业务督导工作总结

时间:2023-12-24 16:25:00 金磊 总结 我要投稿

业务督导工作总结(通用27篇)

  不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家整理的业务督导工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

业务督导工作总结(通用27篇)

  业务督导工作总结 1

  按照《西安市20xx年“铁腕治霾保卫蓝天”施工扬尘污染防治专项行动方案》、《西安市建设工地和两类企业铁腕治霾专项整治常态治理工作方案》、《西安市公路建设工地扬尘污染防治措施》、《周至县交通运输局关于加强农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作的通知》等文件要求,扬尘污染防治和道路保洁工作专项督导组认真开展督导工作,扎实落实文件精神,现将有关工作开展情况总结如下:

  一、工作开展基本情况

  按照县交通局农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作安排部署,督导组主要加大督导力度,加强督导频率,严格按照县交通局农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁措施和建设工地七个到位、六个百分百进行检查、督导;对上级领导部门检查中检查中存在问题立即督导,并要求及时整改,及时汇报督导工作情况至县交通运输局。

  二、主要做法

  一是强化意识,提高工作能力。扬尘治理和路面保洁工作是“治污减霾、保卫蓝天”的拳头部队,为确保该项工作开展有力,督导组经常性的开展自查,不间断的'学习新的政策文件,以中央环境督查组的督查行动为契机,以帮带学,不断增强工作能力,为尘治和路面保洁督导工作提供有力支撑。

  二是完善机制,加强业务培训。为扎实做好扬污染防治和道路保洁督导工作,结合工作实际,督导组下发了《周至县农村公路管理站关于做好国家20xx-20xx年蓝天保卫战强化督查配合保障工作的通知》,局督导组、县公路站、祥瑞公司、兴周公司形成合力开展工作,为扬尘治理工作的持续开展,提供了强有力的组织保障,各个单位都能按照标准定期进行治污减霾业务知识培训,使全体人员清楚操作规范,严格按照标准进行施工及路面保洁,效果显著。

  三是按照职责分工,认真开展督导工作。督导组严格按照局扬尘污染防治和路面保洁专项工作组要求开展督导工作,做到了执行有力、落实到位,八月份以来,共计出动车辆14台次;向施工单位、养护单位发放“七个到位、六个百分百”传单24份,上报文件5份;转发整改通知单2份,上报整改回复2份,收到整改回复和工作周报16份;督导检查建设工地和县乡道沿线企业20次,路面保洁督导巡查1500余公里,基本做到了建设工地和列养道路全面督导。

  四是严格督导,落实责任追究。为确保扬尘治理和路面保洁督导工作扎实开展,取得成效,督导组一方面加大重污染天气督导检查频次,严查建设工地和道路扬尘行为,督促相关责任单位切实将扬尘污染防治措施落实到位;另一方面检查中有问题的建设工地和保洁不到位的路段,第一时间通知责任单位,对督导组反馈问题不重视的单位移交问题督导单,按照情节进行处理。

  三、工作中存在的问题和不足

  由于近期砂石车辆违法违规超限运输,道路清扫设备落后,新添置道路保洁车辆操作处于学习阶段,人力清扫效率低,造成个别路段及限高、限宽处抛洒物未能及时清理,保洁不力。

  四、下一步工作重点

  一是严格按照方案开展各项工作。按照工作方案要求,继续加强道路扬尘污染治理,按照市建设工地扬尘污染防治专项工作组关于《建设工地扬尘污染防治大排查、大整改、大督查活动方案》开展自查整改,为迎接下一步中央大气环境督察组的检查做好准备。

  二是积极协调加强督导。严肃处理施工单位扬尘治理措施不到位、路面保洁不力的现象,确保扬尘污染防治和路面保洁工作取得成效。

  三是及时总结梳理工作经验。工作过程中及时梳理总结工作开展经验和做法,查找薄弱环节和工作不足,有针对性地研究制定解决办法,力促工作开展上水平、上台阶。

  业务督导工作总结 2

  海棠教育集团: 经过半个多月紧张而忙碌的工作,在教育集团的正确领导和职业学院有关部门的通力合作下,技师学院迎接陕西省人力资源和社会保障厅技工院校指导中心对学院的各项教学督导检查准备工作顺利而有条不紊地进行。20xx年11月27日,由技工院校指导中心马带队,教学督导检查工作组来到我院,对学院教学管理、教学质量和办学水平进行了为期一天检查,本年度的教学督导检查工作昨天也已顺利地结束。 通过一天的教学督导检查,使全院教职员工无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到,教学督导检查对于我院各项教学工作能得以顺利、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时,也促使我们自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识,为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。

  一、在学院领导的带领和指导下,圆满完成本次教学督导检查任务内容的补充材料,尤其是职业学院教务处等单位派出的人员,更是一马当先,对技师学院教学计划的编写,教师队伍的组成,学生考试试卷的命题,各项管理文件的规范等都做了大量的工作,有效的促进了本次教学督导检查工作的顺利进行。

  二、通过本次教学督导检查,使技师学院整体的教学水平有了明显的提高,通过教学督导检查同时也有各种问题暴露无遗的展现在我们面前,从而在今后我们有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的“导”,加快了解决我院教学工作中存在的问题、提高教学水平的速度。 在生技工院校指导中心的教学督导检查工作的过程中,我们都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和建议有则改之,无则加勉。

  督导员们也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的对我院教学工作的各项指标通过评课、座谈、打分等方式给予认定。事实证明,我们对待本次教学督导检查所做的一切工作是经得起督导检查的,在教学督导检查准备工作过程中,我们在教学水平上都有了不同程度的提高。

  三、通过本次教学督导检查工作准备,使专业学科的教学管理水平有了显著的提高,学院院长宋党助,副院长杨国峰做为本次教学督导检查准备工作的直接负责人,都参与了听课、评课的全过程。这样,就使其对全院教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全院的'教学现状,发现问题并及时解决问题。同时,在评课、讨论的过程中,多方听取意见,从而促进了学院教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向,合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

  四、通过本次教学督导检查工作的准备,也使我们自身的教学水平、督导水平有了长足的进步,同样的,我们的教师就会更加严格地要求自己,会主动地去研究教育教学的原理,认真听课、讨论,提出问题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使我们本身在综合素质各方面都有了显著的提高。

  五、不断加强学风建设和学生管理力度,保证教学工作协调、有序的开展。通过教学督导检查准备工作,我们发现,目前学生的学习风气普遍不浓,学习劲头不足,个别学生在课堂中不注意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生,学生的上课出勤情况不好。针对以上情况,我们对任课教师提出了更加严格的要求,不但要备好课、上好课,还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素,另外,要求辅导员加强对学生的思想教育和日常行为规范的管理,要求学生在课前5分钟进课堂。目前广大学生在认识到严格教学管理的同时,开始自觉地遵守校规校纪,学习风气有明显好转。

  六、在结束一天的教学督导检查工作后,督导组成员对我院指出了改进建议。

  1、海棠技师学院所开专业特殊且专业性强,对专业性较强的学科教材可以通过自编教材提供给学生学习,使之与教学大纲相对应。

  2、现在的学生总体基础水平相对较低、综合素质相对较差,怎样在现有的生源基础上,较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题,我们认为越是因为学生基础差则越是应该严格执行大纲所要求的标准,即宽进严出,只有这样才能保证毕业生的质量。

  3、应该进一步加大在教学中多媒体设备的运用,加大多媒体设备的投入,增加多媒体教室的数量,让更多的教师能够熟练的掌握多媒体技术并应用于教学,提高教学效率和质量。 本次全省技工院校教学督导检查后,省技工院校指导中心将向被督导院校下发有关教学督导整改意见,我们会正确对待,改善我们教学工作中存在不足的方面,加大学院教学督导、管理的力度,提高各专业学科的教育教学质量,提高教学质量。

  业务督导工作总结 3

  一、成立重庆交通大学继续教育学院首届教学督导小组的概况

  继续教育,是我校实施高等教育的重要组成部分,继续教育学院是我校培养高、中级技术人才的重要基地。近几年来,经过上两届教学督导小组的督导工作,督导员们认真努力、尽职尽责,克服了种种困难,圆满地完成了预定的教学督导工作目标。继续教育学院的办学规模不断扩大,各个教学层次的教学质量在稳步提高,为国家培养了大批高、中级专业技术人才,为我校的`发展作出了突出贡献。为了进一步培养高素质人才,促进教师教学业务水平的提高,帮助教师不断改进教学方法,提高继续教育学院的教学质量,20xx年9月,经继续教育学院党政联席会研究决定,组建了重庆交通大学更名后的继续教育学院首届教学督导小组,继续实施对继续教育学院的教学督导。

  首届教学督导小组,由继续教育学院聘请政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作业务,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导员,组成教学督导小组。督导小组设立组长1人,组员共7人,秘书1人。本届督导组编制结构:

