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保障科保障员个人总结范文(通用15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的保障科保障员个人总结范文,欢迎阅读与收藏。
保障科保障员个人总结 1
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的.员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一)员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、员工活动的范围较小、内容单一
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。
保障科保障员个人总结 2
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。
二、明确责任,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的'前提下,
力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20xx年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20xx年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
保障科保障员个人总结 3
自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的`畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
不足:
1、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
2、素质水平与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
明年工作打算:
1、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
2、建立完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
3、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学习与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水平。
保障科保障员个人总结 4
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼,行政后勤部的综合能力又迈进了一步。
回顾20xx年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要工作总结。
行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。
3、有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。
4、在保障依法执业和医护人员继续教育方面,20xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人 ,医师变更人员4人, 医师首次注册2人, 护士变更5人,办理护士延续注册21人 ,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面
⒈、加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格管理证照保管工作。
⒉、和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,做好上级领导接待工作。
⒊、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、医院管理运作方面
⒈、顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。
⒉、逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的'团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
⒋、充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、后勤保障方面
1、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约10万元左右。
2、引进了“鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足,20xx年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。
4、用车管理上:20xx年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
保障科保障员个人总结 5
自xx年xx月到xx项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我认真总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的'节能降耗措施:一是对办公室、宿舍进行普查,控制空调运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与xx年的工作重点。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,领导安排的工作传达给员工后员工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在执行过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、落实员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
