认识实习总结

时间:2021-03-17 13:12:41 总结 我要投稿

关于认识实习总结范文(精选5篇)

  一段辛苦的实习生活已经告一段落了,这段时间里,我们一定有不少启发,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习总结了。那么如何把实习总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的关于认识实习总结范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于认识实习总结范文(精选5篇)

  认识实习总结1

  专业认知实习作为了解本专业的前景以及对本专业能够有个系统整体感知的认识,尤其是我们电子科学与技术专业,应对当今世界科技日新月异,我们有必要对该专业有个更加深层次的了解。为此,今年暑假,我们进行了为期一周的专业认知实习。

  7月26号,在实习教师的带领下,我们首先参观了学校工程楼里面的通信中心,作为全院通信服务的CPU,承担着全院所有的固定电话通话的任务。走进机房,应对着一个个大的柜子箱,听着讲解员的解释,我们明白这些交换机是对全院的电话进行通话切换等任务。这些花绿的导线连之后,如果一旦出现问题,直接影响着全院的通话。同时,在另外一间房间里面。存放着电源储存器,据管理人员介绍,一旦学校里面的电源中断,就能够采用这些储存的电源继续进行供电。看似乎这些很不起眼,但之余学校教学正常进行起着不可替代的作用。

  第二天上午,我们在学校里的多媒体楼观看了专业录像,介绍该专业领域的最新进展以及未来发展方向。我们所观看的是有美国加州大学伯克利分校的教师介绍的关于计算机方面最新发展动态。从计算机发展简史一向到Internet技术,异常是西方计算机发展的技术,让我们更深层次来来了解我们该专业方向的深度、我们自身技术的差距。整个影片看下来,让我们受益匪浅。

  7月29日上午,我们走出校门来到联合大学城附近的河北网迅电脑培训基地。当天上午,我们首先参观了该基地里的所有基本硬件设施,并详细听取了教师们的介绍。授课完以后,我们开始自我动手组装局域网,从布线开始,安装接头,一向到最终把端线接到交换机上头,我们几个人互相配合,教师在旁边指导,一向到我们所安装的局域网正常宣示安装成功。其间我们所经历的茫然不好用语言来表达,可是经过我们大家的努力,我们成功了。这令我感触颇多,毕竟这是我们第一次真正意义上开始自我动手操作。接下来,我们来到了光纤通信技术工作实验台,教师给我们作关于光纤通信的优缺点,诚然,光纤通信作为二十一世纪最具有发展潜力的技术之一,其传输速度和传输效率是一个公认的优点。但当我们把它放置于手上,一不细心就碎了,所以其易碎性是不容忽视的,异常在野外工地上,弄断光纤是很正常的。为此,教师使用仪器给我们演示了光纤焊接技术,每一步都得极其细心,马虎不得,以免昂贵的仪器被损坏。当两根断裂的光纤在我们手中变成了一根时,我们大家都无比自豪。接触过电子通信方向的人都明白,未来几年,光纤通信的发展必将成为一种趋势。所以,对光纤技术的了解,务必对我们以后的工作有着极大的作用。

  当天午时,我们还听取了其余教师关于计算机网络的知识以及有关操作系统的介绍。然后在教师的指导下,我们在服务器上自我安装了Windowsserve2003操作系统。随着桌面上显示“您的操作系统安装已经成功……”时,我们替自我的付出感到由衷的高兴……

  很快,为期一周的专业认知实习结束了。在这次实习中,我们收获颇多。很多我们是不能用语言来加以描述的,比如对计算机的认识,我们以前仅仅局限于课本上生硬的介绍,异常是对于网络方面,我们仅仅会使用——浏览一些网页,真正要让自我去安装网络时,谁能保证你胜任?所以,经过实习,起码在我们将来走进工作岗位以后,应对身边的电脑,我们不会陌生;应对同事大侃光纤通讯技术,我们摇头;当上司让我们安装一个操作系统时,我们汗颜……时间虽然短暂,但对我们的影响是毕生的。

  认识实习总结2

  本人于xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力资源部实习,实习期间的岗位是人事专员。主要负责新员工报到手续的办理,及周末招聘会的资格审查工作。实习期间,共接待新员工80余人,资格审查200余份。同时积极参与人力资源部工作流程建设讨论,提出了很多富有建设性的意见。另外策划组织了部门的羽毛球比赛,丰富了部门的生活,增强了部门的团结合作意识。

