保健品售后服务承诺书

时间:2022-12-04 09:54:38 服务承诺书 我要投稿

保健品售后服务承诺书

  在充满活力,日益开放的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书具有完全自愿的特点。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编为大家收集的保健品售后服务承诺书,欢迎大家分享。

保健品售后服务承诺书

保健品售后服务承诺书1

  疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。

  最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。

  xxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。

  在此,xxxxx与各分店共同做出承诺:作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:

  一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展;

  二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;

  三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平;

  四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

  五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

  六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;

  七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;

  xxx

  xx年xx月xx日

保健品售后服务承诺书2

  疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。

  最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。

  xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。

  在此,xxxxx与各分店共同做出承诺: 作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到: 一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展; 二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量; 三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平; 四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

  五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

  六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应; 七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;

保健品售后服务承诺书3

  为充分发挥城镇医疗保险监督作用,提高医疗保险基金使用效率,自觉加强行业自律,减轻参保人员负担,树立城镇医疗保险工作运行的良好形象,促进医疗保险事业健康有序发展,20xx年元月,我县医保局组织了县6家医保定点零售药店签订服务承诺书,就“不向参保人员刷卡销售生活用品、保健品和医疗器械”等内容,向社会及参保人员作出公开承诺。

  承诺书规定:确保参保人员个人账户只能用于支付《基本医疗保险药品目录》范围内的.药品费用;不向参保人员刷卡销售生活品、保健品和医疗器械等物品;医保药品、医疗器械、保健品等分柜台摆放,并在明显位置摆放非医保药品不得刷卡的标识;不为持卡人兑换现金,不代非定点药店刷卡;药品明码标价,一货一签,持卡消费与现金消费执行同一价格;对参保人持卡购药进行身份确认等等。

  若有违规,愿意接受通报批评、责令限期整改、取消定点资格,直至承担法律责任。

  这一举措得到了广大参保者和社会的好评,为进一步规范基金使用、提高医疗服务、加强两定管理提供了有力保障。

保健品售后服务承诺书4

  致:______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

  而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

  同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

  在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

  保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

  特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。

  保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。

  在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):

  日期:20___年___月___日

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