网格年终工作总结范文（精选16篇）
律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？下面是小编精心整理的网格年终工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
网格年终工作总结 1
20xx年，镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见，使我镇网格化管理迈上一个新的台阶，现对20xx年网格化工作总结如下：
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任，各单位、各部门一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到具体单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短，工作人员大多工作经验不足。对此，中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志，定期分析城市管理疑难案卷，努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的成长，数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位，总结成绩的'同时，我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象，在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件，如井盖丢失类案件漏报的现象，案件的及时上报工作也需进一步抓好。
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺，部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺，此外，监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间。
三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善。面对新形式、新任务、新要求，我们清醒地看到，个别单位主动作为、争先创优意识还不强。条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在。成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下，在镇各成员单位同心协力下，网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶！
网格年终工作总结 2
从我转岗成为社区网格管理员以来，已经一年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查
掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员，管辖范围为站南路大部，共有居民楼20栋，居民住户200余户，居民人数500人左右，单位5个，汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区，治安环境差，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞，居民反应给我后，我和社区领导多次找相关部门协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的'街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作，共采集标准地址20xx余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米，疏通下水道1850米。
网格年终工作总结 3
网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供保障。
（1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
（2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了坚实的基础。
（3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
（二）注重实效，用“网格”服务“民生”。
（1）实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到天天下村社，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。
（2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的.村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的`任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则及时向政府上报。
（3）实现了基础档案规范化。积极摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
（4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
（5）创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。
一是上下调节：在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在村社中；
二是“分流”调解，网格员在社调解→村调解→乡调解中心；
三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，积极参与调解，形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
（三）强化组织保障。
（1）成立了网格化管理服务工作领导小组。
经乡党委会研究决定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
（2）纳入年终单项目标考核。
乡党委、政府高度网格化管服工作的开展和推进，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。
（3）工作经费纳入财政预算。
为了顺利推进网格化管理服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推进。
二、问题和不足
（一）村民参与意识还需提高。由于村民素质不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息，采集第一手资料难度大。
（二）服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
（三）网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐心和不安心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
（一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
（二）要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
（三）要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训，不断提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培养群众主人翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
网格年终工作总结 4
为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作总结如下：
一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障
（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
（四）严格考核。根据犍网格发（20xx）2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和玉委发（20xx）18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定，按照网格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作积极性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了20xx余份《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训，提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力，让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据，为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部下沉入网格内，每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的.专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起，调解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣传1026起，突发事件报告12起，其他事件处理293起，累计发现问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入，有事不愿主动找网格员，网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格，排查问题、化解矛盾，充分发挥网格化管理的基本作用，解决服务群众“最后一公里”问题，密切干群关系，维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化网格员培训，强化工作对接，强化经验总结，在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
网格年终工作总结 5
20xx以来，为网格化建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作，使网格化管理迈上一个新的台阶，现对20xx年网格化工作总结如下:
一、严格落实责任
要切实落实领导责任，一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设
1、在安全网格化管理中，将单位安全工作的方方面面网格化、具象化，真正做到责任到人，从而充分调动了参与单位安全管理工作的积极性，保证了具体措施的落实。
2、由于干部职工参与面广、积极性提高、监督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明显的.效果。
三、存在问题和不足
一是对网格化工作认识程度还有待提高；
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在政府正确领导下、网格中心精心指导下，在各成员单位同心协力下，网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!