  1、人员结构:退休人员:4人,占50%;在职人员:4人,占50%;

  2、职称结构:正高职称:4人,占50%;副高职称:4人,占50%;

  3、知识结构:土木类2人,占25%;管理类1人,占12.5%;机电类1人,占12.5%;财经类2人,占25%;计算机类1人,占12.5%;基础学科1人,占12.5%。

  教学督导小组的日常工作,由教务科负责联系安排。首届教学督导组成员,任期两年。

  二、本学期教学督导小组开展的主要督导工作

  教学督导小组始终遵循教学督导工作的指导思想,按照督导员的工作职责,开展了一系列督导工作,归纳起来,主要有以下几方面:

  1.开展了多个教育层次课堂理论教学的随机性检查听课。

  首届教学督导员8人共听课134堂课次,人均17课次,同比增长8.5%。被评议的教师共134人次,其中获得优秀的45人次,占33.6%;获得良好的83人次,占61.9%;获得中等的6人次.占4.5%;在督导过程中,督导员每次听课检查后,都要给被听课的主讲教师评议打分,对主讲教师本次课堂教学的情况,进行认真、公正、客观地评议,既充分肯定教师的教学成绩,总结其教学风格与特色,同时又以积极、热情的态度,十分中肯地指明教学的不足及今后改进的方向。

  2.开展了全院性的示范课

  为了进一步全面提高继续教育的教学质量,鼓励教师刻苦钻研业务,认真备课,积极进行教学优化设计,探索多种行之有效的教学方法,研究适合自己教学风格的教学艺术,不断提高授课质量,教学督导小组于20xx年10月19日下午,聘请了钟厉教授在20126教室进行了一次示范课,继续教育学院全体教师和督导组成员参加了听课,课后组织了教师进行探讨分析,大家一致认为:整个讲授过程分析透彻,直观,浅显易懂,课堂组织及语言表述准确到位,教师与学生的互动性好、善于启发引导,课堂活跃,上课学生与所有观摩人员无不聚精会神,专心致志,被讲授的内容所深深吸引。钟厉教师严谨的治学态度和敬业精神以及她本身所具有的极强亲和力,从爱出发去传授知识的行为,深深地打动了在场的每位观摩者,激发了教师加快提升自身综合素质、业务技能,提高教学组织艺术的强烈愿望。通过示范课活动,促使广大教师相互观摩听课,相互学习,取长补短,营造了良好的教学氛围。

  业务督导工作总结 4

  今年4月,高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了第三届教学督导组。一年来,教学督导组在校领导的领导下,认真学习贯彻《南京中医药大学教学督导工作条例》精神,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做出了重要贡献。

  一、主要的教学督导工作与成绩

  (一)完善制度,优化队伍

  在学校领导正确指导与亲切关怀下,于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导,并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人,组员6人,由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。教学督导组的优化,进一步改善和加强了学校的教学督导工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。

  为了便于监督和管理,结合督导组专家本人的业务专长,根据相关性原则,结合实际情况将教学督导专家与教学单位(院、系、部)进行了分配,每位专家主要负责1-2个教学单位(院、系、部)。

  随着形势的发展,今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。

  (二)深入教学一线,督导教学全过程

  近一年来,督导组的专家勤奋工作,深入课堂教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计,今年督导组成员对450名教师进行了督导,累计听课达514节次,听课面覆盖我校开设的大部分课程,包括汉中校区。对课堂教学中存在的问题,教学督导及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多宝贵的建议,比较全面掌握了学校教学状况,为进一步提高教学质量,提供了有益的依据。

  教学督导组在工作中,能坚持原则,注意方法,取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度,处处为学校的教学质量负责;十分注意工作方法,尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系,对教师教学中的问题,给予热情指导;对教学工作中的困难和问题,能积极帮助协调解决;对青年教师的点滴进步,给予了充分的肯定,大大调动了广大教师对教学工作的积极性。

  (三)加强常规工作,维护教学秩序

  一年来,教学督导积极参与学校的各项教学常规检查工作。

  1、开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序,教学督导每学期均参与开学初的.教学检查,对第一节课教师的上课情况、学生的出勤情况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初,7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情况,及时向相关职能部门与学院通报。

  2、开学初试卷检查。为了加强教学管理,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,教学督导积极配合教务处,在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情况进行检查。试卷检查范围涉及全校11个院(系、部)。教学督导认真仔细地检查每一处细节,结合自身多年的丰富教学经验,向各学院提出了宝贵的意见与建议。

  3、期中教学质量检查。期中教学质量检查是教学质量监控的重要手段之一。每学期教学督导均协助教务处,深入到各个院(系、部),检查、监督、评估教学工作,并对存在的问题提出建设性建议与意见,成为学院教学质量的好帮手,教学管理的好参谋。

  4、考试巡考。为严肃考风考纪,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,每学期教学督导均参加期末考试巡考,对考场的考风、考纪进行巡查,以保证考试的客观性和严肃性。

  (四)善于发现总结问题,积极提出建设性建议

  一年来,督导组成员结合日常的教学督导活动,善于发现和总结教学和教学管理工作中出现的带有普遍性的问题,并提出了许多改革和改进的建设性意见,为我院不断提高育人质量和教学管理水平,做出了积极的贡献。如对语音室的设备长期存在的问题,学术衔接问题等等,都能够明确地指出并提出改进的意见和建议。

  (五)参与校内评审、评估,发挥导向功能

  校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一,教学督导作为学校的老专家、老教授,拥有丰富的专业知识和管理经验,他们成为校内评估、评审专家的首要人选。今年,教学督导参与了博士生论文评审、经贸管理学院授课竞赛、电子商务新专业评估等工作。

  二、存在的不足及今后的工作打算

  20xx年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于我校的办学规模和办学类型而言,人员还偏少,所属学科偏窄,督导范围不能全面覆盖,如研究生教学、实验课教学等;对教学督导工作的宣传不够,广大教职工对开展教学督导工作的认识有待提高;教学督导工作有待进一步深化等等。为此,新一届教学督导工作的初步打算是:

  (一)进一步加强督导队伍建设

  按照教学督导内涵发展的要求,新一届教学督导增加了英语、人文社会科学等学科的专家,今后还要继续吸纳其它领域的教授、专家。在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导开展督导专项培训活动,不断提高督导专业化水平。

  (二)进一步加强教学督导自身学习

  教学督导要紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。近年来,由于教育教学形势的发展很快学校也引进了大量的新生力量,带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题。树立新的教育思想观念,适应不断变化的新形势,进一步把教学督导工作做好。

  (三)进一步处理好督与导的关系

  坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,建立和完善教学信息反馈机制,提高管理和服务水平。

  (四)进一步加强教学督导工作制度化规范化

  为促进教学督导工作上水平上台阶,新一届教学督导工作将进一步加强制度化规范化建设。在《南京中医药大学教学督导工作条例》的基础上,制定《教学督导工作制度》与工作流程;进一步完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能。

  我们也希望学校各教学职能部门与教学单位充分重视教学督导工作,对教学督导反映的教育教学问题做出积极反映,以保持并促进教学督导的工作积极性,以利于教学质量的提高。

  (五)进一步做好专项督导工作

  面对教育发展的新形势,面对教育部“质量工程”对高校教育教学工作提出新要求,新一届教学督导将继续结合我校教育教学发展现状,充分发挥他们的智力优势,为我校教育教学事业的发展作出贡献。20xx年,教学督导将对中医学、中药学两个教育部特色专业建设点,以及我校大外教学改革工作开展专项督导,充分发挥其为教育教学发展服务的功能。

  今后,在校领导正确领导和关心指导下,教学督导处将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。

  业务督导工作总结 5

  本人身兼数职,主管学校办公室工作和学籍管理工作,另外还上了6节音乐课,教育督导工作是我的新岗位,现将一期来的督导工作总结如下:

  一、学习理论,指导工作。

  为了适应新的工作岗位,我认真阅读了《教育督导工作读本》,了解了教育督导常识,明确了教育督导任务,掌握了教育督导方法。另外还学习了《湖南省教育督导条例》和有关教育的法律法规等相关书籍。为教育督导工作的开展打下了一定的基础。在工作中,我结合学校实际,积极为学校的`发展建言献策。

  二、做好本职工作,参加督导活动。

  在做好办公室的工作和学籍管理工作的同时,为迎接县开学督导工作检查,我积极整理了学校的各种迎检材料。在片督导组开展督查活动时,我积极参与。走访了桂阳五中、青兰、雷坪等学校。所到之处都认真听取了当地校长的汇报,查看了教室、寝室、食堂等校容校貌,进行了随堂听课,翻阅了资料,展开了一系列的督查工作。学习了各校先进的管理经验,提出了一些不成熟的意见,促进了学校的发展。

  三、督查本校教育教学管理。

  每周星期天下午,首先督查教师签到工作,然后参加学校校级领导会议,做好会议记录,提出学校管理中存在的问题。每周星期一早上,督查教师升旗签到情况;下午,参加学校中层领导会议并做记录;晚上,参加全体教师会议,考查教师到会情况。

