物业管理火灾的应急预案

物业管理火灾的应急预案（精选10篇）

　　在学习、工作或是生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，往往需要预先编制好应急预案。应急预案应该怎么编制呢？以下是小编收集整理的物业管理火灾的应急预案，希望能够帮助到大家。

　　物业管理火灾的应急预案 1

　　为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

　　一、组织结构

　　“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

　　（一）指挥部人员组成

　　总指挥：总经理

　　副总指挥：副总经理

　　指挥部办公室负责人：保安部经理

　　成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

　　地点：由指挥部人员设定

　　电话：人员联系电话要进行登记备案

　　（二）各组组成人员、负责人及职责

　　1、灭火行动组：由警队20人担任

　　负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

　　职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

　　2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人

　　负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人

　　职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

　　负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部

　　职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

　　4、安全防护组：警队5人

　　负责人：由警队副队长负责

　　职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏

　　5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人

　　负责人：综合办公室主任

　　职责：救护受伤人员

　　6、后勤保障部：工程部10人

　　负责人：工程部带班经理或主管

　　职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

　　二、处置程序

　　（一）指挥部应急程序和措施

　　1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

　　2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

　　3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

　　4、下达启动消防设施指令。

　　5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

　　（二）灭火组应急程序和措施

　　1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

　　2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

　　3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

　　4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

　　（三）疏散组的应急程序和措施

　　1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

　　2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

　　3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

　　4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

　　（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

　　1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

　　2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

　　3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

　　4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

　　5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的'情况。

　　（五）安全防护组应急程序和措施

　　1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

　　2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

　　3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

　　4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

　　5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

　　（六）救护组应急程序和措施

　　1、对受伤人员及时抢救。

　　2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

　　（七）后勤保障组的应急程序和措施

　　1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

　　2、保证消防设施正常运行。

　　3、及时排除消防设施故障。

　　三、要求

　　1、在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

　　2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

　　3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

　　4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

　　5、本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

　　6、由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

　　四、注意事项

　　1、预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

　　2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

　　3、预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

　　物业管理火灾的应急预案 2

　　（一）消防组织架构：

　　1、指挥部：由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥；

　　2、保障小组：由工程部人员组成；

　　3、抢救疏散小组：由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成；

　　4、灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成（小区义务消防队员）。

　　（二）报警程序：

　　1﹑用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实，查明报警原因；

　　2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后，迅速赶往报警地点核实；

　　3、经报警地点现场检查属误报，立即进行系统复位；

　　4﹑现场检查人员确认属实，立即中控室值班员反馈，说明火势大小、燃物质的属性；

　　5、向主管报告，据火势大小征求意见向消防部门报警，报警述语："我们是百帝苑小区，位置在江岸区西马路85号号现××楼××层发生火灾，燃烧物质中XXX，请求灭火。"并记录报警时间。做到：报警准确、通迅畅通，迅捷清楚；

　　6、做好火警相关记录。

　　（三）发现初期火警，现场人员应该：

　　1﹑应立即按动现场附近手动报警器按钮，同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；

　　2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救，尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期；

　　3﹑中控室收到收到报警信号后，应使消防主机处于联动状态；

　　4﹑启动该区域电梯迫降按纽，迫降电梯；

　　5﹑启动该区域正压送风机和排烟机；

　　6﹑如火灾发生在地下车库，还要启动消防广播，引导客户疏散；并迫降倦闸门。

　　（四）若火势较大，灭火器不能扑灭大火，

　　1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓；

　　2﹑按动消火栓报警按纽报警；

　　3﹑同时接好水带扑灭火灾；

　　4﹑如果火灾现场在楼层，则应用沙袋堵在电梯厅门口，防止水进入电梯，损坏电梯；

　　5﹑中控室接到消火栓手报信号后，立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警，则立即启动喷淋泵。

