物业经理竞聘演讲稿(精选11篇)
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编整理的物业经理竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业经理竞聘演讲稿 1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
非常感谢公司给我们提供了这样一个挑战自我,展示自我的机会。我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。
首先简单地介绍一下自己。我今年xx岁,本科学历,现任高级工程主任。我20xx年毕业后就来到我们公司参加工作,先后从事过xxx等多个工作岗位,在不同的岗位上都取得了一定的成绩。在从事物业管理六年里,在公司领导和同事们的关心和帮助下,我由一个不谙世事的大学生成长为公司的一名业务骨干。
在参加竞聘前,我曾不只一次地问自己:我能否胜任物业公司经理这个工作岗位,我有哪些优势和条件?经过综合分析,我认为我有如下优势和条件:
第一,我深深地热爱物业管理工作
有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。”我在物业公司干了六年,六年的花开花落,记载了我无悔的青春,奉献的热血,六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。
第二,我具有一定的工作经验
第三,我具有较强的组织、沟通与协调能力
在担任高级工程主任几年来,由于工作的关系,我经常与各类人打交道,在与他们相处的过程中,使我锻炼了较强的沟通能力,很多朋友都赞扬我为人随和坦诚,性格开朗,具有较强的人际交往能力和极强的亲和力,是一个很值得交往的朋友。
今天,我在这里坦诚优势,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自己。
第一,摆正位置、消除顾虑,做好业主的代言人
我要摆正自己的位置,站在业主的角度,来审视和监督工程质量,克服怕别人说三道四的思想障碍,做好业主的代言人。因为在竞争日益激烈的物业市场上,服务质量的优劣,是物业企业能否在市场立足、生存和发展的`关键因素之一,同时也直接关系着企业的效益。我要在提前做好准备的基础上,积极主动地介入工作,主动做好对服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,变被动地接受业主的投诉为主动发现并解决问题。
作为物业公司经理,我不能把自己定位在管理者的角色,而应该把自己切切实实地摆在一个服务者的位置,千方百计提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,我首先要树立超前服务的意识。要站在业主的角度,设身处地为业主着想,要尽量多了解业主对物业服务等方面的意见,对易发的纠纷做到心中有数,积极主动地把控制工作做在事前。有的时候,我们一个微笑,一声问候,一项关心的举措,就可以化解客户的不满,防止矛盾的进一步激化,这都是需要我在工作中认真实践的。
赠人玫瑰,手有余香,我要用真诚地付出,赢得业主对我工作的理解和支持、配合,建立和业主间的良好关系。
第三,创新工作方法,在服务中融入人文关怀
在工作中,我还要将人文关怀融入其中,进一步提升服务水准。在这里我想举例说明。比如有的住宅小区由于道路规划设计或居民素质等原因,总会出现绿地被踩踏的情况。如何提醒业主爱惜绿地呢?请勿损坏绿化,是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而已有阳关大道,何必另辟蹊径则很容易引起大家的共鸣,也正好体现人文关怀的要义。
物业服务千头万绪,其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到,来不得半点虚伪和糊弄。物业服务无小事。所以,我们不论是一线工作人员还是后方工作人员,都要强化服务意识,加强责任心,做到精细管理,细微服务。
尊敬的各位领导,同志们,古希腊哲人说:给我一个支撑点,我会把地球支起,而我现在要说:给我一个机会,我会干出我的光彩!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。
我的演讲完毕,谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此xx物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们xx物业组织这次物业公司经理岗位竞聘稿,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢xx以及xx物业的各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
今天,我参与竞聘的岗位是物业公司经理岗位,下面,我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家:
物业公司工作关系钢城千家万户,作为一名xx物业公司经理,站务公司经理,不仅要协助xx物业公司上级主管领导按照xx各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策,把本职工作做好,还要在此基础之上,不断创新工作方式方法,切实提升物业管理质量、提升小区人文环境,为xx小区居民的安乐生活做好保障。
为了完成这些工作任务,作为一名物业公司经理,就必须要在工作中保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力并且带领xx物业各项工作的发展与建设。
鉴于以上岗位认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报:
第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。
我从20xx年来到物业公司工作以来,在每一项工作中,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:
在这十一年的工作当中,xx物业公司给予了我成长的平台,我也希望用我的努力来回报xx和xx物业公司各位领导对我工作的支持和帮助,我愿意在新的岗位上继续为xx物业公司的发展做出我更大的贡献!
