员工规章制度

时间:2023-10-27 11:44:16 制度 我要投稿

员工规章制度大全15篇

  在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家收集的员工规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工规章制度大全15篇

员工规章制度1

  为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:

  一、8.50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。

  一、 工作期间不可因私人情绪影响工作。

  二、 员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。

  三、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公安静有序。

  四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

  六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

  七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

  八、员工服务态度: 使用标准的`专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

  九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话.

  十、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职.

员工规章制度2

  一、生活作息

  1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  1)、夏季作息时间表(5月9月)

  上班时间早8:30

  午休12:00—13:30

  下班时间晚18:00

  2)、冬季作息时间表(10月3月)

  上班时间早9:00

  午休12:00—13:30

  下班时间晚17:30

  3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

  6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经批准后方可休息。

  二、公司形象

  1、员工务必清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

  2、员工在接听电话洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时,务必时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片公司标识及落款。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁声喧哗。

  4、员工在工作时间内须持续良好的精神面貌。

  5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  7、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须方得体。

  三、卫生规范

  1、员工在公司内接待来客人,事后需立即清理会客区。

  2、办公区域内严禁吸烟。

  3、要爱护办公区域的花木。

  4、员工须自觉持续公共区域的卫生,发现不清洁的状况,应及时清理。

  5、正确使用公司内的水电空调等设施,最后离开办公室的员工应关掉空调电灯和一切公司内就应关掉的设施。

  6、员工须每一天清洁个人工作区内的卫生,确保地面桌面及设备的整洁。

  四、工作要求

  1、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(厅会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。

  3、员工在工作时间务必全身心地投入,持续高效率地工作。

  4、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。

  5、工作时间内不应无故离岗串岗,不得闲聊吃零食声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

  7、新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。

  8、加强学习与工作相关的专业知识及技能,用心和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

  9、员工在任何时间均不可利用公司的场所设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  11、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每一天要认真详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

  五、保密规定

  1、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  2、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料数据等信息。

  3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

  4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划策略客户资料及其他重要的方案,如一发现,除理解罚款辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律职责。

  六、人员管理

  1、涉及超出员工权限的决定务必报经部门主管或经理同意。

  2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。

  3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理映,听取意见。

  4、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作状况,确保公司整体策划顺利进行。

  5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

  6、公司是一个家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

  7、员工务必服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作资料的安排。

  七、物品管理

  1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;

  2、每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司购物申请单上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

  3、若急需某类办公用品,也应先填写购物申请单后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

  4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

  八、电脑管理:

  1、使用者应持续电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、严禁使用计算机玩游戏。

  4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。

  6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

  7、使用者务必妥善保管好自己的`用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

  九、网络管理

  1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出此刻网络上。

  3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的资料。

  4、禁止利用公司网络下载各种游戏及型软件

  5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址务必按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

  6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。

  十、奖惩办法:

  1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

  2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

  3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

  a、用心向公司提出合理化推荐,其推荐被公司所采纳者;

  b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

  4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

  a、违国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

  b、泄露公司经营管理秘密的;

员工规章制度3

  一、“钉钉”软件使用原则

  1、公司管理层和销售部的员工需申请“钉钉”账号,申请成功后此账号将仅做工作使用。

  2、钉钉”非即时性沟通工具,重要紧急的工作沟通,仍需使用电话沟通。

  3、公司管理层和销售部的员工的日常考勤一律采用“钉钉”软件进行签到。(在公司没有明确取消指纹考勤时,仍须同时两种方式进行考勤,保证出勤情况核实的真实性和合理性。)

  4、公司管理层和销售部的员工日常管理业务及工作尽量采用“钉钉”软件的审批功能,执行无纸化的工作流程。

  5、着重采用“钉钉”软件管理平台的“签到”、“审批”的功能,目的使总经理及时了解员工上班的工作状态,特别是加强对外出的`人员的工作管理,同时简化内部日常工作的管理流程。

  二、“钉钉”软件签到要求

  1、公司管理层和销售部的员工在正常上班时间内没有外出的,一天签到四次,早上上下班班签到(8:30~12:00)、下午上下班签到(14:00~18:00)。

  2、公司管理层和销售部的员工在正常上班时间有外出办事或从事业务等相关工作事宜时,每隔两个小时签到一次或每访问一个地方、一个客户时签到一次,每天不少于四次签到。

  3、签到时须确认, 1)“签到时间”,手机系统默认;2)“签到地点”须微调准确位置;3)“签到内容”可以填写文字说明或现场拍照为准。

  4、办公室每天及时做好签到统计信息报送给总经理。

  5、公司管理层和销售部的员工每天考勤签到须超过四次以上(含),否则没有向办公室或总经理说明正当理由的,每少签到一次处罚20元。当天未签到又没有请假或调休的按旷工处理,在该员工当月工资中扣除三天工资。

  三、“钉钉”软件审批要求

  1、各部门管理人员和销售部的员工应在日常请假、外出、出差等异常考勤通过“审批”平台会知相关人员。(员工对接审批人为部门主管,并告知办公室;主管对接审批人为总经理,并告知办公室。)

  2、各部门管理人员和销售部的员工正常休息时须通过“钉钉”审批平台告知办公室、生产副总,便于生产工作在正常假期期间能顺畅协调安排。

  3、各部门的物料采购、物品领用、用车申请等在现有的纸件流程中若有审批人员不现场时,可通过“钉钉”平台进行审批。

  4、关于“工作请示”、“部门协作”等协调方面,尽量采用“钉钉”审批平台,便于工作安排、指令的保存及可追查性。

  5、对各部门管理人员和销售部的员工未经审批的考勤按旷工处理。

  6、对各部门管理人员和销售部的员工未经审批的工作指令或事项,当事人已执行的,对造成的经济损失或负面影响由当事人承担。

  四、 “钉钉”使用注意事项

  1、“钉钉”账号务必使用本人真实姓名及头像;

  2、各部门管理人员和销售部的员工务必保持网络信号的畅通,保障“钉钉”通讯办公软件的正常使用。

  3、信息的及时答复

  1)群成员在收到工作指令等信息后,可在手上工作完成后,再进行

  回复“收到”。

  2)非即可完成的工作指令,成员需在规定期限内进行答复。

  3)以通知形式发布的信息,请发布人备注无需回复,发布人跟进查看

  阅读进度;工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未 阅读,则以DING方式通知未读人。

  4、对“钉钉”软件平台的其它功能使用不清楚的请向办公室询问。

员工规章制度4

  在网吧管理的过程中,为了规范网吧经营,网吧会制定网吧登记制度以及网吧员工管理规章制度等等,而以下则是网吧员工管理规章制度的内容。

  一、员工日常工作规范

  1、顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退!

  2、员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。

  3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。

  4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。

  5、员工,特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。

  6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

  7、每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到网吧主管或经理允许,否则不予批准(未经许可当旷工处理)。

  8、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。

  9、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

  10、五一、十一、春节等法定节假日,公司发放一定的奖金,以资奖励!