  在日常管理中,督促教务、政务、后勤完成该做的工作。值日时,对全校的卫生、课堂、寝室等进行动态管理,特别强调安全、纪律、学习等方面的养成教育。

  每逢学校举行活动时,我都做好摄影工作,并且尽可能地做好文字报道,分别给郴州教育信息网、县教育局办公室和县教育督导室发送邮件。

  在村小管理方面,我主要协助主管村小的副校长督查教师到校情况,常规执行情况,传达上级文件精神,发送会议通知,期末考试监考阅卷安排等等工作。

  在幼儿教育方面,我主要是汇总填写各种报表,传达上级文件精神,督促各幼儿园贯彻落实。

  总之,县教育局办公室、督导室、人事股、基教股、职成股等股室布置的工作任务我都必须按要求完成。作为督导员确实是“无所不督,无所不查。”能力有限,事务繁杂,希望今后潜心钻研教育督导工作,为学校教育事业的快速发展贡献绵薄之力。

  业务督导工作总结 6

  20xx年3月27日,县教育督导室对我校XX年度教育工作进行了综合督导评估,在肯定成绩的同时,评估组的领导指出了我校存在的问题和不足,根据评估组反馈,我校迅速召开了全体教师会议,会上根据评估组提出的问题,要求所有与会人员会后深入思考,提出切实可行的整改措施,同时通过了整改决议。整改工作由校长督促,各分管领导牵头,各教研组为责任主体展开,各部门对照问题限期整改,对于在短期内能整改的坚决及时整改,对远期的或需上级支持的制定整改时间表,并在今后形成自评自纠的长效机制。

  我校依据评估组提出的问题及意见和建议,拟从以下几个方面进行整改,现将整改措施汇报如下:

  一、更新办学理念,以教师发展为本,促进教师专业成长,提高教师整体素质。深入挖掘办学理念的内涵,制定落实办学理念的策略,围绕办学理念形成学校的办学思想,并使办学思想深入人心。加强教师对素质教育理论和现代教育理论的学习,努力将理论学习和工作实践紧密结合起来。学校将不断修订完善教师考核和奖惩制度,通过每期的校本教研活动,努力为教师提供学习机会和提高业务水平的平台。让教师树立终身学习和终身发展的意识,发挥教师的主观能动性,不断引导教师养成勤于学习、勇于探索、善于总结的习惯,促进教师专业水平有新的发展。

  二、加大筹资力度,全力改善办学条件。由于刚迁入新校不久,现有办学条件还相对滞后。虽然按照省级规范化标准建设了新的校舍,但图书阅览室、仪器室、电教室、多媒体室、专用功能教室的设施设备及音体美教学设备缺乏,与兄弟学校相比存在差距,但学校已经通过多方努力,向上级领导申请,望予以政策支持。同时,学校还

  将继续加大筹资力度,积极争取上级和社会有识之士的支持,全力改善办学条件。

  三、加强校园文化建设,走特色办校之路。文化即经验,文化即历史。校园文化就是一个学校经过长期发展积淀形成的办学风格和管理理念,是师生间共同的价值观念、价值判断、价值取向。校园文化具有导向、提升、凝聚、激励、稳定等功能。学校将通过制度规范,行为引导,环境建设等校园文化建设来体现师生的.理念、精神,从而使大家由于有价值的认同而产生凝聚力。继续抓好校园文化“四大版块”建设,扎实抓好“文明学校”、“书香校园”、“绿色学校”等创建工作,力争在德育、体育、艺术、科技等方面有大的创新,充分展示实施素质教育的丰硕成果。

  四、建立学校学科带头人团队或名师制度,强化教师专业管理。针对我校老年教师比例大的特点,学校将积极采取切实有效的措施,努力提高老年教师的素质,积极营造“比、学、赶、帮”的工作氛围,促进老年教师的自我管理和自我发展,促进全校教师队伍向更高层次发展。同时,学校将建立健全教师专业成长袋等业务档案。

  五、重视校本研究,立足课堂教学提高教学质量。校本研究是教师成长的有效途径之一,在校本研究中学校将坚持以课堂教学为中心,认真推行县教研室提出的“361”模式,继续深入开展“六个一”活动,

  重点抓好课题研究的“六个一”要求,只有每个学期都完成了这些过程量材料,才能通过上报结题。

  夯实“六个一”课堂,彻底打破教师“一言堂”,让学生真正成为学习的主人。二是学生自主活动平均每节课不少于15分钟,彻底打破“满堂灌”,在时间上保证学生学习的自主性。三是至少设计一个探究性问题,彻底打破“被动接受式”的学习方式,在课堂中把培养学生学科思维、掌握思维方法、提高思维能力落到实处。四是教师连续讲课一般不超过10分钟,让学生在教师精讲时倾听更加专注,提高听课的效果。五是下课前留有学生交流发问的时间,认可学生个体差异,注意分层教学要求,体现“面向全体学生”的教学理念。六是落实当堂达标检测,并及时进行评价,实现“堂堂清”。课后必做学科作业一般不超过20分钟,且必须全批全改,彻底改变学生课业负担过重,通过对习题的精选、精练、精讲来减轻学生学习负担,提高学习效果,实现高效课堂。

  六、学校就当前安全保卫工作的形势,召开班主任会、全体教师会、值班人员专题会,层层部署安全保卫工作任务,强化安保措施。学校选配了责任心强、业务素质高的教师成立学校安全保卫工作机构,安保工作人员加强了对校园的检查力度,并做好记录,保证把校园日常的安全保卫工作落到实处。严格学校门卫制度。学生在校期间校园实行封闭式管理,对进入校园的校外人员严格盘查,认真履行登记手续;未经学校批准,坚决禁止校外人员随意进入校园;严禁非学生家长将学生带出学校。我校根据上级要求,进一步加强了学生上学、放学护导工作。学校组织全体教师,由中层以上领导带队,每天上学、放学时,在校门口进行护导工作,确保了学生进出学校安全。

  七、认真做好校务、财务、政务公开工作。所缺失的公示栏已安排广告公司同学校宣传栏一并做齐并正常使用。校舍档案中,老校档案正在挖掘整理中。图书、仪器新登记册由于搬家丢失,配齐后规范管理。

  站在新的起点,教育的使命在心中涌动,时代的责任充满心中,我校将进一步加强制度建设,严格按上级要求,进一步打造学校特色品牌,全面推进素质教育,全面提高教育教学质量,促进学校均衡协调发展,全面提升义务教育整体水平,真正办好人民满意的教育。

  业务督导工作总结 7

  中心校组织督导评估组对我校实施素质教育工作进行评估。评估组在阅看学校汇报材料和自评报告的基础上,通过查阅资料、实地察看、问卷调查和个别走访等形式,对我校进行了综合评价分析。在评议后的反馈会上评估组对我校取得的成绩作了充分的肯定,同时,也指出了学校也提出了学校存在的一些问题,为我校提出了一些中肯的意见和建议。

  根据评估组反馈的反馈意见,结合《中小学实施素质教育评估工作细则》的要求,我校首先通过班子会议进行了深入探讨,提出切实可行的整改措施,对于在短期内能整改的坚决及时整改,对远期的或需上级支持的制定整改时间表,并在今后形成自评自纠的长效机制。现将整改措施汇报如下:

  一、强化学校班子成员建设,加强学校常规管理。学校行政按照常规教学制度,深入班级听课,抽查作业,倾听师生意见和建议,分析教学工作中存在的各种普遍性问题,并定期对政治学习笔记、业务进修笔记、作业等进行检查评比。进一步完善了领导班子分工负责制度。形成校长负责、教导于少先队主抓、全体教师实施的教育教学工作管理体系。

  二、进一步加强文书档案资料管理,充实档案资料内容,注重规范性、科学性、具体性、可操作性,努力改变有工作无资料,有资料无条理的现状。依据《中小学实施素质教育评估工作细则》加强对各教研组资料建设的指导,每学期定期将各部门的资料归档保存。

  三、更新办学理念,加强校本教研,提高教师整体素质。学校结合新的办学思想提出了新的发展战略,力争在十二五期间实现教育教学方法、现代化办学条件以及管理模式上的新突破。学校制定了教师学习制度,要求教师在学习专业知识的基础上,努力汲取古代优秀的.文化遗产。给教师多提供一些出外学习的机会,做到走出门取经,进校门传经,并以丰富多彩的活动还动教师业务水平的全面提高。本期我们举办了一次班主任论坛,对班主任工作起到了很大的促进作用。

  四、加强校园文化建设,走特色办校之路。一是大力开展经典诵读活动。学校成立了经典诵读活动领导小组,开展了丰富多彩的读书系列活动,下发了读书活动推荐书目,各班建起了图书角,并且要求教师制定读书计划,每期至少读一本好书,写5000字以上的读书笔记,交一篇像样的读书心得体会。学校将开展读书活动证文、古诗文朗诵比赛读书评比活动,评选出了多名读书标兵和背诵大王。

