美容师年度工作总结

时间：2024-01-20 11:55:24 龙城总结我要投稿

2023美容师年度工作总结（精选13篇）

　　辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，需要认真地为此写一份工作总结。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的2023美容师年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

2023美容师年度工作总结（精选13篇）

　　美容师年度工作总结 1

　　不知不觉之间，20xx年即将过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮助下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了今年的工作，总而言之，收获多多！

　　回顾20xx年

　　1、我更加的热爱我的'行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注重接待的细节，让顾客感到非常的满意。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。

　　2、销售是的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的回答问题，顺利的通过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的分享自己的心得。

　　3、美容师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，希望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。

　　展望20xx年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，积极的对待工作。

　　美容师年度工作总结 2

　　一转眼，20xx年的年末就过去了，在过去的一年里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。

　　当然，在这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。

　　解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的`能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。

　　感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

　　这一年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。

　　接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

　　美容师年度工作总结 3

　　回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　　明年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　　美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　　美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　　（2）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的'卖点，产品的文化。

　　（3）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

　　美容师年度工作总结 4

　　一年的美容师工作时间，自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户，又是为客户提供最好服务的个人。回顾20xx年的工作，我尽全力去满足每一位客户的需求，做到服务细节统一，争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作，总能让我的工作更加出色。

　　一、20xx年工作任务完成率

　　本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力得到很好的'提升。

　　二、20xx年工作中存在的问题

　　20xx年，对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断能力及处理能力就较弱。

　　三、20xx年工作的收获及不足

　　每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的能力。对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。

　　四、20xx年工作需要改进的地方

　　这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。

　　美容师年度工作总结 5

　　虽然已经到年底却让我在今年的美容师工作中收获很多，无论是客户资源的积累还是工作能力的提升都是在经过不断奋斗后得到的，因此我在回顾以往在美容师工作中的努力能够为此感到自豪，但对于工作中存在的些许问题也要予以重视并争取将其解决掉，现对我在本年度美容师工作中的表现进行简要总结。

　　积极开展业务宣传方面的工作从而为美容店带来更多的客户，我明白做好业务宣传有利于打响本店的名气自然会认真对待，但我也明白仅仅采用传统渠道进行宣传是远远不够的，尤其是附近也有其他美容店的情况下更要懂得竞争，于是我除了参与到发传单的工作中去以外还会通过网络平台发布信息，主要是在朋友圈发布美容店的活动信息以便于客户能够看到，而且我也会定期对老客户展开回访工作并，通过真挚的问候来让客户感到满意也是作为美容师的职责所在，总之通过店长的指导让我明白美容师的职责并不仅仅是完成自己的基本工作。

　　认真做好美容服务工作并获得了许多客户的认可，我明白美容服务水平的提升对自身发展的`重要性，因此我对日常工作进行了详细的规划并逐步将其落实下来，主要是在便利贴上写下每天需要完成的工作并将其张贴在自己的工作区域，这样的话当我在工作的时候便能够看到从而激励自己，每当自己规划的工作目标没能达成的时候都会进行深刻反思并找出问题所在，也许正是对待美容师工作如此严谨的缘故才让我在能力方面得到了很大提升，但我仍需努力做好美容师的各项工作以便于更好地促进美容店的发展。

　　考虑到我在工作中存在的问题还是应该尽快将其解决才行，现阶段主要是在学习方面做得不够以至于能力的提升十分有限，事实上这种不重视学习的做法很难导致自己在今后的工作中取得成就，毕竟在不愿意接纳新知识的情况下很容易被淘汰，至少当我在工作中吃过几次亏以后才开始正视这个问题，所以这类问题应该要尽快得到解决才不会影响到自己今后在职场中的发展，而且我也应该多和其他美容师以及店长讨论工作中的问题。

　　相对于本年度取得的新成就来说更让我重视自身存在的不足，所以我会好好审视自身的问题并争取尽快将其解决掉，而且明年的美容师工作还有不少挑战等待着自己去解决，所以我应该继续做好美容师的本职工作并为了美容店的发展而努力。

