家具公司年终总结(精选10篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好总结一下过去一年的工作了!千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编整理的家具公司年终总结(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
家具公司年终总结1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和热情的20xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
xx年工作计划:
1、销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3、要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4、人员的培养:
6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激-情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
家具公司年终总结2
20xx年即将过去,“知耻而后勇”是我在本年度的工作中最真实的感触,工作很辛苦,却很充实。今年市场大环境的萧条及不稳定,我们在工作中面临了来自各方的挑战与压力,在困境中寻求机遇,在挫折中谋求发展。对我来说20xx年是我人生中非常有意义的一年,正是这些困难与经历锻炼了我们,成长了我们。现将本年度具体工作及心得总结如下:
一、本年度基本工作情况
1.销售目标。
任务未完成,销售数据是衡量工作完成情况的重要指标,很遗憾由于部分商家经营不稳定及市场整体环境恶化等各种原因今年所负责楼层销售任务未按公司下达的规定计划5940万元任务完成销售额,截止20xx年12月20日一层共计完成销售2743.17万元,销售比数1967笔。客单值为1.39万元,较2012年和2011年均有所下滑。
2.导购人员的日常管理。
导购人员的日常管理本年度有所提升,本年度对导购员的管理工作要求较严,工服的检查,仪容仪表检查,店面卫生检查及整改,晨会召开,礼仪规范培训,加之单位组织的行业专家培训,引导商家积极经营及楼层经营秩序、消防安全等日常管理工作均有条不紊的开展。
3.清缴各项费用
对所负责的楼层商户质保金、租金、市场管理费等各项费用的催缴工作。市场环境的恶劣及部分商家店面销售的下滑,使的本年度的收费工作一直处于很被动的局面,今年我店几乎每个月都在积极的催缴费用,尤其是是4月、9月、10、11月,通过利用各种方法和手段,强行冲抵货款、协调沟通收取、停电整顿收取、法律诉讼收取,采取各种手段,对欠费商户各项费用进行了积极的催缴。保持商场正常稳定运转及商家的正常经营。
4.处理顾客投诉
在工作中及时有效的处理顾客的投诉问题,协助商户解决日常售后问题,服务顾客。本年度共处理售后动用赔付金6起:马可波罗1起、简一2起、益高1起、德立1起、诺贝尔1起。协调处理售后十余起,并总结后给商家营业员集体培训,提醒各商家及营业员在日常销售中需注意事项。
5.收集商户资源,积极努力招商。
市场环境的萧条、不景气,加之我商场相对**其他卖场租金标准偏高,很多投资者都不敢轻易投入,这使得招商工作的开展举步维艰,经过对**的各个大小建材市场进行走访摸底,让我对**整体建材行业有了更深一步的了解,对有些品牌符合我商场定位的要求的联系工厂,积极邀请其进驻或留作后期资源,同时帮扶有些厂家联系当地代理商。
6.参与商场大中型促销活动及组织区域活动。
参与商场组织的11次大中型促销活动及8月亲手组织的瓷砖、洁具动员会楼层区域活动,尤其是商场10月底组织的十月围城大型促销活动,部分环节的亲自上手组织协调工作,电话营销的培训、负责三场的现场抽奖主持工作,感受颇深,受益匪浅,收获了非常多的工作经验,为后期的工作奠定了不可或缺的实践工作基础。
7.上级领导交代的其他工作任务、配合其他部门的日常工作及协助商家提升服务等工作。
二、工作感触
来到****店工作已有两年之余,今年是最艰难的一年,同时对我个人而言也是最有意义的一年,在逆境中前行,成长、锻炼了许多。经过商场的一系列的促销活动、商家自行组织的联盟活动、欠费的收缴、合同续签、商家抗阻的事务,使得这一年的工作我对商家、商场及市场有了重新的定义,重新的认识。不仅是对工作认识的提高,更重要的是心态的成熟,与商家日常工作交流、处理问题的能力与技巧有极大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏创新精神,思维拓展有限,对日常工作的展开新颖性较少。
2.对楼层内商家所经营产品及品牌相关知识掌握较为薄弱,专业性较差,需努力认真学习,能更好的帮扶商家及更好的服务商家、导购人员。
3.业务能力还有待进一步提高,很多工作还不能游刃有余,需要不断继续学习以提高自己各项能力。
四、20xx年工作计划
1.加强部门内部员工团结与合作,互相沟通,互相帮助,取长补短,共同进步、共同成长,集思广益,共同协作完成日常工作中出现的“疑难杂症”。
2.学习相关的业务知识,掌握所管辖区域商家所经营产品及经营品牌的有关知识,更好的帮扶商家及更好的服务商家、培训导购人员,带动销售业绩。
3.加大招商和清缴欠费力度,将其列入工作中的重点,将公司利益损失降到最低,最大化的创造公司利润,从前期准好准备、准好积淀。
4.及时准确的掌握市场信息,有效开展各项业务工作。
五、对公司的几点建议
1.财务部门与业务部门及业务部内勤之间部分工作连接性较强,建议专门培训业务人员学习部分财务ERP系统知识、及内勤相关知识,业务人员办理相关手续或查询相关数据时,节省时间,提高工作效率,有效避免推诿,耽误工作。
2.多组织员工学习相关业务知识、接受行业内新鲜事物、学习新知识,采取“引进来”和“走出去”的方式,为员工视野的拓展提供渠道。
3.商场当天顾客的销售小票及销售合同应加盖当日的合同签订日期,避免顾客恶意更改日期套取商场奖品及赠品,以免造成不必要的损失。
4.针对商户逃单、顾客不积极交单,可以有针对性的为只要交够全款的顾客凭销售合同、销售小票等凭证领取有意义的带有****店LOGO纪念礼物,吸引顾客积极签订销售合同,同时发放出去的礼品也可以积极的宣传我卖场。
六、总结
最后,非常感谢公司给我提供的学习、成长平台,使我得到了历练,让我学会了思考、学会了有的放矢,同时也认识到了责任的意义,使我的人生在这里更加的完美。
家具公司年终总结3
各位领导,同事们,大家好!
20xx年,极不平凡。18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。
质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
2、20xx年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。
我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。