  五、深化课程改革,在教育质量上求突破。

  一是努力挖掘校园教育资源,努力构筑校本课程体系。

  二是深入教研,创新突破,优化教学全过程。以骨干教师带动年轻教师,实现教学方法上的突破、教学理念上的更新和教学模式上的传承。

  三是开展四优评选活动,把评选优质教案、优质课、优质论文、优秀作业作为教研创优活动,并纳入期终考核。

  四是搞好传经学经。学校多次组织教师参加了上级部门组织的各项教学研讨和学习活动,并由学习老师对学习成果进行汇报,通过讲示范课,做学习报告,真正起到了外出学习的目的。

  六、优化教育投入,在硬件建设上求实效。学校在近几年硬件建设的基础上,将进一步的加大了硬件建设投入,加强了基础设施和教育装备建设,进一步改善办学条件。

  我们一定要努力挖掘现有的教育资源,尽力缩小、弥补这些差距,全力走向全县教育的前列。

  业务督导工作总结 8

  20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:

  一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习

  教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。

  打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。

  二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查

  我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。

  三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动

  一年来,我们先后组织了河口片区中小学教师优秀教案评比活动、河口片区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了河口片区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。

  在组织各学校开展各项活动的'同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了绥宁十中45岁教师每人一节多媒体公开课、麻塘学校50岁以下教师每人一节公开课、河口中心小学特岗教师的公开课等活动。全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。

  四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务

  我们按照局里指示,就麻塘乡准备在麻塘乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。

  我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20xx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。

  我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。麻塘乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。

  总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。

  业务督导工作总结 9

  本年度是学院推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

  一、加强督导队伍建设,加大课堂教学的监控力度

  师范分院督导组本学期进行了改组,基本形成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作责任心强,能够认真履行督导规程职责。

  为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

  二、加强教学检查,规范教学秩序

  师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

  1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况,重视了技能课的教学检查。

  2、加强了对一些薄弱环节的.关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作,一方面加强教学的规范性,另一方面加强了教学文件的管理,加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

  3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情况,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

  4、通过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好;年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学内容的设计,能力培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

  三、存在的问题及今后的打算

  (一)存在的问题

  1、个别教师在授课内容上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

  2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

  3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情况。

  4、课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织能力薄弱,缺乏德育渗透,责任心不强。

  (二)今后的打算

  1、继续加大听课力度,认真落实师范教育分院年初制定的工作目标,提高教学质量监控体系;

  2、继续加强督导队伍的建设和管理,强化责任意识,为进一步提高对课堂教学的监控,探索提高教学质量的长效机制;

  3、继续加强教学检查,规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念,不断提高管理质量;

  4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上形成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

  业务督导工作总结 10

  今年上半年,在上级教育督导部门的精心指导下,县委、县政府的正确领导下,县教育局的大力支持下,我室紧紧围绕教育强县总目标,按照年初制定的工作要点,坚持强化工作职能,完善督导制度,树立督导权威,为创建适合每一个学生的教育全方位开展教育督导工作,现将半年来的工作总结如下:

  一、督学责任区工作。

  (一)对全县寒假期间学校补课的情况进行了督查。

  主任督学李智锋组织责任区督学召开会议,安排部署了对中小学校寒假期间组织学生成建补课行为的督查工作,要求各责任区督学进行随访督查,发现违规行为及时制止和处理。寒假期间,县教育督导室组织责任区督学到各学校随访督查,重点督查“禁补令”落实情况、学校假日安全保卫工作情况,从督查情况来看,全县中小学校在本次寒假中均无成建制补课行为。

  (二)加大督学队伍建设。

  根据我县督学人员情况,我室将全县各级各类学校及幼儿园划分四为个督学责任区,新聘了原省重点中学校长xx、教师进修学校校长xx等五名有县属中学教学和管理经验领导干部为县属中学督学,负责对所辖区域内学校及幼儿园进行不定期随访检查、督导,规范其办学行为,提高教育教学质量。为打造懂业务、勤督导的督学队伍,我室对xx名督学集中进行了业务培训。

  制定了《xx县督学责任区工作制度》,明确了会议学习制度、工作制度、考核奖励制度。要求全县xx所中小学校园悬挂了xx县督学责任区公示牌,向群众公布了咨询电话和电子邮箱,督促学校及幼儿园配合责任区督学开展督学工作,接受社会监督。

  (三)每期对所有学校开展一次随访督导成为常态。

  责任区督学分四个组分别下到各督学责任区学校,每周下乡两次、全期进行一次随访督导工作。每到一所学校,督学通过听、看、查、访等方式较全面地了解了督查各学校的情况,都要求学校认真贯彻规范办学行为的各项要求,严格按课程计划开课上课,科学制定作息时间,杜绝乱订乱发教辅资料,切实减轻学生课业负担。

  督学人员还深入学校,进教室、进宿舍、进食堂,走访师生,详细了解学校教育教学情况,对每所学校存在的问题提出了明确的整改意见,督促其迅速整改落实,并帮助学校分析解决存在的困难。四个组共下乡xx天次,听课xx节,发放调查问卷xx余份,对学校(园)存在的问题进行了面对面的交流和指导,并且及时提出了一些整改意见,发出了整改通知书xx份,提出了xx余条整改意见,限期整改。

  二、对学校和乡镇的评估考核工作。

  (一)开展学校管理水平评估。

  一月份,根据《xx县20xx年中小学校管理水平年度考核评估方案》,我室开始汇总20xx年度有关考核情况,通过对学校校长领导力、师资队伍、管理成果、学生发展、教学管理、后勤保障考核得分以及对各股室、教育局党组成员平时台账、责任区督学督查结果等方面数据的汇总,统计出20xx年度教育目标管理考核的结果,组织召开了全县教育系统20xx年学校管理水平考核评估总结表彰大会,对xx所县属中学、5所民办学校,xx所中小学校颁发奖牌并通报表彰。

  (二)开展乡镇教育考核评估。

  在开展学校管理水平评估的同时依据《关于开展20xx年乡镇教育工作督导评估的通知》文件的要求,县人民政府教育督导室组织人员对全县xx个乡镇的教育工作xx个方面督导评估(尊师重教、校园周边环境、控流保学工作、清理整顿非法办学(园)、学前教育、学校布局),评估结果报县委组织部、县委督查室和县政府督查室。

  (三)不断完善评估方案。

  二、三月份,我们结合县教育局党委、行政的意见,开始征集20xx年中小学校管理水平年度考核评估方案的修订意见。督导室先后征集了基层学校意见、局机关参加20xx年教育目标管理考核人员意见以及机关各股室主要负责人意见,对这些意见进行了认真的分类整理,上报县人民政府组织部批准,形成了《xx县20xx年中小学校管理水平考核评估方案》和《xx县20xx年乡镇人民政府教育工作督导评估细则》进一步强化了教育督导评估的权威。

  三、完成了xx县20xx年义务教育阶段学生实验操作技能监测工作。

  今年市里决定对我县五年级学生科学实验操作、八年级学生生物实验操作进行监测。县教育局决定此项工作由督导室牵头组织协调、教育局装备处负责配合实施,我室为做好全市首次义务教育阶段学生实验操作技能监测工作,确保监测样本信息真实、准确、全面掌握全市义务教育阶段学生实验操作技能状况,我室于xx月初组织人员对学校进行专项督导,开出xx份整改通知书,并于xx月xx日派出专职督学担任驻校巡视员,全力以赴配合好市教育局监测员的工作,确保此次监测工作圆满成功。

  四、开展义务教育学校办学条件专项督查,促进城乡教育均衡发展。

  我室根据《关于开展县市区城镇义务教育专项督导的通知文件,我县教育督导室组织人员于xx月xx日对城区各义务教育阶段学校的办学情况逐校进行检查,收集各校办学办学情况摸底表及自查报告纸质材料,并形成专项督导评估意见。专项督导结果纳入对乡镇教育行政工作考核,并在全县通报。

  五、顺利完成国家义务教育质量在我县的监测工作。

  根据《国务院教育督导委员会办公室关于开展20xx年全国义务教育阶段学生数学和体育与健康状况监测的通知》,我县确定为郴州市样本县之一,为此,县人民政府主任督学亲自组织各学校责任区督学、监测学校校长、副校长、教务主任到教育局学习《20xx年国家义务教育质量监测说明》,观看《国家义务教育质量监测宣传视频》,同时要求各学校把《20xx年国家义务教育质量监测说明》拷贝回校组织相关师生观看学习。