  11、公司每月给每个员工充值100元上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过3小时。星期六、星期日以及其他节假日,任何员工禁止上机。

  二、网吧经理工作职责

  1、负责网吧内的一切日常事务,包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。

  2、每月须总结该月网吧的经营情况,提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显,必须分析并总结原因,并出合理的改善经营状况的方法。

  3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验,也要从自身找到不足之处。

  4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录,每周提交一份常见问题总结,并附上这些问题的解决方案。

  5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。

  6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》等详细的管理制度。定期对员工进行能力培训。

  7、协调网吧所有员工的工作,进行人性化管理;调动员工作的积极性,让他们更好的完成本职工作。

  三、网管工作职责

  1、工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的'态度对待客人,不能和客人随意开玩笑,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

  2、检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明情况,交班时盘点所有配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。

  3、没有得到接班人签名不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

  4、每台机器必须安装杀毒软件,并定时升级。每天夜班当班将主机杀毒一次,并随时检查所有机器杀毒软件升级和杀毒情况。若发现病毒、木马应马上想办法清除。

  5、定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。

  6、网吧客户机系统三个月必须更新一次(母盘制作时,必须测试无问题再克隆)。新系统制作不得超过三日,全场系统更新务必在两天内完成。(主盘游戏目录必须打印一份交收银员及网管)。

  7、如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给网吧主管或经理。

  8、每天三班分区合作检查网络游戏的升级情况,如需要升级就立即升级,务必在24小时内完成,并作记录,且作好游戏分布登记。

  9、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。

  10、值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。

  备注:违反以上每条者,罚款50元处理。

  四、收银员工作职责

  1、洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。

  2、任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。

  3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)

  4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法检验时则由全体收银员共同承担。

  5、充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班网管签名认可。

  6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。

  7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。

  8、不得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)

  9、机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)

  10、购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)

  六、交班制度

  1、交班时必须检查所有电脑是否能正常运作(收银员及网管一起检查。)若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。

  2、核对所有物品其中包括:键盘、鼠标、音箱、耳机、摄像头。若有遗失照价赔偿,并罚款20元加以惩罚。

  七、奖励制度

  1、凡本网吧员工若每月未违反上述规定者奖励100元。

  2、公司鼓励工作员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高,探索改革被公司采纳的;有突出表现受到客人好评的;保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失;抵制歪风邪气,揭发检举徇私舞弊的,可领取100-1000元不等的奖金。

员工规章制度5

  第一章总则

  “无规矩不成方圆”,为规范本公司管理,完善规章制度,加强职业道德教育,加强企业与员工之间的沟通与信息交流,提高企业文化,提高员工素质及修养,提高员工和管理层干部的主人翁精神,发挥各自的主观能动性和创造性,踏踏实实工作,上下紧密配合,团结合作,特制定本守则。凡本公司所属员工,均应遵守本守则的各项规定。

  第一条:遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

  第二条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

  第三条:服从命令听指挥,要服从公司的工作调配,公司和部门因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排。

  第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准看小说、杂志,非公事不得串岗、外出。

  第五条:不得在办公场所进餐,非接待部门不得泡功夫茶。

  第六条:上班时间一般不准会私客,不准做与工作无关的事。

  第七条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

  第八条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害公司利益的事,不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

  第九条:要严守公司机密,不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密,违者要负由此引起的一切责任。

  第十条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好办公桌、工作柜,用水后要关好水龙头。

  第二章日常礼仪

  第一条:日常生活行为规范:

  1、仪表必须端庄,服装要整洁、大方得体。

  2、女生化妆应清洁健康,不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服,不准留太长的的头发和染奇异发色。

  3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

  4、不得在办公场所吃饭或煮食(除公司统一组织活动外),不得在办公场所吃零食,不得在厂区内聚众酗洒。

  5、在办公场所,同事间要互相尊重,热情大方,不卑不亢,言行得体。

  6、递文件时,要将文件正面文字对着对方,用双手递上。

  7、办公时间在通道走廊走动时,要注意举止风度,不得大声说话,吹口哨或唱歌,保持正常的办公秩序,遇到上司或客户,要懂礼让,不能抢先。

  第二条:内外交往应注意礼仪:

  1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称,不得直呼其名或俗称。

  2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品,未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

  3、接电话时,至少应在第二声铃响前取下电话筒,通话时,应先问好,自报单位、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别。通话要简明扼要,长话短说。

  4、在约定的时间接待客户、来宾,不得迟到、缺席,以示礼貌。如因特殊情况迟到的.,应向来宾说明表示歉意。

  5、对来访客户来宾,要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅,不得傲慢无礼。

  6、递名片时,应先递给长辈或上级,并把名片正面对着对方,双手递上;接对方片时,也应双手去接,接到后要马上看,记住对方姓名、职位,然后把名片放好。

  7、保安队在前门接待来客时,要庄重礼貌,主动到门前接待、询问,再放行,必要时要报告有关部门和领导,以维护公司的形象。

  第三章考勤

  第一条:本公司上下班时间为:上午8:00~12:00下午13:30~18:00

  第二条:上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡,没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因,补签证注明,否则按旷工处理。

  1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经发现当日双方均以旷工论。

  2、因卡钟失灵,确实无法打卡者,可由当值保安一起收集,交人事部签证注明,否则签卡一次扣款5元。

  3、因特殊情况经核准者,以请假处理。

  第三条:月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤,奖给勤工奖30元,超过30分钟的,从第31分钟起,每分钟扣人民币壹元。

  第四条:旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天),作自动离职处理,扣发所有工资及补贴。

  第五条:业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准,特殊情况可先报人事部门登记办理手续,后报总经理补批,出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

  第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续,特殊情况应先口头或电话请假,事后即补办请假手续,否则以旷工处理。

  请假具体规定:

  1、事假:员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天,不可续假。

  2、病假:员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

  3、工伤假:员工工伤,经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假,否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

  4、春节前一个月不准任何员工请假。

  第四章奖惩

  奖励:公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。

  形式可分为

  ①表扬②嘉奖③记功④奖金

  第一条:员工工作表现突出,在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的,公司将视其贡献大小给予奖励。

  第二条:各级技术、管理人员,主动发现并制止了重大质量隐患,事实清楚,效果具体的,并经部门和公司核实后,根据贡献大小给予奖励。

  第三条:员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者,公司将给予表扬、奖励。

  第四条:凡获得公司书面形式表扬、奖励者,公司均记录存档,并作为本人升职加薪的参考依据。惩罚:为使奖罚分明,净化公司风气,提高员工素质,形成群体力量,凡违反公司的规章制度,将按下列办法处理。

  惩罚形式分为:

  ①口头警告②书面警告③辞退

  第五条:凡有下列行为的,将给予口头警告,并可处10~20罚款。

  ①工作时间内,在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

  ②穿不整洁服装、拖鞋上班,不佩带厂证者。

  ③不注意环境卫生,乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

  ④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

  第六条:凡一个月内重复以上行为,或有下列行为的将发书面警告,并处50~100罚款:

  ①不服从部门领导的工作调配和管理。

  ②由于疏忽或不尽责引起的,但未造成经济损失的失误。

  ③赌博、吵架情节轻微者。

  ④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

  第七条:有下列行为的立即解雇除名,并追究相关责任,并处200~1000元罚款。

  ①拉帮结派、造谣生事,使公司声誉受到严重损害。

  ②聚赌、打架,情节严重且教育无效者。

  ③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

  ④利用职权,贪污受贿,挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。

  ⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

  第八条:厂区内禁止吸烟(办公区除外),厂长以上罚款500元,主管以上罚款200元,员工罚款100元。

  第八条:处理程序。

  ①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

  ②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者,可向行政管理部申诉。 ③对各部门负责人的违章处理,由总经理审批,行政管理部门执行。

  第九条:各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工,致使属下员工屡犯规章制度,部门办公秩序混乱,影响公司形象的,将追究部门负责人连带责任并处罚。

  第十条:公司财务部把各种罚款款项列入专项,作为奖励基金,达到奖罚分明的目的。

  第十一条:本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

  第五章财务管理制度

  第一条:报销制度:公司人员因公购物或业务费用、出差等必须凭有交单据在10天内到公司办理报销手续,超过10天自己负责(出差外)。

  第二条:报销单据要有证明人,料件必须仓库入库签章并由财务负责人核实签字,呈送总经理审批后,方可报销。

  第三条:借款制度:凡因业务需要预支款项的必须先填写申请单,由财务负责人审核同意后交总经理签字方可付出,业务办完后交回所借款项。

  第四条:财务应对付出的所有资金分类详细记帐,以便帐物核实,单证完善。

  第五条:对任何违反报销制度的,财务部有权拒绝报销。

  第六章食堂管理

  第一条:食堂炊事人员必须严格执行国家《食品卫生法》,食用餐具必须每天进行严格消毒,严禁采购和制作变质腐烂食品,严防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二条:注意卫生,炊事人员必须在每天饭前、饭后做好食堂及厨房的环境卫生清洁卫生。

