上半年工作总结

时间:2023-07-10 21:20:09 赛赛 总结 我要投稿

2023上半年工作总结(通用14篇)

  难忘的工作生活已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么要如何写呢?下面是小编整理的2023上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

2023上半年工作总结(通用14篇)

  上半年工作总结 1

  太阳一次次的升起又落下,反反复复,看着小朋友学本领、看着小朋友做游戏、看着小朋友笑、看着小朋友哭,一个学期的工作又将接近尾声,在这个学期,我和许老师各自遵守自己岗位的要求,遵守幼儿园的各项规章制度,共同配合,把我们班的工作做得更到点、到位。孩子们在这学期里各方面都有了很大的发展和进步,但是也存在一些不足之处,回首一个学期来所走过的工作历程,有所失、也有所得。现将一个学期来的思想、学习、工作等方面做以下汇报和总结。

  一、保育工作方面:

  1、做好消毒卫生工作,关注幼儿身心健康。

  本学期由于跨越秋、冬两季,正是流行病多发的季节,因此我班更加注重幼儿的身体健康,严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作,卫生程序规范化,进一步搞好班级卫生、个人卫生工作,对活动室、睡室、各种玩具、物品等定期消毒、清洗,而且积极做好记录、杜绝传染病、流行病的发生。做好日常保健工作,保证幼儿健康成长,加强对个别体弱易病的幼儿照顾。

  2、建立值日生制度,提高幼儿的自我服务能力,培养幼儿为集体服务的意识。

  我班孩子以前从未进行过值日生工作,在刚开展值日生工作的时候,孩子们都没有为集体服务的意识。根据这些情况,我和许老师进行鼓励爱劳动的小朋友,让其他幼儿受到熏陶,从而积极参加各项值日活动.在日常生活中,我们经常提醒幼儿饭前、便后洗手,关注幼儿的饮水量,检查幼儿的衣着是否舒适、合身、保暖,每天都整理幼儿的衣物和被褥,凡是孩子衣物、被褥不合适的及时提醒家长为幼儿准备,使家长对我们的`工作更加放心。

  3、每天保证幼儿有不少于半小时的户外活动时间,通过各种体育活动增强幼儿的体质。

  我班每天坚持至少半小时的户外活动,本学期我班和大3班进行接力比赛,在让幼儿锻炼身体同时又能让幼儿产生班级荣誉意识.本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,尽量避免幼儿安全事故的发生。在日常生活中培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯.

  二、坚定信心,规范良好常规

  俗语说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏,即能使神经系统得到有益的调节,促进身体健康,有利于培养幼儿自我服务的生活能力,为今后生活和学习奠定良好的基础。本学期,根据我班小朋友的几个弱点如:吃点心、吃饭时孩子们很吵,有时叫破了喉咙他们还没安静下来,怎样让孩子自觉的安静下来呢?面对这个问题已经思考了很久,有一次看到许多幼儿围着圈都要抢着帮老师做事情,利用孩子这一特点让孩子安静下来呢?于是我在每天孩子吃点心、吃饭时都说上一句:“今天谁来帮老师发饼干、发牛奶、发调羹、发碗等,但老师有个前提就是谁坐的的小朋友来做。”孩子们一下子安静了下来,有一次我班的小朋友正在上厕所听到说的话立马拉着裤子安静地跑到了自己的位置上,我看了很感动,没想到我每天说的这句话的吸引力这么强。我这一招,既培养了孩子热爱劳动的习惯,也能在班中形成自觉安静的习惯。

  三、教育教学方面

  在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式、方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”为出发点。我们两位老师认真组织幼儿的每一次活动,培养幼儿良好的学习习惯,让幼儿能主动学习,多给他们表达的机会。幼儿逐渐积极参与、互动、探索,学习热情较以往越发浓烈,展现出无限的学习潜力,旺盛的求知欲。在每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求救帮助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,这时有的孩子就能勇敢的举起小手。在培养幼儿音乐兴趣方面,我还根据教学不断地变更材料,经常丰富、充实区角内容,激发幼儿的学习、探索兴趣。通过一学期的活动,幼儿养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大有发展。

  四、家园共育方面

  家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的,方式方法有所认识。许多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。因此,开学初,我们主要是和新生的家长们沟通,详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学期开展各项工作的意图,耐心、细心地回答他们的疑惑,让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;为了让家长更了解我们的工作,我们通过家园联系版介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心把他们的孩子让在我们幼儿园,让在我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

  本学期我努力做好自己的本职工作,并且搭班友好相处,互帮互助努力营造一个宽松、和谐的生活工作环境。以幼儿的安全保障为第一要责,大家齐心协力共建文明班集体。“人无完人,金无足赤”,我意识到自己还有多缺点:有时不能严格要求自己,性格比较急躁等,以后要克服自身的弱点,争取更大的进步。

  上半年工作总结 2

  春风中踏出坚实的脚步;夏日里洒下辛勤的汗珠;秋季里收获着丰硕的成果;冬雪上描绘美好的蓝图。就这么周而复始、忙忙碌碌的又到了该和孩子们说声再见的时候,回顾这学期的工作经历时,深深感到一份耕耘一份收获。

