时间过的飞快，四月份来到没有多久，又即将过去，一个月结束了，我们要对自己的工作进行总结。下面是YJBYS小编为大家整理的2017年四月份工作总结范文，希望对大家有帮助!
2017年四月份工作总结范文一
收费站四份工作总结
四月份，我站在各级领导的正确领导下，严格按照上级的工作部署，以搞好微笑服务和安全畅通为工作重点，确保绿色通道畅通，各项工作有序进行，圆满完成各项工作任务。现将四月份工作情况简要总结汇报如下：
一、主要指标实现情况(截止4月23日)
1、通行费征收： 元
2、补征金额： 元，补证比例 ‰
3、车流量：入口 辆 出口： 辆
4、漏征率为0
5、无有理投诉现象发生
6、队伍思想稳定、无安全责任事故。
二、主要工作完成情况:
(一)认真贯彻落实好股份公司“优质服务月”活动，和分公司“微笑服务质量提升月”活动。接通知后我站迅速召开全体人员会议，提高思想认识，寻找自身存在的问题，严肃整改，同时加强考核力度，确保了活动的顺利实施，为树立良好的高速公路品牌形象和迎接全国养护检查做好了各项准备工作。
(二)严格按照规定开展了一季度员工绩效考核工作，考核过程公平、公开、公正，并按程序做好上报工作。同时站领导进行了考核结果反馈，通过与员工交流，帮助其查找自身存在问题，取得其对考核结果的认同，并因人而宜帮助后进员工制定整改方案，以做到持续改进。
(三)继续强化微笑服务管理，不断改进考核方法，持续提高微笑服务水平。尤其注重转岗人员的培训工作，高起点、高标准、严要求，有的放矢的重点培训，促使转岗人员快速达到微笑服务规范要求，缩短差距，保持整体水平稳步提升。
(四) 按照分公司“全国公路养护迎检”工作部署，继续进行细致严谨的资料整理归档，严格站务管理标准，时刻为迎检做好准备。
(五)严格按照相关要求，严格落实安全管理工作，特别加强了重点部位的安全保卫工作，确保了票款、人身、设备的安全。
(六)结合分公司补征情况，查找与兄弟站在人员管理、管理方法上存在的差距，对中队长、监控员、收费员实行连带机制，通过以上措施的实施，确保了增收工作的大幅提高。
(七)积极准备、认真做好了迎接公司季度稽查的准备工作。当接到检查的通知后，我站立即召开专题会议，明确分工，责任到人，对发现的问题立即进行了整改。全员集中对站区环境、宿舍内务卫生进行了彻底的清理，做好了迎检准备。
(八)持续做好绿通车辆工作,对于绿通车辆做到“快发现、快查验、快处理、快放行”，从真正意义上做到应征不漏，应免不征，既保证了国家“绿色通道”政策的顺利实施，也保证了高速公路的正常运营。
三、下一步的工作
1、认真抓好队伍的稳定工作。
2、继续做好养护大检查内业资料的充实和完善工作。
3、继续做好微笑服务和畅通保障工作。
2017年四月份工作总结范文二
党政办1-4月工作总结
今年1-4月，党政办公室在党委政府的领导和关心支持下，在各村、各部门的协调配合下，按照工作目标管理责任制要求，充分发挥承上启下、协调各方，联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。各项工作得到有序开展，现将1-4月办公室工作总结汇报如下：
(一)及时、准确做好信息和宣传工作
主要工作成绩：
一是是重新分配信息工作任务。根据信息工作的发展状况，要求每个办公室每月至少报送1或2条信息。二是信息发布量增长迅猛。据统计，政府办采用信息11条，电视台采用新闻4条，四川新闻网采用信息2条;七一社区采用信息一条。上报网评文章4篇，均已采用，其中一篇上了四川新闻网泸州频道首页。 存在的问题：
一是上报市级以上媒体的信息不足。能够上报市信息刊物的信息数量不足，被采用率也不高。二、信息员培训工作需要加强。应多为信息员创造学习交流机会，提高他们的写作技能，培养信息员骨干。三是信息内容需要淬炼，内容不够精炼是信息采用度不高的主要原因。
(二)细心做好文秘工作
主要工作成绩:
一是认真做好党务方面、行政方面、领导讲话等综合性文稿的起草、打印校核、签发和上报工作。严格做到按时按量完成所有领导及科室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。二是厉行节约，为了明确文印室里的办公耗材使用情况，制作“文印登记簿”，对打印复印材料，如实登记,“厉行节约，杜绝浪费”.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，落实专人进行保管和基本维护，保证文印工作顺利进行。三是多层次高标准严要求，办文严把质量关。公文的质量如何，直接关系公文的效用和机关工作效率，直接影响党委政府的形象和声誉。在审核中注意做到“四查”：一查政策是否正确;二查具体措施是否落实;三查文字表述是否准确简练;四查文件格式是否正确。存在的问题：
一是党办工作人员文字功底有待进一步加强。包括信息员、打印员的办公材料写作水平应更进一步加强。二是电脑的应用和操作有待于进一步提高。
(三)全面、周密做好会议会务工作
一是将做好会议会务工作作为办公室的重要职责。二是认真做好各部门会议安排工作。今年以来，办公室严格按照会议会务工作的程序和要求，有序安排各科室的会议。较好地完成了一般会议会务和专项会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开。
(五)统筹、协调做好上传下接工作
主要工作成绩：
一是发挥党政办公室的协调工作，保证各项工作的顺利开展。在抓综合协调工作上,党政办充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调,达到了“三个满意”:即领导满意;机关干部职工满意;基层群众满意,受到社会各界好评。二是重点突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。在具体工作中,党政办突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调，对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调,随叫随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。
存在的问题：
一是基层协调有待进一步较强。应加强与基层群众的沟通协调。二是应加强沟通协调的技巧。积极探索有益、有效、利于团结各部门的协调方法，提高工作效率。
1-4月,我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!