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骨科质控工作年度总结(精选15篇)
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的骨科质控工作年度总结,希望对大家有所帮助。
骨科质控工作年度总结 1
20xx年是我院创建二级甲等医院的一年,全体工作人员在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,始终牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,不断学习,提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身价值。
回顾即将过去的一年,是骨伤科医疗质量发展的一年。带领全科人员立足于本职岗位,努力工作,开拓进取,每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务,未出现过医疗差错事故,记得在“二甲”初评总结报告会上,专家提到作为官司率比较高的科室,能在几年里无一例投诉及医疗官司,可以想象他们的工作是多么的扎实,多么的努力,医患沟通肯定是相当的到位,是全体医护人员共同努力的结果,为医院赢得了良好的社会声誉。
作为骨科的每一位成员都深深懂得,我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益,因此在工作中总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高专业技术水平。言行上耐心解释, 换位思维,每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话:假如我是患者,我们的工作态度就该发生改变,主动为患者提供优质的医疗服务,在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的各项工作,完成了20xx年的工作计划,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。
1、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2、坚持了查对制度:
A、医生严格查对医嘱,确保了医嘱正确性及合理性;
B、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针;
C、医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
D、护理操作时要求三查八对;
E、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错;
3、严格执行临床路径,诊疗规范;认真落实骨科护理常规,认真填写了各种信息数据登记本;
4、节约医疗资源,不做过度医疗及检查,严格执行合理用药,使用抗生素,无感染病人不使用抗生素,手术患者术前及术后预防使用抗生素不超过48小时;感染患者及时进行细菌培养,针对使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作则,每周查房两次,新入院患者随时查房,最迟在入院后第二天晨完成查房,并给下级医师指示诊疗方案。
第二:雷厉风行,说做就做,在医院领导下,开展优质服务,及时响应,在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。
第四:接受同事对的.批评,一个人想问题没有大家想得周到更全面,或者是没有站在他们的角度考虑问题,多一个人考虑就会少出点问题,也正是这样的团队才显得更有活力。
第五:爱管闲事,医生我要管,护士我要说;要求我的护士不但要完成医院的任务,确保安全;协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,予以批评指导,让他们改掉不仔细的坏习惯。
第六:坚持每周三级医师查房,基本技能的培训,组织全体医护人员每天清晨交接班完毕后,利用5分钟时间进行业务学习,学习内容为临床碰到的患者结合理论知识,方便大家理解及指导近期诊疗,讲座由每天值夜班医师讲解。
第七:对疑难病例、大手术及新业务进行讨论,制定合理的诊疗方案;集思广益,邀请外聘专家进行督导;
第八:本年度肖洲医师完成了进修学习,扩大了知识面,参加临床科室后大家进行讨论交流,提高自身的业务能力。
第九:严格执行医院分级管理制度,手术分级诊疗制度,我院能够治疗的患者绝不转院(但家属及患者要求转院者除外),对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治,不延误患者的诊疗时机;不进行越级手术,对我院能够进行手术但又属于越级手术患者能及时提请医院审批,方可进行手术。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实医护人员行为规范,在日常工作中落实文明用语。
2、组织科室学习相关法律法规,核心制度,应急预案。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、科室不定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高医护人员业务素质
1、对在职人员进行临床施教,针对每一位患者指导诊疗。
2、与医务科合作,聘请专家临床指导手术两例,以提高专业知识。
3、各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座,同时大家可以提问,互相讨论。
4、20xx年底,医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核: 住院医生考核:气管插管、心肺复苏、院前急救等;临床护士考核:心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等;
5、加强了危重病人的护理,防止坠床、压疮的发生,使危重病人得到了及时的、有效的监护,确保了患者的安全。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
7、医疗废物集中处理,对于骨折取出内固定材料(钢板),遵守县药管局指示,集中毁形处理,避免流入社会,被不良分子利用。
骨科质控工作年度总结 2
作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近1年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。
