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物业绿植防寒防冻方案范文（通用12篇）
为了确保工作或事情有序地进行，往往需要预先制定好方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的物业绿植防寒防冻方案范文，欢迎大家分享。
物业绿植防寒防冻方案 1
为做好采暖季天然气供应工作，最大限度保障民生用气需求，建立应对天然气供应短缺的应急工作机制，确保我市天然气安全、平稳供应，特制定如下应急预案。
一、总则
（一）保障目标
保障采暖季城市民生用气所需，维护社会和谐、稳定，确保人民群众温暖过冬。
（二）基本原则
坚持“安全第一、压非保民”的保障原则，统一指挥、协调运作、有序高效。
（三）适用范围
本预案适用于采暖季全市行政区域范围内因天然气气源供应不足或其他突发情况，出现紧急状态的应急保障协调工作。
（四）实施机构
西安市天然气保供指挥工作组（以下简称市保供工作组）。
（五）保供次序
按照《陕西省民生用气保障责任书》的保供次序，将已配置气量分层配置给城燃企业和终端用户，无条件优先保障民生用气需求。保供次序如下：
1.居民炊事、生活热水、居民采暖、城市公交车、出租车、医院、幼儿园、养老院、福利院、学校、政府机关、职工食堂、机场、火车站、汽车客运站、酒店、工商业等公共服务设施用气；
2.带有公共服务设施和采暖用热的热电联产、分布式能源用户的安全负荷和载客汽车、环卫车等以天然气为燃料的运输车辆用气；
3.重点工业企业等断气可能导致重大人身伤害或设备严重损坏企业的安全负荷用气；
4.国家重点工程、军工企业用气。
二、应急响应
（一）常态化措施
1.鼓励多能源供热。为最大限度保障民生用气，确保人民群众温暖过冬，按照中央和我省“宜气则气、宜电则电、宜煤则煤”和“以气定改、先立后破”的供暖工作要求，结合采暖季天然气供需状况，暂停集中供热燃煤锅炉拆除工作，符合环保排放标准的集中供热燃煤锅炉可视情况继续使用。鼓励使用电、地热能、太阳能等多种能源供热，缓解天然气保障压力。
2.加强节约用气宣传。加强对全社会进行采暖季节约使用天然气的宣传工作，倡导全市天然气用户节约用气、错峰用气。对工业用户及商业用户积极宣传采暖季中央和我省、我市“压非保民”天然气保供政策，争取理解支持，确保减限措施执行到位。
（二）应急响应分级
根据天然气供需缺口和发展态势，将应急响应从低到高设定为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级共四个等级。
1.Ⅳ级响应
预警特征：蓝色预警（一般，天然气日供需缺口小于5%）。
处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。具体停气名单由各城燃企业提出建议，报市保供工作组办公室批准后实施。
2.Ⅲ级响应
预警特征：黄色预警（较重，天然气日供需缺口为5%—10%）。
处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。对公服锅炉（指机关单位和一般办公楼供热锅炉）限、停气。对大型集中供暖锅炉根据供需状况限量供气（限气量不超过30%）。对小区采暖锅炉根据供需状况限量供气或轮换供气。对10吨以上小区集中供暖锅炉采取错峰使用机制（17∶00—20∶00停用），具体停气名单和减限量由各城燃企业提出建议，报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况。
3.Ⅱ级响应
预警特征：橙色预警（严重，天然气日供需缺口为10%—20%）。
处置措施：除保炉用气外，对工业用户、商业用户酌情减、限、停气。对公服锅炉（指机关单位和一般办公楼供热锅炉）限、停气。对大型集中供暖锅炉根据供需状况限量用气（限气量不超过50%）。对小区采暖锅炉根据供需状况限量供气或轮换停气。对5吨以上小区集中供暖锅炉采取错峰使用机制（17∶00—20∶00停用）。具体停气名单和减限量由各燃气企业提出建议，报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况，市委、市政府酌情向省委、省政府报告。
4.Ⅰ级响应
预警特征：红色预警（特别严重，天然气日供需缺口超过20%）。
处置措施：根据用户分布情况，结合管网现状，尽可能平均分配用气需求，全市主城区范围共划分为9个区块，在缺口超过20%时，9个区块进行轮换停气减限（分片区停气时，尽力保障对医院、养老院、幼儿园的供气）。缺口每增加5%，即增加一个区块轮换减限，直至达到供需相对平衡。轮换减限措施报市保供工作组批准后实施，同时由市保供工作组办公室及时向市委、市政府、省发改委报告情况，市委、市政府及时向省委、省政府报告。
主城区以外区域由当地政府和城燃企业执行各自保供限供应急方案。极端情况下，由市保供工作组统一指挥调度。
（三）响应启动与实施
1.指令批准。市保供工作组办公室根据各城燃企业报送的供需信息及启动应急预案建议，召集成员单位研究，提出启动应急预案及相应预案级别的建议后，报市保供工作组审批。应急响应指令经市保供工作组组长审核签发后，由市保供工作组办公室第一时间分别向市委、市政府总值班室报备。
2.指挥协调。预案启动建议获得批准后，由市保供工作组办公室根据应急等级发出相应指令，组织实施预案相应处置措施，并做好应急预案执行信息的发布工作。
3.指令传导。各成员单位接收到预警信息后，第一时间提出具体应急组织实施意见，待市保供工作组作出决定后，各成员单位具体组织实施。应急响应指令下达后，各成员单位按照职责分工组织落实应急措施，加强值班，保持联络畅通，做好各项应急处置准备工作。
4.工作开展。各成员单位按照响应级别对应的预案，组织做好本单位本系统相应措施的执行工作，全力以赴做好天然气应急供应保障工作。并及时向市保供工作组汇报工作进展情况，防止舆论对天然气保供问题进行炒作。
5.信息报送。应急响应启动后，各成员单位应于每日17时前将前一日16时至当日16时期间的应急工作日报（电子版、盖章纸质版）报送至市保供工作组办公室（周末和节假日仍需报送）。各城燃企业每日按要求报送供气情况及采取的应急保供措施，情况紧急时随时报送。
6.响应终止。当天然气短缺或其他紧急情况得到缓解后，市保供工作组经研判做出停止应急响应或降低应急响应级别决定，市保供工作组办公室立即向各成员单位发出相应指令，明确结束响应或执行降低响应级别。
7.总结评估。各成员单位在每次应急响应工作结束后的'3个工作日内，完成本单位应急工作评估（内容包括领导检查情况、工作开展情况、应急措施落实情况、存在问题和下一步改进措施等），并以书面形式报送市保供工作组办公室。
8.监督检查。市保供工作组办公室通过专项督查、明察暗访、实地调研等方式加强督促检查，确保各项保供应急措施落实到位。
三、工作要求
1.本预案在市保供工作组的统一领导下实施，各成员单位要以高度的政治责任感积极参与应急处置工作；凡无故拖延应急处理工作或不服从统一指挥者，将追究其行政责任，情节严重的，依法追究法律责任。
2.各城燃企业、集中供热企业应按照本预案的组织和调控原则，拟定本企业的处置响应预案，报市保供工作组办公室备案。
3.各有关单位要组织相关人员认真学习掌握本预案和各级预案内容，明确各自任务要求和处置措施内容。
4.应急响应结束后，市保供工作组办公室要及时总结工作情况，分析存在问题，改进工作措施，不断提高应急处置能力。
物业绿植防寒防冻方案 2
为切实做好20xx-20xx采暖季供热运行保障工作，不断提升供热服务水平，给广大市民创造一个温暖舒适的环境，依据石家庄市供热工作要求，结合我县实际情况，特制定本实施方案。
一、总体要求
坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于冬季取暖的系列重要指示精神，紧紧围绕“群众满意，领导放心，社会好评”的工作目标，以保障供热系统安全、稳定运行为重点，采取有效措施，加强领导，精心组织，更好地服务和改善民生，确保广大群众温暖过冬。
二、工作任务
（一）认真做好物资储备，确保满足供热需求
热源单位要做足煤炭等各类生产物资的储备，扩大煤灰库容，制定大气预警状态下的燃料存储及运输应急预案。燃气供热单位要科学计划、留有余量，确保燃气供应充足，提高冬季能源稳定供应能力和水平。
