员工手册

时间:2024-05-20 08:21:46 员工手册 我要投稿

员工手册15篇(通用)

员工手册1

  一、员工职责和责任

员工手册15篇(通用)

  为了确保美容店能够顺利运营,每个员工都需要履行自己的职责和责任。以下是具体的职责和责任:

  1、 为顾客提供优质的服务和建议。

  2、 按照店铺的质量标准执行所有的程序和服务。

  3、 对所有顾客进行礼貌和热情的问候。

  4、 按照店铺指示清洁、卫生和维护设备和设施。

  5、 维护与顾客、同事、管理人员之间的良好关系。

  6、 按照店铺的规定穿上工作制服。

  7、 守时上班并在店内保持职业形象。

  8、 遵守所有与店内运营和工作相关的规定和程序。

  9、 守卫美容店的'商业机密和任何候机商业领域信息。

  10、 合理利用时间,尽可能多的接受培训、学习、销售和其他相关工作。

  11、 与公司和客户对待所有产品和服务都保持诚实和真实。

  二、员工管理和纪律

  为了确保美容店与全球规范相一致,我们提出以下的员工管理和纪律:

  1、 按时记录并正确计算每天的出勤时间。

  2、 不得进行任何形式的剥削、歧视和骚扰行为。

  3、 不得与同事和同学建立言行过火的关系。

  4、 保证毫无犹豫地向管理层报告任何可疑行为或可能威胁公司安全的行为。

  5、 严格按照公司规定进行商品返销和退换货操作。

  6、 不得接收或以任何形式操纵任何商业信托。

  7、 禁止使用公司业务和资源从事私下运营活动。

  8、 接待顾客时,必须遵守公司制度和礼节,不能私下约顾客或约顾客同事。

  9、 在工作期间禁止使用任何与工作无关的设备或软件。

  10、 应该随时保持以安全、健康和防灾为中心的工作环境。

  三、员工赞扬和奖励

  美容店评估员工表现的方式是鼓励前进,强调特殊提高:

  1、 进行员工评估时,必须关注员工在工作场所的表现和工作态度。

  2、 为员工提供必要的培训资源和指导。

  3、 通过表彰优秀员工来鼓励更多员工为公司作出更大的贡献。

  4、 提供公平的奖励和待遇。

  5、 加强员工之间的合作和认同感。

  四、员工数额和组织架构

  为了使美容店更加高效和有序地运营,我们设立以下的员工数额和组织架构:

  1、 一名店长。

  2、 一名部门负责人。

  3、 一名行政助理。

  4、 三名美容师。

  5、 一名理疗师。

  6、 一名售货员。

  以上是我为美容店员工手册和规章制度撰写的内容。任何员工都需要履行自己的职责和责任。在此基础上,管理层要求员工遵循公司规定和相关法律法规,严格执行员工纪律和管理制度,同时给予员工足够的赞扬和奖励,使员工始终充满工作热情和动力,为美容店的发展作出更大的贡献。

员工手册2

尊敬的社会各界朋友们:

  你们好!欢迎来到内蒙古伊利实业集团股份有限公司网站,让我们从这里走进伊利,了解伊利。

  "伊利"这一品牌的背后,是草原文化中的追求卓越、自主创新和可持续发展的精神,是数以万计员工的默默奉献,是数以百万计奶农的x勤劳动,更是数以亿计的消费者的鼎力支持。社会各方成就了伊利,伊利也将通过行动,回馈消费者、员工、奶农、供销商、投资者--乃至整个社会。

  多年来,我们始终遵循[平衡为主,责任为先"的发展观,始终以[厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富"的价值观指导企业的每一次成长。从开创并引领了x乳业的[黄金十年"到率先完成责任导向型企业的转变,从登上奥运和世博的世界x舞台到率先提出并践行[绿x产业链"战略,从跻身全球乳业10强到进x全球乳业5强的目标设定,伊利以自身的努力引领着x乳业的不断发展。

  作为一家成长中的企业,伊利有幸生长在x快速发展的年代。多年来,我们见x并参与了乳制品在x从营养品变为必需品,再成为生活方式的一部分的'发展过程,在此过程中,伊利也确立了[成为全球最值得信赖的健康食品提供者"的企业愿景和[不断创新,追求人类健康生活"的企业使命。

  衷心感谢关注着伊利的每一位朋友,正是因为您的理解和信任、关心和支持,才有了今天的伊利。我们也定当不负使命,思恩前行。因为思字有田,让我们时刻铭记自己是一家食品企业,和土地关联,和数百万奶农、数十万合作伙伴和员工关联;恩字有因,让我们时刻知道归因,知道一切成绩的取得来自消费者的信任,来自国家和各级党委x给予的支持。

  今天的伊利正在向全球乳业5强的新目标而进发,不断围绕[成为全球最值得信赖的健康食品提供者"的新愿景而努力,我和我的同事们将通过持续创新和x化的发展路径,致力于[用全球的优质资源更好地服务x消费者"。

  朋友们,伊利曾经的发展来自于你我,未来的更大发展更需要你我共同参与,让我们继续携手并肩、一路健康同行!

员工手册3

  一、奖励

  1.奖励原则

  奖励是为了表彰那些工作表现优秀,为公司做出杰出贡献的员工。奖励必须公正、透明,以事实为依据,基于个人实际工作表现。

  2.奖励制度

  (1)定期评选优秀员工,奖励其奖金、升职或晋升机会等。

  (2)对于为公司带来重大贡献的`员工,给予一次性奖金、股份或其他物质奖励。

  (3)对于工作表现突出,及时提出有效建议并实施成功的员工,给予口头表扬、奖金或其他奖励方式。

  二、惩罚

  1.惩罚原则

  惩罚是为了保证公司秩序稳定,维护企业文化,对于违反公司规定、工作态度不端正、工作质量不高等行为进行纠正。惩罚必须公正、合理,以事实为依据,基于个人实际行为。

  2.惩罚制度

  (1)对于违反公司规定,造成一定影响的行为,给予口头警告、书面警告、罚款等处罚。

  (2)对于违反公司规定,造成较大影响的行为,将进行严重处理,包括降职、降级、解除劳动合同等。

  (3)对于工作态度不端正、工作质量不高的员工,将进行口头警告、书面警告等处罚,并要求其改正。

  三、其他

  1.优秀员工需在一定时间内完成一定的工作任务,未完成任务者将取消资格。

  2.惩罚措施必须经过公司领导层讨论,并由人力资源部门执行。

  3.本手册由公司人力资源部门制定,经公司领导层审核后生效。

  4.本手册解释权归公司领导层所有。

员工手册4

  通过本次对我院《员工手册》的学习,我更加了解了我们__肿瘤医院的独特优越性,更加深了我对医院的深厚感情。

  在认真学习了《员工手册》后,我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向,通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工,既是一个窗口部门更是一个服务部门,肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任,我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务,同时塑造好医院形象,是一项非常值得学习的'重要工作。

