企业领导年终的工作总结(精选6篇)
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编帮大家整理的企业领导年终的工作总结(精选6篇),希望对大家有所帮助。
企业领导年终的工作总结1
公司走过了不凡的路程,取得的成绩来之不易,凝聚了全体干部员工的心血和汗水,积累的经验也弥足珍贵。回顾过去一年,主要有四点体会:
一是紧抓主线,锲而不舍。我们的工作目标一旦确定,就要理清思路,采取措施,沿着实现目标的工作主线不动摇、不懈怠,全力以赴,分阶段、有重点地组织实施和管控,不达目标不罢休。
二是在状态、作风实。干部员工尤其是中层以上的干部要有高度的责任心,“在其位谋其政”,义不容辞、尽心尽力,把要干的事变为想干的事,扎扎实实、专心致志地推进各项工作。
三是坚持传统业务与转型升级双管齐下。由于我们业务特殊性,传统业务不可能一朝之内“推倒重来”,新业务又不可迅速建立,这就既要固守传统业务,尽一切可能衍生和延伸,提升价值链;又要坚决推进升级转型,占领市场,产生效益。
四是坚持以人为本。就现阶段而言,社会发展越快,干部员工压力越大,要展现更多的人文关怀,把“领导心中有员工、员工心中有企业”更多地体现在具体行动上,在企业发展的同时,让员工得到更多实实在在、看得见的“实惠”。
20xx工作会议暨四届一次职代会,在全体代表和与会同志的共同努力下,圆满完成了各项议程,即将胜利闭幕。这次大会,是公司着眼新形势、谋划未来的一次重要大会,也是职工代表换届后的第一次履行职责的会议,交织着光荣与责任、凝聚着信任与希望、承载着激励与奋斗,我们必须责无旁贷地担当好。会议开得很好,开得很成功,统一了思想,凝聚了力量,确定了目标,制订了措施,签订了经营责任书,表彰了先进。各位干部、代表回去以后,要把这次会议精神尽快传达下去,组织学习、领会、宣传、贯彻,树信心、在状态、勿懈怠、勿浮躁、勿被动,创造性地开展工作,把任务变为行动,把愿望变为现实。
下面,我结合实际,再提出三点意见。
一、树立信心,以主动作为的精神实现经营目标
新年伊始,工作千头万绪,任务艰巨繁重,压力很大。此时此刻,广大干部员工尤其领导干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神状态。
一要振奋精神。良好的精神状态,是做好一切工作的重要保证。同等条件下,工作效果如何,比的是精神状态;在客观条件有差距的情况下,能够取得相同的结果,靠的也是精神状态。良好的精神状态,是干好工作的“内动力”,是完成经营目标的“软实力”。在客观物质条件已经具备的前提下,能不能推进事业发展,取得成功,精神状态往往起着决定性作用。
二要克服浮躁。现在人们常用“浮躁”来概括一种市场经济背景下按捺不住自己一颗驿动的心。作为领导干部尤其是经营单位的负责人,身后有职工,肩上有重担,再加上形势严峻、经营不乐观,其面对的困难、压力之大可想而知。此时,只能多面对、少抱怨,多做事、少计较,要有“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”的气概。抱怨无法改变现状,拼搏才能带来希望,与其总是想着困难,不如认认真真地做,抓一件是一件,干一项成一项,尽自己最大的努力,来完成任务;同时要坚决防止抓而不紧、虎头蛇尾的现象,坚决防止“沙滩流水不到头”的现象,既要身“在状态”,更要心“在状态”,胸膛中时时跳动着一颗敢打必胜的拼搏心。
三要主动作为。主动是一种信念,拥有信念比拥有才能更重要,机会往往伪装“困难”而来。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,只要我们把主动当作一种意识来培养、一种信念来坚定,一种态度来端正,一种习惯来坚持,量变就会产生质变,厚积薄发;专心走路,路就不会太难走,专心做事,事情就不会太难做。
二、自我加压,以追求卓越的作风挑战困难
在这个充满挑战和竞争的时代,不进则退。自我加压、追求卓越是一种积极的人生态度,是一种永不满足、力求完美的进取精神。一个没有追求或者目标很低的人,很容易在工作中迷失方向、丧失动力,甚至一事无成。反之,追求的目标越高,动力也就越大,成功的可能性也就越大。微软、沃尔玛、海尔等跨国名企,之所以能飞速膨胀,就是因为他们都将“追求卓越”奉为圭臬。瑞士的旅游业之所以能举世闻名,就是因为瑞士人精雕细琢山山水水,将它们整饬得如同一幅幅精美的山水画。