保障科保障员个人总结 6
按照xx党组统一安排部署和xx活动方案,后勤保障组及时制定分工方案,将车辆调度、住宿餐饮、经费管理等各项工作分解落实到具体人员,并明确责任人和具体任务、完成时限。在人少事多的情况下,本组工作人员团结协作,密切配合,相互补台补位,成功圆满完成了xx(会议、展会)期间后勤保障各项工作,现将相关工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。
(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。
(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。
(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。
二、存在的问题及不足
虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的`嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。
保障科保障员个人总结 7
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨,在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成了后勤保障工作,主要工作总结如下:
1、加强职工思想教育
抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。
2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置,优化了教学资源。
为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行了全面整枝,补种部分草皮树木,并重修了学生跑道。
调整了部分办公室位置,安装了防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证了水电运行正常。
对教工周转房进行了全面更新和修葺,解决了教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。
严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购申请制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借龋及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂,避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供了信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的一项制度和惯例。
加强对学校食堂的.管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保了师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。
保障科保障员个人总结 8
20xx年以来,xxx社区劳动保障工作站在党委、政府以及相关领导单位的高度重视和正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将这一年的工作情况汇报如下:
一、征集岗位,安置各类人员
根据锡林郭勒盟劳动就业局下发的《关于开展20xx年全盟岗位需求调查活动的通知》及旗劳动就业局的安排部署,xxx社区保障工作站开始了20xx年度岗位需求调查。工作站工作人员在社区工作者协助下,深入辖区内的各类用工单位,重点了解了用工单位的岗位需求情况。我社区共xx家单位有岗位需求,岗位需求人数达到xx人。我社区采取在社区大屏幕上刊登岗位征集信息及上报上级单位的形式希望能够及早公布和通知到有岗位需求的失业人员,为辖区的失业人员提供必要的就业途径。
二、协助居民申请贷款以及办理就业失业登记证
社区积极协助有创业热情的、但资金遇到困难的自主创业人员办理小额担保贷款手续。为调动个人创业的积极性,鼓励下岗失业人员自谋职业、大中专生自主创业,使他们尽快转变就业观念,早日实现就业再就业。我工作站积极配合就业局小额担保贷款项目,对前来申请盖章的人员提供了方便快捷的办事效率,我站在今年共协助了xx人申请小额担保贷款。对申报贷款人员的项目、资产、场地、经营状况以及担保等情况进行了严格审核,现已全部上报旗劳动就业服务局,保证了小额贷款的顺利进行。
三、入户登记劳动力资源,完善微机录入
x月x日召开了关于开展全盟城乡劳动力资源调查工作以及社会保障局入保调查部署工作会议,我站从四月底开始在社区工作人员的协助下入户调查劳动力资源,得出今年新的数据:我社区总户数xxx户,总人口xxx人,其中:流动人口xx户、xx人;常住人口xx户、xx人;驻区单位xx家;个体经营网点xx家、私营企业xx家;劳动力xx人。
登记完数据后我们开始录入微机,完善我镇劳动力的微机录入情况。
四、举办招聘洽谈会,打造充分就业社区
为认真贯彻促进就业有关政策,统筹城乡就业,努力实现将我工作站打造成为“充分就业社区”,xx月xx日我镇保障人员积极协助就业局举办了为期x天的招聘会,我社区提供了xx家招聘单位,xx个工作岗位,基本上所有岗位都有应聘人员询问和登记。
五、就业困难人员的登记及公示
我工作站从完善劳动保障平台和建立健全充分就业社区入手,对就业困难人员进行了登记及公示。今年我社区到目前共登记了就业困难人员xx名,大部分为40.50失业人员及大中专毕业生.这表明社区失业人员中有很多是大中专毕业和中年人员找不到合适工作,我们必须努力创建和发掘适合他们的工作充分发挥他们的工作和生活经验来进行合适的工作。
六、积极开展技能培训,为群众多谋一门谋生之道
