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水泥厂化验室主任年终工作总结范文(通用6篇)
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的水泥厂化验室主任年终工作总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。
水泥厂化验室主任年终工作总结1
忙碌的20xx年即将过去,崭新的20xx年即将展开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的密切配合下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过一年来的学习、工作,我在慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,默默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报
xx年是我们山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从20xx年1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。
辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动:年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。
作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的`,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。
20xx年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。
展望20xx年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:
1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小家庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50度左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40度左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。
2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊!闫岩姐半夜12点给我打电话,她被工地的材料处长拉到工地上,因为没有水泥迫使工程停工了,不能正常进行。工地管事的问:水泥车不来你给我解释,你看看我该怎么办?闫岩姐在工地上守了一夜,那又是怎样的辛酸呢!每当这个时候,我真恨不得把自己装到水泥车里……说了这么多,我真诚的恳请领导能考虑,在冬季水泥销售淡季,给包装机、水泥磨进行一次大检查,争取一点问题也没有,真正的能做到散装15分钟一车,袋装一天装1500~吨小ks。过完年,以崭新的面貌迎接水泥销售的黄金季节的到来,为公司树立水泥龙头的形象。
3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。
回想20xx年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成领导交给的各项工作任务,争取做好每一件简单的事就不简单,在平凡的工作岗位上做一名称职合格的好职工。
水泥厂化验室主任年终工作总结2
时间过得真快,转眼xx年即将过去,新的一年又要来临了,在新的一年即将来临之际,提前祝福红狮全体同仁们:新年快乐!万事如意!幸福安康!
xx年6月1日起,我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四川江油红狮,已有半年了,在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建设江油红狮,所做的努力和他们的奋斗史,不由为之震撼,敬佩他们那份不怕困难,勇于开拓创新,佩服那些奋战在第一线的领导及员工,他们才是我们红狮人的形象,咱们红狮人的精神——敬业奉献!追求卓越!
刚来到这里,只看到一个中控楼才是一个完整的建设,其它的都还在建设当中,不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋,受着晴天一身灰,雨天一身泥的日子。由于xx年那次地震过后,这里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到处都是坑坑洼洼的',给施工带来很多的不便,平时还有那小小的余震,总和我们闹,有好多工程做了,被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的穿着一双高筒雨鞋,头戴着安全帽在指挥着现场,有时还一只裤管高一只裤管低的,活脱脱的一个赵本山农民形象。
