学习的心得

时间：2023-03-20 08:22:07 学习心得我要投稿

学习的心得

　　当我们积累了新的体会时，可以将其记录在心得体会中，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家收集的学习的心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

学习的心得

　　学习的心得篇1

　　既然选择了远方，便只顾风雨兼程。信念，是支持一个人前进的无限动力。我认为信念是最重要的。无论做什么事，你都是主动地想去做这件事，并且非常想把它做成功，这就需要信念。要专升本，我的信念就是要考上，要考上就要努力、认真的复习，只有我努力、认真的复习了，我一定会考上，在准备专升本考试的过程中，我经常去想象我考上的情景，我是多么的高兴，考上后我准备去做什么：去做我在山工院这三年想做而没有做或是没有做成的事当然，

　　有决心就是一个好的开头，接下来就是制定大体的复习计划，开始感觉有点无从下手，但从网上查了考试科目，心中就有了个大概了。所以没有太多精力全面准备，只是开始着手复习公共课数学和计算机，数学从第一章开始复习做题，计算机也只是看书，感觉还是先把课本过一遍，以后的复习就更有底了。

　　还有要学会保持良好的.心情和心态，不要受周围的太大影响，自己好好学就是了，不要认为专升本的都是那些所谓的学习“尖子”才能考上了，只要努力了，每个人都握有成功的筹码。即使结果不是自己所想的，但回想一下那些奋斗的日子，充实而快乐，也是很美好的，至少没有遗憾，或许你还会从中体会到学到很多特别的东西。

　　前提是我考上了，所以想完了还得踏下心来努力、认真的去学习。准备考试的过程需要一直要有专升本的信念，不能动摇。既然选择了专升本，那就为了目标去努力奋斗吧。

　　信心，也是成功的关键。对于一个人，如果没有了信心，是不可能把它做得很好的。没有信心的人是不会成功。有些人可能某一科成绩比较差，就没有信心了，其实这是没有必要的。

　　学习的心得篇2

　　作为学院的一名青年教师，我清楚地认识到，当前最基本的任务就是努力钻研业务知识，尽快提高自身的教学科研能力，把自己锻炼成为一专多能的骨干教师，使自己有能力为学院的建设和发展多做贡献。通过第一期入党积极分子培训，我有以下几方面的体会：

　　一、端正思想作风、事事爱岗敬业

　　只有端正了思想作风、才会用良好的心态对待自己的工作，才会爱岗敬业。只有我们爱岗敬业了，才会爱生如子，循循善诱，寓教于乐，努力探索教研教改的`新路子，新方法，新起点。努力提高自己的教育教学艺术，提高教育质量。事事不忘自己是一名光荣的入党积极分子及人民教师，事事体现自己爱岗敬业的品质，用爱岗敬业的精神来禅释着师德修养的深刻内涵。

　　二、要有学习争优创优意识

　　对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，要积极、主动、勤恳、责任性强，乐于接受院系及各部门布置的各项工作。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。尤其我们作为人民教师，这一神圣的职业更肩负着教书育人的光荣使命，面对一群群充满求知欲的可爱的孩子，我们更要通过不断学习，来为自己充电，努力提高自身的业务素质水平。

　　学习的心得篇3

　　20xx年8月10日，为迎接河南省石化系统化验分析工技术比武，我和我的同事来到洛阳永龙化工进行为期半个月的集训，对于第一次代表公司参加技术比武的我们来说无疑是一次学习的大好机会。

　　集训中，永龙的师主任首先安排我们清洗玻璃仪器，试漏，校准，将分析所用的仪器药品准备就绪后，我们便开始了紧张的练习中，随着练习的深入，我们身上的"小毛病"也一点点的暴露出来：

　　第一，操作的不规范。移液管，滴定管的使用，润洗的.动作，移液的速度，读刻线的方法，减量法称样的方法等等，稍不留意就影响到了分析结果的精密度和准确性。

　　第二，分析时间把握不好。要做的两个分析时间都是210分钟，除去清洗仪器，填写原始记录，分析时间必须控制在160分钟内，而实验内容又很复杂，刚开始做完一个分析下来，我总是来不及写原始记录时间就到了。