到目前为止镇保障所开展了两次技能培训,计算机培训和动物疫病防治培训,我社区有xx名年轻人报名学习了计算机培训,动物防治疫病主要针对了牧区的牧民。
七、充分的利用新建立的社区便民服务站
今年我社区新建立了社区服务站,工作站要积极与社区工作人员配合,在居民来往最多的服务站粘贴和发放关于劳动和社会保障的相关业务知识以及有关就业,服务,帮扶等的'信息和材料,让群众对我们的工作更加熟悉。
八、新录入台账
今年我工作站新录入台账:小额担保贷款xx,灵活就业xx名,公益性岗位安置xx人。自谋职业xx名,劳务输出xx名,暂不就业xx名,登记失业人员xx名,(已全部就业),享受社会保险补贴的xx名。
以上是这一年来的工作,其中的不足之处我们还要努力学习和改进,积极工作,大胆创新,结合本社区实际,加大工作力度,发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用,本着为群众解忧,真情服务的工作理念,把全心全意为人民服务作为永恒的目标,直到群众满意。
保障科保障员个人总结 9
在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级主管部门的业务指导下,积极响应上级部门“服务群众保民生、服务基层保稳定”的号召,以保障城乡居民基本生活,促进就业、再就业为重点,举全所之力,努力完成劳动保障各项工作任务,主要工作总结如下:
一、基层基础工作
自铁西街道成立开始,劳动保障所也相即成立,并有固定办公场所,办公条件符合工作需要,服务水平不断提高,一年来在花园社区推行“24小时阳光服务”工程,为居民办好事200余件;在泰和社区创建了“14598”—“有事我就帮”服务模式,夯实了各项服务职能,打造一刻钟便民服务圈,全方位为居民提供各种服务;全年无服务质量投诉;各项制度健全并上墙;配齐电脑、橱柜等必要的办公设备,按编制配齐兼职人员,并能正常开展工作;每月通过上报信息的形式上报工作进展情况。
二、促进就业和再就业工作:
“就业是民生之本”,就业问题不仅关系到劳动者自身的切身利益,也关系到社会稳定和国家的可持续发展。我们发挥开拓创新精神,努力完成就业服务工作,以多形式、多渠道帮助辖区失业人员实现就业。为促进未就业群体就近就地转移就业,充分利用县人力资源市场这个平台,通过就业局每月18日的人力资源市场交流日,利用城区就业基地优势,定期组织下岗失业人员参加各类大型现场招聘会,我所安排专人亲自带队到招聘会现场参加应聘,并在现场进行就业指导。一年来共组织下岗失业人员参加4次现场招聘会,发放招聘宣传单10800份,有56家企业进场招聘,共提供了102个工种,239个岗位供失业人员挑选,进场求职者达到880多人,现场达成求职意向约有654人。
三、落实就近就地就业政策
贯彻落实再就业优惠政策,加大再就业帮扶力度,特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的.就业力度。今年开发了公益性岗位76人,重点安置“4050”人员、城市低保人员等就业困难群体。协助安置120名困难高校毕业生到xx县公安局、法院、检查院从事辅警工作,实现了就近就地转移就业。
贯彻落实再就业优惠政策,加大再就业帮扶力度,特别是帮扶“4050”人员、困难高校毕业生的就业力度。今年为企业下岗失业人员、城市低保人员、困难高校毕业生办理《就业失业登记证》368本,并为他们提供生活、医保、社保等方面的帮助。为419名附合条件的下岗失业人员办理了养老保险补贴。
四、小额担保贷款发放工作
鼓励下岗失业人员自谋职业,除让他们充分享受国家给予的再就业优惠政策,还要帮助他们解决资金等困难。今年为5名二次创业的下岗失业人员协助办理小额担保贷款25万元,实现了以创业带动就业。同时帮助部分就业困难人员实现了就业。
五、健全劳动保障体系
在城镇居民医疗保障方面,为提高辖区民众对城镇医疗保险工作的知晓率、支持率、参与率。在人流集中地、社区广场、小区大门等悬挂横幅标语58条,发放宣传单16000份,同时利用社区的电子滚动屏、飞信平台为辖区居民宣传城镇医疗保险缴费标准、报销手续等,为加大城镇居民医疗保险覆盖面,提高城镇居民医疗保险参保率,方便天义城区城镇居民参保缴费,今年继续设金宇社区为城镇居民参保缴费办理处,按上级业务局要求,已完成参保缴费5235人,其中续保4856人,新增参保679人。
今年5月份为辖区居民办理社会保障卡4298人,并及时发放到位。
六、新型农村合作医疗工作
提高新型农村合作医疗参合率,新农合宣传筹资工作是当前农村工作的一项重要任务,为确保在规定的时间内完成新农合参合资金的收缴工作,我们发放宣传单23000份,充分利用了社区的`电子滚动屏,宣传有关新农合方面的政策、办理流程等,农民知晓率达到100%,同时,在两个农村社区都设立征收点,到20xx年11月中旬已完成参合人数6578人,参合率达97%,目前此项工作正在进行中。
七、城乡居民养老保险工作
实施城乡居民社会养老保险,关系到广大城乡居民的切身利益,是一项重要的民生工程。我们尽最大努力,积极引导符合条件的城乡居民按规定早参保、勤续保,在坚持自愿原则的前提下,争取做到应保尽保、不停不断。到20xx年末,已完成城乡居民养老保险2675人,其中60周岁以上领待遇人员933 人,参保缴费人员1742人,待遇发放率100%;年末新参保人员、领取待遇人员数据入库率达到100%以上,缴费人员数据入库率达到100%以上;按时上报新增和死亡领取待遇人员名单,准确及时向符合发放条件的参保人发放养老金;及时整理参保缴费人员档案;按时登记财务账簿、装订账务凭证、并将上年度参保人员收费存根及上缴凭证按要求及时送交了上级业务局;收缴基金及时存入基金专户,并按规定时间缴存县财政专户;按县社保局规定及时完成了其他工作任务。
根据《xx市人民政府关于xx市被征地农牧民参加养老保险有关问题的通知》要求,统计了凡20xx年1月以前已被当地政府统一征地后,剩余土地不足以维持基本生活的16周岁以上的农民 5592人。今年以为附合条件的1078人被征地农民办理了参加企业职工养老保险审批手续。
八、就业培训工作有序进行
培训是促进就业的有效方式,我们特别注重下岗失业人员的培训工作,在县就业局的指导下,为推进家庭服务业进社区试点工作,在兴隆社区组织110名下岗失业人员进行了月嫂和面点职业技能培训班,通过培训提高了他们的就业本领和就业信心,对经过培训的下岗失业人员,我们积极为其介绍工作和鼓励他们自谋职业。
