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供热检修工工作总结（精选10篇）
时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？想必我们需要写好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗？以下是小编精心整理的供热检修工工作总结，欢迎大家分享。
供热检修工工作总结 1
一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的`各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一年度的供热工作，现将20xx—20xx年度供热工作情况总结如下：
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全|、保质、保量，我所于20xx年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的`信任与支持，树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本！
供热检修工工作总结 2
大家好！我叫xx，今年x岁，现就职于集团供热稽查处，担任稽查四科科长一职，负责处理朝一公司和宽城公司用热违章稽查工作。20xx年在集团公司党委董事会的正确领导下，在稽查处领导班子的带领下，我与四科职员一道，做到了所辖供热区域“申请20%报停及强断用户”全面普查，并在力所能及情况下帮助其他科室联合检查其他区域，查处私增供热面积、窃水、窃热等违章用热行为xx件，为集团公司挽回经济损失xxx元，圆满（并超额）完成了领导交办的各项任务，现将20xx年度的工作总结如下：
一、政治理论、思想提升和团队建设
20xx年，我积极主动学习党中央的施政方针策略，提升自己的政治理论水平，并积极估计科员学习理论知识，主动向党组织递交入党申请书和思想汇报。在实际日常工作中，我始终以党员的标准要求自己，凡事冲在前面，始终坚持以身作则，这样的行为也带动了我身边的同事们，我们形成了一个和谐奋进的团队，在日常工作中配合默契，在生活中互相关心，可以说，取得今天的成绩，是与此分不开的。
二、工作能力、协调能力
稽查工作说不复杂也不复杂，但一定不是个简单的工作，需要较强的沟通能力，协调能力。在面对违章用户时，既要耐心讲解，使其明白错在何处，又要耐心说服，杜绝违章用户再次出现同样的问题。和谐的处理好企业与热用户之间的关系，将的“长热品牌”以我们特有的“稽查模式”树立起来。在工作的开展过程中，要求我们帮助用户解答、解决各种实际问题，除了耐心外，我们需要熟练掌握供热相关法律法规，供热常识，供热基本技能。在实际工作中，我始终注意认真领会供热稽查工作的内涵与实质，做好领导班子的助手和参谋。同时树立全局意识，率先垂范，带领四科，深入工作第一线，掌握第一手材料，切实做好领导交办的各项工作。20xx年稽查处的前身——稽查大队初组建，我就光荣的成为其中的一员，转眼间8年过去了，如今的我已经积累的丰富的稽查工作经验，接触过各种各样的稽查工作实际案例。
三、勤奋工作，不谈回报
谈到勤奋，也许我们每个人都不敢说自己是完美的，但是我自问能做到力求完美。除了基本的不迟到、不早退外，工作中我始终坚持冲在一线，断管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留给自己，我觉得，都是同事，我多干点，别的兄弟就少干点，反正也累不坏，没啥。
四、克服不足、发扬成绩
五、廉洁奉公、恪尽职守
在稽查工作，坦诚的讲，我也曾面对“诱惑”，有的违章用户觉得拿点小钱，就能把我们“摆平”，就能堵住我们的.嘴，但是我不这么认为。没有集团公司的大我，就没有个人的小我，今天我收你点好处，明天热力公司亏损甚至倒闭，这就是典型的抓了芝麻丢西瓜。其实这还不是最主要的，我觉得我的人格，我的尊严让我不能那么做，没办法那么做。工作中，我始终坚持做到约束自己和我身边的同事，扎扎实实做事，用自己的成绩证明自己的价值。
一年来，因为有了各级领导和同志们的信任和支持，才有了我工作的点滴成绩，这一切都归功于各位同仁的不懈教诲，我还很年轻，未来的路还很长，在这里向你们表示衷心的感谢。在新的一年里，我会改掉自身的不足，带领本科人员紧密地团结在稽查处领导班子的周围，为建设供热事业明天做出应有的贡献！
供热检修工工作总结 3
一、经济效益稳步提高
1、20xx年度供热面积为x万㎡，其中新增面积
2、20xx年度经营收入x万元。
3、20xx年度单位面积供热成本为x元/㎡。
4、20xx年度应收热费x万元，收回热费x万元，热费收费率为98%。
二、基本建设有序推进