为此,我们一要勇于加压。在市场经济时代,机遇多,挑战也大,任务更重。只有干,才会有生机和活力,才能激发每个人的思维,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得远。
工作业绩好的单位或个人,要通过自我加压,好上加好,快上加快,力求取得更大的进步和发展;工作暂时落后的,也不要气馁,鼓足干劲,化压力为动力,奋起直追。前几年,修理厂、工程中心因业务、行业、形势等原因,完成年度经营目标相对落后一些,通过自我加压、调整思路、加强管理、夯实基础等手段,奋力拼搏,这几年经营业绩有了新的提高,单位和员工的精神面貌也发生很大变化。
二要敢于担当。在竞争的时代,领导干部要多一些挑战自我的坚强决心,多一些超越自我的昂扬锐气,敢于担当,勇于闯关;要高起点谋划工作、高要求推进工作、高质量完成任务;定下来的目标,认准了的事情,就要坚定不移,“咬定青山不放松”;同时,还要按照既定目标和工作职责,经常反思、检查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作没做好?如何补救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的紧迫感,坚忍不拔地狠抓工作落实,善于把握工作重点和薄弱环节,要干一件成一件、干一件利索一件,绝不能产生后续问题和“尾巴工程”。对此干部员工要时刻做到“四不”:不让工作在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让效益在我这里流失、不让单位形象在我这里受到影响。
三要善于闯关。“大石拦路,勇者视为前进的阶梯,弱者视为前进的障碍”,这是两种不同的态度,产生两种不同的效果。在困难面前,我们的干部员工就是以更高的站位、更远的眼光、更高的标准来要求自己,审视自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,从容应对当前经营和发展的困难,强化拼搏、进取,坚决破除等待观望、无所作为的思想,主动突击,在应对挑战中寻找机遇,在战胜困难中赢得发展主动,在控制风险中延续发展趋势,在攻坚克难中增创发展优势。
三、突破瓶颈,以敢于创新的勇气催生动力
今年传统业务遭遇极大的挑战和困难,形势非常严峻;集团运用人力资源管理系统(eHR系统),工资薪酬管理实行“倒逼”机制,严格执行预算管理、定期阶段考核分配,即工资薪酬与绩效严格挂钩,没达到进度指标的,薪酬按比例扣减;企业减人同时减工资总额。在真正“狼来了”的时刻,要敢于“亮剑”,围绕经营,突破瓶颈。
一要树立“突破”的意识。不破就不立,敢于突破,才能创新思维、勇往直前、攻坚克难。邓小平南巡时曾说过:“没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。”公司生产经营、改革发展已到了关键时期,要突破旧的理念、旧的思维,公司的经营模式、营销体制、激励机制、用人思维等都要敢于突破!不突破,就不能攻难关,就不能走进矛盾,不愿面对困难,不能担负责任,企业发展的难题就不能一一解决,企业持续发展就是一句空话、海市蜃楼!
二要推行满负荷工作。日前,集团作出决定,今年冻结新进员,这就意味着我们今年那怕退休人员再多,也不能招人,只能内部解决。为此,要推行以“人尽其力、物尽其用、时尽其效”为核心满负荷工作法,把企业内部人、财、物等诸要素进行新的整合,挖掘人、财、物的效能;喊破嗓子不如做出样子,机关和领导要带好头、起表率。
三要与时俱进。时代、环境变了,思想就要变,这样才能看得更远、更长、更广,行动才能更快、更实际。在今年的工作安排中,提出了一些新观点,如“经营创新与模式变革”、“加大奖励,激发活力”、“抓大放小、有所为有所不为”等等,这都是基于形势、环境变化而提出来。目前,公司已着手进行深化改革,广大干部员工尤其是领导干部要敢于啃硬骨头,越过思想观念的障碍,打破利益固化的藩篱,以共同愿望、共同担当、共同行动,打好这场攻关战,把深化改革、与时俱进、提升活动、促进发展思路变为现实。
同志们:目标已确定,任务已明确。我们要始终保持旺盛的斗志和进取的精神,全司上下树立信心、自我加压、突破瓶颈,以经营为主线,以改革为动力,做实“六个突出”,以更大智慧、力量、心血,创造新业绩,把xx建设得更加美好,员工得到更多、更大的实惠,生活得更有幸福感!