协助xx县万达驾校和宁职驾校办理驾驶员培训160人,提高了这些人员的驾驶本领。
九、规范公益性岗位人员管理
规定公益性岗位人员,实行包片儿管理、分工负责,在完成社区安排部署的专项工作前提下,服从街道、社区的其他工作安排,定期对公益性岗位人员进行考核工作制,充分发挥他们信息传达员作用。
十、抓好劳动维权、建立和谐劳动关系
推进劳动关系基础工作,发展和谐稳定的劳动关系,主动检查本辖区内用工单位遵守劳动保障法律、法规情况,每年由分管领导带队至少检查3次;配合劳动保障行政部门查处辖区内违反劳动保障法律、法规投诉、举报案件结案率达100%;积极配合劳动保障行政部门组织处理劳资纠纷的突发性事件达100%;积极配合查处拖欠农民工工资投诉举报案件,积极协助对建筑施工、道路施工等欠薪重点领域和行业的查处;积极配合劳动保障执法检查和劳动 保障法律法规宣传工作;按月检查企业工资发放台帐,实行动态监管,发现问题及时上报。
在今后的工作中,我们将加强业务学习,努力勤奋工作,发扬开拓创新精神、增强服务意识,虚心接受社区居民的批评和合理化建议,切实为居民办实事、做好事,争取把劳动保障工作在现有的基础上做得更好。
保障科保障员个人总结 10
翻开中央到地方政府有关文件,就业已成为关键词。中央提出了抓就业、促内需、保增长。而水部街道领导班子根据新形势下的劳动保障工作特点提出了:科学管理、重点扶持、稳定就业的新思路,要求在各社区制作下岗失业人员和退休人员动态管理分布图,让需要服务的对象一目了然,做到充分就业,稳定就业。
社区为做好劳动保障工作,我们在做好下岗失业人员再就业推荐工作、4050社保补贴申报工作、退休人员社会化管理等一系列日常工作跟踪的基础上,侧重做好三项工作:一是对零就业家庭进行动态管理,加大小额担保贷款力度,以创业带动就业,促进稳定就业;二是加大城镇居民医保的宣传力度,提高全民的参保意识,做到应保尽保;三是做好企业退休人员社会化管理服务工作。具体做法是:
一、动态管理重点扶持促进稳定就业
1、我们深知要做到充分就业,就要做到科学的动态管理才能促进稳定就业。我们社区现有46户零就业家庭到年底前动态为零。为使零就业家庭能稳定就业,我们46户零就业家庭逐一进行摸底分门别类建立档案资料,为需要重点帮扶的零就业家庭拟定帮扶计划书,确定帮扶时间表。经过努力,其中有6户通过小额担保贷款已成功创业,另外40户我们根据各户的具体情况,提供相对应的工作岗位,均已就业。
2、我们还利用信用社区这一优势,采用家族联保的形式,为确实有创业愿望又有创业项目的,但无法提供担保的失业人员,社区以信用社区为其提供信用担保,同样可以圆他们的创业梦。
二、加大宣传力度增强全民医保意识
1、建立城填居民基本医疗保险制度是直接关系广大群众的切身利益,是一项重大的民生工程,也是一项复杂的系统工程。因此,我们坚持以人为本,认真做好辖区内城填居民的参保登记缴费工作和宣传工作。
2、在去年摸底的基础上,进行重新摸底,扩大宣传范围,动员符合条件的居民参加新一轮的医疗保险。摸底新增应参保193人,已办理99人。
3、为得到广大城填居民的理解和参与。我们仍需付出更多的`努力。积极开展各种形式的宣传活动,提高医保在居民中的影响力,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。
三、老有所养安享晚年
退管工作我社区已接收本市企业退休人员1006人。异地退休人员97人。为增进与退休人员的沟通和联系,我们为每位老人发放了联系卡。做好企业退休人员的登记录入工作。及时掌握动态信息。为使退休人员能及时的领取养老金,我们积极主动做好退休养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,对那些老弱病残的退休人员我们做到主动上门服务,使认定工作能够顺利完成。让退休人员及时领取养老金。不仅如此,为使退休人员发挥余热,我们成立了乐天泉社区老年志愿者服务队真正体现了老有所为的指导思想。另外为丰富退休人员的业余生活,社区还成立了福州语合唱队、腰鼓队、乒乓球队、门球队、象棋队在各个节日期间组织他们开展形式多样的文体活动这体现了老有所乐。为此,社区劳动保障工作站曾被评为省企业退休人员社会化管理服务达标先进单位。使退休人员社会化管理工作逐步走上规范化,制度化轨道。
成绩只能说明过去。我们深信只要锐意进取,努力为辖区居民服务就能实现人人劳有所得、老有所养,家家安居乐业。
保障科保障员个人总结 11
我镇劳动保障工作在镇委、镇政府的正确领导下,在市劳动保障局的大力支持下,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为主线,以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标,进一步加大促进就业工作力度,积极推进社会保障体系建设,努力营造和谐稳定的劳动关系,各项工作取得了新进展。
一、20xx年主要工作情况
(一)制订落实积极的就业政策,强化政府促进就业责任积极推进就业政策的制定和实施。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施,充分发挥促进就业的政策效应。截至xx月底,我镇新增就业岗位xx余个,完成全年目标任务的xx%;下岗失业人员再就业xx人,完成全年目标任务的xx%;就业困难人员再就业xx人,完成全年目标任务的300%,城镇登记失业率控制在xx%。
2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。我镇共举办各类招聘会xx场。xx广场举办了“xx企业专场招聘会”。xx场招聘会共联系了xx余家用人单位进场招聘,提供服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、企业管理等xx余个就业岗位,现场与用人单位达成就业意向的农民工、大中专毕业生、下岗失业人员等达xx余人。
3、积极开展创业培训,搭建创业平台鼓励劳动者自主创业,特别是鼓励大中专毕业生自助创业。帮助创业人员增强创业信心,提升创业能力和理念,减少创业风险.