发改部门会同其他职能部门按照“多签、多储、多疏、多增、多开、多减”的原则，确保燃气单位按需足额签订供用气合同；确保储气设施建设完善，储气量充足，满足应急调峰需求；确保天然气管输能力满足高峰月高峰日用气负荷；确保“压非保民”应急预案完善，能够保障迎峰度冬要求；排查电网负荷能够满足高峰时段需求。
（二）全力做好供热设施检修及运行调试，确保按时达标供热
各供热单位作为责任主体，提前开展供热设施检修保养工作，10月25日前，城区集中供热完成对各换热站保压试水工作，农村“双代”户完成壁挂炉安全检修工作，同时强化产权单位自管热力站的监管，确保10月31日所有供热设备全部实现安全稳定运行。
（三）做好供热热价监管工作，确保民生保障有力
今年居民采暖价格按照每平方米18元执行。县属各机关单位、垂直部门、驻正单位办公和商业采暖价格按县物价局部门核定的价格核算。垂直部门和驻正单位的居民采暖蒸汽价格，按照县物价部门核定成本价核算，换热站热价补贴，由本单位和上级部门解决（已移交热源企业管理的换热站除外）。多层建筑居民采暖热费，按建筑面积扣减10%公摊计算；有电梯和有消防通道的`，按建筑面积扣减15%公摊计算；平房和单位建筑（包括二层以上）不存在公摊面积，按建筑面积全额缴纳热费。
（四）深入排查整改供热隐患，确保供热效果明显改善
各供热单位对上一采暖季运行故障率较高、群众投诉集中、供热效果不佳的老旧小区，再次进行拉网式排查，走访到每一户居民家中，检查供热设施，建立台账，及时消除供热隐患；特别是对今年进行供热设施改造的老旧小区以及新竣工首次供热居民小区，要认真做好设备调试工作，避免因设备运行不畅影响用户供热效果；运行期间要安排应急保运队伍驻场，及时处置供热问题，确保供热效果明显提高。
（五）加强岗位人员技能培训，提升供热服务水准
供热单位、燃气单位以及相关物业单位要对负责供热人员进行岗前培训，确保特种作业人员持证上岗，提升工作人员的业务能力和服务意识。进一步加强24小时供暖热线值班值守，及时接听群众诉求，快速反馈处理相关问题。畅通以服务窗口、服务网点、服务热线以及APP服务平台为载体的“线上线下”高标准服务系统，形成申请、受理、维修、收费、咨询及投诉为一体的全方位、系统化办事服务体系，提高行业工作效率。
（六）充分发挥供热智能平台作用，确保提高供热管理水平
各供热单位要在供暖季前期做好供热智慧监管平台系统启用准备工作，确保供热设施数据采集完善、居民小区室温采集全覆盖，供热期间指派专人盯守供热智能平台信息，及时掌控热源、热力站、热用户的运行状态，对预警信息、上级转办、督办交办、用户投诉等问题及时处置并反馈结果，提高隐患处置效率。
建立天气、热源智能联动机制，结合室外天气变化、智能平台监测、投诉问题和运行实际等情况，指导热源企业提前调整运行参数，确保用户室内温度稳定达标。严禁供热单位因室外温度升高间断供热，致使室内温度降低现象。
（七）不断强化供热运行管理，确保各项制度落实到位
严格落实《石家庄市供热用热条例（修订）》、《石家庄市供热服务标准》的各项要求，加强供热用热管理，规范供热用热行为，推行供热服务标准化、规范化，认真落实供热质量网格化监管，全面提升供热服务水平，按照“谁建站、谁主管，谁经营、谁负责”的原则，建立部门分包责任制，各机关、企事业单位、热源企业、房地产开发公司（物业公司）、各乡镇是供热工作责任主体。城区集中供热工作由县综合行政执法局负责；各村“双代”工作、新民居供热工作由各乡（镇）辖区负责；医院、学校等公服单位由上级主管部门负责。
（八）切实加强应急管理，确保及时有效处置突发事件
加强应急防范。各供热单位要及时修订完善本单位供热突发事故应急预案，不断提高应急预案的可操作性，确保突发事故科学、及时、有效处置。同时，坚持技防人防有机结合，严格落实供热期间领导带班和值班制度，严格内部无缝隙安全监管，严格执行运行期全程检查、班次安全巡查要求，配备足额小区服务抢修人员，全力保障供热设备安全运行。
强化应急抢修。坚持“谁供热、谁负责、谁抢修”的原则，各供热单位要提前做到设备、材料、人员“三落实”，切实与技术力量雄厚、设备先进的应急抢修队伍签订合作协议，确保重大突发爆管等事故能够快速及时处置。
强化主干热源热网应急保障。热电联产热源企业要全面加强主、备用设施设备的检修调试工作，严格规范操作，切实做好热电联产热源应急保障相关措施。
（九）全面落实安全生产责任制，杜绝和防范不安全事故的发生
各供热单位要严格执行安全生产的相关规定，落实各项安全管理措施，规范操作，坚决杜绝和防范不安全事故的发生。加强从业人员安全生产教育和培训，落实岗位安全生产规程，执行安全生产的各项制度。加强锅炉房、燃煤场、燃煤运输、压力管道维修等关键部位、关键环节的安全管理，特别是对一些使用时间长、曾经出现过泄漏的管段，安排专人紧盯，严防死守，确保供热管网安全运行。各区要落实属地管理责任，加强监督检查，确保安全责任落实到位，安全无事故。
各乡（镇）要切实担负属地责任，排查乡村清洁取暖燃气安全问题，保障老百姓取暖安全。建立安全隐患排查整治问题台账，明确责任单位、责任人、整改时限，全面整改到位，避免发生安全事故，重点对涉气第三方施工是否按要求实行全面安全管理问题；燃气安全隐患是否全面整改到位；是否按照“一村一案”制定农村燃气应急预案，是否按规定开展应急预案；安全用气知识是否宣传到位；是否在10月底前完成燃气管道、壁挂炉安全检查工作。
（十）积极完善投诉处置制度，确保妥善解决供热问题
各供热单位在小区显要位置张贴供热明白牌，公布供热咨询服务报修电话，确保24小时畅通，积极回应群众诉求，坚决杜绝不作为、乱作为，确保群众投诉事项件件有回音、事事有着落。切实提高单位报修服务效率和服务质量。
供热主管部门要借助信息化手段，结合室温监测设备数据分析，加大日常监督管理力度，依法依规对人为缩减供热运行时间、降低服务质量的供热单位予以处罚。
供热主管部门成立投诉舆情小组，健全供热舆情的监测、研判、回应机制，切实增强舆情意识，对媒体、群众反映的问题迅速核实，妥善处理，及时回应社会关切，第一时间发现，第一时间回应，第一时间解决，避免反应迟缓、被动应对现象，防止小问题积成大矛盾。
三、有关要求
（一）统一思想认识，提高政治站位
要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，统一思想认识，以极端负责的精神、精益求精的态度、连续作战的作风，切实把冬季供热这一事关民生和发展的重大政治任务坚决、有力地做实、做细、做到位，把党和政府的温暖送到千家万户，不断增强群众供热服务获得感。
（二）加强组织领导，压实工作责任
供热工作是当前一项紧迫的民生问题，也是一项庞大繁杂的系统工程，各乡镇、各相关部门主要负责人要充分履行职责，进一步压实工作责任，强化管理服务，加大监督检查力度，严管供热违规行为，确保供热工作健康有序发展。各供热单位要转变观念，改善服务，以良好的供热质量取信于民。
（三）健全工作机制，严格考核问责
各乡（镇）、各相关部门要全面抓好冬季供热工作的督导调度，对热点难点问题安排专人负责、专题督办，建立供热日协调、周调度制度，及时掌握供热运行情况。要不定期召开供热工作会议，加强联络协调，开展经常性的督促检查，及时协调解决供热问题。建立督查通报制度，对由于工作不到位而导致供暖不达标、安全隐患不及时整改等造成社会影响的突出问题，予以严肃查处，对相关责任人予以追责问责。
（四）加大宣传力度，营造良好舆论氛围
各乡（镇）、各相关部门要充分发挥报纸、电视、广播、网络等媒体作用，加大供热政策法规宣传力度，加强新闻舆论监督，为供热正常运行营造良好的舆论氛围。同时，广泛宣传供用热常识，引导广大群众科学用热、安全用热。
物业绿植防寒防冻方案 3
1、总则
1.1编制目的
为有效预防和应对供热突发公共事件，最大程度减少突发事件造成的损害，保障公众生命财产安全，促进社会持续健康发展，制定本预案。
1.2编制依据
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《河北省供热用热办法》、《石家庄市供热用热条例》等有关规定，结合我市供热用热实际，编制本预案。
1.3适用范围
本预案适用于新乐市行政区划内因供热设施设备、供热管网及附件故障，供热弃供弃管，供热用煤、气、水、电等原材料短缺及自然灾害等不可抗力因素对供热生产运行造成巨大影响，对城市居民生活用热和生命财产造成危害等供热突发公共事件的应急处置。
1.4工作原则
（1）统一领导。在市委、市政府统一领导下，在市供热应急指挥部的具体指挥下，各相关部门积极开展供热突发公共事件的隐患排查、应急处置、善后恢复等工作。