　　第三，分析结果把握不好。数据极差总是很大。

　　最后，师主任帮我们纠正了动作，规范了操作，对于分析时间也做了统一的安排。经过师主任的点拨和反复实践，我的操作规范了，分析时间缩短了，分析结果的精密度也有所提高。

　　一切功课做足，我们信心满满的迎接比赛的到来。

　　比赛是在河南省技师学院进行的，经过三天理论实操的激烈角逐，最终我们取得了团体奖和个人奖项，为公司赢得了荣誉，我们无比欣喜，但在欣喜之余，我静下心来将自己的表现与其他参赛人员做对比，总结如下：

　　首先，心理素质。考场和平时的训练完全是不同的，有太多的不确定因素，它是随机不可预测的，例如这次比赛时用到的称量瓶比平时练习时小了好多，导致称样时比平时用的时间多，化学分析指示剂配制比例不同，使溶液显现胡颜色与平时大不相同，影响了对终点颜色的判断，仪器分析时储备液浓度比平时用的大了好多倍，稀释时一定要算清楚稀释的倍数等等，这些不确定因素都使比赛的紧张感增强，也挑战着每位参赛者的心理素质，这就要求我们要有平和的心态和冷静的头脑去处理问题。

　　其次，基础。这次比赛，有太多比我们厉害的集体，他们理论和实操的水平都相当的高，沟通中发现，大家都是在平时中积累的，这也就暴露了我们的弱点，理论方面的基础太差，我们平时接触的东西都仅限于工作中能够用到的，没有更深一步的学习，我们也因此和别人拉开了好大的距离，如果说实操是靠基本功和运气来比赛的话，那理论就只有基本功了，这说明我们的基本功不扎实，这是不该有的损失。

　　这次的比赛结束了，取得成绩的同时，我认为我只是做了作为质检中心一员应该做的，我应该感谢的是公司各位领导，感谢质检中心耿主任给我这次学习的机会，感谢公司领导给我们提供的这个平台和大力支持，在今后的工作中，我要以比赛的失误为教训，总结经验和不足，和大家分享心得，努力提高自己，也希望在大家的共同努力下，让质检中心能以全新的面貌为全厂的稳定运行保驾护航。

　　学习的心得篇4

　　在制作一套网页之前，首先必须先定位网页的方向，及确定所制作网站的标题。标题在网页中起了很重要的作用，他很大部分的决定了你整套网页的定位是否正确，一个好的名字必须有概括性的、简短的、有特色的、容易记得还要符合自己网页的主题和风格，决不要取什么名实不符或则夸大夸大其词的“好名字”，别人第一次上你的当下次恐怕再也不会光顾了。小组分工中我负责做企业文化网页。

　　选好标题后，开始采集内容，内容必须紧随着标题，在采集内容过程中，很重要的一个特色，所谓特色应该是有一些自己的东西，不能跟平常中所看到的企事业单位的网页相比，网页的特色，应该突出自己独特的个性，因为在网络上不受限制，没有人在你的创作内容上指手划脚，品头论足、你的网页就是你在网络上的一个小小家园，在那里你可以放上你自己喜欢的任何东西(当然不是违法的内容、不涉及到版权的)，把这些内容按类别进行分类设置栏目，让人一目了然，在栏目上不要设置太多，最好不要超过十个，层次上最好少于五层，而你的拳头栏目最好能直接从首页到达，保证主页用各种浏览器的都能看到最好的效果。

