个人工作年末全新总结

时间:2022-01-13 10:39:31 总结 我要投稿

个人工作年末全新总结范文(通用12篇)

  时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编精心整理的个人工作年末全新总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作年末全新总结范文(通用12篇)

  个人工作年末全新总结 篇1

  20xx年过去了一半,记得初来本公司时,由于行业的区别,还有工作性质的不同,确实有过XX网络招聘:

  1、XX公司与XX人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,XX公司自主有效招聘XX人。

  2、现场招聘:本年度共计参加|x场XX本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。

  3、截止目前XX公司共计XX人,各个岗位人员已到岗。

  4、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。

  二、培训工作

  1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工x场,培训人员XX人。

  2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试x次,企业文化考试x次,新员工考试x次。

  3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计XX场。

  4、管理者培训。参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于x小时的培训,配合高管选定课题,组织x场管理者培训。

  5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年x月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。

  三、绩效考核

  1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。

  2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

  四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。

  1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

  2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。

  3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。

  4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

  5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

  五、团队建设

  打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

  个人工作年末全新总结 篇2

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在X工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

  xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了X这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾20xx

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望20xx

  在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20XX年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20XX年里,大家相互勉励,共同打造出更好的X!

  个人工作年末全新总结 篇3

  过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。现对今年工作总结如下。

  一、不断加强员工队伍建设

  以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而xx市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,xx酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在xx大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,xx大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。

  二、大力开展基础建设

  在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在xx总监、xx经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了xx速度。

  三、逐步完善管理制度建设

  为了使酒店进一步走入规范化轨道,在xx总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

  四、各部门的工作有了很大起色

  工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。

  总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创xx大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

  个人工作年末全新总结 篇4

  我于20xx年7月初来到XXX项目部,不知不觉中已经过去了半年的时间,通过这半年来对测量工作的深入了解和亲身参与,我受益匪浅。现在将这半年来的工作进行总结。

  我于20xx年6月底从学校毕业,7月初来到XXX公司这个大家庭,并荣幸的被安排来到XXX项目部。由于我本身学习的专业是土木工程,而刚来项目上的时候,项目领导让到测量队锻炼。那是我第一次接触测量工作,虽然在学校的时候也学习过测量学这门课程,并且也进行过测量实习,但是由于以前学习的时候对测量课程不够重视,所以说基本上是从零开始的。

  我在这里接触的第一项测量工作就是外业沉降观测。刚开始的时候感觉很新鲜,从扶尺子到看仪器,感觉自己学到了很多东西,以前的老员工也教会了我很多技巧和经验。随着时间的推移,工作的新鲜感过去了,每天都是同样的事情,这时候生出了很多不好的想法:想辞职、想回家还有回去考研等等想法不断冲击着我,让我不能安下心来,每天干活也不认真。在我即将踏出错误的一步的时候,和我一起搞沉降观测的老前辈就给我讲了很多道理,慢慢的开导我,从各个方面给我分析,慢慢的我的心静了下来,不再浮躁,懂得了无论做什么事情都要脚踏实际,一步一个脚印的去做,没有什么可以一步登天。

  项目部领导本来安排的是先在测量队锻炼3个月,但随着我更加深入的进行测量工作,我发现我已经深深的喜欢上了测量这项工作。后来3个月时间到了,我该去工程部了,我愈发的觉得我舍不得离开测量队了。在工程部的一段日子里我经过深思熟虑,最后毅然的决定向领导反应,要求再次去测量队工作,令我高兴的是XXX他也同意了我的要求。

  现在我的工作还是沉降观测,以外业为主内业为辅,并参与编制了多次的观测方案。到目前为止,已经能熟练使用电子水准仪,并对资料的编制也能熟练掌握,并在逐步接触测量放线的工作。由于以前对office办公软件能较为熟练的应用,多次针对工程实际编制出了简单好用的excel表格,对工作效率的提高起到了很好的作用。

  由于我的性格比较内向,因此跟别人的交流比较少,同部门的还好点,跟其他部门的同事基本上都不认识,这对一些需要其他部门协调的工作的进行造成了一些不便,这一点我以后要多多注意,主动和他人交流,不仅是对工作的顺利开展,而且还是对个人的以后发展有益的。