  第三条:食堂主管要对食堂的管理工作负责,建立健全职工食堂的财务收支制度,对食堂采购食品厨房用品严格履行验收登记手续。

  第四条:食堂人员要秉公办事,努力提高烹调水平。合理安排调配好食品,切实改善员工生活。炊事人员必须定期体检,凡患有传染病者,一律不准从事炊事工作。

  第五条:开膳时,全体职员必须按划定的位置就餐,不准离开饭堂拿饭到外面或宿舍,办公场所就餐,违者处以50元以下罚款。

  第六条:注意节约、反对浪费、不准乱扔乱倒剩饭残菜。

  第七条:除饭堂工作人员,公司领导及管理人员外,一律不得进入厨房拿东西、炒菜、取饭就餐,如违犯者,处以100元罚款,炊事人员违反规定也并处同样罚款。

  第八条:在职工食堂就餐人员不准把脚放在饭堂凳子上,不准在饭桌和凳板上睡觉,违者处以罚款50~100元。对食堂工和有意见可向食堂主管,人事部门反映解决,但不得有意刁难炊事人员,不准无理闹事、吵架,违者罚款100~200元,情节严重者开除出厂。

  第七章宿舍管理

  为加强员工集体宿舍管理,保障员工的人身财物安全,维护集体宿舍良好的生活秩序和生活环境,特制订本管理制度:

  第一条:集体宿舍管理权在行政人事部门。人事主管根据公司生产发展及管理上的需要,有权调配调整集体宿舍。员工不得借故推诿或拒绝。未经主管部门批准,任何不得擅自调换寝室。违者罚款50元,并限期搬回原寝室。

  第二条:未经主管部门批准,任何人不得容留非本公司员工在集体宿舍过夜住宿,白天需在宿舍接待来客,必须报本部门领导及人事主管,并对来客的行为负责。

  第三条:注意防火,不得随地乱丢烟头,严禁乱拉乱接用电设施。不准在宿舍煮东西,违反者处罚款50元~100元并追究其造成的损失。

  第四条:集体宿舍的员工要妥善保管好自己的财物,注意防盗,并互相监督,共同防范,严禁将宿舍锁匙交给他人,违反者将追究因此而造成的失窍责任。

  第五条:集体宿舍要讲团结、讲正气。同事间要互相关心、互相帮助。不得在宿舍吵闹,赌博或有其它妨害公司正常生产秩序的行为,违者将参照有关规定处罚。

  第六条:注意卫生,讲究清洁,不准在宿舍周围大小便,不准乱丢乱倒垃圾,不准随地吐痰,门窗上不准乱挂衣服及其它物品,离开宿舍要关电源,违反者将参照有关规定处罚。

  第七条:注意节约,反对浪费,任何人不准到车间冲凉或洗衣服,更不准用消防水龙头洗衣服,违者按有关规定处罚。

  第八条:爱护公共财物,故意损坏宿舍公共生活设施的将追究责任,照价赔偿。

  第八章安全保卫制度

  为维护公司和厂区的安全和正常秩序,做好安全保卫工作,特制订本制度:

  第一条:保安队要保证每天二十四小时值班,并履行交接班手续。

  第二条:保证值班室电话畅通,及时做好上级或外来来电、来文、信件的接收、传达(送),并登记。

  第三条:值班时间,保安队要按规范着装上岗,文明执勤、礼貌待人。并严格对来宾、车辆和货物输登记、查证、放行手续。

  第四条:公司全体员工要牢固树立消防意识,职能部门要定期检查消防器材,杜绝火灾隐患。

  第五条:值班时间不串岗、不睡岗,非保安人员(有关领导除外)进入保安室逗留,应及时劝阻和制止。

  第六条:夜班值班应对公司厂区进行巡逻(至少每小时巡逻一次)加强重点部位的防火、防盗监控,确保公司夜间安全。

  第七条:如遇夜间台风暴雨等突发情况,发现危及公司财产或人员安全时,应及时报告有关领导,通知相关人员并采取相应措施,以避免和减少损失。

员工规章制度6

  为了更好地规范本洗车店,提高每个人的自我素质。有如下几项。

  第一章、作息制度

  一、洗车上班时间为7:00~20:00

  二、没有休息日,除兩假外。

  三、考勤统计及评价

  1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

  2)、考勤奖惩办法。

  ①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。

  ②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。

  ③旷工。旷工一次扣20元。

  ④对工作认真负责的奖励10~20元。

  ⑤对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元

  3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元

  第二章、员工礼仪

  一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净

  二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的.光临”

  五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名

  六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。

  七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。

员工规章制度7

  第一章:总则

  为了规范员工的职业化行为与习惯,维护公司良好形像,培养员工的职业素养,使员工愉快工作,特制定此规范。

  第二章:细则

  第一条:工作精神

  1、从业心态:做好每一件手边的事,做好每一天工作的事,服务好每一个接待的客户。

  2、服务精神:微笑,谦和

  职业素质:认真,细致

  第二条:工作态度

  1、热爱行业工作,对本职工作有热心,耐心,进取心。

  2、对自己的岗位工作尽职,尽责,尽力。

  3、对其他同事发扬主人翁精神,合作融洽,互相帮助,互相学习,互相勉励。

  4、在工作期间,不断提高业务技能,提高工作质量和工作效率。

  5、不草率承诺客户超出服务范围的要求,但承诺反则务必实践,不可食言,永远做到信誉第一。

  6、接人待物要求起立,微笑面对客户,态度要热情,谦和,给客户讲解前要倒水,送客户走要礼貌送到门口。

  第三条:行为准则

  1、服务规范

  (1)仪表:公司员工应仪表整洁,大方,上班必须佩带工作牌,外出现场人员穿公司统一制服,女士应适当化妆。

  (2)微笑服务:在接待顾客与为顾客提供服务的同时,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  (3)用语:在任何场合应用礼貌文明语言,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  (4)现场接待:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,在特定地点接待顾客。遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)内应保证随时有人接待。接听任何电话,第一句应热情地说:“您好,这是射洪甜蜜蜜婚庆公司,请问有什么能帮到您”

  接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长办公文秘。

  2、办公秩序

  (1)在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  (2)发现办公设施(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生事故时,应立即报修,以便即使解决问题。

  (3)客人走后应及时处理烟灰缸和水杯,清扫地面垃圾和杂物。

  (4)最后一个离开办公室者,务必做好关闭电脑、仪器、电源、门窗等收尾工作。

  第四条:工作纪律

  1、严格遵守公司考勤相关规定,在规定上班时间前到岗,按照规定的时间就餐。不得无故迟到、早退。

  2、服从上级的工作安排,并严格遵照执行。

  3、保密

  (1)遵守公司文档保密管理的有关规定,妥善保管好文档资料和机密材料,不得将需要保密的资料随意摆置。

  (2)上班时间办公桌面避免放与工作无关资料(如报纸等)。

  (3)妥善保管好个人财务。

  第三章 责任

  第一条:本制度的检查、监督由总经理执行。

  第二条:如违反以上规定时,将予以提示,提示三次以上未有明显纠正及提高时将记录在季度考核记录中记过一次。

  第四章 职责分工

  总经理:负责员工合同(公司内部直属人员劳动合同、兼职人员劳动合同)、考勤记录、加班记录、业绩数据记录。各合作资源资料存档。

  创意总监:策划书、杂志的归类存档(编号、随时检查整理)。DVD婚礼样片的归类存档(编号、随时检查整理)

  门市主管:统筹负责办公区域卫生;文件归档;桌椅、电视、电脑等办公用品的维护;形象展示及耗材的.维护和统计。

  后勤主管:统筹负责库房、婚庆现场道具的清理与维护;建立出入库清单。

  婚礼秘书:负责谈单、跟单、订单;全面了解客人的需求,做好婚礼前期沟通,建立良好的人际关系;做好广告、舞台、音响、主持、摄像、鲜花等前期准备工作;负责联系交片时间及催收余款。