在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。
由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民-主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。
在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。展望20xx年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:
1、继续维持生产队伍的稳定。
因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2、重视安全生产。
增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3、进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。
在崭新的一年里,预祝xx厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
家具公司年终总结4
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结:
一、在家具专业知识方面:
1、产品知识方面:
加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等、、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2、公司知识方面:
深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3、客户需要方面:
了解家具购买者(包括潜在客户、的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、市场知识方面:
了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5、专业知识方面:
进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6、服务知识方面:
了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识、细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等、传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1、工作中的心里感言。
在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们,都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2、职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3、重点客户的开展。
我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。
拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4、签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5、自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
家具公司年终总结5
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的'处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
四、个人感受及心得
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
家具公司年终总结6
对于一个厂的厂长而言厂长代表一个厂的重要性即大.想要做个好的厂长.就按照下面的以下要求:
1、领导编制工厂的长远发展规划,审定年度生产经营综合计划,提出各个时期工厂的奋斗目标和中心工作及重大措施方案,使企业不断增强活力,开拓前进。
2、加强生产经营管理,不断提高企业管理素质,确保全面完成任期责任目标和年度方针目标,不断提高企业经济效益。
3、领导全厂进行技术革新,搞好企业的挖潜、革新、改造和新品开发,不断提高企业的技术素质,努力赶超国内外先进水平。
4、实行全面质量管理,坚持“质量第一”,“用户至上”的方针,确保产品质量稳定提高,满足用户需求,不断争创名牌。
5、切实做好环境保护和劳动保护工作,不断改善劳动条件,保证安全文明生产。
6、加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高工厂人才素质。
7、坚持“用人唯贤”的方针,正确使用选拔和培养干部。
8、贯彻“各尽所能,按劳分配”的原则,正确地处理集体及职工之间的利益关系,使职工收入逐年增长,集体福利条件不断改善。
9、主持行政全面工作,使生产行政各项重大问题得以及时研究处理。
家具公司年终总结7
一:建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式。
二次创业初期,有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上三定工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
二:建立了新线设备保养制度。
产品质量的体现在现场,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备增加了一倍以上,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。
三:严格执行生产调度指令,认真组织生产。
一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
四:确保2000版质量保证体系在本班正常运行,进一步严格工艺管理,抓好过程控制,并杜绝质量事故的发生。
我们班组始终紧紧围饶2000版质量保证体系的运行,因面临技改工程后不久,设备的各项工艺指标的控制有很大难度,班组在车间及工艺员的正确指导下,通过不断的探索、不断调整,逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内,再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导,很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中,我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制.