网格年终工作总结 6
自开展“网格化”工作以来，镇在县委、县政府的领导下，在县网格监管中心的指导下，以完善管理服务、促进社会和谐为目标，按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求，对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下：
一、工作开展情况
（1）加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组，同时下设办公室，抽调专人办公，负责日常各项工作。
（2）营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会，号召村、企事业单位人员要统一思想，明确责任，扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传，提高百姓的知晓度。
（3）制定运行机制，推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制，使每条线上的'职责任务在网格层面有效转化到落实，真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法，把此纳入平安综治考核，推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制，最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训，全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力，打造高素质服务队伍。
（4）加强信息录入。根据上级部门要求，全力做好信息录入工作，同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙，网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌，思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够，登陆不及时，日常工作未做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作，从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息，做好日常工作
3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核，对相关责任人随时进行督促，促进网格化工作有序开展。
网格年终工作总结 7
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下：
一、信息采集：
通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意：
通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安，进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷：
居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策：
8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的.宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理：
对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算：
经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
1、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及时提供就业信息，使有劳动能力的居民能找到工作。
2、对于社区文明建设：
1）对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，使居民能感受到社区的温暖。
2）对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度，来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我，信任我！
网格年终工作总结 8
自20xx年8月踏上网格员岗位以来，来到xxx社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：
一、信息采集
信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的.网格为xx社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的.帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、民政服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格年终工作总结 9