  因此,看看自己,再对照员工手册,本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,我将克服困难,从自己做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的医院形象,为__肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

员工手册5

  在领到了《员工手册》的第一天,粗略的翻了几下,大致了解到《员工手册》主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖了企业的各个方面,承载传播企业形象和企业文化。是有效的管理工具,员工行动的指南。《员工手册》从公司简介、员工行为规范、人事管理、员工奖惩4个方面进行了详细的分节说明,在深入学习后有了新的认识和感想。

  俗话说:无规矩不成方圆。一个国家,需要法律来治理;一个民族,需要道德来约束;一个公司,同样也需要工作标准来规范。《员工手册》就是这样的一本关于公司员工该如何做,怎么做的行动指南。从中了解了本公司的历史和发展,了解企业文化。如何做人,如何做工作,在《员工手册》中都给出了明确的答案,“简单、坦诚、阳光”。

  《员工手册》是公司员工的基本行为手册,不仅仅是对员工的工作要求提出标准,还根据《劳动法》和《劳动合同法》等相关法律法规明确写出了对员工权益的保障条款,是员工权益和义务的依据,体现了公司的价值标准,值得我们每位同事认真阅读和学习。认真落实公司要求,工作流程条款,熟悉《员工手册》,也是更好地保护员工的个人利益。

  在学习中,忽然想起龙应台的'一句话:“人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会”。而公司的企业文化,也把散在各处的员工串联在一起、凝聚在一起,共同为了把公司建成“供气稳定、安全可靠、服务一流、管理科学”的新型城市燃气企业而努力。开拓创新,追求卓越,做强、做大、做持网久,最大限度地发挥员工的聪明才智,让员工的个人价值得到充分体现。

  《员工手册》是一条条的款项,如何执行是员工工作的态度,而态度决定一切,这是我们做事的前提,应遵循的轨迹,不仅仅是让企业制度逐步完善,树立企业形象,沉淀企业文化。勤于学习,勇于创新,才不会被社会淘汰,敬业奉献、开拓进取,才是真正的追求卓越从而做到永不言败,正如企业文化中所说的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主动权在自己手上,一切取决于自己的态度和行动。

  无数个员工组织了一个公司,员工是公司的基石和财富。好好学习《员工手册》,认真执行。学习企业文化的同时,也创造企业文化。进成燃门、做成燃人、办成燃事。全体同仁携手网奋进,与公司共同成长、共同发展、共同创造××燃气更加美好的未来!就像歌中唱到的一样:“明天会更好”!

员工手册6

  1、仪容仪表

  员工须按照酒店仪容仪表标准来要求自己。展现朝气蓬勃、专业的精神面貌。

  (1)勤剪头发勤洗头,头发长度符合标准。

  (2)勤剪指甲,指甲长度不超过1毫米,保持干净,所有员工不允许涂指甲油。

  (3)制服按要求穿好,扣好所有应扣的纽扣,保持平整、干净整洁。

  (4)穿酒店统一规定并且发给的鞋袜,保持鞋面干净、皮鞋光亮。

  (5)勤洗澡,确保身体无异味。

  (6)首饰:最多只戴一枚结婚戒指和一块手表,手镯及脚链不能佩戴,厨师不能佩戴任何事物。

  (7)女员工化淡妆,耳部只可佩戴耳钉,但每只耳朵只能带一枚,保持文雅的姿势;男员工每天剃须,鼻毛耳毛不外露,男士不准佩戴耳钉、耳环、鼻钉、鼻环等。

  2、员工名牌

  员工当班时必须正确佩戴员工名牌,保持名牌的干净、卫生并妥善保存。如有遗失或损坏,则按酒店规定办理。

  3、员工更衣柜

  (1)酒店为每个人提供更衣柜,以便员工存放工服或个人衣服。员工必须保持更衣柜的卫生及整洁、不得存放贵重物品和除衣物外的其他个人物品;不得私配钥匙或他人私自调换、加锁。部门领导不定期检查员工更衣柜。

  (2)员工必须遵守员工区域的所有规定,以保持员工生活环境的秩序和卫生及安全。如有违纪,则按有关规定进行处罚。

  (3)员工工作中应遵守团结、协作、服从、守纪、严格的原则,创造良好的'工作环境、培养和谐、高效的团队精神、精益求精的职业精神,以利提高酒店的工作效率。

  4、个人资料

  员工申请职位时将真实个人资料填写(入职申请表)内;员工若有个人资料变换,须在一个月内填写(个人资料变更表)及时通知人事部。

  5、员工通道

  (1)员工上下班必须使用指定的员工通道。

  (2)员工上下班离开酒店时必须主动将随身携带的个人物品交保安检查。

  (3)任何个人贵重财物不得带入酒店,否则尚有损失,酒店恕不负责。

  6、拾遗

  员工在酒店范围内拾到任何财物必须立即上交主管处理。

  7、个人行为

  (1)员工必须爱护酒店财物,不得破坏或利用工作之便私用公物、不得在公共场所对告示之招聘、公告等乱涂乱画。

  (2)员工不得利用自己在酒店中的身份从事与酒店无关的活动

  (3)员工要注意自己在公众场合中的言行举止,以免损坏的声誉。

  (4)员工的行为必须符合社会公德。由此而引致的纠纷,除责任由员工个人负责外,还要被处罚。

  (5)在工作中有机会接触酒店的保密政策和数据的员工,有义务和责任为酒店保守机密。

  8、员工工作评估

  员工试用期满,转正与否必须工作评估;员工职位变更时必须作工作评估。

  9、员工离职

  员工无论何种原因离职,必须在离职生效期内的当天内办理好一切离店手续,在办理手续期间,离职员工尚可使用酒店给员工提供的一般福利。

  10、环境保护

  保护环境,有利于每一个人。员工有责任保护我们生活和客人的环境,提高我们的文明程度。进而加入到保护地球、保护我们生活的空间队伍。

员工手册7

  没有规矩,不成方圆

  ——学习公司《员工手册》的几点体会

  科学求真,伦理求善,当科学技术与伦理道德实现完美地牵手,xxxx药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我,以成为该公司的一名员工而深感荣幸!

