[精]员工手册15篇
员工手册1
一、会议种类
1、高管周例会:
每周一下午17:00召开。
会议内容:上周例会中确定该解决问题的进展情况,各部门本周工作重点及近期工作重点,公司重要事情通报等。
2、各部门例会:
各部门根据业务管理需要,自行制定。
3、其它不定期会议,
二、会议管理规定
1、常规会议请员工准时参加,不再另行通知。非常规会议由召开部门负责通知参会人员,告知会议时间、地点、参加人员、会议主题、会议主要内容、参会人员需要提前准备的.资料、参会人员需要提前了解的内容等。
2、参加会议的员工,需提前1分钟进入会议室,迟到者绩效扣减2分/次。
3、负责会议组织的人员应提前2分钟将必备资料及音响视频设备准备齐全,并调试正常。
4、会议中,请保持手机静音或关机,接听电话请离开会议室,违者绩效扣减2分/次。
员工手册2
“无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信,树立好公司的形象。
近段时间客户服务部全体员工开展了《员工手册》的学习活动,通过对《员工手册》的认真学习,我总结了以下几点。
一、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束员工行为的尺度标准。每个员工都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
二、端正工作态度,提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。
三、从我做起,从小事做起。公司员工手册制订是全面科学的发展,不仅是内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必须从我做起,从小事做起,认真履行公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会井然有序,我们的公司也会有好的发展。
四、严于律己,加强作风建设。参加工作以来,我一直严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,强化组织观念、纪律观念。工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实的工作作风,脚踏实地地从事每一份工作。生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,踏踏实实做事,勤劳简朴生活,在任何时候发扬模范带头作用。
工作同时我也深刻认识到自身存在的不足,比如理论与实践结合的能力还不强、学习的系统性和深度还不够、缺乏处理问题的灵活性等等。我会在以后的工作中进一步加强理论学习,开拓工作思路,创新工作理念,不断提高自己的工作效率。
学习时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步、成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的'言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。
俗话说:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此,事业单位如此,企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位,长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下,公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外,公司在20xx年1月质量管理体系“QS”认证,为了更好的贯彻这一质量体系,落实质量方针、质量目标,制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下,单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论,在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分六个篇章,每篇章下还各包含若干条款,其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。
在认真学习了公司员工手册后,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先,制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定,表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次,制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中,要提高职工的整体素质,要规范员工行为,制度起到了很大的制约作用。
因此,我决定从我做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象,为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。
员工手册3
根据总行要求,全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下:通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习,使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩,不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理,就必规范员工行为规范,做到有规可循,违规必究。难以想象没有制度的企业
是没有成功的员工行为规范,是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范,才能保证员工能科学地,行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习,使我深刻的认识到了,该怎么去做工作,如何做好那些工作。为此,本人在今后的工作中,在处理业务时要按照业务流程和操作程序,做到准确﹑快捷﹑高效
注意倾听客户提出的意见和要求,了解客户所办业务的需求,按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则,只有依靠建全的制度与优质文明的服务,才能确保我行稳建持续地发展。
只有通过强化教育,让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理,才能增强员工的责任心,在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动,从而遏制违规违制问题,有效防范案件的`发生。
国有国法,行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理,以实现合规经营目标,这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变,盈利模式发生深刻变化的时期,
自某些决策层和操作层有悖于职业准则,有章不循、有禁不止行为日甚的情况下,培育良好的合规文化,抓好文化教育,这对增强全员合规意识,防范案件和违规违纪问题的发生,确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分,构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育,则是银行为控制合规风险,实现合规经营目标,通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习,使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了农商行稳步建全的发展,本人需要不懈的学习和与时俱进工作。
员工手册4
1.严格遵守公司所制定的各项规章制度,理发店员工手册。不迟到、不早退、不旷工。
2.被录用的新员工。必须提供三证(身份证、健康证、暂主证)。否则后果自负。
3.应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。
4每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提前请假。
5.不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。
6.必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
7.不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。
8.不能带情绪工作,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
9.顾客无特殊要求下,干洗流程时间不得少于40分钟。
10.服务客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自离开即接听电话
11.助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里服务流程完成。
12.员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格,用途,特点,严禁欺骗及强卖行为。
13严禁在客人面前说人是非,诋毁他人或公司利益。即泄露公司内部信息。
14.员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
15.严禁私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
16.还没到规定下班时间,不得以任何借口拒绝服务客人,
17.发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。
奖罚制度
1.打卡上下班迟到或早退每分钟1元,上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)
2.每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元
3.助理在为客人服务时间内不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。
4.员工辞职必须提前一个月递交辞职申请书,经同意方可办理离职手续,资料《理发店员工手册》。如有员工擅自离职,则按旷工处理。
5.员工在为客人服务时,对客人造成伤害和损失,由员工自己负责。
6.上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。
7.发型师和中工未沟通好,造成技术失误,客人要求返工(按返工时20%成本计算,7比3负责),或客人不乐意买单,则由发型师买单(7折后发型师责任7/3技师责任3/7).
8.所有员工不得私自挪用店内财物,违者扣罚10元。(内部员工烫染头发收取原价20%材料成本)
9.辱骂顾客,恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排,无故起哄,散布谣言,故意损害本店名誉者,扣罚100元,情节严重者,一律开除。
10.助理或中工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。病假出事病历卡。(注:每月只休息2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)
11.如有客人当时向管理人员投诉,扣罚50元。
12.营业以后,员工一律不允许在9点—10:00自己洗头、冲头,如有发现扣罚10元;用客人的.洗发水扣罚50元.
13.男,女助理每月业绩第一名者,奖励100元。
14.违反下列情形之一的要以辞退:连续旷工三天以上并教育无效者;拾获客人遗留的贵重物品不上交者;偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送C公安机关处理:)
轮牌制度
1.发型师的剪吹牌,助理的洗头牌,按打卡先后上牌。
2.发型师的烫染牌,中工牌一直按顺序轮牌。
3.发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。
4.助理,中工开始服务前跳牌放置最后。
5.外出要原地盖牌,回来马上开牌。
6.下班时发型师的剪吹牌,助理的洗头牌都要下牌,发型师的烫染牌,中工牌原地盖牌,第二天上班原地开过来。
年月日
员工手册5
一、总则
为了建立高素质的影楼员工队伍,树立良好的影楼形象,公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作,特制订本规定。
二、服务守则
1.员工应遵守本公司的一切管理规章。
2.员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3.员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。
4.员工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
5.员工应恪守职位并分层负责,对于经办事项负及时适当处理的责任,不得弄虚作假。
6.员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密,不得泄露。
7.员工对外除办理本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业。
8.员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
9.员工应言行谨慎,操守廉洁,生活严谨,摈弃一切不良行为,以确保本公司的信誉和形象。
10.员工在工作时间内,未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。
11.员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
12.员工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处。
13.因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿相应的经济损失
三、任用与解聘
1.本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2.符合录取条件的员工,试用期为三个月;试用期满合格者,予以正式录用;
