物业服务协议书

时间：2022-12-05 19:12:38 服务协议书我要投稿

物业服务协议书通用15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，大家逐渐认识到协议的重要性，协议对双方的事务履行起到积极作用。那么写协议真的很难吗？以下是小编为大家收集的物业服务协议书，欢迎阅读与收藏。

物业服务协议书通用15篇

物业服务协议书1

　　第一条当事人

　　委托方

　　名称：业主大会

　　服务方

　　名称：

　　物业管理资质等级证书编号：

　　第二条物业管理区

　　物业名称：

　　物业用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面积：

　　总建筑面积：

　　委托管理的物业范围及构成细目见附件一。

　　第三条服务内容

　　3．1制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。

　　3．2 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。

　　3．3 共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。

　　3，5 公共区域的绿化养护与管理。

　　3．6 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。

　　3．7 维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。

　　3．8 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

　　3．9消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。

　　3．10 房屋装饰装修管理服务。

　　3．11其他委托事项。

　　第四条服务质量

　　服务质量按以下执行：

　　第五条服务费用

　　5．1 物业服务费由服务方按元/平方米.月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。

　　5．2 共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照服务方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。服务方收费时，应将保险单和保险费发票公示。

　　第六条服务支出

　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；

　　（4）物业管理区域绿化维护费用；

　　（5）物业管理区域秩序维护费用；

　　（6）办公费用；

　　（7）物业管理企业固定资产折旧；

　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　（9）共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。

　　第七条停车费用

　　停车费用由服务方按下列标准向车位使用人收取：

　　1．露天车位：

　　2．车库车位（租用）：其中，物业管理服务费为：

　　车库车位（已出售）：

　　第八条其他费用

　　服务方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，服务方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。

　　第九条委托方权利义务

　　9．1审定服务方制定的物业管理服务工作计划；

　　9．2 检查监督服务方管理工作的实施情况；

　　9．3 按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理；

　　9．4 委托方应在合同生效之日起日内向服务方移交或组织移交以下资料：

　　（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

　　（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（4）各专业部门验收资料；

　　（5）房屋和配套设施的产权归属资料；

　　（6）物业管理所必须的其它资料。

　　第十条管理用房

　　合同生效之日起日内向服务方提供平方米建筑面积物业管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：

　　（1）服务方无偿使用；

　　第十一条业主委员会

　　委托方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：

　　1在业主大会闭会期间，根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利，履行本合同约定的义务；（按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外）

　　2监督和协助服务方履行物业服务合同；

　　3组织物业的交接验收；

　　4督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度；

　　5督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用；

　　6如实向业主大会报告物业管理的实施情况；

　　第十二条服务方权利义务

　　1根据委托方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；

　　2有权要求委托方、业主委员会、业主及物业使用人配合服务方的管理服务行为；

　　3向业主和物业使用人收取物业服务费；

　　4对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、等措施；

　　5选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；

　　6每年度向委托方报告物业管理服务实施情况；

　　7本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业，协助委托方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。

　　第十三条合同期限

　　委托管理期限为年；自年月日起至年月日止。

　　第十四条合同解除

　　本合同期满，委托方决定不委托服务方的，应提前三个月书面通知服务方；服务方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知委托方。

　　本合同期满，委托方没有将续聘或解聘服务方的意见通知服务方，且没有选聘新的物业管理企业，服务方继续管理的，视为此合同自动延续。

　　本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，服务方应当应委托方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为委托方提供物业管理服务，委托方业主（或交费义务人）也应继续交纳相应的物业服务费用。

　　第十五条违约责任

　　因委托方违约导致服务方不能提供约定服务的，服务方有权要求委托方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，服务方有权解除合同。造成服务方经济损失的，委托方应给予服务方经济赔偿。

　　服务方未能按照约定提供服务，委托方有权要求服务方限期整改，逾期未整改且严重违约的，委托方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成委托方经济损失的，服务方应给予委托方经济赔偿。

　　服务方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，委托方有权要求服务方清退；造成委托方经济损失的，服务方应给予委托方经济赔偿。

　　业主逾期交纳物业服务费的，服务方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金。

　　任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　服务方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向委托方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第十六条争议解决

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意提交苏州仲裁委员会仲裁；但业主拖欠物业服务费用的，服务方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。

　　第十七条其他

　　双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据委托方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　本合同正本连同附件_________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

　　本合同自起生效。

　　委托方签章服务方签章

　　代表人：（业主委员会）代表人

　　年月日年月日

物业服务协议书2

　　甲方：

　　乙方：

　　根据中华人民共和国相关法律法规，本协议经甲乙双方友好协商，本着平等互利、等价有偿的原则，就乙方为甲方提供日常清扫保洁服务，协商如下：

　　一、物业范围

　　甲方所辖，包括树坑，房屋四周，墙体小广告，路边石上的区域等。

　　二、协议期限及费用

　　1、本协议期限为年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本协议清扫保洁服务费用每年为大写：小写：

