项目置业顾问岗位职责

时间:2023-02-02 18:21:11 岗位职责 我要投稿

项目置业顾问岗位职责

  在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编整理的项目置业顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。

项目置业顾问岗位职责

项目置业顾问岗位职责1

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  5、挖掘潜在的客户;

  6、进行市场调查,并对收集的`情报进行研究;

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  8、每天记录电话咨询及客户接待情况;

  9、协助解决客户售后服务工作。

项目置业顾问岗位职责2

  1、在销售副总监的领导下,协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。

  2、按规范做好电话接听工作,最终吸引客户来现场看房,提升客户电约来访率。

  3、认真对待每一位来访客户,严格按销售规范流程接待客户,讲解沙盘、陪同客户看样板间,细致解答客户提出的所有问题,以实现成交。

  4、认真做好回访客户的接待工作,了解客户需求,真正成为客户的置业参谋和朋友。

  5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作,始终与客户保持良好的关系,提高老带新成交率。

  6、协调解决客户反映的问题,遇权限范围之外,应及时向上级反映并跟踪落实。

  7、严格遵守销售业务流程,为客户提供从认购到入住的全程服务。

  8、做好售后服务工作,认真对待客户的投诉与问题反映。

  9、认真填写工作日志,向销售副总监如实汇报每日工作,及时反映问题、解决问题。

  10、认真、准确、如实填写各种表单,并按时上交各部门。

  11、做好客户分析工作,将真实的客户信息资料反馈公司,为公司决策提供依据。

  12、经常了解市场现状,分析可比项目,善于挖掘项目优势。

  13、形成良好的`职业习惯,对外树立企业形象。

  14、养成良好的学习习惯,不断提高自身业务素质与营销技巧。

  15、具有积极向上的健康心态,使个人业绩稳步提升。

  16、具有团队精神与意识,与其他组员形成良好的协作关系。

  17、按时参加各种培训及业务考核,并争取好的成绩。

  18、协助公司其它部门做好相关工作。

  19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。

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