  现代企业管理制度认为,企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们xx公司这样一本小小的《员工手册》,也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴,处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑,体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员,我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会,与大家共勉:

  一、遵章守纪,以信念坚守规矩

  翻开这本小册子,扉页上就是x董事长语重心长的寄语,读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中,我读着“两个转变”和“四个最”,我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图,使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。xx产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命,因此在质量上不能有丝毫马虎,必须谨小慎微,按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩,毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人,要常怀敬畏之心,要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业,才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩,也才能忠于企业,诚实守信,恪尽职守,爱岗敬业,自强不息。

  要从内心去遵守公司的各项规章制度,正如x董事长所言:“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候,xx在的企业界就真的不同凡响了。”

  二、开拓创新,以努力铸成方圆

  我干任何一项工作,要以积极的态度努力地去做,辛苦耕耘,必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度,在我遇到困难时常常想到这句话:“办法总比困难多”,只要用心努力,一定会克服难以想像的困难,完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员,虽没有做出经天纬地的业绩,但我努力、我奋斗;我付出、我收获;我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里,公司的这种精神时刻感召着我,从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”,无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象,虽着眼细节,但“细节决定成败”;如果我们不注重细节,有了“小节无害”的思想,那么我们的努力一定成不了“方圆”,只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔,不但自己的事业会一败涂地,也会给公司的声誉带来不应有的损失。

  三、辩证地看待“规矩”和“方圆”

  其实,“规矩”和“方圆”从唯物主义的角度来看,它是辩证统一的。“守规矩”并不是要我们缩手缩脚、举足不前,它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手册》的“自律准则”中的三个统一:制度与情感的统一、竞争与和谐的统一、契约与奉献

  的统一,这看似三个简单的统一,实则包含深刻的哲学道理。一个制度,很容易管住一个公司员工的.形体,但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”,揭示了从“管人”到“管心”的途径,既遵守制度又不被制度完全束缚,充分发挥了人的主观能动性,充分调动了员工的积极性和创造性,有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象,保证了公司是一个既符合社会伦理道德,又是一个充满生机和活力的团队。

  通过对《员工手册》的认真学习,使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识,把自己的个人理想融入到公司的大目标中去,融入到xx这个优秀的企业、优秀的人文团队中去,严格要求自己,恪守职业道德,迎接新的更加艰苦的挑战!

  谢谢大家!

员工手册8

  一、考勤管理

  1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

  2、上、下班时都必需打卡,如遇特别情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

  3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。

  4、上班时,必需各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的.事情,否则扣罚¥10元,严峻者开除处理;下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚¥10元,严峻者开除处理。

  5、在工作期间,不得无故私自离开公司。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严峻者开除处理。

  6、加班时,不得无故缺席,确有特别原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。

  7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,惩罚¥30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。

  8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。

  9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。

  10、缺勤时间,不计算工资。

  11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。

  12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。

  二、工作责任规定

  1、各部门员工应互相协作,互相监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严峻性作出相应惩罚。

  2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重惩罚。

  3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,惩罚当事人并作出赔偿。

  4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严峻后果的,将会追究当事者之责任。

  5、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥当布置,否则追究当事者之责任。

  6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。

  三、假期薪金规定

  1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。

  2、春节假期为7天(除夕至年初六)。

  3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天(上初一至年初三),其余不算工资。

  4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天数,则不计算工资。

  5、如厂方有特别情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必需听从布置时间补回,不算加班。

  6、星期天放假,如加班则计算加班工资。

员工手册9

  为了制造一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队效劳于每一位客户。

  一、值日生需提前到岗,把卫生清扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁光明。

  二、听从安排和治理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,坐姿、立姿都要大方得体。

  三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。

  四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到和早退应扣除相对应的金额,当天将来者按旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

  五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话。

  六、员工效劳态度:

  (1)热忱接待每位顾客;微笑是每个销售人员的.根本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业。

  (2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

  七、辞职条件

  (1)员工合同期满前方可离职,离职将发放全部工资。

  (2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准前方可离职,离职只发工资,不发提成。

  公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标!

员工手册10

  一、编写规章制度的目的

  编写员工手册和规章制度的目的是为了规范企业内部的员工行为,提高员工的工作效率,降低企业经营和管理的风险,确保企业顺利运营。员工手册和规章制度的实施将有效地管理员工行为和关系,规避同事之间的矛盾和纠纷,确保企业的经营和管理的公平性、公正性和可持续性。

  二、范围和制度制定程序

  1、范围

  规章制度的范围应该在综合考虑员工的工作岗位、薪资水平、工作环境、企业文化等多方面因素的基础上进行确定。

  2、制度制定程序

  企业制定规章制度应当遵循以下程序:

  (1)确定规章制度的范围和制定目的。

  (2)吸收或参考其他企业的规章制度,参考国家法律法规和政策。

  (3)会同有关部门或专家,进行规章制度的讨论、修改和完善。

  (4)让全体员工知晓规章制度。

  (5)依据规章制度进行管理和管理评估,对不当行为进行规范和追责。

  三、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定

  企业制定规章制度,需要收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,特别是些与员工工作相关的法规和规定,包括《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。同时还要收集、整理公司内部的政策规定,比如企业文化、行为准则、职业道德等。

  四、制定各项制度的名称、范围、目的'、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容

  1、制度名称

  规章制度的名称应当简单明了,与制定的规章制度内容一致。

  2、范围

  规章制度的范围应该明确,包括适用人员、适用时间等方面。

  3、目的

  规章制度应该明确其设置的目的和基本原则。

  4、内容

  规章制度应该详细描述其内容和具体规定。

  5、责任主体

  规章制度应该明确责任主体,如个人、部门、公司等。

  6、执行程序

  规章制度应该明确执行程序,包括基本程序、实施程序、绩效评价等。

  7、责任追究

  规章制度应该明确责任追究,在员工违反规章制度的情况下,规定相应的处罚和追责制度。

员工手册11

  一、引言

  美容店是一个非常重要的商业场所,向客户提供美容服务。为了提高客户满意度并确保员工在工作中稳定、安全且效率高,需要有一份规章制度以及员工手册。这份文件将描述所有关于美容店员工应该遵守的规定和政策。

  二、员工职责

  1、员工服装:所有员工需要穿着干净、整洁的制服在工作中。禁止穿着任何有刺激性、有争议性的服装(如T恤、牛仔裤等)。

  2、培训和定期继续教育:所有员工需要参加公司组织的培训并完成测试。对于某些需要特殊培训的项目,要求员工及时参加培训,确保技能达到公司要求。

  3、遵守公司政策:员工需要遵守公司的规章制度和政策,包括但不限于:不使用私人咨询工具(如手机);不使用公司的客户信息进入社交媒体和其它应用程序;保守客户隐私信息,不随意透露客户信息。