（2）主管部门。新乐市城市管理综合行政执法局组织制定本级供热突发公共事件应急预案，负责辖区内供热突发事件应急处置及对受影响区域内热用户的政策宣传、解释和安抚工作。
（3）分工负责。供热突发公共事件的应急处置以主管部门为主，各部门、各单位依据职责积极配合，确保快速反应，迅速开展应急处置、紧急救援、善后处理工作。
（4）资源共享。供热突发公共事件抢险救援工作需要调动抢险队伍、材料、车辆、工器具等相关物资和人员时，市政府和相关部门可以按照程序调用供热应急抢险队伍、相关物资设备和人员。
1.5事件等级划分
按照供热突发公共事件可能造成的危害程度、影响范围、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（I级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（IV级）四个级别。
1.5.1特别重大供热突发公共事件（I级）：是指突然发生，事态非常复杂，对本市正常供热造成严重影响，已经或可能造成特别重大人员伤亡、特别重大财产损失，需要市委、市政府统一组织协调，调动各方力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。
（1）发生供热事故，造成一次性死亡30人以上，或者100人以上重伤，或者造成直接经济损失人民币1亿元以上，或者造成特别严重社会影响；
（2）供热设施设备发生故障或供热主管网爆裂泄水，造成500万㎡以上供热面积或5万户以上居民连续停热72小时以上的；
（3）出现供热用燃料严重短缺，严重影响全市正常供热。
1.5.2重大供热突发公共事件（Ⅱ级）：是指突然发生，事态复杂，对一定区域内的正常供热造成严重影响，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失，需要调度市政府、相关单位和供热企业力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。
（1）发生供热事故，造成一次性死亡10人以上30人以下，或者50人以上100人以下重伤，或者造成直接经济损失人民币5000万元以上1亿元以下的事件；
（2）供热设备发生故障或供热主管网爆裂泄水，造成
300万㎡以上供热面积或3万户以上5万户以下居民连续停热48小时以上的；
（3）供热企业拒绝向居民供热，影响供热面积25万㎡以上。
1.5.3较大供热突发公共事件（Ⅲ级）：是指突然发生，事态较为复杂，对一定区域内的正常供热造成较大影响，需要调度相关单位和供热企业力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。
（1）发生供热事故，造成死亡3人以上10人以下，或者10人以上50人以下重伤，或者造成直接经济损失人民币1000万元以上5000万元以下的事件；
（2）供热设备发生故障或供热管网爆裂泄水，造成100万㎡以上供热面积或1万户以上3万户以下居民连续停热24小时以上的；
（3）供热企业拒绝向居民供热，影响供热面积5万㎡以上，25万㎡以下；
（4）居民室温连续48小时以上低于18℃采暖标准，影响面积5万㎡以上，协调无果；
（5）影响重点用户（如：医院、学校、政府机关办公场所）正常用热。
1.5.4一般供热突发公共事件（IV级）：是指突然发生，事态比较简单，仅对较小范围内的正常供热造成影响，相关单位能够进行应急处置的供热突发公共事件。
（1）发生供热事故，造成死亡3人以下，或者3人以上10人以下重伤，或者造成直接经济损失人民币1000万元以下；
（2）供热设备发生故障或供热管网漏水，造成30万㎡以上供热面积或3000户以上居民连续停热24小时以上的；
（3）供热企业拒绝向居民供热，影响供热面积1万㎡以上，5万㎡以下；
（4）100万㎡供热面积或1万户以上居民供热低于18℃持续48小时以上；
（5）供热设施突然损坏，可能影响供热200万㎡供热面积以上或2万户以上。
2、组织机构与职责
2.1应急指挥部组织机构
为进一步加强主城区供热突发公共事件应急处置工作的组织领导，成立市供热突发事件应急指挥部（以下简称市供热应急指挥部），指挥长由市政府分管供热工作的副市长担任，市城市管理综合行政执法局局长、市应急管理局局长担任。
市供热应急指挥部下设供热应急处置办公室，办公室设在市城市管理综合行政执法局，办公室主任由市城市管理综合行政执法局局长担任。成员单位包括市委宣传部、市发展和改革局、市公安局、市民政局、市财政局、市生态环境局新乐分局、市住房和城乡建设局、市城市管理综合行政执法局、市交通运输局、市卫生健康局、市应急管理局、市市场监督管理局、市气象局、市供电公司、承担主城区供热的电厂和供热企业等有关部门和单位。
2.2市供热应急指挥部职责
（1）按照市委、市政府的统一部署，指挥、处置本市行政区域内发生的供热突发公共事件；
（2）对发生的较大以上供热突发公共事件，及时决策、下达应急指令，指挥、调用社会资源，责成各部门及时开展供热应急处置工作；
（3）督促、指导成员单位和供热企业（单位）做好供热突发公共事件的应急管理工作；
（4）主持、指导各相关单位和供热企业开展供热突发公共事件的应急演练工作。
2.3市供热应急处置办公室职责
负责供热应急指挥部的日常管理工作，协调各成员单位按照各自分工开展供热应急的准备工作；检查各相关单位、各供热企业对供热应急预案的制定和落实情况；具体负责供热突发公共事件的应急处置、应急救助和善后处理工作。
2.4成员单位职责
（1）市城市管理综合行政执法局：负责《新乐市供热突发公共事件应急预案》的编制、修订工作；及时了解城市供热事件情况，依据应急指挥部判定的事件等级，提出启动供热突发事件应急预案建议，报送应急指挥部指挥长批准后执行；根据应急指挥部指挥长指示，组织供热专家赴事件现场参与应急工作，协调相关部门开展应急检修、抢险、排险、快速修复和恢复重建工作；负责组织对市政道路、给排水设施的抢修，保证道路畅通；组织应急专业队伍建设、应急演练和宣传培训等工作；参与供热突发事件调查处理，对影响正常供热的违法行为依法进行查处；及时掌握并向市政府报告供热突发事件应急处置情况和后续措施。
（2）市应急管理局：履行值守应急、信息汇总、综合协调职责，发挥运转枢纽作用；参与供热突发事件应急工作的统一协调、调度和指挥联络工作。
（3）市委宣传部：负责把握险情、抢救应急工作的宣传导向，正确引导舆论；负责组织、指导各新闻媒体做好有关宣传工作，帮助协调市外新闻媒体做好宣传工作。
（4）市发展和改革局：负责电煤及天燃气气源保障工作。
（5）市公安局：负责组织公安民警维持事件现场的治安及秩序，会同、协助有关单位对事件现场及周边危险区域人员进行疏散，依法查处各类违法犯罪活动；负责事件现场的交通秩序维护，确保应急道路畅通；负责做好网络舆情监管工作。
（6）市民政局：协调、组织群众安置，视情组织开展慈善捐助工作，负责慈善捐赠监管工作。
（7）市财政局：负责保障应急工作经费。
（8）石家庄市生态环境局新乐分局：对较大突发环境污染事故开展环境应急监测，配合指挥部组织专家提出控制污染扩大的.建议；指导、监督危险废物依法依规处置；在市政府统一领导下参与制定环境恢复工作方案。
（9）市住房和城乡建设局：负责协调物业公司配合供热企业做好小区供热事故应急处置工作；负责住建系统建设的未移交市政设施的抢修，保证道路畅通。
（10）市交通运输局：负责协调车辆运送城市供热抢修应急物资，协调转移受灾群众所需的交通工具；配合做好公路建设用地范围内公路设施的抢修、交通疏导工作。
（11）市卫生健康局：负责组织指导紧急医学救援和后续伤病员的救治工作。
（12)市市场监督管理局：负责协调检验检测机构对供热突发公共事件中的锅炉、压力容器、压力管道等特种设备进行鉴定。
（13）市气象局：负责天气监测、预测和预报，及时提供气象分析资料，为应急处置提供现场气象信息服务。
（14）市消防救援大队：负责组织消防指战员参与事件灭火、抢险、救援工作。
（15）市供电公司：供热期遵循“以热定电”原则进行电网调度，在确保电网安全的前提下优先保障供热；负责供热突发事件相关的供电保障工作。
市政府其他工作部门按照市供热应急指挥部的统一安排部署，做好相关应急处置工作。
2.5各供热企业职责
