运输公司年终工作总结(通用10篇)
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业,关系到社会稳定和发展。下面是关于运输公司年终工作总结的内容,欢迎阅读!
运输公司年终工作总结 1
xx县xx汽车运输有限公司,成立于20xx年xx月xx日。一年来,公司始终坚持强基储抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基储强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:
一、运输工作:
通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元。
二、安全管理:
安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的`安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。
按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故,一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。
三、建立健全档案管理制度
我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,方便了工作,方便了管理,提高了运输工作效率。
四、精神文明及服务工作
继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。
运输公司年终工作总结 2
一年以来,xxx在集团公司和分公司的正确领导和统一部署下,在当地政府和有关职能部门的大力支持和配合下,在全队员工的共同拼搏、努力下,较好地完成了各项指标任务。截至十月底为止,收回承包款435万,实现了一年预期目标,具体我们做了以下几个方面。
一、做好春运宣扬带动,重点摆设安排春运工作
为了切实搞好春运工作,车队组织全体管理人员、快巴司机及各承包车主、驾驶员参加县公司组织召开的春运带动大会,听取了县公司领导对春运工作的安排和要求,及县交通局、县交警队领导讲解今年春运工作的有关政策和肉体,使全队员工明确了春运工作重点及相关的政策肉体,从根本上了解、熟悉春运工作,从而保证大家以自动的心态投入到春运工作中去。为了按照春运工作的摆设开展工作,确保春运工作在既定目标下取得可喜的成绩,车队成立了春运工作领导小组,车队队长xxx任组长,副书记xxx、队长助理xxx、稽查队长xxx为领导小组成员。下设2个小组,即生产调度组、安全机务组。要求各领导小组成员分工明确,责任到人,齐抓共管,具体落实。
二、美满安全机务管理制度,抓好源头管理。
春运期间是客运的黄金季节,也是对安全工作的一个严格考验。客运工作的成功与否完全取决于安全的好坏,“责任重于泰山”。全队安技人员以集团公司制订的xx年安全机务工作安排为主导,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全工作的.的领导和管理,针对一些承包人只管赚钱而轻视安全和机务工作的现象,严把春运车辆检测关,凡参加春运的车辆,一律要进行检测,车况极差的车辆不准参加春运,修复后方可运行,属二级车方可参加春运,跨省际班车一律要是一级车,xxx检测不合格的车辆参加春运,把住车辆技术状况关,防范于未然。
长途班车要求配备双班司机,防止疲劳驾车,严禁私请乱雇没有上岗证的司机开车和无证驾车。严禁酒后开车、疲劳驾车、超速行驶和强行超车,同时要求证照齐全,灭火器、三角木、防滑链条、警示牌等安全设施落实到位。