　　（五）消防总指挥接到报告后：

　　1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况；

　　2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火的方位、火势的大小，通知小区有关的'人员紧急疏散；

　　3、命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，明确布置救人、疏散物资和灭火方案；

　　4、掌握火场扑救情况，命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。

　　（六）保障小组接到报警后：

　　1、在工程主管领导下，负责消防设备的正常运作；

　　2、切断电源火灾现场电源，关闭所有非消防用电设备，启动备用电源；

　　3、确保消防供水；

　　4、确保通迅联络畅通；

　　5、确保消防电梯正常运行。

　　（七）现场灭火组指挥员接到指令后：

　　1、根据总指挥的命令，带领义务消防队员，在最短时间内到达现场；

　　2、确切判断燃烧物质的性质，决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火；

　　3、迅速向总指挥报告火灾现场情况；

　　4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式；

　　5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。

　　（八）现场抢救疏散组指挥员接到指令后：

　　1、指挥抢救组火速赶赴现场，本着先救人后救物的原则，按顺序救护人员，抢救物资；

　　2、引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；

　　3、逐房检查，核实疏散人员是否完全撤离火灾现场；

　　4、指挥引导火灾区域人员安全疏散；

　　5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救；

　　6、指挥运送火场急需灭火消防器用品；

　　7、指挥看护组看护好贵重物品；

　　8、指挥保安人员维护好小区外围秩序，防止不法分子趁机盗窃、破坏，严禁非救火人员进入和靠近小区；

　　9、指挥清除路障，指挥无关车辆离开现场，保障消防通道畅通；

　　10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。

　　（九）灭火的策略及方法：

　　灭火策略有以下几种：

　　1、室内灭火，内攻近战——扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。

　　2、楼房火灾，分层截击；下层火灾，上层设防——这两个方法相似，主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势；在起火层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。

　　（十）疏散救人的方法

　　1、由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，抢救疏散组负责安排疏散工作。

　　2、疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

　　3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，以防受困人员疏漏。

　　4、当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。

　　5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。

　　6、当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延进来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。

　　物业管理火灾的应急预案 3

　　为切实做好20xx年初火灾高发期的隐患排查整治工作，公司建立组织领导机构，进行了认真的动员和布署，开展了以每栋别墅为基础的全面摸底排查，排查出了火灾隐患重点和难点，并督促落实相应的整治措施，与此同时，园区内还展了火灾隐患排查整治工作的宣传教育，不断提高园区业主的安全意识。

　　一、加强领导，精心组织专项整治行动。

　　公司为确保整治工作的顺利开展，加强对火灾隐患排查整治专项工作的领导，成立了专项治理工作领导小组，将火灾隐患排查整治专项工作作为当前安全工作的`一项重要工作来抓。

　　1.为保证整治工作正常有序开展，统一思想、提高认识，周密组织，切实加强对火灾隐患排查整治专项行动的领导。

　　2.通过组织消防演练、现场讲解等形式，对公司员工进行了培训，确保了火灾隐患整治工作向纵深开展。

　　3.结合公司实际，召开动员会、工作会、推进会、小结会、汇报会、协调会、现场会等，确保了整治任务真正落实到位。

　　4.成立了火灾隐患排查整治专项行动工作领导小组，明确责任，形成了整治工作上下联动、层层落实的良好格局。

　　二、扩大宣传，营造良好专项整治氛围。

　　1.公司领导小组深入管辖区督导检查整治。坚持每月深入园区检查和指导火灾隐患整治工作。

　　2.每月定期召开火灾隐患整治工作会议。各管理处认真总结上个月开展整治工作情况及研究协调解决整治工作中存在的困难和问题。

　　3.有效地确保火灾隐患整治工作的顺利完成。综合管理办积极督导、协调各管理处开展排查、整治、宣传、培训、演练等项目的整治工作。

　　三、多策并举，全面排查隐患整治工作。

　　各职能部门、管理处在火灾隐患整治工作中，积极运用各种手段，采取强有力措施，通过抓隐患排查、抓分类推进、抓重点整治来确保火灾隐患得到及时整改。

　　1.为全面掌握管辖区火灾隐患的基本情况，领导小组成员每周加大了防火检查、巡查的密度，采取定期与不定期、普查与抽查、明查与暗访、白天与错时检查相结合的方式，开展了地毯式消防安全大检查。检查时，不放过每一个死角，不忽视每一个细节，疏而不漏，慎之又慎。

