能够完成公司每月制订的销售任务
5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,销售;
6、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
7、具备良好的网络销售技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
店铺员工岗位职责 14
职位描述:
1、独立管理和实施店面的`所有营运;
2、店面人员、货品、形象、账务管理;
3、制订店铺营业目标达成的行动方案,执行、跟进、达成店铺营业目标;
4、店面所涉及的对外事务处理。
职位要求:
1、大专以上学历,具有知名品牌服饰或大型零售企业三年以上独立管理工作经验;
2、注重细节管理,善于沟通、培训和员工激励;
3、做事执着结果,并能在压力下工作;
4、杰出的领导能力和果断决策能力;
5、热爱服装,对时尚有敏锐的触觉。
店铺员工岗位职责 15
职责描述:
1、协助部门主管完成公司电子商务各个平台店铺的设计和装修;
2、部分实物的照片拍摄和处理,对新产品进行排版,优化店内宝贝描述,美化店内宝贝图片;
3、定期制作促销产品的首页和图片,首页、内页图片的更换及修改;
4、具备良好的美术功底和设计思路,思维活跃,有创造力。
任职要求:
1、专科及以上学历,2年以上店铺设计经理;
2、熟练使用各类平面、制图等设计软件;
3、热爱设计,对图片、字体、颜色编辑鉴赏力强;
4、良好的`沟通能力和团队合作精神,责任心和进取心强;
5、有一定的抗压能力。
店铺员工岗位职责 16
1、全面负责网店的日常运营,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划;
2、完成销售任务;,监督并持续提高业绩水平;
3、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估;
4、首先对京东各项操作流程熟悉;
5、自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;
6、有1年以上的'京东网店营销与推广及其投放经验。
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