  4、保持卫生:员工需要确保所有工具和设备都是干净、卫生的.,并按照公司规章制度进行清洗和消毒。

  5、提供优质的客户服务:员工应该始终遵循尊重客户、满足客户需求的原则,并确保客户在美容店的体验愉快而满意。

  三、健康和安全

  1、休息和工作时间:员工应该遵守公司规章制度,严格按照规定的工作时间和休息时间来进行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。

  2、紧急事故处理:所有员工要了解公司的紧急事故处理程序,确保出现紧急情况时能够及时有效的处理。

  3、侵害身体健康的动作禁止:禁止员工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妆品的位置,在工作中需要学会使用纸巾或化妆品专用的擦拭产品来擦拭。

  4、重负责任:对于那些开展化妆品工作的员工来说,保证对顾客的安全和健康才是最优先的事情。因此前期要对顾客的皮肤、面色、化妆方式以及使用化妆品的过度等进行咨询,以便更好地保证客户的身体健康。

  四、公司财务

  1、处理现金:公司建立了一系列现金收付流程和措施,员工需要遵守现金处理政策并保证现金的安全和一般账务记录的顺畅。

  2、手持工具:所有员工都不能为空手持现金,禁止将现金、银行卡和贵重物品放置在易于拾取的空间。

  3、保持清洁:现金和其他经济资产都需要妥善保管妥善,保证公司财务运作的正常。

  五、结语

  这份规章制度和员工手册是美容店员工必读的重要文献。员工需要熟悉其中所列举的所有规章制度,并确保遵守,以确保美容店的正常运作,同时即使在客户遇到棘手问题时也能快速解决。此外,员工们应该在工作中保证良好的情绪和态度,让客户感受到温暖,这样才能保证美容店能够保持长期、稳定、和谐的运营。

员工手册12

  一、试用转正

  1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录用按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录用则不计薪资。试用期过后即转见习员工,入职15天前方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月,期间店长及相关人员对其工作状况进展考核,评优者可提前转为正式员工。

  2.转为正式员工后才可享受相关福利制度。

  二、考勤治理

  A:市、县市场的店铺,工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息2天(实行拉班轮休制)。详细上下班时间如下:(以下由店铺负责人填写)

  B:乡镇上的店铺,由1个店铺负责人+2个导购员的3人制,详细上下班时间如下:

  1)平常上两通一休,上班时间为:9:00-----21:00

  2)遇到赶集日实行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3个人)

  冬天08:30---14:00(3个人)

  晚班:14:00----21:00(2个人)

  1.员工必需于正式上班前10分钟到达店铺,预备上班前的整理化装及清扫工作,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开头工作。

  2.店铺店员因工作性质和职责所在,平常超时工作,不予补薪,特别事情需要加班时由店长向区域经理申请,得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工,员工必需听从安排。

  3.签到:各员工必需准时签到,相互监视。并由店长(店铺负责人)负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将惩罚当班店员与店长(店铺负责人)各50元罚金。

  4.迟到、早退:超5分钟者按每分钟2元予以惩罚;30分钟以内扣底薪一天;超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。

  5.旷工:员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发大事不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等状况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。

  6.无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计5天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。

  7.店铺正常上班时间当班员工不得随便请假办私事,如因特别事情需要办理的'请假超过10分钟的根据1元/分钟予以扣款。

  三、编更方法

  1.周六、周日和节假日,乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的,按请假一天扣两天底薪的原则扣款。

  2.店铺员工排班表每月编一次,每月28号做好下月排班表,并传给公司行政人事部备案。店员无条件听从排班,不行私自调班,调班次数超出当月应休假天数,视为请假处理,排班与实际出勤不相符又没有缘由说明的行政人事部均视为请假。

  3.市、县市场各店员轮番用餐时间为30分钟,乡镇市场各店员用餐时间为50分钟,并由店铺负责人依据实际状况进展详细安排,错开销售顶峰期。

  四、假期与福利

  1.因行业性质特别,国家规定之节假日不能休假,4人以上的店铺店员实行每月轮休4日的工作制,周六、周日担心排调休。

  2.上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。

  3.凡属请假必需填写请假条,交给店长批准前方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必需将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。

  3.当月累计休假超过正常休假天数的,按超出天数_日底薪扣款(节假日双倍);

  五、调职·离职制度

  1.因店铺运作需要,可随时调动任何员工的职务或效劳地点,被调发动工不得借故推卸。

  2.离职手续:

  a.员工辞职必需递交书面辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必需提前一月递交申请;经允许签字前方可离职。(农历12月和正月不允许辞职)

  b.店长在接到辞职申请书2周内赐予答复,在未核准和交接去除前不得离职,否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。

  c.因行业性质不同,每年国家节假日期间无重大特别状况不予以辞职。

  e.因触犯店治理制度或失职,公司将视情节轻重,赐予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。

  f.凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。

  g.凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须担当百分百的责任赔偿。

  六、盘点、失货赔偿制度

  方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下:扣款标准:店铺丧失货品按吊牌价计算赔偿金额,扣款在员工当月薪金中扣除。

  1.交接班的员工要养成清点库存和样品是否与账目相符的习惯;

  2.店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的出勤人数记录来计算。

  3.员工离开店铺前,须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特别缘由需要返回货仓,必需将随身携带物品寄放在收银台。

  4.每周一(节假日顺延)交接班时由店长组织一次全店自盘;

  5.每月最终一天(节假日顺延)由店长组织店铺月末大盘点工作,全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。

  6.盘点差异,盘亏的由店长(店铺负责人)和出勤内的全部员工赔偿;店长先担当盘亏应赔偿金额的25%,余下的再由出勤内的全店人员(含店长)平均赔偿。

  7.收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿,情节严峻者扣发全部工资、福利、奖金并报警处理。

  七其他要求:

  1.店铺员工(含店长)每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》,店长每天检查若未写者每次罚5元,店长加倍惩罚;

  2.全部员工必需听从上级领导的工作安排,不得当面顶撞或推诿,否则每次罚款20元;店长以上职员加倍惩罚。

员工手册13

亲爱的朋友及合作伙伴:

  你们好!

  我司从建立到现在已经走过了5个春秋,这5年可谓是艰辛创业的5年,也是幸福收获的5年!我们从创业初期的手工作坊到成为重庆中小企业百强之列,走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之路。我们感谢社会各界对重庆电力设备有限责任公司的大力支持和无私关爱,感谢辛勤工作在各个岗位上的'兢兢业业的员工们!