　　2.根据排查出来的火灾隐患，采取分类推进的方法进行整治。按各管理处实际情况确定整治工作步骤、重点及难点、任务分工，完成时间和具体要求来分解整治工作进度和任务明细，各司其职地落实每项工作责任人，做到“不漏部位、不漏死角”。

　　3.在火灾隐患整治过程中，积极协助消防、治安、派出所等有关部门组成的联合检查小组，对管辖区内排查出的火灾隐患，做到发现一处、查处一处、消除一处，从而杜绝了火灾隐患群死群伤事故的发生。

　　四、存在的不足及下一步整治工作措施。

　　专项行动期间，各管理处极大的推动了火灾隐患排查整治工作的落实，稳定了消防安全形势。园区业主、员工消防安全意识和防火、灭火、逃生等技能得到进一步加强，有效地调动了广大业主、监督消防安全的积极性。但也存在一些不足和问题：

　　1.部分工作台帐不完善，在专项治理中部分员工存在“不懂管、不愿管”的现象。整治工作仅停留在排查阶段,未进入实质性火灾隐患整改阶段。

　　2.部分员工对隐患排查的具体位置、建筑概况、隐患问题不明确，部分管理员主动意识不强,方法不多，整治缺乏有效的整改措施。

　　针对存在的不足和问题，为确保消防长治久安公司要求各管理处在抓好火灾隐患整治的同时，不断完善消防安全管理制度和加强对员工的责任落实机制。

　　1.建立火灾隐患整治台帐，做到责任落实不留死角，不留盲区，监督检查日常化。在整治工作的基础上不断总结经验，吸取教训。

　　2.认真做好隐患整改相结合，积极开展每月自查、排查、每季度全面大检查活动，遏制重特大火灾事故的发生。

　　3.建立健全职能部门监督检查工作日常化、经常化、规范化、培训化运行机制。形成了各管理处齐抓共管消防安全的良好局面。

　　物业管理火灾的应急预案 4

　　为了预防和减少物业小区火灾事故，强化消防安全措施，切实消除物业小区火灾隐患，根据省住建厅《20xx年全省住建系统今冬明春火灾防控工作实施方案》（鄂建文〔20xx〕65号）精神及要求，现结合xx城区物业小区实际，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　通过开展今冬明春火灾防控工作，改善物业小区消防安全管理状况，全面提高消防安全管理工作，理顺物业小区消防安全管理机制，提升物业小区消防安全管理水平和消防安全环境,有效消除火灾隐患，预防和减少火灾事故的发生，保障物业小区居民的生命财产安全。

　　二、时间安排

　　20xx年11月10日―20xx年3月31日。

　　三、组织领导

　　成立今冬明春火灾防控工作领导小组，市房管局党组书记、局长谢东安担任组长，党组成员、副局长常青担任副组长，局物业管理科负责统一组织和协调物业小区今冬明春火灾防控工作的开展。各物业服务企业也要相应成立领导小组，密切配合，各小区要按照“谁主管，谁负责”及属地管理原则分工负责，抓好今冬明春火灾防控工作的落实。

　　四、工作内容

　　1.物业小区住宅楼是否存在违章锁闭、封堵、占用、堵塞安全出口、疏散通道的现象，楼道内是否存在堆放易燃、可燃物品的现象，物业服务小区消防车通道是否存在被占用、堵塞的现象；

　　2.物业小区、住宅楼消防设施、消防器材是否保持完好、有效；

　　3.是否存在乱拉乱接电线及其它违章用电的行为；

　　4.是否存在物业小区、住宅楼内违反规定使用明火的现象；

　　5.是否存在建筑周围违法乱搭乱建棚、房等占用防火间距，影响人员逃生和灭火救援的现象；

　　6.物业服务企业是否按照消防职责开展消防工作，积极消除火灾隐患。

　　五、工作步骤和措施

　　（一）动员部署阶段（20xx年11月15日前）。一是召集物业服务企业开会，进行宣传动员和任务部署，认清当前消防安全形势，提高对今冬明春火灾防控的重要性和必要性的认识，明确今冬明春火灾防控工作任务和要求。二是组织物业服务企业相关人员与小区业主学习《消防法》等法律法规，开展消防安全知识宣传和教育，使今冬明春火灾防控工作家喻户晓，人人参与。