1、热水制备总站工程按计划于20xx年9月30日完成了招投标工作，工程建设按步实施，站房主体工程土建部分于12月30日前完成，其它各标段的合同签订完毕，完成工程投资xx万元，工程合格率为100%。
2、今年供热设备和管网检修、改造投资xx万元，于9月30日前完成了计划检修和改造的全部内容。
我们在各项工程建设和检修、改造过程中，始终坚持把安全放在第一位，杜绝了事故的发生。
三、安全生产保障有力
公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中，严格执行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程，强化安全意识，落实安全责任，与各部门签订责任书，给热用户印发安全用热小常识宣传资料1000份，确保了安全生产零事故，供热质量零投诉。
四、环保节能成效显著
1、公司注重环保节能工作，在基本建设和供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标，无重大环境污染及事故发生；
通过改造设备，节能工作取得了显著的效果。
2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件，制定了严格的卫生标准和落实措施，室外绿化面积达到30%，职工在清洁优美的环境中愉快的工作。
五、今年工作中的几大特点
1、工程建设—进度快，质量高。
随着城市建设飞速发展，广大市民对集中供热的需求越来越迫切，然而，由于供热能力的不足，冬季采暖期供热矛盾突出，使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势，多方论证，果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为x万㎡的热水制备总站，这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗，节约供热成本，扩大供热面积。
为了组织好工程项目建设实施工作，公司成立了工程建设领导小组，明确了各自的'责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下，11月底完成了工程招投标工作后，科学组织施工，合理安排进度，不断加大与各有关单位的协调力度，积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题，加快工程建设步伐，现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作，工程合格率为100%。
2、设备检修—动手早，无死角。
一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早，动手快。我们根据运行中发现的问题，逐站逐段，造册登记，制定出详细的检修计划和工作进度，并提前准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作，经过半年的辛勤工作，共清洗板式换热器x台，波纹式换热器x台，检修电机x台，更换阀门x个，更换压力表x块，大修管网x处，探月大街的x台供热锅炉进行了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。
3、收费工作—出新招，见实效。
热费是热力公司的命脉，收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度，今年采取了一些行之有效的办法；
一是充实力量，停止供热后，运行化验人员全部投入收费工作，定时间、定任务，分组包片，责任落实到人，任务与工资挂钩，实行奖惩并举等措施，极大地调动了员工的积极性。
二是调整上下班时间，有效地利用热用户下班时间上门催收。
三是对欠费不交者给小区张贴催费通知，一月贴一次，直至交清热费为至，今年共张贴催费通知x余份。
四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收，全年发送x件。
五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门，收到了良好的效果，收费率达到了98%。
4、企业建党—转作风、促发展。
一年来，市热力公司坚持贯彻落实“八项规定”，积极开展党的群众路线教育实践活动，创造性地走出了一条坚持“与事跟进、融入中心、理性务实、卓有成效”工作理念的内涵式党建之路。以正在做的和需要做的事情为中心，找准党建工作的着眼点和着力点，强化党组织推动企业发展的职能，挖掘党员干部的内生动力，外延党员干部的职责，增强服务意识，拓宽服务渠道，变围绕中心为融入中心抓党建。通过开展“内涵式”党建，有力地使党建融入公司各项工作，调动了党员干部的积极性，充分发挥了党员干部的模范带头作用。
六、存在问题：