各供热企业应在保障正常供热基础上，结合本企业供热能力和区域供热需求等实际情况，建立应急供热燃料储备，制定供热突发公共事件应急预案，建立专业的应急抢修抢险队伍，配备相应的应急资金、物资、器材；对供热突发公共事件做到及时报告、快速抢修、尽早恢复。
3、监测预警和信息报告
3.1监测和风险分析
3.1.1信息监测
市供热应急处置办公室牵头，市政府有关部门配合，按照早发现、早报告、早处置的原则建立供热突发事件信息监测预测体系，通过日常巡查、基层单位上报、社会公众反映等多种渠道收集供热信息。市供热管理部门与各供热企业保持联络畅通，与街道办事处、乡（镇）政府保持密切联系，随时了解掌握供热情况和动态。
3.1.2风险分析
出现下列情况时，市供热管理部门及供热企业应立即分析判断影响正常供热的可能性，并决定是否需要上报。如需上报，要立即将发生事件的时间、地点、性质、可能影响程度、影响时间以及应对措施报市供热应急指挥部和其下设的应急处置办公室。
（1）因供热设施、设备发生故障可能影响正常供热；
（2）因供热燃料出现短缺可能影响正常供热；
（3）因供电、供水系统发生故障可能影响正常供热；
（4）因天气持续低温可能影响正常供热；
（5）因其它自然灾害可能影响正常供热。
3.2预警
3.2.1预警分级
依据供热突发公共事件造成的影响程度、影响时间、发展情况和紧迫性等因素，由低到高分成蓝色、黄色、橙色和红色四个预警级别。
蓝色预警：预计将要发生一般（IV级）以上供热突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大。
黄色预警：预计将要发生较大（Ⅲ级）以上供热突发公共事件，事件即将临近，事态有扩大的趋势。
橙色预警：预计将要发生重大（Ⅱ级）以上供热突发公共事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。
红色预警：预计将要发生特别重大（I级）供热突发公共事件，事件随时会发生，事态正在不断蔓延。
3.2.2预警发布
（1）预警发布主体
蓝色、黄色预警由市供热应急处置办公室发布，橙色预警、红色预警由市供热应急指挥部发布。
（2）预警发布内容
预警发布内容包括：可能发生的事件类别、预警级别、预警期起始时间、可能影响范围、可能后果、警示事项、发布机关、发布时间等。
（3）预警发布的形式
预警的发布和传播可运用广播、电视、报刊、通信、网络、宣传车、电子显示屏或组织人员逐户通知等方式进行通告，对特殊人群以及学校等特殊场所应当采取有针对性的通知方式。
3.2.3预警响应
预警信息发布后，市供热应急处置办公室、相关部门（单位）应密切关注形势的发展态势，及时作出响应；加强应急职守，采取防范措施，做好相关工作。
根据信息分析和事态发展，蓝色预警响应应采取下列1项或多项措施：落实24小时带值班制度，加强信息监控、收集；向受影响用户发布有关信息；转移、撤离或者疏散容易受到供热突发事件危害的人员和重要财产，并妥善安置；通知相关应急救援队伍和人员进入待命状态；检查、调集所需应急救援物资和设备；法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施。
根据信息分析和事态发展，黄色预警响应应在采取蓝色预警响应措施的基础上，采取下列1项或多项措施：加强对供热突发事件发生、发展情况的监测预警，组织专家对事件可能的影响范围和强度、事件级别进行研判，并提出相关建议；按规定发布可能受到供热突发事件危害的警告、有关采取特定措施避免或者减轻危害的建议、劝告；采取各种方式，提示受影响或可能受影响区域的单位和居民，利用自备设施等做好应急供热等应对工作；关闭或限制使用易受供热突发事件危害的场所；指令市级应急救援队伍、相关人员进入待命状态，并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备；调集应急救援所需物资、设备、工具，准备应急设施，并确保其处于良好状态，随时可投入正常使用。
根据信息分析和事态发展，橙色预警响应应在采取黄色预警响应措施的基础上，采取下列1项或者多项措施：相关部门（单位）做好受影响范围居民应急供热的准备工作；做好限制公共建筑和工业生产用热的准备工作；组织市级应急救援队伍进行协同处置；做好省、石家庄市领导或工作组来新指挥的相关准备工作。
根据信息分析和事态发展，红色预警响应应在采取橙色预警响应措施的基础上，采取下列1项或者多项措施：做好停止公共建筑和工业生产用热的准备工作；做好启动应急热源等其他应急供热措施的准备工作。
3.2.4预警变更与解除
预警发布单位要密切关注事件进展情况，根据事态的发展，按照有关规定适时调整预警级别并重新发布。
有事实证明不可能发生供热突发事件或者危险已经解除的，预警单位应当立即宣布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施。
3.3信息报告
发生供热突发事件后，供热企业、知情单位和个人有责任和义务将供热突发事件发生的时间、地点、原因和影响范围等信息即时向市级供热管理部门或市供热应急指挥部报送。
一般和较大供热突发事件，各市属相关部门、各企业必
须在事发50分钟内报市供热应急处置办公室，市供热应急处置办公室1小时内报市委、市政府。重大、特别重大供热突发公共事件，各市属相关部门、各企业事发15分钟内电话、25分钟内书面报市供热应急处置办公室，市供热应急指挥部20分钟内电话、30分钟内书面内报市委、市政府。
对于事件本身比较敏感，或发生在敏感时间、敏感地点，或涉及敏感群体，以及可能有次生或衍生危害的突发事件或预警信息，不受分级标准限制，应在1小时内向市供热应急处置办公室、市政府报告。
报告内容：供热突发事件发生的时间、地点、信息来源、事件类别、基本过程、财产损失、人员伤亡情况，对事件的初判级别，已经采取的措施，有无次生或衍生危害、周边有无危险源、警报发布情况、是否需要疏散群众，需要支援事项和亟需帮助解决的问题，现场负责人和报告人的姓名、单位和联系电话等。
接到国家、省、市领导批示的，落实情况应及时向市供热应急处置办公室报告，由市供热应急处置办公室负责汇总，分别向市供热应急指挥部、市政府报告。
供热突发公共事件的信息发布和新闻报道工作，必须及时、准确、客观、全面，并按相关规定发布。
4、应急处置
4.1先期处置
供热突发事件发生后，事发单位要立即启动相关预案的应急响应，调动相关专业救援队伍进行先期处置，疏散现场周边无关人员，采取有效措施控制事态发展，组织开展应急处置工作。
接报的有关部门负责同志要按照预案和有关规定，迅速赶赴现场，视情成立现场应急指挥部，组织、协调、动员有关专业应急力量和人民群众进行先期处置，组织专家进行会商，及时对事件的性质、类别、危害程度、影响范围、防护措施、发展趋势等进行评估上报，采取有效措施控制事态发展，严防次生、衍生灾害。
4.2分级响应
一般供热突发公共事件（IV级）：由市供热应急处置办公室启动应急预案，并全权负责指挥处置。以事发地的街道办事处（乡镇政府）、供热主管部门、供热企业（单位）为主进行协调处置，必要时，市政府分管负责人、或市供热应急指挥部派人到现场，参与制定应急方案，指导、协调有关部门配合开展工作。
较大供热突发公共事件（Ⅲ级）：由市供热应急处置办公室提出建议，报市供热应急指挥部副指挥长批准启动应急响应。以市政府为主进行协调处置，政府负责人应赶赴现场，政府分管负责人负责具体指挥和处置工作。市供热应急处置办公室主任要赶赴现场，协助市政府制定应急方案，指导、督促、协询并参与有关部门配合开展应急工作。
重大供热突发公共事件（Ⅱ级）：由市供热应急处置办公室提出建议，报市供热应急指挥部批准启动应急响应。指挥部指挥长或副总指挥长应立即赶赴现场，并成立由相关成员单位组成的现场指挥部。指挥部指挥长或副总指挥长负责参与制定应急方案，指导、协调、督促有关部门开展工作，市政府主要领导赶赴现场或到市供热应急指挥部指挥协调处置。
特别重大供热突发公共事件（I级）：由市供热应急指挥部提出建议，报市政府主要领导批准启动应急响应。指挥长与相关副总指挥长应立即赶赴现场，并成立由相关成员单位组成的现场指挥部。指挥部指挥长负责参与制定方案，指导、协调、督促有关部门开展工作，市委、市政府主要领导赶赴现场指挥协调处置。
涉及我市2个以上行政区域供热突发事件处置的，以突发要件发生地为主，市供热应急指挥部指挥协调处置。
重大及以上突发事件，国家、省、石家庄市成立应急指挥部或派出工组后，在其指挥下开展处置工作。
4.3应急处置现场指挥部