  一、教育教学方面

  1、严格的班级管理。本学期的大(1)班有42个孩子,在我、周老师、柯老师共同严格管理下,已经圆满的划上了一个句号。无论是安全、教育教学、行为习惯、大型活动都取得了一定的成绩,也得到了家长们的认可和赞扬。本学期的大班孩子还面临着一个“幼小衔接”的问题,我班老师根据这一特点,在课程上、大型活动方面都精心策划设计,为孩子们顺利进入小学打下坚实的基础。

  2、开展了丰富多彩的教育教学活动。本学期的活动真可谓丰富多彩,根据不同的活动内容,制定不同的活动目标、要求,组织好每次活动顺利、有序进行,以致圆满成功。如:三月份的春游活动;四月份的新生家长会;五月份的说课、观摩课、评课活动;六月份的六一汇演、园本课程展示汇报、毕业典礼等大型活动,都开展的有声有色。不光是为孩子们,也为我们老师提供了展示自己的平台,让家长们更加深入的了解我们幼儿园的工作,拉近了老师、幼儿、家长们之间的'距离,使幼儿在体、智、德、美各个方面得到了全面发展。同时这些活动也得到了家长们的认可和赞扬。

  二、加强幼儿、家长、教师之间的沟通与交流

  孩子们的成长离不开幼儿园教师的教育指导,也离不开家长们的关心配合。我们随时听取家长的意见和要求,不断的改进工作,在实践中发现问题,及时纠正,争取家长的理解支持和帮助。

  三、工作中存在的不足之处

  1、养成教育有待加强。本学期对孩子的养成教育抓的不是很到位。如:饭前便后要洗手,并不是每个孩子每次都做到了。人常说习惯决定性格、性格决定命运。可见习惯的养成会影响孩子的一生。知识可以慢慢的积累,而行为习惯的养成或是改掉一个不好的习惯却并非易事。所以今后在习惯养成方面还得下大力度,让我们职专附属幼儿园出去的孩子就是与众不同。

  2、缺乏与幼儿的沟通与交流。在日常教育教学中,要多与孩子们沟通,尝试着走进孩子们的心中。充分利用晨检时与孩子聊聊天、拉拉家常,让孩子从心里喜欢老师,愿意多亲近老师,在生活上做孩子的好妈妈,多照顾、多呵护他们;在学习上做孩子的知心朋友,多交流、多鼓励他们。

  四、任重道远的责任和使命

  1、转变观念、创新思路。在把幼儿安全放在重中之重的首要位置之上,还要转变教育教学的观念,试着转变家长的教育观念,让教育形成一体化。这是一个大工程,并非一日之功,需要幼儿园、老师、家长之间相互交流、相互配合,开辟一条新思路,让孩子们在爱心的阳光下,再细心的雨露下健康成长,变“要我上幼儿园”成为“我要上幼儿园”,让我们职专附属幼儿园成为孩子们童年的乐园。

  2、树立团结、拼搏意识。一滴水不能成为江河,千万滴水足以汇成大海,让我们在园领导的领导下,让所有的人都拧成一股绳,汇成一股力量,把我们的职专附属幼儿园打造成为全市一流的示范园,成为幼儿教育中最闪亮的明珠。

  一份耕耘一份收获,今天看到孩子们健康成长,就要上小学了,我感到无比的欣慰,通过几次大型活动的展示,我的工作也得到了广大家长们的肯定和赞扬,这也是对我工作最大的支持和鼓励。虽然工作中也存在一些不到位的地方,但是家长们的宽容、理解给了我更加努力工作的信心和力量。今后,我会做到“胜不骄,败不馁”,把成功当成是前进中的新起点,把失败当成是一次经验的积累。我相信今后会做得更好!

  老师们,让我们一起努力吧!

  上半年工作总结 3

  本学期,在《纲要》精神的指导下,为了不断提高 教育 质量,突显办园特色,我园全体教职工以良好的精神面貌、积极的工作状态,面对每一个孩子,取得了较好的办园效益,主要体现在以下几个方面:

  一、管理工作

  1、高度重视师德师风建设。

  高尚的师德一直是我园教职工的从教之本。本学期市教育局以师德师风工作为重点,促进教育工作取得新成绩,我们结合工作实际,加强宣传学习,通过抓常规、抓服务意识,使我园教职工有了良好的精神面貌。比如:我们从本园工作的特点入手,从各个不同的角度评价、衡量工作,客观评价各个班级和个人工作,评出了单项优胜奖,如:卫生优胜奖、青年教师成长奖、特殊贡献奖、家长工作奖等,以此鼓励和认可教职工,从而增强了大家的责任意识和工作积极性,促进了师德师风建设。

  2、努力建设学习型组织。

  为了响应市政府的号召建立学习型城市,我园从培养反思型教师队伍入手,开展学习型组织建设,带领大家广泛学习,多途径吸取知识,鼓励大家大量读书、讲书,我们的每一次学习,有的放矢,针对性强,引导大家选择有专业价值和文化价值的学习内容或推荐一些书籍、文章,使每位教师在学习中进步,由一个个学习型人才凝聚为学习型组织。

  3、从不同角度增强管理的人性化、情感化。

  为了使教职工在敬业与奉献中体会幼儿园的关爱与温暖,我们充分发挥党、政、工、团的职能作用,每位教职工的生日当天,幼儿园都会送上一束祝福的鲜花,园领导经常探访和问候生病的职工,工会还积极组织健身活动和富有特色的节日活动,丰富大家的生活,让教职工有一个 健康 的心态对待工作、生活,同时,增进同事之间、个人与集体之间的感情。