  刻苦读书十余载,为的就是以后踏上社会,服务社会,为社会的发展贡献一份力量。但十多年来我们都是呆在学校这个狭小的空间学习,过着两点一线的生活,我们接触最多的只是家人、老师和同学。学的只是课本上理想化、抽

  象化的知识。大学虽说是半个社会,但真正的社会实践大多来自兼职。我做过很多兼职,包括促销、家教等等。这些都不够专业,除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能力外,对我以后的工作内容没有本质的作用。而在晟通不到两个月的时间里,我却学到了很多课本上没有的东西:

  1.工作讲究认真细致,人事工作更是如此。

  因为人事工作都是些很细很小的事情组成的,比如办理工作卡,你的分清楚哪些是事业部的,哪些是总部的,哪些办正式卡,哪些只需办理临时卡;新员工报到手续办理也是一样,需要新员工交很多东西,身份证、学历证、资格证、照片、意向书等,当场签订合同、保密协议,人一多资料就多,有时候满桌子的资料很容易搞混。

  2.工作讲究分工与协作。

  一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作,这样才可以提高工作质量和工作效率。人力资源部共有四大模块:招聘、培训、薪酬和调配。我们每一模块工作都是相互联系的,招聘了新员工,要给新员工培训,新员工要办理工资卡,空缺职位可以进行内部选聘,这就需要工作调配。而我们每一模块的工作又有几个人负责,比如我们招聘组,有人负责中高级人才招聘,有人负责一般人员招聘,有人负责手续办理、档案管理等。公司最近在做流程,每个人负责相应的几个,做好了以后大家会一起讨论,以确保流程的正确、精简与明晰。部门里如果有人起草了一份文稿首先会通过腾讯通发给每个人,大家再把意见反馈给他,他再进行修改。我负责策划了一次部门羽毛球比赛,在写策划的时候就得了很多同事很好的意见,总结也是。公司的愿景就是大学校、大熔炉、大舞台、大家庭。在这个大学校里每个人都是我的老师;在这个大家庭中我学会了互相关心、互相帮助,这里的每一个人都是我的亲人。

  3.工作中要学会提问题。

  公司有专门的问题管理规定,要求每位员工每周至少提两个问题,可以是自己的问题,也可以是工作的问题,也可以是公司的问题。问题要求写在周小结中,每周一晚上部门对问题进行讨论,解决问题,安排责任人。对于问题提的好的个人进行精神或物质上的奖励。学会提问题其实是一门学问,问题可以分为伪问题和真问题。自己能解决的、错误的、无价值的问题都是伪问题,有利于个人或企业发展的而且自己不能解决的问题才是真问题。

  认识实习总结3

  转眼间,短短一周的认知实习已悄然过去了。在这次实训中,我们都真正把课堂所学的理论知识运用到实际业务中,掌握了许多平时生活中很少接触的实践技能。这无疑对于我们港口与航运管理专业的同学来说意义重大!虽然是短暂的一周认知实习,但不仅让我们对港口基本情况、国际贸易的基本知识、单证的流转、佛航系统的操作、货代系统的操作等有了更加深刻的了解,并且为我们毕业后走上工作岗位打下良好的基础。与此同时,此次认知实习还让我深刻感觉到自己的专业知识还不够扎实,佛航系统、货代系统的操作还不够熟练。总的来说,在此次认知实习中,我无论是专业知识还是操作技能上得到了很多的进步。

  认知实习的第一天,在老师的指导下,我们由开始接触到转变为逐步熟练佛航系统的上机操作。要想完整的完成佛航系统的上机操作,首先第一步是要求我们要看得懂船舶进出口货物舱单。而在阅读船舶进出口舱单时,我们除了要认真细心之外,还要求我们要具备一定的专业英语知识。可想而知,英语对于我们这个行业来说是多么的重要!可以说是我们港航专业的一个不可缺少的部分。接着就是进行进口流程各角色工作的分配,而进口流程各角色工作的内容大概如下:

  一、经理:录入基础数据、公司信息、船舶资料、工作人员(搬运班、拖车司机)车辆机械管理(记工号)等资料,依办单员需要,进行反确认操作,记录箱位。

  二、船代:船单资料录入,包括舱单表头和货物明细录入,存盘,提交。

  三、港口办单员:审核船代提交的舱单录入内容,如需要变更,则请示经理进行反确认,然后修改船单数据,最后确认舱单;进入船舶动态计划界面,新建船舶动态资料,录入船舶动态计划;确认船舶清关,提交作业申请。

