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供水员工2023个人年终工作总结范文(通用10篇)
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编精心整理的供水员工2023个人年终工作总结范文,希望能够帮助到大家。
供水员工个人年终工作总结 1
20xx年,集团认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精神,按照市委、市政府的总体部署和要求,坚持“安全至上、建设为先,科技创新、管理为重,做精主业、做强副业,内提素质、外树形象”工作方针,全面细化、分解落实社会责任型企业五年规划实施,社会责任型企业建设迈出坚实步伐,交出了一份“为经济发展、为社会文明、为人民健康”的满意答卷,为绍兴经济社会持续健康发展提供了安全保障。
(一)着眼长远、优化功能,加快供排水重点工程建设。
在市区两级政府和有关部门的关心支持下,集团发扬“钉钉子”精神,抢抓机遇、破难创新、合力攻坚,稳步推进各项供排水重点工程。
1.平水江水厂及配套管线工程围绕开工目标,组建工作机构,完善前期方案,逐个突破难题,完成手续审批,推进土地征用,确定工艺技术,“三通一平”等各项施工准备进展顺利。
2.中环垃圾污泥处置工程取得重要突破,一期整改成效显著,二期1000吨/日如期建成并稳定达产,污泥配套焚烧项目前期超常规突破,垃圾污泥处置量大幅提升,其中污泥处置量同比增长70%,全年减亏3600万元,企业基本实现盈亏平衡。
3.供排水环线工程积极推进,小舜江供水环线工程与时俱进、科学运作,创新采用BT模式进行融资建设,东线阮家湾至银杏路段和西线镜湖段于9月底进场施工。市排总管“第二环线”(群贤路管线)建成启用,“第三环线”(三江路管线)春节前通水运行,基本构建起中心城区“多点互通、分区互济”的排水新格局。
4.配合滨海新城、镜湖新区、袍江开发区等各功能区开发建设,配套实施供排水管网建设。其中,滨海新城南滨路南侧排水管全线贯通,实现“两厂”排放格局;二环北路供排水管道迁移工程曲屯路至昌安环岛段7月底建成通水,剩余管道按道路施工进度同步配套跟进;袍江越兴路(洋江路至袍江大桥段)给水管道工程9月底完工并具备通水条件。
(二)立足当前、强化保障,全力确保城市供排水安全。
面对集团工作点多、线长、面广、量大的行业特性,集团围绕“安全保障是第一责任”的理念,在工作目标、工作重点、工作措施、工作考核上加以体现落实,全年未发生影响城市供排水运营的安全生产事故。
1.科学应对极端天气。由于遭遇罕见持续高温天气,水库、水厂和管网供水量屡创新高,汤浦水库日供水超100万方天数达50余天,最高达到115.38万方,宋六陵水厂单日供水连续29天超60万方,最高达65.09万方,中心城区日均供水23.97万方,最高达25.42万方。面对如此严峻的供水形势,集团快速反应、科学应对,从预测调度、设备维护、水质监测、预案细化等打出了一套抗旱保水组合拳,尽心竭力打好高峰供水攻坚战。在抗击强台风“菲特”中,集团警觉早、行动快,城市供排水经受考验,既检验了供排水软硬件应急保障体系,又保障了全市经济社会发展大局。
2.突出抓好隐患整治。以问题为导向,突出常态管理与专项行动相结合,开展全年安全生产大检查大整治。排查有力、发现问题,通过专业分类排查、岗位班组排查等方式,排查各类隐患182项,涉及构筑物、设备运行、危化品、作业环境、施工现场等各方面安全;整改有力、消除隐患,发现的隐患绝大部分按时完成整改,不具备整改条件的通过排定计划,明确责任主体和时间目标,跟进防范措施,建立24小时盯防机制,妥善解决汤浦水库泵站泵机、宋六陵水厂二期进水调流阀、曹娥江水厂取水头部淤积、二环南路解放南路交叉口供水DN600管、中环公司垃圾库等一批突出问题和薄弱环节。
3.持续加大水源保护。控制面源污染,巩固水库源头“双集中、双扩面”长效机制,垃圾集中收集站覆盖上游各行政村,污水集中处理点增加到52个,科学施肥、减药增效推广示范点达30个,辐射面积1万余亩,有效控制和减少面源污染;提升源水水质,实施底泥分布规律对水质影响研究,扩充湿地树苗种类及种植面积,建成5万多亩省级重点生态公益林和80公里生物防火林带,有效提升水库生态自净能力,源水水质总体好于往年,饮用水源保护工作得到了全国人大调研组的充分肯定,成为省内外同行学习的样板。
(三)精细管理、科技创新,着力提高企业运营质量。
管理是企业的永恒主题。集团坚持眼睛向内、做好内质文章,一手抓精细管理,一手抓科技创新,不断提升企业效益。
1.推进企业标准化建设。建立同行对标,按照“省内领先”目标,以安全、质量、服务为重点,持续改进管理,现代化水厂和现代化营业所创建走在全省前列;推广安标化创建,在供排水主业单位全面开展安全标准化企业创建;加强应急预案管理,出台《大口径供排水管道爆管应急处置预案》,开展不预先通知演练,取得较好效果;推行全面预算管理,从组建机构、出台制度、设计表单、引入系统、落实考核等,形成一整套流程机制,加强预算审核与定期分析,更加科学规范,财务监督管控水平显著提升。
2.精细管理提升效益。加强精细管理,开展精细化管理示范班组培育试点,出台固定资产管理制度,运用二维码技术创新资产管理;引入工程项目管理系统,依靠科技手段加强项目管理,规范施工现场管理,改进工程建设与财务资金管理协同模式。努力挖潜增效,盘活资产、整合资源、增收节支,滨海水务高层配套建设费、污水处理费厂网结算价格取得批复,中环污泥处置价格上调20元/吨,企业经营状况明显改善。强化资金管理,争取政策、合理调配,优化债务结构,争取中央预算内专项资金1500万元,确保集团正常生产经营和工程建设的资金需求。
3.运用科技提升质量。水质是集团集科技、管理与责任于一体的综合性指标。通过高效的投入、现代信息化手段和技术创新持续提升水质,出厂水和管网水综合合格率保持100%。深化水质研究,通过自主研究与校企合作相结合,在省内率先启动供水管网生物稳定性研究,开展原水预处理及深度处理工艺中试研究,1项课题列入国家自然科学基金项目,7项获省市级立项。优化质量控制,运用新技术、新设备,抓好制水工艺关键指标控制,出水浊度和主要消毒副产物远低于国家标准;攻克国内供水主干管冲洗排放技术难题,将冲洗供水干管、住宅小区和管网末梢作为一项经常性措施,管网沉积得到较好控制。完善监管体系,优化水源、出厂、管网全流程在线实时监测体系,成为省内首家可以24小时持续、正确监控并评价各流程水质的监测系统有效提高了对水质污染突发事件的预警预报及快速反应能力。
(四)开拓市场、转型升级,进一步加快副业发展。
面对严峻复杂的宏观环境和异常激烈的市场竞争,集团充分发挥水务品牌优势与行业影响力,深化改革、完善措施,积极引导和鼓励相关产业加快转型升级,促进多元发展,成为企业一大特色亮点。
1.工程公司加快道桥工程开拓步伐,全年相继建成滨海新城世纪大道、越兴北路北段新建工程Ⅰ标和镜湖新区越西路北延伸段BT工程(二环北路至凤林路),道桥施工能力大幅提升,成为拓展市场、转型发展的一大亮点;同时,加快周边省区市场布局,依靠科技,挖掘潜力,参与主编的.部级行业标准《城镇供水管网抢修技术规程》通过审查,上报建设部批准发布。