  4、努力完成档案特级及厨房A级达标工作。

  为了使幼儿园每项工作逐步规范、完善。本期,我园从硬件和软件入手,积极准备,按照广东省档案局制定的《广东省机关档案综合管理升级考核标准》进行考评认定。为实现学校厨房量化评级A级达标,我们根据市卫生部门的要求与标准,全面调整工作流程,完善各项制度,加强操作规范,使食堂工作有了新的起色。

  二、教师培训工作:

  1、以学习《纲要》为中心进行教师培训。自《纲要》颁布以来,我园采取循序渐进的方法,边学习边实践,进行了多次反复讨论学习,通过集体通读、小组讨论、工作实践、总结研习、书写论文、体会等形式对《纲要》进行不断实践、深入理解,经过大家的努力,我园已初步具有了全面实施《纲要》精神的课程模型。

  2、广泛学习,开阔视野。

  本学期在经费许可的条件下,我们先后组织教师到省内外有特点有成绩的幼儿园学习,开阔教师视野,同时,请来了北京、上海、新加坡等地的专家指导工作,进行专题讲座,使理论与实践相结合,让大家获取更多更新、更有价值的幼教专业信息。特别是园长去青岛参加全国蒙台梭利教育交流会和分两批组织19位教师去北京四所蒙台梭利幼儿园参观、学习后,带回了宝贵的专业经验,通过现场观察、感受、分享、写学习体会与思考,使教师队伍整体的教育观念有了更新、专业 素质 有了提升。

  3、强化英语教师队伍。

  英语教师的幼教化,一直是我园工作的重点,它是实施英语浸入式教育的关键。本学期,我们继续组织研讨、观摩、外出听课、参观学习,以上公开课的方式及各种培训方法,逐步使英语教师队伍走向成熟,使之更加稳定。这为我园实现英语教育特色奠定了良好基础。

  三、教育教学工作

  1、突显教育特色。

  本学期,我们以省一级幼儿园为新的起点,更加勤奋努力,扎实开展教育实践。从科学设计幼儿一日生活流程入手,反复探索、建构更加合理、更具特色的课程实施框架。通过实践与调整,目前,我园在蒙台梭利教育和浸入式英语教育特色上有新的突破,比如:本期我们在 语言 活动区、科学文化活动区的材料提供上,提出了“体现民族特色,开发新教具”的要求,各班努力结合幼儿实际发展水平,有针对性地制作了一部分材料。同时,我们对日常教学从不松懈,抓得扎实,各项教育活动正常有序,工作细致到位,保证了幼儿的全面发展,为教科研工作的深入开展打下了良好的基础。今年,我园虽地处老住宅区,但生源仍很好,并扩招1个 中班 ,招收从外园转入的一批孩子,下学年,我们将把蒙氏教育推致全园。

  2、形成了朋友式的师生关系。

  结合师德师风建设,我园在建立平等、互动的良好师生关系上做了大量的工作,例:讨论什么是真正的师生平等?并在日常工作中的每一个细节中尊重、爱护每一个幼儿。在为孩子们准备和提供的各种活动中,遵循幼儿优先,孩子第一,全面参与的原则。本学期,我们大胆尝试,开展了年级和全园大型活动,在今年的“六一”系列活动中,孩子们在快乐的“星夜探险”体验中学习了坚强、勇敢;在 大班 幼小衔接和毕业典礼中,孩子们在丰富的活动中,学会了表演、学会了学习、学会了分享。为他们的童年留下了快乐幸福难忘的'镜头,也增进了师生关系。

  3、发挥示范作用。

  本学期,我园充分发挥省级园的示范作用,先后接待省、市、区来园参观学习者500多人次,并帮助有需要的民办幼儿园培训教师和开展家长工作。

  四、卫生保健工作

  1、采取一系列有效措施,预防禽流感和“非典”。

  本学期,我们按上级的统一部署和要求,加强全园的卫生消毒工作,在严格执行各项卫生措施的过程中,层层把关,全面落实各项规章制度,奖罚分明,接送幼儿班车坚持每天消毒;教职工坚持以统一、整洁的着装面对孩子,面对工作;班级卫生消毒严格执行每日、每周、每月操作重点并及时检查,公布成绩,这一系列措施的采取,有效杜绝了禽流感和“非典”对我们的影响

  2、以预防为主,做好夏季幼儿传染病预防和防暑降温工作。

  今年天气特别炎热,相应会带动一些传染病的发生,如 手足口 、上呼吸道感染等一些常见病的发生,预防疾病的传播,关键在于防暑工作,气温炎热,孩子出汗多,我们要求各班保教人员在活动前后及时调整和更换衣服,叮嘱幼儿多喝水,以补充体内水份的流失;在手足口流行季节,加强各班级卫生消毒每一环节,做好记录;在幼儿午点中加服中草药水,有效降低了传染病的发生;在流行病季节除加强消毒和对病儿进行治疗隔离外,并积极宣传,采取预防措施,加强身体锻炼,加强晨检工作力度,对可疑症状的幼儿一律让家长接回家观察,有效杜绝了传染源;同时配合地段防疫部门进行幼儿免疫接种,使我园幼儿接种率达100%。

