商业物业项目岗位职责

时间：2023-02-02 19:29:47 岗位职责我要投稿

商业物业项目岗位职责

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编收集整理的商业物业项目岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

商业物业项目岗位职责

商业物业项目岗位职责1

　　1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;

　　2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

　　3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;

　　4、负责与小区内业主、住户、业委会的.联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;

　　5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

　　岗位要求:

　　1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;

　　2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;

　　3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;

　　4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。

商业物业项目岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;

　　2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

　　3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;

　　4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;

　　5、负责合理调配人员,协调各岗位的.分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

　　岗位要求:

　　1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;

　　2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;

　　3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;

　　4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。

商业物业项目岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、在公司综合管理部的指导下，全面主持现场的物业管理服务工作。

　　2、对公司负责和汇报工作，按时向公司提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

　　3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

　　4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

　　6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

　　7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

　　8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

　　9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

　　10、负责参与、组织每季的.物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

　　11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

　　12、其他公司和领导交办的工作任务。

　　任职资格:

　　1、男女不限，容貌端庄，口齿清晰，有亲和力;

　　2、大专或以上学历，持有物业经理证书或助理物业管理师证书，精通物业法规条例;

　　3、5年以上大型商场或高端商务楼物业项目经理工作经验;

　　4、会自动化办公，有良好的沟通能力和书面撰写能力以及带领团队的能力;

　　5、责任心强，为人正直，服务意识强，执行力强。

　　6、认可金地企业文化。

商业物业项目岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;

　　2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

　　3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;

　　4、负责与小区内业主、住户、业委会的'联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;

　　5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

　　岗位要求:

　　1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;

　　2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;

　　3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;

　　4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。

　　岗位职责:

　　1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;

　　2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

　　3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;

　　4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;

　　5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

　　岗位要求:

　　1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;

　　2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;

　　3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;

　　4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。

【商业物业项目岗位职责】相关文章：

商业物业项目经理的岗位职责（通用20篇）09-23