  让各学校深深地意识到实施国家义务教育质量监测是落实素质教育的`一项战略举措,是促进教育公平,提高教育质量的一项奠基工程,是提高国家竞争力的迫切需要;让各校充分的认识到国家义务教育的质量状况直接决定了一个国家未来的人才素质,通过质量监测,准确把握义务教育发展的规律,树立正确人才观,教育质量关,同时我们学校要提供真实的数据为教育决策者提供科学的依据。教育督导室制定工作实施方案,于xx月xx日组织教育局相关人员下到各个学校校培训监测工作人员。使我县在20xx年6月18日接受国家义务教育监测巡视员检验时得到“领导重视,准备充分,落实到位;没有违规现象,测试过程严格按照方案规定的流程办,测试成绩真实。”的评价。

  六、配合教育局各项工作。

  除了对照我室今年工作计划,认真完成各项任务外,我室工作人员服从教育局安排,认真完成了局机关布置的各项工作,如全县开学检查工作,我室工作人员在高考及学考、初中毕业考试、小升初各种考试的考务工作。

  业务督导工作总结 11

  5月11日上午,区教育局督导室一行6人在×××主任的带领下,通过听、查、看等多种方式,对我校教育教学工作进行了认真、细致地督导检查。并对检查的情况及时进行了客观的分析和反馈。为进一步改正不足,促进工作,根据检查组反馈的信息,现就有关情况总结如下:

  一、存在的问题:

  1、上课方面:部分教师的课前准备不够充分,对教材、学生研究不够深入,未利用好小黑板、挂图等现有的教学资源,出现了课堂教学随意性大、目标不够明确、教学方法或形式单一、重难点不突出、课堂教学组织不力、找不准知识的切入点生长点、教师教学语言缺乏锤炼等等影响课堂质量的一些现象。

  2、备课方面:一些教师的二次备课流于形式,缺乏实效性,未就本班级学生实际进行圈、划、增、删等有针对性地修改;课时教学反思没有实质性内容。

  3、作业批改方面:有的班级的作业次数相对不足,作业批阅质量及规范化有待提高,学生作业的规范化有待进一步提升。

  4、听课、评课方面:个别教师的听课次数不足、听课记录过于简单、栏目填写不齐,普遍性缺少听课之后的点评与总评痕迹。

  5、其他方面:档案资料管理混乱,一些资料不能及时整理、及时归档。

  二、整改措施:

  1、抓教师管理,加强师德建设。组织教师认真学习《江苏省中小学教师职业道德规范》、《江苏省中小学管理规范》以及《区教育局师德建设“十项规定”》,提高全体教师的思想认识、端正工作态度,树立扎实工作、先公后私的观念。强化目标意识、责任意识。

  2、进一步建立健全各项规章制度,坚持用制度管人、以制度管事,通过制度规范教师行为,提高管理水平。

  3、完善激励机制,利用绩效考核调动教师的工作积极性,引导全体教师将主要精力投入到教学中去。对备课认真、上课水平高、作业批改认真、教学效果好的教师在结果、绩效上有奖励机制。

  4、加强教学流程管理。重点加大“备、上、批”等若干环节的检查与督促力度,以区教研室关于“备、上、批”的具体要求为准绳,要求全体教师认真对照执行,并且结合区督导室查出的问题,组织全体教师认真查找、回头看,及时补救。同时将教务处成员分工到位、跟踪到人,采用平日抽查与定期检查相结合的方式,做到有检查、有反馈、有提高。

  5、大力推行推门听课。校长、副校长及教务处坚持每周推门听课,听课中看课堂教学效果,看学生的学习习惯养成。听课后及时评课、导课,听评互促,不断提高教师的课堂教学授课水平。

  6、加强教师教学基本功训练活动。组织教师进行教学基本功训练。训练内容为课件制作、备课、说课等。每位教师要在信息技术和本学科的整合上多下功夫,积极探讨。以提高教师运用信息技术的能力。

  7、开展教学反思活动。建立以“骨干引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度,引导教师不断反思自己的教育教学实践,培养教师反思的能力。通过案例写作、教学随笔、课后反思等形式,引导教师养成教学反思的`习惯。组织优秀案例写作、教学随笔、课后反思的评选活动,推荐优秀作品上报区教研室评选。

  8、落实档案管理相关规定,专人管理、专室存放,档案资料及时整理、及时归档。杜绝工作干了,无资料、无档案的现象。

  最后,我们衷心地感谢检查组的同志为我们找出了工作中存在的问题,管理中暴露的漏洞,同时也为我们今后的工作指明了努力的方向。在接下来的工作中我们将立足现实,强化管理,真抓实干,全面从严落实区局教育教学管理的各项规章制度及措施,力争一月后检查组再次莅临时能有一个全新的认识。

  业务督导工作总结 12

  今年11月份学院成立了教学督导团,本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

  一、指导思想

  贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

  二、主要工作与成绩

  1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,本人做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,特别注意对新进教师的指导。

  2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

  3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作非常重视,本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情况等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

  4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情况。

  5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情况填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

  6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些建议。建议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既可以树立良好的.学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

  三、心得体会

  1、做督导工作首先要严格要求自己,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

  2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。

  四、存在的问题

  1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题考虑不周到,应变能力有待提高。

  2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

  五、工作展望

  1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作能力。

  2、工作中做到敢说敢管,履行好自己的职责。

  3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

  业务督导工作总结 13

  为了使化建中学又好又快的发展,我们非常重视督导室关于XX年对化建中学综合督导评估反馈意见,对《意见》所提建议进行了认真的整改,并取得了一些成绩,现将整改工作总结如下:

  一、领导重视:

  学校领导接到《意见》后,第一时间组织班子成员认真领会,结合实际认真分析,有针对性的制定整改措施,并及时传达给全体教职工,提高教职工的思想认识,自觉投入到学校的整改工作中。

  二、主要成就:

  针对“站在学校规模扩大,生源增加,声誉提升,影响较大的新起点上,学校要进一步深入总结以往办学经验,梳理、归纳、提升,引导全校教师紧紧围绕教育教学中心,在创学校教育特色,促学校内涵发展,打造学校教育品牌上做新文章,创造新业绩,结出硕果。”的建议,我们取得了以下成绩:

  1、学习《中小学教师职业道德规范》,《中华人民共和国义务教育法》等法律法规,签署师德承诺书。通过学习,进一步增强教师的责任感和使命感,使他们有勇气、有锐气的进行课堂教学改革,力争建设一支高素质的教师队伍。

  2、认真组织学习教育理论,学习新课标,钻研教材,为满足学生的求知愿望提供优质服务,为促进学校的`健康发展办人民满意的教育提供优质服务,提升教职工干好工作的理论素养和工作能力。

  3、开展读书活动,提高教职工素质,推动学校的内涵发展,促进教育教学质量的提高。

  4、邀请教科所杨慧萍老师来学校课题培训,求实国际部教学总监郑磊生进行教师培训,给教师传经送宝,为学校管理注入新鲜血液。使教师进一步更新观念,工作更有热情。

  针对“在凝心聚力创名校,务实重干争一流的过程中,学校要进一步强化以教学质量促发展兴学校的意识,抓好“名师、名生、名课、名篇、名德”建设,进一步全面深化教学改革,扎实推进课改实验,进一步提升教师的整体素质和能力,稳步提高教学质量,早日实现创东区名校和全市有较大影响学校的目标”的建议,我们取得了以下成绩。

  1、加强教务处对教学过程的管理,落实教学常规检查。加强教务值班课堂情况检查力度,发现问题及时反馈,并通过教案检查、听课记录检查、作业检查、鼓励教师加大课余辅导力度和精心组织期中和期末考试等多种形式扎实落实各项常规。让老师们上好常态课,使常态课向优质课靠拢,打造高效课堂,全面提升教学效果。

  2、全校上下进一步加强校本研修,全面推进我校“三步四环节”高效课堂教学模式,促使老师们关注课堂、研究课堂、反思课堂,向课堂要质量。

  3、继续推行听评课和推门课制度。常态课才是教学之本,我们上好常态课,打造好优质课,使常态课向优质课学习,优质课向常态课靠拢。

  4、加强备课组、教研组建设,通过集体备课,互相取长补短,发扬团队精神,集集体智慧,磨精品课,上高效课,缩小同学科差距,全面提高学生成绩,共同提高教学质量。

  5、开展校级名师评选活动。通过个人申报、民主评议、校长办公会研究选出了有影响力的中、高级教师成为我校第六届校级名师。为我校进一步发挥名师作用,提高教育、教学质量,创建名校创造了条件。

  6、开展青年教师拜师结对活动、青年教师展示课活动,使我校近两年所招教进的三十多位年轻教师尽快成长起来,为学校的可持续发展奠定基础。

  7、开展学校模拟课堂比赛活动。教师们在“模拟课堂”上勇于创新,打破以往传统上课模式,大胆采用新形式、新方法,使节节有亮点,不仅展示了中青年教师良好素质,也扎实而有效地推进了学校的教研水平,促进教师更好更快地适应新时代教学发展的需要。

