医院急救中心的工作总结范文
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,想必我们需要写好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的医院急救中心的工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院急救中心的工作总结1
20xx年度,xx人民医院120急救中心紧紧围绕“质量第一,患者至上”的发展理念,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,不断更新服务观念,提高医疗服务质量,强化卫生应急和院前急救管理。通过努力,本年度,xx人民医院120急救中心共接到报警电话8900个,出诊2155车次,急救3166人次,抢救成功率达97%,真正成为了全县人民群众身体健康的守护神,受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将本年度xx人民医院120急救中心工作汇报如下:
一、加强急救队伍建设,不断提升急救工作整体水平
建立一支高素质的队伍是做好急救工作的基础,对急危重症患者的抢救,交通事故、自然灾害、传染病暴发等公共卫生事件的及时救治都起着重要的保障作用。因此,120急救中心把队伍建设放在首位,从“急救组织建设、人员配置、业务培训”三个方面入手,不断提升急救队伍的业务素质及技能。
1、高度重视急救工作,不断健全组织建设。我院领导高度重视120急救工作,时时关注120急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组,院长为工作小组第一负责人,各专业高年资医师为领导到小组成员,为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为120急救工作的具体责任科室,积极从质量管理组织建设方面入手,提升急救工作能力与水平。
2、优化人力资源配置,加强急救队伍建设。为提高急救队伍的整体素质,医院统筹考虑,抽调精兵强将,建设成一支强有力的急救队伍。目前,120急救中心共21人,其中,医师队伍7人,主任医师1人,主治医师4人,住院医师2人;护士11人,副主任护师1人,主管护师4人,护师6人;救护车司机3人。
3、强化业务培训与学习,提升队伍急救技能。120急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程,年初即制定了详细合理的培训计划。本年度,共举行急救专业知识培训讲座24次,进行了5次“三基”理论考试,选拨了2名专业技术人员到上级医院进修学习。通过以上措施的实施,120急救中心专业队伍的急救技能不断提升,医疗急救服务水平达到了一个新的高度。
二、高度重视院前急救管理,努力实现“一缩二增三提高”目标
院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说,至关重要,甚至关系到病员的生命能否延续。120急救中心高度重视“院前急救”阶段的管理,为牢固树立“为生命赢取每一秒,为患者守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令,时间就是生命”的宗旨,采取多种措施,努力实现“一缩二增三提高”的目标。
1、“一缩”就是要缩短医疗急救的平均反应时间。对于急救工作来说,时间就是生命。120急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分钟内、夜晚3分钟内出车”的目标,为保证这一目标的实现,急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分,对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核,要求人人达标,考核上岗。
2、“二增”就是要增强专业人员的医疗救护能力、增强应急能力。医疗救护能力对院前急救效果起着极大的影响,急救中心把增强专业人员的医疗救护能力当成中心任务,常抓不懈,通过开展“业务学习、培训考核、技能练兵”等各类活动,使急救中心的医疗救护能力大幅度提升,取得了年度内无急救事故发生的佳绩;120急救中心在重大自然灾害及突发公共卫生事件中往往是医疗救援的主力军,共举办了4次大型应急救援演练,极大的增强了专业技术人员的应急能力。本年度,共处理突发公共卫生应急事件10余起,特别是在5月30日福银高速商洛、漫川、段发生的特大交通事故中,120急救中心接到县委县政府的指示后,迅速抽调人力,成立工作专班,跨省将在交通事故中受伤的11名十堰籍患者平安接回我院治疗,xx人民医院120急救中心的快速急救反应速度及反应能力,受到了县委县政府的表彰。
3、“三提高”就是要提高现场处置率、提高cPR成功率、提高急救物品的使用率。为实现“三提高”的目标,急救中心通过规范院前急救的`各项规章制度和操作流程,制订了《xx人民医院120急救技术指南及操作规程》、《急救药品通用配置》、《120急救驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》等管理制度和规范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有据可依。本年度,120急救中心现场处置率达100%,cPR成功率达98%,急救物品的使用率达95以上。