  3、认真抓好保育员业务学习,进一步提高业务水平。

  本学期的保育员业务学习,除按常规学习基本的业务知识外,我们还挑选一些精辟短小,具有启发性的文章来学习,并由保育员来朗读,每个人不但可以练习正确普通话的发音,纠正错别字,还可提高个人素质,感悟生活真善美,以良好的心态来对待工作。

  五、后勤工作

  1、争创厨房A级评定。

  ①随着学校厨房量化评级A级标准

  ②大家认识的提高

  ③对照厨房原有的一些工作程序和工作时间安排已不能完全适应目前新的要求,因此本学期食堂班针对工作中的薄弱环节进行了调整,并且根据实际重新修订了采购验货制度、食品索证制度、面点制作管理制度、食品分发管理制度、食品添加剂管理制度等,得到食品监督所的认可。

  2、群策群力,服务一线。

  在后勤人员业务学习中,建立了读书笔记,通过多种途径不断提高后勤人员服务一线意识,在人员减少的情况下一人兼多职,每天都能保证幼儿班车准时接送,在特殊情况下增加工作量时,都能服从分配,顾全大局,完成任务;当教学上申请购物时,能购买及时,严把质量关,做到货比三家,努力为幼儿园节约开支;为保证教职工 营养 ,早餐改进自助形式,点心花样有了改进,为促进厨艺的进一步提高,采用民主评议的方法,如:公开每日厨师名单,各位厨师都争先表现自己的烹饪水平,为提高教师伙食质量,大家争先恐后、献计献策,制订教职工食谱;当班级人员请假缺人时,厨房人员都能服从分配,积极主动为班级幼儿送饭送菜,后勤人员到班上顶班,为方便一线领物,特制定时间提高效率。

  3、 安全 工作常抓不懈

  本学期多次组织大家学习上级部门安全会议精神及食品卫生法规,让大家牢固树立安全意识,对各岗位工作要求做到了勤检查,早发现,门卫严把值班关,对外来来访人员进行登记,确保幼儿安全,每日仔细检查水电设备安全并记录,杜绝了意外事故的发生。对大型玩具、设备、设施勤查、勤记,对发现不安全的因素及时联系改造施工。本期对二楼攀爬墙面进行海绵包装,二楼海洋球上方三角皮质海绵包装,一楼淘气堡安装护网;在传染病流行,做到了设施、教室消毒,每日 入园 人员鞋底消毒、地面环境、游泳池等消毒工作,确保每个环节卫生,切断传染病的传染源,杜绝疾病流行。

  4、创设优美校园环境

  绿化、美化工作是幼儿园的“窗口”“脸面”,美化、绿化工作的好坏能够反映幼儿园的整体精神风貌。一学期来,我们对花草的养护下了很大功夫,每日浇水、定期施肥、修剪枝条,及时剪去枯叶,当春季炮仗花、勒杜鹃花、紫婴丹花争先怒放,配上各种小盆景,绿长廊、挂吊植物,使幼儿园绿意盎然,给幼儿创设了一个优美的生活学习环境的同时也给孩子进行了环保、生态教育、美的教育,也得到同行赞美。

  六、家长工作。

  本学期,我园将混龄蒙氏班调整为同龄班,各班增加了几名插班生,英语教师流动后又来了新教师,这些客观原因,在一定程度上影响了家长的心态,有的家长在教育观念上有误区,有的家长非常重视孩子的教育,但缺乏正确的方法……针对这些,我们本期把家长工作的重点放在以下几个方面,并取得了较好的效果:

  1、加强与家长的深度沟通和教育观念的影响。

  本学期,我们面向全体家长,开展了三次家长学校理论讲座,如:“从遗传特质谈因材施教”“后现代主义观念对教育的影响”等内容,有针对性地引导家长树立正确的教育观念;并通过班级日常活动及教职工热情、亲切、温和的态度影响家长,赢得家长的信任,在信任的基础上进行深入沟通。

  2、拓宽交流途径与方法。

  各班建立 家园 沟通记录本,开展各种形式的家访、电话访问、个别交流。特别是幼儿不来园或生病时,各班教师都主动关心、询问、鼓励,及时与家长联系,让家长感受教师的体贴。

  3、发挥班级家长委员的牵头、组织作用。

  在班级主题活动、大型活动、外出参观活动中,各班家长委员献计献策、从人力、物力上支持、配合;在家长开放日活动、大型节日活动时,家长积极参与,走入教育活动中,成为孩子们的伙伴,分享我们的教育成果,增进了家长与教师、家长与幼儿园的感情。

  4、充分发挥“莲子网”交流沟通的作用。

  一学期以来,我们坚持定时更新“莲子网”内容,每周在网上公布教学活动 计划 ,把每个孩子的作品、“工作”时的照片放在网上,让家长能更加主动、更加直接了解孩子的情况,涉及幼儿园的管理、教学、卫生保健工作的调整、通知,我们都及时上网与家长互通信息,一部分经常利用网站,向幼儿园反馈教育信息或建议,使家园联系更加快捷、频繁。

  本学期,我们结合“行风评议”工作,向全体家长发了问卷调查,家长对我们的工作满意度达99‰。

  下学期,我们将在《纲要》精神的指导下,不断创新,保持蒙台梭利教育特色和浸入式英语教育特色,立足幼儿全面、主动发展,不断改进工作。

  上半年工作总结 4

  回顾今年上半年,车间在经理的领导下以及各部门同事积极配合下,紧紧围绕生产为中心,人员设备安全为重点,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过车间全体同事的共同努力,车间的综合管理工作井然有序,圆满完成了上半年的生产任务,现将上半年来的工作总结如下:

  一、生产管理

  根据车间车流量的实际情况,对车间资源进行有效的组织保证了车辆维修工作的正常进行以及保质保量准时的完成。配合销售部门新车精品加装要求,对车间技师资源进行协调组织,保证新车精品加装工作的有序进行。主持召开每周小结例会交流沟通生产过程中存在的问题和难点,并及时给予解决。定期的对车间人员进行技术培训,以及外出培训人员回来后的转训,夯实车辆维修的技术工作。

  二、质量管理

  认真执行奔驰车间流程管理工作,正确处理好进度与质量的关系,严肃车间纪律。组织好车间内部管理,把车间质量管理落实到班组和个人,以确保车辆质量过关。根据公司实际情况和要求,建立车辆终检互查制度,对车辆的维修质量工作进行有效把关。

  三、设备管理

  车间专门安排工作人员时刻关注设备技术状况,对设备的维护保养进行有效落实。组织技师对车间设备进行分工管理,出现问题及时上报,并安排人员尽快维修,确保设备正常运转,保证车间工作的正常开展。

  四、安全工作

  车间工作坚持以人为本,建立班组团队为核心,强化班组管理。对车间工作安全提出明确要求:树立安全生产意识。把安全工作真正放在首位,铭记于心,把天天讲安全,变成人人都抓安全的良好局面。切实做好设备检查工作,对生产设备的运转情况,根据设备性质的.不同定时进行检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,保证维修生产安全。定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

  五、工作中的不足

  上半年我认真执行领导的要求,车间团队紧密协作,车间产值稳中有升同时对公司安排的其它各项工作也进行了认真落实。虽然有些成绩但离我自身的要求距离还很远;单车产值还有提升空间,维修质量需要进一步把控,一次性维修率需要进一步提升,员工基础技术培训有待进行提高,5S车间管理也需要强化落实,车间技师岗位培训需要加强等。

  在下半年的工作中我会继续加大学习和工作热情,认认真真的学习、踏踏实实的工作,立足本职保质保量及时完成车间任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业文化贡献自己的全部力量。

  上半年工作总结 5

  在食堂领导的正确领导下,通过餐厅班全体人员的共同努力下,我班组较好地完成了上半年各项工作任务。

  一、日常工作

  餐厅是人员最集中、人流量最大的场所。餐厅班能较好的完成一、二楼餐厅的安全、卫生清洁、就餐秩序的管理工作。在工作中,我们尽力营造良好的就餐氛围,将餐厅的卫生做好,保持地面干净,桌椅定置摆放,按要求做好餐具清洁、消毒,为员工创造了一个整洁干净的就餐环境。

  引导员工文明就餐,用热情真诚的微笑,用良好的态度与服务为全厂就餐员工提供优质的餐间服务。对餐厅服务工作无一人遭到投诉。

  开餐过程中,及时清洁桌面卫生,及时更新桌布,及时清理地面水渍、油渍,随时随地保持地面卫生,未发生一例滑倒事件。

  严格按照《就餐管理条例》的要求,尽心尽责,进一步规范人员就餐管理工作,就餐职工必须刷卡方能就餐,外来人员必须持有效票具就餐。为职工提供了有序、高效的用餐环境。

  因上半年长假较多,在长假后做到了开餐前一切清洁、消毒工作,无一列事故发生。

  根据7s管理要求对整个食堂现场7s检查,发现问题能及时提出整改。其中,凉菜间的.现场工作是做的最好的。面点房设备较多,现场管理提出的问题也是最多的,但都能及时整改。对下班后没有按照7s做好的都整改到位。

  二、班组建设

  为增强集体荣誉感,提高团队意识,树立员工的主人翁意识,组织了登山活动,丰富了职工生活。及时组织班组员工学习有关文件和会议精神,正确把握和积极落实有关要求。

  班组人员集体荣誉感强,团结协作,互相配合;个人上进心较强。

  上半年,针对餐厅班发现的问题提出了一条合理化建议,就是为今后更好的为全厂员工服务献策。重新定做了创新菜牌,而且将餐座上的牌子进行了更新。

  三、存在的问题

  尽管做了一些工作,取得一些成绩,但自身建设和工作距离部门要求还有差距,主要表现在:

  1、对一些不良风气不敢大胆管理,较前期缺少责任感

  2、管理水平有待提高;专业服务技能有待进一步加强。

  3、服务氛围的营造还不够。

  4、个人的理论素养提高不明显,学习理论、运用理论、创造理念的深度不够。

  针对以上问题,在以后的工作中要加强学习教育,加强协调沟通,创造愉快的工作氛围,鼓励多读书、勤动脑,鼓励创新。

  落实“创四型班组”建设,形成餐厅班组集体智慧,做好管理工作。注重细节,不断提高服务意识和服务水平。

  上半年工作总结 6

  在紧张、忙碌、充实、学习中上半年过去了,回顾上半年的工作,保安部紧紧围绕着公司的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地的工作作风,锤炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面,增强了使命感和紧迫感,为确保无重大责任事故,对部门员工进行了专项的技能训练。总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,特作如下总结:

  一、抓紧培训不放松,树立服务意识

  服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培训。因此,本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的'培训。通过丰富多样的培训方式,开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠错,使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