  一个人只有自信和努力才能使自己有所成就,一个企业更是如此。商海茫茫,千舟竞发。自信使我们在这个竞争与发展同在,机遇与挑战并存的环境中信心更足努力让我们学会脚踏实地和不懈追求。企业有了这两点,就扎下了发展的根。它使企业里的每一个人在生活和工作中闪耀着人性、智慧的灵光,使我们的合作者和我们一样更加信心百倍地迎接未来。这是我们的财富,也是我们的价值,更是我们为客户提供每一件优质产品的动力和信念。优秀的思想源于优秀的文化,共创一流企业,共享一流回报是企业文化的精髓。创建公平竞争和惟才是举的体制,是支撑企业发展的核心。我们愿为广大有志青年提供优越的工作环境和充分展示才华的舞台,让德才兼备的人实现人生的价值,共同推动的更大发展。

  我们将继续努力,不断追求一流品质和服务,营造热情开放、真诚协作、开拓进取的共赢氛围。我们真诚欢迎社会各界宾朋莅临,共谋发展、共创辉煌!

员工手册14

  1.录用条件

  1.01录用

  1.01.01录用准则

  经过面试、考试、体检合格后,录用为本公司试用员工。

  1.01.02签约

  为保障公司与员工双方权益,从员工加入公司的第一天起,公司即与员工签订为期一年的劳动合同。

  1.01.03用工性质

  根据本公司的特点及现状,本公司用工性质为劳动合同工。

  1.01.04试用

  新员工进公司试用期一般为30天,公司可根据员工试用期内的工作能力和工作表现是否转正。

  新员工必须参加公司要求的新员工入厂培训,通过考试合格后方可正式上岗试用,无故不参加培训或不能达到培训要求的,将被解除劳动合同,公司不承担赔偿责任。

  1.01.05续约

  合同期满,经双方同意进行续约。行政人事部应在合同到期前30天通知部门负责人与其本人,如双方或其中一方不愿续约,须在合同期满前30天以书面形式提出。

  1.02个人资料

  员工被录用时应真实地向行政人事部提供身份证、健康证、婚育证明、照片,有学历、资格和外语要求的,还须提供毕业证、学位证、外语级别证书、上岗证等相关资料,非广州市户籍的,还须到相关部门办理暂住证。

  1.03工作时间

  公司严格按照《劳动法》规定,实行每周40小时工作制,周一至周五每天工作7小时,周六工作5小时。

  __注:因其它因素或生产需要另制定工作时间的除外。

  1.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙。

  1.04.01自员工第一天上班起,行政人事部即会发给每位员工一张员工卡、考勤卡和员工手册,住宿的员工发一把钥匙。

  1.04.02员工卡表明公司员工身份,员工出入公司及在公司范围内必须佩戴员工卡,在工作时间内不佩戴员工卡三次者,发一次书面警告。

  1.04.03员工卡是进出厂凭证,员工须妥善保管,如有遗失或损坏,应及时到行政人事部申请办理补办卡手续,补办考勤卡应交磁卡工本费30元,补办员工卡交费5元。

  1.04.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙都是公司财产,员工应当爱惜,员工在离职前应将上述物品归还行政人事部(包括交费补办的)。离职时考勤卡丢失或损坏的收工本费30元,员工卡丢失或损坏的酌情收费。员工手册丢失和损坏的赔偿10元,钥匙丢失赔偿10元。

  1.05考勤

  1.05.01员工上下班必须到指定的地点刷卡,员工的出勤以刷卡后的电脑考勤记录为准。

  1.05.02员工除上下班必须刷卡外,上班时间外出必须持有放行条,并将放行条交与值班保安,且均必须刷卡。

  1.05.03每位员工均必须由本人自己刷卡上下班,请他人或代他人刷卡或者伪造出勤纪录的,一律按旷工处理。

  1.05.04员工无故不上班,按旷工处理。无故旷工一天给予书面警告一次,连续旷工十五天或一年内累计旷工三十天给予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者,必须由各部门主管签字后,交行政人事部核实,各部门主管,必须由经理级以上签字确认。员工考勤出现异常情况,须由部门主管或以上人员签字证明才能生效。

  注:一个月内迟到、早退15分钟以内满三次者,发一次书面警告(三次书面警告按一次严重警告处理)。

  迟到、早退16分钟以上者(包括16分钟),即发书面警告。

  二、报酬及福利

  2.01工资

  2.01.01工资计算方法分为三种:即件薪、日薪、月薪工资制。

  2.01.02工资发放时间

  每月28日发放上月工资。

  2.01.03支付方式

  所有员工工资均以现金方式直接支付给员工。

  2.01.04公司实行工资保密制度,员工之间不得相互转告及索问他人关于个人工资福利方面的信息。

  2.20xx年终奖金

  根据公司效益情况及员工个人工作表现发放年终奖金。

  2.03加班工资

  2.03.01月薪在1000元以上的管理人员(包括1000元/月)原则上正常工作日,均不结算加班工资。休息日确需加班的,须事先申请,由部门主管审批同意后才准加班,并尽量安排补休。

  02.01安排员工在工作日延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬; 2.03.02.02休息日安排员工工作又不能安排补休的支付不低于工资的200%的'工资报酬;

  2.03.02.03法定休假日安排员工工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。

  具体为:

  1、工作日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时数全月加班小时数150%

  2、休息日加班工资=全月作薪工资/全月工作小时数全月加班小时数200%

  3、法定节假日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时数全月加班小时数300%2.04纳税

  员工个人收入所得税,由员工个人按照国家及当地税务部门的规定缴纳。

  2.05加薪

  公司将根据过往一年的经营状况及员工的工作表现,每年考虑员工之薪金及调整幅度。

  2.06假期

  2.06.01假期类别

  2.06.01.01法定假期/公休假日

  所有员工均享受国家规定的10天法定假期,即元旦1天,劳动节3天,国庆节3天,春节3天。

  公休假日按国家规定,工资照发。

  2.06.01.20__年假

  在公司工作满一年的员工可享受公司规定的年假。

  年假期限:一年以上未满5年的5天;五年以上未满十年的7天;十年以上未满二十年的10天;二十年以上14天。

  员工(包括职员)、及主任以下职务的年假由行政人事部审查,报部门主管批准,主管(主任)及以上的年假由行政人事部审查后报总经理批准。年假只能当年度一次享受,不能累计或推到下一年度使用。关于年假的规定不能溯及既往。