3.符合下列情况之一者,本公司可以中止劳动合同,辞退员工:
(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件。
(2)员工患病、非因公负伤,在规定医疗期满后不能从事原工作。
(3)员工严重违反公司管理规定。
(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情况之一的,公司无须提前通知员工就可解除劳动合同:
(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件者。
(2)严重违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的。
(3)被依法追究刑事责任的。
5.员工离职程序:
(1)请提前60天向上级主管申请离职。
(2)离职申请书经主管经理批准后,始得办理交接手续。
(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。
(4)不办理正常手续辞职者,当月薪资概不发放。
(5)离职人员办理手续后,其薪资将在下一个月发薪日结算。
6.员工违反劳动合同而造成公司经济损失的,应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。
四、工作时间、考勤.加班
1.各部门作息时间:
(1)门市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化装造型部、摄影部、正常班9:0 0 – l 8:0 0每周三休息一天
(3)数码美工部:9:00-l 8:00星期一至星期五轮休
(4)中午用餐时间不得超过三十分钟
(5)其他作息时间如有变动则另行通知。
(6)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。
2.员工上下班采用打卡制度:
(1)本公司员工每天上下班必须打卡。
(2)员工除因公出差或请假外,均须遵照规定时间上下班,并打卡,否则概以旷工论。
(3)员工迟到或早退,一律依规定扣除全勤奖。
(4)忘记打卡时,应经部门主管签字确认,并记为迟到半小时,打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况,过时视同迟到或早退。
(5)无故缺席,又不依请假手续办理请假以旷工论,扣两日薪。
(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖
3.本公司遇业务繁忙或因工作需要,各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。
五、请假
1.员工请假时,应于事前亲自填写请假单并附有关证明,呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外,其余非经核准不得先行缺职,否则以旷工论。
2.请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。
3.未办请假手续而擅离职守,或假期已满仍未销假、续假,或有虚伪事情者以旷工论。
4.请假核准权限,两日以上呈经理批准。
5.婚假:员工结婚一般给假15天,薪资照发。
6.产假:女员工生产时,给予产假90天,薪资照发。
7.丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,员工可请丧假料理丧事。
(1)假期:根据具体情况,酌情给予1—3天的丧假。
(2)路程假:去外地料理丧事的,可根据路程远近,另给予路程假。
(3)工资待遇:工资照发,车船费自理。
8.事假:员工因事必须亲自处理者,得请事假,全年合计不得超过十五天,事假期间不发薪资。
9.病假:员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者,依医院之有效证明,可请病假,全年合计不得超过三十天,病假期间不发薪资。
10.特别假:凡公司所有员工,自正式任用起,工作满一年后,即可享受带薪福利假。给假标准如下
(1)员工正式任用起工作满一年后,并获得续聘者,给假3天。
(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。
(3)员工带薪年假累加上限为每年15天。
(4)员工带薪年假仅限当年有效,不得转年累计
(5)员工带薪年假一律在淡季使用。
11.员工请特别假时,须依请假申请办理,并经核准后给假,给假期间不发薪资,特别假应一律在淡季时休。
12.员工请婚、产、丧、病假,必须附上有何效证明。
13.员工请假理由不充分或妨碍工作时,可由主管酌情不予给假或缩短假期,捏造请假蒙骗土管给假,经查属实者记大过一次,并以旷工论。
14.公司不接受短信请假或续假,违者以旷工对待。
六、奖惩
1.员工的'奖励分下列各项:
(1)表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金
2.员工符合下列条件之一,予以公告表扬。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社会公共利益的行为,有事实证明者。
3.员工符合下列条件之一者,予以记嘉奖。
(1)服务尽职,才能卓越,成绩优秀者。
(2)工作机警积极,发现失误或查获违法、违规事件,使公司免受损失者
4.员工符合下列条件之一者,予以记小功。
(1)遇非常事故应变得当,使公司减少损失。
(2)提供有利的计划或建议,经采用施行有显著成效者。
5.员工符合下列条件之一者,予以记大功。
(1)对采购、人力运用等管理方法有重大改善,因而使公司获得明确之利益者。
(2)对于舞弊或有危害本公司重大权益事情,能事先检举或防止,使公司免于损失者。
(3)重大提案、改善设备或操作方法,对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。
(4)不顾危险,尽忠职守,抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。
6.员工符合下列条件之一者,酌予颁发奖金。
(1)研究开发新产品。
(2)节省原材料。
(3)创造发明获得专利,并提供给公司使用者。
7.员工的惩处分为下列各项:
(1)警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除
8.员工需遵守以下条款,违者予以警告并罚款10元,再犯加倍罚款。
(1)每日8:30前换好服装,并做好清洁工作。
(2)工作制服保持清洁,门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。
(3)上班时佩戴工作牌,穿工作服。
(4)保持良好的姿态,注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。
(5)营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。
(6)营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。
(7)上班时间,严禁睡觉或做工作以外的事情。
(8)务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。
(9)严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。
(10)禁止与客人争执,发生当面冲突。
(11)无正当理由,对于本身工作不及时办理完成者。
(12)占用客服电话办理私事未向主管申请者(严重警告)。
(13)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。
9。员工有下列条件之一者,予以申戒。
(1)工作时间偷懒或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。
(3)未按规定请假者。
(4)工作时间随意打私人电话。
(5)不在规定地点吸烟,随地吐痰。
(6)主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。
(7)严禁越级报告,违者申戒一次。
(8)严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。
10.员工有下列条件之一者,予以记小过一次。
(1)在个人更衣橱内存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告单或各种文书者。
(3)未能严守业务机密。
(4)向客人诉苦、抱怨、发牢骚。
(5)工作时间私自外出未经允许者。
(6)未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。
(7)私自赠送照片给顾客者。
(8)对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。
(9)工作轻浮、草率,故意污损破坏公司财物。
11.员工有下列条件之一者,予以记大过一次。
(1)勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遗失物品不报不缴。
(3)与客人争执,被客人投诉。
(4)对于公司账务或财务未按规定处理,情节严重者。
(5)盗窃公司、客人、同事财物。
(6)擅自离岗使公司蒙受重大损失者。
(9)私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。
(10)泄漏公司机密情节严重者。
(11)年度内累计无故旷工三次以上者。
(12)与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。
12.员工有下列条件之一者,予以开除。
(1)被记大过两次者。
(3)连续旷工3日或全年累计超过6次者。
(4)营私舞弊,挪用公款,监守白盗,应追回赃款并依法追究法律责任。
(5)仿效上级主管人员签字或盗用印章者。
(6)擅自离岗就职其它工作者。
(7)吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。
(8)威胁或侮辱主管者。
(9)触犯国家法律被劳敫、判刑者。
(10)经营或投资与本公司类似或相关的行业,或泄漏公司机密于第三者情节严重者。
(11)捏造事实,用欺骗行为进入公司任职,对公司不诚实者,应予开除,并依法追究法律责任。
(12)私自与公司顾客在公司外交易底片者。
13.员工惩处计算方法以警告两次为申成一次,申戒两次为记小过一次,记小过两次为记大过一次。
14.员工功过奖惩,标准如下:
(1)嘉奖每次奖励50元成长基金。
(2)记小功每次奖励100元成长基金。
(3)记大功每次奖励300元成长基金。
(4)申诫每次缴纳50元成长基金。
(5)记小过每次缴纳100元成长基金。
(6)记大过每次缴纳300元成长基金。
15.员工的功过可相抵,但前功不抵后过。
16.门市罚则(违者罚款1 0元)
(1)随时注意顾客进门,说“欢迎光临”,做好亲切、热忱、耐心的服务。
(2)预约单与金额须同时交收银员登记。
(3)预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。
(4)门市作业单据应妥善保管不得遗失。
(5)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客,应常电话联络做下一次服务时间的安排。
(6)客人增删服务项目或套系外产品,由各经手人准确填写,不得有误,否则一切后果由经手人自行负责。
(7)顾客消费尾数款,不得任意删减,如有特殊情况应交上级处理。
(8)上班时间禁止在工作区内化妆。
(10)顾客拍照、交件日期如有改动,应征求相关部门意见后再与客人约定,不可擅自主张。
(11)营业桌面及相片架随时整理,不得放置私人物品。
(12)顾客离开时,送客人到门外并致以感谢。
(13)禁止门市私自更改上班时间。
(14)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。
(15)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
17.造型部罚则(违者罚款l 0元)
(1)及时招呼客人,帮助客人换妆且面带微笑。
(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。
(3)应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。
(4)工作台和化妆台应及时整理。
(5)顾客离开时,送客人至门口并致以感谢。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)已预约顾客化妆,工作人员未到者,严重警告并赔偿公司损失。
(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
18.摄影部罚则(违者罚款l 0元)
(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。
(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。
(3)务必随手轻声关门。
(4)收棚后,相机、道具应盘点归位,并锁闭小影棚。
(5)下班后影棚冷(暧)气、照明灯具应全部关闭。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)服从工作安排、值日安排,不准私自调班。
(8)工作时间不得大声嘻笑、聊天。
(9)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。
(10)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
19.设计部罚则(违者罚10元)
(1)工作时间不得做与工作无关的事项。
(2)各部门反映工作问题时不得争执顶撞,要虚心接受。
(3)服从工作安排,不得有怨言。
(4)未经许可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大声嘻笑、聊天。
(6)下班后关闭电脑、打印机等电器。
(7)下班后和非上班时间禁止进入各工作室。
(8)禁止私自调班。
(9)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。
(9)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
七、考核!未完成!