三、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的`理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。
骨科质控工作年度总结 3
20xx年即将过去,又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,骨科在院部及大外科各级领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心支持下,经过我们全体骨科人员的共同努力团结协作下,较好的完成了院部交给我们的各项工作任务,现总结如下:
1、骨科全体医护人员积极开展各项工作
1—12月份骨科共诊治各类骨科病人6840人次,比上一年增加11%。出院病人396人次,比上一年增加32%。全年骨科开展各类手术252例,比上一年增加25%。全年骨科无一例重大医疗差错,全年骨科发表各类论文6篇
2、发挥中医药特色优势,加强中医专病专科建设
今年科内有一人晋升为中医骨伤科副主任医师,有2人参加上级医院中医骨伤科短期培训,并有多人外出参加各种业务及医院管理的培训和学习,提高了医务人员的业务技术水平;加强中医特色专科建设,增设了针灸、推拿按摩、罐疗、电磁热疗等中医特色疗法;从科室环境、人员、设备方面加大投入,取得了较好的成效。继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,邀请上级医院专家到我院进行坐诊、临床技术指导及学术讲座,在上级医院的'指导帮助下,年内开展了多项诊疗新技术项目,并取得良好的经济和社会效益,也提高了医院的医疗技术水平和管理水平。
3、注重中医药文化的建设
注重中医药文化的建设,加强中医药科普宣传,创造良好的中医药氛围。县中医院在医院环境建设、医院价值观念的培育及完善医院行为规范中逐渐注入中医药文化的元素。医院重视中医药科普知识的宣传工作,通过各类报刊、宣传栏和电视台等传媒宣传,并经常深入各乡镇开展义诊活动,大力宣传中医特色的服务品牌,努力营造全社会尊重、保护中医药传统知识和关心、支持中医药事业发展的良好氛围。同时积极发挥县级龙头中医药作用,召集各乡镇村医开展中医药基础知识培训班,向基层医务人员传授传统地中医药知识和疗法,充分利用教育平台,发挥县级中医医疗机构的作用,将养生保健等具有中医药特色的服务项目有机的融入各社区卫生服务工作中。
4、存在的困难和问题
(1)医院人才不足,流失严重。由于县中医院长期以来人员编制不足,在招聘人员方面没有吸引力,尤其是中医药专业等技术人才没能够得到充实。导致部分科室人员严重不足;而职工的住房紧张、县中医院的职工福利相对较低等因素,以至很难招聘到合适的专业人才,这严重制约医院各项业务的开展和中医院的长远发展。
(2)资金紧张,县中医院必需的医疗设备不能配足等诸多困难,而县医疗保险中心拖欠县中医院的的医疗费较为严重,加剧县中医院的经济困难,影响到医院的正常业务的开展,希望得到上级领导的关心和支持。
(3)我科业务由于用房不足。影响到该科室的进一步发展;尤其是住院病房不足,造成持和帮助骨伤科。
骨科质控工作年度总结 4
做为医院的骨科医生,我的责任非常重,这一年来我一直严格要求自己,从不敢有丝毫怠慢,一直都牢记自己的使命,给病人带来希望带来光明。我对这一年工作简单总结。
一、坚守岗位
我是一个医生,我从没有忘记自己的责任,我的任务就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治疗,因此每天我都会按时上班,及时为病人纠正,把病人的病情治好,对于每一个病人我都会个他们带来光明,只要来到了我这里我都遵循医生的准则,我的使命。对打他们的病情从不敢怠慢,一直都努力做好这样的工作,每天都会尽量把他们的病看好治好,如果病人多的话,我会延迟下班的'时间,因为每拖延一分钟就是对病人的折磨,我只是迟点下班并没有什么大不了的,我也一直都是这样的人,我从来不敢忘怀,一直都设身处地的为病人着想,因为我是医生这是我的责任,我必须要做到每天都会把自己的工作做好。尽自己的最大努力给病人帮助,痛苦是难受的,我也不忍心看到我的病人一直受到这样的痛苦,给病人带来希望这是我们身为医生的责任。
在工作中午不回因为假期就放弃治疗,我一直都坚守在岗位上,再给病人带来快乐的同时我也非常开心,因为我也能从中收获快乐,因为,大家对我从满了希望,我不能让我的病人失望,我要做一个有责任的一生,就要做好每一天的工作就要给每一个病人希望。
二、提升自己
我一直都以治病救人为己任,但是能力有多大,全靠自己的知识,我的知识好有所欠缺,因为我在治疗的时候遇到了很多的难题让我一直都无法解开,我也一直都试着去尝试,我不能把病人当做试验品,更不能因为自己能力不足让病人的不到很好的治疗,因此我都会努力提升自己的治疗水平,我会经常把自己不懂的存有疑问的事情像其他同事请教,因为有的人比我强,值得我学习,我从不会轻慢,也不会因为自己取得了一点点成绩就骄傲自满,因为我还需要努力做好,我会好自己的工作做好把自己的能力提升上来,才能够给更多的病人带来希望,给更多的病人送上美好的明天。
三、与病人和睦相处
对于病人我认为要有耐心更要细心,因为病人生病之后都比较脆弱,需要关照更需要呵护,病人在治病过程中表现的急躁和缓缓我们医生应当尽量去包容,给病人希望,安抚病人,尊重病人,发生争执的时候不会发脾气,而是会耐心的劝解,耐心的把其中的原委给他们讲清楚让他们能够明白其中的因果。
这一年虽然新款但感到满足,因为我给病人带来了健康,让更多的家庭能够开怀,同时作为一个医生,这也是我的责任。
骨科质控工作年度总结 5
作为骨科的医生,这一年来,我认真的工作,积极的学习,不断的提升自己的能力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这一年的骨科工作做简单的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,经验是非常重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累经验,在学习里掌握更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参加医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一致的,同时对于骨科类的各类培训我也是积极的去参加,不断提升自己在骨科方面的能力,业余的时间也是查看最新的医学期刊,各种最新的论文,相关的书籍,让自己一直处于在学习的状态当中。