五:强化班组管理,搞好班组文化建设,提升班组凝聚力。
今年因为各项还需努力规范,加上非典因素的影响,没有过多的时间来搞班组活动,但我们
知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们组织了两次十分有意义的户外活动,这几次活动不但使班组成员之间增强了了解,关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
六:作好政治思想工作和职业道德教育。
掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键,但这也是资源中最不定的因素,它可能随时发生改变,我的具体做法是:首先,通过和员工的接触,了解他们的需求,在班组尽量满足他们的需求;其次,通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性。最后,我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高,并且教会实际工作技巧,能更好地运用在实际中。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,重烟的明天会更加美好。
家具公司年终总结8
20XX年已经过去,新的一年开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本质工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:
作为安装施工员,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成公司领导交办的各项工作。
在过去的一年中,我主要负责东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网安装施工管理工作。参加施工图纸会审,编制施工组织设计及技术交底,并及时做好技术交底工作。在施工过程中1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网工程多次按甲方要求对主楼给排水工程、强弱电工程、特别是会所总坪管网工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
二、具体的工作情况:
东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网的施工管理,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。在这种情况下,如何做好现场施工管理及外单位协调工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉。这序列问题就摆在了我面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点。在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工班组长及现场作业施工人员进行整改。在管理、指导好主楼施工的同时。还负责对会所管网施工管理,因甲方安排工期教短,加上数家施工单位的穿插施工在,给我们施工带来了很大的施工难度。在项目领导的统筹安排计划下和业主召开的大量协调会,我们最终通过克服施工种种困难对会所管网保质,保时的完成了任务,使业主示范区顺利开发。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1.卫生间地漏水封高度不足,标高相差较大;
2.给水管道管卡间距过大且安装不牢固;
3.电线分色不清;
4.开关、插座安装标高相差较大;
5.避雷箱内断接卡有锈蚀现象;
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。
四、工作中尚存问题
从事安装处资料收集和整理、预决算工作和施工现场管理以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:①.缺乏相应地施工管理经验和管理不到位,都市时尚项目中,收接全部安装资料不及时,部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。导致工程交工资料归档延时;
②.由于管理工作多、工作任务重使得个别工程不能与工期同步、燃气和室外给水安装验收不及时。
③.首先,都市时尚项目为工作重点把大量时间安排在本项目住宅部分和商场二次装修,因为商场二装设计、预算和编制材料计划时间占去大量工作时间,对现场的管理不到位。
④.都市时尚出于防盗方面的考虑,穿线盒开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程竣工以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
五、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
家具公司年终总结9
20XX年对我来说注定是一个不平凡的一年,我从大学的校园中走出来,来到了美丽的新疆,进入了中国化学工程第六建设有限公司新疆分公司这个大家庭。在中泰化学项目上短短的四个月的工作期间,我从开始时的茫然无知到现在已经可以胜任自己的工作。
在这四个月的时间里,正是在项目部领导和我师傅江山的关怀和帮助下,我才得以在这么短的时间内适应了项目部的生活和工作环境,并且在短时间内开始了自己的工作和生活。在这四个月的时间里我主要从事了以下工作:
1.作为一名刚参加工作的安装技术人员,我深知只有在现场才能学到书本上所有的知识。所以在开始的工作中我一直跟着我师傅跑现场,把现场看到的装置与CAD图纸进行比对学习,正是通过这种方法,我了解到了整个工艺的流程,熟悉了工程设计图纸和技术规范。而对图纸中的疑点和问题,通过别人的耐心指导,所有疑点都得到了解决。
2.当工程主体竣工之后,根据领导安排我留下来进行工程后期做竣工资料工作,在制作交工资料刚开始的时候,由于对于工作不是很熟悉,所以有些工作做得不是很好,正是在我师傅和项目部其他人的耐心指导下,我对交工资料的制作慢慢熟悉,同时通过交工资料也使我对于这个项目前期的一些我没有参加的施工项目有了进一步的了解和认识。
