文员转正工作总结范文(精选8篇)
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的文员转正工作总结范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。
文员转正工作总结1
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期结束了。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。
一、思想方面
自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求用心上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、生活方面
虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
文员转正工作总结2
时光总是转瞬即逝,自从我xx月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:
1、待人接物方面有时不够积极;
2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;
3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。 在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好仓库的管理工作;
4、做好公司的档案管理工作;
5、做好公司网站上传文件的工作;
6、协助做好招聘工作。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
文员转正工作总结3
在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的实习工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,2020年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2020年xx月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三,应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为xx的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的`背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
文员转正工作总结4
文员试用期的工作早已结束一个月了,现在正式转正也有一月,我就来对自己转正后一个月的工作做总结。从总结的工作里把自己的不足给找出来,给自己之后的工作提供便利。如下是自己的转正后工作总结:
转正一月,我算是正式的成为公司的一员,作为公司的文员,我要做的一些工作都比较的繁杂,但是在试用期期间我努力工作,给自己积累了不少经验,所以转正的第一个月,我的工作稍微还算顺利,虽然中间也会出现一些小的失误,但到最后都被自己解决了。当然,我知道转正并不代表自己的能力就是最好的,只是通过公司对试用期的考核,身上还有很多要去提升的方面,也有很多缺点还未能被发现,所以通过转正后的工作,在慢慢的提高能力的同时,身上更多的不足也慢慢的出来了。一月的工作,说辛苦也不辛苦,总比在试用期的工作要好。只是随着自己的转正,我的工作量以及工作难度也在慢慢的加大,与此我在前期的工作里还是会感觉到吃力。公司所有的杂务几乎都是我包办了,不管是打印资料,还是整理文件,亦或是写公文通知,这些全部都是要去做的,看似这些工作很轻松,实质上,都堆到一起时,就很困难了。
当然转正后的工作虽然有些难,但是在大家的帮助和体谅下,我也就一点点的适应了。即使当前我对于个人的一些工作还是很生疏,但是在我们不断的学习下,我相信我之后的工作应该是会比现在的工作还要好的。这期间,我只要有不懂的地方,在经过自己的努力没有找到方法解决,我就会去寻找同事帮助,这样我不仅能一点点的提升自己,也能从别人那学到东西。工作上我会认真听从领导的旨意做事,也会努力完成每天属于自己的工作,让工作能够都完成,不耽误大家去工作,也不耽误公司下一步的运转。转正以来的工作,让我有更多锻炼的机会,也让我对自己有更好的一些认识。我可以看见自己的有点,也可以发现自己的缺点,这对我是很有好处的,可以帮助到我改正不足。我知道后面还会有更大更难的挑战,但我一定可以做好文员的工作,服务好大家的,提供更多便利给大家。
文员转正工作总结5
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:
1、接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