2.水贸公司大力实施“设备总包”转型战略,以排水、污水、乡镇水厂为重点,参与市场竞争,中标金额占全年业务66%,其中联水公司中标金额超过1200万元;深挖潜力,以点带面,稳固台州、宁波、江苏等传统市场,通过扩建厂房、增加注册资本、加大科技投入,推进产品规模、技术与形象升级,复合管全年实现产值3022万元,为历年最好成绩。
3.国际物流发挥政策优势,加强宣传推广,完善出口拼箱服务功能,做大做强提还箱业务,开拓属地报关业务,公共物流平台功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集装箱业务总量均有大幅度增长,分别增长145%和45%,属地报关箱量同比增长5%。
4.信息管网加强调研,主动沟通,争取到政府性新建住宅小区信息管网设施和滨海新城广电基础设施集约化建设政策支持;同时,内抓管理、改善服务、保证质量,扎实推进31省道北延、二环北路等道路信息管网集约化项目和鉴湖、鹅境和马山等地块保障房安居工程通信基础设施项目建设。
(五)顾全大局、履行责任,进一步提升集团对外形象。
作为全国文明单位,集团从行业特性出发,坚持企业发展宗旨,不断提升行风服务水平,在全市行风评议活动中名列53个参评部门第三位,比上年度上升8位,被授予“20xx年度企业评部门、群众评行风优胜单位”和“行风建设成效显著奖”。
1.破解供水行风难题。发扬为政府分忧、为百姓解难的风格,投资1000多万元,建设鉴湖镇南部山区秦望村饮水工程,1250多户村民从中受益,实现市区小舜江水饮用全覆盖;按照“规范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方针,主动参与高层二次供水接收管理,特别是顾全大局,着眼长远,完成市区首个旧高层(贝斯特广场)直供水改造,使140户住户告别原先供水水质差、供水不稳问题,为今后推进同类型改造积累经验、树立样板。
2.推进城市水环境治理。按照市里节能减排的总体要求,加强调研、确定重点,牵头编制越城区、柯桥区污水分质提标和集中预处理技术方案,为党委政府决策作好参谋;组织开展市区内河排水管道污水收集研究及试点调研,积极参与7个老小区雨污分流改造工程和“六小行业”污水整治;运用政策、经济、科技等手段,持续抓好进管污水“双控”工作,全年总管COD平均浓度降到793mg/L,实现年初预定目标。
3.深化供排水便民服务。重点在软硬件结合、提升服务质量和效率上下功夫,不断推出供水“20分钟服务圈”、供水压力优化、“截污小区回头看”等优质服务新举措;进一步深化改革,推进和完善“首问制”、“限时制”、“反馈制”,减少办事环节,提高办事效率,市自来水公司在市级部门117个重点岗位民主评议中,位列公共服务类岗位第二名,被授予“群众满意机关科室”,水务呼叫中心被授予“行风建设示范窗口”。
4.主动承担社会责任。结合行政区划调整,接收孙端、富盛、陶堰三镇供排水管理;根据市里工业污泥处置监管要求,服从大局,克服困难,在中环满负荷运行的情况下,处置偷倒污泥2万吨,为改善生态环境、建设“美丽绍兴”作出了贡献。同时,在自身防火形势异常严峻情况下,两次派出精干力量参与邻近区(县)森林火灾救援,得到市政府褒奖。强台风“菲特”后,组织专业抢修队赶赴余姚灾区修复水毁水厂,被推荐为省级抗击“菲特”台风优秀志愿服务集体。
(六)以虚促实、提升素质,持续提升企业党建推动力。
围绕建设学习型、服务型、创新型基层党组织目标,集团严格落实党建工作责任制,发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,企业文化建设深入推进,集团党委书记、董事长周克文同志被授予浙江省企业文化建设突出贡献人物。
1.开展主题教育活动。扎实开展深化全国文明单位创建活动、加快社会责任型企业建设、“中国梦”等主题教育活动,承办全市道德讲堂总堂首期活动,开展“如何当好一名领导干部”读书交流,引导干部员工尽孝、尽心、尽力、尽职,忠诚于水务、发挥聪明才智、激发工作热情,集团上下“相互竞争、互相学习、争先赶超”氛围日益浓厚。
2.提高干部员工素质。按照“人才是企业核心竞争力”的理念,正确处理好抓人与促事、抓事与育人的关系,创新培训载体,组建集团培训中心,开设土木工程道桥本科班,采用“请进来”与“走出去”相结合,不断提高干部员工综合素质,全年开展培训250多次、3200余人次,集团第二次入选“绍兴市企业人才工作示范点”。
3.关心关爱员工生活。加强后勤服务,组建水联环境公司,围绕提高员工生活质量、改善食堂就餐做了大量工作。丰富员工生活,摄影、登山等文体社团活动日趋常态化,举办职工演讲比赛、爱国歌曲大合唱、青年联谊活动,集团合唱队荣获全省首届职工文化艺术节企业之歌金奖。解决后顾之忧,发挥“三个基金”作用,全年帮扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的职工达12人次,其中最高达5万元;完善人才公寓租赁制度,及时解决了17名外地青年员工和困难职工家庭住房难题。
4.加强党风廉政建设。认真落实党风廉政责任制,严格执行中央“八项规定”,扎实开展厉行节约、反对浪费专项整治活动,密切干群关系。深刻吸取廉政事件教训,从立规矩、明责任、重教育、求实效等方面入手,出台干部个人事项报告、财会管理、公务接待、内部审计管理等八方面配套制度,加强制度落实、管好制度笼子,抓好廉政文化示范点建设,进一步发挥“纪检监察+内部审计”机构特色,强化审计结果应用。
供水员工个人年终工作总结 2
20xx年,面对复杂多变的宏观经济形势,集团以科学发展观为指导,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕市委“抓平台促发展、调结构促提升、重民生促和谐”的工作基调,强基础保平安,拓思路谋发展,重科技强实力,抓创争提素质,平安水务、效益水务、和谐水务、阳光水务建设继续不断加强。主要表现为:
一是供排水实现平稳运行,运行总量企稳回升。20xx年,汤浦水库供应原水2.73亿立方,比上年增长4.2%;制水1.66亿立方,同比增长6.3%;市区售水量6531万立方米,同比增长3.6%;市区排水总量8306万立方,同比增长为3.6%;污水生化处理2.76亿立方吨,同比增长7.80%;COD削减量34万立方,同比下降7.12%。
二是经济指标稳中有升,经营状况趋势向好。20xx年,集团预计实现销售收入10亿元,增长6.2%;净利润800万元,实现扭亏为盈;计提固定资产折旧1.5亿元,增长7.1%。
三是各项建设稳步推进,运行基础不断改善。污水、污泥处理与处置“三提”、应急备用水厂等重点工程稳步推进,实现预期目标。
四是科技创新深入开展,创新活力不断增强。以“科技创新年”活动为载体,集团科技工作得到切实加强,科技管理机制逐步建立并发挥积极作用。
五是各项改革顺利推进,发展环境不断优化。市区实施新的水价政策,排水、污水处理外围政策环境不断好转,特别是支撑运行的经济基础得到切实加强。
六是创先争优活动扎实开展,党建促发展能力有效增强。切实把创先争优活动融入到围绕中心、服务大局、加快发展、改进行风、提升素质、文明创建等方方面面,取得良好成效。
20xx年,集团主要做好以下工作:
一、突出重点,强化保障,大力推进平安水务建设