  作息制度

  夏季作息制度

  A班:8:00-12:30 15:30-19:00

  B班:12:00-20:00

  冬季作息制度

  A班:8:30-12:30 15:00-19:00

  B班:12:00-20:00

  4月1日-10月30日通用夏季作息时间

  11月1日-3月31日通用冬季作息时间

  每周由门市主管制定排班计划,并严格执行休假制度

  每月4天常规休假(包括长假月份)

  不能休假时间为:婚礼的前一天和当天

  假期不能累积超过4天,连续休假时间不超过4天

  不能预支假期

员工规章制度8

  一、员工基本素质

  1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

  2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

  3、遇见客人及上司主动问好。

  4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。

  5、工作时间应保持良好的精神面貌。

  6、反应灵活,具备超强的应变能力。

  7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

  8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

  9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

  10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。

  11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

  12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。

  13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

  14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

  15、拾金不昧、拾遗上报。

  二、员工行为规范

  1、严格遵照本部门工作流程及工作规范,进行工作。

  2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。

  3、坚决服从公司及上司的工作安排。

  4、尊重领导、团结同事,维护公司利益及声誉。

  5、认真领会“客人是上帝”的服务精神,对于客人的要求要积极负责的去处理,任何时候不能置之不理或故意拖延。

  6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁,佩带统一工牌、带齐工作用具。

  7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。

  8、不准在营业期间公共场所进行以下行为:

  ⑴接打电话

  ⑵挖鼻子

  ⑶整理头发

  ⑷照镜子、化妆

  ⑸抽烟

  ⑹吐痰

  ⑺乱扔杂物

  ⑻吃口香糖

  ⑼打哈欠

  ⑽唱歌、吹口哨

  (11)剔牙

  (12)两手交叉胸前

  (13)躺卧沙发、坐姿不雅

  (14)说粗话

  (15)喜笑打闹、大声喧哗

  (16)吵架、打架

  (17)跑步

  (18)吃东西

  (19)携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部

  (20)醉酒失态

  (21)做鬼脸或其它不雅动作

  (22)说家乡话

  (23)吃异味食品

  (24)佩带名贵饰物及量现金。

  9、在营业场所,不论何时何地见到客人一定要有礼貌(微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等)。

  10、任何时候,不准顶撞批评客人或与客人争辩。

  11、任何时候,不准对客人评头论足。

  12、牢记“主随客人”的服务宗旨,配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。

  13、对客人所提出问题要求,不清楚时不能乱讲乱做,应及时问清上司或同事。

  14、在客人谈话时,要目视客人,认真倾听,不能心不在焉随便插嘴,打断客人讲话,客人唱完歌要热烈鼓掌。

  15、少说、多听、多做事,不准在客人面前夸夸其谈,不懂装懂。

  16、真诚的关心、赞赏客人,细心观察注意小节,学会从小事去关心和爱护赞扬客人。

  17、尽量记住客人的姓名,以便礼貌称呼客人。

  18、如果做错了事情,要立即承认,请求原谅,不准强词夺理,蓄意争辨。

  19、客人发放小费时,不论多少,都必须真诚致谢,严禁给客人脸色,强索小费。

  20、拾到客人遗留的任何物品,应主动上交保安部、报告上司,否则按盗窃行为上理。

  21、不得食用客人剩余食品、酒水。

  22、不准在客人面前谈论公司内部问题,议论同事、上司或其他客人,摆弄事非。

  23、看到损害公司利益的人(员工违规、客人损坏和拿公司财物、自带酒水、食品等)。应积极制止,不能处理的要积极报告、投诉,不准置之不理或隐瞒包弊。

  24、不准主动帮助客人降低消费和要发票。

  25、不准擅离工作岗位五分钟以上或多次离开工作岗位,特殊情况需请示部门主管或负责经理批准。

  26、不准私自调换工作岗位或换休。

  27、不准代人打卡、点名、签到。

  28、爱护公共环境卫生,清整并保护好自己责任区卫生。

  29、不准蓄意欺骗上司答应做不到的事情。

  30、有问题以正常渠道反映或投诉,不准私下议论发牢骚,传播小道消息。

  31、严禁使用公用电话办私事。

  32、严禁在公司内部谈恋爱。

  33、严禁贿赂上司或同事。

  34、住宿舍人员,严格执行《宿舍管理规定》。

  35、生活中自律、节制、积极学习、奋发向上、保持身体、心理健康。

  三、员工礼节、礼貌素质

  (一)、礼节、礼貌的概念

  1、礼节是人们在交往过程中相互表示尊敬的形式。主要有称呼、问候、握手、谈话等礼节。

  2、礼貌是对他人表示尊敬的具体语言、动作和态度。具体表现为动作的体现、言语的表达、和蔼的笑容、面部的表情、音量的控制。

  (二)、员工在服务的过程中必须做到的礼节、礼貌内容

  1、“五声”:迎客声、称呼声、致谢声、道歉声、送客声。

  2、“十一字”:您好,对不起,谢谢,请,再见;“请”字当头,“谢”字不离口。

  3、杜绝“四语”:蔑视语、烦躁语、否定语、顶撞语。

  4、“三轻”:走路轻、说话轻、操作轻。

  5、“六勤”:眼勤、脚勤、嘴勤、手勤、脑勤、心勤。

  (三)、服务礼貌的具体表现

  1、外表讲究端正、大方、美观、舒适,符合仪容仪表标准。

  2、言谈文雅、语音轻柔、控制音量、讲究语言艺术,回答问题要简洁。

  3、言之有物、有理、有趣、态度诚恳、热情、耐心、举止大方、得体、不卑不亢。

  4、要经常使用礼貌服务用语。

  5、要有良好的服务和工作态度。

  6、要具备良好的职业道德。

  四、员工的语言规范

  (一)、常用服务用语

  1、欢迎语:欢迎光临;欢迎您的光临;欢迎光临晚上好;

  2、问候语:您好;晚上好;

  3、祝贺语:祝您玩得开心;祝您节日(新年、圣诞等)快乐;祝您生日快乐;恭喜你;

  4、征询语:请问有什么可以帮到您的;请问先生(小姐);请问可以开卡了吗;请问有什么吩咐吗;请问还有什么需要;请问有什么可以帮到您的.;请问您需要什么酒水呢;请问这酒现在可以开吗;请问先生(小姐)坐包厢还是大厅呢;您好,可以请我过去吗;

  5、应答语:好的,请稍等;不客气这是我应该做的;没关系,请您多多指教;照顾不周,请多包涵;我明白了;好的、是的;非常感谢,谢谢您的好意。

  6、道歉语:请原谅;实在对不起;不好意思;打扰一下;对不起,我们马上去处理;不好意思,让您久等了;对不起我不是很清楚,我去问一下,稍候再告诉您,好吗?

  7、常用语:晚上好,欢迎光临;里面请;请用茶;让慢用;您好,这边请;请稍等,我马上就来,请;请坐;谢谢;

  8、道谢语:谢谢老板(先生、小姐);谢谢您的光临;谢谢您提出的建议(意见);非常感谢。

  9、告别语:谢谢您的光临;欢迎您再次光临;多谢惠顾,欢迎下次光临;请带好您的随身物品;请慢走,再见。

  (二)、服务禁语

  1、不行,这是不可能的;我不去;干吗;你怎么这样;我们规定是这样的;你去部门问一下,就知道了;不行,我会给人骂的;没有;这样很麻烦哦;部门真是,有没有搞错;烦死了;这不关我的事;不知道。

  (三)、服务用语的运用

  1、当客人或上司经过时要用“晚上好或您好”。

  2、对客人问题不是很清楚时要用“对不起,我不是很清楚,我去帮您问一下,稍候再告诉你好吗?”

  3、招呼客人时应微笑说“您好”。

  4、听完客人吩咐时应说“请稍等”。

  5、如果从两人中间穿过或行动中遇到客人或同事阻碍应说:“你好,请让一下好吗?”

