护理服务承诺书

时间:2023-01-15 16:09:25 服务承诺书 我要投稿

护理服务承诺书5篇

  在日常生活和工作中,我们都可能会用到承诺书,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的护理服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理服务承诺书5篇

护理服务承诺书1

  为进一步转变机关作风,提高机关效能,近日,xx市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺,以便通过社会各界的监督,进一步创优发展环境,促进卫生事业健康发展。

  一是优质规范,热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的健康服务,建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。

  二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报,24小时内进行调查。

  三是政务公开,接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据;公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问,允许查询。

  四是按规收费,标准从低。执行国家收费标准,有收费幅度的,一律按低限收取;首违不罚款,罚款按下限处罚。

  五是廉洁勤政,责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的,一经查实,均先作待岗并依法依规严肃处理。

承诺人:

  20xx年x月x日

护理服务承诺书2

  给你一篇优质护理服务承诺书的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。

  为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  1、语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

  2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

  3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

  4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

  5、保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

  6、了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

  7、坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:

日期:

护理服务承诺书3

  为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  1、语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

  2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

  3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

  4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

  5、护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,主动续加液体,注意调节输液速度。

  6、抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。

  7、保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有仪器、设备、药品等处于完好的'备用状态。

  8、了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

  9、坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

护理服务承诺书4

  为进一步转变服务观念,建立和谐统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻全员、全程、全面的优质服务理念,提供安全、优质、满意的护理服务,我们的承诺:

  1、我们会始终保持室内温度适宜,安宁怡静、没有噪音;床单、被子、舒适、干净、整齐,医疗仪器设备一尘不染,摆放井然有序,提供一个良好的手术环境。

  2、我们会耐心做好术前护理手术前一日,巡回护士会负责术前访视,收集有关资料,查对病人,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心,解除病人的思想顾虑。

  3、我们会细心做好术中护理手术当天,我们会由术前访视的护士到病房接患者,查对无误后,进入手术室,在此过程中,语言亲切、态度温和,协助病人过床,动作轻柔地协助医生摆好患者的体位;巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边,针对病人不同的情况,给予不同的心理护理,使患者有安全感,体现人性的关爱,患者至尊,服务至馨的.护理文化。

  4。我们会贴心做好术后护理手术结束后,巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求,及各种创口引流管的管理,以取得配合。术后第一天,巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给予适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,制定整改措施,提高护理配合质量。征求手术科室意见,及对发现问题及时纠正、解决。

  5、对于在外等候的家属,我们会派专人及时给予安慰与解释,让其了解手术进展情况,并奉上茶水等,以缓解焦急与不安。

  6、我们会为一些患者提供相关需要物品,如为宫腔镜患者提供卫生纸,卫生巾,牛奶;为小儿外科患者提供玩具等,让患者有一种家的感觉。

  7、我们会始终重视各种形式的健康教育,会提供各式的健康教育处方、书刊,会每月出刊板报,为患者及家属提供更丰富的保健知识。

承诺科室:手术室

  3月10日

护理服务承诺书5

医院领导:

  根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:

  一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。

  二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。

  三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。

  四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。

  五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。

  六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。

  七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。

  八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。

  九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。

  护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。

 xxx

  20xx年xx月xx日

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