三、大力购置急救设备,严格做到“一畅通二良好三完备”的配置标准
急救设备是急救工作得以实现的重要保证,极大的影响着急救效果。本年度,120急救中心积极筹措资金20余万元,大力更新购置急救设备,确保急救设备性能良好,配置完好。
1、“一畅通”就是要做到急救通讯方式的畅通。本年度,急救中心新添置了急救通讯电话机2部及车载通讯设备3部,从而做到了急救电话专机专用,通讯无阻。
2、“二良好”就是要确保急救车辆性能良好、警灯警报使用良好。急救中心严格按照《湖北省卫生厅救护车配置与使用管理办法》的有关要求,对救护车进行了彻底维修,3辆救护车均处于性能良好、警灯警报使用正常状态。
3、“三完备”就是要抢救室设备完备、急救药品配置完备、车载急救设备完备。目前,急救中心抢救室拥有心电监护仪、除颤仪、洗胃机、呼吸机、多功能抢救床等设备;配置有完备的急救药品,并且对急救药品实现了“专柜、专人”管理;3辆救护车均配置了完备的轮式担架、氧气袋、急救箱、夹板、急救箱等设备。
四、外树形象,不断提升120急救中心的知名度和美誉度
xx人民医院120急救中心中心的宣传工作紧紧围绕医疗卫生改革的宣传导向,以病人为中心,以群众满意为目标,弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、开拓进娶无私奉献的精神。积极联合初高中学校,举办了2次预防中毒、传染病等突发公共卫生事件的应急演练;开展“急救知识进社区、下乡、进村”等活动,在全县各社区、行政村卫生室悬挂宣传牌,宣传急救知识,公布120急救求援联系方式,累计发放宣传品8000余份,免费培训群众达1000多人次,取得了较好的社会效益。
20xx年度,xx人民医院120急救中心在上级主管部门的关系和指导下,在全体员工坚持不懈、艰苦奋斗下,圆满完成了各项工作计划及任务。在新的一年里,我们将继续发扬成绩,总结经验,争取开创新一年度急救工作的新局面。
医院急救中心的工作总结2
一、急救站工作的基本情况
全年共出车220次,接诊病人226人,同比增加11、6%,处理自来诊病人549人,进行门诊手术240人次,抢救各类中毒病人63人,输液室完成输液1560人次。
二、急救站其它各项工作情况
1、完善基础建设,加快发展院前急救事业
加强院前急救队伍,更好的满足社会对急救服务的需求。为了进一步加强我院急救医疗工作,建立适合社会需求比较完善的急救服务体系,更好地应对日常急救任务和突发事件,保障人民群众身体健康和生命安全,按照县卫生局的统一部署,在院领导的大力支持下我们加强急救站急救队伍建设,急救人员实行24小时值班制和首诊医师负责制,每班保持足够的人员和救护车值班,每车单元保证一医一护一司等三名人员,做到急救药品及装备齐全,时刻处于应急状态。急救队伍的加强,进一步完善了北城、东城两区急救体系,对加快院前急救反应速度,提高危急重病人的抢救成功率,确保人民群众的身体健康和生命安危具有非常重要的意义。
2、强化内部管理,有序开展急救工作
(1)注重制度建设,进一步规范急救行为。我们坚决贯彻县卫生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召开急救站职工会议,认真学习医疗急救的各项工作制度:如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等,在完善制度的同时,加强监督力度,进行专项检查,逐步规范急救工作流程。
(2)狠抓安全管理。急救站是医院医疗工作的前沿阵地,我们所面对的人群社会背景复杂,患者病情来势凶险,进展快,是高风险的地方,故此,要求我们时刻绷紧安全医疗这根弦,提高全体人员的法律意识,做好全体人员的医疗安全教育,减少医疗差错,避免医疗纠纷,杜绝医疗事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作经常化,制度化,使职工牢固树立“以人为本,安全第一”的宗旨,强化安全意识,为急救站的工作创造了良好的安全环境。
3、加强业务学习,不断提高急救水平
为不断提高急救医生的业务水平,急救站定期组织工作人员进行急救业务知识学习,已开展了多项急救工作新知识的专题学习,让大家熟练掌握急救理论与技术,通过这些学习进一步提高了抢救成功率,同时,急救站己分两批派三名同志参加了周口市卫生局举办的“院前急救培训班”并取得了急救资格证书。在理论学习的同时,还注重对急救人员的技术操练,急救站安排急救人员经常就心肺复苏术等十项院前急救常用技术进行演练操作。并进行逐个考核,做到“技能操作人人练,人人操作规范化,规范操作熟练化”,力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。
4、推进行风建设,努力提升急救满意度
急救站要求职工充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,本着“以病人为中心,一切为病人着想的”宗旨做好急救工作。对“三无”和“无支付能力”的患者做出了先施救再联系其家人的明确规定,未发生一起因未先交费而延误救治的情况。此外还提升了院前急救处置率,提高了抢救水平,使急救质量又上了一个新台阶。
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