售楼部保洁人员岗位职责（精选9篇）
在现在社会，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的售楼部保洁人员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
售楼部保洁人员岗位职责1
主要职责：
负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；
4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；
5、负责工具的清洁和保养；
6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；
7、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计）；
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；
10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；
11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；
12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服；
2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情；
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：
（1）包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；
（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；
（3）每日擦拭售楼处木地板；
（4）每日售楼处大理石牵尘工作；
（5）每日售楼处地毯吸尘；
（6）每日售楼处家具擦拭；
（7）每日售楼处一层玻璃清洁；
（8）每周售楼处墙面弹尘；
（9）每周沙盘吸尘；
（10）售楼处客户接待区随时清洁工作；
（11）售楼处洽谈室随时清洁工作；
（12）售楼处卫生间随时清洁工作。
售楼部保洁人员岗位职责2
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
十、认真完成上级交办的其它工作。
售楼部保洁人员岗位职责3
1、确保公司公共区域的环境卫生工作，保证公司有一个干净、整洁、良好的`工作环境；
2、做好各办公室的清洁卫生工作，保证公司人员在一个干净清洁的环境中工作；
3、做好售楼部内外区域的环境卫生工作，保证给来访人员一个良好的印象，提高公司的整体形象；
4、对公司栽植的植物进行基础养护工作，美化工作环境。
售楼部保洁人员岗位职责4
1.遵守公司规章制度及公司其它管理规定。
2.听从领班的安排，严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。
3.爱护和保管好所使用的清洁工具与物品，爱护各种设施设备。
4.物尽其用，厉行节约。
5.发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的违章现象，及时进行劝阻和制止。
6.积极协调、配合好其他部门、班组的工作。
7.加强对岗位职责、专业技能的学习，培养对突发事件特殊事件的处理能力。
售楼部保洁人员岗位职责5
1．接受客房部主管的领导，服从管理，严格遵守酒店的各项规章制度，按时按质完成上级交办的各项工作任务；
2.熟练掌握本职业务技能（包括清洁用具的正确使用方法，本岗位的相关卫生标准、工作流程，酒店各种房态分布及消费情况等），按要求着装和备好工作用具，及时处理好突发事件后的卫生清洁工作，确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境；
3.维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁，做好茶杯、烟缸等物品的清洗工作，通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作；
4.积极参加酒店及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、酒店要求的加班活动。
5.要积极上进，不断加强业务技能、文化知识的学习，进一步提高自身综合素质;
6.在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好！”、“里面请！”、“请慢走！”等礼貌用语。
7.向主管汇报丢失，损坏的物品，设备等情况；
8.向主管报告并上交客人遗失的物品；
9.完成上级交给的其它任务。
售楼部保洁人员岗位职责6
1、负责样板间全面设备设施的清洁
2、保证样板间物品完好、齐全
3、每日下班前清点样板间的物品，并关好门、窗、灯。
4、书面提交样板间物品采购单
5、样板间设备设施受损应及时上报
6、负责样板间外围通道及楼梯间的卫生、保证无杂物
7、热情招待客户看房
8、每日做好来访客户参观记录，每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、看房及参观人员的人数和次数的统计。
9、未有售楼处置业顾问陪同看房的客户，保洁员应及时与售楼处协调沟通并与客户做好解释工作。
售楼部保洁人员岗位职责7
1、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。
2、有外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可进入；不允许外来人员随意进出公司办公区域。
3、负责管理指挥好停车场的车辆停放，保持道路畅通，车辆停放有序，发现可疑情况及时向管理部门报告。
4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作，做到及时无误，需要登记的做好记录。
5、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握楼内外治安情况，熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程，时刻做好安全防范准备，保证安全。积极主动维护公司治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
6、不定时进行巡视，注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警警报立即扑灭或报警。
7、每天必须按时上下岗，严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守，给公司造成不良影响和事故损失的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
售楼部保洁人员岗位职责8
1、严禁上班时间着装不整齐，不按规定穿着工作服。
2、严禁值班时看阅书报小说，玩游戏等与工作无关的事情。
3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。
5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。
6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。
7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。
8、严禁向外泄露公司内部保密信息。
9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
售楼部保洁人员岗位职责9
1、保洁员要服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。
2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
3、生活垃圾日产日清。
4、各总经理办公室每天清扫一次，包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫，不定时巡视，保持地面清洁。
6、一层门窗玻璃、二层门禁玻璃的清洁工作。
7、会议室、会客厅每天清扫一次，包括对地面、沙发、茶几、会议桌的清洁工作。
8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的卫生，及时清理垃圾桶里的纸巾。
9、楼内电梯以及楼梯间的卫生清扫工作，并保持干净。
10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，整齐摆放在指定位置。
11、保洁工作中，捡拾到的物品要按规定上交、严禁私自处理。
12、礼貌劝阻和制止他人不卫生、不文明的现象和行为。
13、对公司各个门的钥匙妥善保管，严禁使用后乱扔乱放，如有丢失，自行承担全部责任。
14、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
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