旅游项目经理岗位职责

时间：2023-06-13 09:01:08 炜玲岗位职责我要投稿

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旅游项目经理岗位职责（通用14篇）

　　在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的旅游项目经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

旅游项目经理岗位职责（通用14篇）

　　旅游项目经理岗位职责 1

　　职责描述:

　　1、负责公司旅游综合体的规划、筹建、整合、招商、运营等工作，全程营销策划、活动推广、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标。

　　2、负责制定并完善集团旅游综合体商业运营组织架构，理顺业务流程，制定并主导实施业务链各项规章制度及各岗位作业流程和监督管理流程。

　　3、负责旅游综合体运营团队组建以及运营团队培训及管理工作。

　　任职资格:

　　1、市场营销、企业管理等相关专业，30-40岁，本科以上学历，5年以上旅游景区开发运营管理经验，具有知名景区运营管理经验者优先;

　　2、熟悉旅游景区商业行业动态及运营发展趋势，熟悉商业运作流程，相关国家法律、法规与政策，有较强的`文字处理能力和熟练的电脑操作能力;

　　3、精通品牌及媒体运作，具备大型的旅游企业营销网络的运营管理能力、有广泛的社会实质客户与商业资源。

　　旅游项目经理岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1.作为旅游策划方案主创，编制旅游项目策划及总体规划方案

　　2.根据项目情况，实施会员营销活动，达到营销目标

　　3.拥有独立管理旅游项目的能力，把控项目理念，对旗下电视购物会员提供高质量服务并进行精准产品营销，提升付费率和用户价值，构建会员消费场景的生态圈

　　4.负责召集主持旅游项目工作会议，检查、督促和协调各模块工作的`进展

　　5.负责对营销过程和结果进行跟踪和分析，不断根据需求变化与方案反馈进行调整。

　　职位要求：

　　1.本科及以上学历，具备旅游规划等相关专业教育背景，3-5年同行业相关经验

　　2.具备独立主持旅游策划、总规等项目的能力，拥有会员运营工作经验优先

　　3.把握会员用户痛点，具有创新思维、高度的敬业精神，较强的抗压、统筹规划能力。

　　公司福利：

　　1.国家福利：五险一金

　　2.公司统一福利：饭补、医疗补充保险、通勤班车、节日礼品、生日礼券、文化活动、旅游奖励

　　3.带薪假期：带薪年假、法定节假日

　　4.班车：早：8:30大望路地铁站/8:00通州（八通线沿线）晚：18:20发往国贸地铁站/18:10通州(八通线沿线)

　　培训机会：外部培训、公司级培训、部门级培训、岗位级培训

　　晋升机会：完善的晋升体系、每年两次晋升机会

　　工作地点：朝阳区双柳街38号天籁轩e座（独立办公楼）家有购物集团总部面试。

　　路线：地铁八通线至双桥站出往南走双桥路到金隅可乐+，往西800米路南即可

　　旅游项目经理岗位职责 3

　　岗位职责：

　　1.建立与开发旅游线路产品的销售渠道，达成旅游线路产品的销售目标

　　2.向销售渠道商宣贯传达公司渠道战略、相关合作政策、产品核心信息，促进销售市场渠道的发展壮大

　　3.传递渠道商组织的旅行团订单信息至后台，对接旅行团行程规划的`制订和执行

　　4.协助妥善处理旅行投诉建议及渠道商反馈的其它问题

　　5.维护销售渠道，促进公司与渠道商的良好合作关系

　　6.执行公司的渠道管理政策，执行应收账款的催收

　　7.完成上级交办的其它工作事项

　　任职条件：

　　1.年龄20-33岁

　　2.人品与头脑并重。最看重人品和责任心，其次依次为服务意识、专业态度、学习领悟能力和沟通能力

　　3.我们认为学习能力比学历更重要。如果你认为自己头脑灵光、学习成长迅速，但苦于学历的限制，欢迎加入一起成长

　　4.具备旅游行业销售经验的优先。如果没有，也同样欢迎加入。我们将提供完善培训，只要听话照做就能成功

　　薪酬待遇：

　　1.底薪+绩效+提成+年终奖模式

　　2.底薪+绩效为2500-10000元/月，根据行业经验、自身能力等综合评定，业绩好就会上调

　　3.提成优厚，上不封顶

　　4.年终奖根据全年业绩计发

　　5.业绩突出者，底薪+绩效+提成+年终奖综合收入可到20万以上/年

　　旅游项目经理岗位职责 4

　　一、在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市尝市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施；