1.围绕中心服务大局。20xx年集团重点抓好水库、制水两大供水核心单位安保工作,杜绝各类山林火灾和环保事故发生;抓好水库大闸、输水泵站、供水管线、供电设施等关键环节运行安全;完成世合赛合唱村供水设施改造,开通世合赛服务专线,对合唱村、比赛场馆、宾馆饭店用水进行5批次、531项指标的水质检测,无重大停水、爆管和污水大面积满溢、泄漏事件发生,保持优质供水。
2.标本兼治改善水质。科学应对原水突变情况,库厂联合启动应急机制,确保供水安全。20xx年,供水水质继续保持稳定,出厂水水质国标合格率、集团内控合格率和管网水质合格率均达100%。“进管达标”工作取得预期目标,市排总管污水平均COD浓度连续5个月保持在1000mg/l以下的历年最低水平,水处理公司平均进水COD浓度1300mg/L,同比下降15.97%。
3.管制结合力保安全。加强安全生产日常管理,广泛深入开展安全风险评估,集团层面组织大规模安全生产检查3次,专项检查10余次.在20xx年强降雨天气频现、雨水量大幅增加的情况下,水库实现防汛、供水两不误,市区排水保持通畅,无大面积内涝与积水事件发生,污水处理克服水质水量大幅波动努力保持系统稳定运行,在环保部门等历次抽检核查中,合格率均保持100%。全年,集团继续保持安全生产无事故,切实保障供排水安全运行。
二、立足当前,着眼长远,着力推进供排水事业发展
1.编制集团“十二五”发展规划。建立工作机构,科学部署20xx-20xx年发展规划编制工作。制定工作方案,引入行业资深咨询管理机构参与规划编制。广开渠道纳言,完成各单位五年发展规划思路征集,邀请政府、行业领导与专家参与规划编制专项座谈,为高质量做好规划提供科学依据。加快规划进度,自项目合作单位6月底进驻开始,各方面倾注大量心血,完成了总体发展规划及企业文化建设等子规划。
三、精心组织,注重高效,稳步推进供排水工程建设
1.加快应急备用水厂项目建设。水厂主体结构工程完工,设备招标全面完成,进入设备安装程序。取水头部工程于11月中旬开工,已完成围堰施工,为明年汛期前开工打好了基础。配套管网建设克服政策处理难、地质条件复杂等困难,完成主管线工程监理、材料、施工等前期招标工作,于8月正式开工建设,目前已完成60%的工程量。截至20xx年底,应急备用水厂工程已完成投资约1.38亿元,总形象进度约65%。
2.快速推进新城水务项目建设。全面启动新城“十路三桥”配套水务基础设施建设,所涉排水工程基本完工,累计完成供排水管道11.1公里,其中工业给水管道2公里,生活给水管道3.9公里,排水管道约5.2公里。
3.密切配合抓好城市供排水建设。继续扎实推进农村供水城市化模式推广工程,全年完成城南念亩头村等10个村的改造。加快集团供水调度服务中心工程前期工作,年底已基本具备开工条件。全面落实“清水工程”新三年计划,推进老小区整治工作,5个小区截污改造。完善市区排污系统,按计划推进区块排污设施建设。
20xx年,集团新建成供水管线130公里,累计管线长度达1881千米;新改造一户一表2110户,累计一户一表用户22.73万户,总户数达到25.76万户;新建成排污管线25公里,累计总长为404公里;新增排水泵站3座,累计泵站达84座。
四、创新机制,整合资源,强势推进企业科技创新
1.深入开展科技创新年活动。制订出台《关于进一步推进科技创新的若干意见》等一系列管理制度,切实增强工作氛围。广泛深入开展各类技术讲座、研讨、培训、技术比武、“科技创新杯”竞赛、优秀专业技术成果及论文评比、优秀技术技能人才选聘等活动。积极谋划集团中长期科技创新工作,制定科技创新五年发展规划。建立科技专项基金,首期300万科技创新专项基金正式建立。加大资金投入,全年技改投入资金达到2亿元。
2.优化科技平台建设。加快集团以水科院为主体的`科技创新平台建设,大力提升水科院“水质检测、水质管理、水处理技术研究”核心能力,充分发挥其在水质预警、水质突变技术应对和污水处理工艺优化等技术研究领域的牵头作用。优化平台运作,积极引入外智,密切集团与高等院校间科技合作,与哈工大联办全国水处理技术高级培训班取得良好效果,与浙江大学、市科技局合作开展“废水处理”、“水质检测”两大子平台建设取得经济、技术双收获,“废水处理子平台”通过市科技局验收并争取专项资金100万元,“水质检测子平台”(二期)正式启动并获得财政资助100万元。水科院实验室顺利通过了国家认可委专家组换证复审,实验室检测能力扩大到180项。
3.强化重点项目研究攻关。抓好重点项目安排,省厅会商项目《大型综合印染废水处理减排、污泥资源化技术集成研究与工程示范》完成可行性研究;国家“863”子课题《催化还原处理技术及装置研究》符合计划进度;《市政污水转输系统恶臭生物治理技术装备及菌剂研发》列入省科技厅面上项目;抓实重点项目攻关,集团年度16项重点科技项目扎实推进,部分顺利结题,“三提”攻关研究取得阶段性成效,处理提标实现路途逐步清晰;“健康水”研究着重围绕改善水质指标及调节工艺开展相关小试并取得定性结果。抓紧关键技术提升,输水泵站振动研究与分析、自来水管网建模、排水综合信息系统建设、实验室信息系统建设等一批技术优化项目相继启动。
五、稳固基础,外拓市场,大力推进效益水务发展
1.努力争取政策支持。稳步推动水价改革,实质性启动新一轮水价调整工作,配合市发改委完成自来水和居民生活污水处理费价格听证会、非居民用水座谈会,经省、市物价部门批准,于9月1日起实施新的水价政策,当年自来水费回收率为99.99%。全力落实污水处理按浓度收费政策,切实改善“下水”环节经营状况,20xx年,水处理公司收费金额4.8亿元,增幅24%;排水公司污水处理费收入1.75亿元,增幅近30%,其中调价因素增加2500万元,超浓度收费增加457万元。充分利用国家拉动内需政策,积极争取国家财政资金,落实应急备用水专项资金1300万元。
2.深化内部改革与精细化管理。深化“六能”机制。完成各单位“三定”工作方案,全面推动企业定机构、定岗位、定编制“三定”工作;根据集团发展实际,完善劳务派遣用工制度,切实提高用工效率。深化精细化管理。水库库区管理不断优化,供水现代化创建工作借复审契机不断完善提高,“星级泵站”、“标准化班组”创建工作扎实推进。创新管理模式。组建水务行政执法中队,实现供排水依法管理;完成迪荡E1、E4、袍江G9等13个高层住宅小区实施二次供水工程配套建设任务;与9个高层住宅小区达成接收管理协议,其中1个符合规范的小区已正式接管。深化增收节支。继续着力抓好各类应收款回收工作,其中自备水污水处理费收入为8690万元,同比增长30.93%,到位各类供排水工程配建费6532万元。实施节能减耗。供水管网漏损率达到4.07%低位,排水雨水渗入率同比下降1.6%,通过加强采购、运行等环节精细控制,制水、污水处理单位药、电、水等消耗进一步下降。
