业务工作岗位职责

时间:2023-01-16 17:35:33 岗位职责 我要投稿

业务工作岗位职责

  在现在的社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的业务工作岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

业务工作岗位职责

业务工作岗位职责1

  l搜寻楼盘和提供小区资料,贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。

  l与商场小区开发团队合作,入驻小区布置现场、小区业务接待。

  l执行小区开发现场所有活动,分发各类宣传物料,限度吸引客户并促成签单。

  l陪同客户参观样板房或在建工地,介绍公司业务、施工流程。

  l收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。

  l按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访,限度促成签单。

  l每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况,并提出任何建设性意见。

业务工作岗位职责2

  1、熟悉外贸公司操作流程,具备文具,办公用品,玩具等产品的`基本知识。

  2、通过阿里巴巴国际站外贸平台开展外贸业务,开拓国外市场和国外客户。

  3、上传产品并优化平台形象,客户询盘的洽谈、跟踪。

  4、定期回访客户,维护好客情关系。

业务工作岗位职责3

  1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。

  2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。

  3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的`客户,在结合您自己的方式来服务客户。

  4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。

  5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

业务工作岗位职责4

  1、协助总经理制定公司发展战略。

  2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

  3、负责项目成本核算与控制。

  4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。

  5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。

  6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

  7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。

  8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。

  9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

  10、全面负责财务部的日常管理工作。

  11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。

  12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。

  13、负责资金、资产的管理工作

  14、管理与银行、税务、工商及其他机构的.关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。

  15、完成上级交给的其他日常事务性工作。

业务工作岗位职责5

  1、负责广西各类建材经销商、分销商、水电工等渠道客户的开发与维护工作;

  2、根据公司整体营销战略,执行辖区内各类销售工作和市场推广;

  3、积极做好各类客户服务与市场管理工作,不断提升客户满意度和产品的市场占有率;

  4、通过积极、勤奋的`工作,完成公司下达的客户指标及销量指标。

业务工作岗位职责6

  1、按要求建立客户档案,并保持良好的.客情关系;

  2、负责参展及一切开发活动,参加国内展会;

  3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;

  4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  5、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

业务工作岗位职责7

  1、根据要求为用户解说检测方案,进行方案论证;

  2、通过电话或网络或者现场拜访客户或者其他渠道进行销售工作,提供解决方案, 完成销售指标;

  3、建立和维护客户档案,进行客户关系及订单的`处理和跟进;

  4、为用户提供售前技术支持以及产品demo演示,技术培训;

  5、协调公司内部资源,提高客户满意度;

业务工作岗位职责8

  1、开发、维护装修公司,和家装公司建立长期合作关系,并能根据公司提供的资源,独立处理和解决所负责工作中遇到的'问题;

  2、开发、维护设计师渠道,搜集潜在资料并进行沟通,开发新客户;

  3、为客户提供专业的咨询,配合部门经理,协助设计师一起完成客户洽谈,促成签单成功;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

业务工作岗位职责9

  1、新老楼盘及小区驻点,进行家装业务推广,负责实现小区开发装修合同目标;

  2、搜寻楼盘,确定开发项目,与物业及销售公司积极接洽;

  3、负责策划小区开发前的`宣传、组织工作;

  4、带有装修需求的客户参观百安居装修工艺,协助设计师促成装修合同签订。

业务工作岗位职责10

  1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

  2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。

  3.制定市场部的工作规范、行为准则。

  4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

  5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。

  6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

  7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

  8.指导及开展相应的公关及商务活动。

  9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

  10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

  11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。

  12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

  13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

  14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

  15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

  16.为公司提供准确的.行业定位,及时提供市场信息反馈。

  17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

  18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

  19.配合市场部业务主管的各项工作。

  20.每日部门员工报告的信息整理。

  21.改善部门员工的形象及礼仪。

业务工作岗位职责11

  1、根据季节和客流变化资料,按照有关规定,负责编制郊区公司行车时刻表,落实、调整路线车辆和劳动力配置投放数量;遇大型社会活动及需要配合临时绕改道等特殊情景,负责及时、妥善安排调度措施。

  2、根据分公司的营运现状,进取研究并向上级公司提出线网和站点设置调整的`提议;研究并负责实施多种形式的调度手段。

  3、协助车队长搞好调度员、乘务员职业道德教育和业务辅导;负责批阅车队调度员报表;负责对调度员业务考核提出主管意见;负责审查调度员的任免和岗位调动,检查督促《调度员工作标准》的执行和原始记录报表的正确记录。

  4、负责建立调度员工作台帐;负责建立客流资料台帐;负责保管各类证件、审证等事宜;负责各类考核资料的供给;负责编制郊区公司各条线路车辆配车表。

  5、完成上级交办任务。

业务工作岗位职责12

  职责:

  1.配合公司发展战略制定公司的二手汽车融租业务的营销策略规划和营销部署。

  2.负责公司二手汽车融资租赁业务团队的筹建与运营考核,完成公司下达的经营指标。

  3.做好市场调研,保持对二手汽车融资租赁市场动态的'了解并及时调整市场运营策略。

  4.负责二手汽车车辆融资租赁客户渠道的拓展,客户关系的经营及维护。

  5.做好业务团队的日常管理工作,控制、防范经营和操作风险的同时保持业务团队的战斗力。

  6.根据工作安排,跟踪、管理已租赁项目,协助完成租金回收等各项管理工作。

  7.对公司经营战略决策提供建议,后期高效执行并积极反馈。

  8.完成领导安排的其他工作任务。

  任职要求:

  1.本科及以上学历,会计学、财务管理、金融专业或其他经济类相关专业优先。

  2.五年以上银行信贷或融资租赁工作经验,其中包括汽车融资租赁业务及团队管理工作经验。

  3.有较强的团队筹建、运营管理能力。

  4.熟悉融资租赁业务流程、交易结构,具备业务拓展的敏锐性和营销意识。

  5.熟悉各种募资渠道,具备丰富的资金资源,在银行、信托等金融机构或大型集团公司拥有丰富的人脉资源有丰富的项目资源和各行业人脉。

业务工作岗位职责13

  1、基本规范:在部门领导的领导下,严格遵守公司及部门的各项规章制度和操作流程,有序地开展业务工作,确保完成本人的工作目标及销售任务。

  2、店面管理:全面掌握产品型号、规格、价格、性能等产品知识,确保所辖店面整体产品标签无差错,并负责对销售人员进行产品知识及销售技巧的辅导和日常工作的管理。

  3、走访市场:定期走访市场,与商户等保持良好沟通,汇总产品销售情况,定期对所辖各区域现有产品进行评估分析,对出样产品的库存情况进行了解。

  4、装修材料管理:全面负责店面装修、改造的材料购买、安排样品及所需样品数量的测算,配合施工进展及时领取样品,并将多余样品整理退库。

  5、沟通协调:负责公司文件的及时传达以及宣传资料的按时发放,配合商户做好工程项目的普查和小区宣传推广及集采工作的开展。

  6、货款回收:全面负责所辖区域销售货款的'回收工作,严格监督各商户的资金回笼状况,做到帐款清晰无误,月底无应收款。

  7、竞品信息收集:关注竞品销售态势,了解竞品营销举措,提出合理建议。

  8、价格管理:严格遵守公司价格管理制度,对特价定单进行监督,确保真实无虚假。

  9、终端提升:保持所辖店面样品整齐整洁,严格按照公司终端提升方案的要求实施,监督、引导商户规范化操作,确保良好的终端整体形象。

业务工作岗位职责14

  一、

  岗位名称:外贸销售业务员

  直接上级:外贸主管

  定员标准:3人

  二、岗位职责

  概述:

  主要负责联系国外客户,签订合同。

  (二)工作职责

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15、协助外贸主管,参与对外谈判

  16、根据外贸市场的变化,适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

  三、工作内容

  1、及时安排好打样。

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后,方能递交工厂安排打样,如涉及新开模具,应请示主管;打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。

  报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单(成本核算单)时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单(成本核算单)后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知工厂,要求工厂立即改正错误。

  当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单),客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的报价单(和以前的类似报价比较)数据,自己制作出准确的报价单。

  业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来,供日后参考。

  美金卖价确定后,原则上必须经经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚,由经理决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。

  样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

  客户下订单后,业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与车间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户

  书面确认。客户确认后,立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发,

  整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,尽快联系客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报主管,讲明情况,如主管提出新的建议的,立即按主管要求去做。

  厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求,以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在厂内合同的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让技术部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门,以保证包装物品的及时到位。

  6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况,业务员必须能对答如流,绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

  7、会同技术人员和生产部质量检验人员,作好详细的书面验货记录。

  技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报外贸主管,并立即通知生产部负责人,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的`良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部负责人沟通,预先安排好大货的出货计划。

  负责人沟通出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、做好货款的回收。

  如果是信用证付款,要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全,并确保无误,以避免银行审核过程中发现任何不符点,而造成货款回收的延误,如因业务员缮制单据出现任何

  纰漏而导致货款无法回收,业务员将承担相关责任。

  11、按照财务会计的要求,月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

  12、完成主管交办的其他事项。

  四、岗位权限

  1、产品定价权(范围内)

  2、所跟进客户销售策略制定及建议权

  3、申诉权

  五、应负责任

  1、对公司销售任务的完成负责

  2、对销售货款回笼负责

  3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

  六、劳动条件和环境工作场所

  办公室

  环境状况:基本舒适。

  台式电脑:1台

  固定电话:1台

  七、资历

  1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。

  2、学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅历和工作经验,掌握一定的销售理论。

  八、身体条件及心理品质

  身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

  九、岗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源;

  3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作;

  4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商;

  5、能起草完整正确的外贸合同,并能落实合同的签订事宜;

  6、能与供货商或生产部门及时沟通,跟进外贸合同的进度,落实合同履行的各个环节。

  (二)知识要求:

  1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;

  2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;

  3、熟练掌握交易商品的相关知识;

  4、熟练掌握外贸英语函电基本知识;

  5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;

  6、熟练掌握参加展会基本知识;

  7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;

  8、熟练掌握报检和报关基础知识。

  (三)素养要求:

  1、具有熟练的英语听、说、写能力;

  2、具有较强的商务沟通与谈判能力;

  3、具有较强的公关协调能力,能正确处理企业内外事务;

  4、具有较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系;

  十、关键业绩指标

  1、销售目标完成率

  2、利润目标完成率

  3、新客户开拓指标达成率

  4、客户信息及市场资讯收集情况

  5、订单执行准确性

  6、客户投诉率

  7、培训考核率

  8、有效的时间管理

业务工作岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。

  2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

  3、直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货。办理退货。结算收回货款。

  4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

  5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

  6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

  7、完成领导交办的工作。

  企业对业务员要求

  以下内容来自制度大全企业对业务员的职责要求

  岗位职责及任职资格a

  广义上的业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在销售行业上,业务员是指从事把商品或者服务推销给客户或者用户工作的人,也叫业务代表或商务代表。

  岗位职责:

  1、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。

  2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

  3、直接与所分工区域的'代理商沟通联系,及时送货。办理退货。结算收回货款。

  4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

  5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

  6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

  7、完成领导交办的工作。

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