工程部的腾工(腾永兵),矮矮的个子,瘦瘦的身材,可干起事来特有劲,就感觉他有股使不完的劲,每天都是全身泥巴的在忙这忙那,还经常看他都过了午饭时间才想起自己应该吃饭的人,但他从未说过一声苦和累。还有设备科的徐伟刚,电气科的`朱小寅,安保科的陈跃斌,化验室的林利宏等他们都在默默的。为江油红狮不分昼夜的奋战着,生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹,为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。
功夫不负有心人,公司终于在8月18日点火成功,9月8日开始生料磨试产成功,9月11日晚17:30时出熟料,一切运行正常。
由于我们的产品质量好,所以赢得了很多客户的好评,每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍,可谓是车水马龙,一片欣欣向荣的好景象!但愿我们红狮的明天更加美好!从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来,设备的运行状况和台时产量还有电耗,在不断的一天比一天的好转,现在正常运行中,生料的运转率76.60%。台时产量444.67t/h。窑运转率:99.73%。台时产量:234.06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。
以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带领之下,也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。
在即将步入xx年,我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。
水泥厂化验室主任年终工作总结3
随着新一年的悄悄到来,我们也已经走过了20xx年度。回头看看,到底有了几分耕耘,几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力,齐心合作,在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。一年来,生料班以“安全第一、预防为主”的工作方针为指引,在班长朱新林的正确领导下,全体组员心往一块想,劲往一块使,拧成一股绳。紧紧围绕车间计划,整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实分级管理责任,推行绩效考核,较好的完成了全年各项工作任务。现将20xx年度主要工作总结如下:
一、安全生产方面用安全保证生产,以安全创造效益。
班组作为中心生产任务的最终实施者,班组安全的稳定是确保整体安全的基础。一年来,班组坚持“关爱生命、以人为本”的原则,切实抓好人身安全控制,组织职工认真学习各种规章制度和安全业务知识,认真落实安全责任、严惩违章违纪行为。并在施工现场中严格执行,把安全生产置于可控制状态。,从而有力地保证了安全生产。
为确保人身安全,我们建立健全了安全保障体系,以班长、安全员为中心,全员参与,班组坚持开展安全学习日活动,不定期的召开安全分析会,对每次施工作业中出现的不安全因素和上级下发的事故通报召开分析会,及时总结施工中的不安全因素和教训,结合我们班的具体情况制定整改措施。例如:
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等安全理念在我们班组职工心中时常在回响。特别是在春、秋检修工作中,我们时刻牢牢绷紧安全这根弦,制定了一系列的活动计划、措施、方案,做到了人员、时间、内容、记录,便于查阅。
为把设备管好,用好,充分发挥好产能,班组以提高工作质量、稳定运行为首要目标,结合生产实际和设备运行状况,按照设备管理要求,认真梳理设备现状,根据设备运转周期,合理制定检修计划,并按计划逐项落实。为有效监控主机设备运行,班组成员定期对设备进行综合检查,对设备检查的整改项目逐一整改落实。同时十分重视主机设备的巡检工作,对设备进行积极有效管理,以确保设备的安全运行。为了防止机械设备故障的反复出现,生料丙班制定了定人、定点、定时、定质、定量的“五定”检修制度,并坚决贯彻“谁检修、谁负责”的`原则,进行事故责任处理,从而整体提高了生产运作的效率和质量,解决了检修不停机的重大难题,为超额完成全年生料生产任务提供了可靠保证。
班组全体员工都在以蓬勃向上,布满活力的精神面貌对待工作的每一天,以饱满的热情和兢兢业业的态度来投入工作中,这与班组强化思想和理念的教育是分不开的。深刻体会到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福,这样干起工作来不盲目而且信心倍增。
二、培训方面,加强学习,认清形势,适应工作岗位新要求。
生料车间丙班,在新的形势下,迫使我们在日常工作中更加注重职工的学习教育工作。利用早班下班时间进行安全学习、学习各级会议精神、学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高自已思想政治觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。
