商户运营岗位职责3篇
在当今社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的商户运营岗位职责,希望对大家有所帮助。
商户运营岗位职责1
岗位职责:
1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等;
2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;
3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极性与配合度,给予卖家可行性改进方案;
4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;
5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;
2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖性;
3、性格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;
4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;
5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。
商户运营岗位职责2
岗位职责:
1.负责对商品进行组合,管理好小店店主,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;
2.指导小店店主对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;
3.进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作;
4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则,关于商品进行活动价格、商品供应链管理;
5.完成上级分配的业务任务,对项目运营及工作流程提出合理化建议,优化工作;
6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量,并进行运营计划的调整,及时向研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;
任职要求:
1.有较强的'逻辑思维和分析能力,沟通、协调能力强;
2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
3.有良好的服务意识,抗压力较强,能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏;
4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业,并有相关经验者优先。
商户运营岗位职责3
岗位职责:
1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标x、营销活动、线上推广等;
2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;
3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极x与配合度,给予卖家可行x改进方案;
4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;
5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;
2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖x;
3、x格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有x,有耐心,有责任感;
4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;
5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。
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