  二、加强安全防范措施、落实安全管理制度

  “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。在消防工作方面更是加大了培训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。

  三、规范服务标准,细化服务流程

  为了能更好的`为业主服务,规范服务标准,对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

  四、存在的问题及应对措施

  新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束,收效甚微。作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训力度,进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。

  保安员应对突发事件的.能力不够。“张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思询问,临时事件行动不够迅速。为了解决这一问题,加强礼仪培训,纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包括更好的为业主服务。现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领导不在时就一盘散沙。通过开展活动,提高人员的责任心,增强团体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作,及时调整员工心态,加强人员的自律性。

  在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。

  上半年工作总结 7

  时光如水,岁月如梭,转眼间,进入安保行业工作已xx年有余,从入行时对安保行业一知半解,到成为保安公司的大班长,无论是抓队伍建设,还是完善业务操作规范,我都要求秉承一颗强烈的责任心,在各项工作中,我总会把自己放在门岗的位置,把身后的一草一木当做自己的家,有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下面我就此考评的机会,对自己上半年工作做简明的总结。

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

  8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

  9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观上半年的.工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

  上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来下半年,意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好,做为其中的一份子,在下半年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取下半年的工作更上一个新台阶。

  上半年工作总结 8

  20XX年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。

  一、优质服务、赢得信赖

  公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的.赞誉。

  二、预防为主、重点布控

  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

  安全管理部通过对20XX年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

  三、以下几项工作是保安部20XX年下半年的工作重点及提升项

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20XX年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

  上半年工作总结 9

  回顾20xx年上半年部门工作,具体总结如下:

  一、加强安全管理,完善安全制度,明确责任分工,有序开展安全管理工作。

  针对酒店开业初期,各项安全制度不健全,安全设施设备处于调试运行阶段,员工专业知识不够丰富,设备操作不够熟练等情况,我部根据上级领导的指示,在上级领导的大力支持和领导下,积极制定安全防范措施,完善安全管理体系。同时,加强安全检查和员工培训的频次,从根本上提高员工的专业知识和整体素质水平。针对部门运行中发现的各类安全问题,及时制定整改方案,落实隐患整改制度。职责分工明确,确保安全工作常抓不懈,事事有人管。通过持续努力,部门整体安全工作运行平稳,半年内无重大安全事故和安全隐患。安全事故投诉率处于较低水平,安全管理工作有序开展。

  鉴于酒店面积大、范围广、安全出口多、安全管理人员相对不足等。,我部积极调研各类安防设施,并与安防设备施工方联系,改进和完善各类安防设备。同时,加强对重要出口和重点区域的安全管控和检查,严格陌生人和其他人员进出酒店的检查核对管理制度,实现人机联防,有效避免了各类安全事故的发生。

  积极配合和协助公安人员,发挥自身硬件优势,为侦破酒店区域各类治安事件提供有力线索,为酒店和客人的财产、客人和员工的人身安全提供有力保障,为公安部门尽快破案提供有力支持。

  二、完善消防安全管理制度,制定消防设施检查计划和整改制度,各类消防设施和器材运行正常。

  政府消防部门也非常重视酒店的消防安全,将酒店列为“惠州市消防安全重点单位”,定期检查指导酒店的消防工作。鉴于酒店楼层多、范围广、消防设施设备管网复杂等特点。,我部积极对酒店各区域消防设施设备进行全面排查,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修和保养,并加强员工培训,确保所有员工都能掌握各类消防设施设备的操作方法和基本故障排除。同时,我们制定了完善的`消防设施设备月度检查计划和检查表,落实检查和备案制度,确保各类消防设施设备处于良好状态。同时,该部门制定了完善的消防安全隐患检查和隐患整改制度。发现问题,将安排专人及时跟进整改,并检查整改的落实和合规情况,确保消防安全。今年6月,在上级领导的大力支持和帮助下,酒店联系消防部门相关培训人员来店为酒店各部门员工进行了为期两天的专业消防知识讲座,并为参训人员颁发了消防培训合格证,有效提高了酒店各部门员工的整体消防安全专业知识和消防安全意识水平。为酒店今后的正常运营提供了强有力的安全基础。

  三、狠抓工作落实,加强人员管理,稳步推进队伍建设。

  由于酒店位置相对偏远,招聘到专业知识丰富的员工相对困难。针对大部分团队成员初入酒店或保安行业的`实际问题,如工作经验不足、专业知识欠缺、纪律意识不强、礼貌性差、服务意识欠缺等。,我部积极对员工进行有针对性的培训和管理,严格执行部门初、中层管理人员的责任意识、监督意识和督导意识,加强团队合作,发挥传播、帮扶、引领的模范带头作用,加强员工管理,激励先进,鞭策落后,鞭策落后。通过不断的努力,部门员工的整体工作绩效有了很大的提升。

  四、有问题。

  1、安全教育不够,安全管理有待进一步加强和规范。

  2、规章制度不够完善,需要进一步完善。

  3、少数员工安全防范意识差,麻痹大意。

  4、员工的服务意识还很欠缺,需要进一步提高。

  五、下一步。

  上半年安保工作取得了一定成绩,但离不开酒店领导和部门的关心和支持。安全工作无小事,稍有不慎就可能造成不可挽回的损失。在接下来的工作中,我们部门要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求。针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,努力把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要保持。本署全体员工将继续努力,确保酒店员工的生命和财产安全。