3.切实推动副业发展。完善相关产业发展体制,顺利完成设计咨询测绘业务与工程业务的整合,积极推进水贸公司工贸复合型企业转型,加快优势产业做强做大。优化相关产业发展机制,继续巩固水贸公司经营团队持股模式,完成水贸公司经营团队第三轮竞聘,探索建立工程公司经营团队激励机制,进一步增强相关产业开拓市场积极性。巩固副业发展平台,工程公司以巩固一级施工企业资质为目标,强化目标市场定位,实施区域化发展战略,新设立广州、成都分公司,跨省经营规模不断扩大;水贸公司在巩固贸易业务的基础上,致力于做强管业、蓝天环保两大产业;水环境研究院紧紧围绕水质检测核心业务,与市水利局合作开展绍兴地区水资源监测及评价工作;国际物流中心发挥陆路口岸的进出口通关服务平台功能,努力拓展还箱点、通关、代理报关等业务,优化塔山文化广场经营环境,积极培育优势业务;信息管网公司紧盯目标市场,积极拓展经营区域,启动滨海新城信息管网集约化建设。20xx年,副业单位营销水平有了整体提高,工程公司中标金额一年之内连创新高相继突破2亿、3亿大关,达到3.12亿元;水贸公司在主要市场萎缩的条件下实现中标金额1.8亿元,子公司、参股企业继续保持了稳步发展的良好势头;水科院全年累计检测各类水样18514个,比上年增长17%;国际物流销售收入同比增加2.6%,综合效益继续减亏;信息管网公司实现销售收入1700万元,比上年同期增长28.2%,实现净利润同比增长23.8%。
六、创先争优,提升形象,全力推进水务行业作风建设
1.全面启动创先争优活动。按照市委和市国资委的统一部署,集团全面铺开创先争优,组织召开“争发展先锋、迎世合比赛、展文明风采”创优争先动员大会,着力完善“四服务”体系,重点突出服务型党组织建设,建立党员干部结对联系制度和党内关爱基金;强化“四优党员”创争,徐海根同志荣获“全国劳动模范”和市道德模范。深入推进全国文明单位创建,通过省级文明单位复审,开展形式多样的志愿服务活动。丰富党员活动载体,组织开展新党员宣誓、老党员慰问、“党员奉献日”等建党89周年“七一”纪念活动。
2.不断优化改善行风服务。提升行业服务,认真贯彻《城镇供水服务标准》,开展呼叫系统服务软硬件升级。积极推行新型服务,网上抄表、水量异常信息短信提醒、消除设施免费、用户免费检漏、用户排污管网免费疏通等新服务成功推出。认真抓好各类接诉,集团累计受理市长热线109件,下降率27.33%;水务热线32999件下降1.25%,其中有责投诉66件。处理数字城管信息件607件。所有行风受理件办结率、反馈及时率、满意率均为100%,得到社会各界的肯定与好评。收到表扬信20封,其中市长批示表扬件2件;锦旗34面。集团在年度全市48个市级部门参加的行风评议中排名第10位,比上年提升1位。自来水公司在全市131个市级部门重点岗位参加的评议中实现了历史性的突破,位列第5位,比上年上升5位。
3.切实加强党风廉政建设。深入开展“深化作风建设年”和群众观点、群众路线主题活动活动,以深化党员干部思想作风建设为抓手,努力推动党员干部党性意识、大局意识、责任意识、绩效意识、廉洁意识有新增强,努力促进干部职工尤其是领导干部的思想、学习、工作、生活作风有新改善。加强廉洁从业教育,组织广大党员领导干部学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,贯彻落实“三重一大”决策制度,切实增强干部廉洁从业知识与意识。深化集团反腐体系建设,启动《构建水务特色廉政建设防范体系的对策和研究》课题,着力规范干部选拔任用,切实落实干部任用“四项监督制度”工作获肯定。
供水员工个人年终工作总结 3
20xx年,自来水有限公司在的领导下,结合年初签订的安全生产目标责任书和公司实际,紧紧围绕“创建平安公司,构建和谐社会”的奋斗目标,坚持"以人为本"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“安全重于泰山,安全供水无小事”的安全意识,完善和落实安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,安全生产无事故,促进了公司各项工作的顺利开展。现将一年来的安全工作总结如下:
一、总体安排,明确安全生产责任。
领导高度重视。成立了以总经理为组长的安全生产领导小组。今年年初,我们召开了安全生产工作会议,在全面总结去年安全生产工作的基础上,对今年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组,并与各部门签订了安全生产责任书,明确了安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识。
二、完善制度,加强安全生产管理。
结合公司实际,在充分讨论的基础上,对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手,加强监督管理,强化制度落实,明确安全责任,提高了职工安全意识和业务水平,有效促进了安全生产工作的顺利进行。重要岗位要求持证上岗,在工程建设和设备维护检修工作中,始终把安全工作放在第一位,把安全责任落实到实际工作中去。
三、学习法规,提高安全生产意识。
为了使全司员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识,增强安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好全年的安全生产工作,我们组织职工认真学习安全生产法规,除了召开专门的安全生产会议外,安全工作逢会必讲,特别对安全生产存在的'薄弱环节,从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
四、规范程序,杜绝违章操作。
为避免工作的盲目性,杜绝违章操作,进一步完善了日常检修制度,明确了工作程序,制定了应急预案和防范应急措施。针对实际情况开展讨论、分析,制定切合实际的安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,规范安全工作程序,提高了工作安全系数。公司领导都亲临作业现场进行安全指导。为防止失盗现象发生,我们对输水管道、阀门进行了掩埋。
五、节前检查,消除安全生产隐患。
做好节前安全大检查工作和“世博”安保工作,消除安全隐患,夯实安全运行基础。节前,制定了安全生产大检查工作实施方案,对提水设施、配电设备、管道线路进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患,责令有关部门坚决予以排除和限期整改。多方筹集资金,定制、安装、埋设各类警示、公益广告牌。在坝坡、水面等安全隐患地段设立警示标语。
六、加强安全生产教育培训。
我们对所有职工和新上岗的临聘人员进行了岗前安全生产培训,并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派得力人员积极参加区安监局组织的安全员和特种作业人员培训班。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。
七、严把水质关,供应优质水
饮用水的水质,是直接关系到人们身体健康的大问题。针对这一问题,我公司采取了一系列措施。一是从水源抓起。