4、全力推动小额担保贷款工作,为个人创业和企业融资提供贴息政策。
5、统筹城乡就业,认真做好《xx市就业失业登记证》的发放管理工作。为统筹城乡劳动者就业,根据全市统一部署,我镇对失业登记人员及时发放了《xx市就业失业登记证》,并录入我市就业管理系统。有利于各级公共就业服务机构为登记失业人员提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止xx月底,我区已发放《xx市就业失业登记证》xx余本。
(二)构建多层次、广覆盖的社会保障体系城镇居民医保参保工作率先启动。城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程,为落实好此项工作,我镇劳动保障所早谋划、早实施,于x月xx日召开了我镇城镇居民医保专项工作会议,全面部署了xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。要求以村、社为平台,广泛宣传,简化程序,方便百姓,使城镇居民及征地农转非人员应保尽保。截止目前,全区居民医保参保人数为xxx余人。
认真开展被征地农民领取养老补贴资格认证和调标工作。为了进一步规范被征地农民基本养老补贴待遇发放管理,堵塞虚报、冒领漏洞,防止基金流失,我镇劳动保障所从x月x日至x月xx日对全区领取基本养老补贴待遇的xxx名被征地农民进行了一次全面细致的.资格认证工作。
(三)努力构建和谐劳动关系,维护劳动者权益进一步加大劳动保障监察力度,完善劳动保障监察工作机制。为使企业违法违规情况早发现、早处置,努力推进监察重心下移,充分发挥基层劳动保障工作人员的作用,使简单案件得到及时有效处理。实施走访监督调查,加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控,动态掌握企业的用工状态,从而有效规范企业用工行为。截止xx月份,我所累计受理拖欠劳动者工资案件xx余件,为xx名劳动者挽回拖欠工资、社会保险费等各类经济损失达x余万元。
进一步拓展劳动争议处理调解网络,将劳动争议解决在萌芽状态。为把劳动关系的矛盾和劳动争议化解在基层,强化基层的基础性作用,一方面,不断健全社区(村)三级劳动争议处理调解网络,各社区(村)已全部建立基层调解组织,将劳动关系矛盾和劳动争议及时化解在萌芽状态。另一方面,进一步完善劳动争议仲裁机制,努力维护劳动者的合法权益。截止xx月底,我所共受理劳动争议案件x件,已结案x件。
二、20xx年工作计划
(一)全力以赴,大力促进就业再就业
以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标,进一步落实新一轮积极就业政策;认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“民营企业招聘周活动”、“高校毕业生就业招聘活动”等专项活动;认真落实xx报告提出的“以创业带动就业”精神,健全创业服务体系,大力推进创业带动就业工作;建立就业援助长效机制,着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业,动态消除“城镇零就业家庭”和“农村零转移家庭”;加强公共就业服务体系建设,巩固街道、社区劳动保障平台“六到位”和村级劳动保障平台“四到位”成果,进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质;加强信息网络建设,及时更新信息,配合上级主管部门完善“xx市劳动力资源管理系统”,加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作,力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。
(二)立足实际,加快完善社会保障体系
以推进全覆盖,提高待遇水平,解决历史遗留问题为目标;继续扩大各类社会保险覆盖范围,重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保;继续落实做好城镇居民医疗保险工作,全面启动居民养老保险工作;以建立完善征地农转非退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线,进一步提高管理水平和服务质量。
(三)依法行政,促进劳动关系更加和谐稳定