加强员工的业务技能培训是摆在班组提高的首要任务。在实际工作中,生料丙班在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。班长根据具体情况适时的安排业务技能好的员工去带动业务技能稍差的员工,增强了班组成员的优势发挥、优势互补;使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。
我们班每月对班组成员进行计划性安全和车间的工艺培训,通过理论和操作技能相结合的培训,实现了工作的量化和具体化,使大家懂得做什么为什么这样做,从而将理论和技能得以提升,真正实现技能的优化。
三、产品质量方面
我们生料丙班严格控制每次操作,认真完成每次巡检,严格按照操作规程办事,力争做到防微杜渐,防患于未然。生料丙班每个人都把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功。我们清楚的知道任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。生料丙班CaO合格率、Fe2O3合格率、细度合格率,全年据车间首位,我们都为之欣喜。
四、活动方面
生料丙班在搞好生产的同时积极参加车间、产业以及集团组织的各项活动来丰富员工业余文化生活,具体如下:
1、为了做好车间的绿化,生料丙班组织员工对绿化带树木进行修理,对绿化带进行除草,割苜蓿等公益性活动。
2、为了迎接集团团委组织的职工宿舍卫生大检查,生料丙班住在17号小区公寓楼的员工,认真清理房间,积极配合,起到了良好的带头作用,并取得了优异的成绩。
3、为丰富公司广大团员青年的业余生活,构建文明、健康、和谐的交友平台,营造良好的人际关系, 由水泥产业团委和化工中发团委联合举办的“缘分天空,与你为伴”单身联谊交友会在别样年华KTV如期举行。生料丙班单身员工积极参加,通过此次青年交友联谊会的成功举办,不仅丰富了大家的业余生活,促进产业间员工之间的沟通与交流,更彰显出天业水泥产业与化工中发广大青年员工的青春风采和个人魅力。
4、“在中秋佳节到来之际,生料丙班派出代表,向敬老院的同志们表示节日的祝福和问候。”并送去了我们对敬老院同胞的深切关怀。
5、天业水泥产业为深入开展质量生产月活动,让员工们重视质量,在员工中牢固树立“高质量生产,人人有责”的生产理念,产业举办了“质量在我心中”演讲比赛,在此次演讲比赛中生料丙班李凯福参加了比赛,他的演讲紧扣主题,内容丰富,声音洪亮,博的听众的阵阵掌声,获得比赛第一名。
6、生料丙班全体参加了石河子市“职工书屋”启动仪式。
7、生料丙班全体观看了天业集团庆十一大型文艺演出。
五、班组特色
1、一个年轻而充满干劲的班组
立足岗位,鞠躬尽瘁,努力创一流班组是天辰水泥生料车间丙班全体成员对自己的要求。生料丙班现有员工29人,其中团员22人,党员1人,核心维修人员2人。20xx年中, 生料丙班在车间的带领下,紧紧围绕集团公司的各项工作,立足岗位,严细管理,强化班组建设。严明劳动纪律,做好实际工作。在工作中,我们班组发扬特别能吃苦,连续作战的优良作风。班长朱新林始终做到身先士卒,当好表率。全员动手齐心合力。以优良的班组作风赢得了车间领导的大力称赞
2、一个学习型班组
成功,是百分之十的天赋,加上百分之九十的努力。显然一个优秀的班组,不一定独具天赋,但一定是善于学习的班组。对于班组来说,形成良好的学习氛围,这或许是班组建设最重要的环节之一。为此班组十分注意每一个员工的学习教育工作,制定了详细的教育培训计划,利用班前会后、以及各种班后的集体活动等,挤出时间交流学习。加强员工的业务技能培训是摆在班组面前的重要任务。在实际工作中,我们班在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。班长根据具体情况适时的安排业务技能好的员工去带动业务技能稍差的员工,增强了班组成员的优势发挥、优势互补。使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。
3、一个乐于助人的班组
一个乐于助人的班组生料丙班在做好做完本班工作的同时,并没有"个人自扫门前雪",而是"兼顾他人瓦上霜"。曾多次帮助生料乙班、烧成车间加班加点抢修重点设备。一花独放不是春,百花齐放春满园。生料丙班愿与其他车间及班组通力合作,积极做好我们天业天辰水泥公司的生产一条龙。一切从实际出发,努力服务于生产。
总之,过去的一年里,生料丙班创造了有目共睹的业绩,但是面对新的奋斗目标,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦,能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶。
水泥厂化验室主任年终工作总结4
一年的时间很快过去了,在20xx年里,我室人员在检测公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
20xx年度,我室人员主要负责水泥试验的检测工作,全年共收水泥试验336组。在工作中认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于检测行业。