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,还具有着丰富的物业管理方面的实践经验。
专业的物业管理系统培训和十一年的物业管理工作经验使我具备了较高的物业管理业务素质水平和良好的应变能力。在这十一年中,对于上级领导布置的每一项任务,我从不讲条件,总是克服困难设法完成,不仅如此,在任务执行工程中,我还坚持我坚持在每一项的工作中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了部门工作的稳步推进。
在xx住房改革中,我不仅负责起草了xx住房改革政策,行政部经理竞聘报告,还承担了6200余套住房的出售、评估、交易、产权办理及建档工作,审阅材料四万多份,历时近五年,圆满完成这项工作任务;除此之外,我还利用三年时间带头组织分片处理拆除了厂部院、二工地和各小区平房共700余间,并且将这些地方建设成了休闲广场和森林公园,没有引起一起大的上访,使生活区面貌从脏乱差变化为通透、整洁。
第三,作为一名共产党员,我还把学习放在工作的首位,不断开拓进取,银行会计经理竞聘,创新工作方式方法。
在过去十一年的工作当中,无论从事什么工作,我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,并且在此基础上,不断创新工作方式方法,切实提高了个人和部门的工作效率,也进一步提高了自己的业务技能水平、管理能力、判断能力和写作分析能力,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第四,无论是在工作还是生活中,我都始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的组织协调能力。
在这二十六年工作中,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,并且秉持谦虚的学习态度、严明的`组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,与其他同事打成一片,资本运营部经理岗位竞聘稿,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
俗话说的好,凡事“预则立,不预则废”,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划:
第一,立足岗位,积极服从安排。
作为一名xx物业经理,在以后的工作中,银行客户经理竞聘稿,我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成上级领导安排的各项任务,并且坚持以党的科学发展观精神为指导,以xx公司部署和安排为依托,结合小区实际情况,稳步推进各项工作的开展。
第二,多措并举,推进降本增效。
在当前,物业公司基础管理工作中仍存在有较大的降本增效空间,在下一步工作中,我将切实以业主诉求为切入点,采用集中式管理方法,建立绿化管护队伍,提升卫生总体水平,加大人文建设力度,切实达到降本增效的目的,推促物业经营入低补贴时代的来临。
第三,团队分管,责任落实到人。
随着物业公司各项任务内容种类的不断增多,销售经理竞聘稿,物业管理工作也将会面临更加严格和更加多样化的要求,为提高工作服务效率,实现精细化管理,我将会根据相关任务安排情况切实将工作分到各科室、各小组,责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的化。
第四,重组改制,寻求发展契机。
物业公司的重组改制是当前xx物业走向市场发展战略需求,在下一步的工作中,我将会切实以此为基点进行工作的调研、开展与建设,并且将好的方式、方法及时向向上级领导汇报,以为xx物业下一步的稳步快速发展做好保障。
各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,竞聘稿但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为xx物业的成长与发展贡献我全部的力量。
谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 3
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
按照集团公司的竞聘方案,我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是:xx物业管理有限公司总经理,根据本次竞聘方案规程,现向大家汇报。不当之处,请批评指正。
一、本人基本情况
本人20xx年毕业于纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,20xx年获会计师任职资格。从20xx年x月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。
在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、x物业优秀干部、x市优秀物业工作者等荣誉称号。
二、竞聘理由
几年来,本人能认真学习和领会武陵城的企业文化,认真贯彻执行公司的各项规章制度,牢固树立:用心营造,顾客至上,致高致远,创新领先的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能认真学习和领会财税政策,会计功底较为扎实,有一定的组织领导能力;本人对物业政策较为熟悉,物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘x物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、x物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。
三、工作总结
本人20xx年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下,能积极配合公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。
1、合理调度资金、确保资金安全
四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。
四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。
2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划