  上半年工作总结 10

  一转眼半年过去了,回顾这半年来的工作,物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略,全起保安员工完成本职工作外,办公室二次搬家保安队员不说一句话,一个字“搬”。从日常的交接班中,锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中,锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面,在罗总、和刘经理的合理周密的安排下,对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起,进行一次商城大型消防演习,派出所领导也到现场观参看,得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧,新员工入职对他们都进行消防培训,必须达到每个员工都会灭火,让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导,使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感,为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故,对员工作了专项的技能培训。总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的.成绩,以适应未来商城发展的需要,特作如下总结:

  一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务技能上有较大提升

  服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业陪训。因此,在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

  二、始终以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感

  加强安全防范措施、落实安全管理制度,确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确商城每个区域都是安全的,给客人创造一个良好的消费环境,给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。

  三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高物业保安部工作质量

  不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好,保证商城财产、客人财产不受损失,客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了,对服务这个问题认识不足,不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。认识注重细节,精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析,我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。

  四、存在的问题

  1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。

  2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

  3、个别班长对员工监督力度不够。

  上半年工作总结 11

  20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:

  一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设

  1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

  2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2.狠抓制度的落实。

  一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

  二是建立健全《消防档案》;

  三是明确分工、责任到人;

  四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

  1.抓好安全工作硬件建设。

  一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;

  二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;

  三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;

  四是确保消防器材的.完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的.是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。

  4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

  四、存在的问题及努力方面

  上半年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年下半年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

  上半年工作总结 12

  上半年已经过去了。这一溜之间点燃的火花,足够我写一篇上半年工作总结了。下面,我来总结一下我上半年在酒店保安这个岗位上的工作:

  第一,安保工作万无一失

  作为酒店保安,安保工作当然是第一位的。上半年期间,我还是确保了安保工作万无一失。我带领安保部的同事24小时轮班工作来保障酒店的安全,这样在上半年,去年酒店刚开业时发生的情况没有再发生,一系列预测的`情况也没有再发生。偶尔有一些小状况被安保部的工作人员处理的很好,甚至完成了以前从未想象过的完美状况。

  第二,培训工作继续进行。

  上半年除了安保工作,我还进行了安保部的常规培训工作,这一直是安保部的工作。每两个星期,我一直在为我们酒店的保安工作做必要的基础训练,以确保不时加入的新保安能够通过训练迅速进入状态,成为能够安全保护我们酒店客人和工作人员的合格保安。值得一提的是,在上半年的培训工作中,我还设立了一些小奖项,通过奖励制度鼓励安保部的'每一位员工完成自己的工作,甚至不断改进自己的工作。这项工作在上半年进展顺利,预计将在下半年继续进行。

  第三,锻炼工作充满毅力

  作为一名酒店保安,要做好安保工作,最重要的是要有强健的体魄,此外还要有良好的应对突发事件的能力。这是我们安全部门在找人的时候也会注意的。如果候选人体格强壮,我们将优先考虑加入该工作。毕竟安保工作是需要实力的,而且主要看实力。下班后,我还会抽查保安的锻炼情况。如果没有时间锻炼,我会在工作时间强制进行一些必要的锻炼,保证如果酒店的安保工作真的发生了什么事情,你可以有一个强壮的身体去应对,而不是有人在场却无法解决问题!

  上半年工作总结 13

  回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报。

  第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事

  一、消防工作方面:

  酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。

  二、治安工作方面:

  去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。

  1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的`事件。

  2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。

  3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

  4、3月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。

  三、宣传教育及培训工作:

  1、由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。

  2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个能力”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。

  第二章:抓绩效、重结果,作好服务工作

  为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实:抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。

  第三章:献良策、倾肝胆、群策群力

  1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境。

  2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。

  3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮忙,具有大局观念。

  第四章:聚智慧,鼓士气,同心同德

  1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的`骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率。

  2、在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任。保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情服务。

  3、对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境。

  第五章:加快转型,跨越发展

  我们酒店在绩效管理的推动下,与时俱进,不断发展,不断创新,员工的激情空前高涨,利润指标蒸蒸日上。

  成绩与荣耀只能说明过去,将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”!

  各位同仁,让我们携手共进,以绩效为动力,坚定信心,开拓奋进,以效益为目标,大干实干,争取年终多拿奖金,回家过年!

  上半年工作总结 14

  今年上半年,安监科在公司党、政、工的领导下,紧紧围绕公司全年工作总体目标,认真贯彻执行国家和集团公司的方针政策,狠抓落实加强管理,积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。加大安全生产的监督检查力度,以系统化、规范化、标准化的方式推进安全生产工作,不断提高公司的本质化安全水平,把公司安全生产工作推向一个新高度。