再过八天,就是中华民族传统的新春佳节。在这里,我代表公司领导班子衷心祝愿大家身体健康,生活美满,家庭幸福,万事如意!
企业领导年终的工作总结2
今年是我工作的第四年,没有了前面高涨的工作激情,却仍带着丝丝的稚嫩,我今年的工作就是在这种情况下展开的,而我给自己定下的基调就是两个字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己,不得不说,到目前为止,貌似收效甚微,甚至还带来了不少副作用,比如:做事比较拖拉,思想停滞不前等等。在此我也作出深刻检讨。
以上是我几年个人工作状态的总述,在这样的状态下,我也得到了一点收获,在这里总结一下:
1、我更加深刻的认识到,办公室的职能就是服务。作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。
2、合作才能双赢。在我的平时工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬东西,在这个过程中,只有我们双方愿意合作,那么着件事才能完成,或者说才能更好的完成。其实合作还是一个相互妥协的过程,在这个过程中双方都要做出妥协,做出让步,但是我认为这种让步是值得的,也是应该的。不仅我的工作是这样,我想我们在做的每个人也都是这样,所以在这里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一头猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。处事应该冷静,让自己做的每一步都有意义。另外还要及时的复合,检查。
以上是我自己的一点点感想,下面我再说说自己明年的打算及工作重点:
1、个人方面:火气小一点,我的脾气有点急,很多时候控制不住自己,又不太注意说话的艺术,就会给别人带来伤害,明年我会在这方面多多注意,以前有做的不对的地方,在这里给大家到个歉,希望大家能不跟我计较。
2、加强学习,不断的提高自己。
3、工作方面:加强自己的执行力,及时处理自己手头的工作,不拖拉;做事做到底,不虎头蛇尾;注重效率,而不仅仅是速率。
4、调度计划方面:我会加强计划,调整目前每天早上一团乱得情况。
5、办公室工作方面:加强统计考核,并严格执行公司管理制度:比如购置申请制度,领用制度等等。
6、明年加强计量认证要求的执行,迎接明年年末的申请工作。
以上是我的总结,还有不足的地方,请领导和大家指正批评!
企业领导年终的工作总结3
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的.发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚;
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查;对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
企业领导年终的工作总结4
一年来,在县委、县政府以及园区党工委的领导下,我认真履行岗位职责,扎实开展工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的思想和工作做一总结:
一、加强政治理论学习,着力提高政治素养和理论水平
一年来,我始终把加强思想政治放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质、讲党性,着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
一是坚持学习政治理论。日常工作中,把学习和工作结合起来,学习党的是认真遵守党纪政纪。
二是积极参与反腐宣传教育活动,自觉学习党风廉政建设材料,观看了多部反腐倡廉电视录像,进一步强化了廉政自律意识,提高了防腐抗变能力。
三是强化学习理论知识。坚持理论联系实际,注重在学中思、在学中干、在干中学,着力提高学习的实际效果,个人的学习能力和政治素养有了明显提高,进一步增强自觉性和坚定性。
二、坚持砥砺品行,重视自身作风建设,甘于无私奉献
做官先做人,注重自身道德修养,时刻注意自身形象。坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中,以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。“五加二、白加黑”,加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。
三、坚持开拓创新,提高服务决策能力
一年来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在园区建设工作中取得了一定的成绩。在目前严格的国家货币政策、产业政策和土地政策下,园区建设遇到了资金、土地等瓶颈因素,在园区党工委的领导和支持下,通过市场化资金运作、土地置换等途径,使园区一个个项目顺利落地,特别是通过山禄群众事件的处理,提高了应变决策能力和驾驭全局的能力。园区管委会的工作是一个协调性的工作,每一个项目都需要和规划、国土、城建、工商、税务、安监等相关职能部门对接工作,大大提升了我的领导能力和组织协调能力,紧迫多杂的工作增长了我的业务知识、提高了业务能力。
四、恪尽职守,做好分管各项工作
一年来,在工作中,我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精,始终保持强烈的事业心和高度的责任感,较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。期间,我作为副主任,协助周主任完成各项工作,主抓政工、后勤和部分主要项目的包保工作。
一是进一步加强机关建设。根据园区党工委和管委会的要求,重新制发了管理制度,内容包括学习、考勤、接待、车辆使用等多方面的内容,坚持用制度管事,用制度规范行为,使机关运转有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各种会议、活动的组织和筹备。每一次会议和活动,我都提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,没有出现任何纰漏。