因此渠道水路长,通过村庄较多,部分村民卫生意识淡薄,经常会往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等,极不卫生。为此我公司在进水口做好了拦污栅,防止垃圾及死牲畜污染物进入西畈水库。二是争取派专人维护清理该栏污栅,做到每天清理一次,遇下下雨天全天候进行清理,有效地保持了进水口的清洁水源。又是对西畈水库大坝周围用铁网护栏进行包围,有效阻止了夏天到水库洗澡的人员对水源水的污染。 三是严把采购化学制剂。氯化铝没有卫生许可证批件产品合格证的坚决拒购。四是对检测化验人员实行错时上下班,对每天24小时出厂水质4项指标(浊度、细菌、余氯、大肠菌)进行严格检测。五是委托有较高资质的检测机构定期将对供水水样进行抽检。长期对供水区域内的城镇、饭店、管道、农户、工厂进行2-3次以上的检测。发现问题及时处理并且定期不定时地对总支管网进行冲洗,确保饮用水水质。
供水员工个人年终工作总结 4
20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算
审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提
供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的'服务。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发
送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓
名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等
方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
供水员工个人年终工作总结 5
我厂在县委、政府的正确领导和上级主管部门的帮助下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”重要思想,全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路,发扬改革创新、艰苦创业的时代精神,扎实有效地推动了各项工作的落实,较好地完成了上级安排的各项任务。现简要总结如下:
一、取得的主要成绩
认真实施“云岭先锋”工程,结合供水行业特点,通过开展建设学习型组织活动,强化党内监督,转变作风,把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重,充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用,强化职工的思想政治工作,提出“树先锋形象,做行业楷模”的口号,进一步强化服务意识,提高服务水平,做到“二优、五好”(即:“二优”:向用户优质服务、向用户优质供水;“五好”:齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。)安全供水,为用户提供优质、洁净的生活饮用水,达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
强化学习,统一思想,充分认识思想政治工作的重要性。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想来武装头脑。定期组织职工学习、贯彻有关政策法规,通过学习讨论,使职工们统一思想,提高认识。
强化思想教育,提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上,在培养“四有”职工上下功夫。在新形势下,特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想政治工作的重要方面,现在职职工人中,中专学历的有人,大专学历的有人,本科学历的有人,工程师人,助理工程师人。积极向党组织靠拢,我厂的党员由去年的名增至名,团员人,其中今年发展新党员人。在局党组的关心下,我厂成立了党支部。
办实事,做奉献。通过学习“三个代表”重要思想,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,健全各项管理制度,及时处理用户反映的供水问题,同时加强供水经营管理,完善收费管理制度,强化催缴水费措施,加强服务窗口建设,重视做好“三来”接待工作,加强净水管理,确保市民饮用水安全,实现售水量万立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。万立方米;生产用水。万立方米;其它用水。万立方米,供水量下降是因我县电力资源紧张,生产企业用水量下降,且供水管网使用年限较长,受腐蚀严重,水损率高达,以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入xx万元;供水管道安装维修和门市部销售收入xx万元;全年共实现销售收入xx万元,比去年增长。;累计缴纳各种税金xx元,供水用户共发展到户,比去年增长户,与去年相比上浮。;出厂水质合格率,保证安全供水合格率为,水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,注重抓好党员及中层管理人员科学发展观的教育,深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育,深化厂务公开,民主管理工作,充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下,我们坚持把安全生产作为一件大事来抓,采取了一系列措施加强安全生产,建立了安全生产领导小组,多次召开会议贯彻安全生产通知精神,进一步严格执行各级安全生产责任制,制定了较为完善周密的安全生产措施和方案,认真解决安全生产存在的隐患和问题,开展了多次安全生产大检查、大整顿,进一步加强设备、工艺的检修和改进,从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署,我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作,打破单一的工资分配结构,从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配,合理拉开工资分配档次,增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青户的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级工会和党支部的`领导下,继续深化职工之家建设,增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观,开阔视野,充实,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查,为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,为确保安全供水,新建大门一扇,总投资xx万元。
按时、按质、按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理,使公司运作良好,苗木长势可喜,完成总公司下达的任务,并向大理市政府、楚雄市开发区管委会销售胸径—公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株,实现销售收入xx万元,取得较好的经济效益。积极向上争取项目资金xx万元。