行政部门经理的指导:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理_的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理_的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理_的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员_和_的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理_小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢_的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
文员转正工作总结6
时间飞梭,光阴转转,三个月的试用期在出差的旅途中转眼就要结束了。回想起在过去的三个月的时间里,领导的关怀、同事的教导和帮助、技术的提高等等,都给了我很大的帮助和进步,我想就三个月来的具体的工作来谈谈。
刚到公司的前两周,都是进行一些公司内部的培训,其中包括公司制度和xx系统的技术培训,在这两周的时间里,我基本对公司的规章制度、公司性质以及熟悉公司环境都有很大的帮助。而且还通过万海青老师的培训,对xx系统有一个模糊的轮廓,这些对我以后的工作、特别是现阶段还不是特别熟悉系统的时候的工作有着很积极的指导作用。
在接下来的两个月里,我先后去过的地方有xx、x和x三个地方,在三个不同的地方的工作当中,我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在xx的时候,是我在xx公司的第一次出差,别说工作,其实就连很多基本的生活事情我都不很清楚,说真的我很感谢xx,作为公司的新同事,在xx和xx的时候他教我很多东西,特别是电信的业务知识,如排队机、交换机等方面的知识,让我在xx一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进行电信业务割接等等。在xx的时候,让我明白了系统部工作的一些工作内容,熟悉了xx语音机的很多知识,让我学会一个人能够维护xx语音机,并且能够修改xx语音程序,如修改xx和xx号之间的转接程序,更加让我对自己选择xx公司表示认同。在xx的三天时间,我基本上都没有进行过具体的工作,都是观察、学习。在xx,就过渡到从观察到自己动手维护、自己动手修改代码,然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通讨论,到最后在公司的几天,对xx在xx的一些不熟悉的知识进行电话交流,这其实就表明我已经独立进行工作。在最近的时间里,我基本上都是在江门电信工作,工作比较多,也涉及到很多新的知识,如中间件技术,在方工的指导下,我对xx和xx系统这一部分还是多了很多的了解。由于前些时间基本上都是做语音程序,这次在xx的工作中,基本上接触的都是数据库方面的知识(虽然也做语音),虽然很多东西还是新的,但是通过这次的工作,我还是对下次工作比较有信心。
公司的文化、同事的交流和指导是我喜欢留在xx工作的一个很重要的原因。回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。人,不可能什么都懂,但是只要肯学、肯做,同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。
关于我自己,优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点,在xx、xx两地,客户配合我们工作都做的不错。特别是在xx,其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档,这些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是非常明显的,最明显的就是对xx系统的和xx中间件的不熟悉,我想这些应该需要一定的时间的,但我希望自己能够用最少的时间来熟悉,如果有一个系统的学习的机会,那将是一个很不错的事情。
感谢领导的关心、同事的帮助,没有他们我开展不了工作。我想人不可又很多不懂的东西,人也不可能什么都懂,不懂不要紧,只要肯学,任何一个大学毕业的人都是可以学会的,我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我不是一个喜欢常常换工作的人,所有我想既然我已经成为瑞达的一份子,我已经适应目前的工作,也比较喜欢公司、特别是系统部的氛围,所以我希望能够留在xx公司,为公司也为自己努力工作。
文员转正工作总结7
20xx年x月x日入职—有限公司,担任高级采购工程师,在采购部认识了新同事和新工作。转眼间,三个月的考核期即将结束。现将评估期内相关工作总结报告如下:
第一,熟悉的阶段
1、了解公司的组织架构及相关规定:通过人力资源部的岗前培训,了解公司的企业简介、组织架构图、福利制度、安全制度等。
2、参观公司四大工艺车间,了解公司先进的生产线和管理体系;
3、SoP文档学习:结合以往的工作经验,通过学习公司和部门的相关控制程序和操作方法文档,对比系统文档之间的差异,我们将重点学习,这样可以更快地熟悉新公司的系统。
4、组内教育培训:组内同事轮流对我进行相关工作的教育培训,让我更快熟悉采购部的工作。主要课程内容,如小组工作概况;新厂商介绍介绍评估;零件评估—外包—谈判和签署流程描述等。