　　美容师年度工作总结 6

　　作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

　　告别成绩斐然的，迎来了充满希望的。来到这个大家庭已有一年时间了，过去的一年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

　　一、回首前一年

　　1、我们正生活在服务经济时代，服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意！我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

　　不足之处：对工作缺少和热情，不够主动，自信。

　　2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

　　不足之处：对顾客的了解不够透彻。

　　3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，内容地图顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

　　4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

　　不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

　　每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的年的年度目标。

　　二、展望

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的年工作计划和工作目标：

　　1、首先给自己定下年度目标

　　（1）认真的把握好自己的目标顾客，工作总结做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

　　（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

　　2、学习

　　（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

　　（2）学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作！快乐成长！轻松赚钱！

　　（3）学会认清自己，好好的去体会x教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

　　来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的.进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

　　美容师年度工作总结 7

　　在我担当美容师这一年的时间里，我收获了许多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进展年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家共享，盼望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向开展。下面是我整理出来的一年来的工作总结。

　　一、发觉问题，刚好调整

　　虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应当为美容院的开展做出自己的奉献。美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最干脆的就是管理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再协作同事和美容院整体的开展，那么什么问题都难不倒我们。

　　而最简单出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的'方法去解决这个问题。要想真正提高自己的实力，就要在发觉问题的时候，刚好想方法解决问题，而不是等到问题变得紧要了，才不得不想方法来挽救。

　　二、坚持与严格

　　年初和年末总是大家比拟关注的点，而中间的那段时间，许多人简单变得散漫。以前的要求和制度，似乎都没有那么严格了，以前的好习惯，似乎不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间始终处于低靡状态。这里其实是有两方面的缘由的，首先就是美容是自身的缘由了，其次就是美容院管理层的责任了。

　　既然是之前有过要求，那么这就是须要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽视了要求的执行力，管理者就必须有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候刚好指出来并要求改正才是正道。

　　在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的协作下，我在自己美容师的岗位上谨慎做好自己的本职工作，并且协作其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是特别重要的，这些也是在同事的协助下才真正相识到的。我盼望咱们新来的同事也能够相识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，缔造无限的价值。

　　美容师年度工作总结 8

　　随着一年的工作结束，我作为一名xxx美容院的美容师，在这个令人难忘的20xx年里，我积极的跟进着领导的指挥，在工作中积极的加强自我的管理和锻炼，让自身的工作在锻炼中不断的改进和提升。当然，不仅仅是我，今年的改进，是我们整个美容院的重要任务，是我们整体的进步之年。

　　尽管在在今年的工作成绩来看，我们在工作中确实遇上了很大的危机和麻烦！但作为一名的美容师，我深知自身作为xxx美容院的一份子，必须和大家一起在工作中积极的改进自我，才能给帮助美容院度过难关！现在，回顾这次的情况，我对自己在美容院的工作情况做如下总结：

　　一、加强服务，提升顾客的满意度

　　作为美容院，我们是给顾客带来美好体验的服务性行业。为此，在工作方面，尽管技术和科技能力很重要，但给顾客带来服务，让顾客享受到变美的过程也是非常重要的关键！

　　为此，在今年的工作中，我们在院领导的安排下，积极的参加了服务培训的课程。在学习中，尽管过去我以为自己在服务上已经做的`够全面，够细致。但在老师们的指点下，我才意识到自己最大的问题——自大！看着老师们熟练且复杂的手法，以及各种在语言和仪态上的技巧，这些都是我感到自愧不如。

　　作为服务者，我们决不能带着高傲自大的心态去做自己的工作！这会使我们出现严重的松懈和态度问题！不仅会让顾客感到不满，还会让顾客留下不好的评价，给我们的工作带来影响，这对我们而言是最为糟糕的情况。