1、热价低，供热价格自1995年之后再没有变动，而供热成本逐年上升，既不符合商品流通等价交换规律，又影响企业的正常经营。
2、青年大街的供热燃煤锅炉已经使用30多年，虽然年年检修，却供热效果一年不如一年，无法保证供热。
4、供热期间要昼夜不间断运行，上夜班的职工住地分散，公司又没有职工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作计划：
1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。
2、加大安全生产工作力度。
3、力争得到政府的批准和资金支持，更换惠誉新街的锅炉。
4、进一步加大收费力度。
5、加强设备和管网维修工作，提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力，进一步提高服务水平。
6、提高热能利用，降低供热成本，提升经济效益。
供热检修工工作总结 4
热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式，面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见，同时将查找出的问题进行认真梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口，采取了征求群众意见、自己深入查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督，公司结合党员先进性教育活动的开展，面向用户广泛开展了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了群众的意见，在主动接受群众意见监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生，在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题
一是对软环境建设认识程度不高，虽然我们开展行风建设多年，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况，由于近几年政府从改善环境质量的角度出发，取消了市内所有的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造，致使这部分用户的`供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因，经常和公司发生供暖系统的责任推诿，致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了认真的整改。
1、抓好学习教育，端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手，结合保持先进性教育活动在公司的全面开展，把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中，在以支部为单位开展的保持先进性教育活动中我们组织窗口服务员工进行“三个代表”重要思想和理想信念教育，通过聘请市委讲师团授课和召开座谈会、演讲会等形式，有针对性地解决党员和窗口营销人员在软环境建设中存在的突出问题，在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、毛泽东同志《为人民服务》等相关文章，在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料，通过上述内容的学习和员工之间的心得交流，转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况，进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限，提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。
2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改，公司自我加压，通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺，主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为，公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡，对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录，增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性，在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员，帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。