3.在业余时间我也通过不断地学习弥补自己的不足,由于自己是今年刚参加的工作,许多方面自己考虑的不是很周到,因此在业余时间我通过阅读一些专业的书籍不断充实自己,同时也通过向项目部其他工程师请教中不断学习知识,以便尽快满足工作需要。
4.我知道作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总结经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。因此在平时的工作中,我将自己遇到的问题记录下来,并且及时向别人请教,不断提高自己的技术能力和创新能力。
通过总结这半年的工作,我从中发现了我自己的一些不足,比如在制作交工资料一段时间之后,我也从开始时的充满激情到后来开始对于这种枯燥单调的工作产生过厌烦的思想,正是在项目部其他人员“任劳任怨,苦中作乐”的工作精神感染了我,我也慢慢在这种枯燥的工作中找到了一定的乐趣。在新的一年我将根据自己的存在的问题将在以下方面继续加强:
1.在专业技能上,我将继续本着学习的态度,从项目部其他工程师和现场施工施工人员身上学习专业知识,认真请教现场人员,不断学习专业技能,多去现场,并且通过现场的请教不断与书本知识结合,提高自己的专业认知能力。同时我也将继续通过学习一些专业性的书籍提高自己的理论知识,更好地做到理论联系实际,用理论指导实践,用实践充实理论知识,不断提高自己的专业技能。
2.在平时的工作中,不仅做好自己的本职工作,而且在不断地工作中,积累经验。遇到自己不懂得问题,虚心向别人请教,只有这样才能在加强业务知识的提高同时,提高自己的创新能力以及工作效率。我也真正懂得了学无止尽的含义,在以后的工作中,向现场的施工人员请教,以便对施工中可能的问题得到解决。
3.在这半年中我也深深体会到新疆中泰化学项目部这个大家庭对于我们这种刚参加工作的技术员的关心,使我在离家千里的新疆感受到了家的温暖,我为我身在这个大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,我也将为尽自己最大的努力,与这个大家庭里的每一个人和谐相处,为把我们这个项目部建设的更加美好而做出自己的绵薄之力。
在自己工作的这半年中,我学到了许多以前在书本上没有的知识,通过对这半年工作的总结不仅使我对工作中存在的问题和不足有了进一步的认识而且有利于在以后的工作中扬长避短,使我能够更好的做好技术工作。而在新的一年,我仍将继续自己的学习,通过自己的不懈努力,不断提高自己的专业知识,以便能够更好地为公司的发展添砖加瓦。
家具公司年终总结10
xx家具有限公司位于xx市东南四公里处,距xx公路、铁路仅一公里,紧邻xx集体公司,地理位置优越,交通便利,环境优美。公司始建于20xx年,至今已发展成为一个集专业设计、生产、销售、安装、售后服务为一体的现代办公家具企业。公司资金力量雄厚,专业设备精湛、齐全,现有生产厂房4600平方米,企业员工160多人,其中专业技术人员20人,高级工程师2人,具备制作各种规格、型号的钢制办公家具的能力。
近年来,在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,全面完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
2020年,公司全年完成产值x万元,完成销售收入x万元,实现利税近x万元,职工人均月工资x元,各项生产、技术、经济指标得到全面落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
一、加强党的领导,搞好组织建设
企业要发展壮大,只有在党组织的直接正确领导下,才能保持在激烈的市场竞争中站稳脚步、夯实基础、常立于不败之地,企业的决策者、领导者只有在党的直接正确引导下,才能时刻保持清醒的政治头脑和廉洁自律的工作态度,才能保证遵照相关法律、法规引领企业走向持续、健康发展的正确轨道。
因此,我们从公司创建的第一天开始,就坚持紧紧依靠党组织,按照上级党组织的要求开展各项工作。2020年,在办事处党工委的正确领导和直接指导下,在我公司的积极努力下,终于创立了商贸企业联合党支部,现有中国共产党正式党员三名,隶属xx办事处党工委管辖,这在我们xx市xx家具有限公司是件大事,这使公司的管理体系得到进一步充实、完善和加强。
二、狠抓安全不放松,重视基础求发展
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
三、强化内部管理,夯实发展基础
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶
我们公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。
(2)完善制度建设,加大执行力度
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。近年来,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
2020年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,2020年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。
四、着眼企业未来发展,注重员工素质教育
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。2020年公司制订了后备力量和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了管理人员综合素质培训、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
五、注重企业文化建设,推动文明健康发展
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。2020年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
今后,公司将以务实、创新、服务、求进为理念,以过硬的质量、优秀的服务、合理的价格、诚实信用的商业保证为宗旨,努力搞好生产,为国家多创利税,为地方的经济发展、企业的繁荣昌盛做出更大的贡献。
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