四年来,我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要,认真编制公司年度预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将年度任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制年度、月度资金计划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。
3、加强收费管理,规范票据管理
四年来,我财务室根据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了x物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在9xxxx以上,坏帐损失不足1‰。
4、积极做好外联工作
四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元。
5、积极参预市场拓展
四年来,除积极参加集团内部物业的接管外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管,公司规模得以迅速壮大。
四、工作计划
如果我竞聘成功,我将根据领导的安排,努力做好以下工作:
1、当好配角,尽快进入角色
总经理助理岗位对我来说是一个全新课题,是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。
2、加强经营管理,确保公司效益稳步增长
随着市场竞争的日趋激励,处在薄利与亏损边缘的物业管理企业更多的因人力成本的提升而捉襟见肘。为此在新的一年里,我司必须从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的.经营业绩挂钩;划小核算单位,逐步推行以事业部为单位的成本、费用、利润考核中心;大力发展代办、增值业务,建立健全各项业务工作流程,努力提高代办、增值业务盈利空间;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。
3、加大制度建设,努力实施规范化、科学化管理
俗话说:没有规矩,不成方圆。随着企业规模的扩大,点多、线长、面广、人众,对公司的管理提出了更高更严的要求,为此必须花大力气,加大制度建设,加大收支两条线管理、备用金管理、票据管理力度、应收账款管理,建立健全各类收费台账;大力推进电子化管理,做实所有物业基本资料,力争年内各事业部收费工作电子化;加大稽查力度,确保资金安全,积极防范金融风险。
各位领导,不管此次竞聘我能否成功,我都将服从公司安排,努力学习,勤奋工作,以报答各位领导、同仁对我的厚爱。
在此,祝各位应聘者好运!祝各位领导、同仁身体健康,工作顺利!祝武陵城的事业蒸蒸日上!祝x的明天更加美好!
谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 4
尊敬的各位领导:
下午好!很感谢领导给我参与这次经理岗位竞聘的机会!首先先简单的介绍一下我自己!
一、个人简历
我于xx年12月进入XX工作,至今已在公司工作XX年,在这XX年期间先后参与了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理,我今天竞聘的岗位是物业部经理。
二、竞聘岗位的认识
针对大冶项目物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有;
(1)物业管理前期参与(包括大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;
(2)负责筹建物业管理部,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
(3)指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;
三、工作计划
如果我竞聘成功我将围绕以上工作重点展开以下工作
1、前期物业
(1)主动跟踪围绕横道图的计划工作,如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点,对未能按时实施的工作及时与地华工程部沟通;
(2)调研XXXXX的物业市场,为保洁和外围安保外包工作作准备;
(3)物业前期人员的计划招聘(工程一名、设备两名),主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40—50人(不含安保)的培训工作,始终坚持岗前、岗中、岗后培训,让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作;
(4)结合图纸对XXX的商业规划方案进行认真的审核,主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改;
(5)计划物业条线在开业前的'采购计划如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;
(6)配合招商部门对进场柜组商铺图纸审核,确保二装工作的如期完工;
(7)完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程;
2、依据总公司的物业工作手册,结合大冶的实际情况制定物业工作流程,督促落实并检查;
3、要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,让新进员工和我一起共同提高、共同成长。广场新设备的选型都是国内国际的一线品牌,ba系统的设计也比较先进,为保证设备接收后最快速度的上手使用,我们要主动去学习,不能有等靠要的思想。另一方面我对保洁和安保工作虽然有过接触,但还没有深入的了解。在今后的工作中遇到困难我会及时与总部负责相关工作领导请教,边工作边学习。还要通过对国家下发的各项法令法规及政策文件的学习,让大家知道消防工作和特种设备安全运行的重要性,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。如果我不能被聘用,说明我离这个岗位的要求还有差距,我将加强学习,提高自己的业务能力,随时接受公司的挑选。
谢谢各位领导!
物业经理竞聘演讲稿 5
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
在新的一年来临之际,我首先恭祝公司生意兴隆,和谐发展,恭祝各位领导、全体同事身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意!