3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的`服务的场所，20xx年我们从新装修了客户服务大厅，建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”，营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公，为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径，服务大厅的公司营业员工统一着工作装，佩带工作证，为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率，公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语，严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明，对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时，同时为了给用户提供便利，我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施，让客户有了宾至如归的感觉。
4、规范员工行为举止，树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中，公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手，按照上级公司的要求，制定了文明用语规范，要求员工在工作中杜绝行业“忌语”，严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风，同时公司明确了岗位职责和岗位纪律，要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到，对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况，经过研究通过电视媒体向用户宣传，鼓励用户主动到营业大厅缴费，同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动，鼓励营销员以优质的服务感动客户，实施情感催费。
6、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障，优质服务将无从谈起，为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点，为了提高供热质量20xx年夏季公司投资xx元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修，利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停20天，对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造，提高了供热可靠性，20xx年公司冬季供暖期将新增加供热面积xx平方米，供暖用户将接近xx户，为了保证9月25日公司老热用户的如期供暖，公司克服了外网施工期短，新建换热站多的各种困难，全体员工放弃了节假日的休息，每天起早贪黑奋战在供热管网施工中，经过两个多月的艰苦施工，x月x日确保了如期供暖，在供暖初期，为了保证用户家中的供热质量，公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿，所有营销员和检修人员深入用户家中，协助用户进行供暖系统的改造，和排放供暖系统中的存气，用真情来感动用户。
在保证安全生产和提高供热质量的安排上，公司还结合今年供热面积大的实际情况，为了确保安全生产和提高供热质量，公司成立了供暖设施抢修小组，配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测，生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线，上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
供热检修工工作总结 5
又是一年年末，转眼间又到了辞旧迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困难，工作内容也更加的繁重，但是在公司领导大力支持和指导下，通过各部门协同配合和我部门全体员工不懈的努力工作，工程部出色的`完成了20xx年度中的各项工作任务。