从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。一年的.社区工作使我受益匪浅，现将一年的工作总结如下：
一、信息采集，通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼x栋，居民住户xx户，居民人数xx人，门面xx间，市场x家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的.认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。一年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾xx起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格年终工作总结 10
从我转岗成为社区网格管理员以来，已经一年时间了。在社区领导及同事的帮助下，我的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，我们做的都是最基层的群众工作。虽然网格管理员岗位较小，但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众为群众办实事的宗旨。当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪感油然而生。几年的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，我掌握了所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员，管辖范围为站南路大部分，共有居民楼20栋，居民住户200余户，居民人数约为500人，单位有5个，汽车中心站一个。通过上门入户，我对辖区的情况有了一个基本了解，使居民也对我们社区网格员有了初步的认识，方便我们今后在群众中更好地开展工作。
二、综合治理和城市管理。
我们及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在的网格位于城乡接合部，靠近火车站和汽车站，且属于杂居小区，治安环境较差，城市管理问题突出，经常有居民找社区寻求矛盾解决。比如邓家湾小区下水道经常堵塞，居民向我反映后，我和社区领导多次找相关部门协调，并将此事上报到矛盾化解平台。最终，街道和城管部门的支持下，为居民维修了下水管道。由于我们提前介入工作，一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。
我们为下岗失业人员办理就业失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘。
四、民政服务。
我们为年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户进行上门核查并及时上报，并对老年人进行问卷调查，了解他们对社会养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
首先，我们协助派出所进行了“一标三实”工作，共采集了20多条标准地址，实有人口超过23000人，单位有1200家，房屋有15000多套。
其次，我们改造了老旧小区的`路面，总面积达到1300平米，并疏通了1850米的下水道。
总的来说，作为社区网格管理员，我在过去一年里通过信息采集、综合治理、劳动保障和民政服务等多个方面做出了努力。我将继续发挥自己的职责，为社区居民提供更好的服务，为社区的发展做出更大的贡献。
网格年终工作总结 11
一、引言
随着城市化进程的加快和社区管理的复杂化，网格化管理作为一种新兴的城市社区管理模式，得到了广泛的推广和应用。在过去的一年里，我们网格工作团队在上级领导的正确指导下，紧紧围绕社区管理、服务群众、促进和谐稳定等方面开展工作，取得了一定的成绩。现将本年度网格工作总结如下：
二、工作内容概述
完善网格化管理体系：建立健全了网格化管理组织架构，明确了各级网格长和网格员的职责，实现了网格化管理全覆盖。
加强巡查和信息采集：定期对网格内的情况进行巡查，及时发现和处理各类问题，同时加强对居民信息的采集和更新，确保信息的准确性和完整性。
提供精细化服务：针对居民的不同需求，提供个性化、精细化的'服务，如帮助老年人解决生活困难、为残疾人提供无障碍设施等。
加强矛盾纠纷调解：积极参与社区矛盾纠纷的调解工作，及时化解各类矛盾，维护社区和谐稳定。
宣传和推广网格化管理：通过各种渠道和方式，向居民宣传网格化管理的意义和作用，提高居民对网格化管理的认知度和参与度。
三、重点成果
提高了管理效率：通过网格化管理，实现了对社区内各类问题的快速响应和处理，提高了管理效率。