　　3、付款方式：

　　4、乙方须向甲方缴纳万元人民币作为押金。

　　三、甲方的权利和义务

　　1、甲方按协议约定向乙方支付清扫保洁费用。

　　2、甲方为乙方提供清扫保洁工具及工具存放地点，垃圾存放及中转地点，并负责协调工作中出现的临时突发问题，制定垃圾倾倒时间。

　　3、甲方负责对乙方的业务进行监督检查，乙方确保工作质量，满足甲方要求，并服从甲方安排。

　　4、甲方负责对村民的宣传教育，提高卫生意识，同时配合环卫工作人员的具体工作，创造良好的工作、生活环境。

　　5、乙方必须保证全勤上岗，如发现清扫保洁人员无故缺勤，发现一次，甲方罚款乙方壹佰元；发现两次，罚款贰佰元；发现三次，扣除当月工资。

　　6、如遇甲方及甲方上级创建部门以文明城市标准检查不达标者，上级部门扣一分，甲方罚款乙方壹佰元，以此类推，所产生的罚款全部由乙方承担。

　　四、乙方的权利和义务

　　1、乙方应服从甲方的管理，人员必须配齐，遵守甲方各项管理制度。

　　2、乙方必须保证到岗的保洁人员为名，保洁工作人员必须身体健康，60岁以下，无违法犯罪记录。如遇特殊原因，每个区允许少一名保洁人员。

　　3、乙方必须有一名管理人员每天到岗，负责管理保洁人员。

　　4、乙方必须有专人负责下水道通畅，辖区内所有阴井每月必须至少掏一次，如下水道堵塞，发现一次，甲方罚款乙方壹佰元。

　　5、乙方应遵循安全操作有关规定，在卫生保洁过程中采取严格的安全措施，如发生人身伤亡事故，责任与费用由乙方承担。

　　6、乙方负责保洁人员的培训并提供工装，保洁人员要统一着装上岗。

　　7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品造成损失的，乙方承担赔偿责任。

　　8、乙方必须严格管理其员工，保证清扫保洁人员如数、按时到岗。清扫做到地面整洁，环境优美，垃圾按时清运，做到无积存、无散落、无积水、无积雪。

　　五、乙方清扫保洁时间及标准

　　（一）作业时间

　　1、清扫保洁时间

　　每日清扫两次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清扫完毕，下午2:30前清扫完毕。清扫后，实行全天保洁。

　　2、生活垃圾收集清运时间

　　（1）采取早、晚两次定时收集垃圾；

　　（2）垃圾清运时间均在早上10:00前完成；

　　（二）作业标准及要求

　　1、辖区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、垃圾袋、废弃物等一切垃圾，按照清扫时间、存放地点及时进行清理。

　　2、及时清理房屋墙体上的小广告，不许有乱贴乱画的现象。

　　3、每日清扫两遍，实行全天保洁。

　　4、清扫保洁要达到“六净”、“五无”：六净：道路净、房屋周边净、树坑净、垃圾箱里外净、花带周边净、雨污水口净；五无：无果皮纸屑、无废弃物、无暴露垃圾、无污水积雪、无丢堆漏扫。

　　5、严禁焚烧垃圾，禁止将垃圾扫入下水道。

　　六、违约与争议

　　1、甲、乙双方应严格履行协议，如乙方不能按照甲方要求的标准完成清扫保洁工作，甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止协议。

　　2、本协议在履行中如发生争议，双方应遵循互谅互让的原则协商解决，协商不成的可向辖区人民法院提起诉讼。

　　七、其他

　　1、协议约定的履行期限届满，本协议自行终止。

　　2、本协议执行期间，如遇不可抗力因素，双方协商解决。

　　3、本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　4、协议到期时，如乙方不再续约，必须提前三个月通知甲方，否则甲方有权扣留乙方押金。

　　5、本协议未尽事宜和新增内容，由甲乙双方协商解决。

　　6、本协议一式贰份，双方各执壹份，协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

　　甲方签章：乙方签章：

　　法人代表：法人代表：

　　____年____月____日

物业服务协议书3

　　甲方：

　　乙方：

　　根据甲、乙双方自愿的原则，特制订本代接放学小孩服务协议：

　　一、甲方的小孩，在就读，现需委托乙方代为接其放学。

　　二、甲方需告之乙方详细的联系方式和家庭住址，当发生变更时，应及时通知乙方，以方便乙方联系之需。

　　三、当甲方（委托人）因工外出或其它原因，小孩接回需交给他人时，应及时通知乙方，（有必要时）还需出具委托书。

　　四、当甲方子女在接回过程中，不听从乙方接回人员管理所造成的一切后果由甲方负责。

　　五、当甲方子女因事（病）没有上学时，或不需代接时应及时告之乙方。

　　六、乙方接回小孩后，集中在指定地址XXX，由甲方领回。

　　七、由于甲方小孩不服从接管人员的管理，存在安全隐患时，乙方有权终止本协议。

　　八、甲方不需要乙方代接服务，应书面通知乙方，本协议即行失效。

　　九、代接服务费每人每月--元，一月一结。甲方不付服务费本协议自行终止。

　　十、本协议未详之处，由甲乙双方协商解决。

　　甲方：（签章）

　　乙方：（签章）

　　日期：

　　甲方住址：

　　甲方联系方式：

物业服务协议书4

　　委托方(开发建设单位以下简称甲方)：_______________

　　法定代表人：_______________联系电话：_______________

　　住所：_______________邮编：_______________

　　营业执照号码：_______________

　　受托方(物业管理服务企业以下简称乙方)：_______________

　　法定代表人：_______________联系电话：_______________

　　住所：_______________邮编：_______________

　　营业执照号码：_______________

　　企业资质证号：_______________资质等级：_______________

　　根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方将(物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务，订立本合同。