以建立和谐劳动关系,提高职工收入水平,维护劳动者合法权益为目标;切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作,加大宣传工作力度,营造良好的社会氛围;以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点,提高劳动合同的签订率,全面推行劳动用工备案制度;加强劳动用工管理。依法保障女职工和未成年工的劳动权利,严禁用人单位使用童工,制止企业损害劳动者权益的行为,切实维护职工合法权益;加强劳动争议处理工作,拓宽劳动争议调解仲裁范围,提高劳动争议仲裁效能和劳动争议调解成功率、调解结案率;认真查处举报案件,加强日常巡查和专项检查。加大劳动保障监察执法力度,健全长效机制,更好地维护劳动者合法权益。
(四)锐意进取,努力做好全局其它中心工作。
加强信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况;做好政策宣传和典型宣传,形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围;做好信访、维稳工作,充分发挥窗口单位和基层单位联系群众的优势,进一步完善劳动保障应急预案,做好突发事件的应急工作。深入开展矛盾纠纷排查调处工作,把不稳定因素消除在萌芽状态;继续完善窗口服务制度建设,切实转变工作人员工作作风,改善精神面貌,提升业务能力。进一步简化办事程序,服务群众,让来窗口办事的老百姓“忧郁而来,满意而归“,树立优质的窗口单位形象。
保障科保障员个人总结 12
在过去的一年里,作为保障科的一名保障员,我深感责任重大,同时也收获颇丰。以下是我对这一年工作的总结与反思。
一、工作内容与完成情况
1. 日常保障工作:我负责了科室内部的日常物资管理、设备维护和办公用品的采购与分发。通过合理规划和精细管理,确保了各项工作的顺利进行。同时,我也积极参与了科室的卫生清洁和安全检查工作,为同事们创造了一个干净、安全的工作环境。
2. 应急保障:在面临突发事件时,我能够迅速响应,配合科室领导和同事进行应急处置。通过有效的沟通和协调,我们成功处理了多起紧急情况,保障了科室的正常运转。
3. 技能提升:为了更好地履行职责,我积极参加了各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。这些学习经历不仅拓宽了我的知识面,也增强了我解决实际问题的能力。
二、工作亮点与不足
1. 工作亮点:在工作中,我注重细节和效率,能够及时发现并解决问题。同时,我也善于总结经验教训,不断优化工作流程和方法。这些努力得到了领导和同事们的认可与赞扬。
2. 不足之处:在应急处理方面,虽然能够迅速响应,但在某些复杂情况下,我的决策能力和应变能力还有待提高。此外,在与其他部门的沟通协作中,我也需要更加注重沟通技巧和团队协作能力的培养。
三、未来规划
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的`专业技能和综合素质,不断适应新形势下的工作需求。同时,我也将更加注重团队协作和沟通能力的培养,积极参与科室的各项活动,为科室的发展贡献自己的力量。
保障科保障员个人总结 13
回顾过去一年的工作历程,我作为保障科的一名保障员,经历了许多挑战与成长。以下是我对这一年的工作总结与感悟。
一、工作回顾
1. 物资管理:我负责了科室内部各类物资的采购、入库、出库和盘点工作。通过建立完善的物资管理制度和流程,我确保了物资的准确使用和有效管理,避免了浪费和损失。
2. 设备维护:我定期对科室内的设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。在遇到设备故障时,我能够迅速定位问题并采取有效措施进行修复,保障了科室工作的顺利进行。
3. 服务支持:我积极为同事们提供各类服务支持,包括文件打印、设备调试、会议安排等。通过这些工作,我不仅提升了自己的服务意识和服务能力,也赢得了同事们的信任和好评。
二、工作成果与收获
1. 工作成果:通过一年的努力,我成功完成了科室内部的各项保障工作,确保了科室的正常运转。同时,我也积极参与了科室的改进和创新工作,为科室的发展贡献了自己的`力量。
2. 个人收获:在工作中,我不仅提升了自己的专业技能和综合素质,也学会了如何更好地与他人沟通和协作。这些收获不仅对我的职业发展有着重要的意义,也对我的个人成长产生了积极的影响。
三、不足与改进
尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也认识到自己还存在一些不足之处。例如,在应对复杂问题时,我的思维方式和解决策略还需要进一步优化;在与其他部门的沟通协作中,我也需要更加注重信息的共享和资源的整合。