  一、安全工作的措施

  为了实现公司全年的安全生产工作目标,安监科结合公司的实际情况,明确工作重点,强化工作措施,分别制定了《龙力水泥公司20XX年度安全隐患排查计划》;《龙力水泥公司20XX年度应急演练计划》;《龙力水泥公司生产安全事故应急预案》;《龙力水泥公司奖惩制度》。并负责组织公司和各部门、车间签订了《安全生产目标责任书》。此外安监科加强现场管理,严格坚持安全周检制度,先后开展了各种专项安全检查,针对性强,覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节,实现纵向到底、横向到边,不留任何死角,确保检查质量和效果,实现了安全隐患闭环管理。对生产中的“三违”现象,安监科从不手软,做到“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全,行动上做到真抓、真管、真干、真落实。安监员对现场实行24小时值班制,他们战严寒、斗酷暑,任劳任怨,有效的控制了事故的发生。在公司领导的大力支持和各部门、车间的配合下,公司上半年基本杜绝了轻伤事故,查处“三违”现象58人次;安全问题49项,安全隐患9项,下发整改指令58份,检查记录206份,消除安全问题46处,安全隐患9处,整改到位率达98%。“三违”现象和安全隐患比去年同期分别下降了50%和40%。

  二、安全生产标准化工作取得重大进展

  自公司开展安全生产标准化公司以来,安监科克服种种困难,强力推动安全生产标准化建设工作。完善了公司各项安全管理制度,初步建立起公司安全管理体系,实现了安全责任到人,改善了公司的安全生产环境。通过不断努力,公司在四月十三号被河南省安全生产监督管理局授予“国家二级安全生产标准化企业”。这不但是公司的巨大荣誉,更是对安监科在安全工作中的肯定。

  三、加强安监科内部管理

  安全工作重于泰山,安监科每位职工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副总秦总的要求下,安监科制定了详细的工作计划和内部考核方案,明确责任,做到“正人先要正己”。同时安监科积极组织全体科员学习各种安全知识和国家各项安全法律法规,提高自身的业务水平,为今后的工作打下了坚实的工作基础。

  四、加强安全宣传教育工作,增强职工安全生产意识

  安监科每月组织生产一线人员进行学习。组织学习集团公司和公司各项安全管理制度,学习安全生产管理知识,学习应急处置预案,学习灾害预防和处理计划,学习事故预防的一般常识,进行事故案例分析,学习安全生产法律法规。协助劳动社保科搞好全公司职工的安全培训工作。并以“安全生产月”为契机,先后发放宣传彩页500张,制作宣传标语200块,安全宣传条幅5条,举办各项安全宣传活动,并对职工进行安全讲座,形成人人关注安全的浓厚氛围,极大地增强了公司广大职工的安全生产意识。

  五、切实加强特种设备的监督管理。

  今年上半年对全公司的特种设备操作人员持证情况开展了专项检查,及时查处了几次无证操作特种设备情况,对一批老证将到期的,协助其到培训班进行复训。同时协助技术科按时定检锅炉2台、压力容器23台、起重机械30台,确保设备安全运行。下阶段将根据集团公司要求,对特种设备开展分类分级监管,确保特种设备的安全运行。

  六、组织安全应急演练,提升公司应急能力

  为了减少公司的安全事故,消除安全隐患,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。在公司安全应急领导小组的带领下,安监科于20XX年6月26日、28日组织协调相关部门、车间进行了“安全应急救援演练”活动。这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性;锻炼了队伍;增强了所有人员的忧患意识,普及了防灾减灾知识和自救互救技能,提高了指挥人员处置重大事故的能力,圆满完成了预定的任务。

  七、存在的问题

  1、部分重点区域安全监管不够,工作中的薄弱环节和潜在的问题还比较突出,事故隐患排查不细致,任然存在事故安全隐患。

  2、建设项目安全“三同时”落实不到位,安全生产源头监管仍需加强。

  3、设备安全防护装置存在问题,未能做到设备本质安全。

  4、安全宣传教育不够,职工的安全意识不强,遵章守法观念淡薄,缺乏自我保护意识,全公司安全文化氛围尚未形成,安全宣传教育工作有待于进一步加强。

  5、应急救援体系建设总体滞后,人员、经费、装备保障不足。

  6、安全事故隐患排查治理的长效机制尚未真正建立,个别隐患的`治理缓慢。

  八、下一步工作打算

  1、进一步完善安全管理规章制度,明确安全生产责任制,制定安全考核办法。

  2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化法律意识,丰富职工的安全知识,建立公司的安全文化理念。

  3、进一步推动公司安全生产标准化建设,逐步实现公司班组安全生产标准化,真正建立起公司安全生产标准化网络体系。安全生产标准化是实现安全生产的基础,是提升企业安全管理水平的重要手段,安监科必须对每一循环进行严格检查,严格按照安全生产标准化要求执行。

  4、巩固现阶段安全生产整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。

  5、加大责任追究力度。对因“三违”造成事故的,严格按照“四不放过”原则,从严、从快处理事故相关责任人,持续保持安全生产的高压态势,确保公司安全生产长期稳定。

  6、定期或不定期地对现场进行安全检查工作。组织好每周二的安全检查,对于检查出的问题,必须限定时间跟踪落实。安监员必须深入现场认真检查,对于危险作业必须进行旁站监督,排除一切安全隐患。

  7、“三违”工作常抓不懈,全体职工必须养成遵章守纪,按照规定操作的好习惯。任何人都有权制止违章指挥,有权制止违章作业。建立“三违”人员档案,除对责任者进行处罚外,必须进行帮教,使职工逐步养成遵章守纪光荣,违章操作可耻的荣辱观,使职工由要我安全变为我要安全。

  总之,上半年做了一些工作,但仍有许多不足和缺点,这就需要我们在今后的工作中克服厌战情绪,战胜工作的困难,努力完成公司交办的各项工作任务,力争实现公司的全年安全工作目标。

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