　　第一条委托物业的基本情况

　　物业类型：_______________

　　坐落位置：_____________________市________区(县)道(路、街)号

　　占地面积：_____________________万平方米

　　建筑面积：_____________________万平方米

　　第二条物业管理服务事项

　　(一)房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：_______________主体结构(包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等;

　　(二)房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、XX信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等;

　　(三)物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等;

　　(四)共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理

　　(五)公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等;

　　(六)车辆停放车位的服务与管理，特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放;

　　(七)维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视等;

　　(八)物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理，包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案;

　　(九)乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述委托服务要求时，乙方应当提供服务，业主应当按规定付费。

　　第三条前期物业管理服务合同期限

　　本合同自________年________月________日开始，至本物业首次业主会确定物业管理服务企业，并签订《物业管理服务合同》之日终止。

　　第四条甲方权利义务

　　(一)维护全体业主的合法权益，拟定并遵守业主公约;

　　(二)在销售商品房时，应当向购房人明示本合同的内容，并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认;

　　(三)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度;

　　(四)审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告;

　　(五)监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;

　　(六)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定，承担物业保修责任。保修期内出现问题，负责返修、完善;

　　(七)当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时，应当及时告知乙方;

　　(八)负责处理本合同生效前发生的遗留问题;

　　(九)其他;

　　1、承担相关的前期物业管理服务费用;

　　2、向乙方提供全部工程技术档案资料;

　　第五条乙方权利义务

　　(一)依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境、秩序进行管理;

　　(二)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费

　　(三)建立物业项目的管理档案;

　　(四)对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，进行劝阻、制止，并向有关部门报告;

　　(五)对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失;

　　(六)不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理，但可以将专项服务委托专业公司承担;

　　(七)负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施;

　　(八)提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主，当业主装饰装修房屋时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并负责监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正;

　　(九)负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;

　　(十)每____个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支账目;

　　(十一)本物业交付使用后有下列情形之一的，负责召集首次业主会会议：_______________

　　1、出售建筑面积达百分之____以上;

　　2、业主入住率达百分之______以上;

　　3、首位业主实际入住达_____年以上。

　　(十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方或相关业主同意后报有关部门批准方可实施;

　　(十三)本合同终止乙方不得再管理本物业时，必须向甲方或业主委员会办理下列移交事项：_______________

　　1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用设施所得收益等余额和账务账册;

　　2、物业及业主档案和有关资料;

　　3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财务。

　　(十四)协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安事件或各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

　　(十五)接受全体业主的监督;

　　(十六)接受物业管理行政主管部门的监督指导。

　　第六条物业管理服务标准

　　(一)房屋外观：_______________

　　1、房屋外观完好、整洁，无脏损和有碍市容观瞻现象;

　　2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有平面引导图;

　　3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物;

　　4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏;

　　5、房屋完好率98%以上;

　　6、房屋大修中有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查;

　　7、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。

　　(二)设备运行：_______________保持良好;

　　(三)房屋共用部位及共用设备的维修、养护;

　　1、设备图纸、档案资料齐全，设备台账记录清晰，管理完善，随时查阅;

　　2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗;

　　3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患;

　　4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严格的管理制度，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证，水质检验合格。

　　5、电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录;

　　6、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，XX、照明良好;

　　7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖的各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度按照有关标准执行。

　　(四)物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护：_______________

　　1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用;

　　2、公共照明设施设备齐全，运行正常;

　　3、道路畅通，路面平坦无损坏;

　　4、污水排放畅通，沟道无积水;

　　5、危险部位标志明显，有防范措施。

　　(五)环境卫生：_______________

　　1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施;

　　2、小区内实行垃圾袋装化，日产日清;

　　3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，XX照明良好;

　　4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物，保持清洁;

　　5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪，雨后及时清理污水;

　　6、小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序;

　　7、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;

　　8、小区内无违章临时建筑;

　　9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象;

　　(六)绿化养护：_______________

　　1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当;

　　2、绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

　　(七)车辆行驶与停放秩序管理：_______________

　　车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。

　　(八)公共秩序管理及消防：_______________

　　1、小区内实行24小时值班巡逻制度;

　　2、值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实;

　　3、消防系统标志明显，设备完好，可随时启用;

　　4、配备专职或兼职消防管理人员;

　　5、消防通道畅通无阻。

　　(九)房屋小修、急修及时率98%以上，合格率达0%，险情排除及时率达0%，有维修记录和回访记录;

　　第七条物业管理服务费用

　　(一)物业管理服务费用

　　1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方承担。

　　2、竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费，非住宅房屋按建筑面积每月每平方米____元由业主交纳;

　　配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米___元由业主交纳;

　　业主应在每月____日前交纳

　　3、甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费用的，由甲方交纳。

　　4、未出售的空置房屋的物业管理服务费由甲方交纳。

　　5、业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。

　　6、业主逾期交纳物业管理服务费用的，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之____交纳滞纳金。

　　(二)车位使用费

　　车位使用费由车位投资方委托物业向车位使用人按下列标准收取：_______________

　　1、机动车辆：_______________

　　(1)_________________________________________

　　(2)_________________________________________

　　2、非机动车辆：__________________________________________________

　　3、车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分，主要用于：_______________

　　(1)物业共用部位、共用设施设备维修;