1.员工考绩为月考绩、年度考绩,考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。
2.各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录,依权限审核上报。
八、工资及福利
1.薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。
2.全勤奖金核发标准:
(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者,每月发给固定金额的全勤奖金。
(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。
(3)请事、病假者不发全勤奖金。
3.因公负伤的治疗,经公司确定诊治或住院的,医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。
九、员工遵循事项
1.下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。
2.上班时间因业务需要可在指定地点会客,如因私事则一律在大厅会客,并须报请主管批准。
3.仪表要求
(1)制服要干净整齐。
(2)头发要干净,梳理修剪整齐。
(3)指甲要修剪整齐,保持干净。
(4)面部:女士应着淡妆、上口红。
(5)穿公司规定的鞋子,袜子保持干净。
(6)员工应保持身体口腔。
4.工作时间员工禁止使用手机,违者罚款l 0元。
5.公司员工在工作时间一律讲普通话。
员工手册6
亲爱的员工:
首先,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们润达实业大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
润达实业有限公司是应新经济发展的需要而诞生的,公司的目标是“将公司建成一流的出口制造商,致力于改善消费者的'生活。
为实现这一理想,需要这个大家庭中你、我、他——每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与这个大家庭同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。
作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进,风雨同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,乘风破浪,无往不胜,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。
润达实业有限公司提倡“以人为本”,充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来。
最后,希望各位以本手册为指南,祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦!
员工手册7
员工手册的作用
员工手册的作用在于让员工了解企业,形成核心竞争力,向心力,凝聚力,知道企业的基本制度,形成正确的行为规范,更好地保护自身的权益。
对于企业来说,编写员工手册可以更好地培养高素质人才,有利于公司未来的发展。
员工手册应本着“精简,实用,全面”三个基本要求来编写。
所谓精简,就是要求把最重要、最基本的东西编写进去,内容不可多而杂,要一目了然。
所谓实用,就是不单独写理论方面,要注重实用性,有效性。
所谓全面,就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面,尽量维护员工利益。
员工手册的要求
1、编写部门。员工手册应由人力资源管理部门具体负责编写,其他部门本着结合实际、相互配合的原则完成配合工作。编写中应适当听取员工意见、建议,以达到逐步完善的目的。
2、编写原则。员工手册应本着“精简,实用,全面”三个基本要求来编写。所谓精简,就是要求把最重要、最基本的东西编写进去,内容不可多而杂,要一目了然。所谓实用,就是不单独写理论方面,要注重实用性,有效性。所谓全面,就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面,尽量维护员工利益。
3、编写内容。对应上面的编写原则,笔者认为应包括以下几个方面的内容。
第一、公司简介是了解公司的一面镜子,是第一眼对公司的印象,公司简介要做到简洁、全面,让员工尽快了解,同时要及时更新。
第二、企业文化可以使员工更好地了解企业的核心价值观,为企业发展贡献力量。
第三、员工须知、员工管理制度、员工奖罚制度这些都是让员工了解企业的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯错的应用重点符号表明,如考勤、请假制度等。奖惩制度由于直接关系到员工的切身利益,应更加进一步予以明确,引起员工应有的重视。员工基本权利及手续的办理,应让员工明确自己所拥有的基本权利,特别是本地员工与外地员工有区别的.(如探亲假),应予以特殊标注。涉及到与员工利益、福利相关的内容,如社保、公积金、档案等基本手续的办理程序,应着重予以说明。以上方面是固定内容,其他方面则应灵活处理,笔者建议组织架构、相关部门职责及岗位设置可以编入,让员工对组织架构有个基本了解。对一线员工应加上基本的操作流程,形成初步印象。
另外,为让员工在工作中免受或少受伤害,可以在员工手册中增加一些基本的自救知识,如止血、骨折等应急处理措施,提高自我保护能力。在员工手册的最后,可以留出一页作为意见反馈页,员工在看完员工手册后,可以写下意见,作为意见反馈,无意见的也应把这份东西上交人力资源管理部门,作为培训结果的反馈。对于意见,人力资源管理部门应由专人整理,汇总。
员工手册的意义
员工手册作为企业的“内部法”,涵盖企业人事管理的各个方面,适应企业的独特个性。
但是,它不仅规范企业的人事制度,还承载了传播企业形象、企业文化的功能。它不是锁在员工抽屉中的一叠废纸,而是员工的行动指南,企业管理的有力“武器”。
它还可以帮助企业管理人员优化管理环境,提高管理效力。
一部完善的员工手册应包含人力资源管理方方面面的内容,以达到企业管理的制度化、规范化的目的。
因此,员工手册的“好坏”与否,应符合这样几个标准:
第一、强调管理者对企业的期许,也表达了管理者对员工的职业化要求;
第二、员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南,而不是一纸空文;
第三、员工可以在员工手册中得到其所必须领会与掌握的方法与要求,同时它也是员工的一本工具书;
第四、它还须符合企业各类人员的需求。
因此,企业想要通过规章制度实现有效管理员工,降低管理成本,树立科学发展的企业形象的目的,就要在员工手册本身下足功夫。
不仅要严格遵守法律法规,同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。
一本适合企业特点和要求的员工手册的制定,需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。
它是一个企业制度不断完善,管理水平不断提高的表现。因此,企业首先需要确认自己的管理对象。对象不同,传播信息不同,规范不同。真正做到因人而异才能达到好的管理效果。
其次,企业就已有的内部人事制度作系统化的分析,结合企业以往在管理过程中遇到的问题,明确员工手册要实现的目的,要达到的结果。
员工手册既是公司人事制度的汇编,又是公司员工培训的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有员工的行为准则。员工手册有其自身必需的条款和一定的框架。
员工手册8
工作第一天,无意中翻阅了《员工培训手册》,书中讲述的内容、感人事迹使我感触颇深、受益匪浅。筑港人用自己的实际行动对“敬业、忠诚、责任”这种职业素养做出最完美的诠释。“一叶落知天下秋”,企业员工的职业素养打上企业文化的烙印,无不体现出企业文化价值的精髓。在为筑港人的职业精神折服的同时也感叹企业文化自身的强大魅力。
“敬业精神、忠诚品质、责任意识”是相辅相成、不容分离的。这就要求我们以积极的工作态度、饱满的工作热情投身到企业发展中去,为推动企业的发展贡献自己的力量。
敬业精神就是对工作的全身心投入,要求我们在实际工作中要树立精益求精的工作态度,力求干一行爱一行专一行,提高自身对工作的归属感、认同感,对职业的荣誉感、幸福感。在做好自己本职工作的基础上,不断提高自身的工作技能,保证工作的高效率。
忠诚是一种信仰,是对企业归属、认同感的升华。看似虚无,但在实际工作中又显得那么真实。做好本职工作、恪尽职守就是对企业的忠诚;克服艰难险阻、共度难关就是对企业的忠诚;勤奋好学、勇于创新就是对企业的忠诚。《货币的威力》一书中写道:忠诚的价值是你兴盛的法则。对于员工而言,我们的忠诚不仅对于企业的成长至关重要,同时对于我们自身的职业成长也有深远的影响。
良好的责任意识不仅能减少危险情况的发生而且能够成为我们克服困难,勇攀高峰的的强大助力,而缺乏责任意识,即使安全的工作也会出现险情,也是我们的职业生涯碌碌无为。我们要讲责任意识贯彻于整个工作过程的'始终,落实到全心全意为人民服务中去。
作为企业的“新生力量”,我们要继承筑港人的优良传统,培养良好的职业素养,树立正确的世界观、人生观、价值观。将个人利益与企业利益相结合,将个人成长融入到企业的发展和文化氛围中去,积极贯彻“干一流的,做最好的”这一核心价值观为推动企业的快速、健康、可持续发展贡献自己的力量。
员工手册9
第一章总则
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司关于薪酬的纲领性文件,公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。
1.1.2本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬,以最大程度发挥薪酬的激励作用。
1.2薪酬管理原则
1.2.1合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系(最低保障工资、加班工资及社会保险等)。
1.2.2价值导向原则。根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小,进行薪酬分配。
1.2.3市场化原则。参照深圳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。
1.2.4体现员工能力差异原则。薪酬与其个人能力挂钩,相同岗位的员工,能力不同,薪酬不同。
1.2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩,相同岗位的员工,工作业绩不同,薪酬不同。
1.2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。
1.3薪酬分配依据
公司薪酬分配的依据是:岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。
1.4适用范围
本手册适用于公司除生产一线员工、副总经理、部门总经理、公司总经理以外的其它所有员工。
第二章薪酬体系
2.1薪酬体系
该手册适用范围内所有员工的薪酬体系均为结构工资制。
2.2薪酬结构
2.2.1公司的薪酬结构包括岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴和保险五大部分。津贴包括住房补贴、膳食津贴、话费津贴;保险包括医疗保险、工伤保险、养老保险、生育保险。
2.2.2岗位工资
1)岗位工资是指每个不同岗位的基础工资,岗位工资是员工薪酬构成的基本组成部分。
2)岗位工资按月发放,即员工年度岗位工资/12.
