关于上半年业务工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的关于上半年业务工作总结,希望对大家有所帮助。
关于上半年业务工作总结1
回顾自己上半年来的工作,我对xx销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止x月xx日我开发的客户共有xx多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为xx吨,实际完成销量:xx多吨,完成目标xx%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结
1)上半年共开发客户xx多家,每月发货量在xxt-xxt不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到x件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户xx家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户xx家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、xx市场前景
xx有x个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资x个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xx市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的`积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。
(2)关注xx工程动态,及时掌握相关工程。
(3)维护好现开发xx集团项目。
(4)开发xx工业园项目及经xx一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的xx片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
关于上半年业务工作总结2
自入行以来,我主要从事支行业务部中后台及综合管理工作,工作职责未出现过较大调整,目前为止主要履行安宁支行行政办公,文书机要、后勤保障、人力资源管理,安全保卫,银行卡业务等工作职责。现就本人20xx年上半年的工作情况作如下总结:
一、主要工作开展情况
20xx年上半年,本人按照支行分配的各项工作职责认真开展工作,履行了综合管理条线的各项职责。从工作开展情况看,上半年主要完成了以下几项重要工作事项。
文书机要方面,整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件,对本人管理的公司信贷档案和银行卡档案进行了整理并编号存档,整改了在档案管理方面存在的问题。
安全保卫方面,按照省分行的要求对安全保卫方面存在的问题进行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保卫管理水平,支行在5月份顺利通过了昆明市公安局的检查验收,被评为金融系统安全防范优秀单位。
在人力资源管理方面,上半年对人力资源管理系统进行了全面维护,使系统内信息与支行目前的组织架构相符。同时,改进了薪酬福利发放的管理,将职工福利发放的时间进行了统一并落实到了实际工作中。
在业务拓展方面,上半年对银行卡业务进行了大力拓展,截止6月30日,共实现个人贷记卡发卡730余张,商户拓展5户。此外,个人完成借记卡,个人网银各124户,对公基本户开户1户,储蓄存款225万元,三方存管13户。并配合支行业务发展部开展了各项业务的营销工作。
二、取得的成绩
20xx年上半年,通过个人的努力,工作上取得了以下一些进步:
1、业务拓展成效显著,业务素质得到加强。上半年通过个人的努力,在业务拓展和任务指标的完成上取得了较好的成绩,与20xx年相比呈现了大幅突破,尤其在银行卡商户业务的拓展上增量较大,并通过业务的开展带动了个人业务素质的较大提高。
2、内控问题有效整改,管理水平大幅提高。上半年内,通过对印章管理和档案管理问题的整改,一直存在的印章管理问题得到了较好的解决。此外档案管理问题也得到了根本的改进,通过编号存档并建立台账,先前存在的信用卡客户无法查询进度,无法调取信息,以及公司信贷档案调阅浪费时间的问题现已完全消除,原先需要数十分钟调阅的档案,改进后仅需一至两分钟便可完成。内控方面存在的问题得到了较好的处理,条线的整体管理水平得到了较大的提高。
3、改进工作方法,工作效率和质量得到改善。20xx年上半年,我制作并使用了每月重要事项工作进度表和每周工作计划表,将需要完成的工作进行记录,在表格内标注工作流程并进行进度跟踪。通过采取上述工作方法,本人的工作效率和工作质量得到了较大的提高,省分行邮件催报的几率大幅降低,有效地避免了重要工作停滞不前的问题。
三、存在的问题
通过半年的努力,我个人在工作方面取得了一些进步,当仍然存在以下几个问题:
1、工作计划性较差,进程管理仍然有待完善。尽管目前已经采用了进程管理,但在细微工作上的计划性仍然不够,仍然未有效实行进程管理,工作拖沓的现象仍然存在。
2、内控管理仍然存在不容忽视的.问题。目前在内控管理上尽管做了一些改进,但印章管理未能彻底整改,在使用登记,日常管理方面仍然存在隐患,零贷档案的整理归档未按原计划进度的要求完成。