我是公司xx部门的xxx,今天参加竞聘的岗位是xx物业部的项目经理。
首先要感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争和展示自我的机会!我将全心全意,精心尽力的把握这次难得的机会,充分地展示自我,实现自己的人生价值。
下面从三个方面向各位陈述我的竞聘报告。
一、个人简历
本人姓名xxx,目前任职xx物业部,岗位xx,今年xx岁。xx年毕业于xx学校。
多年来本人一直从事物业管理工作累计达xx年,在工作中,本人坚持不断地学习物业管理的相关知识,学习、掌握各种先进的物业管理理念,创新发展各种实用有效的管理办法,具有丰富的管理经验、较强的管理能力和较高的管理水平,在工作中取得较好的成绩,为公司的和谐、可持续稳定发展作出了应有的贡献。
二、对项目经理岗位的认识
这次我所竞聘的岗位是xx物业部项目经理。
项目经理就是在项目上受公司全权委托,带领全体项目管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业服务,实现公司的各项目标。这就要求作为物业管理的项目经理首先应该具有良好政治素质、强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信的思想品德和扎实熟练的物业管理专业知识。
本人多年来一直从事物业管理工作,能够熟练掌握公司的各项物业管理工作服务流程,了解熟悉物业管理行业的最新发展方向和动态。本人坚信能够领导本物业部的全体职工,结合项目的实际情况,实践和创新发展公司及本行业的各种管理制度和管理办法,不断改变服务理念、提升管理服务水平,取得业主对公司的`信任和信心,为公司的发展作出应有的贡献。
三、对项目经理的工作设想
根据xx项目物业管理的实际需要,为实现公司年度经营管理目标,主要做好以下几方面的工作:
1、合理整合人力资源,切实做好物业部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。
物业管理工作需要为居住在社区的业主提供日常生活中方方面面的服务,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身。这些管理工作都需要具有各种专业技能的人员来完成,在专业分工越来越细的今天,没有一个人能胜任所有的工作,只有物业部的全体人员共同努力,各负其责,才能完成所有的管理工作。因此,工作中必须重视项目团队的建设。一方面要按照项目上日常工作的内容和要求,建立严密细致的岗位责任制,将所有的工作合理的分配到每个项目管理人员,做到岗位明确,职责清晰,工作有目标,有方向,有办法,同时,还要做好日常的沟通和协调,采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作氛围。要发挥团队的能量,避免“一个人是条龙,一群人是条虫”的悲剧,要充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。只有每个人,在各自的岗位上都能顺利、优异的完成各自的工作,则实现项目的整体管理目标才能得到保障。
2、牢固树立服务业主的工作理念,大胆开拓创新物业管理思路,重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。
小区的业主是我们的客户,就是我们的父母和上帝,工作中必须牢固树立为全体业主真诚服务的工作理念,要事事以业主的需求为出发点,想业主所想,急业主所急。要让每个业主感受到我们的真诚,体味到我们的服务给他们带来的生活便利,切实的为他们解决了生活中的难题,使他们真心的理解、支持我们的工作,真正形成相互依从的“鱼水之情”。全年物业管理实现业主满意度达到xx%。
在开拓服务意识和服务水平的同时,要以各项成本控制为中心,以公司各项管理制度为依托,大胆创新管理手段和方法,在建立健全岗位责任制的基础上,想法设法压缩成本开支,开源节流,要重视各项工作的细节管理,从日常的小事抓起,从一杯水、一张纸、一度电的成本节约抓起,真正实现从细节抓管理,从管理创效益的经营理念。
同时对公司和物业部制定的各项管理制度要从严从紧,要一丝不苟做好执行力的建设。管理就是做事情,就是各种行为的集合,要让全体物业部人员熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎实实的去落实,执行,只有这样,管理制度才不是“水中花,镜中月”,才能发挥其真正的作用。
3、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。随着人工工资的不断高速上涨,人工费已经成为公司最大的成本开支。通过认真分析,xx物业部计划安排管理人员xx人,其他人员可以通过雇佣临时工或外包的方式,尽可能的压缩人力开支,实现减员增效。在节能降耗方面,通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,合理调整其他灯的开启数量和时间等方式实现节能降耗。管理目标是20xx年度比20xx年度节能xx%。
在物业费收取方面,发动全体项目人员,在日常工作中(包括下班时间和节假日),通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用等方式,积极主动的想办法保证收费率的提高,确保全年的物业费收取率达到xx%。
在物资采购方面,坚持就近、价低、质高的原则发展当地的稳定供货商家,严格控制物资采购成本支出。同时,与供货商家建立和谐稳定的供应关系,取得相互的信任和支持,可以在工资资金短缺时,商家依然可以及时供应所需物资,避免因资金短缺出现工作停滞。
另外,通过制度建设和思想教育,使全体员工树立“节约光荣”的思想意识和节约的制度保证。
以上就是本人对xx物业部经理这个岗位的认识和工作思路,有不妥之处,请大家指正。
今天的竞聘为我们搭建了很好的舞台,鼓舞我们为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我坚信,只要公司给我这次机会,我一定充分发挥自己的全部智慧和辛勤努力,带领全体项目人员,遵循公司经营理念,遵守各项管理制度,饯行今天的承诺,实现各项管理目标,为公司的发展作出自己应有的贡献。
谢谢!