二、认真负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐心,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的情况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是最好的,不争取病人的意见,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是非常重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素质,丰富的骨科理论知识,同时也是需要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,减少病人的痛苦。过去的一年里,我认真接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较轻微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们格外的.重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实如果站在他们的角度出发,的确是一个大的问题,我也是耐心的帮他们解决,同时也有一些比较复杂的手术,也是很考验我的能力,还好都是在和同事的配合下,较好的完成了。
过去的一年,我有一些小的成绩,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还需要提高的还有很多,要学习的要积累的还有很多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
骨科质控工作年度总结 6
作为一名骨科主任,我的工作职责是投身医学事业,为人民群众的医疗卫生、健康保健奉献自己毕生精力。参与工作至今的实践工作,我对自己工作有许多的思索和感受,在这里我就近一年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等方面作一下简洁的总结:
一、努力学习,不断提高政管理论水平和素养
在政治思想方面,充足利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论学问,学习各种法律、法规,领悟上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,一直坚持一心一意为人民效劳的主导思想,坚持改革、进展和不断进取,不断提高自己的政管理论水平,主动参与医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的熟悉到一个合格的医生应具备的素养,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心努力的作风,同时要对病人有高度的怜悯心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多观察病情改变并按时处理。
三、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的熟悉到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素养外,丰富的理论学问和高明的'专业技术是做好骨科医生的前提。注意临床科研工作,主动参与科内各项科研工作并取得相关成果,并能坚持理论结合实际,总结临床资料主动撰写论文,同时仔细完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,主动指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身根本理论学问。
在过去的一年里,我取得了肯定的成果,但离我自己及组织的要求还有肯定的差距。我将连续踏实工作,不断提高自身素养,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培育和希望。
骨科质控工作年度总结 7
20xx年是我院第二个十年规划的初始阶段的第二个年头,打好开局至关重要。紧密结合三级医院评审工作的要求,在医院领导、院党委、各职能部门的正确领导下,在医院各科室的热情帮助与支持下,我科同志团结一致,在工作上积极主动,开拓创新,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、骨一科基本情况
我科开放床位42张,其中手外科病床xx张,骨一科病床30张。拥有医护人员27名,其中主任医师3名,副主任医师4名,主治医师3名,住院医师3名,主管护师4名,护师8名,护士3名。作为我院的重点科室,我科对骨骼肌肉系统的常见病多发病的诊治,如退变性腰椎疾病、颈椎病、骨性关节炎、多发创伤、小儿先天畸形等方面均有较高的技术水平,尤其对退变性脊柱疾病手术、经皮椎体后凸成形术及髋膝关节置换等有独到之处,随着这些高新技术的应用和操作技术水平的日臻完善,已逐渐形成了以髋膝关节置换、脊柱手术、多发创伤患者救治为主打技术的科室品牌,逐渐发展成为本地区骨科疾病诊疗中心,在我市三级医院中处于领先行列。注重科室管理,严格遵守医院各项规章制度和科室纪律,落实各项核心制度,严把病历质量关。科室曾先后获区级模范集体、区级青年文明号等多项荣誉。
二、临床业务工作稳步发展,重点技术项目不断突破
20xx年1-11月份完成临床指标情况如下:
⑴门急诊人次为18226人次;
⑵出院人数为20xx人次;
⑶病床使用率:107.8 %;
⑷手术例数为2068人次,其中颈椎手术41例,胸腰椎手术63例,关节置换手术51例,治疗水平在我市处于先进行列;
⑷业务收入为653万元;
⑸本年度患者满意度为99.4%;
⑹出院病历均为甲级病变,病历书写水平在我院处于领先行列;
⑺医疗投诉情况:医务科投诉4起,党办投诉0起。
⑻出入院诊断符合率在99%以上;
⑼本年度因手术死亡患者比率为0%;
⑽在院内多次进行的三甲医院自审中成绩在我院处于领先行列;
⑾通过举办基础授课、专题讲座、操作练习、书面考试等方法,强化基础理论、基本知识、基本技能的训练,巩固了全体医护人员的基础理论和知识,提高了临床操作技能;
⑿我科职工三基考试合格率100%。
三、护理质量不断提高,打造专科护理特色
根据三级医院评审细则及标准,全科护理人员细化和熟读标准,日常工作中严格执行各项核心制度及工作标准,在护理工作中实行扁平化管理,施行责任包干制,人人都是责任护士,强化了护理人员专业照顾,协助诊疗,健康指导,协调沟通的职责,护理服务由被动式转变为主动,以病人为中心,开展个体化护理,落实基础护理,积极开展优质护理服务。夯实基础护理,落实专科护理;注重出院患者问卷调查满意度均在99%以上;通过加强管理,提高了危重患者的护理质量及抢救水平;加强各环节质量管理,护理质量大大提高;对护士进行分层次培训,提高了护士的专业水平;各项护理目标均达标;全年无护理投诉。结合护理部每季度评选优质护理服务先进个人,在评选中张冲、王晨艳、郭彩艳、牛万霞分别被评为四个星级护士。今年我们开展护理革新1项,发表核心论文2篇,专业论文2篇,在护理部带领下参与完成成果1项。