  6、第一次进房面对客人时应说“晚上好,欢迎光临”。

  7、咨客带客人进房时应说“祝您玩得开心”。

  8、上完酒水、饮料、小食时应说“请慢用”。

  9、帮客人点完酒水应说“请稍等”。

  10、有事找上司或客人应说“对不起,打扰一下”。

  11、当你带客人要去的位置时应说“这边请,请跟我来”。

  12、客人点的酒水或小食超过了出品时间应向客人说“对不起,让您久等了”。

  13、第一次向客人点酒水时就说“请问需要点什么酒水呢?”

  14、如果你正在忙,有客人或上司叫你办事时应说“麻烦您稍等一下好吗?”

  15、若打扰了客人、上司或同事应说“不好意思,打扰您了”。

  16、如果客人或同事为自己带来了方便时应说“谢谢”。

  17、客人走时应说“请慢走,欢迎下次光临”。

  五、仪容、仪表检查制度

  1、每天各部门例会时,由各部门经理、主管对下属员工进行仪容、仪表检查工作,发现不符合规定的员工责令其立即改正同时按照规定对其处罚。

  2、例会结束后,由督培部门人员进行抽查,发现员工不符合规定者,连同部门经理、主管一并处罚。

  3、管理人员的仪容仪表由督培部人员进行检查,如发现不符合规定者应立即处罚。

  4、在营业中,副总级以上人员发现员工不符合规定者,将连同部门经理、主管及督培部检查人员一并处罚。

  六、模特艺员规章制度

  (一)规章制度

  1、所有模特、艺员每晚必须20:00前签到;23:00下班,未经允许而迟到、早退者罚款。

  2、每位模特、艺员必须严格按照节目演出时间提前候场,如耽误演出罚款。

  3、模特、艺员演出服装,要听从安排,如发现自行更换者罚款。

  4、所有模特、艺员要服从调动,不服从者罚款,情节严重者开除。

  5、模特、艺员每月有四天假期,请假者必须在19:00前通知本队队长,未经批假旷工一天按旷工两天罚,第三天按自动离职处理。

  6、所有演员必须在20:30分前换好演出服、化好妆、不穿演出服去试台者罚款。

  7、所有演员走演出时要认真、不准走舞台上嬉笑、讲话、吃东西,如发现违反规定者第一次罚款,第二次取消演员资格。

  8、所有演员上舞台,试台必须佩带号牌,未佩带者罚款。

  9、公司有权要求所有模特、艺员准时参加每次排练,迟到或未到者罚款,超过三次未参加者,取消演员资格。

  10、模特、艺员演出前,只能走更衣间候场,禁止走走廊、外场逗留,发现者罚款。

  11、所有演员进入假日广场后,不准吵架、打架,如有者罚款。

  12、任何演员都不准在舞台、后台、更衣室吸烟,发现者罚款,严重者开除。

  13、所有进假日广场的模特、艺员必须填写入职表格,各部门同意后,方可参加演出,不填写者,不发放号牌、不允许进入模特、艺员休息室。

  (二)、模特、艺员考勤制度

  1、模特、艺员每天上班时间为:20:00至23:30,迟到、早退者将受到10元—50元罚款。

  2、上下班前必须主动向记录考勤工作人员出示带有照片的工作卡及工号牌,不得故意刁难或争吵。

  3、如有留台未经留台经理同意,不得私自坐台或下班,违者罚款100元,造成严重后果者直接开除。

  4、每月有四天假期,休假须通知队长,由队长向部门领导告知,进行考勤记录,未记录者将受到50元—100元罚款(每天休假人数不得超过5人,每队不得超过2人)。

  5、如未到下班时间,由经理或客人带出场,必须通知队长或部门领导。

  6、上、下班时必须走员工通道(带客人进场或出场例外)。

  (三)舞台制度

  1、所有模特、艺员必须在20:30以前做好准备工作,以便演出。

  2、所有演员上舞台,必须佩带工号牌,未佩带者罚款10元—50元。

  3、所有演员走演时要认真,不允许在舞台上嬉笑、讲话、吃东西,如发现违反规定者,第一次罚款,第二次取消演员资格。

  4、每队每天都要至少进行一次以上的表演,如队员坐台,组成不了表演队形时,则由队长通知队员表演完后再回包厢坐台。

  5、每队表演时间由部门领导当天20:30前通知领队,领导做出安排后不得有异议。

  (四)、排练及会议制度

  1、每月1号18:00时准时开会,如迟到者将处以50元—100元罚款。

  2、会议中不允许交头接耳、吃东西、抽烟或接听电话,有问题举手发言。如有违反者罚款10元—50元。

  3、如果会议中所讨论决定的问题,讨论中无异议的话,会后无条件执行。

  4、每星期五公司将组织排练时间为15:00,必须到齐参于排练,如每队要单独排练,领队将计划上报公司。

  (五)、化妆间休息室制度

  1、对同事友好,对领导尊重。

  2、在休息间及化妆间内不得互相吵架,更不得惹事打架,如有矛盾找领队处理。领队处理不了再找部门领导处理。对于故意惹事者将处以100元以上罚款,事情严重者交由公安部门处理。

  3、所有模特、艺员在休息室、化妆间内不得抽烟、叫外卖、随意乱丢垃圾、拿矿泉水洗手,要服从保安人员的管理,违者处以10元—50元罚款。

  (六)、试台及坐台制度

  1、模特、艺员试台,必须紧跟带台经理按高矮顺序从过从过道左侧行走。进房后成横直线形,面带微笑,挺拔站在茶几前,不允许交头接耳,嚼口香糖、拉手,未经经理允许不准提前退出包厢,试后剩余人员走在最后一个轻轻带上包厢门。按顺序从右侧回休息室,不允许中途混入其他队试台,不允许边走边聊,禁止在走廊外场逗留,违者罚款10元—50元。

  2、试台时和试中后严禁对客人评头论足,违者罚款100元,造成严重后果者开除。

  3、如违反以上规定时,经理有权将其退台或没收台费。

  4、入座后必须周到,主动,热情,礼貌服务,搞好包厢气氛,手机必须调到震动,不允许在服务中长时间或多次接听电话,更不允许随意出入包厢,不允许未经同意随意乱点酒水,小吃,大量食用果盘,小吃,香烟,影响公司及个人形象,不允许与客人抢歌唱,违者罚款200元。

  5、在没有得到订位经理允许下窜台,或安其他公关人员试台或混合,违者罚款200元。

  6、24:00以后,不得以任何方式催促客人买单或帮客人查单,不得阻止客人向工作人员派发小费,客人未走绝不允许拿到小费先走,一定要礼貌,热情的送客人至电梯,违者罚款200元。

  7、不允许将其他接待经理的客人拉给另一接待经理,如乱拉客人,一经发现还原包厢并罚款200元。

  8、在服务过程中,必须认真完成服务前认可的服务标准,不得随意反悔,并自觉按公司收费标准交纳提成,不允许隐瞒接待经理,违者罚款200元。

  9、在不上班期间未经接待经理同意私自接待客人,发生任何意外与公司及接待经理无关,不得将私人事情带进公司处理,违者罚款200元。

  10、尊重上级,团结同事,遵守国家法规,不吸毒,不允许有诽谤,辱骂行为,更不允许吵架,斗殴,如遇到问题须交公司处理,不得利用外界关系威胁或恐吓,违者罚款200元,情节严重者交部门处理。