  四、港口调度员:确定集装箱的堆存箱区,提交,待箱控员工作完毕,确认该次卸船作业完毕,并会同闸口管理员完成提重箱作业和收空箱作业。

  五、港口箱控员:确定集装箱箱位,包括卸船作业放置的重箱箱位,收箱作业空箱的位置;记录新增集装箱箱体状态。

  六、闸口管理员:设备交接单的制作;进出闸口的登记管理,协同作业人员完成最后进出闸口的提箱和收箱作业。

  通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对佛航系统的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。

  当我们完成了佛航上机系统的操作后,在老师的带领下,我们还参观了船艺实训室,在船艺实训室里面,我们了解到船舶的信号灯的类型以及功能,船舶信号灯根据用途可以分为:

  (1)航行用--号灯、号型、号笛和雾航锚泊时用的号钟及号锣。

  (2)通信用--通信信号灯、白昼信号灯和信号旗。

  (3)救助用--烟雾用信号(红光火焰、白光火焰、橙色灯雾),声响信号(声响火箭、声响榴弹),红光降落伞信号。

  除此之外,我们还了解到一些船上救生的方法,例如,学习如何利用绳子来救生;学习如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。

  第二天,在指导老师的带领下,我们参观了华南最大内陆港口——新沙港。新沙港现已建成3.5万吨级泊位10个,最大可停泊11万吨级轮船,设备先进,装卸、仓储、疏运快捷便利,年吞吐量达4000万吨以上,占整个广州港集团的五分之一强。在港口里面,我们见识了很多港口设备,其中包括堆料机、取料机、堆取料机、皮带输送机、龙门起重机、正面吊、轮胎式龙门起重机,吸粮机等等。并且看到轮胎式起重机一次完整的`作业过程。这可是让我进一步加深了对轮胎式起重机作业的认识,轮胎式起重机可以堆3~4层,堆场利用率比较高,可靠性较强,比轨道式起重机使用灵活,并且是目前港口主流设备,但是它的翻箱率较高,只限于堆场使用,堆场建设投资较大,作业效率比跨运车低。而最激动人心的是,我们还看到汽车滚装船的汽车卸船作业。

  通过在港口的参观,可以使我们认识到在实践中接触与本专业相关的一些港口设备,促进我们对港口的认识,并培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力。

  第三天,我们进行了佛航系统的考查后,紧接着我们进行了货代系统的上机学习。主要是熟悉货代系统的操作以及一些单证(报价表、托运单、订舱单、委托单)的输出。在学习货代系统的过程中,我深刻的感觉到要想在货代行业上有所作为是件不容易的事。因为要具备一定的货运代理的基本知识和一定的英语口语水平,对世界的各个港口、航线要有一定的的了解。除了具备这些硬性条件外,在实际业务中,我们更加应该保证做到“耐心、细心、多心”。单证是一个非常重要的部分,要是单证上的资料数据不统一,那么就有可能给货主或船公司带来损失或不便之处。

  第四天,复习货代系统后,我们参观航海模拟器训练中心。在模拟室里面,我们进行了船舶航行的模拟以及了解一些船舶控制中心的一些设备功能。在模拟开船的期间,我受到深刻的感触,成为一名船员,我们除了学好一些专业知识外,更加需要在大学期间加强个人心理素质、压力承受能力的锻炼。因为在航行期间遇到暴风雨火或其他意外事故时,必须保持一个冷静的头脑来处理事故。接着我们还参观了一些船上设备,例如:磁罗经、卫星导航仪、火灾报警器、雷达等等。随着经济的发展,科学技术的更新,船上的设备也不断地完善。因此,我们在校期间就应该捉紧时间来学好专业知识,时刻关心行业的发展,设备的更新情况。以便为我们毕业后的工作岗位做好铺垫。

  最后一天的认知实习,我们把佛航系统、货代系统系统的复习一遍后,我们通过参观轮机自动化机舱实训室了解到很多轮机方面的船上设备,包括了压载水仓,燃油仓,油污水处理装置,分油机,锅炉系统,焚烧炉,造水炉等等。其中我了解到压载水仓主要是起平衡的作用,分油机就是用来分离油里的杂质的。从观看这些设备中,就可以感觉到要想成为这一行业的成员,必须经受得起环境的压力。因此,在我们大学期间,要充分利用时间学习好专业知识,积极参加学校各种校园活动来提高个人的其他方面的能力。

