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报纸发行员工作总结（通用10篇）
不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编收集整理的报纸发行员工作总结，欢迎阅读与收藏。
报纸发行员工作总结 1
首先，请允许我先向各位介绍一下为晚报做发行服务的“xxxx报刊发行有限责任公司”。
“xxxx公司”是全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的专业报刊发行公司，是20xx年10月由晚报社和市总工会共同出资创办的。它拥有投递、零售、物流、汽运等多个下属分公司，2000多名发行人员。100多个发行站，遍布城区和郊县。
它的发行特点是服务范围广、订阅读者多，其中最突出的特点是零售采用的是“报追人”的发行方式。
鉴于这些特点，20xx年，我们将继续努力保持晚报在都市报市场，订阅“第一”的成绩。
截止到昨天，我获得的晚报订阅信息是超过了去年同期的订阅量。但同时，我们现在也开始主动对订阅读者结构进行调整。
例如：我们到核心读者（城市白领）聚集的百盛、世都等数十家购物中心进行现场征订；利用和《天下无贼》电影的合作在西单首都时代广场影院进行现场征订；联系国航订阅了几千份晚报上飞机；还联系了负责多家高档小区物业的银达物业公司订阅了2000份晚报赠送业主等等。这些都是我们对晚报读者结构进行主动调整所做的努力。
另外， 在今年11月召开的首都人口与发展论坛上，有关预测：到20xx年，只有十分之一的北京人还住在城里，包括迁移和流动人口在内的绝大部分北京人都将成为郊区各大小区的居民。我们注意到这种变化趋势 ，明年的订阅重点除CBD商圈、中关村地区、金融街等区域外，新兴的各大住宅小区也将成为重点。目前，我们已经开始联系朝阳区委、区政府和北京市物业管理协会，准备在朝阳区内的所有高档住宅区开展长期的征订和现场品牌推广活动。为在小区开展发行活动摸索经验。
说到品牌推广，我们除征订期会在北京音乐台、北京交通台、公交车上做宣传以外，贯穿全年，我们会组织一系列的推广活动。
在零售方面，我们将晚报零售作为明年的发行最重点。我们会组织自己的送报队；扩大零售范围；在地铁全线范围内大力开展促销活动，包括：委托地铁金蚂蚁公司进行有效“唱卖”；不定期在写字楼附近、地铁出站口等核心读者聚居地进行赠送果汁、矿泉水等形式的促销活动；还要尝试在北京高档写字楼内通过自动售报机的形式进行售报。
同时，我们还将通过零售，开展针对客户特殊要求的定点零售业务，例如：我们会将晚报投送到客户指定的区域进行销售、或指定单位进行展示等。
在服务上：我们首先要求20xx年晚报90%以上的读者要在7点钟以前收到晚报；小橙帽发行公司每周要向晚报广告经营中心递交发行简报，介绍最新的发行举措，同时，听取意见。还要每周向晚报编辑部递交读者反馈信息，供编辑部作为调整内容的依据。真正做到读者第一。同时，不仅是在报纸内容上真正把读者需求放在第一位，还要充分利用基层发行人员与读者一对一的沟通与服务的有利条件，真正在发行全过程中实现，质量第一、服务第一、情感沟通第一，通过发行将读者与报社利益融为一体。
20xx年，也许我晚报的`发行量不是最大的、也许晚报的读者平均收入不是最高的、也许我们的办报风格也不如南方媒体灵活，但是，我们有敬业的发行人、有最勤劳的发行员工、还有，为读者、为晚报、为在座的每位嘉宾做好服务的决心。我相信，明年的这个会肯定会变成对早上早报刊发行公司的表扬会，谢谢。
报纸发行员工作总结 2
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好出版物发行员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在出版物发行员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的出版物发行员所有工作任务，履行好xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在出版物发行员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在出版物发行员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。xxx出版物发行员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高出版物发行员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习出版物发行员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高xxx出版物发行员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习出版物发行员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在xxx出版物发行员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在xxx出版物发行员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在xxx出版物发行员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到xxx出版物发行员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx出版物发行员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习出版物发行员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的xx（改成出版物发行员岗位所在的`单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物发行员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的出版物发行员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与xxx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）做出更大的成绩。