通过以上工作,我很快适应了公司的工作环境和一些重要工作的工作流程,为后续工作交接和工作启动打下了良好的基础。
二、工作交接阶段
在采购部,我的主要职责是负责钣金采购,沟通和管理这些零件的制造商,进行付款对账,分析车辆零件的成本,评估和外包新的车辆零件,以及配合零件开发。
工作交接期间,我接手了广东—车身等8家钣金供应商的工作,在接下来的时间里,我消化吸收了交接资料,主要从以下几个方面:
1、组织每个供应商的基本信息,了解每个制造零件的状态;
2、详细了解各部分的价格合同,了解各部分的外包状况和议价过程;
3、整理各供应商制造的零件的成本数据,整理各零件的成本构成。通过对我接手的工作进行梳理,对我所负责的工作情况有了比较详细的了解,同时也深深体会到公司领导和同事们踏实认真的工作态度,让我在工作中更加警惕和细致。
第三,工作发展阶段
以下是接手工作以来的个人工作成就:
对账付款:x月和x月完成对账和发票付款申请;
合同签订:完成调价合同的签订,开始服务部件的议价和签约;
Eo审查:增加加油管支架Eo,改变油箱b点设计,回油箱增加挡板和支撑板;
操作规范制定:根据NLm采购体系的建立和完善要求,制定《扣补款作业规范》和《厂商退出作业规范》,提交总经理审批。
ERP项目:参与ERP系统需求的调查和评审,和信息团队一起去公司交流ERP项目。
L1零件发估及外包:完成L1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作,认真审核发估信息资料完整性,检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。
在这段时间里,我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助,我认真地做好自己的工作,及时完成布置的各项任务,积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处,如对岗位的专业知识掌握的还不够深入,对相关工作流程的理解还不够到位,但是一经发现,我都积极改正,避免再犯。
四、总述
在这段时间里,自己努力了不少,也进步了不少,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里,我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华,并将其运用到新的工作中,这对于我是弥足珍贵的。
在今后的工作中,我将更加努力地学习,提升自己的专业技能,不断地积累丰富采购经验,提高工作效率,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献一份力量。
文员转正工作总结8
时间过的总是快,四个月的实习期已经过去,在实习期间我对待工作认真,对待同事友好,坚守岗位尽力工作。
一、全心投入
在工作的时候认真,从不会因为自己是刚入职就怠慢工作,反而严格要求,对待在即的问题非常严格,在工作中不会因为自己做的不够好,或者经验欠缺就怠慢,就对工作消极对待,始终保持一个积极乐观的心态,始终如一的工作,不因困难就退缩,敢于直面任何问题,时刻告诫自己要努力,要加油,不放弃,脚踏实地,做好工作的准备,做好工作的进程,认真才能够做好,牢记自己是一个员工,因该做好自己的任务,做好自己的基本任务,做好自己该做的,始终如一的对待工作。
二、查漏补缺
在工作过程中,不会一次两次工作的顺利就有所懈怠,也不会因为工作的简单就怠慢,作为一个行政工作者,认真细心是我们必须具备的条件,每一个文件,都会认真核实,努力做好,不会粗心,不会胡乱的扫过,避免自己因为一些细节不注意造成失误。我是一个新人,有很多的事情需要我做好,我不可能一下子就能够做好,在工作中不要求速度,要求质量,等到自己的工作质量上去了才会考虑自己的工作速度,只有提前保证了质量熟悉了工作流程,做出感觉才能够提升速度,对做的不好的就及时改正,需要学习的就就是学习,不要因为这样那样的问题让自己的工作出现停顿,没有提升,只有时刻提升,不断的努力才能够做好自己。才能够完成工作的任务,通过长时间的工作养成细心认真的习惯,然后到了加快速度的时候在提升工作的速度。
三、认真学习
对于新人学习是必备的品质,是我们必须要做的,不能够因为自己掌握了一些东西就对于公司或者其他同事传授的知识不以为意,都应该要有一颗谦逊的心态去接受,我们是菜鸟,需要成长,需要养分,别人提供养分时一定要努力吸收,学好做好。不骄不躁,沉着冷静认真学习,并且会主动的向其他人学习,学习更多的知识而不是一味地,埋头苦干。努力需要有经验,坚持需要有经验,不然没有结果的努力和坚持都市白搭,谦虚是学习的态度,努力是学习的品质,主动是学习的方向,等待是不可能快速提升的,虽然是新人但是要有一颗不断提升超越的心学的多才能够做得好。
四、不足
在工作中问题存在很多,经验欠缺,没有实际的动手,也没有对工作做详细的了解,接受新事物比较慢,这些不足让我在工作是处处受阻,工作节奏带不起来,但是也让我能够不断的前进。
随着试用期的结束我成为了一个正式员工,我会更加的努力去做好自己的工作,坚持不懈的去付出去做好自己该做的事情。
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