四、已完成的课题、填补空白及获得的科研成果
①天津市局级课题……人胚胎脱落细胞羊膜在犬腰椎骨缺损模型中成骨能力的实验研究
②天津市科研成果……控制性降压与止血带在下肢骨折治疗中的对比性研究
③填补天津市空白……控制性降压下治疗锁骨骨折合并锁骨下动脉断裂
④填补天津市空白……运动康复操在腰椎间盘突出症下腰痛的应用
⑤填补天津市空白……持续泵入冲洗预防VSD导管阻塞的护理体会
五、严抓科室质量管理,确保科室安全
科室始终把质量管理做为工作的重点,严抓质量工作。科主任作为科室质量的第一责任人,负责科室质量的全面管理。科室设置多个质量管理小组,具体负责相关方面的质量管理。
科室各质量管理小组根据具体情况定期对科室的各项工作进行认真的检查,查找问题,分析原因,制定出有针对性的整改措施并认真实施,按照PDCA 的`循环模式反复循环,本年度的科室质量有了进一步提高。
各项核心制度得到了认真落实,本年度无医疗事故发生。
六、加强人才培养,建设合理梯队
科室派遣1位医师继续攻读硕士研究生,全科共7人参加了今年在京举行的COA学术大会及参加301、北京积水潭医院举办的专科专病培训,以及分批分次组织多人次参加国内举行的各种学术会议。针对医师队伍人员紧张问题,新聘任1名医师,补充了科室的后备力量。
总之,我们骨一科正在我院“第二个十年规划”的快车道上稳步前进,但我们也清醒的认识到自身的不足。我们深信:有院领导的全力支持,有全体医护人员的共同努力,我们一定会迎头赶上,我们的明天一定会更美好。
骨科质控工作年度总结 8
在过去的一年里,在医院领导和主管领导的了解下,在同事们的密切配合下,我成功、安全地完成了工作任务。作为一名救死扶伤的骨科医生,我有权利也有义务照顾好我的病人,继续安全健康地工作。回忆过去的一年,虽然我做得不是很好,但是没有错,没有误诊,对人民的生活采取了负责任的态度。对过去一年工作的总结,既是过去一年工作的成果,也是对来年工作的鞭策,催促我做得更好。我的工作总结如下:
第一,意识形态方面
坚持以病人为中心、以质量为中心的护理效劳理念,适应卫生改革和社会开展的新形势,积极参与各项活动,以效劳人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。
第二,增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,参加两次学习班,积极参加医院组织的医疗事故抢修法规培训教学,让所有医生都知道,随着社会主义市场经济体制的建立,法制日益完善,人民的法律观念不断增强,依法办事,依法维护自身合法权益已成为人们的共识。现代护理质量理念是全方位、全过程满足患者。这是对医疗效劳更高、更新的要求,从而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员了解法律和用法,依法减少医疗事故的发生。
第三,标准护理工作制度
深化卫生改革,落实医疗事故处理新规定。我院推行全面目标管理责任制、开展医疗质量管理效益年活动等新形势,对医生工作提出了更高的要求。所以治疗科精心组织新规定的学习,研究医生的管理方法,严格执行医生的执业。
第四,加强专业学习,努力提高医生素质
1.加强医生职业道德教育和文明礼貌效劳,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌对待患者,态度和蔼,语言标准,举办精神科学习班。
2.加强爱岗敬业教育,落实“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高医生整体素质和应急能力,全年病人满意度提高到97.6%。
第五,加强医疗质量管理,提高效劳质量和效率
从医务人员比例、工作性质、人员分布等方面,充分说明医生工作是医院工作的重要组成局部,是保证医疗安全和优质效劳的主要车轮。因此,治疗质量与医疗纠纷的兴衰密切相关,加强护理质量管理,提高治疗质量尤为重要。为保证医院治疗的高效优质效劳,做出了巨大奉献。
1.加强质量控制,严格执行制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查和催促各学科的'工作质量,与质检部门密切配合,每月进行一次全面检查,并及时反应信息。
2.加强对危重病人的管理,掌握急救技术、抢救程序和急救医疗器械的使用,提高抢救危重病人的成功率。急救医疗器械由专人负责管理,做到“四定”、“三及时”的急救医疗器械完好率到达100%.
3.加强病房管理,使之安全工作会议,对全院各科出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的骨科医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人效劳,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。
作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己的医学工作。全身心投入自己喜爱的事业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。
骨科质控工作年度总结 9
20xx年,科室坚持贯彻医院精神,按照医院开展思路,以科室年度方案为“线”,执行医院领导指示。这一年作为骨科医生来,取得了一定成绩,同时也存在一定的缺乏。现总结如下:
一、取得的成绩:
1.科室一年来,认真学习医院工作、人文、开展精神,科室人员工作积极,主动性高,除今年年初发生一例死亡病例外,未发生严重医疗过失、或。
2.病区工作开展顺利,积极、高效完成各项工作,病人满意明显良好,未发生病区争吵,无医疗正当投诉。
3.积极开展双向转诊工作,与乡镇卫生院建立医疗友好互信良好的人际关系,扩大医院科室影响力。
4.科室职工办事主动,不分彼此,互助互爱,遇有困难,群策群力,共同解决,共同面对,这与其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鲜明的比照。
5.在人力资源缺乏,地理处于劣势的.情况下,科室开展艰难,而科室人员不畏困难,积极工作,取得上一年共收治病人950人次,完成手术485台次的较好成绩。
二、存在的缺乏:
1.科室职工仍未完全形成共识,工作上仍有一定的懈怠,以及畏难情绪。
2.个别医生执行力较差,未能认真执行上级医师的指示,导致个别患者治疗效果不理想。
3.仍有个别医生未能及时、有效完成病历文书的书写,病历质量不高,存在医疗隐患的情形。
4.由于去年我科有两人未能通过执业医师考试,导致工作安排困难。
5.由于地理环境受到影响,科室暂无其他优势,导致收治病人量落后于其他科室,业务量不甚理想的为难局面。
骨科质控工作年度总结 10