  11、不允许损坏公司和客人及同事财物,一经发现全价赔偿并罚款200元,如有违法公司规章制度,公司有权做出相应处罚,罚款必须当天交清,不得拖欠。

  (七)、制服、化妆制度

  1、所有模特、艺员必须在20:30分前换好演出制服及化好妆。

  2、所有模特、艺员必须每三天内在公司指定化妆师处化一次。

  3、表演、试台时必须穿制服,违者罚款100元。

  4、上台后客人同意换便服时,方可换便服,但穿着便服必须高雅、整洁、大方,不允许穿拖鞋。

  七、吧台管理制度

  (一)、岗位制度

  1、按规定时间打卡上、下班,不准迟到或早退,不准代打卡或代签到,上、下班必须走员工通道。工作时间必须保持区域卫生和个人清洁,指甲要勤剪,头发要勤洗,衣物要勤换。

  2、工作时应保持站立,不准叉腰、靠墙,不准挖耳掏鼻或做其它不雅行为,应注意保持个人形象。工作时间不准擅自离岗、窜岗。吧台内不准闲杂人进入。

  3、工作时间不准在内外聚众说笑、聊天、打闹,不准与客人和同事发生争吵。服从上级管理,热爱本职工作,爱护工作设备和工作用品,注意节约,控制成本。

  4、吧台内严禁存放他人物品。有亲友来访不准私自拿酒水、食物招待。工作中严格执行见单出货,特殊情况必须请示主管、经理。

  5、工作中做好物品清点及各项记录,随时了解货物的库存情况,使物流畅通,保障营业正常运行。工作中不准与其它部门员工配合或私自出售公司酒水或物品,如有发现按玩单处理。经常检查吧台内存酒水、饮料是否达到保存日期并及时向上级领导汇报处理。

  八、迎宾部岗位制度

  1、按规定时间打卡上、下班,上、下班必须走员工通道,带出入包物必须主动交由现场巡视检查。做好考勤工作,不准代打卡代签到。

  2、按公司规定着装,注意个人仪容、仪表。上班前工作用品要准备齐全。上班时间不准接、打私人电话,不准私自接待亲友。站立必须正规,不准叉腰、靠墙,不准吃零食、聊天、说笑、大声喧哗。

  3、上班时间应自然、轻松,面带微笑,迎客、遇客、送客或遇到公司领导时必须主动问好。

  4、工作中应及时了解订位、上座、转台的情况,并做好记录。带位时姿态应端正,表情要自然,语言要礼貌。

  5、在规定时间内休息,不得超时、改时。在工作中遇到问题不能自作主张,要及时向上级汇报解决。在工作中必须服从领导安排,不准顶撞上司。

  6、对客人的无礼要求要婉言谢绝,不准向客人提出任何无理要求。上班时不准在岗位上与客人或朋友长时间交谈。严禁无故脱岗。

  7、工作时必须熟悉本公司的包厢、酒水的消费情况,并主动向客人介绍。接听电话必须正确使礼貌用语,并详细做好内容记录。营业中闲杂人等不得站立迎宾台。

  8、相互协助,相互团结,做好与其它部门的配合工作。工作发现弄虚作假,损坏公司利益的行为,按玩单处理。

员工规章制度9

  第一章 总则

  第一条 为建立正常的工作秩序,提高工作效率,特制订本规定。

  第二条 本规定适用于公司所有的员工。

  第二章 考勤管理

  第三条 考勤管理:

  1、公司实行考勤制度,每位员工必须严格遵守作息时间上下班。

  2、各部门应设考勤人员负责考勤,考勤表每月1日报人力资源部。人力资源部负责监督考勤和核实考勤记录。

  3、考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得漏报、虚报。漏报者每次罚款20元;虚报者每次罚款20元,并记警告处分一次。其他员工如私自涂改考勤记录,给予警告处分。

  4、考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)、考勤员签名、部门主管签名。

  5、员工上班每天应该提早10人钟到岗,做好上班前的准备。不准违反规定迟到、早退。每迟到、早退一次罚款元,连续五次者记警告一次。迟到早退分钟以上作旷工半天论处,超过小时者以旷工一天论处,凡旷工半天者罚款元;旷工一天者罚款元。连续旷工天或当月累计旷工天者,予辞退。连续旷工天或全年累计旷工天者,予以开除。

  6、公司有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者,第一次批评教育,第二次罚款元,当月累计次记行政警告一次。

  第三章 请假规定及批准权限

  第四条 请假规定:

  1、除每周限定公休假和法定节假日外,员工休假(含病假、事假)必须提前填写“请假单”,按审批权限逐级审批,经批准后有效。未办妥请假手续,不得先行离岗,否则以旷工论处,确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后须补办请假手续。未办请假手续者视为旷工。经批准的'请假单,交考勤员,方可离岗。

  2、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作。

  3、请假期满,向直接上级销假。员工请假期满如不提前办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工论处。

  4、如发现员工请假有虚假情况时,则对所请假期按旷工论处。

  第五条 请假批准权限:

  分支机构员工请假

  1、普通员工请假天(含),由部门负责人审批;天以上,由分支机构负责人审批。部门负责人请假天(含),由分支机构负责人审批;天以上,由分管副总经理审批。

  2、副厂长请假天(含),由厂长审批;天至天(含)由分管副总经理审批;天以上由总经理审批。

  3、厂长请假,由总经理审批。

  本部人员请假

  1、普通员工请假天(含)由直接上级审批,超出天,由分管副总经理审批。

  2、副总经理请假,须经总经理审批。

  第六条 所有“请假单”均需随当月考勤报表汇总至人力资源部,以备审核。

  第四章 加班规定

  第七条 公司鼓励员工提高工作效率,尽可能在工作时间内完成工作任务。

  第八条 公司实行第周40小时工作制。

  第九条 部门统一安排的加班,由部门主管统一填写《加班记录表》。

  第十条 个人确因工作需要,必须加班,由加班人填写《加班记录表》,经上级同意后方可记入考勤。

  第十一条 《加班记录表》包括加班人、加班时间、完成任务、上级审批等内容。

  第十二条 《加班记录表》随考勤表汇总到人力资源部,公司按有关规定发放补贴。

  第五章 休假期间待遇

  第十三条 请假和当年奖金有直接挂钩。

  第六章 附则

  第十四条 本制度由人力资源部制订和解释,报总经理批准后施行,修改时亦同。

员工规章制度10

  一、保密规定

  未经批准,员工不得向外界、相关部门及个人传播或提供有关本公司及本部门未公开的资料(包括个人薪金状况、经营情况等),违者罚款500-1000元,并开除。

  二、仪容仪表

  (一)工装:

  1、公司将根据员工岗位及工作需要,按规定发给不同的工装。上岗按规定着装、干净整洁、不得有污迹(服装以件为单位,上衣、下衣、鞋、黑色腰带),如违犯每件罚款10元。(黑色鞋、黑色或蓝色裤子、袜子穿肉色丝袜)

  2、工作装费用员工按成本价现金购买工装,新上岗员工10天后打条由店长到公司带领工装,厂方促销人员进岗前必须领工装。

  3、联营厂家营销员工作装必须是符合行业性(帽子、口罩、一次性手套、行业服装),必须持有(本地)健康证方可上岗,否则罚款50元/每次。

  (二)工作证:

  4、上岗必须佩戴工作证,并佩戴左胸前,员工上岗一周需办理体检手续,将体检报告原件交至公司人资处(有体验报告不需要办理健康证),厂方促销人员办理健康证后上岗,健康证统一佩带于工作证下方。上岗证不得反戴,不得乱涂乱贴,如违犯罚款

  10元,保持整洁,在正常使用时间内,破损换证补交5元,丢失办证需交10元。一线人员每半年免费换一次,行政人员每一年免费换一次。

  仪容:

  5、工作时间淡妆上岗,不允许、抠鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔卫生,

  6、女员工不得披长发上岗,长发需盘起,不得戴过多饰品,包括耳环、手戒、手链(包括红绳),不得戴夸张饰品,不得留长指甲或指甲涂色、不得纹身,男员工头发不能过耳,不得戴项链、手戒、不得纹身。