  年假不含法定节假日和公休日。年假期间工资照发。

  2.06.01.03工伤假

  a.工伤

  员工在工作时间、工作地点,由于设备故障或意外事故等原因造成人身负伤,经劳动部门认定为工伤,需要休息治疗的,可享受工伤待遇。工伤医疗期间,发放工伤津贴。

  b.上、下班途中受伤

  员工在上、下班规定时间和必经途中发生非本人责任或非本人主要责任的道路交通事故而受伤的,经有关部门认定为工伤的,享受工伤待遇。

  员工在上、下班规定的时间和必经途中受到的其它身体伤害,经有关部门确认,不是员工本人的原因造成的,医疗费可酌情报销,休息治疗期间工资按病假处理。员工因犯罪、违法、自杀、自残、斗殴、酿酒、蓄意违章等负伤、致残或死亡,不能算作工伤,其责任由员工个人承担。

  经查证员工采取欺骗或弄虚作假的方式骗取工伤和报销的,不适用本规定,公司将给予辞退处理。

  2.06.01.04婚假、生育假

  所有员工(含在公司未满一年的)均可享受婚假,女员工还可享受产假。凡男性22周岁或以上,女性20周岁或以上,领取结婚证者均可享受3天婚假,男女双方符合晚婚年龄(男25

  周岁以上,女23周岁以上,领取结婚证者),可享受10天婚假;员工申请婚假时需提供结婚证、身份证、申请书等有关证明,婚假在领取结婚证半年内有效,逾期作废;

  女员工产假凭医院及公司医务室有关证明享受。产假不少于90天。其中产前休假15天。难产的(如剖腹产、三度会阴破裂)可增加产假30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。怀孕四个月以内流产的,根据医疗单位的证明,给予15天至少30天产假;四个月以上流产的,产假42天;

  以上假期包含法定节假日和公休假日。婚假及产假期间工资照发,计件工则按广州最低工资标准发放。

  员工违反婚姻或计划生育法律、法规的不适用本规定。

  2.06.01.05病假

  员工因病需请假治疗休息的,出具诊断证明,经公司医务室医生出具休假证明,到行政人事部办理休假手续。假期包括法定节假日和公休假日。病假期间工资按广州市最低工资标准结算。

  2.06.01.06事假

  员工请事假,要事先办好请假手续,方可离岗。事假期间无薪。

  2.06.01.07丧假

  员工直系亲属去世(包括父母、配偶、子女),可享有丧假3天,包含法定节假日和公休日。丧假期间工资照发,计件工则按广州市最低工资标准发放。

  2.06.02请假程序

  员工请假,须用书面方式。半天以内由班长审批;三天之内部门主管(主任)审批;三天之上由部门经理(厂长)审批。班长级请假由主管(主任)或经理(厂长)审批;主管级请假,由经理或以上职务审批。

  员工年假应提前一个月向部门主管提出书面申请,获批准后,才能离岗。员工请婚假、产假应提前10天向部门主管提出书面申请,获批准后,才能离岗。其它假期也应提前申请。休假完毕,必须到行政人事部销假。

  违反上述规定,又无正当理由,一律按旷工处理。

  2.07医疗

  2.07.01公司医务室内诊

  公司医务室为员工诊所、发药、注射、换药。

  2.07.02外诊

  经公司医务室医生同意,员工方可外出就诊。如就诊时间为工作时间,需由部门领导签字后方可外出(急诊除外),回公司后必须将病历卡交医生和行政人事部审核。员工外出就诊医药费按公司有关规定。

  2.07.03体检

  员工在新进公司或续签合同时需进行体检。体检合格者方可续约或签约。员工在合同期内公司安排体检的,费用由公司支付。入厂前和续约前体检费由员工个人承担(未成年工除外)。

  2.08保险

  凡被招用的劳动合同制员工,其在职期间的养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险及女职工生养保险等各项保险金的缴纳金额或比例及操作方法按国家及当地政府有关规定执行。

  3.职业发展

  3.01培训与发展

  为配合公司未来发展的需要,公司会邀请业内高级管理人员或国内外专业培训机构,提供给员工相关专业知识、管理技巧等方面的内部训练课程,以增强员工的发展潜力及获得全面发展的机会。

  3.02调职

  3.02.01员工可以申请在公司内部的职位调动。

  3.02.02公司根据内部动作情况,并参考申请人的过往工作表现及其工作能力决定是否批准其调职申请。

  3.02.03公司亦会根据工作需要,调动员工职务,员工应服从公司合理的工作安排。

  3.03升职

  3.03.01公司将根据内部之组织结构及人力资源的发展需要,给予有良好工作表现及有发展潜力的员工以晋升的机会。

  3.03.02如有管理职位空缺时,公司会首先考虑提升内部员工到该职位,若内部没有合适人选,公司才会考虑从外招募新成员。

  4.调岗申报程序

  4.01因生产(工作)需要,员工调动岗位时,需填写员工内部岗位调动申报表,由调出部门主管填写调岗原因,而后由调入部门主管填写调入原因,并由行政人事部审查、总经理审批,方可生效。

  4.02生产车间交厂长审核签字、后整车间交总管主任审核签字后交行政人事部审查,报总经理审批。

  5.解除、终止合同

  5.01离职

  员工在合同期内因个人原因要求解除劳动合同的,除《劳动法》第三十二条规定的情形外。应提前一个月以书面形式提出,办理好离职手续。如造成公司损失,须支付赔偿金后方能离职,否则公司将依法追究违约责任。

  5.02离职手续

  5.02.01工作及公司财物移交

  员工离职,必须办理工作、物品移交手续,归还公司所有财物,包括现金借款、各类办公用品、相关生产工具、文件、员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙、饭卡、电脑及网络使用密码等,办理移交时,由其直接负责人现场监督清点相关物,以确保公司财产完整。如移交过程中,发现物品人为损坏或丢失,员工应照价赔偿公司。

  5.02.02住房及其它费用结算

  员工离职,需到行政部门办理退宿手续,并结算餐费、水电费等。

  5.02.03员工在办理完离职手续后,由行政人事部将离职表报给财务部,由财务部在十天之内将工资结算给离职员工。

  5.03解除合同

  5.03.01公司和员工可依照法律的规定解除劳动合同。员工因触犯法律法规被开除的,不能享受公司的各项福利,要扣发各种奖金,造成公司损失的还将扣除赔偿金额,余款发予当事人。

  5.04终止合同后的限制

  5.04.01员工与公司终止合同后,不能以公司的名义从事商务活动;不能在与事实相悖的情况下,声称自己和公司的业务人员的关。不能诱使或试图诱使公司成员离职。

  5.04.02不得保存或泄露在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁碟、设计及生产技术资料等。

  5.04.03不得利用公司电脑网络登录内部网络。

  如发现以上行为,公司将依法追究相关人员的法律责任。

  6.宿舍管理

  6.01宿舍管理:

  6.01.01需住宿的员工必须由本人申请,到行政部办理住宿手续,按指定的房间、床位及所配给的衣柜存放物品,任何人不得私自变换房间。

  6.01.02住宿人员必须遵守公司有关《宿舍管理规定》,违者按有关规定处理。

  7.员工守则

  7.01热爱祖国、热爱企业、遵守国家和政府的政策、法令,遵守公司的各项规章制度。

  7.02遵守劳动纪律、不迟到、早退、旷工,做好班前卫生工作,不准员工卡借给他人使用,严禁替他人打卡。

  7.03服从管理人员调派的任何工作,尽职尽责,不准玩忽职守或消极怠工,不可有(或支持)强迫性劳动。

  7.04严格按照生产制单要求操作,保证产品质量良好稳定,按技术和安全规定操作,严禁违章作业。不准带小孩进入生产场地。

  7.05员工进入公司必须佩带工卡。禁止裸露上身,生产场所禁止穿拖鞋。上班时间,不准闲谈、打瞌睡,不准看书看报,不准围集,不准饮酒,不准抽烟、生产场所不准吃东西,未经管理人员许可不准擅离工作岗位。

  7.06自行车、摩托车不准乱停乱放,更不准进入工作场所。

  7.07非本公司员工,未经管理人员许可,不准进入生产车间,以免影响生产;未经总经理授权或批准不得擅自陪同外来人员参观生产车间。

  7.08全体员工要节约原材料,不准浪费水、电和物料,不准任意撕布和私拿布角、余料,拼做各种物品。

  7.09严禁在公司区域内吸烟、喝酒,必须保持生产、工作场地清洁;不准在生产、工作场地任意涂写、乱抛垃圾、随地吐痰。

  7.10爱护公物,不准蓄意损坏机器设备和生活设施,不准贪污、盗窃、赌博及其它不道德行为。工作期间内领用的各类办公用品、办公设备及相关的生产工具,均需到相关部门进行登记并在离开时归还公司,如有人为损坏,将按公司的规定给予赔偿。

  7.11不准态度凶狠、辱骂、斗殴,不得利用职权或工作方便营私舞弊或公报私怨;不得煽动员工对公司产生不满情绪致使怠工或罢工,不得无中生有制造或散布谣言,损坏公司或同事的声誉。

  7.12违反劳动纪律,一律由行政人事部,根据管理制度中的条款发警告书给本人签字认可,在行政人事部务案。员工如异议,可向行政人事部申请复议。如情况属实而拒不签字,公司将予以解除劳动合同。

  7.13违反生产(现场)操作管理制度者,由组长提供该员工违反操作过程的依据,交部门主任鉴定,由部门主管根据违规的情节、性质、违规者的认识态度结合平时的工作表现给予相应的处理,处理的结果给本人签字认可后,交行政人事部查核并备案。如情况属实而拒绝签字的,公司将予以解除劳动合同。

  7.14违反公司各项规章制度,按有关规定处理,并由行政人事部备案。

  7.15员工接到三次书面警告即视为一次严重警告,接到严重警告书时由各部门主管写出书面意见:

  (1)、即时解除劳动合同。

  (2)、留厂察看(并提出察看时间)。留厂察看期间,因违反公司规定又被书面警告的,结束察看,即时解除劳动合同。留厂察看时间不能超过两个月。

  7.16公司不得有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性侵犯的行为。包括姿势、区域的实际的接触;不得因民族、种族、区域、性别、宗教信仰不同而歧视或干涉。

  违反《员工守则》者,视其事后态度给予教育、警告、书面警告、严重警告、(管理人员警告无效还将给予降职、撤职)、留用察看,直至解除合同。触犯法律法规者,交公安部门依法处理,并予以开除和公告。

  8、火警

  8.01预防事项

  8.01.01本公司是禁火重点单位,为保证公司财产的安全,保障员工的人身安全及身体健康,希望员工严格按操作规程操作。

  8.01.02公司区域内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆等危险物品进入公司。

  8.01.03熟悉工作场地火警出口,楼道及其通向地点。

  8.01.04悉消防水管以及灭火器的放置地点及使用方法。

  8.01.05爱护消防器材、设施、严禁阻塞消防器材取用通道。

  8.02火警发生后注意事项

  8.02.01一旦发现火情,必须保持镇静,并采取相应措施。

  8.02.02必要时拨119火警电话,报警时要讲清火警发生的地点、火势大小、燃烧物质等资料。

  8.02.03当火势失控时,应及时按指定的路线迅速逃出火场。

  8.03火场逃生注意事项

  8.03.01必须撤离时,用最快的时间,走最短的路线保证所所有有人员安全撤离火场。8.03.02当烟雾大看不清方向时,应用湿毛巾捂住口鼻,匍匐爬行。

  8.03.03不可向堆有易燃易爆物品的地方逃生。

员工手册15

  科技公司员工手册

  名称××科技公司员工手册文件编号版本

  页次修改状态

  目录

  一、员工手册前言…………………………………………………………………………………………

  二、公司概况及企业文化…………………………………………………………………………………

  三、行政事务管理制度…………………………………………………………………………………

  四、试用员工绩效考核和转正管理办法…………………………………………………………………

  五、技术人员差旅费报销管理办法………………………………………………………………………

  六、《项目开发计划》编制要求……………………………………………………………………………

  七、项目开发质量控制管理办法…………………………………………………………………………

  八、售后服务管理办法……………………………………………………………………………………

  九、计算机安全管理办法…………………………………………………………………………………

  十、合理化建议管理办法…………………………………………………………………………………

  十一、修订、解释与生效…………………………………………………………………………………

  相关说明

  编制人员审核人员批准人员

  编制日期审核日期批准日期

  名称××科技公司员工手册文件编号版本

  页次修改状态

  一、员工手册前言

  (略)

  二、公司概况及企业文化

  (略)

  三、行政事务管理制度

  (略)

  四、试用员工绩效考核和转正管理办法

  为规范公司试用员工的考核及转正管理,根据公司绩效考核制度的相关规定,特制定本办法。

  1.一般来讲,入职不满一周的试用员工不必参加当月绩效考核。其他试用期员工均应由部门主管对其进行月度绩效考核。

  2.经考核,试用员工的工作能力和表现不符合岗位要求的(如连续两个月的绩效考核等级为“需要改进”或当月绩效考核等级为“不合格”),部门主管有权向上级建议终止与该员工的试用合同,经人力资源部进行核实后,由部门主管负责向该员工传达解聘通知,并安排工作交接事宜。