　　二、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的.关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施；

　　三、掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成；

　　四、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系；

　　五、提交酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传酒店产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告；

　　旅游项目经理岗位职责 5

　　职责：

　　1、全面负责文化旅游项目，包括市场推广、整合营销、运营管理

　　2、文化旅游实体项目策划、实施、运营与管理工作；

　　3、根据公司战略规划，结合创意策划方案，制定实体项目运营计划，并组织实施，最终实现公司在文化旅游实体项目上的商业价值；

　　4、对公司文化旅游项目管理内的各项工作进度、质量、安全等进行全面监督管理；

　　5、负责公司文化旅游实体项目的`工程质量与进度、营销策划、品牌战略策划、公关策划等工作；

　　6、负责项目成果质量控制与项目整体运营等工作

　　任职资格：

　　1、统招大学本科，旅游管理、旅游经理、市场、营销等相关专业；在区域经济、产业经济、文化、传煤、旅游、地产（商业、文化旅游、工业）等领域有十年以上任职经验；

　　3、经历项目策划、设计、开发、运营全流程经验者优先；

　　4、有主题公园、野奢项目、大型游乐园项目经验者优先

　　5、有市场、销售、品牌、营运等相关职位的管理经验

　　6、年龄35—50岁，男女不限；

　　旅游项目经理岗位职责 6

　　职责描述:

　　1、确定旅游公司发展规划，及具体行动计划，制定年度季度月度工作目标并努力达成业绩和利润目标;

　　2、全面负责旅游公司的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常;

　　3、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，按月上报资产负债表、损益表、现金流量表等财务报销，完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务;

　　4、负责协调旅游公司和社会各行各业的`关系，不断拓宽业务关系网;

　　5、广泛收集信息，努力开发旅游产品，具有丰富的旅游资源和产品信息。

　　任职要求:

　　1、企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，年龄38-50岁;

　　2、10年以上旅游公司管理经验，熟悉相关政策;

　　3、熟悉旅游行业业务特点，发展动态和旅行社整体运营模式;

　　4、熟悉同业市场，了解互联网推广运营，熟悉国内和出境旅游产品;

　　5、具有优秀的人际交往、沟通谈判能力，性格开朗，具有卓越的市场开拓能力;

　　6、有较强的组织管理及领导能力，具备出色的团队综合管理水平，并具有较广泛的人脉资源。

　　7、善于分析市场态势、政府政策等，能挖掘潜在商业机会，制定可行性行动计划;

　　8、具备灵活多变的商业头脑和绝对的执行能力。

　　旅游项目经理岗位职责 7

　　职责描述:

　　1.围绕公司下达的销售目标拟写旅游产品营销方针和策略计划，配合公司对旅游线路采购包装、推广活动，推动销售进程;

　　2.协助副总经理进行销售政策调整、重大活动举办，正确传达销售总监提出的营销组织方案，并贯彻执行;

　　3.完善公司现有客户基本资料，并维护客户关系，保持常规的业务联络和沟通，建立健全公司客户管理体系;

　　4.按照公司产品类型及卖点不断组织产品发布会议，开发潜在客户，为公司拓展新的大客户群体;

　　5.加强市场分析，通过网络、电话及其他途径，对所辖区域内旅行社进行市场调研，为所辖区域内旅行社分类提供资料，建立合作旅行社的.档案(旅行社信息、传真确认件、团队人数等)，保持与紧密合作旅行社的良好关系;

　　6.建立符合公司发展的销售管理模式，制定科学、有效、规范的业务操作流程及销售管理监督模式;

　　7.每月对部门销售业绩情况做认真分析与总结，定时向副总经理提交月度、季度和年度销售报告;