  7、拿取商品时,要轻拿轻放,动作不得蛮橫、粗鲁、见地面有纸随手捡起,不得随地吐痰、不得戴有色眼镜。

  上述规定违犯一次处罚10元-50元。

  8、所有员工必须对进店顾客说“您好、欢迎光临”然后要跟踪销售服务。对于离店顾客要说:“您好,欢迎下次光临”。违者罚款2元/每次

  三、工作纪律

  1、员工必须做到:服从领导(绝对服从、坚决执行)、忠于职守、遵守纪律、努力学习、敬业乐业。对于不服从管理的人员,门店店长有权根据情节给与10元-200元的处罚。

  2、上岗期间不得空岗、脱岗、串岗、私自换班,有事必须请假。违者罚款20元。

  3、考勤应在指定的'考勤机上,并在规定时间内进行指纹录入,如在规定时间外出现错录或在规定时间内忘录,分别按迟到、早退、旷工处理。(若考勤机出现错误以领导备份为准)。

  (1)店长级以上人员指纹录不上以公司考勤制度为准(考勤制度已下发)。

  (2)员工指纹录不上以公司考勤制度为准。

  4、员工进岗必须在规定的员工通道出入门店,所有员工下衣口袋全部封死,员工出入时应随时打开携带物品自检、下班时必须卷起裤腿自检,员工下班自检必须一名门店负责人监督、方可出入,违者罚款10元。

  (1)员工带包上班由店长统一指定地点存放(要隔离货区),如不按规定执行者对店长处罚30元。

  (2)进入工作区不允许带包,以便配合部门人员对其进行检查,员工下班必须履行自检(各门店店长或副店长,购物广场防损课成员)当场监督后方可离店,如不按规定执行者对店长(防损课成员)处罚30元。

  5、上岗工作期间不得吸烟,违者罚款,第一次罚款500元,第二次领导免职、员工开除。

  6、不得私藏部门促销商品或自购商品。如有违犯每次处罚50元。

  7、上岗时间不得从事任何私人事务,出入店必须全部登记(各门店建立员工每日进出登记本放在指定地点)以便检查岗位情况。如不按规定执行者对店长、副店长、组长、个人、每人处罚20元/每次。

  8、工作时间整理自己工作区、订货、上货、理货、卫生、递篮、服务,不得擅自离开自己工作区,到他人工作区聚众闲聊。不得议论他人及一切不利于团结的语言。违者罚款10元/每次。

  9、工作时间不得吃东西,不得谈论影响公司的语言,不得恶语伤顾客,顾客有问必有答,如有违犯每次罚款50元。

  10、顾客投诉一次,对该员工罚款50元,对店长连带处罚30元,副店长、组长、分别连带处罚20元。购物广场客服课课长连带处罚30元。

  11、员工上班时间不许靠货架、不许站在购物车内上货、不许站在登高车最上方上货(购物广场)、员工对管理人员要尊重,称呼“姓+职务”,不允许直接称呼姓名。管理人员对员工不允许称呼小名,在工作场合不允许称兄道弟,不许串岗聊天、不许坐商品上货、不许坐地服务、不许看书看报、不许私自会客、不许大声喧哗、不许嘻笑、不许俩人一起外出吃饭、去卫生间、不许浪费水、(喝纯净水不许喝半杯扔半杯)、不许浪费纸张(特别是打印纸张)、不许带情绪上岗、不许对商品发泄、违犯一项罚款10元/每次。

  12、(1)各门店只允许店长带手机上岗便于工作联系,其他人员一律不允许带手机上岗,包括副店长、实习店长、实习副店长;在岗期间不得打手机、不得到店外私自会客使用移动电话和相关通讯工具;工作时间内不得外出,打公用私人电话,特别紧急事项可用店长电话,否则违犯每次罚款50元。(若发现后对其进行50元经济处罚/每次)。

  (2)店长在岗期间,绝不允许打私人电话。如有违犯罚款50元。

  (3)店长下班时可指定一人带手机在岗以便门店有事与店长联系。手机号在商超公司备案。凡是手机不备案的给予50元的罚款/每次。

  (4)各门店座机电话绝不允许打私人电话,如有违犯罚款50元,店长连带处罚50元。

  (5)各门店店长手机必须24小时开机否则查到一次未开机罚款20元。

  (6)各门店发票必须严格管理,绝不允许撕空白发票给顾客,如有违犯每张对店长罚款500元以上,并视情节轻重给予追究法律责任,请各店长要切记。

  13、各门店人员接收总部腾讯通时一定要及时回复。且回复了解人姓名。一次不按规定执行者罚款10元/每次。

  14、不服从管理人员,公司企管部检查人员合理指导,情节轻微,罚款10元或10元以上。

  15、乱扔杂物破坏环境卫生,罚款20元/每次。

  16、对新进岗员工店长要安排好岗位(首先要教他们熟悉工作生活环境,学会销售、检查价签、擦货、理货、了解商品),必须关心、关爱、每日沟通工作情况及时引导新员工,使新员工早日进入工作状态,对于不合格的员工要及时向商超公司人事专员。

员工规章制度11

  第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

  第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

  第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

  第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

  第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

  第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。

  员工宿舍管理制度

  第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

  第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

  第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

  第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

  第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

  第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50—200元。

  第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

  第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

  第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20—50元罚款。

  第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

  第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

  试用期员工规章制度篇18什么是严重违反规章制度,现在《劳动合同法》没有规定,一般认为用人单位可以自己规定,比如“连续三天以上旷工构成严重违反规章制度”,但一些小公司可能根本没有规章制度,或者公司的规章制度不够完善,可否解除呢?

  笔者看到上海有这么一个案例,说员工在某日后未正常上班,后公司以未上班为由解除劳动合同,员工起诉到仲裁要求违法解除赔偿金。但公司未提交“旷工达到一定天数属于严重违纪行为,可以解除劳动合同”等相关的`规章制度依据。

  法院认为被告作为劳动者理应遵守劳动纪律和职业道德,依约履行向用工单位提供劳动的应尽义务,因此即使在两原告无相关规章制度约束的情形下,公司解除劳动合同决定仍在合理范畴内。

  最高院王林清法官的观点和上述观点类似,即“劳动者存在长期旷工失联等情形,严重违反了基本的劳动纪律守则,并造成恶劣影响,则即便用人单位未通过民主程序制定或未公示规章制度,在依法履行告知寄送达程序下,亦可以提出与劳动者解除劳动关系。”

  由此我想到规章制度的规定并不能穷尽严重违纪的情形,员工的行为千差万别,在规章制度未明确规定的情况下,应结合一般生活经验,运用劳动法律原则对劳动者的行为进行考量,看看员工的行为是否严重违背了这些原则。即考虑劳动者的行为是否违背了诚实信用、完成劳动任务、遵守职业纪律和职业道德等原则。如果是,那么劳动者的行为同样可能构成严重违反用人单位规章制度,用人单位同样可以解除劳动合同。

员工规章制度12

  一、考勤目的

  1、为了标准员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度适用于公司各个部门全部员工。

  二、考勤内容

  1、公司考勤实行由办公室治理的.手工考勤表制度。

  2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必需遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。

  3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。

  4、考勤须知:

  (1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。

  (2)迟到15分钟以上按旷工半日论。

  (3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。

  (4)因偶发大事迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按惩罚制度罚款。

  三、考勤表治理

  1、办公室要进展严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

  2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进展点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。

  3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

  4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

  5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差完毕后,需到办公室报到。

  6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

  四、休假及其他假期

  1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。

  2、其他假期需填写并经总经理审批。

  3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。

  4、病假经公司指定医疗单位证明后,依据实际状况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不行分割使用。

  5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)嘉奖7天。婚假不行分割使用,每日发10元补助。

  6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。

  7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。

  10、出门必需到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间

员工规章制度13

  一、目的

  为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对工装的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。

  二、适用范围

  公司全体员工。

  三、职责

  1、行政部负责工装的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。支配专人对工装制作、领用、折旧扣款、库存等状况进行汇总,建立台账,并于每年年底对当年工装状况进行汇总分析。

  2、各部门负责人负责监督、检查、订正本部门员工着装是否符合公司要求,并协作行政部进行着装规范的检查。

  四、工装种类及配发数量

  工装分为:夏装和秋冬装两种,每种工装配发一套。

  五、工装制作

  1、工装的面料、颜色、款式由公司统一标准,后期连续性制作时按标准进行,如更换款式布料时,必需经公司总经理批准。

  2、工装每两年更换一次,由行政部负责统计使用工装两年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料进行制作。