  3.试用期内所有月度考核等级均为“合格”及以上等级的,在试用期结束前10天左右,由人力资源部通知员工所在部门,部门主管对该员工试用期内综合工作表现和业绩出具书面报告及转正意见,交人力资源部审核,并报主管副总批准。

  4.试用期内有重大突出业绩、或连续两次月度考核等级为“较好”或一次“杰出”的,部门经理可以向主管副总申请对该员工提前转正。经主管副总同意后,人力资源部组织对该员工进行360度考核。考核通过的,可以提前转正,否则延至下月再进行考核。

  5.试用期内有一次月度考核等级为“需要改进”及以下等级的、或试用期内严重违反公司各种规章制度的,不得提前转正。

  6.试用期内员工必须有突出业绩或者一贯保持最佳的工作表现,部门主管方可向上级申请提前转正。

  五、技术人员差旅费报销管理办法

  为保证出差在外的技术人员的工作和生活需要,加强成本费用的控制,避免浪费,特制定本管理办法。

  1.所有技术人员因公出差超过一昼夜的,相关事项均依本办法执行。

  2.技术人员因公出差,均应事先填写《出差申请表》,按要求填写出差目的、时间、费用预算等情况,经项目总监审批后方可出差(否则差旅费不予报销)。

  3.出差人员返回公司一周内按公司规定办理报销手续。超过一个月不办理报销手续,又无合理理由的,财务部有权按照财务部相关管理规定给予一定的经济处罚。

  4.前款未清的,不予再次借款。

  5.关于住宿的规定和费用标准。

  (1)出差外埠时一律应住在公司办事处或其他指定住所。但若长时间出差在外,应报项目总监批准后,按公司规定的相关在标准租住工作地附近的民居。租住民居的费用实报实销,超支自负。

  (2)不具备上述条件的,经批准后可住宿在公司的签约宾馆,费用按下表的标准实报实销,超支自负。

  住宿费用报销标准一览表

  职务项目总监、项目经理技术总监、工程经理、区域经理现场工程师及其他人员

  出差地区一般地区特区一般地区特区一般地区特区

  包干标准(元/天)12015010012080100

  注:“特区”主要包括广州、深圳、上海、北京,除此之外的地区均为一般地区。

  (3)住宿费应凭正式的发票报销,在发票上注明住宿人姓名、住宿地点、起止日期,并出具费用明细。

  6.伙食费规定。出差期间伙食费按40元/人/天的标准包干,不享受公司10元/人/天的午餐补助。

  7.关于交通工具的规定和费用标准。

  (1)长途和跨区域中短途出差应乘坐火车硬坐、轮船二等舱、长途公共汽车,费用实报实销。因公务紧急须乘坐飞机的,必须事先请示主管副总及以上领导批准后方可。

  (2)晚19点至次日早6点之间乘车超过6小时的,可乘坐火车硬卧,符合此条件而乘坐硬座的,按乘车人硬座票价的50%补贴给本人。

  (3)在出差期间因公乘坐公共交通工具的.(包括中巴和小巴),费用实报实销。

  (4)项目总监、项目经理因公可乘坐出租车辆,费用分别按30元/人/天、20元/人/天的限额实报实销。

  (5)其他工作人员未经允许乘坐出租交通工具的,费用自负。

  (6)出差期间因携带公司贵重设备或物品需包租汽车的,必须事先提出申请,否则不予报销。一次或一天租车费在200元(含)以内的,需经项目总监书面签批方可予以报销;超过200元的,应经主管副总及以上级领导审批同意后方可。

  8.关于通讯费用的管理规定和费用标准。

  (1)鉴于工程项目部的工作性质,员工无论是否出差,均按下表中的月标准限额实报手机费;超支部分由部门主管领导根据部门预算处理,但公司承担的比例一般不超过50%。

  通讯费用报销标准一览表

  职位项目总监工程领导小组专家成员区域经理现场工程师其他人员

  话费标准(元/月)700600500400150

  9.其他说明及注意事项。

  (1)员工自出差当天起(以机票、火车票显示时间为参考依据),按以下标准享受出差待遇:12:00(含)之前出发的当天差补=100%×(日伙食包干标准+日交通包干标准),12:00之后出发的当天差补=50%×(日伙食包干标准+日交通包干标准)。

  (2)员工返回自原出发地之日(以机票、火车票显示时间为参考依据),按如下标准享受餐补和交通补贴:12:00(含)之前返回的当天差补=50%×(日伙食包干标准+日交通包干标准),12:00之后返回的当天差补=100%×(日伙食包干标准+日交通包干标准)。

  (3)因会议出差的,经请示主管副总同意后可由行政部会务组统一安排食宿,但同时出差期间伙食和交通补贴取消,不得另外报销住宿费。

  (4)出差到本公司关联单位进行工作、学习等,由对方单位出资安排食宿的,住宿费和伙食补贴取消。但可以按标准报销交通费。

  (5)乘坐公司车辆出差的,出差期间出租车票不予报销,其他费用按规定执行。

  (6)本规定自公布之日起生效。自本规定生效之日起,公司原相关制度中与本规定内容冲突的,以本规定为准。但在本规定生效前发生的费用当按原相关规定执行。

  六、《项目开发计划》编制要求

  (一)目的

  编制《项目开发计划》的目的是用文件的形式,把对于在开发过程中各项工作的负责人、开发进度、所需经费预算、所需软硬件条件等问题做出的安排记载下来,以便依本计划开展和检查本项目的开发工作。

  (二)《项目开发计划》的主要内容介绍(具体如下表所示)

  《项目开发计划》主要内容一览表

  《项目开发计划》一级大纲《项目开发计划》二级大纲《项目开发计划》具体内容

  1.引言(1)编写目的说明编写这份《项目开发计划》的目的,并指出预期的读者

  (2)背景说明①待开发的软件系统的名称

  ②本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络

  ③该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系

  (3)相关定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组

  (4)列出需用的参考资料①本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文

  ②属于本项目的其他已发表的文件

  ③各处引用的文件及资料,包括所要用到的软件开发标准;列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明其来源

  2.项目概述(1)工作内容简要说明在本项目的开发中需进行的各项主要工作

  (2)参与人员扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况及其技术水平

  (3)产品①程序:列出需移交给用户的程序名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能

  ②文件:列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点

  ③服务:列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限

  ④非移交产品:说明开发集体应向本公司交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)

  (4)验收标准对于上述应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准

  (5)其他完成项目的最迟期限、本计划的批准者和批准日期

  3.实施计划(1)工作任务与人员分工对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试到维护,包括文件编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,逐层分解,指明每项任务的负责人和参加人员

  (2)接口人员说明

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