报纸发行员工作总结 3
工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线，而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说，有两大技能十分关键：一是数报和叠报，二是骑车技术。数报和叠报是每个发行员的入门技能，马虎不得，报纸从报社印刷厂的出品后，要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸，不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作，几百份报纸就多了几百个动作，无形中时间就被浪费了，而且增加了劳动量。所以，我们不能轻视数报、套报的作业规范，要不断地练习，练多了就娴熟，熟能生巧，就能为下一个作业争取时间，争取了主动。
所谓骑车技术精熟，就要有在负鲁的情况下能快则快，该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如，达到人车合一。有发行员说，骑车技术精与不精，没什么标准，也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸，并平平安安回到站里，这就是你骑车技术练精的标准，也惟有这样报纸投递质量才有保证，自身的安全也才会更有保障。
另外，在技能训练中还需一提的是，每个发行员要熟悉报社、公司的`有关规定、熟悉交通法规，因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则，对规章制度不熟悉，就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以，发行员接受培训的时，千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的站长，对员工的技能培训负有不可推卸责任，每一项操作细节和技术指标要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作过程分解开来，让发行员逐项练习和掌握，最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果，就心须定期考核，有条件时就使用末位淘汰制，让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核，或者有抵触情绪，因为只有通过考核这一办法，才能促使你的技以熟而精。
报纸发行员工作总结 4
作为一名报纸发行员，我在过去的一年里积累了丰富的经验。在这个工作中，我不仅学到了如何有效地传递新闻信息，还学到了如何与人交往和解决问题的技巧。
在我的工作中，我需要负责收集和分发报纸，确保报纸在规定的时间内送达到指定的地点。这个工作需要我有良好的'组织能力和沟通能力，以便在不同的时间和地点协调发行工作。我需要经常与邮局、超市和零售商合作，以确保报纸能够顺利地进入市场。
此外，我还需要不断地学习和适应市场的变化，以保持竞争力。我会通过不断地关注新闻动态、分析市场趋势和学习行业知识，来不断提升自己的能力和知识水平。
总的来说，作为一名报纸发行员，我学到了如何与人交往、如何处理问题和如何有效地组织和分配任务。这些经验不仅对我的职业生涯有帮助，还对我的个人成长有所裨益。
报纸发行员工作总结 5
在我担任报纸发行员的工作期间，我积累了丰富的工作经验和技能，这些经验和技能对我未来的职业生涯都将有着积极的影响。以下是我的工作总结：
一、工作职责
1、准时将报纸送达到订户手中，确保报纸的准确性和完整性；
2、及时解决订户的投诉和问题，保证订户的满意度；
3、协调和沟通订户与公司的关系，维护公司形象；
4、遵守公司的规章制度，保证工作效率和质量。
二、工作技能
1、熟练掌握报纸发行流程，包括订户信息管理、订单处理、送货等；
2、具备良好的沟通和协调能力，能够与订户、同事和上级有效地沟通和协调；
3、具备良好的团队合作精神，能够与团队成员合作完成工作任务；
4、具备较强的责任心和敬业精神，能够认真负责地完成工作任务。
三、工作经验
在工作期间，我不断总结和反思自己的工作经验，积极寻找提高工作效率和质量的方法。例如，我会及时处理订户的投诉和问题，及时跟进订单处理，确保订户的满意度；我会不断改进自己的送货方式和路线，提高送货效率；我会不断学习新的`报纸发行知识和技能，提高自己的专业素养。
四、未来规划
我会继续努力提高自己的工作技能和水平，争取成为一名优秀的报纸发行员。我也会不断学习和掌握新的知识和技能，以适应不断变化的市场需求和发展趋势。同时，我也会积极参加公司的培训和交流活动，与同事们分享自己的工作经验和心得，共同提高团队的工作效率和质量。
总之，我认为作为一名报纸发行员，不仅要有专业的知识和技能，更要具备良好的职业素养和职业道德。只有不断提高自己的工作水平和素质，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现个人的职业发展和成长。
报纸发行员工作总结 6
作为一名报纸发行员，我在过去的一年中积极履行了自己的职责，以下是我的工作总结：
一、业务方面
