保洁主管年终工作总结

时间:2022-01-17 12:47:28 总结 我要投稿

保洁主管年终工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的保洁主管年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

保洁主管年终工作总结

  转眼已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

  公司今年将对保洁、实行严格的.培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

  为了能够更好地完成的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

  一、管理检查制度

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

  3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

  5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

  6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

  二、形象规定

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

  3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。

  三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

  项目考核内容扣分标准

  1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2—10分

  2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2—10分

  3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2—5分

  4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分

  5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分

  6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分

  7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分

  8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分

  9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分

  10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分

  11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分

  12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分

  13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分

  14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分

  15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分

  16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2—5分

  17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净

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