　　8.建设、管理团队，负责下属招聘、培训、监督、考核等工作，提高销售团队的业务水平;

　　9.协调高级销售对重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

　　10. 领导安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1.大专以上文化程度，有相关旅游行业职称，英语4级以上优先考虑。

　　2.熟悉旅游行业法律法规及专业相关知识，10年以上销售工作经验，其中5年以上销售管理经验。

　　3.能熟练使用word、excel等办公软件。

　　4.有较强的沟通能力和独立解决问题的能力，具备优秀的商务洽谈及社交能力。

　　5.工作认真细致，有高度的责任心和团队协作能力。

　　旅游项目经理岗位职责 8

　　1、能够根据相关行业行业洞察力规划相关云的业务优先

　　2、相关行业行业重点项目对接，布局，完成商务过程

　　3、发掘相关行业云新解决方案和合作伙伴布局

　　4、协调公司内部体系，完成项目推动与落地

　　5、全面负责商务与服务合同

　　旅游项目经理岗位职责 9

　　一、在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施；

　　二、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施；

　　一、联系国外驻本地区商社、公司、大使馆等客户和国内外旅游商，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出签约原则和价格标准；

　　二、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施；

　　三、掌握酒店价格政策实施情况，控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房租水平；

　　四、定期走访客户，征求客户意见；掌握其他酒店出租率、平均房租水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要；

　　五、参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠；

　　六、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍；

　　七、制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

　　1.岗位职责

　　(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。

　　(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

　　(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的'良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

　　(4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

　　(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

　　(6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。

　　2.任职要求

　　(1)思想品德

　　①有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。

　　②工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。

　　③作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。

　　④保守酒店的商业秘密。

　　(2)知识水平

　　①专业管理知识

　　熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。

　　②政策法规知识

　　熟悉国家和酒店有关销售价格调控和工商行政管理的法规和政策。掌握酒店对外销售的方针、政策，了解主要客源国的旅游法规，熟悉合同法和有关旅游法规。

　　③其他知识

　　熟悉酒店产品的特点，了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性，了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。

　　(3)工作能力

　　①分析、判断能力;根据酒店对外销售的总方针、总政策和总经理制定销售策略，根据市场情况和客源变化不断进行分析判断，提出适合酒店的销售计划，并有针对性地提出具体客源市场的销售措施，以保证酒店的最佳开房率和收益。

　　②开拓创新能力

　　根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户；积极开发新市场，新客源，提出有利于酒店销售的新设想、建议，发展多层次的市场销售渠道。

　　③组织协调能力

　　有效的组织和调动部门内员工的积极性和创造性，积极开展销售工作；能协调酒店各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流，得到客户的信任和理解。

　　④业务实施能力

　　能按照酒店经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出实事求是的分析，提出可行的销售计划，监督和保证酒店销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力。

　　⑤社会活动能力

　　具有较强的社交能力，善于市场调查和信息沟通，能在各种场合与不同层次人员进行交谈，能圆满解决客人的要求，取得客户的信任，能争取各有关方面的支持和帮助。

　　⑥浯言文字表达能力

　　能起草销售部的业务报告、销售计划，草拟部门的管理制度和工作程序，撰写专题报告、工作总结。

　　熟练掌握一两门外语，能熟练运用外语与客人交谈、谈判和进行业务工作，阅读有关业务书信、资料。

　　(4)学历、经历、培训与身体素质

　　①学历：具备大专以上学历。

　　②经历：从事前台或销售工作五年以上。

　　③培训：经过本岗位资格培训，取得“岗位培训证书”。

　　④身体素质：仪表端庄，精力充沛，体魄健壮。

　　旅游项目经理岗位职责 10

　　岗位职责：

　　1、在集团指导下，负责项目公司管理制度的执行、监督和完善，组织项目整体开发策略制定；

　　2、参与项目前期准备工作，项目可研、产品定位、设计成果评审等工作，负责工程施工前各项准备工作的督促，组织项目部人员对项目前期准备、策划及施工过程进行管理；

　　3、负责项目费用、资金等的有效管控，负责编制项目预算指标及资金计划；

　　4、建立与完善项目部的组织架构和管理体制、人员的工作安排、业绩考核，定期总结各项目进展情况，并向总经理汇报；

　　5、与项目当地政府职能部门保持良好沟通；并保持和维护已建立的沟通渠道。

　　岗位要求：

　　1、35—50岁，大专及以上学历，专业不限；具有丰富的人脉资源，擅长土地拓展、前期一级开发；有旅游地产开发、主题公园、游乐场运营管理从业经验8年以上，且有独立负责大型旅游地产项目的.成功经验，可独立操作项目；