三是作为第一责任人,包保的鲁西南汽车城,规划占地200亩,总投资28亿,规划建设17个4S店,目前已投资8800万元,有7个汽车4S店正式营业,再建3个,取得了较好的经济效益和社会效益。协助周主任和支持其它同志开展工作,金兴商贸城、山禄大蒜交易市场、金宇家居园等项目顺利落地、建设、运营,为把金乡打造成“苏鲁豫皖边区商贸物流中心区”打下了坚实的基础。
五、遵章守纪,切实加强廉洁自律意识
无论身居何位,我时常告诫自己,作为一名党员干部,肩负着党的重托和人民的期望,代表着领导机关的形象,必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻保持清醒的头脑,正确对待权力,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实干事。
我始终认真执行上级党组织的决定,自觉服从安排,严格按共产党员的标准要求自己,坚持自重、自省、自警、自励,虽不具备的条件,但常思贪欲之害,常怀律己之心。同时,严格遵守领导干部廉洁自律各项规定,按照党风廉政建设责任制的要求管好自己,管好家属,管好身边工作人员,维护党的纪律,体现自身素质。
虽然取得了一定的成绩,由于我到商贸物流区工作时间较短,当前园区建设面临诸多瓶颈问题,并且商贸物流领域的知识和业务还比较欠缺,今后必须加大学习力度,转变作风,创新思路,为企业提供更好的服务。
企业领导年终的工作总结5
xx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
一、服从管理,虚心学习
做为一名收银主管,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的业务,认真学习业务知识,不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象,言行举止一定要符合酒店的标准,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。
二、注重细节,服务第一
我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
三、尊重自己的工作,尊重每一个人
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。
四、明确目标,正确把握
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
企业领导年终的工作总结6
回顾xxxx年的工作,在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下,我严格要求自己,较好的完成了本职工作,收获颇多,现将工作总结如下:
一、xxxx年度工作目标达成情况
1、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序,督导收银员严格执行。
2、负责收银员零用备用金的管理,包括班前向收银员提供零用备用金,班后收回备用金,到银行兑换零用备用金等工作。
3、组织召开班前会,通报重要事件,对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。
4、检查各收银台收银员工作状况,随时抽查收银员的收款情况,核对应收金额/实收现金,防止差错的发生,收银高峰时期协助收款工作。
5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。
6、每周组织例会,解决收银员工作中存在的问题。
7、内部培训,及时培训收银员的业务知识及思想问题。
8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作,记好有关往来账务。
9、全面负责收款系统的资金安全,包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。
10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确,会计科目使用是否合理,凭证摘要是否准确,进账单是否齐全,签章、签字是否真实完整,各个相关作业的数据是否一致等。
11、负责编制次月收银员排班表。
12、负责各类卡券的管理,做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作。
13、负责与银行及银联协调沟通,处理收银工作中的突发事件,并将处理结果及时反馈给直属上级。
二、xxxx年度工作中个人存在问题与不足
1、业务水平和职业技能还有待提高。
2、工作不够细致,需要提升判断能力和沟通能力。
三、xxxx年工作计划及目标
1、督促收银员礼貌待客、优质服务,树立良好的企业形象
2、加强财产安全监管,适时检查监控系统是否能正常运转,将存在安全隐患的事项上报领导,并及时解决。
3、不断更新完善收银员培训教材,每季度开展一次培训,形式不限,以提升收银员业务技能和服务规范为目标。
4、每日至少巡查2次,做好巡查记录,及时纠正收银员的不当行为,并做好总结归纳工作。
5、充分利用班前会,总结日常工作中好的方面和不足之处,强调一线员工服务意识。
6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。
7、做好员工的管理、指导工作,提高工作效率。
8、做好日常收银基础工作,确保商场经营工作正常运转。
9、加强团队配合,与各部门做好沟通、协调工作,有问题及时解决。
10、学习专业知识,增强自身专业能力。提高管理与沟通能力。
在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断提高自己的业务水平和职业技能,增强与公司各部门工作沟通,服从管理,虚心学习,认真完成领导布臵的每一项工作,再接再厉,为公司的发展贡献自己的微薄之力。
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