　　(2)绿地养护;

　　(3)弥补减免的物业管理服务费用;

　　(4)便民服务费用;

　　(5)业主委员会办公经费。

　　(三)代办服务费

　　乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等有关部门或甲方委托，提供代办服务，代办服务费按以下方式收取：_______________

　　1、甲方与相关部门办理移交手续前，代办服务费由甲方交纳;

　　2、甲方与相关部门办理移交手续后，代办服务费由委托方交纳。

　　第八条物业管理服务用房

　　在物业竣工验收合格后三十日内，甲方向乙方无偿提供并移交不少于本项总目建筑面积的千分之三至千分之四的物业管理服务用房，乙方负责维修、养护，不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。

　　第九条物业管理验收交接

　　(一)甲方在竣工验收合格后交付业主使用前____日内，应与乙方办理接管验收手续，委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业。

　　(二)在物业竣工验收合格后六十日内，甲方应向乙方移交下列文件和资料：_______________

　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;

　　2、物业竣工验收资料;

　　3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料;

　　4、物业质量保证文件和使用说明文件;

　　5、物业管理需要的其他资料。

　　第十条违约责任

　　(一)甲方违反本合同第四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给与乙方经济赔偿。

　　(二)乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方在____日内整改，预期为整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　(三)甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付______元的违约金;给对方造成经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第十一条质量纠纷的约定

　　因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理。产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门为准。

　　第十二条不可抗力的约定

　　本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第十三条争议处理

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商协调不成，向山东菏泽市仲裁委员会申请仲裁;

　　第十四条合同附件

　　(一)双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　(二)本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附近内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附近和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。

　　第十五条合同备案

　　(一)本合同正本连同补充协议及附近一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　(二)本合同签订之日起十五日内，甲方持本合同到市场物业管理行政主管部门办理备案。

　　第十六条合同责任及生效

　　(一)乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。

　　(二)本合同自签订之日起生效。

　　(三)本合同经业主签订前物业管理确认书后对其具有约束力。

　　委托方(开发建设单位)受托方(物业管理服务企业)

　　住所：_______________住所：_______________

　　法定代表人：_______________法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________委托代理人：_______________

　　电话：_______________电话：_______________

　　传真：_______________传真：_______________

　　________年________月________日________年________月________日

物业服务协议书5

　　甲方：xxxxxxx（以下简称甲方）

　　乙方：中国工商银行股份有限公司玉林分行（以下简称乙方）

　　乙方在奥利华园13-- 18号商铺设置了营业网点，甲方为保证乙方正常营业做好保洁工作并方便用水、用电，经甲乙双方协商，现议定台下收费标准：

　　1、甲方每天负责乙方奥利华园13至18号商铺营业网点周围的清洁卫生，并负责收集乙方清理出来的日常垃圾。

　　2、收费标准。按面积计算收费，共有面积275平方米，物业费收取标准为每月每平方1.5元，合计每月物业管理费550元，甲方出具《玉林市服务业、娱乐业、文化体育业专用发票》为收费凭证。

　　3、物业管理费从20××年1月1日起计取，20××年度的物业管理费在20××年12月前缴交；从20××年起，每年分2次缴交，即每年1月和7月一次性缴交半年的物业管理费，乙方以转账方式支付到甲方以下账户：

　　账号名称：xxxxxxx

　　账号：35746646546434334567341

　　开户行：工行中药材支行

　　4、在物业管理方（甲方）和物业收费标准不变的情况下，本协议长期有效，如协议条款需变更，应经甲乙双方协商一致后重新签订协议。

　　甲方：xxxxxx（盖章）乙方：中国工商银行股份有限公司玉林分行（盖章）

　　经办人：代理人：

　　日期：年月日日期：年月日

物业服务协议书6

　　客户(甲方)__________

　　代理人(乙方)__________

　　双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托、乙方指定的房地产物业管理服务机构达成协议，并订立本协议。

　　一、委托事项:

　　委托管理服务的物业(以下简称物业)业主:物业名称:物业位置:物业面积:物业用途:租金价格:

　　二、委托期限

　　自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理该房屋。

　　三.商定事项:

　　1、乙方的义务:

　　(1)乙方代表房东与承租人协商租赁条款。

　　(2)根据租赁合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清洁费、物业管理服务费和物业租赁费，缴纳税款后，在七个工作日内将租金汇至甲方指定的如下账号:户名:账号:银行:银行地址:

　　(3)乙方每月代表甲方向政府税务机关缴纳房产税，开具房租发票，并寄送给租户。

　　(4)乙方应每月出具一份对账单，以确认甲方在乙方公司账户中的余额。

　　2、甲方的义务:

　　(1)乙方在签署本委托书时，应如实告知乙方该房产的合法用途，并提交房地产权等相关材料。有效身份证复印件、房产证、房屋设备清单等。

　　(2)物业出租后，甲方应全力配合并协助乙方为租户办理物业交接手续。

　　(3)物业出租后，甲方每月承担相当于租金5%的物业租税。

　　3、报酬的支付:

　　(1)租赁佣金:签订租赁合同后，甲方支付乙方一个月的租金作为租赁佣金。第二年续租的，甲方支付乙方半个月的租金作为佣金。该费用将从甲方账户中扣除。

　　(2)管理服务费:甲方每月向乙方支付相当于月租金的服务费，从甲方账户中扣除。

　　4、租赁保证金

　　租赁期内，租赁保证金由甲方保管，并在租赁期结束及水、电、煤、电话费用结清后七个工作日内无息退还给承租人。

　　5、授权权限:

　　乙方(受托人)的代理权限包括但不限于代表其签署所有与物业租赁相关的文件、收取物业月租金等。

　　6、诚信原则:

　　双方应对协议内容保密，未经双方同意，不得向租户和其他人透露。

　　四.本协议根据中华人民共和国相关法律制定。如有未尽事宜，双方可另行签订书面协议或相关法律法规

　　库发布的处理。如发生争议，双方不能满意解决的，将根据中华人民共和国的有关法律，由有关机构通过仲裁解决。

　　五.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后立即生效。

　　甲方:__________

　　盖章:__________

　　日期：_____年_____月_____日

　　乙方:__________

　　盖章:__________

　　日期：_____年_____月_____日

物业服务协议书7

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　联系电话：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　资质等级：

　　证书编号：

　　地址：

　　联系电话：

　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 (物业名称)的前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一条 本合同所涉及的物业基本情况

　　物业名称：__________

　　物业类型：__________

　　座落位置：_________区/县________乡/镇路_______弄_______号

　　四至范围(规划平面图)：

　　总建筑面积：________平方米其中住宅________平方米。

　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。

　　第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。

　　(一)物业共用部位的维护

　　(二)物业共用设施设备的日常运行和维护

　　(三)公共绿化养护服务

　　(四)物业公共区域的清洁卫生服务

　　(五)公共秩序的维护服务

　　(六)物业使用禁止性行为的管理

　　(七)物业其他公共事务的管理服务

　　(八)业主委托的其他物业管理服务事项。

　　第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

　　第四条 甲方按规定向乙方提供位于路号室(建筑面积平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。

　　第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：

　　(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三

　　(二)公共绿化养护服务，详见附件四

　　(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五

　　(四)公共秩序的维护服务，详见附件六

　　(五)物业使用禁止性行为的管理，详见附件七

　　(六)物业其他公共事务的管理服务，详见附件八

　　第六条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。

　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。

　　第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。

　　(一)住宅：

　　高层________元/月平方米多层________元/月平方米

　　别墅________元/月平方米物业：________元/月平方米

　　(二)办公楼：______ 元/月平方米

　　(三)商业用房：________元/月平方米

　　上述物业服务收费分项标准(元/月平方米)如下：

　　一、住宅物业

　　1、综合管理服务费：

　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：

　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：

　　4、公共区域绿化养护费用：

　　5、公共区域秩序维护服务费用：

　　二、非住宅物业

　　1、综合管理服务费：

　　2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：

　　3、公共区域的清洁卫生服务费用：

　　4、公共区域绿化养护费用：

　　5、公共区域秩序维护服务费用：

　　第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的，由甲方承担。

　　已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。

物业服务协议书8

　　第一章总则

　　第一条

　　本合同当事人

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。

　　前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。

　　第二条物业基本情况本物业名称：_______市_______文化居住区_______区

　　座落位置：_______区_______楼_______单元_______室

　　建筑面积：___________平方米

　　第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。

　　第二章双方的权利和义务

　　第四条甲方的权利义务

　　一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；

　　二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理；

　　三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的`管理制度；

　　四、建立健全本物业的物业管理档案资料；

　　五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；

　　六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

　　七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用；

　　八、编制物业服务及财务年度计划；

　　九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目；

　　十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》；

　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿的服务；

　　十二、法律法规规定的其他权利义务。

　　第五条乙方的权利及义务

　　一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务；

　　二、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；

　　三、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

　　四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定；

　　五、依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公共维修基金；

　　六、装饰装修时，必须办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定；

　　七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用；

　　八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；

　　九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动；

　　十、转让物业时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容，交清转让前的物业服务费用及其他费用；

　　十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作，遵守供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》的内容，以免发生人身危害；

　　十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑；平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平台的环境卫生；

　　十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线；

　　十四、法律、法规规定的其他权利义务。

　　第三章物业管理服务内容

　　第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基穿内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。

　　第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

　　共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备，包括共用的上下水管道（自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。

　　第八条园艺及环境卫生

　　一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护；

　　二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运（不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运）。

　　第九条安全及消防

　　一、协助公安部门维护本物业公共区域内的（即小区规划红线以内，业主户门以外）公共秩序（不承担人身、财产的保险、保管责任）；

　　二、做好消防教育宣传工作，加强消防培训及演练，积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。

　　第十条交通秩序与车辆停放对本物业区域内的交通状况进行预测和安排，确

　　保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅（不承担人身、财产的保险、保管责任）。

　　第十一条档案资料

　　一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理；

　　二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。

　　第十二条房屋装饰装修管理

　　一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定，对本物业装饰装修进行管理；

　　二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。

　　三、收费标准：

　　l 装修押金：_______元（业主交纳_______元，装修企业交纳_______元）

　　l 装修管理费：_______元/套（由装修企业交纳）

　　l 装修垃圾清运费：_______元/自然间（由业主交纳）

　　第十三条其他管理服务事项

　　一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护；

　　二、向业主和使用人提供各类特约有偿的服务；

　　三、根据本物业内的情况和特点，开展形式多样的有偿社区服务及商务服务；

　　四、法律政策及协议规定的其他事项。

　　第十四条协议期限本协议自_______年_______月_______日起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。