下面主要分两方面对我部门20xx年度的工作进行具体总结：
一、做好各项整改工作，完成锅炉房消音降噪工程，为公司节省财力创造利益
工程部在今年先后承担了对C5项目部的装修工作，完成了冬季锅炉房高区换热机组的改造工作，完成冬季11号楼供热主管道改造工作以及G1锅炉房排污设备电路整改工作，并承接了星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统改造安装工作。
这里重点说一下对冬季锅炉房高区换热机组的改造工作。星河城冬季星空供暖高区循环系统多年来一直存在供热效果不佳的现象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#号楼的高层尤其明显。近几年，我部门不断对不热户型的供暖系统进行了整改，采取了加装管道泵和增加暖气片等方法，但效果不甚理想。为了从根本解决此问题，提高供暖服务质量，给业主带来温暖舒适的生活环境，工程部集思广益并请来供暖专业工程师共同探讨该问题，最终确定是由于高区循环系统二次循环水（即高区循环供水）水温低所致，需要在原有换热设备的基础上加装一组换热器。我们先是与集团工程部联系，望其协助解决此问题，但集团工程部称此锅炉房已过维保期，而且原设计已联系不上该问题无法解决。于是我部门抓紧时间联系了多家施工厂家对工程现场勘察，综合几家施工单位的报价后，最低的报价也要118000元。在始终谈不妥价格的情况下，工程部提出了自行进行施工安装的方案。根据锅炉房的现场条件自己设计换热器加装位置及管线走向，然后备料，入场。在这次施工中以星河城维修班的人员为主要，各地块抽调人员配合工作，同时工程部也安排人员协助施工并检查安全，确保此次改造工程的顺利进行。郭朝增在这次换热器改造工程中起到了模范带头的作用，作为一名老员工身先士卒的投入到工作中。李海在这次工程里主要负责电焊工作，众所周知电焊除了需要技术外也是一项脏活累活，在狭小的空间内顶着高温忍受着呛人的烟气完成工作，经常是趴在管道上一焊就是好长时间。这种勤奋敬业的精神值得我们每一个人的学习。其实不仅是郭朝增和李海，所有参与这次施工的员工都和他们一样一丝不苟的认真工作。最终，经过大家齐心协力努力工作，这次换热机组的改造工程圆满完工。现供暖已接近两个月，星河城冬季星空的高区回水温度相比往年提高3°C，高区供热不佳的现象已得到明显改善，我们也得到了业主多次的表扬和认可。完成这项工作，对我们将来的收费工作打好了基础铺平了道路，同时也锻炼了人员。更值得一提的是在这次工程竣工后，我们合计花费47000元，与原先施工单位报价相比足足节省了71000元。
像这样锻炼了人员，为公司减少财力或直接带来经济收益的工作我们今年做了很多。包括对C5项目部的装修工作，冬季11号楼供热主管道改造工作，G1锅炉房排污设备电路整改工作，星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统安装工作。这些工作从3月份停暖先后开始干起，直至供暖之前才全部结束。虽然忙碌辛苦，但每个员工也充实了自己，为公司创造了利益，展现了自我价值。
针对各小区业主投诉锅炉房噪音和烟气排放问题，在刘总、张总的努力下，公司从集团承接了四项工程，分别为：G1锅炉房消音降噪工程、G2锅炉房消音降噪工程、玺萌锅炉房消音降噪工程以及G2锅炉房烟囱增高工程。通过去年C5锅炉房以及热力外线工程的锻炼，我们从成本预算、设计施工方案、组织施工、竣工验收直至最后委托检测单位拿到具有MA认证的检测报告。由于这次工程的合同迟迟没有签订，导致施工时间有限，工作难度加大。施工单位10月份才陆续进场。为了确保11月份的正常供暖，我们与施工单位协调四个施工现场同时进行施工加班加点赶工期，通过施工单位连续一周加班至晚上12点，最终于11月3日施工结束，施工单位清理场地撤场，确保了11月7号的'试供暖工作。
无论是我们自己整改的工作还是今年承接的工程，据保守估计我部门给公司带来的直接利益就达几十万元。像这种自主创收给公司创造利益的工作，我们今后还要再接再厉的多干，锻炼队伍，为公司美好的明天打下坚实的基础。
二、学习新政策及热计量技术，为公司发展做长远考虑
供暖公司成立将满10年，经过公司老员工的努力拼搏使得我们拥有现在这样一个温馨稳定的工作环境。我们要珍惜现在，放眼未来，为公司日后的发展而竭尽全力。公司现处在一个稳定期，然而正是这种稳定更需要我们摆正心态。尤其是在新的供暖办法和供热合同出台后，加之国家对热计量计费的大力改革，让我们供暖公司即将面对更严峻的考验，《办法》和《合同》的相关规定也给我们工程部提出了更高的要求。摘录如下：
首先是对温度的要求。新的《办法》与《合同》中要求不低于18°C，虽只是提高2°C，但公司则要付出更多的资金购买燃气。工程部要求各地块维修班加强对供暖系统的维护与调试，对各个小区内的每一个阀门进行调节直至达到水力平衡，对小区内热循环不好的户型进行整改，以保证各个小区业主的卧室、起居室内温度不低于18°C。