应急指挥部根据供热突发事件情况成立应急处置现场指挥部（以下简称：现场指挥部）。现场指挥部设指挥长，并实行指挥长负责制，由应急指挥部指挥长或副指挥长担任，现场指挥部下设若干工作组。较大及以上供热突发事件现场指挥部下设以下工作组：
（1）综合协调组
组长单位：市城市管理综合行政执法局
成员单位：市应急管理局及有关单位
主要职责：及时传达省委、省政府，石家庄市委、市政府和新乐市委、市政府领导关于供热突发事件应急救援的指示和领导批示，协调各工作组的应急救援工作，协调调配救援人员、资金、物资、设备器材等。
（2）事件抢险组
组长单位：市城市管理综合行政执法局
成员单位：市应急管理局、市消防救援大队、市市场监督管理局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、供热企业及有关单位
主要职责：负责在紧急状态下的现场抢险作业、现场伤员的搜救、抢救及事件后对市政及公路设施进行修复等。
（3）医疗救护组
组长单位：市卫生健康局
成员单位：属地政府、事发单位及主管部门等
主要职责：负责根据事件等级组织指导紧急医学救援和医疗救治工作。
（4）安全保卫组
组长单位：市公安局
成员单位：属地政府、事发单位等
主要职责：负责事件现场交通安全保障，设置现场警戒，禁止无关人员和车辆进入事件现场，进行治安巡逻及人员疏散等。
（5）事故调查组：由国家规定的单位牵头，应急管理、公安等相关单位组成。负责按照有关规定对事故进行调查处理。
（6）舆论宣传组
组长单位：市委宣传部
成员单位：市城市管理综合行政执法局、事发单位、属地政府等
主要职责：负责事件处置现场的新闻报导工作等。
（7）专家咨询组
组长单位：市城市管理综合行政执法局
成员：有关专家
主要职责：负责对事件提出应急处置方案和安全措施，为应急指挥处置工作提供技术咨询等。
4.4响应程序
4.4.1发生供热突发公共事件后，供热单位及事发地街道办事处（乡镇政府）负责人，应在最短时间内赶到现场了解情况、调解矛盾、控制局面，并依据供热突发公共事件级别，及时向上级主管单位和相关部门报告有关情况，同时向有关采暖用户通报供热突发公共事件情况。
4.4.2市政府及相关单位应根据供热突发公共事件现场情况，启动本区域、本系统的应急预案，指挥协调本区域、本系统的抢修抢险队伍实施抢修抢险和应急救助，尽快恢复供热。
4.4.3现场指挥部及时掌握事件进展情况，并根据事件级别及时向上级报告。受报单位或部门根据事件级别和种类进行果断处置，需调动有关人员和抢修抢险队伍参与处置时，应立即调动。
4.4.4供热应急指挥部根据发生供热突发公共事件的具体情况，对特殊群体居住相对集中、欠费严重、供热单位无法保障正常供热、确需实施应急救助才能保障正常供热的，实施必要的供热应急救助。
4.5处置措施
一般突发事件（IV级）处置措施：通知应急救援队伍和人员赶赴现场进行先期处置，通知支援队伍做好备勤支援准备；调度所需应急救援物资和设备赶赴现场；视情进行交通管制；视情转移、撤离或者疏散容易受到突发事件危害的人员和重要财产，并妥善安置；相关部门组织好现场人员疏散等工作，设置警示标志；向停热或受影响居民推送停热或影响时间信息，必要时通过媒体发布信息和宣传引导，避免引发居民恐慌；法律、法规、规章规定的其他必要的措施。
较大突发事件（Ⅲ级）在采取一般突发事件（IV级）处置措施的基础上，采取下列1项或多项措施：视情调度应急救援人员、物资、设备赶赴现场参与处置；相关部门做好现场交通管制等工作，为现场提供抢修条件；启动相关的备用热源；通知单位和居民做好应急取暖相关工作；法律、法规、规章规定的其他必要的措施。
重大突发事件（II级）在采取较大突发事件（Ⅲ级）处置措施的基础上，采取下列1项或多项措施：启动全部备用和应急热源；通知各单位、企业和家庭提前准备空调、电暖器等取暖设施；对非居民用户用热进行限供，保障居民用户用热；法律、法规、规章规定的其他必要的措施。
特别重大突发事件（Ⅰ级）在采取重大突发事件（II级）处置措施的基础上，采取下列1项或多项措施：对非居民用户用热进行停供，保障居民用户用热；对重点用热单位、居民区，调配应急热源予以保障；法律、法规、规章规定的其他必要的措施。
4.6扩大响应
如果供热突发事件的事态进一步扩大，或者突发事件已经波及到我市大部分地区，直接或间接造成巨大灾害，超出我市控制能力，由市供热应急指挥部提出建议，经市政府主要领导同意，向驻新部队或石家庄市、省有关方面请求支援。
4.7应急结束
供热突发公共事件处置完毕，供热恢复，次生、衍生灾害和事件影响基本消除后，应急处置工作即告结束。
特别重大和重大供热突发公共事件处置结束后，经市供热应急指挥部指挥长批准后，由市政府宣布应急结束。较大供热突发公共事件处置结束后，由市供热应急指挥部或市政府宣布应急结束。一般供热突发公共事件处置结束后，由市供热应急指挥部宣布应急结束。
4.8信息发布
供热突发事件信息发布应当遵循依法、及时、准确、客观、有序的原则。市供热应急指挥部要在供热突发事件发生后及时通过报纸、电视、广播、网络等向社会发布基本情况，随后发布初步核实情况、事态进展、政府应对措施和公众安全防范措施等，根据事件处置情况做好后续发布工作。
一般供热突发事件处置信息由市供热应急指挥部负责发布。较大及以上供热突发事件信息由市政府负责发布。
供热突发事件发生后，宣传部、市供热应急指挥部要组织做好舆情引导，及时回应群众关切问题。
5、恢复与重建
5.1善后处置
供热突发公共事件处置结束后，按事件级别组织开展供热事故损害核定工作，对事故情况、人员补偿、紧急救助做出评估，制定补偿标准和事后恢复计划，并尽快实施。
必要时，由供热应急处置办公室牵头组成供热突发公共事件调查小组，对处置工作进行全面客观的调查，总结经验教训，制定改进措施。
5.2社会救助
民政部门会同有关单位加强对社会捐赠物资的接收、登记和统计管理工作，及时向社会公布有关信息。司法部门组织法律援助机构和有关社会力量为突发事件涉及的人员依法提供法律援助，维护其合法权益。工会、共青团、妇联、红十字会等人民团体，协助开展心理咨询、抚慰等心理危机干预工作。
5.3保险理赔
供热突发事件发生后，保险监管机构要督促有关保险公司及时开展保险受理，按规定做好赔付工作。
5.4评估和总结
及时组织对事件处置工作进行评估，总结经验教训，分析查找问题，提出改进措施，形成处置评估报告。冬季供热期结束后，对采暖季供热突发公共事件应急工作进行全面总结，并报市供热应急处置办公室。
5.5恢复重建
供热突发公共事件处置结束后，市供热应急处置办公室和有关部门要对受灾情况、重建能力及可利用资源进行全面评估，有针对性地制定重建和恢复生产、生活计划，并组织实施。
6、保障措施
6.1三级联动协调保障
建立市、街道（乡镇）、村三级联动协调机制，对供热隐患进行排查并协调相关工作，确保正常供热。
6.2救援队伍及设备物资保障
各供热企业应建立满足处置一般供热突发事件需要的专、兼职抢险救援队伍，并储备一定数量的设备物资。加强对储备物资的管理，根据需要及时补充和更新。当发生供热突发事件时，以供热企业应急救援队伍处置为主。当超出自身处置能力时，可请求市应急部门给予支援。
市政府应建立满足处置较大供热突发事件需要的专业抢险救援队伍，并储备一定数量的设备物资。加强对储备物资的管理，根据需要及时补充和更新。当发生供热突发事件时，应根据现场处置需要，及时调派抢险救援力量赴现场参与处置。
市供热应急指挥部依托市供电公司、市供水公司、新乐东方热电有限公司、新乐凯源节能热力有限公司、新乐中燃翔科燃气有限公司建立市级供热抢险救援队伍，健全应急队伍运行机制，完善物资储备。当发生供热突发事件时，根据现场处置需求，及时调遣市级供热抢险救援队伍赶赴现场进行处置。
当抢险队伍和物资保障能力不能满足抢险需要时，市政府和相关企业可采取合同履约或有偿预约服务的方式，与上级专业抢险救援队伍或设备物资供应单位建立合作关系，确保发生突发事件时优先调用。
建立抢险队伍和物资共享机制。根据现场处置需要，市供热应急处置办公室及时调派或临时征用机关单位或相关企业抢险队伍和物资，各单位应按照市供热应急处置办公室的指令落实到位。
6.3通信保障
市供热应急处置办公室组织协调有关成员单位和有关部门（单位），建立完善处置供热突发事件通讯网络和信息发布渠道，加强日常调度，确保供热应急工作联络畅通。
应急响应期间，市供热应急指挥部办公室值班人员应保证随时接收上级的指示和事故发生地的事故信息；指挥部领导、成员单位分管领导及应急处置办公室工作人员应24小时保持通信渠道畅通。