2.2.3年度奖金。年度奖金是根据公司、部门和员工的业绩而计付的工资,首先根据部门绩效考核结果得出部门年度实得奖金,然后根据部门内员工年度考核结果对部门年度实得奖金进行分配。
1)部门年度奖金总额计算办法:
部门年度实得奖金总额(B)= A ×部门年度岗位工资总额
a)A =部门年度考核分数/100=(公司年度考核分数+部门总经理年度业绩考核分数)/100(0≤A≤0。2)
2)员工年度实得奖金计算办法:
(员工标准年度奖金/12)×实际服务时间×员工绩效考核分数员工年度实得奖金= ×B∑(员工标准年度奖金/12)×实际服务时间×员工绩效考核分数
a)B =部门年度实得奖金总额;
b)如员工在发放年终奖之前离职,将不享受年终奖。如为新入职员工,将按照其当年在公司的服务时间(入职时间不迟于10月1日,10月1日之后入职的不享受年终奖)以一定的比例分配。
2.2.4加班工资
1)加班工资是公司为员工超过规定的劳动时间而计付的工资,根据工作需要,符合公司相关制度规定的员工加班将付给其加班工资。
2)如当月加班预计超过36个小时,则需要部门经理提出,并经部门总经理审批后,报人力资源部备案。
3)公司采用加班时数上限封顶,每月加班时数在36小时之内的,按公司规定支付加班工资;超过36小时(含36小时)由部门安排调休,调休一个月内有效,不做累计;同时,岗位工资在6000元及以上的员工,加班只能安排一个月内调休,不做累计。
4)与生产直接相关需要倒班的岗位,按实际发生加班时数计算,但如果岗位工资与加班工资之和超过6000元的,超出部分不计加班费,由部门安排调休,调休一个月内有效。
5)加班采用分级审批,具体如下:
6)加班工资计算办法:2.2.5津贴
1)住房补贴。公司免费为职员提供住宿,职员也可根据自己实际情况申请外宿,公司将给予一定数额的补助。具体标准如下:
2)膳食津贴。公司为所有员工提供膳食,员工可自由选择是否在公司饭堂就餐。外宿职员可享受104.5元膳食津贴,内宿者可享受在240元膳食津贴。
3)话费津贴。需经常使用个人移动电话联系工作者,为不致影响正常工作,公司给予一定的话费津贴;享受话费津贴人员每天从早上8:00至晚上10:00必须保持开机状态,某些岗位人员根据工作需要应每天保持24小时开机。如果实际因公支出话费超过规定标准,根据实际话费清单报销超出部分。
2.2.6社会保险
1)社会保险。按照国家规定,公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
2)社会保险缴纳基数以深圳当地相关政策执行。
第三章薪酬确定
3.1岗位价值评估
3.1.1岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型,将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值评估是解决内部
公平性的重要手段。
3.1.2岗位价值评估结果是设计岗位薪酬层级关系图的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件。
3.1.3当公司进行重大组织调整的时候,必须重新对所有岗位的价值进行评估。
3.1.4每隔2~3年,公司将进行一次岗位价值评估,从而保证岗位价值的科学性和合理性。
3.2员工薪酬层级定位
员工评价与定位是保证员工能力与薪酬水平相平衡的关键环节,员工评价的依据是岗位任职资格。
3.3薪酬水平确定
3.3.1公司总体薪酬水平的确定的依据是同期市场水平和企业自身的支付能力。
3.3.2 20xx~20xx年各层级基本年薪见附件1.
3.3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。
3.4薪酬总额预算
人力资源部在每年1月30日前对上年度薪酬系统的具体实施情况及薪酬总额的发放情况进行总结分析,在此基础上完成《年度薪酬预算报告》的编制工作,并以绝密文件的形式提交给公司总经理审批。
第四章薪酬实施
4.1薪酬计算与发放
4.1.1实行结构制工资员工薪酬构成为:岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴福利和社会保险。
4.1.2岗位工资=年度岗位工资/12
4.1.3年度奖金。实行结构制工资员工的年度奖金是根据员工本人的业绩状况和公司业绩状况决定的`,具体见2.2.3.
4.2薪酬变动和调整
4.2.1薪酬水平调整。公司根据自身盈利状况和外部市场变化因素,每2~3年调整一次薪酬水平。
4.2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种:常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6。2.
4.3薪酬管理权限
4.4员工薪酬定位
4.4.1新员工在试用期内可按该岗位最低层级薪酬的80%,转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.2员工跨层级晋升时,在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%(新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬,按原岗位薪酬计发),转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
4.4.3当员工被降职时,按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估,确定其薪酬层级。
4.4.4当员工因为工作关系(公司需要)发生平调时,采取就高不就低的原则确定其薪酬层级。
4.4.5当员工因不称职而发生平调时,由人力资源部按照岗位任职资格进行评估定位。
4.5工资发放相关规定
4.5.1工资发放时间
1)岗位工资的发放时间:员工岗位工资发放采用当月考勤,下月发放的方式,发放时间为每月15号左右(节假日顺延)。
2)年度奖金发放时间:下年度4月份发放。
4.5.2个人所得税和保险:个人所得税依据国家有关部门的规定执行,职员以其基本工资的百分之六十计,如金额超过1600元/月,个人所得税和保险在工资发放时由财务部按国家规定代扣代缴。
4.5.3工资的保密性:所有数据对外部企业或竞争对手来说,都是严格保密的。对于薪酬外泄的、或相互打听工资而造成负面影响的,一经核实,对当事人视情节严重程度予以行政处罚。
4.5.4当员工对自己工资产生疑义时,可以直接向人力资源部提出复核。
第五章附则
5.1本手册自xx年5月1日起正式实施,与薪酬相关的其它规定、制度同时作废。
5.2本手册由人力资源部起草,并负责监督实施。
5.3本手册最终解释权属人力资源部。
最新公司员工手册完整版4
第一、“员工形象准则"
一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考:
(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;
(二)上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;
(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头;
(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐
(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。
(三)与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。
四、举止、行为
(一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
(二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进;
(三)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
(四)开诚布公,坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异;
(五)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;
(七)出入会议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间随手关门,管理制度《公司员工礼仪手册范本》。
第二、员工日常活动行为准则
员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。
一、电话
(一)员工电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
(二)及时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意;
(三)使用代表企业的规范用语问好,例如“您好,xx信用社"、“您好,xx办公室"等;
(四)仔细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释; (五)准确记录,转告电话内容,主动帮助解决顾客要求,及时转告并敦促同事回复电话;
(六)谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;
(七)工作时间与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。
二、工作证、胸牌
(一)由单位发给工作证或者胸牌,员工要随时携带工作证。员工在工作时,必须佩戴胸牌;
(二)工作证、胸牌如有遗失、被窃,应立即向部门报告,经部门领导签字,可到办公室补领,如因长久磨损,应及时以旧换新。
员工手册10
近期总行统一安排,各行积极行动,《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动已在全行上下顺利地开展。我按照总行的统一部署和省分行教育检查活动实施方案的有关安排,认真学习了《员工行为守则》等一系列材料。
通过认真地学习,我深刻地体会到:一个企业无论它多大或者多么小,内部的的规则都是必不可少的它不仅仅是员工行为的约束,更是企业文化的重要组成部分.我不禁联想起一种理论,叫蝴蝶效应。
这个理论是气象学家洛伦兹1963年提出来的,意思是,南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这是由于,蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流又会进一步引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此产生连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。
在社会学里,“蝴蝶效应”用以说明,一个坏的因素即使微小,如果不加以及时地引导、调节会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的因素即使微小错误都会导致不可估量的损间这个理论说明,我们不能忽视一些小事,因为它们往往是事件成败的决定性因素。
如果把我们农行的每个员工都比作一只蝴蝶的话,《员工行为守则》的主旨就是在方方面面规范我们每只蝴蝶的行为,因为任何一名员工的行为都有可能影响农行这个金字招牌的形象,像南亚马逊河流域的那只蝴蝶一样,掀起破坏性极强的“龙卷风”;而只有每个员工都做到爱岗敬业,勤勉尽职,遵守职业道德和职业操守,才能重塑农行光辉形象。下面,我结合这段时间的学习,谈谈个人体会和认识,概括起来讲就是做好三个“坚持”。不当之处,请领导和各位同事批评指正。