　　第四章物业服务标准物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[20xx] 950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。

　　第五章物业服务费用和其他费用

　　第十五条物业服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）

　　一、住宅按_______元/月建筑平方米（包括：物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理）；

　　二、跃层（六跃七）住宅需加压供水，加收加压水泵运行费_______元/月建筑平方米；

　　三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整；

　　四、交纳费用时间：每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。

　　第十六条其他有偿的服务费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）

　　一、车位及其使用管理服务费：按市物价部门批准的《停车场（库）车辆收费标准》收取；

　　1、大型机动车位地面停车位：_______元/辆月

　　2、小型机动车位地面停车位：_______元/辆月

　　3、露天停车场临时停放机动车收费标准：（第一小时不收费）

　　小型车：_______元/_______小时、大型车：_______元/_______小时

　　二、为满足住户需要提供的各项有偿的服务价格另议，见《住户手册》附件《有偿的服务价目表》；

　　三、符合相关法规、政策的其他有偿的服务费用。

　　第十七条代收代缴费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）

　　如受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。

　　1、公共楼道灯电费（含楼宇对讲）：_______元/度，由本单元全体业主均摊；

　　2、生活垃圾清运费：_______元/户年；

　　3、有线电视收视费：_______元/户月；

　　4、自来水：_______元/吨；

　　5燃气：_______元/立方米；

　　6、交费时间：按月/年交纳。

　　第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金

　　一、按照《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088号）的规定，各产权人在其购买房屋时，须按购房款_______%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。

　　二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。

　　三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹。

　　四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。

　　第六章违约责任

　　一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；

　　二、乙方违反协议，致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担法律责任；

　　三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标部分费用，退还利息支付违约金；

　　四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。

　　第七章附则

　　第十九条为维护公众、

　　业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

　　第二十条在本协议执行期间，如遇国家政策调整及其他不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

　　第二十一条本协议在履行中如发生争执，由双方友好协商解决，或向物业管理行政主管部门申请调解，若协商无效，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。

　　第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》为本协议的附件。

　　第二十三条本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

　　第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

　　甲方签章：______________物业管理经营公司乙方签章：

　　法定代表人：业主签字：

　　经办人：委托人：

　　签订日期：年月日

　　附件1

　　承诺书

　　为维护小区的管理，本人同意遵守《_______文化居住区顶层平台管理规定》中的一切条款，如有违约，愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。

　　《_______文化居住区顶层平台管理规定》

　　1、禁止在平台上乱搭乱建各种房屋，一经发现，须及时拆除；

　　2、禁止从平台上往下扔物品、泼水等，以防砸伤路人及破坏小区公共卫生；

　　3、禁止在平台上非法聚会、聚众赌博等其他非法活动；

　　4、禁止在平台上支、立各种广告招牌；

　　5、禁止在平台内饲养家禽、家畜等；

　　6、禁止擅自翻越平台，在平台外沿及屋瓦处行走；

　　7、禁止将平台上护墙打通、拆除；

　　8、禁止在平台上进行烧烤，以防火灾发生及造成环境污染；

　　9、禁止在平台上大声喧哗，以免影响他人正常工作和休息；

　　10、禁止在平台上私自安装、使用电网；

　　11、只允许种植盆栽类植物，禁止在平台上铺土种植各类花草尤其是攀岩类植物；

　　12、禁止在平台上燃放烟花爆竹；

　　13、禁止在屋顶、平台安装太阳能热水器。

　　附件2

　　供暖系统（采暖炉）运行承诺书

　　为了维护业主住房的正常供暖，本人同意遵守本承诺书中的一切条款，如有违约，愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。

　　1、在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。

　　2、采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。

　　3、无论是否装修或居住，在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态，以免冻坏采暖管线设备和炉内配件，造成损失。

　　4、采暖系统在运行中，每天观察锅炉的水压是否在1～2kg之间，若低于此水压及时补水，并注意放出系统内的空气。

　　5、采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查，如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便，可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议，以保证采暖系统安全、正常运行。

　　6、采暖系统运行需足够的燃气和电源，才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源，短缺时及时补充

物业服务协议书9

　　甲方(收款人):Z物业服务有限公司

　　乙方(委托付款人):

　　丙方(委托银行):中国xx银行股份有限公司X开发区支行

　　甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花园之物业服务费用的收、付结算事宜，经协商达成如下协议：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中国xx银行关于"委托收款结算办法"的规定，由甲方向乙方委托的托收银行（即丙方）提供收款所依据的单证及电子数据后，丙方于每月10日前将款项从乙方在丙方的委托付款帐号中直接划入甲方帐号，而不必再事先征得乙方重复同意。

　　二、乙方同意统一选择中国xx银行X开发区支行缴交物业服务费用。

　　三、乙方帐户应于每月10日前按物业服务合同中的收费标准保持足够金额，交纳本月度的物业服务费。如乙方帐户不足支付，甲方按双方约定，逾期每天按应收费用总额的3‰收取滞纳金。