  本次实训,可以说是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多深刻感触。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。

  在以后的日子里,我会更加珍惜在学校的每一次的学习!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,它使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

  认识实习总结4

  实习的目的是锻炼自我的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自我的知识结构,到达锻炼和提高潜力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自我潜力的目的。

  我顶岗实习的单位是xx科技信息有限公司,我做的是网站信息修改的工作。实习期间我学会了平时学不到的,也体会到了一个团队的工作热情。这是一个有活力有梦想有奋斗目标的公司。

  在那里我的工作是网站信息修改,工作的资料是对一些环保网站的分析以及使用一些软件对环保上数据的采集。这些虽然是一些比基础的工作但是我认为工作是有一个从基础慢慢向上晋升的过程的,从基础开始学,尽力完成自我的任务,多多学习一些专业、工作以及生活上处理问题的方式。公司的同事和领导对我都不错这公司的员工整个公司感觉很有激情、活力。公司里感觉有一些事不懂要用心的向上级主动的请教,大家都有自我的工作并不会主动的问你有什么地方不懂。此刻感觉到了工作中的压力虽然工作资料很简单但是也需要尽力完成,有时候工作多的时候还要在寝室加班完成。但是对于工作的职责感还是很重要的所以我会尽力去完成工作。这是我第一次来到工作单位实习,对那里的一切还很陌生。我务必学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的情绪是十分地激动,因为公司能给我这种实习的机会,让我不断地补充自我,完善自我!期望以后在工作上能学到更多的东西,尽力完成自我的工作,多学多问多做!

  在公司的每个月感觉都有学到东西不管是工作上的还是生活上的。刚刚进公司的时候感觉会比较混乱有些工作都没有接触过,很多东西需要学习。这是我刚刚进公司的工作,主要是整理一些数据。我的工作虽然不难但是比较花费时光,每一天都需要用到二台电脑来完成自我指定的工作任务。在前几天的时候没有按照顺序来完成所以做好的东西总是会出现东漏一点西漏一点的问题。总是在同一个问题上花很多的时光,总是因为粗心遗漏许多采集好的数据。此刻我自我作了每一天的工作计划以后工作进度表,这种问题就慢慢少起来了,进公司我已经基本熟练了此刻的工作还能在某些问题上偶尔帮帮同事。然后之后开始接触了简单的美工的工作。我主要是做公司专题页面的策划。刚开始经理先让我多看别的网站的专题是怎样做的多看看网站的布局还有看看有什么比较好能够借鉴的地方。之后再看看不一样环保网站的热点专题这一块,让我多搜集一些好的专题,再根据找的资料来确定主题,再决定专题的题目以及里面每个版块的资料。确定了资料以及主题之后我开始写导读。第一次写导读虽然跟以前写作文差不多但是这短短二百字的导读却让我写了好多遍。出现了很多问题里面的文字、词语不够专业化等等问题。搜索版块资料。把找到的资料进行删选,

  有些信息时光上或者信息量上没有到达要求的不能用。之后再把资料进行整理,加入一些原创的东西。之后设计页面,把每个版块和整体的布局用PS做出效果图我PS的基础并不是很好做出来的东西也比较粗糙。但是我只是负责网页的规划,之后还是会交给美工去完成。我个人觉得也许对于我来说美工的一些工作会比之前做的要搞笑一点。一个月之后天开始慢慢的变冷了,感觉起床的时候有点困难啊。感觉天气冷了好多,所以早上有点起不了床,上班的时候精神不太好个性是下午的时候感觉个性困,工作也很乏味所以感觉更加困。我们还搬了办公室了,新办公室环境不错,也很安静但是刚刚搬过来有点不太适应。感觉时光过得很慢长。这一个月总得来说是比较忙碌的。期望以后能多接触一些别的工作多学到一点东西。