我来到医院工作已有三年了,由20xx年3月份调入骨科,在科主任和护士长的正确领导及科室同事的关心支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践进行巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作和病历的整理工作,认真做好病历的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
在这三年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉到护理工作的重要性。“护理工作是一门精细的艺术”。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的`手,应该是会用爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起人生的风帆,让痛苦的脸上重现笑颜,我会尽自己最大的努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导和护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
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一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
作为一名骨科主任,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近一年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等方面作一下简单的总结:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。
三、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的.素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。
骨科质控工作年度总结 12
通过这一年的不懈工作与努力,也是让我在这份工作上收获到了非常多的成绩,当然对于我个人来说,也是得到了非常大的收获。对于这已经结束的一年的工作,我也是尽可能的在其中去成长,去改变,所以我为自己的工作做了简单的总结。
一、遵守职业道德,认真进行工作
身为护士,就是为社会,为病人做最好的服务,所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加认真的态度来完成好自己的工作。对于我在工作上的情况,我都是遵守着各项的职业道德,以医院的各项规章在行事,努力地做好自己的分内之事,在工作上去做更多的努力与奋斗。在平时的工作中我从来不做任何的文法乱纪的事情,都是认真的做好自己的工作,努力为病人去服务,给他们更好的护理体验。当然在我的工作上,我也都是有遵照着各位病人及其家人的需求来照料好他们,努力为他们在住院期间的成长与改变做更多的奋斗与努力。
二、个人能力的提升上
在平时的工作上,我都是有端正自己的态度,时刻保持着学习的状态,向身边更有能力的人去学习与体会更多的东西。既然在护士的岗位上任职,就是必须要认清自己的能力,以个人的努力来促成我更好的.发展,所以任何的有机会去学习,去参与培训的时候,我都是会非常地积极,也是在自己的工作上去做更多的努力。当然闲暇的时间也是会多多的研读骨科相关的书籍,与更多的相关的医生之间去学习,就是期待着自己能够在个人的知识储备上有所提升,也是可以让我的未来变得更加的美好与幸福。
三、服务工作上
分析我如今的工作,最为重要的就是服务工作的进行,也就是需要通过自己的不懈努力与奋斗,来让自己明白这份工作对于我个人来说的重要性。当然服务能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去学习,这样才能够对自己的工作情况有更好的认知。病人对医院的感受一方面在于治疗的好坏,另一方面就是在与护理照顾的好坏,所以必须要全面的认清现实,以个人的努力来促成我更好的发展,也是让自己能够有更好的收获。
对于我个人的工作情况,我还有很多的地方是需要去学习与掌握的,所以我更是需要在工作中去认清自己,这样便是能够让自己有更好的成绩与收获。面对将要到来的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
骨科质控工作年度总结 13
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
抓好质量管理。针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节;使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
进行规范化培训。配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯;持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题;每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房;鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
整理好护理流程和告知。合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的.告知。
切实落实“以病人为中心“的服务。完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。培养优秀的团队。发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
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今年我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,进一步强化“三好一满意”活动,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,基本完成了年初制定的护理计划,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度,确保医疗安全,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士分工明确,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持查对制度,医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1或2次,并有记录。护理操作时要求三查七对。坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,坚持床头交接班制度及晨间护理,危重病人重点交接,预防了并发症的发生。