提升了服务质量：通过提供精细化服务，满足了居民的不同需求，提升了服务质量，得到了居民的好评。
促进了社区和谐：通过加强矛盾纠纷调解和宣传推广工作，促进了社区内部的和谐稳定，增强了居民的归属感和凝聚力。
四、遇到的问题与解决方案
问题：部分居民对网格化管理认知度不高，参与度低。
解决方案：加强宣传和推广工作，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，提高居民对网格化管理的认知度和参与度。
问题：网格员工作压力大，人手不足。
解决方案：增加网格员数量，减轻工作压力；同时加强对网格员的培训和支持，提高他们的工作能力和水平。
五、自我评估/反思
在过去的一年里，我们网格工作团队取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续加强学习和实践，不断提高自身的素质和能力水平；同时加强与居民的沟通和交流，深入了解他们的需求和诉求，为他们提供更加优质的服务；此外，我们还将积极探索和创新网格化管理模式和方法，为社区管理和发展做出更大的贡献。
六、未来计划
深化网格化管理改革：继续完善网格化管理体系和机制，推动网格化管理向更高层次、更广领域发展。
加强队伍建设：加强对网格员的培训和管理，提高他们的综合素质和能力水平；同时积极引进优秀人才加入网格工作团队。
拓展服务领域：根据居民的需求和社区的特点，不断拓展服务领域和范围，提供更加多元化、个性化的服务。
加强信息化建设：推进网格化管理信息化建设，利用大数据、云计算等先进技术提高管理效率和服务质量。
网格年终工作总结 12
一、引言
随着城市管理的不断精细化和信息化，网格化管理作为一种有效的管理模式，已经得到了广泛的推广和应用。在过去的一年里，我作为网格管理员，在上级领导的指导和同事们的支持下，认真履行职责，努力做好各项工作。现在，我将对过去一年的工作进行总结，以期在未来的工作中取得更好的成绩。
二、工作内容概述
负责网格内居民信息的采集、整理与更新，确保信息的准确性和完整性。
积极开展网格内各类巡查工作，包括环境卫生、安全隐患、公共设施等方面的巡查，及时发现并处理各种问题。
协助相关部门处理网格内的各类事件，包括居民投诉、突发事件等，确保问题得到及时有效的解决。
加强与网格内居民的沟通联系，了解居民的需求和意见，积极为居民提供优质的服务。
参与网格化管理系统的建设和完善，提出合理的建议和意见，推动网格化管理的优化升级。
三、重点成果
成功采集并整理了网格内居民信息，建立了完善的居民信息数据库，为网格化管理提供了有力的数据支持。
积极开展各类巡查工作，发现并处理了多起环境卫生、安全隐患等问题，有效提升了网格内的整体环境质量。
及时处理了多起居民投诉和突发事件，得到了居民的'广泛认可和好评。
深入了解了居民的需求和意见，积极为居民提供各类服务，增强了居民的获得感和幸福感。
参与了网格化管理系统的建设和完善工作，提出了多项合理建议，为系统的优化升级做出了积极贡献。
四、遇到的问题与解决方案
问题：部分居民对网格化管理存在疑虑和误解。
解决方案：加强宣传教育工作，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向居民普及网格化管理的知识和意义，消除居民的疑虑和误解。
问题：部分巡查工作存在盲区或遗漏。
解决方案：加强巡查工作的力度和密度，增加巡查频次和范围，确保各类问题得到及时发现和处理。同时，加强与其他部门的沟通和协作，共同推进网格化管理工作。
问题：部分居民对服务满意度不高。
解决方案：深入了解居民的需求和意见，积极改进服务质量和服务方式。加强与居民的沟通联系，及时回应居民的关切和诉求，提高居民对服务的满意度。
五、自我评估与反思
在过去的一年里，我认真履行职责，努力做好各项工作，取得了一定的成绩。但是，我也意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。例如，在巡查工作中还需要更加细心和耐心，确保不遗漏任何问题；在与居民沟通联系中还需要更加主动和热情，积极回应居民的关切和诉求。同时，我也将不断学习新的知识和技能，提高自己的业务能力和综合素质，为网格化管理工作做出更大的贡献。
六、未来计划
在未来的工作中，我将继续认真履行职责，努力做好各项工作。具体而言，我将加强巡查工作的力度和密度，确保各类问题得到及时发现和处理；加强与居民的沟通联系，了解居民的需求和意见，积极为居民提供优质的服务；积极参与网格化管理系统的建设和完善工作，提出合理的建议和意见，推动网格化管理的优化升级。同时，我也将不断学习和提升自己的业务能力和综合素质，为网格化管理工作做出更大的贡献。
网格年终工作总结 13
一、引言
随着社区治理体系的不断完善，网格化管理已成为提升社区治理效能的重要手段。在过去的一年里，我们网格团队在上级领导的正确指导下，紧紧围绕社区治理目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。现将本年度网格工作总结如下：
二、工作内容及成果
网格巡查与信息收集
加强了对网格内的巡查力度，确保了社区环境的安全稳定。