总之,年我厂和公司整体工作形势很好,一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导,和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
二、工作计划
确保安全优质供水。关键是要加强领导、严格管理,抓好生产、运行、销售各个环节的工作,抓管理、抓落实、抓薄弱环节,特别要高度注意水厂生产、运行调度、应急抢险、水质水压、城网改造等问题,确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓,进一步加强对安全生产的领导,贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则,继续抓好制度建设,对已出台的管理制度要抓好贯彻落实,对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控,全面加强公司成本核算及控制各项费用支出,加强内部制度建设及基础管理,要进一步加强日常工作的管理,认真执行各项行政管理制度,保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
继续努力积极向上争取资金xx万元,完成第三期水源扩建工程及部份贷款;到年上半年通过县城城网改造工程的可行性研究报告及初步设计的评审。进一步加强档案管理工作,提高档案的利用效果,使我厂继续具备一级标的条件和标准。
供水员工个人年终工作总结 6
已近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以正派、团结、实干、奉献的精神,坚持以"服务第一,工作认真"为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,回顾这一年,我在自来水公司的正确领导及部门全体人员的配合下,较好的完成了全年的工作任务,现将个人工作总结回顾如下:
1、如有部门人员通报维修等停水,必须立即通报调度中心、客户中心及用户并说明原因,要有记录。
2、建立和完善维修、换表、抢修、有偿服务等相关方面的台账,台账必须每月填写,内容与维修、换表单一致。并将维修、换表等各类任务项目输入微机
3、按物资部要求定制二级库出库情况报表,部门负责人签字后上报物资部。
4、每季度将维修费用汇总部门负责人签字后报财务部。
5、接到维修任务,立即汇报处长或直接安排维修等人员,维修。
6、认真落实办公室自动化转来的任务单,并给与回复。
7、办公用品、工具、劳保领取、发放及时、准确、有记录。
自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了的各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、任务指标完成情况
1、水费收入计划185400000元,截止11月末,已完成水费收入xx元,完成年度计划的x%,预计12月份水费收入xx元,可保证年度收费计划指标的全面完成。
二、取得的主要成绩
1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。
前x个月,实现供水xx万吨,预计全年可实现供水x万吨。在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源最佳结合点的.基础上,对供水管网进行全日24小时压力监测,保证了供水平稳运行。同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
3、再接再厉,全民创业稳步推进。我们通过“三抓两落实”,即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”,极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值xx万元,纯收入xx万元,比上年度增加收入xx万元,同比增长15.2%。
4、真抓实做,安全管理工作再上新水平实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”,即“突出安全管理的重要性——强化组织领导”、“突出安全管理的关键性——强化措施落实”、“突出安全管理的针对性——强化班组建设”、“突出安全管理的长期性——强化宣传教育”,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
5、全员参与,厂容厂貌焕然一新。在20xx年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想
一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞,还需不断规范和完善。
四、明年工作设想
1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。在实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益,我们做了一些工作,我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。20xx年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。
6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目,带领职工群众走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道。
7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,及时总结安全生产工作经验和教训,确保全年无事故。
8、继续搞好公司环境建设。在的基础上,进一步完成厂区的绿化和美化,营造良好的工作环境。
供水员工个人年终工作总结 7
今年以来,在市局、县局党组的正确领导下,稽查队围绕县局下达的年度目标任务和其他工作要求,深入贯彻落实科学发展观,认真履行岗位责任制,解放思想,积极进取,不断开拓工作新领域,加大执法力度,共立案24起,结案24起,受理投诉5起,树立起了质监部门严格执法、热情服务的良好形象。现将工作情况总结如下:
一、加强政治业务学习,努力提高理论水平和工作能力
首先,注重和谐执法教育。通过教育,转变稽查人员执法观念,树立行政相对人既是执法对象又是服务对象的理念,并做到在行动中认真贯彻落实。其次,组织稽查人员认真学习研究《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》、《认证认可条例》等法律法规,规范执法行为,提高灵活运用法律法规指导执法实践的能力。同时,注重学习和研究在工作中遇到的新问题、新情况,不断拓展执法领域。经过不断的学习,使稽查人员政治素质和业务水平有了很大提高,形成人人争当办案能手的氛围,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、严格执法,各项业务工作稳步前进