一、坚持从我做起,牢记《守则》要求古人云:欲胜人者,必先自胜;欲论人者,必先自论;欲知人者,必须自知。学习、践行《守则》是全行上下的合力工程,我们每个员工都应坚持从我做起、身体力行,聚沙成塔,积水成河,人人合规,方能成就合规文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常怀自省之心就是要以《守则》为镜,常用《守则》的要求对照自己的行为,守则提倡的是否切实履行,守则禁止的是否坚决不碰高压线,态度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的现象,是否能做到持之以恒。常反省自检,是一种警醒,也是一种鞭笞,立足自身,立足当下,才能不断超越自我,开拓进取。
二是要自律。学会自律就是要增强自我管理能力。作为一名合格的农行员工,小到按时出勤,大到廉洁抗腐,都要能稳得住心神,抵得住诱惑,管得住小节,经得起考验。常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常戒非分之想。不钻制度空子,不打擦边球,不弄虚作假,不敷衍塞责,不越雷池,不搞特权,不相互扯皮,不松散懈怠,自觉抵制不良思想的侵蚀和惰性的滋生。
三是要自强。当前金融同业竞争日趋激烈,不进则退,“对员工而言,谁拥有别人不可替代的能力、谁能为企业带来荣誉和利益,谁就能获得企业的肯定;对企业而言,哪个企业能够提高效率,把自己的员工打造成既敬业又精业的.团队,谁就能得到市场的认可,基业长青。”践行《守则》,就是要加强修养,提高素质,不断学习,精益求精,钻研业务知识,提高服务水平,增强我行的凝聚力、创造和战斗力。
二、坚持从细节入手,全面践行《守则》“细节决定成败。”《守则》的学习和实践要注重全面精细。首先,全面践行《守则》就要从小事做起。杰克·韦尔奇说过:“不愿做平凡的小事,就做不出大事。”因此,践行《守则》的各项规范,就要从身边的点滴做起,从手头的工作做起,把《守则》的要求落到实处,切忌教条主义、本本主义,切忌说大话、说空话。要认识到,无论是一线柜员还是客户经理,无论是前台对外还是后台支持,“你的服务就代表农行的服务,你的形象就代表农行的形象。
服务是否规范,直接关系着全行金融服务水平和核心竞争力。”勿以恶小而为之,勿以善小而不为,邯郸金库案的“几只蝴蝶”煽起了全国性的“大风暴”,而柯倩倩等一大批兢兢业业的优秀工作者则把农行人的美德送入千万家。其次,全面践行《守则》就要注重精细化管理。松下幸之助说过:“精细管理的时代已经来临,企业的竞争就是细节的竞争,注重细节会让你立于不败之地。”
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,机制体制优势逐步显现,为我行业务发展带来很大压力,而系统内部,我行正处于股份制改革的关键时期,各种矛盾和困难日益显现,更需要我们提高精细化管理水平和能力,防范各种风险,保证特殊时期业务的持续有效发展。再次,全面践行《守则》就要与自身工作实际紧密结合。是否践行《守则》,说到底还是要考量员工对自己所在岗位的责任心和使命感,要敬业,更要精业。作为一名法律与合规岗位的工作者,我深刻认识到新形势下肩负的责任重大,当今农行所处的金融环境日新月异,新法规、新政策层出不穷,农行业务也是推陈出新,我们只有不断更新知识储备,不断研究新情况、新问题,多掌握判例,多贴近业务实际,加强与业务部门的沟通和协作,全面了解情况,才能为我行的发展提供充分到位的法律服务,才能真正称得上切实践行《守则》的要求。
三、坚持持之以恒,注重长效机制“贵有恒,何必三更起五更眠。最无益,只怕一日曝十日寒。”践行《守则》并不是阶段性的工作,更不能搞成“一阵风”,而应该是我们农行人长期坚持的基本准则。法国作家拉罗什夫科说过,“取得成就时坚持不懈,要比遭到失败时顽强不屈更重要。”
我们要以依法合规的工作态度,以改革创新的工作精神,坚持科学发展,把践行《守则》与我行的工作重点、战略目标紧密地结合。
一是要保持工作热情。工作热情更胜于工作能力,要以高度的责任感和强烈的事业心,胸怀大局,立足岗位,尽职尽责,扎实工作,要学会把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件简单的事做得不简单,干好自己应该干的,多干一点自己能够干的。勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,努力做“改革的促进派”、“创新的排头兵”。
二是要加强学习。爱岗敬业、勤勉尽职在新的时代有新的要求,当今金融创新更新加快,市场环境变革加剧,同业竞争首先是学习速度的竞争,是学习力的竞争,践行《守则》也要与时俱进,要不断在学习中加强自己的业务水平,提高自己的服务能力。要善于学习,勇于实践,要主动学习,终身学习,切莫“三天打鱼、两天晒网”,急用而学,不用不学,要把学习当成一种责任,不断提高履职能力。
员工手册11
员工守则,全体员工务必做到:
一、爱国,喜爱公司,喜爱翱嘟品牌服饰运营有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说狡猾话,办狡猾事,做狡猾人,树立良好的职业道德。
二、敬重各级领导,听从安排,听从指挥,团结工友,相互帮忙,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲礼貌礼貌、使用礼貌语言、如:对不起、没关系、感谢你、不客气等。
三、务必喜爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素养,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作仔细不投机取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。
五、自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔细讨论生产工艺和做工手法,努力提高工作效率和产品质量。
六、专心参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立群众英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱惜公共卫生,敬重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。
七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。
八、不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列状况之一者不得任用为我公司员工:
1.1身份不明者。
1.2被剥夺公民权末恢复者。
1.3刑事犯刑期末满者。
1.4通缉在案者。
1.5身体不健康有传染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年龄末满17周岁者。
2、录用新员工入厂时由新员工向人事部门带给本人身份证明,及生育证明复印件,照片3张及个人有关简历。
3、新进员工经有关部门审核考试合格后履行有关手续,新进员工务必交100元伙食及工具保证金后方为正式员工。
4、需要试用期的岗位或职位的员工,其试用期以三十天为原则,试用期满后签订正式合同,合同以到任日计算。
5、新进员工带给的个人资料务必真实,外省新进员工无暂住证者应向公司申办,费用由个人担当,(从工资中扣除)。
二、辞职
员工的解职分为辞职、辞退、除名等三种。
1、辞职:员工因故不能连续工作时得申请辞职,非合同制员工务必在离职前一个月提出辞职,合同制员工应待公司正式批准后方可离职。
2、辞职员工离职时不得享受公司福利,嘉奖工资等公司一切福利待遇。
三、辞退
有下列状况之一者应予辞退:
1、因个人潜力不能胜任工。
2、发觉患有传染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能胜任者。
4、因其它行为致工作不能胜任者。
5、因业务变更不能胜任需裁员者。
辞退员工离岗结算时结清工资,但不享受公司任何补贴及待遇。
四、除名
有下列行为之一者应予以除名:
1、一年内记过三次者。
2、连续旷工三日或全年累计旷工超过六日者。
3、营私舞弊挪用公款,收受贿赂佣金者。
4、工作疏忽造成重大损失者。
5、违背命令或擅离职守情节严峻者。
6、聚纵罢工,怠工,煽动弄事者。
7、仿效上级主管人签字或盗用印章者。
8、因破坏窃取,毁弃,隐匿企业及他人设施制品物品及文书等行为,致使公司或他人业务严峻阻碍者。
9、对员工实施暴力胁迫行为者。
10、自离职就他公司工。
11、违反国家法令或公司规章制度情节严峻者。
12、威逼或污辱主管领导者。
13、泄漏公司机密情节重大者。
14、吸毒赌博和有伤风化行为影响恶劣者。
15、有其它行为造成严峻后果者。
16、警告满三次者。
17、不听从管理、有意怠工或连续旷工两天者。
18、工作疏忽或擅处离开工作岗位致损坏公物或影响工作情节严峻者。
19、公司实施惩处时,所蒙爱损失之全部或一部勒令受惩处人赔偿。
凡除名人员原则不得享受工资待遇,(特别状况状况可享受部分)。
员工嘉奖与惩处
在企业管理中,对员工的嘉奖与惩处是管理水平线的正负标准幅度,它是表示管理的严格程度与否的基本标志。本规定是以每位员工的月工资标准为百分数实施嘉奖与惩处,每一分为工资的百分之一,在当月的工资中进行兑现不搞跨月实施,每年的年终的工资晋升,也是依据平常的奖惩状况,实施不同程度的晋升工资。
一、嘉奖:
有下列行为之一者赐予嘉奖。
1、调解较大纠纷,息事宁人者加5—30分。
2、规劝亲友遵规守法堪为表率者加5—30分。
3、业务技术精湛对本职工作有较大贡献者加10—30分。
4、对技术改造有明显效果获得显著效益者加5—10分。
5、管理有方,明显增产,增销,节省资金,材料有明显著效者加10—50分。
6、遇有重大灾难,抢救出力者,加5—20分。
7、防止未发生重大灾难,削减公司损失者加10—30分。
8、施救灾难得益因而削减公司重大损失者加10—30分。
9、领导有方使业务进展产量质量显著提高加10—30分。
10、与坏人坏事做斗争,成果显著者加5—20分。
11、合理化推举公司有显著效益者加10—30分。
二、惩处:
有下列行为之一者赐予惩处:
1、有迟到早退行为1次者扣1分。
2、有旷工2小时以内或怠工2小时以上者扣1—3分。
3、有旷工4小时怠工4小时以上者扣3—6分。
4、连续旷工2天以上扣5—15分。
5、影响他人工作,或有串岗行为者扣5—15分。
6、不听从上级管理和工作安排,无正常工扣2—10分。
7、不按要求工作,职责心不强造成损失者扣5—20分。
8、质量不达标,不翻工,或翻工不仔细影响出货期造成损失者按价赔偿外扣2—20分。
9、在工作时间嘻笑打闹,闲谈屡教不改者或造成不良影响者扣5—20分。
10、在工作时间睡觉看书做私事者扣3—6分。
11、由于一时一事不满有意刁难客户,中检,指导工,造成不良影响者扣5—10分。
12、服务态度不好,客户有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共卫生、不听从管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌报事实,弄虚作假者扣5—10分。
15、造成严峻质量事故,而不马上翻工上报者扣5—10分。
注:解释权属本公司
公司保密条例