6.4交通保障
市大气办、铁路、公路、交管等部门应确保救援人员和受到突发事件危害的人员、救灾物资、救援设备优先运输。处置突发事件期间配备有市供热应急指挥部制发的应急标志的应急处置工作人员和交通工具可以优先通行，事后应当及时回收应急标志。交通设施受损时，交通、住建、城管等部门要迅速组织专业队伍进行抢修恢复，确保运输安全。现场应急指挥部要按照紧急情况下社会交通运输工具征用程序的规定，征用必要的交通工具，确保抢险救灾物资和人员能够及时、安全送达。根据应急处置需要，现场应急指挥部要对现场及相关通道实行交通管制，开设应急救援“绿色通道”，保证应急救援工作的顺利开展。
6.5治安保障
公安等相关部门要按规定加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护，预防和制止违法犯罪活动。必要时，依法采取有效管制措施，控制事态，维护社会秩序，积极发动和组织群众，开展群防联防，协助公安部门做好治安保障工作。
6.6后勤保障
市供热应急指挥部办公室会同各有关部门（单位）动员各方面力量做好受灾群众的基本生活保障工作。负责汇总统计参加抢险救援队伍、人数情况，组织街道办事处（乡镇）等单位配合做好抢险救援人员的食宿生活保障工作。
6.7应急供热燃料保障
建立市级应急供热燃料市政府储备。各供热单位建立供热燃料应急储备。其中供热煤炭应急储备不少于20天用量；遇有恶劣或极端天气预警时，应提前加大应急储备量；加快天然气应急储备能力建设，逐步提高调峰和应急能力。
6.8应急救助保障
市政府建立供热应急救助保障体系，对特殊群体居住相对集中、欠费严重、供热单位无法保障正常供热，确需实施应急救助才能保障正常供热的，实施必要的供热应急救助。
6.9紧急接管保障
供热期间，供热单位拒绝向居民供热，经协调无效，行业管理部门可按相关规定和程序对供热单位采取紧急接管措施，以保证正常供热。
6.10供热应急资金保障
财政负责保障应急工作经费，确保本市供热应急措施顺利实施。
鼓励自然人、法人或者其他组织依法开展捐赠和援助。
7、宣教培训和演练
7.1宣教培训
政府有关部门应利用新闻媒体、网络、报刊、举办专题培训班等多种形式，广泛开展供热突发事件应急知识的宣传、培训和教育活动。
7.2应急演练
市供热应急处置办公室负责制订年度应急演练计划，围绕情景模拟有针对性地编制演练方案、演练脚本，因地制宜组织开展桌面推演、实战演练。供热企业每年至少组织1次应急处置流程演练，提高并保持各岗位工作人员的应急抢险能力。
8、附则
8.1预案制定
根据本预案，热电厂、供热企业等单位应制定各自的应急预案。
每年采暖季前，市城市管理综合行政执法局根据人员调整情况，修订采暖季供热工作指挥系统图和供热保障及抢险预案，明确责任人、联系方式及抢修队伍等。
8.2预案更新
本预案每三年进行一次修订完善。随着应急救援相关法律、法规的制定、修改和完善，部门职责或应急资源发生变化，或者应急过程中发现存在的问题和出现新的情况，对本预案进行适时修订。
8.3预案实施时间
本预案自印发之日起实施。
物业绿植防寒防冻方案 4
一、前言
随着冬季的到来，气温逐渐降低，为确保小区内绿化植物安全越冬，避免因低温冻害造成不必要的损失，特制定本绿植防寒防冻方案。本方案旨在提供科学、有效的防护措施，以保护各类绿植免受寒冷气候的影响，保持小区绿化景观的美观与生态平衡。
二、防寒防冻目标
保障小区内各类绿植顺利度过寒冬，减少甚至避免因低温导致的'植物冻伤、冻死现象。
维护小区绿化景观的整体协调性与观赏价值，确保春季绿化植物能正常萌芽、生长。
三、防寒防冻措施
植物选择与配置优化：在进行绿化设计时，优先选择耐寒性强、适应本地气候的植物种类，合理配置乔木、灌木、地被等不同层次植物，形成稳定的生态系统，提高整体抗寒能力。
秋季养护：提前进行秋季修剪，去除病虫枝、枯枝及过密枝条，增强植株内部通风透光，减少水分蒸发，提高抗寒性。同时，秋季施肥以有机肥为主，增强植物根系活力，储备越冬营养。
覆盖保温：对于不耐寒的灌木、地被植物及部分珍贵乔木，可采用稻草、无纺布、塑料薄膜等材料进行地面覆盖或树干包裹，减少土壤热量散失，保护根部和树干免受冻害。覆盖物需在早春气温稳定回升后及时撤除，防止影响植物正常生长。
灌溉管理：入冬前进行一次充分灌水，增加土壤含水量，提高土壤热容量，减缓地温下降速度。冬季尽量避免浇水，以防结冰伤害植物根系。如遇极端干燥天气，可在中午气温较高时适量浇水。
喷施防冻剂：对部分不耐寒的园林植物，可于低温来临前喷施植物防冻剂，增强植物细胞抗冻能力。遵循产品使用说明，适时适量喷施。
搭建风障：对于风口位置或风力较大的区域，可搭建临时风障，减小冷风对植物的直接侵袭，降低冻害风险。
病虫害防治：冬季是许多园林害虫的越冬期，应加强巡查，及时清理枯枝落叶，减少病虫源。必要时可进行冬季药剂防治，抑制病虫害的发生。
四、应急响应机制
建立气象预警机制：密切关注当地气象部门发布的寒潮预警信息，提前做好防寒防冻准备。
定期巡查：物业绿化部门应定期对小区绿化区域进行巡查，一旦发现植物出现冻害迹象，立即启动应急预案，采取补救措施。
冻害后处理：若发生冻害，应及时清理受损枝叶，防止病菌滋生；对严重冻伤的植物，视情况采取修剪、复壮或替换等措施。
五、培训与宣传
员工培训：对物业绿化工作人员进行防寒防冻知识与技能的培训，确保各项措施得以准确、有效地执行。
业主宣传：通过小区公告、微信群等方式，向业主普及冬季绿化植物养护知识，引导业主共同参与、支持防寒防冻工作。
六、总结与改进
防寒防冻工作结束后，对整个过程进行总结，评估防冻效果，分析存在问题，提出改进措施，为来年防寒防冻工作提供经验参考。
本方案旨在为小区绿植提供全面、有效的防寒防冻保护，具体措施需根据小区实际情况、植物种类、气候条件等因素灵活调整，确保防寒防冻工作的科学性和有效性。
物业绿植防寒防冻方案 5
一、前言
随着冬季的到来，气温逐渐降低，为确保小区内绿植安全度过寒冬，物业公司特制定此防寒防冻方案。本方案旨在通过一系列措施，保护绿植免受低温冻害，维护小区绿化环境的美观与和谐。
二、防寒防冻措施
1、冬灌防寒法
在土壤封冻之前，对小区内的绿植进行冬灌。一般以“昼冻夜消”时间为宜，利用水的比热容大的'特点，在上冻时可以在冰下形成保护层，使冰层下面的土壤温度不再继续下降，让植物根系处于一个相对恒温的环境。由于冬季风大、气候干燥，水分蒸发快，浇防冻水也可以补充冬季苗木所需的水分，有利于来年早返青。
2、覆土防寒法
在寒潮到来之前，对小区内的绿植进行培土。培土高度通常在20-50cm，直径60-100cm不等。此法可以使苗木根系土壤在冬季保持在一定温度范围内，不受气温变化影响，同时可减少水分蒸发，有利于保持植物体内水分供应平衡，从而有效防止冻害及生理干旱引起的苗木死亡。
3、树干涂白
使用石灰水对小区内的树木进行涂白，以提高树木的抗寒性和抗虫性。涂白后的树干能有效反射阳光，减少昼夜温差对树皮的伤害，同时石灰水还能起到杀菌消毒的作用，保护树木健康。
4、搭建防风屏障
对于易受寒风侵袭的绿植，物业公司将在其周围搭建防风屏障，以减少寒风对绿植的影响。
5、加强巡查与养护
物业公司将加强冬季对绿植的巡查与养护工作，及时发现并处理可能出现的冻害问题。同时，对受损绿植进行及时修复与补种，确保小区绿化环境的美观与完整。
三、应急预案
在冬季严寒天气下，如出现绿植严重冻害等紧急情况，物业公司将立即启动应急预案，采取以下措施：
对受损绿植进行紧急处理，包括修剪冻伤部分、加强保暖措施等。
调用专业绿化团队进行紧急修复与补种工作，尽快恢复小区绿化环境。
加强与业主的沟通与联系，及时通报绿植受损情况及处理进展，消除业主疑虑。
四、总结
本防寒防冻方案旨在通过一系列措施，确保小区内绿植安全度过寒冬。物业公司将严格按照方案要求执行，同时加强巡查与养护工作，确保小区绿化环境的美观与和谐。希望通过我们的努力，为业主们营造一个温馨、舒适的居住环境。
物业绿植防寒防冻方案 6
一、前言
随着冬季来临，气温逐渐降低，为确保小区内各类绿植安全越冬，避免因低温冻害造成植物受损，影响景观效果和生态平衡，特制定本绿植防寒防冻方案。本方案旨在通过科学的管理措施和防护手段，最大限度地保护绿植免受严寒侵袭，保障小区绿化景观的稳定与美观。
二、防寒防冻目标
保障小区内所有绿植（包括乔木、灌木、草坪、花卉等）安全度过冬季低温期，避免或减少因冻害导致的植物死亡、枝叶损伤等情况。