　　做网页我觉得不能光光用文字，必须在网页上适当的加一些图片，增加可看性，俗语有一句话“一图甚千言”我想不无道理，一张好处理看的图片不须要你多做任何解释，就能让人流连忘怀，浮想联翩，总能让人去思考，情不至竟的去了解他，当然处理不好的以及那些无关紧要的图片最好不要放上去，让人觉得是累赘，影响了网页传输速度，图片不关要好看，还要在保证图片质量的情况下尽量缩小图片的.大小即字节数，在网络传输速度不是很快的情况下，图片的大小很大程度上影响了网页的传输速度，那么如何精简图片的大小呢，一般来说，图片的颜色较少的及在256色以内的最好把它处理成图像格式，如果是一些彩色照片、色彩比较丰富的图片最好把它处理成jpg图像格式，因为gif和jpg各有各的压缩优势，应跟据具体的图片来选择压缩比。

　　网页页面设计整体的排版设计也是不可忽略得，要使用户在狭窄的电脑屏幕上阅读，很重要的一个原则是合理的运用空间，让自己的网页疏密有致，仅仅有条，不要把一整个网页都填的实实的，没有一点空隙，给人一种急迫感，看一套网页应该让人觉得很轻松，留下必要得空白，网页的背景并不一定非要运用白色，但选用的背景应该跟整套页面的色调相协调，应该有特色，合理的应用色彩是非常关键的，据心理学家的研究“色彩最能引起人们奇特的想象，他最能拨动感情的琴弦”，挑选出适合网页风格的色彩。要自己的网页更有特色一些，可适当的加一些网页制作的技术，诸如声音、动态网页、java、applet等技术，当然这种技术最好不要加太多，它会影响网页的下载速度，另外可考虑一下你网页的定居点速度和稳定性，不妨考虑建一两个镜象站点，不仅能照顾到不同地区网友对速度的要求，还能作好备份，以防万一。有了前人的经验，我们制作网页时就不会走许多的弯路，花费大量的时间而得不到理想的效果了。

　　学习的心得篇5

　　“人人都得到良好的数学教育，不同的人在教学上得到不同的发展。”是《数学新课程标准》给我的最深感触。以下是我的一点认识：

　　一、努力钻研业务，提高自己的授课水平，使自己的学生都能从我这里得到良好的数学教育。

　　二、做一名有人格魅力的老师。很多学生都会因为喜欢老师而喜欢老师所任教的学科，所以要知道学生喜欢什么样的老师，并且向成为这样的老师而努力。

　　三、培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的.老师，数学课堂要利用情境、游戏等形式变的有趣，使学生喜欢。

　　四、联系生活，学以致用。作业的形式不再单单是书面的形式，而是要走入生活，使学生切身感受到学到的知识真用的上了，在生活的运用中感受成功的喜悦。

　　五、《数学课程标准》还指出：“不同的人在教学上得到不同的发展”。因此在平时的教学中，我力求领悟教材的编写意图，把握教材的知识要求，充分利用学具，让学生多动手操作，手脑并用，培养技能、技巧，发挥学生的创造性。让学生亲身体验，让他们一起历经知识获取的过程，历经企盼、等待、焦虑、兴奋等心理体验，与学生共同分享获得知识的快乐，与孩子们共同“体验学习”。

　　六、自主探究，放手探索，把课堂交给学生。动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要学习方式，而实践证明，小组合作互动学习更是一种有效的学习形式，通过合作学习不仅可以学到课本上的知识，更重要的是培养学生的合作意识和参与意识，使学生学会与他人合作的方法，进而认识自我、发展自我，充分体验合作探索成功的喜悦。学生在合作、交流、碰撞中掌握了探究的方法。不但确立了学生的主体地位，还培养了他们自主学习的能力，满足了他们的成功欲，从而让学生享受学习数学的快乐。

　　总之，新课标对教师提出了更高的要求，我们只有作好充分的准备，多动脑筋，多想办法，才能让学生真正享受数学学科的快乐，才能快乐地学数学。

　　学习的心得篇6

　　四个白天，八次签到，九位专家，二十学时，一场教育盛宴倏然已过。似余音绕梁，三月不知肉味；如含英咀华，至今唇齿留香。今天我们第八组来自尉氏县的40名老师在此分享四天来的学习心得和感受，只觉意犹未尽又言屈词穷，心有戚戚却无以言表。在此，我和我的组员们只能真诚而粗浅地谈一下我们的感受，诉一下我们的心情，树一下我们的志向，表一下我们的决心。