1、按时按量完成了发行任务。在报纸销售的高峰期，我能够快速高效地完成订阅和销售任务，确保报纸能够按时送达读者手中。
2、与客户保持良好的沟通。我始终与客户保持良好的沟通，了解客户需求，积极解决客户的问题和疑虑，提高了客户满意度。
3、保证报纸质量。我始终把报纸的质量放在第一位，认真审核每一份报纸的版面、内容和印刷质量，确保报纸能够及时、准确地送达读者手中。
二、工作技能方面
1、具备较强的组织能力和时间管理能力。我能够合理安排自己的`工作时间，高效完成各项任务，确保工作质量和效率。
2、具备良好的客户服务意识。我能够积极主动地与客户沟通，及时解决客户问题和疑虑，提高了客户满意度。
3、具备良好的沟通和协调能力。我能够与同事和客户保持良好的沟通，协调各方面的工作，提高了工作效率和团队合作精神。
三、工作感悟
在工作中，我深刻体会到了一份职业的责任和使命感。作为一名报纸发行员，我的工作不仅仅是完成发行任务，更是要把报纸送到读者手中，让他们了解到最新的信息和知识。我将继续努力提高自己的工作能力和服务质量，为客户提供更好的服务，为报纸的发展做出自己的贡献。
报纸发行员工作总结 7
作为一名报纸发行员，我深刻地意识到自己的工作责任和使命。我在过去的一年里，一直致力于为读者提供最新、最有价值的新闻信息，为此，我在工作中做出了一些努力和成绩。
首先，我努力确保每一份报纸的准确性和完整性。我始终注意检查每一份报纸的内容，并且对错别字和拼写错误进行了仔细的核对。此外，我也不断学习新的知识和技能，以确保我能够在报纸发行过程中做到最好。
其次，我始终以读者的需求为导向。我注意到，不同的读者有不同的需求和偏好。因此，我在报纸发行中注重根据读者的`需求和偏好来制定发行计划，以确保报纸能够被最广泛的读者所接受和使用。
最后，我注意到自己的形象和工作态度对于工作的影响。因此，我始终以专业、礼貌、耐心和细心的态度来面对读者和同事，确保每一次交流都能够达到最好的效果。
总的来说，我的工作总结如下：我始终致力于提高自己的工作水平，确保每一份报纸的准确性和完整性，并且注重根据读者的需求和偏好来制定发行计划。我还注意到自己的形象和工作态度对于工作的影响，以专业、礼貌、耐心和细心的态度来面对读者和同事。
报纸发行员工作总结 8
作为一名报纸发行员，我深知我的工作责任和使命。在这段时间里，我对自己的工作进行了总结，总结如下：
一、工作内容
1负责向各大商家、小区、学校等发行点投递报纸。
2维护报纸发行点的日常工作秩序，及时处理各种投诉和反馈。
3积极参与报纸推广和宣传活动，增加报纸的.发行量。
4协助编辑部完成一些临时性的工作任务，如组织活动等。
二、工作心得
1、要善于沟通。发行员需要与商家、小区居民、学校等各类人群打交道，需要与他们进行有效的沟通，才能顺利完成任务。
2、要具备良好的服务意识。发行员是服务行业，需要对每一个客户提供优质的服务，做到礼貌待人、耐心解答，赢得客户的信任和好评。
3、要勤奋努力。发行员的工作量较大，需要长时间走动，但只有不断地努力工作，才能提高自己的工作效率和工作质量。
三、工作总结
在过去的工作中，我认真履行自己的职责，尽心尽力完成了各项工作任务。同时，我也意识到自己的不足之处，需要进一步加强学习和提高自己的工作能力，更好地服务于报纸发行工作。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为报纸的发行工作做出更大的贡献。
报纸发行员工作总结 9
作为一名报纸发行员，我的工作职责包括：收集、清洗、整理报纸，分配报纸到各个发行站点，协调报纸配送等工作。以下是我在工作中的总结：
一、工作流程：
1、收集：我会根据当天的报纸发行计划，收集所有报纸。在收集的过程中，我会检查每份报纸的完整性和新鲜度，确保每份报纸都是新鲜的。
2、清洗：收集完报纸后，我会将其放在指定的清洗区域，对每份报纸进行清洗。这包括将报纸折叠、叠放和整理。
3、整理：完成清洗后，我会将报纸按照发行站点进行分类，并确保每个发行站点都有足够的`报纸。
4、分配：分配报纸是一项非常重要的工作。我会确保每个发行站点都有足够的报纸，并且将报纸准确地分配给每个站点。
5、配送：最后，我会与我们的配送员一起工作，确保每个站点都能够按时收到报纸。
二、工作挑战：
1、压力：在高峰期，我需要快速处理大量的报纸，确保每个站点都有足够的报纸。这需要我保持冷静和高效率。
2、客户服务：我需要与客户进行交流，了解他们的需求，并提供专业的建议。这需要我具备良好的沟通能力和客户服务技能。
三、工作收获：
1、提高工作效率：通过有效的时间管理和组织技巧，我能够更快地处理报纸，提高工作效率。
2、增强团队合作能力：我需要与我们的配送员和其他发行员紧密合作，确保报纸能够准时到达各个站点。
3、加强沟通能力：与客户进行交流和提供专业建议，需要我具备良好的沟通能力和客户服务技能。
综上所述，作为一名报纸发行员，我通过不断学习和实践，不断提高自己的工作能力和团队合作能力，为公司的发展做出了积极的贡献。
报纸发行员工作总结 10
作为一名报纸发行员，我在工作中取得了一些成绩和收获。
首先，我通过不断的学习和努力，掌握了报纸的发行流程和相关技能。我能够准确地辨认报纸的版面和信息，并在最短的时间内完成分发任务。同时，我也熟练掌握了电话营销技巧，能够积极与客户沟通，促进报纸的销售。
其次，我注重团队合作和服务意识。在发行工作中，我积极配合同事，与他们协同完成工作。同时，我也非常注重客户服务，能够主动与客户沟通，解答客户的疑问，提供专业的服务。
最后，我认为作为一名发行员，不仅要完成工作任务，还要不断提高自己的综合素质和职业技能。我会不断学习新知识，积极参加培训和交流活动，提高自己的综合素质和职业竞争力。
总之，我在报纸发行工作中，通过不断努力和学习，取得了一定的.成绩和收获，也在工作中发现了自己的不足和提升空间。我会继续努力，为报社的发展做出更大的贡献。
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