20xx年度我室人员参与省检测中心在威海,济南组织的专业培训学习,通过系统专业的.学习,尽快掌握新的国家实施标准,应用于日常试验中,在试验的过程中边做边学,在实际的操作中发现问题,解决问题。
20xx年度我室新更换了温度计,量筒,天平等检测用具,为准确提供数据打下了良好的基础。在试验机器维护方面,做到定期保养,每周一次记录维护过程,严格按操作程序实施,各台实验机的数值都在国家标准要求范围之内。
新的一年的开始,随着建筑业的飞速发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我室人员将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为检测行业做出应有贡献。
水泥厂化验室主任年终工作总结5
光阴如梭,转瞬间一年的时间已经过去,xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为xx年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的`发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的最大的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
水泥厂化验室主任年终工作总结6
今年即将过去,我来到这个水泥厂工作已经有半年的时间了。在这半年的时间里,我收获了很多,也认识到了很多。首先感谢所有的领导对我的信任,感谢所有的员工对我的帮助,是你们这些人,让我自己一点点不断地进步,让我变得越来越优秀。这是我人生中的一个重要的阶段,在此,我真心的感谢所有的人,所有的领导。现在我做详细的总结:
一、尽力学习,全部提高自个本质。
作为一个应届毕业生,我深知短缺作业经验和专业常识是我最大的软肋,而且出售这一岗位请求我必须具有专业的出售常识和良好的交流和谐才能。为到达这一请求我十分注意注重学习,不只学习应该所具有的各项专业常识,还学习在商场上如何与客户进行交流、报价、出售、效劳。因为我是直面商场,承当着公司与客户之间一种中转的人物,我特别注意时刻树立自个的形象,提高自个的自个本质,展现中联水泥的良好形象。在刚触摸水泥出售的时分,我对水泥出售的途径、报价、运输环节、协作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一窍不通,对各类乡村网点袋装水泥商场的需求状况、经销商运营状况、规划状况、水泥的使用状况不甚了解,乃至对所出售的商品水泥的各种目标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但通过这六个月的时刻,我在作业和作业之余不断学习水泥新国标、出售途径的了解和把握、对经销商的操控、对商混站的彻底了解,可以根本担任现在所做的一系列出售作业。因为德阳区域出售部处于一个艰苦的出售环境,对我的出售窍门、出售才能有着更高、更严厉的请求,所以我还需求不断地学习,以彻底担任德阳区域的出售作业。
二、尽力作业,顺利完成各项任务。
20xx年7月22日,xx出售部正式划分了出售片区。我被划分到xxx商场,开端一自个独立进行本地商场的'出售作业。在此,我谢谢中联水泥领导对我这个出售片区的关怀和信赖。恰是有了您们的支撑,我才有了足够的动力去做这片商场。这六个月来,我所做的作业首要有:
1、进行了商场调研,了解了安县城镇环境和大约的商场需求量。
2、进行了商场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联络与交流,把握了很多的客户材料,在每个城镇布好了网点。
3、进行了出售作业,在公司领导的准确决议计划下启动了安县袋装水泥商场,并取得了一定的出售成果。
4、辅佐商场部,进行了安县袋装水泥商场的墙体广告寻觅作业,在本地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后效劳,大都客户对我抱有决心,根本未接到顾客的效劳质量投诉。
现在xx县袋装水泥商场在公司领导的准确决议计划和我的自身尽力下,取得了一些成果。虽然我发现自个能爱岗敬业、自动勤勉的作业,但因为作业经验的短缺,仍有许多当地需求我去完善,不断尽力并力求做到更好的当地,这首要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞赛对手的报价变化未能做好充分的反响,在竞赛上处于滞后状态,通常在出售作业上处于被迫。
2、关于客户的操控及管理未能真正落实到位。在几次报价变化后,丢掉了少部分客户。
3、关于出售途径的掌控和商场的标准还不是很到位,致使客户呈现一些小小诉苦。
4、在作业中思维较为单纯,作业方法较为简略,看待问题有时对比片面,在处理一些问题上还不行镇定。
总归,细节决定胜败,才能+常识+勤勉+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对作业要有恒心,对搭档要有热心,对客户要有耐心,对自个要有决心!力求在中联水泥的出售岗位上做最佳的自个!以上即是我对这六个多月的出售年终作业做一个总结,请领导批评指正,期望我能敏捷生长,下一年能给公司作出更大的贡献!
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