　　当然，在经过了这次的改进之后，不少老顾客也对我们的评价也有了很不错的回馈，得到了更多顾客的青睐和赞赏。

　　二、提升个人技术，加强专业能力

　　除了在服务这种表面上的功夫，作为美容师，我们更要注重手上的技巧！在我们的老顾客中，女士们对于美容方面的情况都非常敏感。毕竟美容就是为了变好、变美，如果在工作中出现了一点点的不足，就会被很容易的发现！

　　但是，经过学习和锻炼，我一年来在专业的能力上也在不断的提升。不仅带来了很多的新顾客，连老顾客都对我的进步有所感觉。这也进一步巩固了我的客户群体。

　　一年多来，我积极的在工作中改进自我，并努力的开发新客户，巩固老客户的关系，为顾客带来更好的美容体会，让自己的工作也能更进一步！

　　美容师年度工作总结 9

　　新员工入职后的培训，每一家美容美发机构都非常重视，重在采用一种灌输式的方式。开展美容美发文化建设，其实培训是一项主要内容。在我担任美容家教的这一年中，我对新学员的培养工作完成的很快，也很有成效。现将本年度工作情况总结如下：

　　一、开展职工文化培训工作

　　美容美发文化本身包括四个方面的内容，包括理念文化、制度文化、行为文化、物质文化，让从业人员更全面地了解美容美发的方方面面。此外，美容美发文化是美容美发从业人员通过向美容美发人员传授美容美发文化，使其快速融入美容美发的价值观和行为体系，长期积累并得到美容美发人员的认可。

　　二、存在的不足

　　1、在时间的投入上：除了在不知不觉中进行了一些有关方面的训练外，没有安排专门的时间，没有上升到一定的高度。在后期的`工作中，不及时跟进，一讲完就简单化的把美容美发文化这一块做起来了。

　　2、在形式上：除了天马行空式的进行一些说教外，没有制作规范的文字或讲义。同时，也没有成立专门的美容美发文化工作部门，只是兼职一定的人员或行政人员，没有系统地研究美容美发文化工作。

　　3、在内容上：主要是给员工念一些自己的口号式的思想，这些思想对他们以后开展各项工作的重要性，以及他们在工作中的具体体现，大家根本就没有弄明白。即使有真正的文化培训，也仅限于行为上、体制上的约束，重点突出哪些内容不能做，真正核心的美容院文化部分没有得到重点的展现。

　　三、关于美容文化的几个细节，需要我们注意的是：

　　1、突出文化的作用和文化建设的重点，让大家第一时间对美容美发文化有一个比较系统的了解，在行动上和思想上树立起与美容美发必须一致的自觉。这项工作必须由资深的从业人员来完成，他们比较了解美容院的发展历程、战略思想和美容院文化的精髓，包括美容院的发展过程，美容院文化的核心和已经形成的一些行为、制度文化，以及文化建设的有效方法和载体。

　　2、中大型美容院很多员工工作两三年都不知道美容院高层的样子，更不知道美容院高层对员工是什么态度，是什么想法。如果第一天让工作人员与美容院的高层领导见面，第一时间就让新人树立起服务美容院的意识，从而对美容院和领导产生一种油然而生的亲切感。

　　3、准备一份优秀的学习文本，有员工手册等，对美容美发各方面的情况进行全面的介绍，使员工在任何时间、任何地点都能进行学习，调整约束自己的思想和行为。

　　4、动态掌握信息。每隔一段时间，就一些员工座谈会、问卷调查等形式，了解员工融入美容美发过程中遇到的问题，并有针对性地开展帮教，与新入职的员工进行互动交流。

　　四、美容美发文化知识的主要培训内容

　　1、美容院如何对待员工美容院如何对待员工的主要思路和配套措施，如美容院如何对待员工、有哪些福利措施、有哪些环境为员工创造了个人价值的实现、美容院个人的发展前景等。