　　一、赤胆忠心爱国、至真至诚为师

　　听周文顺老师的讲解，我更加意识到教师是教育的支柱，是国家的良心，是时代的引领，是后人的榜样。教师的方向决定着人民的方向，爱国，护国，忠心为国，坚守一国，事关千秋万代，国家大计，决定生死存亡，国富民安。为人者必纯粹，为师者当赤诚。讲师德不计得失，爱学生费尽心力。王士祥老师以肺腑之言和血泪之痛来讲述切身事迹，至今思来仍深有感触，令人潸然泪下。

　　二、修炼个人功夫、打好团体之战

　　教书年年教，年年是否有长进？课本遍遍翻，遍遍是否都一样？听汪志广老师的课，我一直在想，是做一个生活一眼就能看到死的平庸的教书匠，还是做一个有专业，能敬业，干事业，求精业的名师？是每天原地踏步，得过且过，还是追求从小课本到大阅历，从小讲台到大舞台，从小满足到大梦想，从小心机到大境界的明白之师，明辨之师，明日之师？

　　坚持读书可以增加知识，增长见识；互相交流可以发挥优势，弥补不足；外出学习可以扩大视野，提升自我。秦望老师曾经去我们学校做过报告，当时就赢得满堂喝彩，他那么年轻却那么优秀，除却个人的努力，一定跟团队的合作分不开，我们常说：一个人走路可能走的会快，一群人走路才能走的更远。没人逼你的话你可能就会停滞不前，而处在团队当中不得旋踵，自然前行不辍！

　　三、紧随时代步伐、力求步步高升

　　打铁还需自身硬，时代风口当翱翔。半支粉笔，一块黑板，三尺讲台的旧时光早已过去。信息化时代，无论我们身处何方，落后已不是借口，闭塞也不是理由。如今，网络平台提供强力支撑，资源共享开启新的方向，作为老师，更新观念，改进思想，追随时代，提升自我方能成为真正的“源头活水”，充实学生的“半亩方塘”。

　　四、经营师生情感、追求职业幸福

　　时至今日，我们不免会问，教师究竟是一个“高尚”的职业，还是一个“高危”的职业？师生之间究竟是“一日为师，终生为父”，还是“感谢学生不杀之恩”？从张亦之老师的讲解中，我似乎得到了答案。如果你个人没能力，课堂没魅力，看人很势力；如果你作业不批改，事前不沟通，看谁都不顺。那又指望学生怎么对你呢，一个时时处处不受学生欢迎的老师，又何来职业幸福呢？段惠民老师说教育没有那么麻烦，成长没有那么困难。是啊，大道至简，知易行难。发自内心的真诚必能得到学生的认可，辛勤努力地付出定会收获不菲的成绩！

　　五天的'学习就这样结束了，而我们的成长和进步也许才刚刚开始。我想回去之后，我们一定要按照汪至广老师的指导，去想想自己有没有讲好每一堂课，成为学生的偶像；有没有一节拿出手的公开课，成为学校的榜样；有没有像样的学术成果，成为地区的翘楚；有没有专业的研究和著作，成为行业的精英…我和我的组员们决心赤胆忠心爱国，至真至诚为师；立志修炼个人功夫，打好团体之战；一定紧随时代步伐，力求步步高升；还要经营师生情感，追求职业幸福。想信通过我们的努力一定会像我们的思维导图一样：凝聚爱心，结出丰硕果实；点亮灯笼，照耀学生前行。

　　学习的心得篇7

　　这次我们学校组织教师前往上海蓬莱路第二小学和海华小学进行参观学习，我有幸成为了考察团的一员。短暂的上海之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作深深地震撼了我。