车队安管人员坚持上路纠违章、刹快车,逐个驾驶员打招呼,提醒司机注意安全行车。本年xxx组织驾驶员召开安全会议多次,对驾驶员上好春运安全教育课和通报近段时间全队的安全情况。结合xxx夜宿农村班车多的实际情况,本年度共发放安全工作宣传资料260余份。本年度xxx还通过手机短信平台提醒司机注意安全。车队还多次找肇事司机谈心,总结经验教训。
三、加强监控力度,确保行车安全。
要求安管人员坚持上路检查,在检查过程中对查出的违章行为从严、从重加以了处罚,切实把事故隐患消灭在萌芽状态。如在查车过程中发现车况较差的车辆,车队开出整改通知单,强行要求其车主到保养场恢复车况后才准运行。安管人员还根据气候条件,安全行车的特点,逐个驾驶员打招呼作为了日常安全工作的重点内容,加以了落实。1-11月共上路55天,检查车辆1125台次,纠正各种违章84次,处罚违章驾驶员16人。
四、认真部署开展百日安全竞赛活动。
为增强xxx司乘人员防范交通事故的知识和能力,杜绝、减少交通事故的发生,提高驾驶员遵章守纪的自觉性,消除事故隐患,确保行车安全。xxx重点部署开展百日安全竞赛活动,成立了竞赛活动领导小组,组织全队司乘人员召开了竞赛活动动员大会,同时,充分利用黑板报、标语、广播、横副、宣传栏等形式宣传双百日安全竞赛活动,并对活动中涌现的先进个人等同志进行表彰。
建立了个车生产档案,配合县交警大队全面清算驾驶员和车辆手艺档案。对xxx驾驶员和营运客车实际情况进行了一次全面的清算,按规范建立健全驾驶员和车辆手艺档案。对达不到相应要求的驾驶员,清除出了xxx的驾驶员队伍;对不吻合安全手艺状态的营运车辆,经修复后才答应重新投入运输市场。
五、发展生产,提高效益
今年本队以换型促开展为主导思想,对长沙、株州、大坪、白水等线路进行2车辆更新,增加座位,提高车辆档次,增加收入。同时在下半年在保稳定的前提下避开班次矛盾,增发班次,杜绝“发一车死两车”的班线矛盾出现,提高了规费收入。xxx还对以前未交纳押金的车辆要求押金全额到位,对历史遗留问题理顺关系,分批进行解决。车队今年还通过法律手段强制处理几台车辆。
六、存在的问题与不足
xxx在今年工作中虽然取得了一定的成绩,但通过一年工作的开展,也暴露了一些问题和不足之处:
1、由于个别承包车驾驶员安全意识淡薄,造成了几起安全变乱。
2、部分班线矛盾还有待解决。
20xx年即将结束,xxx虽然取得了一定的成绩,也是与分公司、车站、保养厂的配合与支持分不开的,xxx将继续发扬艰苦奋斗的工作作风,克服不足之处,将今后的工作更上新的一个台阶!
运输公司年终工作总结 3
过去的一年,我司在上级部门的正确领导下,坚持以安全为前提,以效率为导向,积极拓展业务范围,不断提升服务质量,圆满完成了全年各项运输任务。现将20xx年度工作总结如下:
1、安全生产方面:我们始终坚持“安全第一”的原则,严格执行国家相关法律法规和企业内部安全管理制度,定期对驾驶员进行安全教育培训,对车辆进行全面的`安全检查与维护保养,确保全年无重大安全事故。
2、业务运营方面:年内,我司进一步优化运输线路,提升运输效率,同时扩大服务领域,新增数条长途、短途运输线路,有效满足了客户多元化的需求。截至年底,累计完成货物运输量达到xxx万吨,同比增长xx%。
3、服务质量方面:我们强化员工服务意识,通过开展各类服务培训活动,提升全员服务水平。并且建立了完善的客户反馈机制,及时处理和改进工作中出现的问题,客户满意度显著提高。
4、团队建设方面:注重员工队伍建设和企业文化建设,通过举办各类团队活动增强员工凝聚力,提升团队协作精神。同时,我们持续关注员工福利待遇,优化工作环境,为员工创造良好的发展空间。
总结过去,展望未来,我们将继续秉持“安全、高效、优质”的服务理念,不断探索创新,以更优质的服务回馈广大客户和社会各界的支持与信任,共同开创运输事业的美好明天!