　　2、彰显文化视野，战略与美容美发的核心价值观。

　　3、知名的美容美发故事和案例，让你在学习美容美发文化的过程中身临其境。

　　4、文化对于美容美发机构的发展和方法、重要性保持与美容美发文化相一致的重要性。

　　5、美容美发从业人员守则。

　　美容师年度工作总结 10

　　一年的美容师工作时间，自己的美容师专业效劳是不是已经渗透到生活中细微环节呢每个人都是被享受的客户，又是为客户供应最好效劳的个人。回忆20xx年的工作，我尽全力去满意每一位客户的需求，做到效劳细微环节统一，争取为顾客供应舒适、优质的效劳。喜爱总结每一个阶段的工作，总能让我的工作更加精彩。

　　一、工作任务完成率

　　本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获许多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的实力得到很好的提升。

　　二、工作中存在的'问题

　　20xx年，对于我来说是呈现全新自己的一年。在美容师工作中，我觉察自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比拟难猜透。不过，我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多，经历还不够丰富，判定实力及处理实力就较弱。

　　三、工作的收获及缺乏

　　每天的工作中都有许多问题发生，我比拟会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮助解答，来提升自身的实力。对于美容师工作，存在一些缺乏之处就是，对工作缺少激情和热忱，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容学问及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。

　　四、工作须要改良的地方

　　这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容学问需寻求协助的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月须要改良这几天方面：丰富专业的美容学问，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。

　　美容师年度工作总结 11

　　旧年消逝，新年到来，又是充满期待的一年。对过去工作的回顾，让我知道自己有很多地方还做的不是好。身为美容院的美容师，我的工作就是为顾客制定美容的计划和帮助顾客美容护肤，在过去的美容工作中，有那么一点成绩，不过很多方面还需加强。下面将总结我的工作和制定新年计划。

　　一、为顾客制定了个人的美容护肤计划

　　这一年，我在美容的工作里努力的发挥自己的能力，我为每一个顾客制定了他们的美容计划，给每个人做了皮肤的测试，给出了我专业的建议。给顾客个人制定美容计划，能够更好的去帮助他们修复皮肤的缺陷。我所有为顾客制定的美容的计划都努力的'得到实施，而且效果也很好，大部分的顾客在三个月内就能够有恢复到比较好的程度，在经过后期的持续维护，大概率皮肤都能够呈现很好的状态。

　　二、参加公司的美容培训

　　这一年参加了公司举行的两次对美容知识的培训。参加了培训了，我在原先的基础上对美容这一块有更深入的了解。公司请过来的老师都很专业，我也学到很多好的美容技巧，更是有接触了新的美容知识。有老师带着，我进步就很快，原先的我已经是公司xx门店里的优秀美容师，经过培训后的我，能力上升一大步，在这一年里，我有了原先更多的顾客，都在我这里预约了美容，得到我的顾客对我美容技巧的肯定，真的是这一年里最大的一个收获及进步了。

　　三、工作的不足

　　我这一年要说最大的不足之处大概是对美容产品还不够了解很深，没有对护肤产品避雷，经常买到一些质量不好的产品，这也造成了在为顾客护肤的过程给顾客造成一些小损失。因而我在美容护肤产品的过程中还缺乏辨别能力，这主要是源于自身对美容知识的缺乏了解。

　　四、新年工作计划

　　新一年，我首先要去补充知识，对美容这一块的知识必须要努力学完，才能很好的去避雷。其次，去接触更多的美容产品，自己去对产品进行试验，找出符合顾客皮肤的好产品出来。最后，买一些关于美容的书籍来看，从他人的经验中去学习，把自己还不足的给弥补上去。

　　新年是一个更好的一年，我相信自己在改正了不足之后，会有意想不到的收获的。

　　美容师年度工作总结 12

　　在过去的20xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在20xx年的个人工作计划。

　　工作方面

　　既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：

　　首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的'话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。

　　充电学习

　　接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学习？因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢？

　　三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢？另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变？美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢？再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗？说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。

　　美容师年度工作总结 13

　　今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。

　　一、主要工作情况

　　在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　　我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的'泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　　二、明年工作计划

　　我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　今年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。

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