(一)扎实开展各项整治活动,市场秩序得到进步整顿一是为加强电线电缆产品质量监督,提高电线电缆产品质量水平,维护广大人民群众生命财产安全,按照《全省电线电缆产品质量专项整治工作方案》要求,在全县范围内组织开展电线电缆产品质量1
专项整治活动。目前我县范围内仅有一家电线电缆生产厂家,资质齐全。
二是为进一步规范验配眼镜行业的生产秩序,促进验配眼镜企业合法生产,确保眼镜质量安全,保护消费者的合法权益,开展了验配眼镜企业治理整顿,严厉查处无证加工和制售不合格眼镜等严重质量违法行为,区域内取得验配眼镜生产许可证企业2家,1家正在申请取证,6家未取得验配眼镜生产许可证。对6家未取得生产许可证验配眼镜的企业进行了立案查处,责令其改正,限期办理验配眼镜生产许可证,共计罚没款一万两千元整。下一步我们将积极督促帮助验配眼镜企业取得生产许可证。
三是按照市局下发的《关于开展认证有效性监督检查工作的通知》要求,成立由稽查队长任组长的专项检查小组,对我县区域范围内获得各类管理体系认证的企业进行了认真细致的检查。截止目前,我局共出动执法人员50人次,检查各类获证企业14家,涉及认证证书21张和发证机构9家。检查中未发现存在违法违规行为。
四是按照对垦利县范围内液化石油气、油田混合烃、稳定轻烃、汽油生产、销售单位等进行监督抽样,对生产不合格产品的违法行为进行后处理。
五为进一步加强特种设备安全工作,消除特种设备使用环节的各类事故隐患,与特监科联合开展特种设备百日安全隐患集中整治。
(二)深入开展食品安全整治工作,确保全县食品安全。
今年以来,我们相继开展了饮用纯净水、大米专项整治,特别是开展了饮用水整治进校园活动。通过整治活动,进一步净化了食品消费环境,确保人民群众生命健康安全。按照省市局严格落实食品企业主体责任的相关要求,我们组织全县食品生产企业集中宣贯学习了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,并于6月份在垦利县黄河家酒厂召开了“全县食品生产企业落实质量安全主体责任现场会”。通过参观学习典型企业落实主体责任的经验和做法,加强企业社会责任感和危机感,引导、督促食品生产企业深入贯彻学习《食品安全法》及其实施条例,全面落实《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。对24家食品企业全部下达《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查通知书》,并进行了检查。
(三)继续加大对无证生产、使用无证产品和3C认证违法行为的打击力度,保护守法企业的合法权益。
今年以来,我们继续保持对打击无证生产和使用无证产品违法行为的'高压态势,重点查处了无证生产抽油杆、溶解乙炔、眼镜等违法行为,以及在经营活动中使用无生产许可证的棉籽油、氢氧化钠等违法行为。针对3C市场上出现较多的无证销售、以假乱真、一证多用等违法现象,进行了认真全面的执法检查。截至目前,共查处未经认证和超出认证范围生产低压配电柜违法案件2起,震慑了违法企业的侥幸心理,很大程度上维护了合法企业的正当权益。
(四)严厉整顿农资市场秩序,确保广大农民的合法权益。
今年以来,我们继续开展了“农资执法打假”工作。针对我县复合(混)肥料使用量较大的情况,结合科室职能,在全县50余家农资经营业户中进行了监督抽查,共计抽检复合(混)肥料20个批次,抽查合格率90%,我们按照规定对销售有效成分含量不合格的肥料销售商进行了处罚。前期,在农业用药高峰期,我们对全县范围内的农资经营点进行了拉网式检查,重点查处销售无工业产品生产许可证农药的违法行为。
(五)注重法制宣传,增强公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念。
作为一线执法人员,我们在工作过程中,常遇到企业、个人,不懂法导致违反法律法规的事情。所以,平时对企业巡查时,我们就注意引导企业相关管理人员,学习研究相应法律法规。特别是在法制宣传日、国际消费者权益日以及《食品安全法》等新的法律法规实施之际,我们都会组织人员走上街头,发放宣传资料,传播质量、计量、标准化等质监法律法规知识。今年3.15法律宣传时,我们发放了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等明白纸200余份,解答过往群众疑问20余次。这些法律法规的宣传,有力地增强了公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念,为我们依法行政、公正执法,营造了良好的法治环境。
三、加强自身廉政建设,筑牢廉政防线
今年来,我们注重加强自身廉政建设,认真学习有关廉洁从政的各项法律法规,严格规范自己的言行,保持清醒头脑,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,努力做到了身体力行,以身作则。一是认真遵守质检系统“五公开”、“十不准”等各项规章制度;二是在各项业务工作中,认真坚持公开、公正、透明的原则,严格办事程序,坚决杜绝各种不正之风;三是自觉接受广大干部群众和社会各届的监督,注重与同事之间谈心交流,征求对自己工作的意见和建议。
四、下一步工作打算
今年来,稽查队在工作中取得了一定成绩,但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。在今后的工作中,我们将继续努力做好各项业务工作,履行职责、强化服务,进一步解放思想、开拓创新,加大执法力度,努力开拓工作新领域。明年重点抓好以下几个方面的工作:
1、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,严厉打击制、售假冒伪劣商品的违法行为,切实保护好消费者的合法权益。
2、加大对产品质量监管力度,指导并督促企业依法生产和经营,维持公平竞争的有序市场。切实抓好重点产品、重点区域的打假工作,做到“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”等各项工作。
3、继续加大宣传报道力度,落实责任、明确目标,确保完成宣传报道任务。
供水员工个人年终工作总结 8
xx镇农村饮水工作在上级水务部门的正确领导和关心支持下,坚持以邓小平理论、科学发展观为指导,落实工作责任,认真抓好饮水安全工作,打好饮水安全攻坚战,使农村居民用上了干净、放心的饮用水,现将片xx镇农村饮水安全工作目标完成情况自查如下:
一、组织管理
1、建立健全了饮水安全工作领导小组和制定了xx镇农村饮水安全工作计划,明确了“一把手”负总责,把饮水安全建设纳入议事日程,建立健全领导机构,成立工作领导小组,并制定了各项工作制度,年内召开专题分析研究农村饮水安全工作会议。
2、认真做好群众工作,上下齐心做好农村安全饮水管理工作。
二、工作开展情况
1.加强源头监管。严格控制项目审批关,对可能影响水源地安全的项目实行限批、慎批、拒批,禁止在饮用水水源地保护区内审批可能造成水源污染的工业、农业、商业及服务业等项目。推行农业无害化、有机化生产。