维护小区绿化景观的整体和谐与美观，保持良好的生态环境。
三、防寒防冻具体措施
提前修剪与养护：在冬季来临前，对小区内绿植进行适当的修剪，去除病虫枝、枯枝、过密枝，以减少水分蒸发，提高植物抗寒能力。同时，加强施肥、浇水等养护工作，提升植物体质，增强其抵抗寒冷的.能力。
覆盖保护：对于耐寒性较差的灌木、草坪及部分珍贵花卉，可采用无纺布、塑料薄膜等材料进行地面覆盖，形成保温层，减少土壤热量散失。覆盖时注意留出适当空隙，以便空气流通，防止湿度过大引发病害。
包裹树干：对易受冻害的树种，如新栽植树木、幼树及部分热带、亚热带树种，使用草绳、棉布、专用树干保温膜等材料包裹树干，以减少树皮因冷热骤变而开裂，同时提高树体温度。
喷施防冻剂：对部分抗寒能力较弱的植物，可适时喷施植物防冻剂，以增强其抗冻能力。喷施应在气温持续下降前进行，遵循产品使用说明，均匀喷洒于叶片两面。
设立风障：在风口位置或风力较大的区域，设置挡风屏障，如临时搭建塑料围挡、利用绿化带种植高大常绿植物作为天然屏障等，减轻寒风对植物的直接侵害。
灌溉管理：在冬季来临前进行充分灌水，使土壤保持适宜湿度，有助于提高土壤热容量，减缓降温速度。冬季期间应避免在低温时段浇水，以防结冰伤害植物根部。
应急处理：密切关注天气预报，遇到极端低温或寒潮预警时，提前采取紧急防寒措施，如增加覆盖物厚度、增设临时加温设备等。寒潮过后，及时检查植物冻害情况，对轻度冻伤部位进行修剪、护理，严重冻伤的植物需及时更换。
四、防寒防冻工作组织与执行
责任分工：由物业管理部门负责统筹防寒防冻工作的实施，绿化养护团队具体执行各项防寒措施，其他相关部门配合支持。
物资准备：提前采购防寒所需物资，如防冻剂、覆盖材料、包裹材料、风障设施等，确保物资充足，满足防寒工作需求。
培训指导：对绿化养护人员进行防寒防冻知识培训，明确操作规程，确保各项防寒措施正确、规范执行。
巡查监控：定期进行绿化区域巡查，实时监测植物生长状态及防寒设施效果，发现问题及时调整、修复。
五、总结与评估
冬季结束后，对防寒防冻工作进行全面总结，评估防寒措施的效果，分析存在的问题与不足，为下一年度的防寒工作提供改进依据。同时，对遭受冻害的植物进行统计分析，研究其耐寒特性，优化植物配置，提升小区绿化景观的抗寒能力。
物业绿植防寒防冻方案 7
一、前言
随着冬季的到来，气温逐渐下降，对物业区域内的绿植生长构成了严重威胁。为了保障绿植安全度过冬季，提高绿化覆盖率，提升物业区域整体环境，特制定本防寒防冻方案。
二、防寒防冻措施
1、浇水与施肥
（1）在土壤封冻前，对绿植进行充分的浇水，利用水的比热容大的特点，在冰下形成保护层，防止土壤温度继续下降。
（2）根据绿植生长需要，合理施肥，增强绿植的抗寒能力。
2、培土与覆盖
（1）对易受冻害的绿植进行培土，培土高度和直径根据绿植种类和大小而定，以保持土壤温度稳定。
（2）对部分敏感绿植进行覆盖，如使用稻草、塑料薄膜等材料进行覆盖，减少寒风侵袭和水分蒸发。
3、修剪与保护
（1）对绿植进行适度修剪，去除病弱枝条，减少养分消耗，提高抗寒能力。
（2）对树干进行涂白处理，减少昼夜温差对树皮的伤害，同时提高抗虫性。
4、加强巡查与应急处理
（1）加强冬季绿植巡查，及时发现并处理冻害问题。
（2）制定应急预案，对突发冻害事件进行及时处理，防止冻害扩大。
三、保障措施
1、人员保障
成立专门的绿植防寒防冻工作小组，明确职责，确保各项措施得到有效执行。
2、物资保障
提前采购所需的`防寒防冻物资，如稻草、塑料薄膜、肥料等，确保物资充足。
3、技术支持
邀请绿化专家对物业区域绿植进行技术指导，提高防寒防冻工作的科学性和有效性。
四、总结
本防寒防冻方案旨在提高物业区域绿植的抗寒能力，保障绿植安全度过冬季。通过实施浇水施肥、培土覆盖、修剪保护等措施，结合加强巡查和应急处理，确保绿植健康生长，为物业区域创造优美的绿化环境。同时，加强人员、物资和技术支持，为方案的顺利实施提供有力保障。
物业绿植防寒防冻方案 8
一、前言
随着冬季来临，气温逐渐降低，为确保小区内绿化植物安全越冬，避免因低温冻害导致的生长受阻甚至死亡，特制定本防寒防冻方案。本方案旨在通过科学合理的防护措施，最大限度地保护各类绿植免受严寒侵害，维护小区绿化景观效果，提升业主居住体验。
二、防寒防冻目标
保证小区内绿化植物在冬季低温环境下存活，减少或避免因冻害造成的植物损失。
维持小区绿化景观的整体美观，确保春季来临时植物能够正常恢复生长。
三、防寒防冻措施
植物选择与配置调整：根据当地气候条件和历年冬季低温情况，优先选用抗寒性强的植物品种。对不耐寒的植物进行适当调整，将其移至避风向阳处或者更换为耐寒种类。
修剪整形：入冬前对植物进行适度修剪，去除病虫枝、枯枝及过密枝条，以减少水分蒸发和养分消耗，增强植物抗寒能力。同时，对于新栽植或长势较弱的植物，可适当加大修剪力度，保持树形紧凑，利于保温。
施肥增壮：秋季施足基肥，以有机肥为主，配合适量磷钾肥，提高植物营养储备，增强其抵抗寒冷的能力。对于部分特别珍贵或抗寒性较差的植物，可在冬季初期追施一次暖性肥料。
灌溉保湿：在冬季来临前进行充分灌水，使土壤保持湿润，有助于提高土壤热容量，减缓地温下降速度。但要注意避免积水，防止根部冻伤。冬季少雨雪时，可根据实际情况适量浇水。
覆盖防护：对于一些不耐寒的灌木、地被植物以及新栽植树木，可采用稻草、松针、无纺布等材料进行地面覆盖，厚度约10-15厘米，既能防止土壤冻结，又能减少地面辐射冷却对植物的影响。对于树干，可涂抹防冻剂或包裹保温材料（如草绳、塑料膜），防止树皮冻裂。
搭建风障：在风口处或易受寒风侵袭的.位置，搭建临时风障，减轻冷风对植物的直接伤害。风障高度应超过植物高度，且与植物保持一定距离，以免影响通风。
喷洒防冻液：对一些珍贵或抗寒性较差的植物，可喷洒植物防冻剂，增强其细胞抗寒能力。喷洒应在寒潮来临前一周进行，连续使用2-3次效果更佳。
四、应急处理
密切关注天气预报，提前做好应对极端低温天气的准备。一旦出现大幅度降温或严重霜冻预警，应立即启动应急预案：
对于已覆盖防护物的植物，检查覆盖物是否完好，如有破损及时修补。
对于未覆盖防护物的植物，紧急采取覆盖措施。
对于裸露在外的水管、喷头等设施，做好防冻保护，防止冻裂。
密切观察植物受冻情况，一旦发现冻害迹象，及时采取解冻措施，并加强后续养护管理。
五、后期养护
春季气温回升后，应及时撤除防寒覆盖物，避免影响植物正常生长。同时，进行一次全面的植物检查，对遭受冻害的植物进行修剪、施肥、病虫害防治等恢复性养护工作，确保其尽快恢复生机。
六、总结
本防寒防冻方案旨在全方位、多角度地保护小区绿植安全越冬，通过科学的植物选择、合理配置、适时修剪、施肥保湿、覆盖防护、搭建风障、喷洒防冻液等措施，有效抵御冬季低温冻害。同时，建立应急处理机制，确保在极端天气下能迅速反应，最大程度减少冻害损失。春季回暖后，及时进行后期养护，促进植物快速恢复生长，保持小区绿化景观的良好状态。
物业绿植防寒防冻方案 9
一、前言
随着冬季气温逐渐降低，为确保小区内各类绿植安全度过寒冬，减少因低温冻害造成的损失，特制定本绿植防寒防冻方案。本方案旨在科学合理地采取防护措施，保障小区绿化景观的美观度和植物的健康生长，提升业主居住环境品质。
二、防寒防冻目标
保护各类绿植免受低温冻害，降低死亡率。
维护小区绿化景观的整体效果，确保冬季景观的观赏性。
预防因冰冻天气导致的树木倒伏、断枝等安全隐患。
三、防寒防冻措施
（一）植物选择与布局调整
品种选择：优先选用耐寒性强、适应本地气候条件的植物种类进行种植，以提高植物自然抗寒能力。
布局调整：对易受寒风侵袭的位置，适当调整植物布局，利用建筑物、围墙等形成防风屏障；对于不耐寒的珍贵或幼小植物，可临时移至温室或室内过冬。
（二）物理防护
包裹防护：对不耐寒的乔木、灌木及部分草本植物，采用无纺布、塑料薄膜、稻草绳等材料进行树干包裹，防止冻伤。注意包裹不宜过紧，以免影响树干正常呼吸。
覆盖保温：对地被植物、草坪及部分花卉，可用稻草、松针、保温棉等覆盖物进行地面覆盖，保温防冻。覆盖物厚度视具体情况而定，一般为5-10厘米。
设立风障：在风口处设置挡风屏、防风网等设施，减轻寒风对植物的直接侵害。
（三）灌溉管理
适时浇水：在冬季来临前进行充分灌水，使土壤保持一定湿度，有利于提高土壤热容量，减缓降温速度。但要避免积水，以防结冰冻伤根部。
喷洒防冻剂：在降温前，对易受冻害的'植物喷施植物防冻剂，增强其抗寒能力。使用时应严格按照产品说明和植物特性进行操作。