　　四、物业服务费以人民币结算，通过委托银行委托收款方式付款。

　　五、因乙方自身原因导致帐号变更时，乙方需在每月5日前办理协议变更手续，同时需重新签订新的代收协议，原协议作废。

　　六、用户办理本业务时，若乙方帐号为个人储蓄帐号则须出示个人存折原件和身份证原件，并提供复印件一份；单位帐号须加盖单位财务章。

　　七、甲方有义务接受乙方的查询和咨询，托收过程如出现疑问，请到甲方客户服务中心或丙方营业网点进行咨询或拨打XXX（中国银行）查询。

　　八、对甲方提供收款所依据的单证及电子票据存在瑕疵，导致丙方扣划出现错误时，由甲乙方核对一致后双方协商解决，丙方不承担因此造成的任何损失。

　　九、乙方应如实填写下表内容，其内容构成本协议的组成部分。乙方需保证所填内容的真实、准确和有效性。如因乙方填写内容不正确而造成的损失，甲方和丙方对此不负责任。下表内容如有变更，三方可重新签订托收协议，在重新签订协议之前，本协议继续有效。

　　十、本协议未尽事宜，由三方共同协商解决，本协议一式三份，甲、乙、丙各执一份，均具有同等法律效力。

　　客户住址：Z城市花园号楼房

　　缴费人姓名缴费人身份证号联系电话

　　代办人姓名代办人身份证号联系电话

　　开户银行名称付款帐户名称

　　委托付款帐号帐号户主名称

　　甲方：X物业服务有限公司乙方：丙方：中国xx银行股份有限公司X开发区支行

　　（盖章）（盖章、签名）（盖章）

　　年月日

物业服务协议书10

　　甲方：XX物业管理有限公司

　　乙方：XX市保安服务公司

　　根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规，经甲乙双方协商一致，双方终止20xx年9月19日签订的保安服务合同，并重新商定保安服务合作事宜，达成以下协议：

　　1、甲乙双方友好协商一致，甲方每月支付给乙方壹仟伍佰元，乙方对甲方保安员资格无条件予以认可。

　　2、甲方队员的招录、管理等出现的问题由甲方自行负责。

　　3、甲方招录的保安员乙方负责发放甲方保安员上岗证，提供保安制服。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　签字：签字：

　　年月日年月日

物业服务协议书11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：

　　1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业；

　　2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。

　　乙方是指：购房人（业主）。

　　前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。

　　本物业名称：乙方所购房屋销售（预售）

　　合同编号：

　　乙方所购房屋基本情况：

　　类型xx座落位置xx建筑面积xx平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

　　第一条双方的权利和义务

　　一、甲方的权利义务

　　1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；

　　2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；

　　3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

　　4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；

　　5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

　　6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；

　　7、编制物业管理服务及财务年度计划；

　　8、每＿＿＿个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；

　　9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；

　　10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；

　　12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；

　　二、乙方的权利义务

　　1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

　　2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；

　　3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》；

　　4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；

　　5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；

　　6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；

　　7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；

　　8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。

　　9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

　　第二条物业管理服务内容

　　一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

　　二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

　　三、环境卫生

　　四、保安

　　1、内容

　　（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

　　2、责任

　　五、交通秩序与车辆停放

　　1、内容

　　2、责任

　　六、房屋装饰装修管理见附件：《房屋装饰装修管理协议》。

　　第三条物业管理服务质量

　　一、房屋外观：

　　二、设备运行：

　　三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

　　四、环境卫生：

　　五、绿化：

　　六、交通秩序与车辆停放：

　　七、保安：

　　八、消防：

　　九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：

　　小修

　　急修

　　十、

　　第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）

　　一、乙方交纳费用时间：

　　二、住宅按建筑面积每月每平方米x元；

　　三、非住宅按建筑面积每月每平方米x元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米x元；

　　五、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；

　　六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；

　　七、物业管理服务费用标准按x调整；

　　八、每次交纳费用时间：

　　第五条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用：

　　机动车

　　非机动车

　　二、有线电视：

　　第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。

　　第七条维修基金的管理与使用

　　一、根据xxx规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向xxx交纳维修基金xx元。

　　二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。

　　三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。

　　四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。

　　第八条保险

　　一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。

　　二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理；

　　第九条广告牌设置及权益

　　第十条其它约定事项

　　第十一条违约责任

　　一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；

　　二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；

　　三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；

　　四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天＿＿＿交纳违约金，或＿＿＿＿＿＿＿；

　　第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

　　第十三条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

　　第十四条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

　　第十五条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向xx仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。

　　第十六条本协议正本连同附件共x页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　第十七条在签订本协议前，甲方已将协议样本送xx（物业管理行政主管部门）备案。

　　第十八条本协议自签字之日起生效。

　　甲方签章：

　　乙方签章：

　　代表人：

　　xx年 x月 x日

物业服务协议书12

　　本协议当事人：

　　甲方：

　　甲方电话：

　　乙方：深圳市万科物业管理有限公司佛山分公司

　　乙方电话： XXXXXXX

　　本物业名称：万科四季花城

　　甲方所购房屋销售（预售）合同编号：

　　甲方所购房屋基本情况：

　　类型：

　　座落位置：

　　建筑面积：平方米。

　　根据国家《物业管理条例》以及有关政府法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议。本协议适用于自房屋出售之日起至本物业业主大会与物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时止的物业管理。

　　下列词语在本协议中所赋予的定义是：

　　专有部分——指甲方在本物业中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备。

　　共用部位——指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构部位、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道、共用设备和共用设施使用的房屋等。

