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ERP规划的建议书
使用电脑软件作为管理工具,建立企业管理网,是现代企业的必由之路。erp是企业管理网的核心部分。erp实施的成败有一定的风险,上线前的评估与准备,上线过程中的培训与进度控制,上线后的维护与发展,必须作全盘规划,以降低风险,提高成功率,充分发挥erp以及整个企业管理网的管理效益。
贰、企业管理网系统规划
一、系统架构图:
二、系统说明:
(一)在总公司导入erp及办公自动化(oa)系统。供应链管理(scm)及顾客关系管理(crm)系统视需要而导入。
(二)以广域网(wan)将上海办公室及各分公司与总公司的管理系统连接,形成中国区的内联网(intranet)。
(三)将我方的内联网与供应商/经销商的电脑系统连接,允许供应商/经销商访问我方内联网的相关资料,以便进行网上沟通或在线交易,形成中国区的外联网(extranet)。
(四)将中国区的内联网与国外的内联网连接,形成全球的管理网。
二、整个实施过程依上述先后顺序进行。
叁、erp系统规划
一、采用erp套装软件,以适用中型企业的软件产品为考虑对象。软件供应商应为跨国企业,在中国及国外分公司所在地皆有分公司或代理,以因应整个企业集团要求统一erp软件的考虑。
二、软件平台以基于微软产品(如sql server)为优先考虑,因其较为通行,熟悉的人较多,找维护人员较容易,且与市面上的oa产品较容易相容。
三、系统应模块化,以方便逐步上线。
系统应具有弹性,用户自定义/二次开发功能愈强愈好。
四、系统应稳定(成熟),并具有扩展性(发展性)。
系统需具备web技术,以适应intranet需求。
五、硬件采用个人电脑网络。内联网的网络以基于internet的解决方案为优先考虑,因其较有发展性。
六、软件供应商应具备丰富的上线辅导及解决问题能力,协助软件上线。
七、为管理风险,外聘专业顾问协助规划、评估、培训及进度控制,以确保成功上线。
肆、erp推行步骤
一、成立电脑化推行小组:资讯部主管为召集人,总经理、副总经理、各部门主管为小组成员。
二、基础培训:使全体幹部对推行erp有正确的认识,并建立共识,以利以后各步骤的实施。
三、各部门确定其作业流程以及管理需求。
总经理与小组召集人确定公司整体管理需求。
四、各部门提出电脑化需求:亦即电脑化作业在各部门所要扮演的功能。
五、资讯部门整理各部门的电脑化需求后,规划公司的软件系统需求以及相应的硬件需求。
六、评估及选择erp套装软件:由资讯部门会同各使用部门共同进行。
七、各部门会同资讯部修正并确定电脑化需求。
八、选定erp软件,订合同。
九、确定硬件配置。硬件到位。
十、与软件公司人员订定erp上线时间表。
十一、erp软件内容及操作培训。
十二、input/output确认:输入资料、查询资料、报表、编号原则等。
十三、编号及起始资料建档。
十四、系统测试(每个子系统逐一进行)。
十五、试运行/并行作业(每个子系统逐一进行)。
十六、正式上线(每个子系统逐一进行)。
十七、操作手册、系统文件整理。
十八、电脑作业管理制度建立。