（四）修剪整形
秋季修剪：在入冬前进行适度修剪，去除病虫枝、枯枝、过密枝，减少水分蒸发和养分消耗，增强植物抗寒能力。
冻后修剪：如遇极端低温造成轻微冻害，应及时修剪受损部分，防止病菌入侵，促进春季恢复生长。
四、应急处理机制
建立预警系统：密切关注气象预报，一旦出现大幅度降温、霜冻等极端天气预警，立即启动防寒防冻应急预案。
加强巡查监控：加大冬季绿化巡查力度，及时发现并处理冻伤、倒伏等突发情况，确保绿化景观安全。
灾后恢复：对遭受冻害的植物进行评估，制定针对性的复壮措施，如施肥、病虫害防治等，助力植物尽快恢复生长。
五、总结
本防寒防冻方案通过科学选种、合理布局、物理防护、精细管理等手段，全方位保障小区绿植安全越冬。物业公司将以高度的责任心和专业技能，全力落实各项措施，确保小区绿化景观在冬季依旧生机盎然，为业主营造温馨舒适的居住环境。
物业绿植防寒防冻方案 10
一、前言
随着冬季的来临，气温逐渐降低，为了确保小区内绿植能够安全度过冬季，本物业公司特制定以下防寒防冻方案，以保障绿植的生长和小区环境的优美。
二、防寒防冻措施
1、浇水管理
在土壤封冻之前，我们将对小区内的绿植进行一次全面的浇水工作，以确保植物根系充分吸收水分，增强植物的抗寒能力。同时，在冬季干燥时期，我们将根据天气情况和植物需求，适时进行补水，防止植物因缺水而受损。
2、施肥管理
在入冬前，我们将对绿植进行一次施肥，为植物提供充足的养分，增强植物的抗寒能力。同时，在冬季生长缓慢的时期，我们将控制施肥量，避免植物因养分过剩而受损。
3、修剪管理
在冬季来临前，我们将对绿植进行适当的修剪，去除病弱枝条和多余枝叶，减少植物在冬季的能量消耗，提高植物的抗寒能力。
4、搭建防寒设施
对于部分易受冻害的绿植，我们将搭建防寒设施，如搭建挡风屏障、使用防寒布等，以减少寒风对植物的侵袭，提高植物的抗寒能力。
5、定期检查与监测
在冬季期间，我们将定期对小区内的绿植进行检查和监测，及时发现并处理可能出现的冻害问题，确保绿植能够安全度过冬季。
三、应急预案
在冬季期间，如遇极端天气或突发情况，我们将启动应急预案，采取以下措施：
对受冻害的绿植进行及时救治，如修剪受损部位、补充水分和养分等。
加强防寒设施的维护和管理，确保设施的完好有效。
加强巡查和监测力度，及时发现并处理可能出现的新的冻害问题。
四、总结
本防寒防冻方案旨在确保小区内绿植能够安全度过冬季，为居民营造一个优美的.居住环境。我们将严格按照方案执行，并根据实际情况进行适时调整和完善，以确保方案的有效性和实用性。同时，我们也呼吁广大居民积极参与绿植保护工作，共同维护小区的美好环境。
五、后续工作
在冬季结束后，我们将对防寒防冻工作进行总结和评估，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。同时，我们也将根据小区绿植的生长情况和居民的需求，制定新的绿化养护计划，为小区的美化工作提供有力保障。
此外，我们还将加强与相关专业机构的合作与交流，学习先进的防寒防冻技术和经验，不断提升我们的绿化养护水平和服务质量。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够做好物业绿植的防寒防冻工作，为小区居民创造一个更加美好、宜居的生活环境。
物业绿植防寒防冻方案 11
一、前言
随着冬季来临，气温逐渐降低，为确保小区内绿化植被安全越冬，避免因低温冰冻造成植物冻伤、冻死现象，特制定本绿植防寒防冻实施方案。方案旨在通过科学合理的防护措施，最大限度地保护绿植免受寒冷气候影响，保持园区绿化景观的美观与生态平衡。
二、防寒防冻工作目标
保障各类绿植在冬季低温期存活率达到95%以上。
避免因冻害导致的绿化设施损坏及安全隐患。
确保冬季过后，绿化景观恢复迅速，保持良好的观赏效果。
三、防寒防冻具体措施
植物选择与布局优化：根据本地气候条件，优先选用耐寒性强、适应冬季环境的植物品种。对现有植物进行评估，对于不耐寒的品种或区域，考虑进行替换或调整布局，避免其暴露在风口、低洼易积水等极端环境中。
提前修剪与施肥：入冬前对植物进行适度修剪，去除病虫枝、枯枝及过密枝条，减少水分蒸发和养分消耗，提高植物抗寒能力。同时施以适量的磷钾肥，增强植物根系活力，提高其抗寒、抗旱能力。
覆盖保温材料：对于部分不耐寒的珍贵树种或花卉，可采用无纺布、草绳、塑料薄膜等材料进行包裹或覆盖，形成保温层，防止冻伤。覆盖物应适当留出通风口，防止湿度过大引发病虫害。
设立风障：在风口处设置挡风屏障，如木板墙、塑料布围挡等，减小寒风对植物的直接侵袭。对于大型乔木，可围绕树干搭建支架，外裹保温材料形成风障。
灌溉与排水管理：冬季适当控制浇水，避免土壤过于湿润导致根部冻害。在寒潮来临前进行一次充分灌水，增加土壤热容量，提高防冻能力。同时，做好排水设施检查，防止低洼处积水结冰损伤植物根部。
喷洒防冻液：对于特别娇嫩或重要景观植物，可喷施植物防冻剂，提高植物细胞的抗冻能力。喷洒应在气温稳定下降前进行，遵循产品使用说明，确保均匀覆盖。
雪后清理与巡查：雪后及时清除树冠及枝干上的积雪，防止雪压导致枝条断裂。定期巡查绿化区域，发现冻伤、病虫害等问题及时处理，确保植物健康。
四、防寒防冻工作流程与责任分工
前期准备阶段（10月底至11月初）：物业绿化部门负责对园区内所有绿植进行评估，确定需重点防护的植物种类与区域，制定详细防护措施及物资采购计划。
实施阶段（11月至次年2月）：物业绿化部门按照既定方案进行植物修剪、施肥、覆盖保温、设立风障等工作。工程维修部门配合做好灌溉与排水设施的检查维护。保洁部门负责雪后的'积雪清理。
后期巡查与修复阶段（2月至春季）：物业绿化部门持续进行绿化区域巡查，监控植物越冬状况，对出现冻伤、病虫害等问题的植物及时进行救治。春季气温回升后，逐步撤除防寒措施，恢复植物正常生长环境。
五、应急处置预案
针对突发性极端低温天气，制定应急预案，包括：
预警机制：密切关注气象预报，提前发布低温预警信息，启动相应防寒防冻措施。
应急队伍：组建由物业绿化、工程维修、保洁等部门人员组成的应急队伍，随时待命应对突发情况。
物资储备：储备一定数量的防寒物资（如保温材料、防冻液、除雪工具等），确保应急需求。
通过以上防寒防冻方案的实施，我们将全力保障小区内绿植安全越冬，维护园区绿化景观的美观与生态功能，为业主营造舒适宜人的生活环境。
物业绿植防寒防冻方案 12
一、前言
随着冬季的到来，气温逐渐降低，对于物业管辖范围内的绿植而言，防寒防冻工作显得尤为重要。为了保障绿植安全度过冬季，特制定本防寒防冻方案，以指导物业人员科学、有序地开展工作。
二、防寒防冻目标
本方案旨在确保物业管辖范围内的绿植在冬季不受冻害，维持其正常生长状态，为业主营造一个绿色、和谐的居住环境。
三、防寒防冻措施
1、浇灌防冻水
在土壤封冻之前，对绿植进行一次透水浇灌，利用水的比热容大的特点，在上冻时可以在冰下形成保护层，使冰层下面的土壤温度不再继续下降，让植物根系处于一个相对恒温的`环境。同时，由于冬季风大、气候干燥，水分蒸发快，浇防冻水也可以补充冬季苗木所需的水分，有利于来年早返青。
2、覆土防寒
在寒潮到来之前，对绿植根基部进行培土，培土高度通常在20-50cm，直径60-100cm不等。此法可以使苗木根系土壤在冬季保持在一定温度范围内，不受气温变化影响，同时可减少水分蒸发，有利于保持植物体内水分供应平衡，从而有效防止冻害及生理干旱引起的苗木死亡。
3、涂白树干
对树木进行石灰水涂白，不仅可以提高树木抗寒性和抗虫性，还可以增强树木的视觉效果，美化环境。涂白工作应在入冬前完成，确保树木在冬季得到全面保护。
4、修剪枝叶
对于部分耐寒性较差的绿植，可进行适当的修剪，减少枝叶数量，降低植物体内水分的蒸发速度，提高植物的抗寒能力。
四、应急措施
1、建立应急机制
物业部门应建立应对极端天气的应急机制，一旦发现绿植出现冻害现象，应立即启动应急预案，采取相应措施进行救治。
2、加强巡查力度
在冬季期间，物业人员应加强对绿植的巡查力度，密切关注绿植生长状况，一旦发现异常情况，及时进行处理。
五、总结
本方案通过采取多种防寒防冻措施，旨在全面保障物业管辖范围内的绿植安全度过冬季。同时，物业部门应加强对绿植的日常管理和巡查工作，确保各项措施得到有效执行。希望通过本方案的实施，能够为业主创造一个更加美丽、宜居的居住环境。
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