　　共用设备——指住宅小区或单幢住宅内，共用上下水和地下排水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、共用线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备等。

　　共用设施——指住宅小区或单幢住宅内，公共绿地、道路、路灯、沟、渠、池、井、公益性文体设施等。

　　房屋交付使用——指甲方收到开发商交付使用书面通知并办理完结开发商指定的相应手续；甲方收到交付使用书面通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为房屋已交付使用。

　　第一条双方的权利和义务

　　一、甲方的权利义务

　　1.参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。

　　2.监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。

　　3.遵守本物业内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度和业主临时公约。

　　4.依据本协议在房屋交付使用后按时交纳物业服务资金，按照政府相关规定交纳专项维修资金。

　　5.装饰装修房屋时，应事先书面告知乙方，遵守政府房屋装饰装修的相关规定，与乙方签订《装修管理服务协议书》并严格遵守。

　　6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方并经其同意后确定使用范围和时限，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿。

　　7.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主临时公约等造成的损失、损害承担连带责任。

　　8.做好专有部分的消防安全防范工作，对专有部分用电、用气、用水等安全负责。

　　9.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

物业服务协议书13

　　第一章本合同当事人

　　第一条

　　甲方（业主）：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方（物业管理公司）：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。

　　第二条物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。

　　第二章管理服务事项

　　第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

　　第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。

　　第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

　　第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

　　第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。

　　第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。

　　第九条维护物业区域内的公共秩序。

　　第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。

　　第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。

　　第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第三章双方权利义务

　　第十三条甲方权利义务

　　1．维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。

　　2．监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

　　3．有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

　　4．有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

　　5．向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

　　6．遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。

　　7．协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

　　8．如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上述现象，应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。

　　9．在本物业范围内，不得有下列行为：

　　（1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和布局：

　　（2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅?自行车房（棚）等共用场所（地）；

　　（3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备；

　　（4）违章搭建；

　　（5）践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；

物业服务协议书14

　　甲方：________公司

　　注册地址：________

　　乙方：________

　　身份证号码：________

　　住址：________

　　联系电话：________

　　为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。

　　第一条、双方的权利和义务：

　　一、甲方的权利和义务：

　　1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料；

　　2、制定本车库管理的相关规定；

　　3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为；

　　4、根据本合同收取车位物业管理服务费；

　　5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通；

　　6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调；

　　7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修；

　　二、乙方的权利和义务：

　　1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。

　　2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议；

　　3、车库内所有设施设备归全体车位所有人所有，爱护设施设备。严格遵守物业公司制定的车库管理的相关规定，如因违反规定造成损失，由乙方承担相关责任；

　　4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费；

　　5、配合物业公司对车库的管理工作；

　　第二条、车库物业管理服务

　　1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序；

　　2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范；

　　3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序；

　　4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案；

　　5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度；

　　6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入；

　　7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用；

　　第三条、车辆停放中的禁止行为

　　1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆；

　　2、限止超高超宽车辆进入车库；

　　3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理；

　　4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放；

　　5、禁止将车位改作他用；

　　6、严禁在车库动火；

　　7、禁止在车内存放现金、贵重物品；

　　第四条、车位物业管理服务费

　　停车管理物业服务费：60元/月；按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳；

　　第五条、违约责任的处理

　　1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改；由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。

　　2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金

　　3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。

　　4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。

　　第六条、为维护业主、公众的切身利益，在不可预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。

　　第七条、本合同同本物业在小区的物业管理期间。

　　第八条、因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。

　　第九条、本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。

　　甲方（盖章）：________

　　乙方：________

　　代表人：________

　　________年________月________日

　　代表人：________

　　________年________月________日

物业服务协议书15

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　联系电话：

　　统一社会信用代码：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　联系电话：

　　统一社会信用代码：

　　一、服务宗旨及原则

　　为了更好地创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就物业管理有限公司（以下简称乙方）为学校（以下简称甲方）提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。

　　二、物业服务职责范围

　　保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：

　　1、楼内：

　　（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

　　（2）大厅地面、墙面。

　　（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

　　（4）校区整体建筑物外墙面。

　　2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

　　物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

　　（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

　　2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

　　3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。

　　4、楼内供暖系统。

　　5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

　　6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。

　　7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

　　三、物业服务履行期限

　　本协议自年月日起至年月日止。

　　四、外包服务费

　　1、物业费为：元/月，大写：。

　　2、物业费明细：

　　（1）室内教学楼费用：元/月（大写：）；室外操场：元/月（大写：）；

　　（2）变电所：合同期内人× 元/月（大写：）×12个月= 元（大写：）。

　　五、付款方式

　　乙方于年月日前支付完毕；物业费于每季度末结束前日内支付本季度物业费。

　　六、双方权利与义务

　　甲方的权利与义务

　　1、甲方为乙方提供作业用水、用电。

　　2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。

　　3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。

　　4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。

　　5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。

　　6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。

　　7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。

　　8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。

　　乙方的权利与义务

　　1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。

　　2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。

　　3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺利进行。

　　4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。

　　5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。

　　6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。

　　7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。

　　8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。

　　9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。

　　10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。

　　11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。

　　12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。

　　13、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。

　　14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。

　　七、甲乙双方其他约定

　　1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。

　　2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗次。

　　3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。

　　4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。