对于供暖运营保障的要求。《合同》中规定接到业主报修后，应当在6小时之内回复业主；用户报修属于一般故障的，应当在12小时内处理完毕；属于重大故障的，应当在24小时内处理完毕。供暖公司因设施安全检修需停热的，不得超过6小时，且要提前公告，整个采暖季累计不超过3次。针对这些要求，我们在加强日常巡检的同时还制定了《冬季供暖应急预案》，保证供暖季出现事故后能够及时组织维修，恢复正常供暖。
另外，面对这种新的计量方式和收费政策，我部门为响应供暖办，对部门员工多次进行培训学习，安排人员专门对已安装热计量装置的玺萌公馆进行定期抄表记录工作。对于尚未安装热计量装置的小区，前期的管道排查—热计量表选型—制定安装方案将作为工作重点纳入20xx年的工作计划。
在实际工作中，今年涌现出的老化维修问题比往年明显增多。主要体现在：星河苑2号院16号楼主管道漏水维修、春季8号楼南侧外管线漏水维修、玺萌公馆9号楼主管道阀门维修、玺萌锅炉房锅炉漏水维修、玺萌锅炉房锅炉后挡板维修、G2锅炉房软化水设备富莱克机头及树脂更换。
1、冬季锅炉房漏水柱塞阀更换、G2锅炉房低区循环系统2号补水泵维修、冬季锅炉房循环机组补偿器更换。
面对今年出现的这些维修问题，工程部在最短的时间内组织人员予以修复，并根据事故等级不同有着相应的部署，确保突发事故能够及时处理恢复供暖。同时，我们也严格落实日常的维护巡查工作，尽可能的排除安全隐患。
20xx年度各地块维修班共接到业主保修共3839次。其中漏水修复744户，安装暖气119组。工程部完成了对各锅炉房的锅炉内外检以及阀门仪表的校验工作。在非供暖季，组织维修人员对供暖主管道、竖井阀门进行了维护保养。在今年的供暖工作里，各维修班和工程部共收到锦旗6面，表扬信数封，供暖工作得到了业主的一致好评。
新年将至，面对接踵而至的20xx，我们工程部全体员工会继续认真学习，放眼未来，居安思危，努力工作为公司创造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道远，我们要为了供暖公司的明天奋斗！
供热检修工工作总结 6
一、工作回顾
在过去的一年里，作为供热检修工的一员，我深感责任重大，同时也为能够保障社区居民温暖过冬贡献自己的一份力量而感到自豪。本年度，我主要围绕以下几个方面开展了工作：
日常巡检与维护：坚持每日对供热管道、换热站、泵房等关键设施进行细致巡检，记录设备运行状态，及时发现并处理跑冒滴漏等小问题，有效预防了重大故障的发生。通过定期清理过滤器、检查阀门密封性等措施，确保了供热系统的顺畅运行。
应急抢修：面对突发的供热故障，我始终保持高度的责任感和紧迫感，迅速响应，第一时间到达现场进行排查和抢修。无论是深夜还是节假日，只要接到抢修任务，都能立即投入工作，确保在最短时间内恢复供热，减少对居民生活的影响。
技术改造与升级：积极参与供热系统的技术改造和升级项目，通过引入更高效的换热设备、优化管网布局、实施智能化监控等措施，提高了供热系统的能效和运行稳定性。同时，不断学习新技术、新工艺，提升自己的专业技能和解决问题的能力。
安全教育与培训：重视安全生产工作，积极参与公司组织的安全教育培训，增强自己的安全意识和自我保护能力。同时，在日常工作中，也注重向同事传授安全知识和操作规范，共同营造一个安全、和谐的工作环境。
二、工作反思
回顾一年的'工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在处理一些复杂故障时，有时会因为经验不足而耗费较长时间；在与其他部门沟通协调时，还需进一步提高效率和准确性。针对这些问题，我将在今后的工作中加强学习，积累经验，不断提升自己的综合素质和业务能力。
三、未来规划
展望未来，我将继续秉承“安全第一、质量至上、服务为民”的宗旨，努力做好以下几方面的工作：
深化专业学习：紧跟行业发展动态，加强专业知识的学习和技能的提升，特别是要熟练掌握新设备、新技术的操作和维护方法。
强化安全意识：时刻绷紧安全这根弦，严格遵守安全操作规程，确保自己和他人的安全。同时，积极参与安全文化建设，营造浓厚的安全氛围。
优化工作流程：结合工作实际，不断探索和创新工作方法，优化工作流程，提高工作效率和质量。同时，加强与同事之间的沟通协作，形成合力，共同推动供热检修工作的顺利开展。
提升服务质量：坚持用户至上的原则，以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务为社区居民提供优质的供热服务。同时，积极收集用户反馈意见，不断改进工作方法和服务质量。
总之，作为供热检修工的一员，我将继续努力工作、不断学习、积极进取、勇于担当，为保障社区居民温暖过冬贡献自己的全部力量。
供热检修工工作总结应涵盖工作内容、完成情况、存在的问题、改进措施以及未来展望等方面。以下是一个基于当前供热检修工作实际情况的总结示例：