　　（二）排查整改阶段（20xx年全国“两个会”闭幕前）。一是依托社区网格化平台对辖区开展检查和督查，组织小区业主、物业服务企业对家庭和小区的消防安全隐患和公共消防设施存在的隐患开展自查自纠，社区网格巡查员及相关部门协助排查，对物业小区中存在消防设施损坏、消防车道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隐患进行排查。对能当场整改的，责令当场整改；对不能当场整改的，按照职责分工限期落实。二是对物业小区内消防设施损坏或占用、车辆不按规定停放、消防通道受阻和物业不履行消防职责等消防违法行为的单位或个人拒不整改的，将依照《中华人民共和国消防法》第六十条规定，对单位处以五千元罚款或个人处以五百元的`罚款，并对消防违法行为进行曝光。

　　（三）总结阶段（20xx年3月31日前）。排查整治阶段结束后，及时进行总结，对火灾防控工作开展情况进行梳理、分析、汇总，认真总结经验做法，各物业服务企业及时上报总结材料。

　　六、工作要求

　　（一）提高认识，加强组织领导。各物业小区要充分认识当前消防安全的严峻形势，加强领导和协调，进一步提高对物业小区消防安全工作重要性、紧迫性和艰巨性的认识，扎实抓好各项工作的落实。切实做到思想认识到位、时间精力到位、组织部署到位、工作措施到位。

　　（二）加强协作，形成齐抓合力。各物业小区要按照“谁主管，谁负责”的原则，物业服务企业法人或负责人是消防安全第一负责人，必须强化消防安全主体责任。相关部门要建立经常性的联络协作机制和工作制度，充分发挥职能作用，严厉打击物业小区的消防违法行为，形成对火灾隐患和消防违法行为强大的震慑力。

　　(三)广泛宣传，营造整治氛围。要充分利用广播、电视、网络和宣传栏等媒体工具，大力宣传消防法律法规、普及防火常识、逃生自救等消防安全知识，提高广大人民群众的安全意识和自防自救能力。

　　物业管理火灾的应急预案 5

　　为了预防和减少学校火灾事故的发生，保障师生生命安全和国家财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《xx市消防条例》的有关精神，特制定学校火灾事故应急处理预案。

　　一、可能引起学校火灾事故的原因

　　电线老化、乱拉乱接临时线路、违章使用电炉和其他大功率电器设备、液化煤气和煤炉共用、食堂油锅过热、实验操作不当、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、儿童玩火等是可能引起学校火灾的主要原因。

　　二、预防措施

　　（一）校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，结合实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。

　　（二）对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法。

　　（三）加强检查，发现火灾隐患要及时整改。

　　（四）保持通道畅通，不堆杂物。

　　三、处理程序

　　一旦发生火灾，一般应按下列程序处理：

　　（一）打“119”电话报警，同时报区教育局办公室和相关业务科室。

　　（二）按照平时消防演练逃生的线路迅速组织学生疏散。

　　（三）如有伤者要及时送往区级以上医院救治；如有学生受伤，要及时通知家长。

　　（四）等待消防车到来期间，可组织学校教工义务消防队在保证安全的.前提下进行扑救。

　　（五）配合消防部门调查事故，维持秩序。

　　物业管理火灾的应急预案 6

　　一、目的

　　为使发生火灾时能采取最有效的方法抢救被困人员或自救，同时尽可能不使火势蔓延，最大限度减小经济损失，特制定本预案。

　　二、组织机构及职责

　　由项目部成立应急响应指挥部，负责指挥及协调工作。

　　组长：

　　成员：

　　具体分工如下：

　　1、责立即组织人员进行扑救。

　　2、负责组织人员输导被困人员、维持现场秩序。

　　3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。

　　4、负责现场物资、车辆的调度。

　　三、火灾事故应急措施

　　1、立即报警。当接到汇报施工现场火灾发生信息后，指挥小组立即拨打“119”火警电话，并及时通知集团公司应急抢险领导小组，以便领导了解和指挥扑救火灾事故。

　　2、组织扑救火灾。当基地或施工现场发生火灾后，除及时报警外，指挥小组要立即组织义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时按照“先控制、后灭火;救人重于救火;先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的'消防设施器材进行灭火。