二、提高科室管理水平
保证护理质量的持续改进,成立科室质量管理小组,每月接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,重视检查结果。根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作小结,根据出现的共性问题分析原因,制定整改措施落实到位,以利于总结经验,便于次月更好开展工作。
每月召开科室护士会议,传达护理部会议精神,按要求进行学习,按时安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。
三、加强护理人员医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在100%,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。对新分配的'护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
四、提高护理人员业务素质
每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训,并组织理论考试,培训率达100%,积极参加医院组织的业务培训,并鼓励年轻护士自学,一年来,年轻护士全部参加了成教考试,以提高专业知识。科室每周晨间提问2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
护理部对全院护士进行了穿脱隔离衣护理技术操作考核,全科护士经过平时认真主动的练习,考核时动作利落规范,操作熟练,取得了优良的成绩,得到了监考老师的好评。加强了危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。每月护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、加强了科室院内感染管理
严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,每两周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,每半年对紫外线强度进行监测并记录。一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿扫。
治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒。手术室严格执行了院染管理要求,每月进行空气细菌培养,灭菌物品、医务人员手、消毒剂的监测,无菌包内化学指示剂合格,建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
骨科质控工作年度总结 15
来到骨科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、病房护理管理
1、来到骨科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
2、按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
3、做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的'护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
1、在20xx年,本楼层接受新调入同志xx,新参加工作同志xx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
2、20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xx,安排业务。
3、在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
4、通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
5、支持和鼓励护士的继续学习。有进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科x教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
6、带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
7、安排xx护士外出参加学习班。
三、工作管理
1、按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
2、进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
3、重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
4、积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
5、积极促进护理部与其他部门的合作,帮助骨科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
6、作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
1、在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
2、20xx年取得了护理xx本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
3、完成了院内picc穿刺的培训。
4、学习计算机的运用,提高工作效率。
5、在护理部领导的安排下,参加学习班x,外出参加学术会议xx,应邀外出授课xx。
6、论文书写一篇,通过实用护理的初审。
7、完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
8、新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
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