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汽车4S店年终工作总结优秀
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的汽车4S店年终工作总结优秀,欢迎大家分享。
汽车4S店年终工作总结优秀1
时间就像在指尖流逝的细沙,再怎么也无法留住,但在它洒落的时刻,我们却可以抓住机会,努力的从细沙中,取出潜藏在其中的金砂!
作为一名销售,我们正是这样在时间中等待并努力去挖掘机会的人。尤其是对于我这样的汽车销售来说,机会更是必须要牢牢抓住的“大金块”。错过了这一瞬,就可能再没机会找到了。
为此,在这一年来的工作中,我积极刻苦的在工作中的努力。并在工作内外不断的强化自己,让自身能在工作中不断的进步,最终迎来改变。
现在,趁着20xx年的年末,我对自己一年来的工作情况做如下总结:
一、加强自身的基础能力
作为一名销售,我深知基础在工作中对我们工作的重要性。作为一名4s店的销售,我在这一年的工作中积极的从各方面锻炼着自身的能力。除了每天对各个款式汽车的资料以及市场情况进行研究外,我还通过空闲的'时间,一直在阅读心理和销售方面的书籍,通过不断的为自己充电,我让自己在销售技巧上得到了不少的提升。
当然,在工作中,我也从领导的培训中学习了不少新的技巧和知识,并且作为销售团队中的一员,我无时无刻不在心中加强自己作为团队一份子的认识!并在工作中积极的为团队服务,为团队做出自己的贡献。
二、做好销售服务
在销售的工作中,我一直坚持销售工作的基本要求,让自己能在工作中时刻保持微笑和良好的服务态度。作为汽车销售,我深知我们的产品作为奢侈品,比起其他的产品,想要倾斜顾客的购买欲是非常困难的事情。为此,我也在产品的介绍方面下足了功夫。并给通过在服务上的积极努力,让顾客满意我们的服务,并最终选择我们的产品。
三、工作的不足和反思
在这一年的工作总结后,我深刻的认识到了自己的不足和问题。其中,尤其是我在个人管理上,有着极大的缺陷!作为一名销售,尽管我有一定的能力,但却缺乏对自我的管理,不仅让自身给顾客留下了不好的印象,也白白的损失了不少的机会!
因此,在这一次总结之后,我会认真反思自己的问题,争取在明年的工作开始之前,提升自我的管理能力,将今后的工作完成的更加出色!
汽车4S店年终工作总结优秀2
在4S店,作为财务人员,除了掌握好公司费用开支标准外,重点是如何做好公司的财务监管工作,以下是20xx年工作总结:
一、存货管理,财务人员一定要对公司的服务管理软件非常了解,几个重要数据要明确其意义,明确获得途径,主要是库存备件,监督好备件的入出库过程,对于存货管理软件应熟悉其功能,对于一些比较特殊的入出库需要在财务的监督下进行,4s店财务工作重点。财务上的库存备件一定要与库房内实物价值相符。
二、服务收入管理,公司每月的服务收入一定要与服务软件系统的数字相符,一定要慎重进行反结算,并确保反结算是在财务的监督下。且反结算只能是由财务结算人员进行,不对其他人员授权。
三、整车销售收入的管理,确保每一笔销售都形成订单,且订单上一定反映真实的销售价格,有关赠送保险、精品的一定要在定单上反映出来,公司的销售价格政策要在财务备案,超出授权的要由有关负责人员在定单上签字确认。
四、加强供应商的管理,4S店一般对于客户管理不需要财务人员关注,因为一般这都有现在的管理模式,往往取决于生产厂商的`要求。备件、精品的采购由于财务人员并不懂得有关专业知识,似乎很难对此加以监管,但这又是非常重要的需要监管的地方,初期简单的方法是,要求采购部门将供应商档案提交,必要时可进行适当抽查,试调,分析主要消耗品的供应价格是否与市场价格同步,当然这项工作是需要管理层介入才有较好效果。
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