  8、开展课改展示课活动,并鼓励青年教师积极参加市教研室组织的观摩课,请教研室专家听评课,提高全体教师业务能力,加快课改步伐。

  9、开展“一课一名师、一师一优课”活动,有效提升教师信息技术应用能力、学科教学能力和专业自主发展能力,转变教师教学方式,促进信息技术与教育教学的深度融合,推进我校基础教育信息化的进程和教育教学质量的提高,

  10、做好教师培训工作。采取走出去和请进来的办法,对教师进行专业培训。本年度已经派出三十多位老师外出学习。通过外出学习,开阔了视野,更新了观念,不仅使这些老师学有所获,学有所值,而且通过反思汇报使学习的资源让全体教师达到共享,实现共同提高,全面提高了教师的业务水平,加快我校教师专业化成长。

  11、举办学生优秀作业展览。学生优秀作业书写整洁、规范、正确率高,在同学面前起到了榜样的作用;老师们激励性语言或有效使用符号,把作业批改当成与学生沟通、交流的机会,并起到教育的潜移默化的作用。

  12、开展学科竞赛活动。备课组根据学校计划,结合新课程理念、内容和要求,开展本学科的知识竞赛活动。比如本学期截止到目前,七八年级语文开展了国学知识竞赛,七年级英语单词竞赛,九年级趣味英语竞赛、九年级语文结合中招字词竞赛等,活动的开展,激发学生学习兴趣,拓展学生视野,发展学生的学习能力,让学生养成自觉学习的良好习惯,更好的提高各科教学水平和质量,极大地推动我校教学工作。

  13、注重尖子生培养。通过确立尖子生培养对象、组建辅导班,召开动员会,帮助他们确立目标、学校中层以上领导分包定期谈话等等一系列措施,充分调动各方面的积极性,激发了尖子生的内在潜力,激活尖子生的思维灵感和竞争意识;适时召开家长会,或者利用电话或者校信通及时联系家长,使家庭教育与学校教育同步、形成合力,全面提升尖子生的能力。

  业务督导工作总结 14

  本学年我院自律会督导部的工作主要分为礼貌督导和出勤统计两部分。礼貌督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的资料为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作进取,能进取地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。

  另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每一天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的.不礼貌行为并给公布,予通报批评。经过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情景进统计,并每周作一次汇报,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。督导部还每周进行会议,总结前一周的工作,布置下一周的任务。

  在本部门工作之余,我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护同时,我们还积极参加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作进取受到了学院领导的好评。还有进取我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作进取,善于提出一些可行性提议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自我意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到最好。

  业务督导工作总结 15

  本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下,为稳定学校教学秩序,提高教学质量做了一些积极的工作,现总结如下:

  1、做好每天的教师课堂日常检查工作,重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况,做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

  2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查,并对教师课堂教学情况作出质量评价,提高了教学质量。

  3、本学期,学校班级数17个,按课程设置,教师缺口很大。在教务科的领导下,教学督导科及时调整教学计划与进度,招聘教师,对外聘教师进行强化培训,保证了学校教学工作的正常进行。

  4、对教师教案进行不定时抽查,及时督促教师按教学评估的要求备好课。

  5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次,检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业,督促学生积极学习,提高学生学习成绩。

  6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议,并将意见和建议整理汇报,提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。

  7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪,督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的'转变。

  8、学期末,督导科根据评估的要求,认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录,保证了我校的教学档案规范完整。

  9、积极参与教务科组织的教学研究活动。

  10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时,及时完成了教务科的日常事物,得到认可。

  教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作,为学校训练工作服好务,做出自己的贡献。

  业务督导工作总结 16

  时间匆匆而过,中班一学期很快就过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。幼儿在老师们的悉心教养下,良好的情感、态度正逐渐养成,能力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将本学期的各项教育、教学工作加以总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。

  一、教育工作

  在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天晨锻时间,组织丰富多彩集体游戏,有计划地锻炼各种基本动作,我们制作了纸球、沙锤等体育玩具,积极参与幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我们的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。

  由于受幼儿年龄特点及周围环境的限制,幼儿自己生成活动机会较少,在幼儿周围熟识的生活和环境中,根据幼儿的.兴趣和需要,有选择的直接提出主题,内容来推动幼儿学习。

  本学期我们两位老师以园的指导方针,结合本班幼儿发展情况,通过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了幼儿积极主动参加各项体育活动;使每位幼儿在原有的层次上得到全面的发展。

  二、家长工作

  家长工作也是我们教育的一个重要部分。为了切实做好常规性的家长工作。为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们积极利用家长会与家长进行沟通,通过多种形式(家园园地,多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,同时我也了解幼儿在家的情况,以便我们做好工作,让家长更放心把他们的孩子交给我们。

  三、存在不足与努力方向

  经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

  1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

  2、在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中:有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦:还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。

  3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的`意识。

  在以后的学习中我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

  业务督导工作总结 17

  在20xx年是学院全面推进本科教学“质量工程”建设,深化教学改革的一年。教学质管办公室以教学“质量工程”建设为主导,切实把工作重点放在提高教学质量上;加强教学内涵建设,以教学评估为载体,完善教学质量保障体系。一年来,在教务处、院(系)大力支持下,教学质管、评估办公室创新思路,求真务实,扎实推进“质量工程”建设,对提高我院本科教学工作水平起到了积极作用。

  一、工作思路

  围绕学院《20xx年度工作要点》提出的工作任务,探索总结院(系)教学工作规律,深化院内教学评估方案,完善教学质量保障体系建设,通过跟踪、考察、沟通、协调等手段,从严监管,形成教学质量标准、监督队伍、运行机制三元并重,具有上体特色的教学质量监控体系。为第二轮院内教学评估的开展创造条件,保持优良教学状态,推动学院教学改革的深入。

  二、20xx年做的主要工作教学质管工作

  1.监控教学过程,指导教学工作。通过听(看)课、评教、论文和试卷抽查、考察、座谈、调研等监控教学过程。一年来,观摩、听课、评教150余次,评阅学生毕业论文140篇,查阅教师教案300余份,毕业生论文开题报告600余份,抽查试卷700余份,下教研室调研22次,专题培训主讲6次,参与教研活动20场,并及时将评阅、考察、评价意见反馈院(系)。教学督导贴近教学实际,发挥了既督又导作用。

  2.做好教学常态检查。不定时地对教学场馆、教室进行巡视,掌握教风、学风、管风情况,提出分析意见与建议,客观地向院汇报。

  3.为院(系)、教师、学生服务。对院(系)提出的问题,教师、学生反映的情况,主动与相关部门协商,落实解决措施。业务上的咨询给予细心指导;切实解决好学生、教师所关注的问题,教学质管办已逐步成为学院教学管理的一个服务、咨询窗口。

  4.以听(看)课、查阅教案试卷、毕业论文为重点。了解和研究教学状态,掌握优差两头实例,客观作出评价,发现亮点及时推广,并给予指导。

  5.开展教研室现状调研。每周调研两个教研室,通过调研了解教研室现状,探索工作规律,提出合理建议,促进教研室建设。

  6.定期召开座谈会,倾听学生、教师、信息员意见,关注师生的呼声。并注意深入实际调查研究,为领导提供信息。一年中,教学质管办提供的信息真实、客观。

  7.参与学院重大教学专项活动。一年中,除完成正常的质管、评估工作外,承接了青年教学大奖赛、教学标兵、毕业生收效调查、专项业务培训等专项工作。评价严谨、客观、公正,受到大家好评。

  8.整理十一年督导工作资料。编印《教学督导纪实》一书计四册。内容包括教学信息,评价标准,讲稿,个人体验等。《纪实》真实反映了上海体院1997年至20xx年督导工作纪实情况,具有一定的现实参考和历史研究价值。

  9.调整本科研究生信息员队伍,做好《学生信息参考》、《教学督导信息》编辑,按月出版,发挥信息参考和舆论导向作用,受到师生好评。

  教学评估

  20xx年是我院总结首轮院内教学评估,启动第二轮院内教学评估,全面推进教学质量工程建设的一年。教学评估办公室在探索中求发展,主要做了以下几方面工作。

  1.修订教学评估评价标准,先后对八份评价标准作出修订,扩大教学评估覆盖面,使量化指标更客观、公正。

  2.对评估单位全年教学过程全方位跟踪,注视每个环节的变化,经常到院(系)指导工作,帮助解决各类问题,教学评估贴近教学实际。

  3.完成院内首轮第二批教学单位评估考察。通过对课堂教学、考试组织、试卷、教研室工作、实习、论文、业务档案查阅等,对第二批三个院(系)评估单位作出公正评价,形成书面评估结论。

