阿里巴巴销售岗位职责
在学习、工作、生活中，岗位职责使用的情况越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的阿里巴巴销售岗位职责，希望能够帮助到大家。
阿里巴巴销售岗位职责1
1.熟悉阿里巴巴(诚信通)后台的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.有良好的表达和处理疑难问题的'能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过旺旺聊天工具/电话/微信与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,
4.能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
阿里巴巴销售岗位职责2
1.主要负责阿里巴巴b2b的内贸平台渠道业务;
2.熟悉公司的产品。通过网络和客户进行沟通,熟络后以电话+拜访的形式与客户进行感情维护;
3.对自己的业绩和团队业绩负责,保质保量的完成团队任务;
对自己的工作要有荣誉感,以公司为荣。明白业务技巧。
【阿里巴巴销售岗位职责】相关文章：
销售岗位职责06-28
销售文秘岗位职责04-13
电话销售的岗位职责07-30
销售总监岗位职责08-08
销售保险岗位职责08-08
销售总监的岗位职责08-30
区域销售岗位职责08-30
销售导购岗位职责08-26
销售公司岗位职责08-29
阀门销售岗位职责09-05