  在今后的工作中,可以自己做决定的事绝不给领导添麻烦,该领导拿主意的事绝不自作主张。一定要更加熟练的掌握专业的技能,更好的提高工作效率,同时对测量放线工作进行学习。在思想上,积极向党组织靠拢,遵章守纪,诚实做人,踏实做事。在生活中,继续发扬勤俭节约的好习惯,孝敬父母,团结同事,严格要求自己。并保质保量的按时完成领导交代下来的任务。

  个人工作年末全新总结 篇5

  回顾XX年,我中心在单位领导的关心支持和全体人员的不懈的努力下,圆满的完成了自己所承担的工作任务。我代表本部门从以下几个方面总结如下:

  一、努力认真工作:

  1、首先我中心今年的收费任务在王X、王X、邢X、张X等几位同事的共同努力和配合下,圆满的完成并连续七年超额完成任务。在今年的收费任务中,这几位同志辛苦工作、认真负责,相互配合,克服重重困难和阻力,维护单位利益。圆满的完成了单位交给他们的收费任务。也创下了连续完成任务的新纪录。王同志还及时的检查我单位的用电情况,发现电量快用完的时候,就及时的向我反映并去物业中心购足电量。以保证我单位正常工作的进行。

  2、我中心承担着单位大量的维修任务,包X、蒯X、谷X几位师傅及后来的贺X、张X等几位同志,在工作中任劳任怨、不怕苦不怕脏,只要一声命令,随叫随到,他们爬高摸低,认真检查、仔细维修。办公楼、体育场、地下室,走廊、楼顶、卫生间等到处都留下了他们工作的身影和足迹。每次都能及时的完成中心所交与的任务。本年度据粗略的统计,共计完成维修任务大小138件次。也得到了一些科室的感谢和认同。在工作中,大家还勤于思考,为了做好工作还积极的动脑筋想办法。(举例)

  3、环境卫生方面。今年我加大了对环境卫生的监督和管理力度。将我中心的工作人员分成了两个小组,遇有单位举行大型的活动时全部人员参加。定时不定时的对办公楼及周边环境和篮球场进行认真的清(洗)扫。我们中心的全体员工还有两位保洁员不怕脏不怕累,都付出了他们辛勤的劳动,从无怨言。还是那句话:环境卫生要靠你、我、他,更要靠我们大家共同来维护,这样才会有一个良好舒适的工作环境。

  4、安全消防方面:按时及时的协助单位领导和所属各科室部门及外单位承租户签订了消防安全责任书。定期不定期的对办公楼的消防安全设施进行检查和维护。积极的参加驻地、社区、派出所组织的培训活动。加强对门房值班人员的严格管理和监督。为一些科室部门制作了的温馨提示牌,让每一位员工都树立起安全消防意识。并在一些大的节日和特殊的日子里请信息中心用电子屏配合打出温馨提示和相关口号。

  5、在单位领导的指示下,积极的为职工办理剩余公有住房的出售和过户手续。这两项工作属历史遗留问题,在张X和张X两位同志不辞辛劳的工作下,此事已初见成效。办事的同志有时顶着烈日,有时冒着寒风。默默无闻的工作着。张X等同志还积极的配合办公室,认真负责的安置好新来的大学生的住宿。管理好中心的内勤和房管工作。张X、张X,张X、李X、李X、武X等同志还认真的分发报纸,将报纸信件杂志及时的送到领导和职工们的手中。

  6、积极协调和小区物业管理中心的工作。克服了所遇到的重重困难,保证了我单位正常工作所需的水电暖等后勤保障和供应。加强了同土地、执法、公安、社区等部门的联系和沟通。积极响应国家号召,用实际行动来采取节能节电节水的行动。如在特定的'时间内停止电梯的运作,更换节能灯,随手关灯,及时更换漏水的阀门等等。

  二、构建和谐部门

  1、中心人员积极的参与单位组织的各种捐款捐物及捐出特殊党费等活动。在今年的四川汶川大地震发生后,中心的职工包括我自己,积极的响应单位的号召,慷慨解囊。奉献出了自己的一份爱心。我们好几位同事的个人捐款数额在单位都排名靠前。在最近一次为灾区捐物活动中,我中心的包X等好几位同志,早早的就来到单位,冒着严寒他们认真的为这些货物捆绑打包,亲自跟车,送货,卸货。等到忙碌完毕,时间已过了中午时分。他们才匆匆的赶回家中。