　　体会一、蓬莱路第二小学学生的学习热情使如何调动起来的？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。该学校和我们一样有大部分学生都是外来民工子弟，而且据校长说这里是黄浦区中的老城区，是全上海经济最落后的地方之一，跟周边地区相比贫富悬殊非常明显。所以他们在课堂教学中认真贯彻不存在歧视和嘲笑，而是要以欣赏和佩服以及肯定的原则。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了。再就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以方阵为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是课堂上做到参与无错的观念；培养学生参与的积极分子、积极评选课堂积极分子等。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。四是及时的奖励和鼓励制度。而且他们还有借分制、跳级制等不常见的教学制度，相对来说也是比较先进的，如果实际情况相符的情况下是值得借鉴的。

　　体会二、海华小学的教师把自己充分融入到学生中去，不再是高高在上的师道尊严者，用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧，在他们的课堂上，简易的讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。老师起到了画龙点睛的作用，这里教师真正成为“导师”，为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。他们的打印机就摆在教师外的走廊上，学生在学习或者创造过程中需要任何材料都可以自己去搜集并进行打印。这样学生有了充分的行使权，他们会更加发挥主观能动性，去更努力的学习、创作而不会受到约束。

　　体会三、在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的'主体地位。

　　教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。海华学校的“绿娃娃”活动，是被我们老师津津乐道的，经过努力他们的活动已经初具规模，这里是记录每个学生的成长和学习的天地，而且也是促进学生全面发展的重要途径。不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，如：英语课堂上，一名学生朗诵另一名学生表演，体现在快乐中学习，利于知识的巩固；劳技课上，会把制作卡片和英语单词学习再和母亲的生日联系在一起，学生综合各项技能组合完一张卡片，然后送给自己生日的母亲或者是其他亲人。这样的一套模式，确实很适合我们现在学生全面发展，理论和实践相结合的学习方式。

　　体会四、学生互相帮助，活动自由。

　　讨论式的学习，使问题可以通过学生间平等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。

　　学生的自主学习、学校的社团活动都独具特色。学生实现了“我的课堂我主宰”、“我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝”。在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。学生得到充分尊重了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。

　　学习的心得篇8

　　语文涉及面广，说起来容易，做起来却很难，因为每个人的阅历不同，所以领悟程度也不一样。阅读理解，需要涉及各种方面的文章，学习不同的做题方法，做题才能够得心应手。最基本的还是需要多看不同方面的书，多做做题，积累一些适合自己的解题方法。

　　要写好作文，需要多看一些优美的文章，尤其要记住一些好的开头与结尾，一些描述独特的地方，也能够学习一下。另外，就是要养成良好的学习习惯，勤记笔记，勤写日记，将生活中的有好处的东西及时记下来。注重积累，为以后的.写作打下坚实的基础。

　　学习数学，上课要认真听讲，用心回答问题，多举手，搞不懂的问题课后虚心请教老师，对任何人来说都是不难的。对于一些基础差的人，最好是在空余的时间里背公式，看例题，思考每个步骤，多做题。每次测验后，将错的地方找出来，建立错题集，写在专门的本子上。虽然方法很普通，却是很有效的。

　　学习英语，要抓好入门，勤读勤记。尤其是单词，有些单词有规律，有些没有，还有一些很相似的单词，只要写错一个字母，就很有可能转成另一个单词，还有一词多义的，要记住这些词比较麻烦。推荐每一天早读和晚上花必须的时间听英语磁带，认真记和背。

　　对于基础差的人，最好每一天记30个单词，给一段时间去背这些单词，然后默写出30个单词，英语化中文，中文化英语，如此反复，写错一个就中英文各抄10遍，每一天30个，加上以前记过的10个单词，每一天如此反复，我相信你必须会有收获的。

　　以上就是我一些最基础的心得。虽然很普通，但是对于一些同学来说却是很有用的。作文

　　学习的心得篇9

　　考试结束后，超市组织了一次都超市员工的学习培训，在这次的学习中，我们学到了很多知识。

　　培训老师对我们进行了对超市陈列，布局，仓储以及一系列的解说，培训。其中卖场的布局，商品的陈列，仓储的流通等课题，让我们更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