供热检修工工作总结 7
一、工作回顾
在过去的一年里，作为供热检修工，我积极投身于公司的供热检修工作中，确保供暖设备的安全运行和高效供热。在各级领导的指导和同事们的帮助下，我圆满完成了各项检修任务，为公司的.稳定供热做出了贡献。
二、工作内容与完成情况
设备检修与维护：
定期对供暖设备进行全面检查，包括锅炉、换热器、管网等关键部件，确保设备处于良好状态。
对发现的问题及时进行处理，如更换损坏的阀门、清洗换热器、修复泄漏的管道等，有效避免了因设备故障导致的供暖中断。
参与了老旧设备的改造升级工作，通过引进新技术和新设备，提高了供暖效率，降低了运行成本。
应急抢修：
制定了《供热事故应急抢修预案》，并在实际工作中严格执行，确保在发生突发事件时能够迅速响应，及时恢复供暖。
参与了多次应急抢修任务，如管网爆管、设备故障等，通过团队协作和专业技能，成功解决了问题，保障了供暖的连续性。
安全管理：
严格遵守安全生产规章制度，加强安全意识教育，确保在检修过程中不发生安全事故。
定期对消防器材进行维修保养，并组织安全知识培训和应急演练，提高了全员的安全防范能力。
三、存在的问题
设备老化问题：部分老旧设备存在性能下降、故障频发等问题，对供暖效果和安全运行构成了一定威胁。
人力资源不足：随着供暖面积的不断扩大，检修工作量日益增加，现有人力资源难以满足需求。
技术更新滞后：部分新技术、新设备在供暖领域的应用还不够广泛，影响了供暖效率的提升。
四、改进措施
加大设备更新力度：积极争取资金支持，对老旧设备进行更新换代，提高设备的性能和可靠性。
加强人员培训：定期组织专业技能培训和安全教育，提高检修人员的业务水平和安全意识。
推广新技术应用：积极引进和推广新技术、新设备在供暖领域的应用，提高供暖效率和管理水平。
五、未来展望
展望未来，我将继续秉承“安全第一、质量至上”的工作原则，不断加强学习和实践，提高专业技能和综合素质。同时，我也将积极参与公司的各项改革和创新工作，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在全体同事的共同努力下，我们一定能够克服各种困难和挑战，为市民提供更加优质、高效的供暖服务。
供热检修工工作总结 8
一、工作回顾
在过去的一年里，作为供热检修工，我始终坚守岗位，认真履行工作职责，积极参与公司的各项检修任务，确保供暖系统的稳定运行。通过不懈努力，我圆满完成了公司安排的各项检修工作，为公司的供热事业贡献了自己的力量。
二、主要工作内容
日常检修与维护：我定期对公司供暖设备进行全面检查，包括锅炉、管道、换热器等关键设备，及时发现并处理潜在故障，确保设备处于良好运行状态。同时，我还负责对供暖管网进行巡查，防止因管道老化、破损等问题导致的供热中断。
应急抢修：在供暖期间，面对突发的供暖故障，我能够迅速响应，第一时间赶赴现场进行抢修。通过准确判断故障原因，采取有效措施，确保在最短时间内恢复供暖，减少对用户的影响。
技术改造与升级：根据公司安排，我参与了部分供暖设备的技术改造和升级工作。通过引入新技术、新设备，提高了供暖系统的自动化水平和运行效率，降低了能耗和运营成本。
三、工作成果
保障供暖稳定：通过日常检修和应急抢修工作，我成功保障了公司供暖系统的稳定运行，未发生因设备故障导致的长时间供暖中断事件。
提高运行效率：通过技术改造和升级工作，公司供暖系统的运行效率得到了显著提高，能耗和运营成本得到了有效控制。
用户满意度提升：由于供暖系统的稳定运行和及时有效的故障处理，用户对公司的供暖服务表示满意，提升了公司的品牌形象和市场竞争力。
四、存在问题与改进措施
存在问题：
部分老旧设备仍存在故障隐患，需进一步加强维护和更换。
应急抢修能力还需进一步提升，以应对更复杂的故障情况。
技术改造和升级工作还需加大力度，引入更多先进技术和设备。
改进措施：
加强对老旧设备的'监测和维护力度，及时更换损坏部件，确保设备安全稳定运行。
加强应急抢修队伍建设，提高应急响应速度和抢修能力。
加大技术改造和升级投入力度，积极引进新技术、新设备，提高供暖系统的自动化水平和运行效率。
五、总结与展望
回顾过去一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。在今后的工作中，我将继续秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投入到供热检修工作中去。同时，我也将不断学习和提高自己的专业技能和综合素质，为公司的供热事业做出更大的贡献。我相信，在全体同事的共同努力下，我们一定能够创造更加辉煌的业绩！
供热检修工工作总结 9
一、工作概述
在过去的一年中，我作为供热检修工，在公司领导的正确指导下，与同事们紧密合作，圆满完成了各项检修任务，确保了供热系统的安全、稳定运行。通过不断学习和实践，我的专业技能得到了显著提升，同时也积累了丰富的检修经验。
二、主要工作内容