物业经理竞聘演讲稿 6
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,我要感谢管委会、物业管理中心和同志们给我这次展示自我的机会。
今天,我要演讲的题目是:如何提高现场质量何有效实施措施。
我是转业军人。我叫xxx。我出生在xxx。xx年参军,在xx兵种,xx年转业;xx年招入万科物业,现为万科物业xxx。今天的竞争地位是万科地产的值班经理。
我今天演讲的主要内容分为两部分:
一是我竞争物业值班经理的优势;二是谈如何做好物业值班经理工作。
万科,当我第一次接触到万科的时候,感觉到正规,还有一种说不出的感觉,时间久了才了解到万科物业是中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进物业行业升维等等,是行列里的`翘楚。天哪,我真的在这么有名的公司工作!
我突然明白,这种难以形容的感觉是万科的动力。蓦然间自己荣幸了许多。
如果我竞聘成功,我将就“如何提升现场品质、怎样增强员工服务意识、有效调节停车位以及怎样增加物业团队的凝聚力、监控智能化系统不完善”等方面着手,制定切实有效的方案,争取年前让各项工作到位。
物业管理服务理念不够
1、物业管理企业要想成为优秀的品牌企业,必须立足实际,放眼未来,并得到各方面的认可。企业的服务理念是以物业管理服务的思想价值和最高行为为标准。
2、 人员素质不平等,要让业主高兴。
创新管理理念,在提升品质上要有新作为由于受到传统观念的影响,对物业管理方面没有全新的认识,也没有一个准确的定位,因此让物业管理受到重重的困难。
1.要树立全员服务理念。
2.不断改进和更新服务理念和方法。
物业管理企业应注重五个创新思路:
一是物业管理的本质是服务,无论是对人的服务,还是对物的管理,其本质都是为业主提供一种与物业相关的服务;
二是整合社会资源,提供综合服务理念。
三是科技效益观。物业管理企业是劳动密集型企业,四是大力倡导诚信意识,把诚信理念贯穿于物业管理服务全过程;
五是延伸“以客户为中心”的理念,通过实施一些服务项目来获取客户体验资料,并将顾客的需求写入所有管理会议的议事日程,树立“内部顾客”的概念。
我坚信,在管委会和物业管理中心的领导下,在同志们的共同努力下,我的物业值班经理一定能把工作做好。
谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 7
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!我叫xx,非常荣幸能站在这里,参与此次物业经理的竞聘。
首先,谈谈我对物业管理的理解。物业管理是一项综合性的服务行业,它涵盖了对物业区域内的房屋建筑、公共设施、环境卫生、安全保卫等多方面的管理与维护。一个优秀的物业团队,能为业主创造舒适、安全、便捷的居住环境,提升物业的价值,促进社区的和谐发展。
我认为自己具备以下优势来胜任物业经理这一重要职位。在工作经验方面,我已在物业管理行业摸爬滚打了x 年。从基层的物业管理员做起,熟悉物业各个环节的工作流程。我参与过小区的`日常维修协调工作,无论是水电故障还是房屋修缮问题,都能迅速响应并安排合适的解决方案。在安全管理方面,我组织并实施过多次安全培训和应急演练,增强了物业人员的安全意识和应对突发事件的能力。
在团队管理上,我有着独特的见解和方法。我坚信团队成员的成长和发展是团队成功的关键。在过往的项目中,我注重员工的培训和激励,根据员工的特长和能力安排工作,充分发挥他们的潜力。我定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,打造了一支积极向上、团结协作的物业队伍。
如果我竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。
一是优化物业服务流程。通过引入先进的管理软件和技术,提高工作效率,减少不必要的环节,确保业主的需求能得到快速响应。例如,建立业主服务需求在线平台,业主可以通过手机直接提交维修、保洁等服务申请,物业后台能及时安排人员处理。