  一个多月之后就开始接触一些增加后台数据的工作。这一个月主要就是做一些添加网站后台数据的工作。工作很简单而且很枯燥乏味,这几天下午都感觉很困虽然工作很多但是都是一些找资料再把资料进行整理再添加到后台的工作没有需要技术的工作。感觉这一周学到的东西很少。这一个月都是双休的,一开始进公司有说过要一星期双休一星期单休但是这一个月都是双休也不明白上头是怎样安排的。但是能够双休还是很开心啊,虽然每一天的做的工作很简单,而且也不需要玩什么力气但是每一天回去的时候总是觉得好累,突然觉得我此刻都那么累就不要说做更费力的工作了,想到爸妈每一天工作就应比我辛苦多。这些增加数据的工作就是为了网站的上线做准备。一向做一些添加信息的工作。听说网站上线之后会让我们做别的工作,到时候我想就应能够接触到一些新的东西。到时候期望能够做一些有意思的工作。主管说网站上线后会请我们吃饭哦,嘻嘻……在第二个月的时候我还做过一个PPT的演讲,做了PPT演讲主管说这是一个大家学习的方式每周让一个实习生进行演讲演讲的资料是和B2B有关的一些东西。我感觉自我没有很好的语言表达潜力,以后要加强啊。这一个月相比较以前一个月感觉简单了一点,上个月都感觉很累工作很多,此刻在这月

  一般都是在做信息的导入因为信息导入只要把里面的东西稍微修改一下放着等着它上传到网站上就能够了这个月我们的网站上线了,每一天的工作都是一样的就是在后台导入数据充实整个网站,让整个页面看上去资料充实一点。此刻都是为了让顾客能在这网页上得到更好的体检做的一些工作比如页面美工,资料充实我主要做的就是关于怎样让资料看上去更加专业的工作。这段时光加班比较多,因为网站刚刚上线有很多事要做出现的很多问题也要经常需要讨论什么的。感觉这一月还是忙碌的。

  慢慢的接近了实习的尾声,在公司后面一段时光的工作感觉还是每一天都很开心的虽然工作没有刚开始的新鲜感了。这段时光的主要工作就是这月我们部门又来了一个新人,感觉此刻这个部门从原先的四五个人慢慢的有越来越多的人加入我们了。大家在一齐工作的感觉很好有什么问题大家讨论虽然有时候会有争吵但是还是感觉一个团队的力量还是很强大的。这一个月我主要做的工作是把前台的公司库的信息进行修改这是一个乏味的工作但是,还是要细心的慢慢做啊。以后开始我们又有了新的工作每一块都会有一个人负责我负责交易中心的供应和卖家信息以后这块有问题就要找我咯。感觉此刻这个部门从原先的四五个人慢慢的有越来越多的人加入我们了。大家在一齐工作的感觉很好有什么问题大家讨论虽然有时候会有争吵但是还是感觉一个团队的力量还是很强大的。每一天都是做复制粘贴的工作,公司这边放假的时光比较晚要等到学校放假之后一星期才放假所以有点担心住宿的问题,但是这天主管说等到放假之后公司会统一给我们这些实习生安排住宿的地方那就没什么好担心了。这星期还迟到了一次,此刻是冬天了早上起床是个问题啊,以后要早点起来才行啊。我想在明年换个地方工作了感觉那里离学校太远有点不方便而且感觉和主管相处的有点

  不是很好,有一些本来是我负责的工作但是我这块工作出了问题了、他也不来找我的。

  这个月的主要工作能够分成那么几块:

  一、采集了公司信息这一星期因为采集信息的时候总是要访问阿里巴巴所以阿里巴巴采几个就被禁了,所以采集的速度很慢,这一星期只采了一个类多一点。

  二、整理了采集来的慧聪的数据,已经把公司信息都整理好了,之后要开始整理联系方式了。

  三、导入慧聪已经整理好的数据,导入过程中出现的问题也已经解决了。此刻差不多快把公司信息导入完成了。接下来差不多会用二到三天的时光来导联系方式。四、做了新手指南的几个页面,虽然页面不是很复杂但是还是不够仔细有些小问题上没有处理好。做好之后又花了点时光去修改,改了很多遍才能够。

  在这个公司一共实习了将近四个月的时光,从刚开始的什么都不会什么人都不认识的状态到此刻。感觉时光过得很快,我很感谢我身边的同事和主管他们都很关心我对我也很好跟我感觉中领导不太一样。这个公司让我感觉很有活力,这实习的几个月也学到了一些平时在上课的时候学习不到的东西。很感谢学校能给我这次机会让我先提前感觉到了工作的氛围。最后,感谢xxx科技有限公司的各位领导和同事,是他们对我孜孜不倦的支持、帮忙和指导,才使我满载而归,是他们给我上了步入社会前的第一堂课。我会加倍努力的学习,为真正的步入社会打下坚实的基础。

  认识实习总结5

  转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

  当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

  作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

  实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。

  寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

  这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

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