通过与居民沟通交流，收集了大量关于社区治理的意见和建议，为改进工作提供了有力支持。
建立了完善的网格信息数据库，实现了对网格内各类信息的快速查询和统计分析。
矛盾纠纷调解
积极参与社区矛盾纠纷调解工作，成功调解了多起居民之间的纠纷，维护了社区和谐稳定。
建立了矛盾纠纷调解机制，提高了调解工作的效率和效果。
公共服务与便民服务
组织开展了多场公共服务活动，如义诊、法律咨询等，满足了居民多样化的需求。
推广了网格化便民服务，如在线报修、政策咨询等，提高了服务效率和居民满意度。
疫情防控工作
在疫情期间，网格团队积极响应号召，全力以赴参与疫情防控工作。
加强了对网格内居民的健康监测和宣传教育，提高了居民的防控意识和能力。
协助社区完成了核酸检测、疫苗接种等疫情防控任务，为社区安全稳定做出了积极贡献。
团队建设与培训
加强了网格团队的建设和管理，提高了团队凝聚力和执行力。
定期组织团队成员参加培训和学习，提高了团队成员的'专业素质和工作能力。
三、存在问题与改进措施
存在问题
部分网格员对网格化管理的认识不够深入，工作积极性有待提高。
网格内部分区域存在管理盲区，需要加强巡查和监管。
公共服务活动的内容和形式还需进一步丰富和创新。
改进措施
加强网格员的培训和教育，提高其对网格化管理的认识和工作积极性。
加大对管理盲区的巡查力度，确保社区环境的安全稳定。
积极创新公共服务活动的形式和内容，满足居民多样化的需求。
四、总结与展望
回顾过去一年的工作，我们网格团队在各项工作中都取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续加强团队建设和管理，提高网格化管理水平和服务质量。同时，我们也将积极探索新的工作方法和手段，为社区治理工作贡献更多的力量。展望未来，我们坚信在上级领导的正确指导下和全体网格员的共同努力下，我们的网格工作将会取得更加优异的成绩。
网格年终工作总结 14
一、引言
随着社区治理的不断深入，网格化管理已经成为我们工作的重要部分。在过去的一年里，我们网格团队紧密围绕社区治理目标，积极开展各项工作，取得了一定成绩。现将本年度的网格工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容概述
信息收集与核实：我们对网格内的居民信息进行了全面的收集和核实，包括户籍信息、计生信息、就业信息等，确保数据的准确性和完整性。
矛盾纠纷调解：针对居民反映的矛盾纠纷，我们积极介入，与相关部门协同配合，成功调解了多起纠纷，维护了社区的和谐稳定。
公共服务与民生保障：我们积极为居民提供各类公共服务，如劳动保障、民政服务等，同时关注困难群体的生活状况，及时给予帮助和扶持。
环境整治与美化：我们组织志愿者定期开展清洁卫生活动，改善了社区环境卫生状况，提升了居民的生活质量。
政策宣传与普及：我们积极宣传国家和地方的各项政策，提高居民的政策知晓率和参与度，促进政策的落地生效。
三、工作亮点与成绩
信息化建设成效显著：我们利用信息化手段，建立了完善的居民信息数据库，实现了信息的快速查询和共享，提高了工作效率。
矛盾纠纷调解机制完善：我们建立了矛盾纠纷调解机制，明确了调解流程和责任分工，确保了调解工作的及时性和有效性。
公共服务水平提升：我们不断优化公共服务流程，提高服务质量，得到了居民的广泛好评。
环境整治效果显著：我们加大了环境整治力度，改善了社区环境卫生状况，提高了居民的生活质量。
政策宣传普及广泛：我们通过多种渠道进行政策宣传，提高了居民的'政策知晓率和参与度，促进了政策的落地生效。
四、存在问题与不足
部分居民参与度不高：由于部分居民对网格工作的认识不够深入，导致他们的参与度不高，影响了网格工作的推进。
工作人员素质有待提升：部分工作人员在业务能力和服务意识方面还有待提升，需要加强培训和学习。
信息共享机制仍需完善：目前的信息共享机制还存在一些不足，需要进一步完善和优化。
五、未来工作计划
加强宣传教育：我们将继续加强网格工作的宣传教育，提高居民的参与度和认知度。
提升工作人员素质：我们将加强工作人员的培训和学习，提高他们的业务能力和服务意识。
完善信息共享机制：我们将进一步完善信息共享机制，实现信息的快速传递和共享。
深化网格化服务：我们将继续深化网格化服务，为居民提供更加便捷、高效的服务。
探索创新管理模式：我们将积极探索创新管理模式，推动网格化工作的不断发展和完善。
六、结语
过去的一年里，我们网格团队在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。我们将以本次总结为契机，认真总结经验教训，不断完善工作机制和方法，努力为居民提供更加优质的服务和保障。
网格年终工作总结 15
一、引言
随着社区管理的不断深入和网格化管理的全面推进，本年度我们网格员团队在各级领导的关心与支持下，认真履行职责，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。现将本年度网格工作进行总结，以期为新一年的工作提供参考。
二、工作内容概述
信息采集与核查：本年度，我们团队持续对辖区内的小区、楼栋、门牌（户）信息进行核查，确保信息的准确性和完整性。同时，针对三无老人、下岗失业人员、两劳释放人员等特殊群体，我们加强了与网格八大员的沟通，积极收集相关信息，为他们提供必要的帮助和支持。