　　2、熟悉旅游行业、房地产行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局；

　　3、具备独立的决策能力和大型房地产项目综合管理能力，并且具有较强的组织协调管理能力；

　　4、较好的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧。

　　旅游项目经理岗位职责 11

　　职责：

　　1、项目定位规划，工程整体把控，成本控制；

　　2、公司管理，人员管理，相关制度体系建设；

　　3、对外关系，相关公关工作等；

　　要求：

　　1、本科及以上建筑、房地产等相关专业（优秀大专者）；

　　2、至少10年以上房地产工作经验，3年以上项目公司总经理、副总经理等岗位工作管理经验；

　　3、以负责人身份，全盘操控一个以上相关的健康、养老、旅游、文化等项目经历；

　　4、知名地产（龙湖、蓝光、蓝城等）工作经历优先。

　　旅游项目经理岗位职责 12

　　岗位职责

　　1、负责公司旅游项目统筹与业务布局，包括：

　　制定旅游产品和服务标准、供应商与合作商考核标准、考核制度；

　　制定公司旅游线路、产品的整体规划，并完成旅游线路和产品的开发。

　　2、负责公司旅游业务的.整体运营，包括：

　　项目团队建设、管理；

　　旅游业务的市场营销和管理

　　制定项目年度计划，业绩指标和考核执行；

　　3、组织协调行业资源，完善平台生态。

　　岗位要求：

　　1、大学专科以上学历，旅游相关专业毕业；

　　2、具备丰富的旅游行业从业经验，熟悉旅游业务业务；

　　3、具有较丰富的行业资源和良好的人脉关系；

　　4、具备团队管理、业务管理能力。

　　旅游项目经理岗位职责 13

　　职责描述:

　　1、根据集团公司确定的旅游景区发展战略及目标，组织和协调公司内外资源，带领团队达成旅游景区的各项经营指标;

　　2、建立、实施旅游景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;

　　3、组织实施旅游景区管理和旅游开发、工程建设等工作;

　　4、根据旅游景区战略格局，区域业态规划，拟定旅游景区运营模式和商业模式，产品业态，并执行落实;

　　5、负责拟定旅游景区的各项规章制度及工作流程，监督各项规章制度的执行、落实;

　　6、负责推进旅游景区的.营销推广及产品创新;

　　7、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。

　　任职要求:

　　1、35--50岁，大专及以上学历，旅游管理相关专业;

　　2、10年以上相关行业工作经验，5年以上主持旅游景区全面工作经验;

　　3、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策、法规，具有丰富的知名旅游公司的合作经验;

　　4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)，4a级以上景区管理经验优先;

　　5、具有前瞻思维及较强抗压能力。

　　旅游项目经理岗位职责 14

　　工作内容:

　　1、主持管理旅游公司的各项工作，组织实施集团关于旅游公司的各项决定;

　　2、负责拟定旅游公司的各项规章制度及工作流程，监督各项规章制度的`执行、落实情况;

　　3、全面负责旅游公司国内特色线路及出境高端特色线路经营运作;

　　4、制定内外部沟通机制，开拓旅游业务发展所需渠道及资源;

　　5、负责制定旅游公司各时期的经营指标及发展计划;负责跟进旅游公司的日常经营状况;

　　6、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。

　　任职资格:

　　1、企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，年龄30-40岁;

　　2、八年以上旅游从业背景，三年以上国内和出境高端特色旅游项目经验;

　　3、熟悉国家旅游法律法规政策;

　　4、有国内知名旅游公司总经理/副总经理背景优先;

　　5、具有较强的组织能力和沟通协调能力、团队合作能力，良好的观察及分析能力。

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