企业机密是企业的命脉,在当前无情的.商业竞争中如何爱护企业的机密,爱护企业的合法权益不患病非法侵害,已列入高度重视议程。一个胜利的企业难免拥有多的雇员,顾客,来宾,他们都有可能接触机密为了防止机密泄漏特制订本条例。
一、保密守则
1、仔细保管好本职岗位的数据资料,技术资料,材料资料。
2、不得向无关人员(包括亲属)泄露数据,技术和市场机密等任何公司机密。
3、不得打听查阅打印复印与业务无关的数据技术资料和材料等资料。
4、不得在非机密的本子上记录机密问题。
5、不得随便乱丢涉及机密的纸张,对带有机密的废纸张应亲自毁掉。
6、不得带机密资料出厂和向何人带给机密和材料等。
7、不得带任何无关人员进入涉及机密的场所和生产区。
8、不得在个人通信和电话中涉及机密问题。
二、公司机密范围
1、数据机密:材料进出数据,发料数据,生产产量,产品各款的生产数据,成品出入数据,配件数据,收发数据等。
2、技术机密:产品制单,工艺单,样品,产品图形及尺寸,款号,工艺流程图和编排,工时工价,产品制作要求,纸样,纸板等。
3、材料机密:材料碎布,名称,产地价格,成份,材料耗量,性能等。
4、市场机密:产品价格,销量,市场猜测,客户名称,住址和通讯状况等。
5、行政机密:机构编制,设备状况,经济实力,规章制度,和重要人员的潜力及名单等。
员工手册12
如何制定员工手册
首先应该建立在合法的基础上,这是员工手册具有有效性的法律保障,表现在程序合法和内容合法上。员工手册的内容分为八个部分:
1、导言愿景。企业价值观,企业的社会责任,制定员工手册的目的。
2、工作规范。员工行为准则及各个岗位工作人员的具体工作要求。
3、薪酬制度。薪酬制定的指导原则,薪酬基数及调整薪酬浮动幅度的方法。
4、考核制度。绩效考核的指导原则、依据内容、管理方法,考核与调薪管理。
5、职业生涯规划。每个岗位(员工)应该接受的培训计划,每个岗位员工可能的晋升计划及发展前景。
6、工作纪律。制定者必须熟悉劳动法等相关的法律法规。
7、沟通制度。员工与员工之间,员工与企业之间的矛盾解决的方式及矛盾解决的程序。
8、确认回执及意见书。
主要作用:一是通过确认回执保障员工手册的合法有效性,从而维护企业的利益;二是通过意见书保证沟通渠道的畅通,以便保障员工手册的合理性,从而维护员工的利益。
员工手册的功能作用
"员工手册"是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的"法律法规",同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容,又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度,合法的"员工手册"可以成为企业有效管理的"武器";站在劳动者的角度,它是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。特别是,在企业单方面解聘员工时,合法的"员工手册"往往会成为有力的依据之一。
《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括"严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的",但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确,在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的"员工手册"是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。
《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》相继颁布,处于保护劳动者的立法宗旨,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。因此,从调整企业人力资源管理理念,提升员工关系管理水平,避免劳资冲突,建立和谐的劳动关系等各方面来讲,根据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方式及种类,量身打造精品员工手册对于企业的'成长和发展至关重要。
员工手册的内容大概
手册前言对这份员工手册的目的和效力给予说明。
公司简介使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
手册总则一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。
培训开发一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
任职聘用说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
考核晋升一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括:指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为"优秀、良好、合格、延长及辞退"。
员工薪酬员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构,薪酬基准,薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
员工福利阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
工作时间使员工了解公司关于工作时间的规定,往往和费用相关。基本内容是:办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
行政管理多为约束性条款。比如,对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
安全守则一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
手册附件与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。
员工手册13
第一条 行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。
第二条 行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的'架设和维护检修工作。
第三条 未经行政部审批,严禁其他部门私自架设网络、对外电话。违者记行政小过一次,并扣50元/次。
第四条 公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ,部门间在传递信息时,严禁传递与工作无关的内容。
违者记小过一次,并扣款50元/次。
第五条 严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q,看小说、玩游戏等与工作无关的事情。违者记小过一次,并扣款50元/次。
第六条 严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ,违者记警告一次,并扣款20元/次。
第七条 严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。
违者无薪开除。
员工手册14
上个星期,公司组织《员工手册》的摸底考试,我也是参加测试的一员。该手册全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性,对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用,对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。
“没有规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌,崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度,流程,工作中就非常容易产生混乱。如果,有令不行,有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,损失,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。我公司作为知名度较高的企业,长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下,公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。
因此,我认为学习和掌握《员工手册》的.内容是很有必要的。通过学习,我总结了以下几点心得与大家分享:
一,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平,公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与"制度"格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
二,端正工作态度,提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,"一荣俱荣,一损俱损"。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。
三,从我做起,从小事做起。公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步,成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。
员工手册15
目录
第一章总则
第二章聘用制度
第三章培训制度
第四章考勤制度
第五章请假、休假制度
第六章薪酬制度
第七章福利制度
第八章离职制度
第九章保密制度
第十章办公用品、设备管理制度
第十一章其他规定
******电子商务有限公司组织架构图
总经理财务部人事部保洁保安人事行政项目公司百纵设计部摄影包装设计专员客服部客服专员电商部京东店阿里店天猫店聚美圣娜菲山野农夫生产品管工人物流打单员副总
第一章总则
第一条目的
为了提高公司管理效率,完善各项工作流程制度,提高经济效益,保证员工权益和明确义务,根据国家有关法律、法规,特制定本规章制度。
第二条生效与解释
2.1本规章制度自20xx年7月起正式执行,由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。
2.2适用范围:*****电子商务有限公司的全体员工。
第二章聘用制度
第三条岗位需求
各部门根据公司业务需求,上报增加人员编制申请,具体流程为:
3.1用人部门填写《人员增补申请单》,经部门负责人签字确认,提交副总审批,审批通过后提交人事部执行招聘。
第四条录用原则
4.1公司根据业务发展的需要,遵循公平公正的原则,通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。
4.2公司聘用的员工,一律与公司签订劳动合同。
4.3在条件相同的情况下,公司招聘和选拔员工时,优先考虑内部优秀员工。
第五条试用期
5.1新进员工实行试用期制度,试用期2个月。
5.1.1公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期,延长期限不超过《劳动合同法》规定期限;