  4.做好首轮院内教学评估工作总结,在广泛听取意见基础上,形成书面总结报告,以务实精神看待评估成效,总结经验,提出建议。

  5.督促第一批教学单位做好整改工作。一手抓评估,一手抓整改。经常与整改单位保持沟通,帮助找准问题,交流信息,发现亮点,推动面上整改工作,确保评估工作持续展开。

  6.完成教学质量保证体系的`设计。经论证后,先试点,后推广。至9月底,教学质量保证体系运作文本已在六个院(系)正式运作。

  7.在总结院内首轮教学评估工作基础上,制定第二轮院内教学评估方案,第二轮评估方案思路是,通过对专题项目的评估(包括整改、质保体系、质量工程、状态数据),使院(系)建立自我调控机制,并主动推进标志性工作建设和教风学风建设。第二轮院内教学评估于20xx年11月正式启动。

  三、工作成效

  “教学质量工程”是学院20xx年重大专项工作。教学质管、评估办公室深感责任重大,全体同志以创新思路,从“保障、监控、评价、激动、改进”五大工作机制入手,与教务处、院(系),协同,保证了学院教学“质量工程”建设的稳步深化。

  1.精心组织,协调配合。

  教学评估、质量监管是教学管理中一项新的工作,需要探索和实践。随着教学改革的逐步深化,各类矛盾日益显现。教学质管、评估办公室从长效管理出发,有选择地确定评估监管内容,分层次、有重点、有针对性地组织考察。并注意转变工作方式,倾听院(系)意见,增强服务意识,力求每项工作都能得到院(系)的支持。同时,专家组成员在朱百顺老师带领下,创新思路,相互配合,分工落实,各司其职,形成合力,在大家的努力下,20xx年教学质管、评估办公室工作成绩是显著的。

  2.围绕一个中心,完善教学质量保证体系建设。

  本科教学质量保证体系的内涵是,以教学质量为中心、以人才培养体系出发构建本科教学质量保障体系,育人为本、质量立校。20xx年教学质管办根据学院意见,把完善教学质量保证体系例为全年工作的重点。体系的设计坚持传统与创新相结合,分为学校和院系两个层面,学院层面工作是为院(系)提供工作依据和条件保障,院(系)层面是向学院作出质量保证,内容上,明确教学质量保证主要环节,跟踪教学质量全过程,使之处于受控状态。在组织管理上,形成能及时掌握每一主要环节工作状态的结果。强化管理者、督导、教师、学生四方主体对教学质量的监控;实现队伍、制度、方案、课程、学生素质五方面优化。

  在调研基础上,成功地设计出本院《教学质量保证体系》运作文本,对深化评估内涵、维护正常教学秩序、保持学院优良教学状态起到一定的促进作用。此项成果在教育部召开的“20xx年教学评估交流会”上作交流发言。

  3.掌握教学动态,把质量工程建设落到实处。

  一年来,教学质管办把教学质量保障监控落实到每一个教学环节。若每天巡视教学场所、每周不定期地听(看)课,随机查阅教师教案、论文指导记录、试卷;听(看)课,征询毕业生对教学计划的意见、监控教学实习等。对院(系)有好的做法和教师中的亮点及时总结,加以推广;每二周组织一次工作研讨,对共性问题从制度层面加以解决,对突出问题及时向教务处、系(院)通报。以务实态度,把教学质量工程建设落到实处。

  4.评建结合,重在建设。

  教学质管办、评估办公室是学院教学质量监管部门。要搞好管理,首要是做好服务,我们认为:管、评是工作的一种手段,服务才是工作的落脚点。日常遇到矛盾和问题时。不以责怪的心态处理问题,而以热情的态度主动与院(系)沟通,帮助院(系)落实整改措施,边评边建,效果较明显。如今,六个院(系)继接受教育部评估后,教学工作日趋规范,违规违纪现象基本消除,教风、学风、管风明显好转,教学状况始终保持优良水平。这是学院在过去一年重视教学《质量工程》建设的结果。

  业务督导工作总结 18

  在众多工作当中,特别是管理工作,都需要做工作总结,这里是一篇连锁企业督导的工作总结,提供给需要做工作总结的朋友做参考。

  一、在工作中学习

  不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理

  要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

  三、现场的管理

  这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。

  (1)、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范

  (2)、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的',卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位

  (3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

  (4)、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,

  四、抓好一级工作

  给领导分忧,作为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

  业务督导工作总结 19

  时间过的很快,一转眼一学期已经从我身边匆匆流去,在学生会工作也有很长一段时间,在工作中,我真的学到很多东西,使我有机会锻炼自己,不但提高了自己的社交能力,还提高了工作能力。

  回顾半年的工作,有成功也有不足,我们都能克服种种困难完成上级交给我们的任务,但高兴之余也有忧虑,我们没有足够的.工作经验,只能靠自己摸索,处理事情难免有些手忙脚乱。虽然在学生会工作了一年,但需要学习的地方还是很多,我离开了自己的部门,到了另外的岗位上,一开始我对督导的理解就是做考勤,其实这是片面的,我要做的还很多,配合学校进行学校校风校纪的建设,加强对学生的管理。

  在本学的工作中主要出现以下几个问题:

  (1)惩罚制度不够完善

  对于屡犯不改的学生的惩罚制度不够严格,然而导致违纪现象重复出现。我认为对于犯错的学生,我们必须进行严格的惩罚,完善督导的惩罚制度。

  (2)督导人员对自身职责不明确

  督导的基本任务并没有严格的界定,在实际工作中,从学校校风校纪出发,配合学校学生管理工作,建设文明校园,培养学生学习气氛,提高学生个人素质。

  (3)督导工作不够严格

  督导人员在督导时,有时候人员不能够按时到齐。实施检查工作之时,有时候没有重复抽查,不定时检查的制度不够严谨。

  学生积极配合学校的工作,严格要求自己。在督导的时候,要始终将学风、校风建设放在突出的地位。加强道德规范,提高道德修养和培养文明的行为习惯,对于净化校园风气、改善学生素质。

  业务督导工作总结 20

  作为业务督导,我在过去一段时间里认真履行了我的职责,为公司的业务发展和提高服务质量做出了一定的贡献。在此,我想对我的工作进行总结和反思,以便更好地发挥我的优势,进一步提升我的工作能力。

  首先,我注重与团队的沟通和协作。

  作为一个业务督导,我认为良好的沟通和协作是非常重要的。我积极与团队成员交流,及时了解他们的工作情况和遇到的问题,并及时提供帮助和解决方案。在工作中,我始终坚持公正、公平、客观的原则,与团队成员建立了良好的工作关系。

  其次,我注重客户服务。

  客户服务是我们业务督导的重要职责之一。我时刻关注客户的需求和反馈,及时解决客户的问题,并提供优质的服务。我不断改进服务方式和流程,提高服务质量,以满足客户的需求。

  最后,我注重自我提升和学习。

  我深知业务督导工作的复杂性和重要性,因此我不断学习和提高自己的业务水平。我阅读了大量的.相关书籍和资料,参加了各种培训和会议,与同行交流学习经验,不断完善自己的知识和技能。

  总的来说,我的工作总结主要体现在以下几个方面:沟通协作、客户服务、自我提升和学习。在未来的工作中,我将继续发扬这些优势,为公司的业务发展和客户服务做出更大的贡献。

  业务督导工作总结 21

  本次业务督导工作是在公司管理部门的指导下进行的。督导主要内容包括市场营销、销售业绩、客户服务、售后服务等方面。通过本次督导,我对公司的业务情况有了更加全面和深入的了解,并对业务发展提出了一些有益的建议。

  一、市场营销

  本次市场营销督导主要包括了公司产品的推广和宣传情况,以及竞争对手的'分析和对比。在督导过程中,我发现公司的产品推广和宣传力度不够,需要加大宣传力度,提高产品知名度和美誉度。同时,我们还需要对竞争对手进行深入分析和对比,及时调整我们的营销策略和产品定位。

  二、销售业绩

  在销售业绩方面,我发现公司的销售额增长缓慢,需要加大销售力度和提高销售效率。我们需要制定更加详细和实用的销售计划,明确销售目标和任务,并加强销售人员的培训和管理,提高他们的销售技能和专业素质。

  三、客户服务

  客户服务是公司的核心竞争力之一,本次督导我发现公司在客户服务方面存在一些问题。我们需要加强客户服务团队的建设,提高客户服务水平和质量,增强客户满意度和忠诚度。

  四、售后服务

  售后服务是公司长期发展的重要保障,本次督导我发现公司在售后服务方面存在一些不足。我们需要加强售后服务团队的建设,提高售后服务质量和效率,为客户提供更加优质的售后服务。

  总的来说,本次业务督导工作让我对公司的业务情况有了更加深入的了解,并对公司的发展提出了一些有益的建议。希望公司能够重视这些建议,加强管理和营销工作,提高公司的市场竞争力和业务水平。

  业务督导工作总结 22

  作为业务督导,我在过去的一段时间里认真履行了我的职责,并取得了一些成果。以下是我的工作总结:

  一、了解业务

  作为业务督导,我首先要了解业务的整体情况,包括产品、销售、客户等方面。我认真阅读了公司的相关资料,并参加了业务部门的相关培训,以便更好地了解业务的运作方式和流程。

  二、督导业务

  我在日常工作中积极督导业务,发现并解决了一些业务中存在的问题,例如销售渠道不畅、产品推广不到位等。我及时与业务部门沟通,并给出了改进建议,使得业务部门的工作更加高效。

  三、分析业务数据

  我定期分析业务数据,并与业务部门共同探讨数据背后的问题和解决方案。通过数据分析,我们可以更好地了解业务的现状和趋势,及时调整工作重心,提高工作效率。

  四、加强与客户的沟通

  作为业务督导,我非常重视与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,并积极回应客户的问题和建议。通过与客户的沟通,我们可以更好地了解客户的需求和意见,提高客户满意度,为公司的`发展做出贡献。

  五、持续学习

  作为业务督导,我认识到自己的不足之处,并积极学习提升自己的能力。我参加了公司组织的相关培训,阅读了相关书籍和文章,不断充实自己的知识和技能,为更好地完成工作任务打下了坚实的基础。

  综上所述,我的工作得到了业务部门的认可和好评,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

  业务督导工作总结 23

  业务督导工作总结是对业务督导工作进行总结和归纳,反思工作中的问题和不足,并提出改进方案,以提高工作效率和质量。

  以下是业务督导工作总结的一些关键点:

  一、工作目标:

  明确业务督导工作的目标和任务,确保工作重点和方向的准确性。

  二、工作内容:

  列举业务督导工作的`主要内容,如检查、考核、评估、指导等,以及对这些内容的执行情况进行评估。

  三、工作成果:

  总结业务督导工作的成果,包括改进措施的实施情况、业务绩效的提升情况、团队协作效率的提高情况等。

  四、工作不足:

  对工作中存在的问题和不足进行反思和分析,并提出改进方案,如完善工作流程、加强沟通协作、提高业务素质等。

  五、工作总结:

  根据以上分析和总结,撰写业务督导工作总结报告,以便于日后参考和总结。

  需要注意的是,业务督导工作总结不仅仅是一份报告,更是一种工作态度和工作方法的反思和总结,只有不断反思和总结,才能不断提高工作效率和质量,更好地服务于业务发展。

  业务督导工作总结 24

  本次业务督导工作已经圆满结束。在这次督导工作中,我主要负责了对业务部门的日常工作进行检查和评估,同时也参与了部门会议的组织和业务指导。现将本次工作总结如下:

  一、工作内容

  检查和评估业务部门的日常工作,包括业务开展情况、工作质量、客户服务等方面,发现问题并提出改进意见。

  参与部门会议的组织,就部门业务发展、团队建设等问题提出建议。

  针对业务部门存在的问题,提出解决方案,并跟踪问题的解决情况。

  二、工作成果

  检查和评估了业务部门的日常工作,发现了部分业务流程不够规范,工作质量有待提高等问题。针对这些问题,提出了具体的改进方案,并跟踪了问题的解决情况。

  参与了部门会议的组织,就部门业务发展、团队建设等问题提出了建议。这些建议得到了部门领导的认可和支持,对部门的业务发展和团队建设起到了积极的推动作用。

  针对业务部门存在的.问题,提出了解决方案,并跟踪了问题的解决情况。在这些问题得到解决后,业务部门的工作效率和客户服务质量都有了明显的提升。

  三、工作心得

  在本次工作中,我认识到了业务督导工作的重要性和必要性,它可以及时发现和解决业务部门存在的问题,提高工作效率和质量。

  通过本次工作,我更加深入地了解了业务部门的工作内容和流程,为今后的工作提供了宝贵的经验和借鉴。

  在本次工作中,我发现自己在组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力等方面还有待提高,今后将继续努力学习和实践,不断提高自己的工作能力和水平。

  四、下一步工作计划

  继续加强业务督导工作,发现和解决业务部门存在的问题,提高工作效率和质量。

  加强与业务部门的沟通和协调,推动部门业务发展和团队建设。

  不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。

  以上是本次业务督导工作的总结和下一步工作计划,希望得到领导的指导和支持。

  业务督导工作总结 25

  在过去的一年里,我一直担任业务督导的工作。通过这段时间的努力,我深刻地认识到了自己的不足之处,并且积极地寻求改进和提升。现在,我将对我的业务督导工作进行总结。

  一、工作成绩

  在过去的一年里,我在业务督导工作中取得了一定的成绩。首先,我在完成任务的过程中,认真负责,积极主动,得到了领导和同事们的认可和赞扬。其次,我在督导过程中,发现了一些业务中存在的问题,并及时向上级汇报,提出了一些改进的建议,对公司的业务发展起到了一定的促进作用。

  二、存在的问题

  在工作中,我也发现了自己存在的不足之处。首先,我在沟通能力上还需要进一步提升,有时候无法与同事进行有效的.沟通,影响了工作的进展。其次,我在工作中还存在一些盲区,对某些业务还不是很熟悉,需要加强学习和培训。

  三、今后的改进

  针对以上问题,我将采取以下措施进行改进:

  加强沟通能力的培养,多与同事进行交流和沟通,学习如何更好地进行沟通。

  加强业务知识的学习和培训,不断提升自己的专业素质。

  积极主动地向领导和同事请教,学习他们的经验和方法,不断完善自己的工作。

  四、结语

  在过去的一年里,我在业务督导工作中取得了一定的成绩,同时也发现了自己存在的不足之处。我将采取措施进行改进,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢领导的支持和关心!

  业务督导工作总结 26

  一、工作概述

  作为一名业务督导,我主要负责监督和指导公司业务的执行情况,以确保业务操作的规范性、有效性和高效性。我的工作涉及各个方面,包括但不限于:

  制定和执行业务督导计划,确保公司业务目标的实现;

  对业务操作流程进行审查和优化,提高工作效率;

  监督各项业务的执行情况,发现和纠正违规行为;

  收集和分析业务数据,为公司的决策提供支持;

  提供业务培训和指导,提高员工的专业技能和素质。

  二、工作成绩

  通过我和团队的努力,我们取得了一些成绩:

  业务目标的实现:我们制定了合理的业务督导计划,并有效地执行了这些计划,使得公司的业务目标得以顺利实现。

  流程优化:我们对业务操作流程进行了审查和优化,减少了不必要的环节,提高了工作效率。

  违规行为的纠正:我们发现并纠正了一些违规行为,确保了业务的规范性和合规性。

  数据支持:我们收集并分析了大量的业务数据,为公司提供了有力的数据支持,帮助公司做出更明智的决策。

  员工培训:我们提供了一系列的`业务培训和指导,提高了员工的专业技能和素质,为公司的长期发展奠定了基础。

  三、工作经验和教训

  在工作中,我获得了一些经验和教训:

  注重细节:在监督和指导业务操作时,必须注重细节,才能发现和纠正问题。

  坚持原则:在处理违规行为时,必须坚持原则,不能妥协和姑息。

  灵活应对:在处理复杂的问题时,需要灵活应对,根据实际情况做出决策。

  加强沟通:与团队成员和相关部门保持密切沟通,才能更好地协作和解决问题。

  持续学习:督导工作需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的业务需求和市场环境。

  四、未来计划

  在未来的工作中,我计划继续加强以下几个方面的工作:

  加强团队建设:提高团队成员的专业素质和工作能力,加强团队凝聚力和协作能力。

  提高工作效率:进一步优化工作流程和监督机制,提高工作效率和质量。

  加强数据分析能力:通过提高数据分析能力,更好地支持公司的决策和发展。

  加强员工培训:通过更多的培训活动,提高员工的专业技能和素质。

  推动业务创新:积极推动公司的业务创新和发展,为公司创造更大的价值。

  总之,作为业务督导,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。

  业务督导工作总结 27

  作为一名业务督导,我在过去的一年里取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。下面是我对过去一年的工作总结:

  制定了详细的业务督导计划,并与团队成员进行了充分的沟通和协调,以确保计划能够顺利实施。

  与客户保持了良好的沟通,及时反馈问题和进展情况,提高了客户满意度。

  深入了解了公司的产品和服务,提出了一些有益的建议和改进措施,帮助公司提高了业务水平。

  在团队建设方面,积极开展培训和交流活动,帮助团队成员提升了专业能力和团队合作精神。

  发现并解决了一些业务中的问题,及时进行了跟进和处理,保证了业务的.顺利进行。

  尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也遇到了一些挑战,例如:

  面对复杂的业务问题,有时候需要耗费大量的时间和精力进行分析和解决,有时候也需要跨部门协作。

  需要经常与客户进行沟通和交流,有时候客户的需求和期望难以达成一致,需要进行多次沟通和协商。

  团队成员之间存在一些合作上的问题,需要积极协调和处理。

  总的来说,过去一年的业务督导工作中,我积极履行职责,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

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