2.按时间节点做好脱贫攻坚农村安全饮水工作,全镇226户贫困户都解决了安全饮水,做好饮水达标认定书完善报送。
3.是加强监管监测。进一步加大对饮用水源地的环境监管力度,采取定期检查与不定期检查相结合的方式,对水源地的水质情况进行实时监控,及时掌握水质变化趋势,一旦发现水质异常情况,迅速查找原因并及时报告,确保妥善处置。定期对饮用水源地的水质进行监测,全面掌握水源水质变化情况。
4.是建立健全应急机制。制定饮用水源地突发性水污染事故应急预案,建立衔接水源地应急预案体系。建立预警系统全面提升水源地环境应急管理水平,着力提高水源地应急保障能力,及时处置饮用水突发环境事件,以保障饮用水源的安全。
5.是加大宣传和监督力度。充分利用培训会、安全大检查等方式,向社会公众大力宣传饮用水水源地保护工作的意义,曝光影响水源地安全的不法排污行为,提高公众的饮用水水源保护意识。实行环境污染有奖举报制度,畅通投诉渠道,鼓励和引导社会公众积极参与打击水源地保护区内的各类环境违法行为。
6、积极开展农村供水水费收缴工作。20xx年,xx镇西川村水厂和双河村供水站都进行了收费,西川水厂为县清思堰管理。双河供水站由双河村管理,目前已收缴水费8200元,其中学校、医院、企业收缴5000元,老百姓生活用水收缴3200元。所收取水费部分用于村集体经济,部分支付供水站管理费用,部分维持日常运转。
三、存在问题
1、农村安全饮水还应加强监督管理。
2、宣传力度还应加强。
3、部分群众收费难
四、下一步工作计划
1.加强饮用水源保护
保障饮水安全,首先要保护好饮用水源,水源保护要与水质处理相结合。要按照《饮用水水源保护区污染防治管理条例》的要求,划定供水水源保护区,加强水源地周边环境的.保护,防止污染,防止超采地下水造成饮用水源水量不足或水质不达标。建立社会化的水质监测服务体系,对供水水质进行监测,提供水质检测服务,完善供水水质保障体系。
2.加大宣传力度
为提高广大群众的认识和调动参与的积极性,使饮水安全工程扩大影响,要召开动员会和张贴宣传标语等多种形式,对饮水安全工作进行全方位的宣传报道。通过宣传,让社会各界都关注、关心并参与饮水安全工作,让人们普遍认识到饮水安全是关系到自己和子孙后代生活质量和生活环境的大事,从而激发广大群众的参与热情,保证我乡农村饮水安全工作的顺利进行。
3、继续加大水费收取力度,保障供水站顺利运行。
供水员工个人年终工作总结 9
在公司领导关心支持下, 供水稽查队全体队员团结协作、努力工作,积极发挥个人工作主动性,以扎实的工作作风共同圆满完成了2008年工作并取得了一定的成绩和成果,得到了公司领导充分的肯定和认可。现将2008年全年的工作成绩汇报如下:
在今年里我们全体队员通过白天巡查,夜间排查(每周至少1次)及向各区域班人员配合等多种方法,共查出管道漏水点130处。全年共抢修抢险96次。其中:供水管道在100以上300以下抢修67次;供水管道300以上800以下的29次,做到抢修及时率100%,抢修合格率100%。在2008年市里对姚沟路进行了路面改造施工工程。为了保护DN 800供水主管线不被损坏,稽查队组织专人全天候与修路施工队同时上下班,监督修路施工。在工程车挖沟时及时提醒施工人员小心施工,避开主供水管线,通过几个月来我们供水稽查人员耐心细致的督导,确保了供水管道的安全,也避免了因修路而造成的重大损失;于今年同期我们稽查队还组织参与改造了变电工区外,因修路而高于路面DN 100的供水管道9.5米,改造了姚沟路加油站旁下水道内DN 160供水主线16米等重要工程。为了确保环城南路供水主管线的安全,更换改造市钢厂外DN300供水主管线7.7米,有效的减少了因停水而造成的更大经济损失,及时挽回避免了相应损失,对公司经济效益和社会效益做出应有的贡献。
供水稽查工作是供水工作的重要组成部分,是供水的窗口单位,其工作质量的好坏,直接影响公司乃至建设局的形象,由于今年年初遭遇百年一遇的大雪天气,全市供水管线出现了不同程度的损坏,使得供水稽查工作更加繁重。 我们在丹赵路余家营村开展稽查工作时,针对用户反映水压比下雪前小的情况,迅速出动,在该条管线上,一段一段地安装、测试、检查,终于在用户房屋下查到一处暗漏,并及时组织开挖抢修,恢复以前的管网压力,得到了用户的积极评价,在查漏抢修的工作中,我们急用户之所急,想用户之所想,对用户提出的要求于及时反馈,并及时行动,今年七月份,市土管局向我们稽查队反映,他们单位的用水量与去年同期相比大幅攀升,请求我们帮助查找原因,我队全体人员冒着酷暑,围绕他们的供水管线查找,终于在一下水沟中找出1处大漏,4处小漏,并帮助他们更换管道41米,解决了他们的用水量居高不下的问题,得到了该单位的高度赞誉,为公司树立了良好的形象。另外08年我们在巡查、抢修的同时也对针对供水营业所营抄人员的抄见率进行了监督检查,除每月对抄表人员的抄表率、回收率进行检查外,还重点对用水大户用水价格分类情况进行了检查,特别针对混合用水中有特种行业用水的,稽查队配合营业所及时对用水户的特殊情况做出调整,做出按高类收费、协调水费价格比例等方式方法,既得到了用水户的认同又同时保证了公司的经济利益。今年我们在稽查时查出7户违章用户,并及时做出教育处罚,使之认识到自己的行为对管道危害性和错误,确保了水费的'回收率,有效地控制了水损的增长。20xx年在巡查工作中,我们稽查发现漏水问题及时反馈给供水所,保证了在最快时间内处理,对降低水损起到了积极作用。对施工损坏公司管道的用户进行了经济处罚,使之认识到破坏供水设施的严重性,危害性,同时也及时地为公司挽回及避免了的相应的经济损失,为公司经济效益和社会效益做出了应有的贡献。
虽然在08年我们圆满地完成了公司下达地各项工作任务,在今后工作中我们稽查队全体队员将一如既往地发扬优良的工作传统,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,以着力解决工作方面存在突出问题为重点,促进工作作风转变,提高效能,进一步加大稽查力度、加强稽查管理,积极参与企业发展为公司经济效益和社会效益做出自己更大的贡献。
供水员工个人年终工作总结 10
20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的`言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、
审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提
供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发
送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓
名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等
方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
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