二是加强与业主的沟通。定期开展业主座谈会、满意度调查等活动,主动了解业主的意见和建议。对于业主反映的问题,建立跟踪反馈机制,确保每个问题都能得到妥善解决。同时,加强社区文化建设,组织丰富多彩的社区活动,如亲子运动会、文艺晚会等,增进业主之间的感情,提升业主对物业的认同感和归属感。
三是提升物业团队的整体素质。制定系统的培训计划,涵盖业务知识、服务意识、沟通技巧等方面。鼓励员工参加行业培训和学习交流活动,不断更新知识结构。建立合理的绩效考核机制,激励员工积极工作,为业主提供更优质的服务。
最后,我想说,物业管理是一份充满挑战和机遇的工作,我热爱这个行业,并且有信心和能力带领物业团队为业主创造更好的生活环境。希望各位领导和同事能给我这个机会,谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 8
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是xx,今天我充满信心地站在这里,竞聘物业经理这一关键岗位。
物业管理在现代社区中扮演着至关重要的作用。它不仅仅是简单的设施维护和卫生清洁,更是关乎业主生活品质、社区和谐稳定的综合性服务。优质的物业管理可以营造温馨的居住氛围,使物业保值增值,让业主安居乐业。
我之所以有勇气参与此次竞聘,是因为我拥有丰富的相关经验和能力。在过去的工作中,我积累了广泛的物业知识和实践技能。我深入参与过小区绿化养护工作,从植被的选择、种植到日常的修剪、灌溉,都有着丰富的经验。我知道如何根据季节和环境因素,打造四季有景、美观宜人的小区绿化环境,为业主提供清新舒适的生活空间。
在客户服务方面,我始终以业主需求为导向。我曾处理过上百起业主投诉和建议,每一次都能耐心倾听,换位思考,站在业主的角度分析问题。无论是邻里纠纷还是对物业服务质量的不满,我都能以平和、专业的'态度化解矛盾,赢得了业主的信任和好评。
对于物业财务管理,我也有一定的掌控能力。我参与过物业预算编制和成本控制工作,懂得如何在保证服务质量的前提下,合理分配资源,节约成本。通过分析各项费用的支出情况,我能够制定出科学合理的财务计划,确保物业运营的经济合理性。
如果我有幸成为物业经理,我将重点做好以下工作。
第一,建立完善的品质管理体系。制定详细的服务标准和操作规范,从保洁、安保到维修等各个环节,都做到有章可循。定期对服务质量进行检查和评估,及时发现问题并整改,确保物业服务质量始终保持在较高水平。
第二,加强安全管理工作。安全是业主最关心的问题之一。我将加大对安保人员的培训力度,提高他们的业务水平和应急处理能力。完善小区的安全设施,如监控系统、门禁系统等,并定期进行检查和维护。同时,制定安全应急预案,组织演练,确保在突发情况下能够迅速、有效地保障业主的生命财产安全。
第三,拓展增值服务。随着业主需求的日益多样化,物业不能仅仅局限于传统的服务内容。我将积极探索开展诸如代收快递、社区团购、房屋托管等增值服务,为业主提供更多的便利,同时也为物业增加收入来源。
我深知物业经理的责任重大,但我相信凭借我的经验、能力和热情,一定能够胜任这一岗位。我期待能有机会为我们的社区和业主创造更美好的生活,谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 9
尊敬的各位评委、同事们:
大家好!我是xx,很荣幸能参加这次物业经理的竞聘。
物业管理工作是一个需要用心经营的领域。它是连接业主与物业的桥梁,通过精细化的管理和人性化的服务,为业主打造理想的家园。一个出色的物业经理,能够将物业的资源合理整合,发挥最大的效益,满足业主在生活中的各种需求。
我在物业管理行业已经有x 年的从业经历,这些年的工作让我积累了充足的经验和技能。在前期物业介入方面,我曾参与多个新楼盘的物业筹备工作。从规划设计阶段开始,我就与开发商密切合作,提出关于小区布局、停车位规划、公共设施配置等方面的专业意见,为后期的物业管理工作奠定良好的基础。例如,在xx小区项目中,我建议增加地下停车位的数量,并优化了小区内垃圾收集点的位置,有效避免了后期可能出现的停车难和卫生死角问题。
在设施设备管理上,我有丰富的实操经验。我熟悉各类物业设施设备的运行原理和维护要点,从电梯、消防系统到给排水系统,都能进行有效的`管理。我制定过详细的设施设备巡检计划,定期组织专业人员进行检查和维护,确保设备的正常运行,降低故障率。同时,我建立了设备档案,详细记录设备的维修历史、更换零部件等信息,为设备的长期管理提供数据支持。