  2、在听到有同事生病或受伤的情况下,大家积极的自发的组织起来,亲自去医院或家中探望和慰问。体现了同事之间的一份友爱和真情。

  3、在得知有的同事家中遇到了不幸之事后,我们中心的几位同志又是第一时间赶到现场。能帮忙的帮忙,能伸手的伸手。我们从不叫苦也不喊累不分孰近孰远。积极的认真的热心的帮着家属料理完后事。把一份关爱及时的送到了这些同事家中。得到了单位领导的首肯和家属的感谢。

  4、一次在一位老同志摔倒在我们办公楼前的时候,我们值班室的一位值班人员立刻将自己的军大衣盖在了这位老同志身上,以免其着凉。其他同事又帮着打120求救。所有这些,都说明了我们单位处处体现着和谐友爱。是一个真正的有人情味儿的单位。

  三、工作存在的不足

  1、由于分管的事情多而杂,遇到几件事赶到一起时,一些事没能及时的处理。

  2、头脑里时不时的有本位主义的思想产生,仅看到了自己的小集体的利益。

  3、有时的工作配合不是很到位。

  4、对一些职工提出的房屋维修要求难以满足和答复。

  四、计划和建议

  1、首先改进自身的不足,进一步提高自己的综合管理能力。

  2、根据国家政策完善房屋管理中的一些相关制度和规定

  3、继续做好房屋过户和出售事宜。

  4、对因人员的变化而改变的领导小组或工作组应及时的作出变更。

  5、在一些大型的活动中,还是建议成立临时的领导组和相应的活动小组,这样可以明确分工。便于工作和协调。避免互相扯皮。

  总结写完了,也松了口气。等到述职那天,一口气就把它念完了。嘻嘻嘻,就是这样了!好坏自有他人评说了。

  个人工作年末全新总结 篇6

  光阴如梭,转眼间,我在公司工作已近一年。时间催促我即将告别XX,憧憬激励我在XX年开创事业的新高,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将XX年工作情况总结如下:

  一、思想汇报

  首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,只有你对它产生兴趣,你才能更好的工作。我爱我的专业,我爱我的工作,我享受着它带给我的快乐,我相信我会毫无保留的为它尽我最大的力量。

  二、工作总结

  刚步入社会,工作中任何一项业务对于我来说都是崭新的一页,对工作充满了憧憬,又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围又给予了我积极向上的动力。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”。工作的这一年,也是我学习的一年,不断地向书本学习,向领导学习,向同事学习,学习他们工作的态度,学习他们工作的方式,学习他们的为人处事,做到取别人之长,补已之短。

  三、心得体会

  回顾XX年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对会计有深刻的认识;有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

  四、个人展望

  通过实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力。

  20xx我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作业务能力,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦。

  个人工作年末全新总结 篇7

  经过近几个月的时间,这学期即将过去,静心总结一下自己的工作,以便扬长避短,促进以后的工作。

  1、开学初,拟定了教导处工作计划,遵照局里的工作要点,制定了具体的工作目标。

  2、联同徐校长修制《业务考评细则》使之进一步完善、合理。为以后的检查提供了依据。

  3、统筹安排了开放日,集体备课和教研活动时间并且督促各组落实,执行好各种计划。

  4、针对组内的工作,3月18日召开了组长会,具体布了组内各项工作。使各组工作比以前有了很大改观。

  5、针对一、二年级教学工作,联合校长室召开了一、二年级教师座谈会。在会上,教导处提出了教学的具体要求,促使教学的各项工作走上了正常化的轨道。

  6、各项活动的开展。为使新课改进一步深入教师的意识当中,开学初安排了骨干教师的示范课,接着各组举行了公开课和教研课,此外还安排新课改的校级领导的辅导。

  7、重新制定校本培训计划。且按计划执行,个别地方增删许多。同时还制定了校本培训的制度。

  8、抓好业务考核。这半学期主要负责初二年级的检查。针对发现的问题及时进行处理。逐步提高初二教师的整体素质。

  9、搞好考务工作。在争求校长的意见之后,具体安排好考场事宜,确保抽样不出问题,保质保量地完成了期中考试、期末考试,并且做好了成绩统计,上报中教科。同时安排好阶段验收。督促各班级、各位任课教师批好卷,统计好成绩,存档。

  10、做好平时课时检查工作。每天早自习能按校长的要求7:00到校,检查自习情况。由于上午有课,检查课时情况多在下午,基本上能够保证每天查课一至二次。达不到每节都查的程度。

  11、能够按照计划安排好教导处日常工作,协调好各部门之间的工作关系。

  存在的不足:

  1、本人在工作中不善于表现自己,自己认为只需去干工作,无需去说,干工作不是给领导看的,而是需脚踏实地去做。

  2、为了工作,抓实抓细,使得个别同志不够满意,以后尽量做到委婉一些。

  3、还需多与毕校长协调,使一、二年级的工作步调一致,必免教导处工作的盲目性,不能领会领导的意图去干工作。

  个人工作年末全新总结 篇8

  时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x医药公司一年了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

  一、观念的转变

  观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

  二、落实岗位职责

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的各项手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

  四、目前市场分析

  xx只有一个客户在x作。x月份拿三件货;x月份拿三件货。硫普罗宁注射液在x明也只、x地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看x市场较x市场相比开发的较好。x市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在x作,就x月份拿了二件货。x市场:头孢克肟咀嚼片x有三个客户在x,硫普罗宁注射液分别在x地区都有客户x作。其中,x康心全年销量累积达到x件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,x基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普罗宁占据x市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,x比x要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

  五、2021年区域工作设想

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如x)

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  六、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

  个人工作年末全新总结 篇9

  时间荏苒,岁月穿梭,转眼间2020年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

  一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面就是本人的年终工作总结:

  一、工作收获

  1、首件检验:

  我严格按照控制要求,做到不漏检,不少检。

  2、巡检:

  巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关

  3、异常反馈:

  在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

  二、感想及体会

  1、态度决定一切:

  工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

  2、勤于思考:

  岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3、不断学习:

  要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作;

  2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力;

  3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

  四、20XX年的工作规划

  在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

  售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对xx市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

  个人工作年末全新总结 篇10

  时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为综合维修部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全维修运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年综合维修年终总结如下:

  一、日常工作完成情况

  1、20xx年度共完成约xxx项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、xx月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5、协助商铺用电增容线路改造。(如:xx银行、xx银行,xx楼xxx的xx公司)

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1、一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、地下车库入口处路面倒水泥。

  3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

  2、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗,及时进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  3、生活水泵房每日巡查xx次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  4、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

  个人工作年末全新总结 篇11

  我于20xx年4月8日进入本公司以来,一直在xX基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报,请领导过目。

  回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段

  20xx年4到6月份正值本公司在XX举行会议的时候,我被招聘到本公司XX基地工作,前两个月的主要参加图书销售工作,同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解,同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对XX的模式以及XX模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时,深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种种弊端,深感把自己的余生用于教育事业,用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段,也就是我来XX的第一阶段,被我们公司、XX中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!

  20xx年6月到8月份主要配合张兆科同志带研修班,做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到XX的课堂,研修班的报告当中。并对XX的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了,我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份.我把它看成第二阶段,由惊讶与震撼走向深入了解。

  20xx年9月到10月新学期开始了,这学期一开始由我主带研修班,除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告,因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一个刚毕业的毛头小孩子,就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的XX和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台,对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了,我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲,我讲我心目中的XX,讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

  20xx年10月到xx年11月,91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员,我就把自己的想法和他交流了几次,他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件,虽然期期都有修改,但大致主体思路一直沿用至今,并受到全国各地领导、老师的好评,于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18到20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多,“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近,因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法,直到他们满意。这是第四阶段,我知道学员、老师们想要的是什么,并令他们满意。

  20xx年11月到现在,虽然我知道他们想要的是什么了,他们对于我的工作也颇为满意,期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制,这本无可厚非,但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月20到22期间出差东莞虎门,在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改,在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱,总是用挑剔的眼光看我们,但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。

  有了公司和XX的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来,配套的管理落实不到位,导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在96期开班报告上的原话,于是我发现的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现,刚来XX的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样,他们想要的不一定就适合他们,他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段,切入点问题:我总结了一系列XX的切入点,譬如说“小展示”、“爬黑板”、“小组建制”、“开会”。并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段,老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间,xx的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理,这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次,讲完之后在场的老师因为要考走课件,各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。

  相信公司领导的英明引领下我们将继往开来,相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点,就越接近中国教育的明天!

  个人工作年末全新总结 篇12

  在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们XX大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上一年工作进行总结。

  一、各项考核指标全面完成

  上一年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。在上一年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。

  二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

  实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

  三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

  现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。

  由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企业的生存之本,在局安监处及XX集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  上一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与XX消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好XX消防设备,并爱护、保养好XX设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

  回顾了上一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

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