为了改进这些不足,我将继续加强学习和实践,不断提升自己的专业素养和综合能力。同时,我也将积极参与科室的各项活动,加强与同事们的沟通和协作,共同推动科室的发展。
保障科保障员个人总结 14
在过去的一年中,作为保障科的一名保障员,我深感责任重大,同时也收获了宝贵的经验和成长。以下是我个人的工作总结:
一、工作职责履行情况
1. 日常保障工作:我严格按照科室的规章制度和操作流程,认真完成每一项保障任务。无论是设备维护、物资管理还是应急处理,我都力求做到迅速、准确、高效。
2. 设备巡检与维护:定期对科室内的各类设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和安全性。对于发现的问题,我及时上报并协调解决,有效避免了设备故障对科室工作的影响。
3. 物资管理:我负责科室物资的采购、入库、出库和盘点等工作。通过严格的物资管理,确保了科室物资的充足和合理使用,降低了浪费和损耗。
4. 团队协作:在保障工作中,我积极与同事沟通交流,共同协作解决问题。通过团队合作,我们共同完成了多项重大保障任务,提升了科室的整体工作效率。
二、个人成长与收获
1. 专业技能提升:在工作中,我不断学习和掌握新的专业知识和技能,如设备维护技术、物资管理软件的使用等。这些技能的提升,使我在工作中更加得心应手。
2. 沟通协调能力增强:通过与同事、上级和供应商的沟通协作,我的沟通协调能力得到了很大的提升。我学会了如何更有效地表达自己的想法,如何理解他人的需求,并达成共识。
3. 责任感与使命感:作为一名保障员,我深知自己的`责任重大。在工作中,我始终保持着高度的责任感和使命感,确保每一项工作都能高质量地完成。
三、未来工作计划
1. 持续学习:我将继续学习新的知识和技能,不断提升自己的专业素养和工作能力。
2. 优化工作流程:针对工作中存在的问题和不足,我将积极思考和探索改进的方法,优化工作流程,提高工作效率。
3. 加强团队协作:我将继续与同事保持紧密的合作关系,共同面对挑战,共同解决问题,为科室的发展贡献自己的力量。
在过去的一年中,我付出了很多努力,也取得了一些成绩。但我也深知,自己还有很多需要改进和提升的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为科室的发展贡献更多的力量。
保障科保障员个人总结 15
转眼间,一年的工作即将结束。作为保障科的一名保障员,我回顾过去一年的工作,感慨颇多。以下是我个人的工作总结:
一、工作回顾
1. 设备维护:在过去的一年中,我负责了科室多种设备的日常维护和保养工作。通过定期检查、清洁和调试,确保了设备的正常运行,为科室的工作提供了有力的保障。
2. 应急处理:在面对设备故障、物资短缺等突发情况时,我能够迅速做出反应,采取有效措施进行处理。通过及时的应急处理,有效降低了故障对科室工作的'影响。
3. 物资管理:我负责科室物资的采购、储存和分发工作。通过合理的物资规划和有效的库存管理,确保了科室物资的充足供应,满足了各项工作的需求。
4. 团队协作:在工作中,我积极与同事沟通协作,共同完成了多项重大保障任务。通过团队合作,我们共同面对挑战,共同解决问题,形成了良好的工作氛围。
二、工作亮点
1. 高效的工作能力:在工作中,我注重提高工作效率,通过优化工作流程和合理安排时间,确保了各项任务的按时完成。
2. 解决问题的能力:面对各种复杂的问题和挑战,我能够冷静分析、迅速判断,并找到有效的解决方法。这种解决问题的能力,使我在工作中更加自信和从容。
3. 良好的服务态度:我始终保持着良好的服务态度,对待同事和上级都热情周到、耐心细致。这种服务态度,赢得了同事和上级的认可和赞誉。
三、存在的不足与改进措施
1. 专业知识有待提升:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也深知自己的专业知识还有待提升。在未来的工作中,我将更加注重学习新的知识和技能,不断提升自己的专业素养。
2. 沟通协调能力需要加强:在与同事和上级的沟通中,有时会出现沟通不畅或理解偏差的情况。为了改善这一问题,我将积极参加沟通技巧的培训和学习,提高自己的沟通协调能力。
3. 工作细节需要关注:在工作中,有时会因为疏忽大意而忽略一些细节问题。为了避免这种情况的发生,我将更加注重工作细节,确保每一项工作都能高质量地完成。
在过去的一年中,我付出了很多努力,也取得了一些成绩。但我也深知,自己还有很多需要改进和提升的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为科室的发展贡献更多的力量。
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