我在人员管理方面也有自己的优势。我善于发现员工的优点和潜力,能够根据不同的岗位需求合理安排人员。我注重员工的职业道德培养和专业技能提升,通过内部培训、经验分享会等多种方式,打造一支高素质、有战斗力的物业团队。在处理团队内部矛盾时,我能够公正公平地对待每一位员工,了解事情的来龙去脉,化解矛盾,维护团队的和谐稳定。
若我竞聘成功成为物业经理,我将从以下几个方面履行我的职责。
首先,加强社区智能化建设。引入智能门禁系统、智能停车系统、智能安防监控系统等,提高社区的安全性和管理效率。同时,为业主提供便捷的生活体验,如通过手机 APP 实现远程开门、查询物业信息、报修等功能。
其次,深化绿色环保理念在物业管理中的应用。在小区内推广垃圾分类宣传和实施工作,设置合理的垃圾分类投放点,并配备相应的设施。加强小区绿化管理,采用环保型的养护方式,种植更多具有净化空气、吸收噪音功能的植物,打造绿色、环保、健康的社区环境。
最后,强化与社区居委会、业委会等相关方的合作。定期召开联席会议,共同商讨社区建设和发展的重大问题。积极响应政府的相关政策和号召,参与社区治理工作,形成共建共治共享的社区治理格局。
我对物业管理工作充满热情,我相信自己有能力成为一名优秀的物业经理,为社区的发展和业主的幸福生活贡献力量。谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 10
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是xx,今天我站在这里,是为了争取物业经理这一极具挑战性和使命感的岗位。
物业管理对于一个社区来说,就如同灵魂之于躯体。它赋予了社区生机与活力,是保障业主生活品质的关键所在。优秀的物业管理能将社区的各个要素有机整合,营造出一个有序、和谐、美好的居住环境。
我之所以对这个岗位充满信心,源于我在物业管理领域多年的深耕细作。在社区文化建设方面,我有着独特的经验。我曾在xx小区策划并组织了一系列丰富多彩的社区活动,如文化节、美食节、手工制作大赛等。这些活动不仅丰富了业主的业余生活,还极大地增强了业主之间的凝聚力和对小区的归属感。通过这些活动,我们成功地将一个原本陌生的社区变成了一个充满温暖和活力的大家庭。
在物业工程管理领域,我也拥有扎实的专业知识和实践经验。我深入了解建筑结构、水电系统、暖通设备等方面的知识,并能熟练运用到实际工作中。在小区设施设备的日常维护和升级改造过程中,我发挥了重要作用。例如,在小区的电梯改造项目中,我参与了从方案设计、设备选型到施工监督的全过程,确保了电梯改造工程的顺利完成,提高了电梯运行的安全性和舒适性。
在市场拓展和客户关系维护方面,我也展现出了卓越的能力。我积极参与公司的市场拓展工作,与多个潜在客户进行了深入的沟通和洽谈,成功拓展了新的物业项目。在客户关系维护上,我始终坚持以客户为中心的理念,建立了完善的客户反馈机制。通过定期回访、满意度调查等方式,及时了解客户的需求和意见,并迅速做出响应,有效提高了客户满意度。
如果我有幸竞聘成为物业经理,我将致力于以下几个方面的工作。
首先,打造智慧物业社区。利用物联网、大数据、人工智能等先进技术,实现物业的智能化管理。例如,通过智能传感器实现对小区环境质量、设施设备运行状态的'实时监测,通过大数据分析为业主提供个性化的服务推荐,通过人工智能客服提高业主咨询服务的效率。
其次,加强团队建设与培训。建立一支高素质、专业化的物业团队是实现优质服务的基础。我将制定系统的培训计划,涵盖物业法规、服务技能、沟通技巧等多个方面。同时,建立激励机制,鼓励员工积极创新、提高工作效率,为优秀员工提供晋升机会和发展空间。
最后,优化物业服务质量评估体系。建立全面、客观、科学的评估指标,从业主满意度、服务质量达标率、成本控制等多个维度对物业服务质量进行评估。定期公布评估结果,对表现优秀的部门和个人进行奖励,对存在问题的及时整改,确保物业服务质量持续提升。
我相信,凭借我的经验、能力和热情,我能够胜任物业经理这一重要岗位,为物业行业的发展和社区的繁荣贡献自己的力量。谢谢大家!
