市委组织部、区委组织部、区人事局:
光阴似箭,岁月如梭,一转眼又到了春暖花开的季节,我也即将到一个新的岗位面临新的挑战。想当初刚到社区上任几天便因人手紧缺而被临时调到街道帮忙,怎想一干便是半年。在这半年的工作历练和领导、同事们的教导帮助下,我愈发成熟,基本完成了从初出校门的楞头青到合格的基层工作者的转变。感谢之余,在此做一工作总结汇报,以此自励、自查,以期在新的工作中得以实现自身的突破和取得更好的成绩。
这半年时间里,我主要在xx街道办事处协助管理综治、维稳、信访和防邪工作,同时开始接手街道的网站管理和电脑设备的日常维护工作。在街道全体人员的齐心努力下,年终评比中再次获得区上成绩总评第一名,拿下了四连冠;同时,我协助管理的综治、维稳、信访和防邪四项工作也都被评为了区上第一名。对此,我谈一下我的思想感悟:
今年街道能取得四连冠,我觉得一个最主要的原因是“坚持”两个字。坚持服从领导,坚持戒骄戒躁,坚持实事求是,坚持按时按量完成工作。在这半年的时间里,我看到的是饱满的工作热情和实事求是的工作态度,亲身体验到的是连续三天加班到深夜完善资料的敬业精神。只有这样平时一点一滴地扎实积累,才能在关键时刻拿得出,做得好,取得好的成绩。冰冻三尺非十日之寒,在今后回到社区的日常工作中也只有抱持着坚定的信念,坚持好的工作作风,才能指引自己走向成功。
其次,我觉得团结也是一个不可忽视的重大因素。就唯物主义思想观来说,世界是一个普遍联系的整体,存在着千丝万缕的关系。同样,街道办事处作为一基层政府单位,各个部门之间存在着工作上的联系,而同时街道各个部门同下属社区也存在着直接的工作联系。如果内部闹矛盾,必将产生连锁反应,造成难以估计的不良后果。团结是保障工作稳步开展的重要前提条件,回社区后我一定多方位了解内部矛盾并想方设法予以消除和使其向有利方向发展转化,给星级社区的创建构造一个良好的内部环境。
接着,我就这半年的工作谈谈自己的经验总结,具体可以归纳为三个“务求”和三个
一、了解问题务求全面彻底
像我这种刚工作的人最容易犯的一个毛病就是在片面的认识上轻易得出草率的结论,而这种结论往往被证明是错误的。我刚到街道工作之初,就被街道老上访户忽悠了,觉得其极其有理,觉得民政部门对其不公。我对主任提及此事的结果自然是被教育了一顿。之后,随着我与其接触的次数和了解其详细资料的增多,对他的看法有了一个三百六十度的大转弯。自此,在下结论之前我都必须要全面彻底的调查了解一番,以减少工作上的主观失误。
二、解决问题务求尽心尽责
在街道日常处理的很多问题中,大部分是能够依照现有的政策法规予以处理的,但是仍然有部分问题暂时无法处理。面对无法处理的问题,如果才能让群众满意?有句话叫“但求问心无愧。”只要我们尽心尽责地尽了最大努力去做就行了,随着矛盾的不断转换,问题迟早是会得以解决的。比如去年的超龄老人的社保问题,由于当时上面没有相关的政策支持,暂时无法解决。但我们仍然帮助她们去区民政局询问,去司法局咨询,去银行查询三十多年前的银行帐号,在街道的陈年历史档案中帮其查找旧时记录资料……虽然最后仍然无法找到解决途径,但是换来了她们安心等待并表示不会集体上访的良好局面。现在,随着“xx大”精神的贯彻落实,此群体以逐步纳入城市社会保障体系范围内,相信伴随着三月份全国“两会”的召开,此问题必将完美解决。