运输公司年终工作总结 4
回首过去的20xx年,我司在经营管理和业务发展上均取得了显著成绩。以下是本年度的工作总结:
1、安全生产管理:我司严格按照国家道路运输法规要求,实行规范化、标准化管理,对所有运输车辆进行全面、细致的安全检查,定期组织驾驶员进行安全知识培训,确保全年未发生一起重大安全事故。
2、业务发展与优化:面对市场竞争激烈的形势,我们积极调整市场策略,拓宽业务领域,优化运输路线和服务流程,实现了业务量的稳步增长,全年共完成货运量达xxx万吨,同比增长xx%,并与多家知名企业建立长期稳定的合作关系。
3、服务质量提升:坚持以客户需求为导向,加强服务品质管理,通过完善服务标准、提升员工素质等手段,不断提高客户满意度。今年我们成功处理各类投诉事件xx起,平均处理时效下降至x天,客户满意度提升至98%。
4、团队建设与人才培养:重视员工个人成长和发展,定期组织专业技能和团队建设培训,实施人才激励政策,激发员工积极性和创造性,打造出一支团结、高效、专业的'运输团队。
新的一年,我们将继续砥砺前行,致力于打造更加安全、高效、优质的运输服务体系,为客户创造更大价值。
运输公司年终工作总结 5
回顾过去一年,公司在运输服务、安全管理、业务拓展以及团队建设等方面均取得了一定的成绩。以下是对20xx年的具体工作总结:
1、安全运营:作为运输公司的核心要务,我们在全年中严格执行各项安全规章制度,定期开展安全教育和应急演练,全面排查并消除安全隐患,保证全年无重大安全事故发生,确保了人、车、货的安全。
2、业务拓展与服务优化:我们洞察市场需求,适时调整运力布局,新增多条运输线路,并根据客户需求提供定制化运输方案,实现业务量大幅提升。同时,我们持续改进服务质量,推行全程跟踪服务,实时响应客户需求,客户满意度得到明显提升。
3、团队效能与文化建设:我们重视人力资源开发,通过内外部培训、岗位轮换等方式,提升员工综合素质和业务能力。同时,积极开展丰富多彩的团队活动,增强了员工归属感和团队凝聚力,形成了积极向上、和谐有序的企业文化氛围。
面对新的挑战和机遇,我们将继续保持严谨务实的`态度,锐意进取的精神,进一步提升公司整体实力,为广大客户提供更优质、高效的运输服务,携手共创更加辉煌的20xx年!
运输公司年终工作总结 6
回首过去的一年,我司在激烈的市场竞争环境中,凭借严谨高效的管理、优质周到的服务以及全体员工的共同努力,圆满完成了20xx年度的各项运输任务。以下是本年度工作总结:
1、安全生产方面:我们以“零事故”为目标,严格执行国家交通法规及公司安全管理制度,定期组织驾驶员进行安全驾驶培训,并对所有运输车辆进行了全面细致的安全检查与维护,全年无重大安全事故,有效保障了行车安全。
2、业务发展方面:年内,面对市场环境的变化,我们积极调整策略,拓展业务范围,不仅巩固了原有客户群,还成功开发了多条新的物流线路,实现了货物运输总量xxx万吨,同比增长xx%的良好业绩。
3、服务质量提升方面:我们秉持“服务至上”的.理念,不断优化服务流程,强化员工服务技能培训,通过快速响应客户需求,提高运输效率,降低货损率等措施,赢得了广大客户的高度赞誉和信赖。
4、团队建设与内部管理方面:我们持续加强人力资源管理和企业文化建设,通过举办各类团队活动,增强员工凝聚力,激发团队活力。同时,我们也完善了各项内部管理制度,规范工作流程,提高了工作效率和管理水平。
展望新的一年,我们将继续秉承公司的核心价值观,坚持以客户为中心,进一步提升服务质量,确保安全生产,努力实现公司业务的持续稳定增长。
运输公司年终工作总结 7
随着20xx年的落幕,我们的运输公司在全体员工的辛勤付出下,取得了显著的成绩。回顾这一年的工作,我们在以下几个方面取得了突破性进展:
1、安全生产:始终坚持安全是企业生命线的原则,通过制定严格的规章制度,开展常态化的安全教育,实施精细化的车辆保养与检查制度,全年度无重大安全事故,有力地保障了运输工作的平稳运行。
2、业务运营:面对市场的挑战与机遇,我们精准定位市场需求,适时调整业务布局,拓宽服务领域,优化运输路线,提升运输效能,全年完成货运量达到历史性的xxx万吨,较上年度增长xx%,市场份额稳中有升。
3、服务质量:聚焦客户需求,我们深化服务质量改革,细化服务标准,通过实时跟踪反馈机制,不断提升运输时效和服务质量,客户满意度得到大幅提升。