物业经理竞聘演讲稿 11
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是xx,怀着对物业管理事业的热爱和对提升服务品质的执着,我来参加此次物业经理的竞聘。
物业管理是一个多元化、综合性的服务行业,它要求物业经理不仅要有扎实的专业知识,还要具备出色的管理能力、敏锐的市场洞察力和良好的沟通协调能力。其目的在于通过全方位的管理和服务,为业主营造一个舒适、安全、便捷、和谐的生活和工作环境。
在过往的工作经历中,我积累了丰富的经验和能力,使我有信心胜任物业经理这一职位。在物业服务创新方面,我一直积极探索。我曾引入社区 O2O 服务模式,搭建了小区专属的线上服务平台,整合周边商家资源,为业主提供诸如生鲜配送、家政服务、家居维修等一站式服务。通过这种创新模式,不仅满足了业主日益多样化的生活需求,还为物业增加了额外的收入来源,同时也提升了业主对物业的依赖度和满意度。
在风险管理方面,我有着深刻的认识和有效的应对策略。我对物业常见的风险,如安全事故风险、法律合规风险、财务风险等进行了深入研究,并制定了相应的预防和应对措施。在安全管理上,除了加强安保人员的`巡逻和监控设备的完善,我还引入了智能安防系统,通过人脸识别、车辆识别等技术,提高小区的安全防范水平。在法律合规方面,我定期组织物业人员学习相关法律法规,确保我们的服务和管理行为都合法合规。对于财务风险,我通过精细化的预算管理和成本控制,合理规划资金使用,确保物业运营的财务稳定性。
在团队建设与激励方面,我也有自己的一套方法。我认为一个积极向上、团结协作的团队是物业成功运营的关键。我通过组织团队拓展训练、技能竞赛等活动,增强团队成员之间的信任和默契。同时,我建立了一套公平合理的绩效考核制度,将员工的工作表现与薪酬、晋升挂钩,充分调动员工的工作积极性。此外,我还注重员工的职业发展规划,为有潜力的员工提供培训和晋升机会,让他们在物业行业中有更好的发展。
如果我竞聘成功成为物业经理,我将从以下几个重点方面开展工作。
一是进一步优化物业资源配置。对物业现有的人力、物力、财力资源进行全面盘点和分析,根据小区的实际需求和发展趋势,合理调整资源分配。例如,根据不同区域的人流量和服务需求,合理安排保洁人员的工作区域和时间,提高保洁效率和质量。
二是加强与业主委员会的合作。业主委员会是业主与物业之间的重要沟通桥梁,我将与业主委员会建立更加紧密的合作关系,定期召开会议,共同商讨小区的重大事项,如物业费用调整、公共设施建设等。充分听取业主委员会的意见和建议,提高决策的民主性和科学性。
三是持续关注行业动态,引进先进的物业管理理念和技术。物业管理行业在不断发展,我将保持学习的热情,参加各类行业研讨会和培训课程,及时掌握最新的行业趋势。并将先进的理念和技术引入我们的物业管理工作中,如绿色节能技术、智能管理系统等,不断提升我们的服务水平和竞争力。
我深知物业经理肩负的责任重大,但我有决心、有能力迎接挑战,为小区业主提供更优质的物业服务,为物业的发展创造更辉煌的业绩。谢谢大家!
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