5.1.2试用期届满前,经公司考核合格的员工,予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的,公司可以解除劳动合同。
5.2以下情况均将被视为不符合录用条件:
5.2.1伪造学历、证书及工作经历;
5.2.2 个人简历、职位申请表所填内容与事实不符;
5.2.3患有传染性、精神病或其他特殊疾病者;
5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪记录者;
5.2.5不能按时完成工作任务,不符合岗位要求;
5.2.6有任何违反公司规章制度规定的行为;
5.2.7其他不符合录用条件的情形。
第六条录用程序
6.1新录用人员报到当日,需要带齐以下证件到人事部办理入职手续:
6.1.1身份证原件(查验原件,留存复印件1份);注:若身份证正在办理中,可提供户口本首页、本人页的复印件。
6.1.2学历、学位证明(查验原件,留存复印件1份);
6.1.3职称证明(查验原件,留存复印件1份);
6.1.4与原单位终止、解除劳动关系证明(原件);
6.1.5一寸蓝底彩照3张;
6.1.6人事部要求提供的其他材料。
6.2新员工自报到之即日起一个月内,公司与员工签署劳动合同。
6.2.1在合同期内,公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料虚假或与事实不符,公司将随时与之解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。
6.2.2签定劳动合同一式两份。
第七条试用期与转正
7.1新员工的试用期根据合同期的长短为2个月(根据个人能力情况和合同年限可作时间调整)。
7.1.1试用期员工经考核确认符合转正条件的,予以转正,试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请表》,经所在部门负责人审核,提交副总审批,审批结果送报人事部备案,由所在部门负责人通知本人,并进行转正面谈;7.1.2转正审批通过后,员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。
第三章培训制度
第八条为进一步开发公司人员生产力,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为公司各岗位培养和输送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍, ,以实现公司战略目标,特制订本制度。
第九条入职培训的目的
9.1使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融入公司团队,开始其新的职业生涯。
9.2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责。
第十条入职培训的内容:
10.1企业文化;
10.2公司基本规章制度;
10.3岗位专业培训;
10.4外部培训
10.4.1公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会,员工须认真履行个人培训/发展计划。
10.4.2为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中,公司将根据具体的出资金额与员工签订培训服务合同。
根据培训费金额,培训服务合同的服务期如下:
(“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用,“服务期”指培训结束之日起算的日期。员工如因自身原因未能顺利完成学业,取得相应的毕业证书/学历证明的,公司有权要求员工归还所资助的全部费用。获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同:(“学费”指公司为此所支付的所有费用,“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。)
学费服务期人民币500元(含)-1000元(不含)
6-12个月人民币1000元(含)-5000元(不含)
12-24个月人民币5000元(含)-10000元(不含)
24-36个月人民币10000元及以上48个月
如员工在承诺的服务期限内辞职,将按照协议相关条款,赔偿相应培训费用。如员工在服务期内工作表现良好,经双方协商,公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比例赔偿。
员工在此“服务期”内辞职的,须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。
第四章考勤制度
第十二条作息时间
12.1员工实行标准工时制度:大小周(每日7.5小时,一周五天,一周六天)。
12.1.2上班时间:周一至周六:上午:8:30-12:00
下午:14:00-18:00
第十三条指纹打卡细则
13.1员工上、下班均需指纹打卡。
13.2漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请,由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案;13.3每月漏打卡次数不得超过2次,第3次按20元/次处罚(因公外出除外);13.4严禁员工因迟到而故意不打卡,发现1次按50元/次处罚;13.5公司可根据具体管理需要调整处罚金额。
第十四条外出
14.1员工因公外出,须在外出前钉钉填写提交外出申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备案;
14.2不遵守外出流程的按矿工处理;
第十五条迟到/ /早退
15.1员工当月允许两次(除同一天)30分钟内的迟到不扣罚薪资;
15.2员工当次迟到和早退时间在20分钟内的,罚款10元,第二次则双倍即20元、第三次40元,第四次80元,以此类推;
15.3员工当次迟到和早退时间超过20分钟但不超过60分钟的,罚款50/次;
15.4员工当次迟到和早退时间超过60分钟以上的,按旷工处理,即扣3倍工资;
第十六条加班
16.1员工因工作需要安排节假日加班的,应提前在钉钉提交加班申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备案;
16.2节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的,应以邮件形式提交加班申请,主送部门负责人,抄送人事部,并于加班后第一个工作日补交书面加班申请;
16.3节假日加班当日需提交工作汇报,主送部门负责人,抄送副总;
16.4节假日加班实行调休制度,按1.5倍还休,(如节假日加班1天即可以休息1.5天)员工应于加班后三个月内调休完;
16.平时加班1小时以上开始计算,如遇用餐时间可申请15元以内的餐费补贴,餐补按费用报销流程报销;
第十七条旷工
17.1旷工的定义:
17.1.1旷工是指未经公司同意或批准,擅自离岗或缺勤的行为;
17.1.2无故不打卡的行为一律视为旷工;
17.1.3无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工;
17.1.4请假期满,无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工;
17.1.5未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。
17.1.6未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。
17.2旷工处罚17.2.1旷工日不计发薪资,并追加扣除双倍日工资作为处罚;
17.2.2一个月累计旷工天数超过3天以上者,公司有权给予开除处理。
第十八条全勤奖
18.1员工当月迟到不超过2次30分钟内,并且无早退、请假(年假调休除外)、旷工情况的奖励全勤奖100元。
第五章请假、休假制度
第十九条假期类别:法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假
第二十条请假休假流程
20.1员工请假、休假必须提交请假申请单。
20.2审批后的请假申请单提交人事部存档备案。
20.3审批流程
20.3.1一天假期,须提前1个工作日向部门负责人提出申请;
20.3.2两天假期,须提前3个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批;
20.3.2三天及三天以上假期,须提前7个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批。
第二十一条请假规定
21.1员工在假期内提前上班,须到人事部销假。
21.2对于假期完毕仍然不能按时上班的,须及时向部门负责人申请续假并报备人事部,于假后1个工作日内补交请假单,否则视为旷工。
21.3因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者,应以电话形式向部门负责人提出申请,经部门负责人批准后,以邮件形式报告部门负责人及人事部(邮件需备注是否已电话审批),并于假后1个工作日内补交请假单,否则视为旷工
第二十二条事假
22.1事假必须说明理由,事假期间,不发薪资。
22.2事假1小时起计,不足1小时按1小时计算。
第二十三条病假
23.1请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单,无证明者一律视为事假。
23.2病假工资的计算基数统一按员工本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的60%标准执行。
第六章薪酬制度
第二十四条本公司执行薪酬等级制度,所有员工按照不同级别享有不同待遇。
第二十五条工资构成
员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。
第二十六条绩效奖金
根据公司相关绩效制度执行。
第二十七条工资支付
27.1公司每月15日以货币形式足额支付员工上个月的工资,如遇节假日或者突发事件,发薪日可提前或延后。
27.2公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。
第二十八条薪资保密
员工有义务保持薪资保密,如有违反者,公司有权予以处罚。
第七章福利制度
第二十九条社会保险
28.1自转正之日起,员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。
2 28.2公司于员工转正后为员工办理五险,正式缴纳日期以转正之日为准(5 15日前(含)转正者从转正当月起缴交医社保,5 15日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在5 15日前(含)办理离职手续,但仍在缴纳社会保险者,则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担)。
3 28.3工龄奖
服务年限
总监
组长/店长
普通员工
在本公司连续工作满一年的员工,每月工龄工资增加50元,以此类推,满三年封顶。当月请事假大于三天的,取消本月工龄奖。员工辞职后又复职,原工龄取消,按照新入职时间重新计算工龄。
4 28.4聚餐补贴
每人每月划拨50元,作为部门团建的聚餐费用,入职/离职不满15天不减半,满15天者按整月计算。
