房产经纪人工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的房产经纪人工作总结范文,希望对大家有所帮助。
房产经纪人工作总结范文1
新的一年开场了,针对行业特点、现状,结合我对半年来对“房产销售”的理解和感悟,特对20xx年工作制定以下工作方案。
希望在20xx年至少完成销售指标十万元。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目的。众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。
1)、多渠道广泛地搜集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的'深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2)、对有意向的客户尽可能多地提供效劳(比方根据其需要及时通知房和价格等信息),目的让客户理解房和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比方:房紧张,价格要上涨,等。挑起其购置欲望。
3)、在用与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4)、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对房子感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。
5)、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房,面积,单价等。
6)、对每次面谈后的结果进展总结分析,并向上级汇报,听取指导的看法。克制困难、调整心态、继续战斗。
7)、在总结和探索中前进。
房产经纪人工作总结范文2
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今新年刚至,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目的,理清思路,特对自己这半年以来的工作进展全方面的剖析,使自己可以更加的认识自己,鞭策自己,进步自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作。
1.工作中的感想和回忆
进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能!今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了宏大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离任,而我觉得越是在这困难的市场环境下,越能锻炼自身的业务才能和素质,也是表达自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和可惜,他们之中不乏有些比拟优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们珍贵的磨练时机,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的时机,我也很荣幸的成为郑房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持。
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到如今从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的开展性质及房地产市场及工作形式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必须进步自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质。特别是在和客户及房东的沟通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
2.工作中好的方面
1)、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时可以保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作。
2)、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应才能强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,指导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度。
3)、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是效劳行业,正所谓“一流的'经纪人卖的不是房子而是效劳”平时可以保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业效劳意识,能制动调节自己的情绪。
4)、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并擅长助人。
3.工作中存在缺乏:
1)、工作中不擅长自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根,查找客户未成交原因以致于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在表达是店面位置和外部环境,内在表达的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。
2)、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚决,自控才能差。总认为这是由于市场环境引起应理所当然,自己比别人比起已经够努力了。
3)、工作中没有一个明确的目的和详细的工作方案。作为一名销售员假如没有目的,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4)、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资管理混让,导致谈单量少,从而影响成交。
5)、平时和客户沟通不够深化,未能把房地产市场及房子卖点明晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对房子的优点、缺点的看法及理解到什么程度。
6)、平时在工作中开展的问题未能及时的请教指导及同事。
7)、谈单才能还有待进步及增强,逼定存在优柔寡断。
4.下步工作中需要得到的改良及帮助
1)、完善的工作方案及个人目的,并严格落实及执行。
2)、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法。
3)、做单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类。
4)、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,进步自己素质。
5)、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决。
6)、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神相貌和积极的心态投入到下步工作中。
7)、望公司加强相关专业培训,使我们的综合才能和素质得到全面进步。
8)、希望在工作中好的方面给予保持,缺乏之处在下不工作加予克制及改良。
以上是我入司以来的工作总结,缺乏之处恳请批评指正,从而更好的成长进步。