　　对此，我们可以结合我们超市自身的特点，将一些销售量比较好的商品放在比较能吸引大家注意力的地方，例如超市货架的2、3层，同时还应该讲超市收款机那边的区域较好的利用起来，那是一个黄金的售货区，将一些可能在消费者预算之外的东西放在那里，提高顾客的随机购物欲。

　　此外，我们还要看超市的销售情况，面对售货量较差的一些商品，我们可以像一些办法来促进他的销售，例如打折促销，或者将这些商品与那些销售量比较好的商品绑一起销售，这样不仅可以促进消费者的消费，还可以减少这些商品的库存，降低因这些商品而造成的损失。

　　同时我们还应该知道商品陈列的目的是展示商品，吸引顾客的眼球，刺激顾客的购买欲望，最终达成销售。而陈列的工作规范是：商品正面朝外勿倒置，能竖不躺上下齐，左小右大低到高，标价商品要对准，商品要先进先出等等。

　　另外，我们还应该做到全员防损，我们每一位员工，不管是领导还是基层员工都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都存在，而且是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。还有我们面对突发事件，也应该及时正确的处理，如顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。

　　每家超市的经营都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。对此，我们应做到以下几点：

　　一、让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。

　　二、让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系

　　统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行超市文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的'新型超市，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。

　　三、让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。

　　四、让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，商店与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，超市行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为超市与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。

　　五、让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造更多的情景让顾客回味并明白：是我们的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。不仅如此，作为超市的员工我们还应在思想上严于律己，以超市制定的制度严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。最后，我还想说的是对于超市没有零钱的问题，我想我们可以和食堂老板进行沟通，让他们帮助我们解决一下零钱少的问题。当然，这只是我个人的想法，可能还不成熟，也没有多大用处，不过还是提出来仅仅是一个建议。

　　学习的心得篇10

　　20xx年5月25日晚7：00，我在第四期团校培训—“专业老师面对面”主题讲座中，有幸听了纺织系刘主任和服装系陆老师两位的精彩演讲，收获颇多，愿与大家分享。

　　刘老师的一番话消除了我的迷惑与痛苦。“学生对于自己的专业不了解、不感兴趣、没有明确的目标，从而感到学习没动力没意义。从这点出发，学生应该承认现实，加强深入对专业的了解，寻找兴趣，燃起学习的渴望。”想想我也是面对已经被调剂的专业，既不喜欢，也不想去了解它，大一上学期学习就非常没劲。听完老师的指点，我发现我应该更积极的去了解自己的专业，找到切入点燃起我的学习兴趣和渴望。

　　步入大学后，我们的学习生活环境一下轻松了许多，从高中高压、严格监管学习生活到大学自主学习模式和相对轻松的学习环境的改变。我们开始变得散漫，缺乏自我约束力。上课玩手机，听课不认真，学习不用功，抱着侥幸心理考前突击，结果好些同学考试挂科，越发的失去学习渴望，恶性循环。体会不到优秀的快乐。对于这一现状刘淑强老师建议同学们对自己的人生进行规划，每一阶段应该完成什么样的目标，就坚定贯彻的去完成目标。并不是我们不优秀，而是我们缺少了成为优秀的自我管理和规划。有了明确的目标我们就有了去完成目标的持久动力。丢掉懒惰拒绝安逸，积极的行动起来规划好大学生活，充实的'过好每一天。

　　同时刘老师还指出：大学生应当了解时事，顺应潮流，前瞻时代。当今社会需要综合型人才，更需要突出型精英。因此一定要培养自身技能。面向国际化需要掌握语言交流技能，计算机互联网技术。这样才能与国际对接，与世界对话。技多不压身，我们要是能比别人多掌握一项技能，我们就多一份竞争力。所以我们可以利用空余时间到图书馆去丰富知识，或是向其他同学讨教一项技能，充分利用资源，丰富自己的大学生活。