4、团队建设和人才培养:我们注重人才队伍的培养与发展,通过搭建公平公正的'竞争平台,举办丰富的培训课程和团队活动,充分调动员工积极性,形成了团结协作、积极向上的良好氛围。
总结过去,展望未来,我们将继续保持初心,砥砺前行,在新的一年里,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,推动公司各项工作再上新台阶,共创运输事业的美好明天。
运输公司年终工作总结 8
回顾过去一年,我司在行业竞争日益激烈的背景下,以安全、高效、优质的`服务为核心目标,稳步前行。现将20xx年度工作总结如下:
安全管理方面:我们始终坚持以人为本,强化安全生产意识,严格遵守交通法规,定期组织驾驶员进行安全培训和应急演练,全年无重大安全事故,有效保障了公司的安全运营。
运输业务发展方面:面对市场变化,我们积极应对,拓展新的业务领域和服务模式,成功签约并执行了多个重大项目,货物运输总量达到了xxx万吨,同比增长xx%,实现了业务规模和效益的双提升。
服务质量优化方面:为提高客户满意度,我们深化服务改革,从接单、调度到运输、配送等环节进行全面优化,确保物流信息准确及时,车辆调配高效有序,客户服务贴心周到,得到了广大客户的高度认可。
团队建设与人才培养:年内,我们持续加强团队建设,通过内部培训、外部学习等多种方式提升员工的专业技能和服务水平,同时,注重人才梯队建设,为公司长远发展注入活力。
总结过去,展望未来,我们将继续保持昂扬斗志,紧跟行业发展步伐,不断提升服务质量,创新业务模式,以更优异的成绩迎接新的一年。
运输公司年终工作总结 9
回首过去的20xx年,我们的运输公司在重重挑战中砥砺前行,不仅保持了良好的业务运营状态,还在安全管理、服务质量、团队建设等方面取得了显著成效。
安全工作贯穿始终:我们严格执行国家各项交通运输法律法规,全面强化安全责任制,建立健全安全管理体系,全年无重大交通事故发生,实现了安全运营的目标。
业务运营成绩斐然:在市场开拓上,我们灵活调整策略,挖掘潜在需求,成功开辟多条新线路,货运量达到历史新高,增长率超过行业平均水平,展现出强劲的发展势头。
服务质量精益求精:秉持“客户满意是我们工作的出发点和归宿”的原则,我们在服务流程标准化、智能化的.基础上,进一步提升了服务响应速度和问题解决效率,获得了客户的一致好评。
人力资源发展不断深化:通过系统化的人才培养机制和激励政策,我们激发了员工的积极性和创造性,构建了一支技术精湛、素质优良、团结协作的运输队伍。
总结过去,我们倍感欣慰;展望未来,我们充满信心。新的一年,我们将继续秉持初心,坚定信念,乘风破浪,再创辉煌!
运输公司年终工作总结 10
随着20xx年的圆满落幕,我司在这一年中秉承“安全第一、服务至上”的经营理念,在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。现将年度工作总结汇报如下:
安全运营方面:我们持续加强安全生产管理,严格执行国家交通法规和公司内部安全管理规定,全年未发生重大交通安全事故。同时,通过定期组织驾驶员进行安全教育培训和应急演练,进一步提高了全员的安全防范意识与应对能力。
运输业务发展方面:面对市场的激烈竞争与客户需求的变化,我们积极调整战略,不仅稳定了传统业务的运营,而且成功开辟了新的物流线路和业务板块,年货运总量达到了历史新高,同比增长xx%,业务覆盖范围和服务质量得到了客户的一致好评。
服务质量提升方面:年内,我们强化了从接单、调度到运输、配送等全流程的服务质量管理,通过引入智能化信息管理系统,实现了货物动态实时跟踪查询,提升了服务效率。同时,优化客服流程,以客户需求为导向,提供个性化、贴心的服务,有效提升了客户满意度。
团队建设及人才培养方面:我们注重员工队伍建设,实施了一系列的.培训计划,增强了员工的专业技能和服务意识,为公司的长远发展提供了人才保障。
新的一年,我们将继续发扬成绩,克服不足,以更饱满的热情和更高的标准投入到工作中,为广大客户提供更优质、高效的运输服务。
总结过去,展望未来,让我们携手共进,共创辉煌!
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