　　3、协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。

　　4、伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。

　　5、保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。

　　6、火灾事故调查处置。按照集团公司事故(事件)报告分析处理制度规定，项目部火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报集团公司应急抢险领导小组和上级主管部门。

　　四、应急物资

　　常备药品：消毒用品、急救物品(绷带、无菌敷料)及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋、灭火器等救火物资。

　　五、通讯联系

　　医院急救中心120

　　火警119

　　匪警110

　　工地现场值班电话：

　　有关负责人电话：

　　项目负责人

　　安全员

　　技术负责人

　　施工员

　　六、注意事项

　　1、贵重的书画文物及重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。

　　2、那些比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。

　　3、高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁，二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。

　　4、硫酸、硝酸、盐酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四处飞溅，甚至发生爆炸。

　　5、金属钾、钠、锂和易燃的铝粉、锰粉等着火，千万不可用水扑救，因为它们会与水发生化学反应，生成大量可燃性气体——氢气，不但火上浇油，而且极易发生爆炸。

　　物业管理火灾的应急预案 7

　　一、指导思想与原则

　　遵循“安全第一、预防为主、消防结合”的方针，坚持集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的原则，建立综合性的标准化应急体系。

　　二、组织机构与职责

　　1.指挥部：由物业管理公司的最高负责人（如总经理）担任总指挥，负责火灾现场的全面指挥和决策。

　　2.灭火行动组：由保安人员和义务消防员组成，负责火灾初期的扑救工作，使用灭火器材和消防设施进行灭火。

　　3.疏散引导组：由物业管理人员和保安人员组成，负责引导业主和访客从安全通道疏散，确保人员安全撤离。

　　4.警戒组：负责火灾现场的外围警戒工作，防止无关人员进入，保护火灾现场和贵重物资的安全。

　　5.后勤保障组：负责火灾发生后的各类后勤保障工作，包括通讯联络、物资供应、医疗救护等。

　　三、应急程序

　　1.报警与接警：

　　一旦发现火灾苗头或接到火灾报警，应立即向消防监控室报告，详细说明起火地点、火势大小、燃烧物质等情况。

　　消防监控室接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并启动应急预案。

　　2.初期处置：

　　如火势初期较小，目击者应立即就近使用灭火器材进行扑救，并关闭火情现场附近的门窗和电闸，防止火势蔓延。

　　保安人员和义务消防员携带灭火器材迅速赶到现场，根据火情制定灭火方案，并展开灭火行动。

　　3.疏散与引导：

　　疏散引导组人员应迅速打开安全通道，引导业主和访客用湿毛巾捂住口鼻，低姿势快速有序地撤离火灾现场。

　　疏散过程中，应告知疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　4.警戒与保护：

　　警戒组人员应在火灾现场外围设置警戒线，疏散围观群众，防止无关人员进入火灾现场。

　　保护火灾现场和贵重物资的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　5.报警与求援：

　　如火势难以控制，应立即拨打119报警电话，向消防部门求助。

　　报警时应讲清小区名称、火场地址、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况等信息，并派专人到路口接应消防车。

　　6.后续处理：

　　火灾扑灭后，应组织人员清理现场，检查火源是否完全熄灭，防止复燃。

　　统计人员伤亡和财产损失情况，上报相关部门和领导。

　　对受灾业主和访客进行慰问，并根据需要给予切实帮助。

　　四、保障措施

　　1.人员保障：物业管理公司应建立一支受过专门训练的'应急队伍，包括保安人员、义务消防员等，确保在火灾发生时能够迅速响应。

　　2.物资保障：应储备足够的灭火器材、消防设施、应急照明设备等物资，确保在火灾发生时能够及时使用。

　　3.制度保障：制定完善的火灾应急预案和各项规章制度，定期进行应急演练和培训，提高员工的应急处理能力和自救互救能力。

　　通过以上措施的实施，物业管理公司可以建立起一套完善的火灾应急预案体系，确保在火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行应对，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。