3、工作作风有待加强,对负责的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前个人负责的工作较为繁杂,在满于常态化工作的同时对固定资产管理等部分无需实时进行但不容忽视的工作仍然没有引起足够的重视。
四、下一步工作计划
针对目前我个人的工作情况及在工作中存在的问题,20xx年下半年我主要从以下几方面开展工作:
1、扩大进程管理的范围,加强计划性。对细微的工作,要针对性的引入进程管理,提高对细节问题的处理能力,要在进度管理表中将工作按照轻重缓急进行划分,改进进程管理,有序开展工作,提高工作效率和执行力。
2、对目前存在的内控问题,要制定出工作计划和时间进度表,严格按照时间进度逐项解决,并在整改完成后主动要求进行复查,查缺补漏,逐步完成整改,确保各项工作开展的合规性。
3、从今年7月起,要开展“每月主题工作”计划。即针对目前所负责的条线工作和工作中存在的问题,每个月提出一至两项重要工作或重大问题,列入当月“主题工作”计划,针对问题制定完善的解决方案,当月内予以解决,并根据处理的情况,结合省分行要求完善该项工作的具体流程,确保解决的问题今后不再次出现,完成的工作今后有章可循。
4、大力改进个人工作作风。对在前期工作中存在的不重视非常态工作的问题要转变态度、重新审视,对后勤保障方面同事反映较多的问题要认真研究,寻找解决方法。从根本上要改进个人工作作风,增强工作责任心,不能顾此失彼,要尽力保证每一项工作的有序开展。
5、在近期内,要从目前我个人从事的岗位出发,积极总结经验,寻找问题,按照省分行和支行的要求做好设立综合管理部的前期各项准备工作。
关于上半年业务工作总结3
20xx年xx月xx日,三华彩印公司和红狼彩印公司实行合并管理并成立业务部,作为一个新成立的部门,在做好本部门日常管理工作的同时,理顺和加强与公司其他部门的联系和沟通,都需要业务部全体同仁的不断努力和完善。我部在公司领导的帮助和支持下在相关部门的配合下,不懈努力,采取积极有效措施,使业务部工作有了一个良好的开端。
一、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的移交,建立主要供应商档案,顺利完成iso文件的移交整理工作。
二、按照质量管理的要求,确定本部门的`工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。
三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。
四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。
五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。
六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。
七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。
综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部门科室)的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。
关于上半年业务工作总结4
自年初开始,我们采购部的工作就在有条不紊的进行着,时间一晃眼就到了年中,回顾这半年来的工作,在部门各领导还有同事们的一起努力下,我们采购部取得了非常好的成绩,以下是上半年度的工作总结:
一、工作方面
1、有计划条理的进行采购
采购并不是随意购买这么简单的事情,而是需要考虑到很多方面。如果采购的产品过多,我们公司无法消化掉,就会产生堆积,不利于我们公司的财产流通,甚至在一定程度上是在给我们公司造成破坏。而如果采购的少了,那么我们公司明明有能力却因为材料不够而造成完不成任务,这同意会破坏公司的形象与信誉。
2、降低采购成本
采购的时候应当货比三家,从质量、价格两个方面综合考虑。在找到相应的原材料后,把价格等信息都提交给技术部门,由技术部的人员进行审核并进行估价。很多时候购买材料并不是越便宜越好,因为绝大部分情况下,便宜代表着货品的质量没有那么好,但也不能一味的只采购质量好的,那样成本就下不来。我们采购员要做的,就是尽可能找到质价皆优的材料,降低成本。
3、和供货商打好关系
我们在这上半年里又联系了很多家的供货商,并经过筛选,我们最后与两家公司签订了供货协议。这意味着我们的货源是比较稳定的了,不再需要向之前那样到处联系供货商,处于一个非常被动的地位了。有了稳定的货源,公司也能有比较稳定的发展空间了。
4、同事之间相处和谐
一个部门一个集体首先要团结一致才能够开展好各项工作,我们采购部也是如此。部门里的.人员岗位各不相同,只有大家一起协作,有良好的沟通,才能发挥出各自的作用。
二、不足之处
我们部门与其他部门之间的联系沟通不多,而且一些比较重要的原材料并没有找打合适的供应商,要么是价格开的太高,成本太高我们承受不住,要么就是价格下去了,但是质量却不符合我们要求。
三、下半年的计划
找寻更好的供货商,随时关注市场的变化情况。市场并不是一成不变的,所以我们要随时面对好各种突发情况。同时也要加强我们采购员们的整体素质,提高业务知识水平,并培养新的员工,让其尽快熟悉并掌握工作业务。
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