28.5生日礼物生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份
28.6周年庆礼物员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。
28.7下午茶所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。
第三十条法定假日
29.1员工享有国家规定的假日。
全体员工每年享受以下全薪法定假日:
元旦(1月1日)
1天春节(农历除夕至农历新年初二)
3天妇女节(3月8日)
依公司具体情况定清明节1天劳动节(5月1日)
1天端午节(农历五月初五)
1天中秋节(农历八月十五)
1天国庆节(10月1-3日)
3天以上法定公休日,参照国家国务院发布的通知,以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班的:均按1:1.5还休。
国际妇女节(3月8日)--仅适用于女员工女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动,但是,如果该节日恰逢休息日,则根据公司具体情况安排。
第三十一条婚假/ /结婚礼金
31.1.1员工在公司服务期间登记结婚,依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假(含法定节假日)。
31.1.2婚假在取得结婚证一年内休完,如果超过一年期限,则视同放弃婚假,不再补假。因工作需要无法在规定期限内休完婚假,经副总审批,可以申请延长6个月的使用期限。
31.1.3婚假期间,发放全额薪资。
第三十二条产假
32.1符合国家生育规定的女性员工:
32.1.1女方享有产假158天;
32.1.2 3个月以内小产,自流产之日起给假期15天;
32.1.3 3-7个月小产者,根据医生意见可给予42天以内的产假。
32.2产假一般不得提前或延长,女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的,凭医院证明,经公司同意后,可适当提前或延长假期,超出部分的假期按病假处理。
32.3产假包括公共休息日和法定节日在内。
32.3员工有不满一周岁的婴儿的,每日给予1小时哺乳假(含路途时间);哺乳时间视为工作时间。
32.4妻子属于晚育的,男性员工(转正后)在妻子分娩期间,可申请15天带薪护理假。
第三十三条丧假
33.1员工如遇直系亲属(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申请一次为期三天的丧假。非直系亲属死亡的,给予丧假2天。
33.2丧假期间,发放全额薪资。
第三十四条年假
34.1凡在公司服务满一年的员工,可以享受带薪年假。
34.2年假标准:
34.2.1累计在工作已满1年不满10年的,年休假5天;
34.2.2累计工作已满10年不满20年的,年休假10天;
34.2.3累计工作已满20年的,年休假15天;
34.2.4国家法定节假日不计入年休假的'假期。
34.3年假期间,工资、福利、奖金照发。
34.4员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
34.5.1当年请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的;
34.5.2累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;
34.5.3累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;
34.5.4累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的;
34.5.5职工已享受当年的年休假,年度内又出现第34.5.1-33.5.4项情形之一的,不享受下一年度的年休
34.5当年度年假必须在下一年度内休完,不可跨年度累计。
34.6年假可作为事假的销假。
34.7职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数,离职人员年假折算公式为:本年度已过的日历天数(即离职前的实际日历天数)÷365天*上年度应休年假天数-本年度已休年假天数,折算后不足一整天的部分忽略不计。
34.8若因工作需要,本人申请休假而公司未能安排的,公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。
9 34.9年终奖
公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖(仅适用于发放年终奖之日仍然在职的员工;但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外),任职未满一年的员工年终奖根据服务时间按比例发放。
第八章离职制度
第三十五条离职类型
35.1自动离职
35.2公司辞退
35.3公司开除
第三十六条离职流程
36.1员工自动离职
36.1.1试用期内,员工需提前3天向公司提出申请;转正后,员工需提前30天向公司提出申请;
36.1.2员工填写《辞职申请表》,交部门负责人签属意见后,提交总监办审批同意后,方可办理离职手续;
36.1.3离职日期以副总批示的日期为准;
36.1.4员工辞职申请被核准后,应填写《离职交接表》,按表格流程办妥全部手续后,方可离职。
36.1.5逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受损失者,应负赔偿责任及违纪责任。
36.1.6未办妥离职手续擅自离职者,暂不发放薪资,直至该员工办妥所有手续。
36.1.7员工未经公司批准擅自离职者,擅离岗位期间以旷工处理。
36.2公司辞退
36.2.1试用期间被证明不符合录用条件的,用人部门须向副总汇报情况,经副总审批后,可将其辞退;
36.2.2行为不检点者,公司有权将其辞退,并做相应处罚;
36.2.3违反本规章制度上规定的条款达到三次,属于严重违反公司规章制度,员工必须书写书面检讨书并签字,交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的,公司有权将其辞退;
6.2.4严禁在公司煽动其他员工不满情绪,如有发现,公司有权将其辞退。
36.3公司开除
36.3.1因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的,将处以开除处分;
36.3.2因触犯法律,处以开除处分并送公安部门处理;
36.3.3造成公司经济损失的,公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失,情节严重者送公安部门追究其法律责任。
第九章保密制度
第三十七条商业秘密范围
凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息,包括客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等,无论是口头、书面或电脑文件形式,也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。
第三十八条保密规则
38.1公司员工务必遵守以下规则,否则视具体情况予以违纪处理:
38.1.1保守公司的商业机密,并妥善保管所持有的文件和公司作品;
38.1.2不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料,不得擅自复印和拷贝商业资料;
38.1.3员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司,未经公司同意,任何时候员工不得将合同期间作品以任何目的任何形式外泄。
38.2发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。
38.3对于不遵守保密制度的员工做开除处理,情节严重的应追究法律责任,并要求经济赔偿。
38.4对于涉及公司成本和财务数据的员工,入职时需要签署保密协议,并确认离职后一年内不得进入有直接竞争关系的公司,否则应追究法律责任,并要求经济赔偿。
第十章办公用品、设备管理
第三十九条办公用品领用
39.1因工作需要领取办公用品的,到人事部领取并做领用登记。
39.2需要购置公用品的应钉钉填写采购申请,经部门负责人签字确认后,提交副总审批。
第四十条空调使用标准
40.1下班后需及时关闭空调,以节约电源。
40.2部门负责人有责任检查监督空调使用情况,节约公司资源。
第四十一条公司财产损害赔偿的规定
41.1公司员工应该爱护公司财产,损坏公司财产要照价赔偿。
41.2公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。
41.3公司财产受到损害,当事人应当填写事故报告单,包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等,由当事人所在部门经理审核交人事行政部,由人事行政部、财务部协商提出处理意见。
第十一章其他规定
第四十二条为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境,办公室内严禁吸烟,办公区域严禁做不雅的动作,严禁穿拖鞋在办公区域内走动,严禁在办公区域内用餐。
第四十三条在合同期间,禁止员工与其他用人单位建立劳动关系,禁止接私活,影响本职工作。
第四十四条员工应当保持办公环境的干净、整洁,每日打扫清理。
第四十五条下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。
第四十六条严禁在办公室内大声喧哗、说笑,影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。
第四十七条上班时间禁止做与本职工作无关的事情,禁止上网聊天、玩游戏、看新闻。
第四十八条公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能,但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的,需要正式申请并经过主管批准同意。
第四十九条上班时间严禁私自离开公司,如有工作需要需向主管申请,未经批准擅自离开公司者,公司将视为旷工。
第五十条与上级领导顶撞、在工作公众场合吵架者,第一次通报批评并罚款0 200元,第二次罚款0 1000元并解除劳动关系!
第五十一条体育锻炼
51.1公司如有安排体育锻炼时间,员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作;
51.2外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点,锻炼完后按时回来继续工作;
51.3严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事,如闲聊、玩手机、闲逛等;
第十二章
第五十二条本规章制度做为公司基本规章制度存在,公司相关规定同时作为本制度的补充部分,公司根据经营环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归*****电子商务有限公司。
******电子商务有限公司
8 20xx年年7 7月
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