　　物业管理火灾的应急预案 8

　　一、预防措施

　　1.建立健全消防安全制度：制定并完善消防安全管理制度，明确各岗位的消防安全职责，定期进行消防安全检查和评估。

　　2.加强消防宣传教育：定期对物业管理人员和业主进行消防安全知识培训，提高大家的消防安全意识和自救能力。

　　3.配备完善的消防设施：确保物业区域内消防设施的完好有效，包括消防栓、灭火器、消防通道、疏散指示标志等。

　　4.定期维护保养：对消防设施进行定期维护保养，确保其处于良好状态，随时可用。

　　5.组织应急演练：定期组织消防应急演练，提高物业管理人员和业主的应急反应能力和协同作战能力。

　　二、应急响应

　　1.报警与接警：

　　一旦发现火情，立即向消防监控室报警，并说明起火地点、火势大小、燃烧物等情况。

　　消防监控室接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并启动应急预案。

　　2.成立应急指挥部：

　　由物业经理或值班经理担任总指挥，迅速成立应急指挥部，明确各成员职责。

　　应急指挥部负责指挥灭火、疏散、救援等各项工作。

　　3.灭火与救援：

　　保安人员或义务消防员携带灭火器材迅速赶赴现场进行初期灭火。

　　如火势较大，无法控制，应立即拨打119报警电话，并派人到路口接应消防车。

　　同时，组织人员疏散被困人员和贵重物品，确保人员安全。

　　4.疏散与警戒：

　　设立疏散引导员，指引被困人员沿安全通道有序撤离。

　　疏散过程中要注意避免踩踏等安全事故的'发生。

　　设立警戒区，防止无关人员进入火场区域。

　　三、后续处理

　　1.火灾扑救后的处理：

　　火灾扑灭后，组织人员对现场进行清理，检查是否还有余火或可燃物。

　　配合消防部门进行现场勘查和事故调查。

　　2.善后工作：

　　对受损的设施设备进行修复或更换。

　　对受影响的业主进行慰问和补偿。

　　总结经验教训，完善应急预案，提高应对能力。

　　3.报告与备案：

　　将火灾事故情况及时向上级主管部门报告，并按要求进行备案。

　　整理火灾事故相关资料，建立档案备查。

　　总之，物业管理火灾应急预案的制定和实施是保障业主生命财产安全的重要措施。通过加强预防措施、提高应急响应能力和做好后续处理工作，可以有效降低火灾事故的发生率和损失程度。