  3、员工配发的工装发生丢失、损坏的,在交纳工装成本后按上述要求制作。

  六、工装领用

  1、工装制作完毕后,行政部工装管理人员负责办理入库手续后通知各部门相关人员领用。对不合体的应准时让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。

  2、领用时需填写《工装领用登记表》,表上应注明日期、领用人、领用工装类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。

  3、新入职不满一个月的员工不予领用工装,可依据公司工装的颜色、款式等自行解决。

  七、备用工装管理

  1、行政部做好备用工装的管理工作。

  2、行政部应做好备用服装的补充工作,在当季工装少于4套时应准时制作,以备使用。

  3、备用工装应入库妥当保管,留意防虫防潮污染,保证能随时使用。

  八、着工装要求

  1、全部员工上班时间必需根据公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。

  2、着装要求:

  3、着工装时,应搭配与工装颜色、款式得当的袜子和鞋类,鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求,不得穿拖鞋、凉拖和旅游鞋,或不穿袜子。

  4、着工装时员工必需正确佩戴工作牌,工作牌的佩带位置为胸前正中。

  5、工装应常常换洗,不得消失掉扣、错扣、脱线等现象。

  6、着工装严禁挽袖及卷裤腿,着西装时应系上两个扣,夏季工装着上衣时,男员工衬衣下摆应扎于腰带内,女员工不宜化浓妆,佩戴过多的首饰,裙装最好配过膝长袜,男员工应勤理发、勤剃胡须。

  7、着工装时,上衣外兜不得放多余物品,特殊是衬衣外兜不得放物品,以保持良好着装形象。

  8、除休息员工上班期间必需统一着工装,在下班期间或消遣场所员工不得着公司工装。

  9、员工在参与体力劳动时,可视状况不穿工装或穿生产工装。

  九、员工着装检查

  1、检查分为日常检查和定期检查,日常检查由行政部随时检查,定期检查为隔周检查一次。

  2、检查时,检查人当时记录检查消失的问题,并由当事人在《员工着装规范检查登记表》上签字确认。

  3、检查完毕后,检查人对检查记录做出汇总(定期和平常检查的`综合),于周一公布检查结果。

  4、检查标准如下:

  (1)工作期间未穿工装者扣20元。

  (2)公司正式场合(会议、发布会等)未穿工装者扣50元。

  (3)衣服破损、有污渍、掉扣者扣10元。

  (4)卷袖、挽裤腿者扣10元。

  (5)没系领带者扣5元。

  (6)衬衣未扎进裤腰者扣5元。

  (7)衣服不系扣子敞怀者扣5元。

  (8)未佩戴工作牌者扣10元。

  (9)扣款由行政部每月汇总于每月5日前报人力资源,由人力资源在当月工资中扣除。

  十、工装折旧

  1、自工装发放之日起,工作满两年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取服装费用。

  2、自工装发放之日起,工作一年以上不满两年者,员工辞职(辞退)时,收取服装费用标准为:实际费用/规定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工装发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取服装70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。

  4、如因个人缘由,造成工作服或工作牌丢失、失窃的,应由本人补缴相应的费用(工作服成本价/套,工作牌20元/个)。

  十一、遵守事项

  1、上班时间必需统一着公司配发的工作服及佩戴工作牌;

  2、员工对配发的工作服、工作牌有保管、修补的责任;

  3、员工不得擅自转变工作服的式样;

  4、员工不得擅自转借工作服;

  5、工作服应保持干净,如有污损,员工应自行进行清洗或修补;

  6、行政部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者,计入当月绩效考核成果;

  十二、附则

  本制度自批准之日起实施,由行政部负责解释和修订。

员工规章制度14

  目的:为规范全公司员工请假流程,维护公司利益,提高公司效率,制定此请假规章制度。

  范围:本规章制度适用于全公司所有员工。

  制度制定程序:本制度由公司人力资源部门起草,经公司领导审核并经过全体员工投票通过。

  相关法律法规及公司内部政策规定:

  1、《劳动合同法》第三十五条规定,员工享有带薪年假。

  2、《劳动法》第三十三条规定,员工应当遵守劳动纪律,不得擅自离岗,否则应承担相应责任。

  3、《劳动保障监察条例》第四十三条规定,用人单位未按照规定支付劳动者法定带薪休假工资的,属于违法行为,将被处以罚款。

  4、公司内部政策规定,员工请假需提前3天向公司人力资源部门提交请假申请,并在公司内部系统进行请假审批。

  制度内容:

  1、请假分类:包括事假、病假、年假、调休假等。

  2、请假时间:员工请假时间不得超过5天。

  3、请假申请:

  a、员工需在请假前三天向公司人力资源部门提交请假申请。

  b、请假申请需详细填写请假事由、请假时间等信息,并附上相关证明如病假条等。

  c、公司人力资源部门在收到请假申请后,将在24小时内处理并向员工反馈结果。

  4、请假权利与义务:

  a、员工有权利依照法律法规享有相关带薪假期。

  b、员工有义务按照规定请假并提交相应申请材料、如实填写请假明细;超时未请假或擅自离岗将受到相应惩罚。

  5、请假审批:

  a、公司人力资源部门将根据情况进行请假审批,并及时通知员工。

  b、审批通过的`请假申请将被记录在员工个人服务档案中。

  6、请假追责:

  a、如员工擅自离岗或未按照规定请假,将被视为违反公司规定,公司有权采取相应的法律手段追责。

  b、对违规员工将按照公司内部政策规定进行相应警告、扣除年终奖等处理。

  责任主体:公司人力资源部门、全体员工。

  执行程序:本制度由公司人力资源部门解释执行,并严格按照规章制度处理相关事宜。

  责任追究:对未按本制度规定请假或擅自离岗的员工,一般按照公司内部政策规定进行相应警告、记过等处理,情节严重者将依法追究相关法律责任。

  本制度自颁布之日起实施,并不时进行修订与补充。

员工规章制度15

  一、清洁工具的领用

  1、需用设备必须填写领用登记表;

  2、领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责;

  3、使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; 4、因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿; 5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况;

  6、凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。

  二、常用工具的操作

  1、使用前,要了解设备的性能、特点、耗电量;

  2、操作前先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备;

  3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作,正确使用;

  4、高压水枪不能在脱水情况下操作;

  5、设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。 三、清洁人员的安全操作工程

  1、牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;

  2、清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;

  3、清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电;

  4、清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;

  5、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾;

  6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 7、清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。 8、室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手。 保洁员工规章制度 篇8

  1、保洁员坚持“晨清扫,日保洁”即早上7:00—9:00全面清扫,上、下午保洁。

  2、保洁员必须按村委划分的`责任区,清理并收集垃圾到指定的垃圾池内,清扫保洁率达到100%,确保不留空白、不留死角。

  3、保洁员要积极参加镇、村组织的各种卫生检查突击活动,做到全天侯在岗。

  4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村委提出书面申请,村委在一周内推荐新的保洁员,并移交有关财物。

  5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班。

  6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种安全事故的发生,保洁员在岗期间保持个人卫生,衣服勤洗勤换,,必须穿统一配发的黄色工作服,否则后果自负。

  7、保洁员工资分两部分,基础工资300元/月,绩效工资300元/月。

  8、保洁员每缺少一次清扫,扣除基本工资10元,每缺少上、下午保洁一次,扣除基本工资5元/次。

  9、保洁质量和标准要求。保洁督促工作实行“三查一考核”即监督员日查,村委周查,乡镇月查,一季一考核。“三查一考核”发放绩效工资。

  10、保洁员的保洁费用先发基础工资300元/月,每季度经过监督员、村委和乡环境卫生监督领导组考核,认可保洁质量,集中发放一次绩效工资。

  11、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚直至辞退处理。

  12、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

  13、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者,发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对于不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况。

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