日常检修与维护：我严格按照公司制定的检修计划，对供热设备进行了全面的日常维护和检修。包括清理换热器、检查阀门密封性、更换损坏的零部件等，确保设备处于良好的工作状态。
应急抢修：在供热期间，面对突发的设备故障和管网泄漏等问题，我能够迅速响应，组织或参与应急抢修工作。通过快速定位故障点、制定抢修方案并有效实施，我成功解决了多起紧急事件，保障了供热系统的连续运行。
技术改造与升级：根据公司的发展需求和技术进步的要求，我积极参与了供热系统的技术改造和升级工作。通过引入新技术、新设备，提高了供热系统的效率和稳定性，降低了运行成本。
三、工作收获与体会
技能提升：通过不断的实践和学习，我掌握了更多的供热检修技能和方法，能够更加熟练地处理各种设备故障和问题。同时，我也深刻认识到持续学习的重要性，只有不断学习新知识、新技能，才能适应不断变化的工作需求。
团队协作：在工作中，我深刻体会到了团队协作的力量。与同事们紧密合作、相互支持，我们能够共同面对挑战、解决问题。这种团队精神不仅提高了工作效率，也增强了我们的凝聚力和归属感。
安全意识：供热检修工作具有一定的`危险性，因此我始终将安全放在首位。通过严格遵守安全操作规程、加强安全检查和隐患排查等措施，我确保了自身和他人的安全。同时，我也积极向同事们宣传安全知识，提高了大家的安全意识。
四、存在的问题与改进措施
存在问题：在工作中，我发现部分老旧设备存在性能下降、故障频发等问题，给检修工作带来了一定的困难。此外，部分员工对新技术、新设备的掌握程度还不够高，需要进一步加强培训和学习。
改进措施：针对以上问题，我建议公司加大对老旧设备的更新改造力度，提高设备的性能和稳定性。同时，加强员工的培训和学习工作，提高大家对新技术、新设备的掌握程度和应用能力。此外，还可以建立更加完善的检修制度和应急预案体系，以应对各种突发情况。
五、展望未来
展望未来，我将继续努力学习新知识、新技能，不断提高自己的专业素养和综合能力。同时，我也将积极参与公司的各项工作和活动，为公司的发展贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下，我们的供热系统将会更加安全、稳定、高效地运行下去。
供热检修工工作总结 10
一、工作内容概述
在过去的一年中，作为供热检修工，我主要负责了以下工作：
设备检修与维护：定期对供热站内的锅炉、换热器、水泵、阀门等关键设备进行检修和维护，确保设备处于良好运行状态。通过细致的检查和维修，有效预防了设备故障的发生，保障了供热的稳定性和安全性。
管网巡检与抢修：对供热管网进行日常巡检，及时发现并处理漏水、跑水等问题。在供暖期间，多次参与紧急抢修工作，确保供热管网在突发情况下能够迅速恢复正常运行，减少对用户的影响。
用户投诉处理：积极响应并处理用户关于供暖问题的投诉，通过上门检查、调节供暖参数等方式，解决用户供暖不热、温度不达标等问题，提升用户满意度。
安全生产管理：严格遵守安全生产规章制度，参与安全教育培训，提高安全意识。在检修和抢修过程中，严格执行操作规程，确保作业安全无事故。
二、工作成就与挑战
成就：
保障供暖稳定：通过有效的设备检修和管网维护，确保了供暖期间设备的稳定运行和管网的畅通无阻，为居民提供了稳定、舒适的供暖服务。
提高用户满意度：通过及时响应和处理用户投诉，解决了用户的供暖问题，提高了用户满意度和信任度。
提升团队协作能力：在紧急抢修和日常工作中，与同事紧密配合，形成了良好的团队协作氛围，提高了工作效率和应对突发事件的能力。
挑战：
设备老化问题：部分供热设备老化严重，维修成本高昂且效果不佳。需加强设备更新改造力度，提高设备性能和可靠性。
管网复杂度高：供热管网覆盖范围广、结构复杂，巡检和抢修难度较大。需进一步优化管网布局和设计，提高巡检和抢修效率。
用户投诉多样化：用户投诉涉及的问题多样且复杂，需要具备一定的专业知识和沟通技巧才能有效解决。需加强员工培训和技能提升工作。
三、学习成长
在过去的'一年中，我通过不断学习和实践，取得了以下成长：
专业知识提升：通过参加专业技能培训和自学相关书籍资料，提高了对供热设备和管网的认识和理解水平，掌握了更多的检修和维护技能。
沟通能力增强：在处理用户投诉过程中，我学会了如何与用户有效沟通、倾听用户需求和解决问题。这不仅提高了我的工作效率，也增强了我的沟通能力和服务意识。
团队协作能力提升：在团队工作中，我学会了如何与同事协作、分工合作和相互支持。这使我更加明白团队协作的重要性，并愿意为团队的成功贡献自己的力量。
四、未来展望
展望未来，我将继续努力学习专业知识、提高技能水平，并积极参与供热检修和抢修工作。同时，我也将关注供热行业的发展趋势和新技术应用情况，不断探索和创新工作方法和技术手段。我相信在全体同事的共同努力下，我们一定能够为用户提供更加优质、高效的供暖服务！
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