　　物业管理火灾的应急预案 9

　　一、指导思想

　　遵循“安全第一、预防为主、消防结合”的方针，建立综合性的、标准化的应急体系，确保在火灾发生时能够迅速响应、有效处置。

　　二、应急体系目标

　　最大限度降低火灾给物业带来的损失，保障人员及财物的安全。

　　三、组织机构及职责

　　1.指挥部：由物业最高负责人（如物业总经理）担任总指挥，负责火灾应急处理的全面指挥和调度。

　　职责：制定应急策略，下达灭火指令，协调各方资源。

　　2.灭火小组：由保安队长和全体保安人员组成（包括义务消防队员），负责火灾现场的灭火工作。

　　职责：携带消防器材，迅速到达火灾现场，根据指挥部的指令进行灭火。

　　3.疏散小组：由物业管理人员和志愿者组成，负责火灾现场的人员疏散工作。

　　职责：引导人员从安全通道撤离，确保无人遗漏在危险区域。

　　4.警戒小组：由保安人员组成，负责火灾现场的外围警戒工作。

　　职责：疏通安全通道，设置隔离带，疏散围观群众，防止无关人员进入火灾现场。

　　5.后勤保障小组：由物业工程部和相关部门人员组成，负责火灾发生后的后勤保障工作。

　　职责：确保消防设施的正常运行，提供必要的物资支持，如急救药品、灭火器材等。

　　四、应急程序

　　1.报警与接警：

　　任何人发现火灾后，应立即向消防监控室报警，并说明起火地点、火势大小、燃烧物等情况。

　　消防监控室值班人员接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并通知消防专管员和相关部门负责人。

　　2.初期处置：

　　如火势初期较小，目击者应立即就近使用灭火器进行扑救，并关闭附近门窗以阻止火势蔓延。

　　同时，疏散小组应引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离。

　　3.成立临时指挥部：

　　物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　临时指挥部根据火势情况制定应急对策，下达救灾指令，并协调各方资源进行灭火和疏散工作。

　　4.灭火与疏散：

　　灭火小组携带消防器材迅速到达火灾现场，根据指挥部的指令进行灭火。

　　疏散小组负责引导人员从安全通道撤离至安全区域，并确保无人遗漏在危险区域。

　　警戒小组负责在火灾现场外围设置隔离带，疏散围观群众，防止无关人员进入火灾现场。

　　5.报警与接应：

　　如火势难以控制，临时指挥部应及时下达向“119”报警的指令，并派人前往路口接应消防车。

　　同时，后勤保障小组应确保消防设施的正常运行，为消防队提供必要的'物资支持。

　　6.善后处理：

　　火灾扑灭后，物业应组织各部门员工进行善后工作，包括清理火灾现场、统计损失情况、安抚受灾人员等。

　　同时，物业应召开会议对火灾扑救行动进行回顾和总结，以改进和完善应急预案。

　　五、保障措施

　　1.人员保障：物业应定期组织员工进行消防培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

　　2.物资保障：物业应确保消防设施的完好和充足，定期检查和维护消防器材和设备。

　　3.制度保障：物业应建立健全消防安全管理制度和应急预案体系，明确各部门的职责和任务分工。

　　物业管理火灾的应急预案 10

　　一、指导思想

　　遵循“安全第一、预防为主、防消结合”的方针，按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的标准化应急体系。

　　二、组织机构与职责

　　1.指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责火灾应急处理的全面指挥和决策。

　　2.灭火行动组：由保安队长和小区全体保安人员（义务消防队员）组成，负责火灾现场的灭火行动。

　　3.疏散引导组：由客服部、秩序维护部等部门人员组成，负责引导火场人员安全疏散。

　　4.安全防护救护组：由物业医护人员和秩序维护员组成，负责火灾现场的安全防护和伤员救护。

　　5.后勤保障组：由工程部、财务部等部门人员组成，负责应急物资的准备和供应。

　　三、报警与接警

　　1.报警：小区内任何人员一旦发现火情，应立即向消防监控室报警，并说明起火地点、燃烧物、火势大小等情况。

　　2.接警：消防监控室值班人员接到报警后，应立即通知保安人员赶赴现场确认火情，并同时向指挥部报告。

　　四、应急响应

　　1.启动预案：指挥部根据火情判断，启动相应的'火灾应急预案。

　　2.灭火行动：灭火行动组携带灭火器材迅速到达火灾现场，按照灭火预案进行灭火。如火势较大，应立即拨打“119”报警，并派人到路口接应消防车。

　　3.疏散引导：疏散引导组根据火场情况，迅速组织火场人员疏散到安全地带，并维持现场秩序。

　　4.安全防护救护：安全防护救护组负责火场的安全防护和伤员救护工作，确保人员安全。

　　5.后勤保障：后勤保障组负责应急物资的供应和调配，确保灭火行动顺利进行。

　　五、善后处理

　　1.火灾扑灭后，指挥部应组织人员对火灾现场进行清理和检查，防止复燃。

　　2.统计损失：财务部应统计火灾造成的财产损失和人员伤亡情况，并上报指挥部。

　　3.总结评估：指挥部应组织人员对火灾应急处理过程进行总结评估，提出改进意见和措施。

　　六、培训与演练

　　1.定期培训：物业公司应定期对员工进行消防安全知识培训和应急演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

　　2.定期演练：物业公司应定期组织火灾应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，确保在火灾发生时能够迅速、有序、有效地进行应对。

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