　　接着刘老师鼓励我们去挑战、突破和创新有争论性的课题，以研究的方式促进深化学习。这样可以极大的提高学习的主动性。听讲座、听学术报告、参与讨论……可获得前沿科学技术方向，提高知识素养和增大知识储备。

　　陆老师的谈话中强调付出与收获的关系。老师问我们：“你为自己想要的付出了多少?足够吗?”这一问题引起了我的思考，那些比我们优秀的人还在努力，我们还有什么理由不努力。反问自己“你现在的努力配得上你想要的生活吗?”努力吧!别辜负了你受过的苦。

　　感谢两位老师的精彩讲座，也许老师不经意间的一句话就道出了我们迷茫的原因，或是一个问题便引发了我们对自己的反思，对生活更深刻的认识，从而改变了人生轨迹。

　　学习的心得篇11

　　为了帮助教师准确把握高考改革背景下小学英语课堂教学的改革和发展趋势，进一步推进我国小学英语教育教学改革，提高小学英语教师的专业水平和课堂教学质量，交流小学英语教学研究的最新成果，名思教研于20xx年10月23-25日在广东省河源市举行了“高考英语改革背景下小学英语课堂教学深化改革的趋势与对策观摩研讨会”，我校冯胜花、周灿、徐茜、曾甜、王梦等五位英语教师有幸参加了此次教育教学研讨会。

　　在研讨会上，与会名师通过15节示范课、多個学术报告、6次深度评析，向我们深刻阐述了高考改革背景下小学英语教育发展方向和教学技巧。各位教育教学专家讲授的内容不单单在理论上有依据、在实践中有实例，而且又能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，在实践中提高我们的认识，升华我们的理论水平。其中，我校参与此次研讨会的五位老师印象最为深刻的是阅读教学和绘本教学内容。

　　阅读教学和绘本教学体现了反转教育与传统教育对碰中的优势。在示范课上，与会名师打破传统的.“满堂灌”和单纯的单词、语法教学模式，采用学生最感兴趣的、贴近学生生活的故事来充分调动学生的积极性和激发他们的英语思维。他们通过让学生不断地猜测故事的发生情节，留下很多悬念，让学生在课堂上充分动脑、动手、动口、大大激发了学生阅读的兴趣，让学生在优美的图片和老师自然的引导中理解故事，享受图画，享受故事，享受英语阅读学习带来的乐趣。

　　通过培训，我们发现了许多不足之处，看到了今后努力的方向，也从中体会了一些平时被我们所忽略的问题。在今后的实践中，我们一定不再满足于现有经验，并将不断学习、不断思考、不断总结，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，努力前行。

　　学习的心得篇12

　　之前学习五项管理中的心态管理、目标管理和时间管理，受益匪浅，做任何事情，心态最为重要。积极的心态决定了成功的85%。如果一个人的能力再强，但是态度不端正，思想不积极，那么只会给自己带来负面的影响。积极的心态包括八个关键因素：认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献和绝不找借口。从一早来到工作岗位，就要带着积极的心态，这样才能发挥出最佳水平。其次就是目标管理。目标是成功的方向，只有制定了明确的目标，才有奋勇向前的动力。才有成功的可能。再一个就是时间管理。工作的时间，就算再有计划、再有目标，但是，如果没有一个时间去衡量、去管理、那么一切也只是纸上谈兵。今天学习了学习管理，对自己同样很受用，来到点石，真的很感慨，六年前如果自己能有这样一套完整的学习理念的话，就不会是现在的样子，不过为时不晚，活到老学到老，人生当中学习是无止境的。