居民服务：我们团队积极热情接待居民来访，认真倾听他们的需求和诉求，及时了解和解决居民生活中的困难与矛盾。对于能解决的问题，我们尽量在第一时间给予解决；对于一时难以解决的问题，我们及时向上级反映，并做好解释和安抚工作。
日志记录与总结：我们坚持每天写民情日志，详细记录工作情况和问题，理清工作思路，及时总结经验教训，并制定下一步的工作计划。
培训与学习：为提高自身的业务能力和服务水平，我们团队积极参加各种培训和学习活动，不断提升自身的综合素质和专业能力。
三、工作成果与亮点
信息采集与核查成果显著：通过持续的.信息采集与核查工作，我们确保了辖区内信息的准确性和完整性，为社区管理提供了有力的数据支持。
居民满意度提升：我们团队积极为居民提供优质的服务和帮助，赢得了居民的广泛认可和好评，居民满意度得到了显著提升。
团队协作与配合：我们团队成员之间互相支持、协作配合，形成了良好的工作氛围和团队精神，为工作的顺利开展提供了有力保障。
四、存在的问题与不足
部分案件上报存在漏报现象：在案件上报过程中，我们发现有部分多发案件存在漏报现象，这影响了案件的及时处理和社区管理的效果。
监督员有效案件上报比率有待提升：目前，我们监督员的有效案件上报比率还存在较大的上升空间，需要进一步加强培训和指导。
网格化管理系统评价统计功能有待完善：当前网格化管理系统在评价统计功能方面还存在一定的不足，需要进一步完善和优化。
五、未来工作计划
加强案件上报与核查工作：针对存在的问题和不足，我们将进一步加强案件上报与核查工作，确保案件的及时上报和有效处理。
提升监督员有效案件上报比率：我们将通过加强培训和指导，提升监督员的有效案件上报比率，提高社区管理的效率和水平。
完善网格化管理系统：我们将积极与相关部门沟通协作，进一步完善网格化管理系统的评价统计功能，提高系统的实用性和便捷性。
六、结语
回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩和进步，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力、不断进取，为社区管理贡献更多的力量。同时，我们也期待各级领导和同事们的关心与支持，共同推动网格化管理工作不断向前发展。
网格年终工作总结 16
一、引言
随着城市化进程的不断推进，社区网格化管理已经成为提升城市治理水平、优化居民生活环境的重要手段。在过去的一年里，我们网格团队在上级领导的正确指导下，紧紧围绕社区治理和服务居民的核心任务，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结如下：
二、工作内容及成果
基础数据采集与更新
我们完成了对网格内所有居民户的基本信息摸排，并建立了详细的信息档案。
定期更新网格内的人口流动、房屋出租等信息，确保数据的准确性和时效性。
社区环境治理
加强对网格内环境卫生的监管，定期组织清理垃圾、整治乱搭乱建等行动，使社区环境得到了明显改善。
配合相关部门开展“创卫”、“创文”等活动，提升居民的环境保护意识。
安全隐患排查与整治
定期对网格内的消防、用电、燃气等安全隐患进行排查，及时上报并协调相关部门进行整治。
加强对网格内独居老人、留守儿童等特殊群体的关注，确保他们的生命财产安全。
居民服务与互动
组织开展各种形式的文化娱乐活动，增进邻里关系，提高居民的归属感。
提供便民服务，如代办证件、咨询解答等，方便居民生活。
建立居民微信群、QQ群等线上交流平台，及时发布社区信息，收集居民意见和建议。
信息化建设
完善网格化管理信息系统，实现数据共享和动态更新。
推广使用智能化管理手段，如电子巡更、人脸识别等，提高工作效率。
三、存在的.问题与不足
人员配备不足：随着网格化管理工作的不断深入，现有的人员配备已难以满足工作需求，导致部分工作无法及时完成。
居民参与度不高：部分居民对网格化管理工作缺乏了解，参与度不高，影响了工作的顺利开展。
信息化水平有待提升：虽然我们已经建立了一定的信息化管理系统，但在实际应用中仍存在一些问题，如系统稳定性不够、操作界面不够友好等。
四、下一步工作计划
加强人员培训：加大对网格管理员的培训力度，提高其业务能力和综合素质，确保网格化管理工作的顺利开展。
提高居民参与度：通过宣传、教育等方式，提高居民对网格化管理工作的认识度和参与度，形成共建共治共享的良好氛围。
优化信息化系统：针对现有信息化系统存在的问题，进行优化和改进，提高系统的稳定性和易用性，为网格化管理工作提供有力支持。
拓展服务领域：在做好基础工作的基础上，积极拓展服务领域，如开展居家养老、儿童关爱等特色服务项目，满足居民多元化需求。
五、结语
回顾过去的一年，我们网格团队在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力工作，不断提升自身能力水平和服务质量，为打造和谐、宜居的社区环境做出更大的贡献。
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