　　无论是在工作中还是在生活中，我们要时刻抱着一种学习的心态，将学习养成一种习惯。每天1%的努力学习，那么一年就是365%的收获。水滴石穿不是水滴有多大的力量，而是一种坚持的力量，每天进步一点点，那么时间长了，就会有质的飞跃。就像我们现在每天填写的点石日记，每天的工作计划，每天的任务目标，每天的进步，每天的反省，真实的反映了我们一天的工作状态，做什么事情预则立不预则废，根据每天的任务目标，自己要采取相应的行动去执行，在执行的过程中我们学到了什么，或者从别人身上学到了什么，而且还有那些自己没有做到，为什么没有做到，反省自己，反省过后还要制定相应的工作方法去弥补去改正，从而达到自己预期的目的。对于学习，我们始终要保持一种持续的学习，像以前的一些成功人士，他们的学历并不是很高，包括李剑老师也一样，高中毕业之后出来银行工作，学历不高，但是他们有一种持续学习的精神，一定是这样的。李剑老师现在一直在不断的学习，一年至少要读200本书籍，所以他成功了。那么，与李剑老师相比的我们呢，就自愧不如，要不然说这就是差距，人的付出努力与收获是成正比的。

　　歌德说过，读一本好书就像在和一个高尚的人说话，我们每天认真填写点石日记，其实就是一种学习，习惯一旦养成，我们也会逐渐变成一个优秀的人，当我们所有的积累达到一定量的时候，就会有质的飞跃，若干年后，当我们再翻到我们当年写的日志的时候，发现持续的学习真的是一种力量，这是一种很难得的.学习力！所以学习是无止境的。在点石，在君河湾，我要树立坚定的信念，不断去学习。上次，跟张主管的一番谈话，真的让我茅塞顿悟，学习不能仅仅局限在置业顾问这个小圈子里，在管理方面要多用心学习，甚至还可以再拓宽，学习策划方面的东西，原来自己的眼光真是太短浅了，只要用心去学习，没有什么事情是办不到的。其实我们在羡慕别人的光环的时候，并没有看到他们在背后付出了常人难以付出的代价，所以，从今往后，我要对自己高要求、高标准，用心不断的学习，加强自己的学习能力，朝着自己的梦想前进！

　　学习的心得篇13

　　在基地培训学习的这十几天里，让我受益良多。首先，让我明白了计算机知识的博大精深。一个小小的网页、网站制作却需要很多的知识去编写，其次，我明白了解了Dreamweaver软件的用途和应用，并初步对代码，元素的专业术语有了一定程度的理解。然后，当我自己制作，初步接触时，才发现这一切并没有想象中的简单，很多地方都需要一边翻书查阅一边制作，这使我了解到制作网站并没有课上讲的那么容易，轻巧。最后，制作的过程和学习的过程让我明白了团队的重要性，明白了队友的含义，同心协力，难题才会迎刃而解。

　　日志1：

　　这是我们在基地里德第一次培训，第一天学习。我们怀着兴奋，喜悦的心情早早就来到基地中学习，等待培训学习的开始，很快就到了上课的时间，我们纷纷来到“五星”基地中参加培训学习，当我看到时学长教学时，不禁有些失望，但更多的是崇拜，憧憬着自己也能够通过自己的努力来到那个讲台上，锻炼自己，教授知识，当晚的培训学习中，学长教授了Dreamweaver的初步知道，如：如何插入图片、文字、一个网页的大体结构、各种专业术语和定义等。这让我们了解到了计算机知识的深度和高度，以后要走的路还很长很长。

　　在接下来的'培训学习中，网页制作学习的层层深入，让我有些应接不暇，其中的很多知识都让我摸不清头脑，难以理解，但我相信，我们还是能够很好的完成基地的任务——静态网站的制作。

　　日志2：

　　经过几天的培训学习，我们自强3人组也对网页制作和Dreamweaver软件有了一定的了解。现在应该实行着手制作了，刚开始总是困难重重，这个不知怎么弄，那个不明白怎么设置，我们毫无头绪也毫无办法。这是，组长提议去图书馆借阅相关书籍来辅助网站制作。拿着书本我们再次会带电脑前，投身于制作当中。这次的尝试就容易了许多，我们设计出了主页的框架，这使我们相当的兴奋了，之后遇到的各种难题，我们有时通过自己研究和书本辅助来克服，有时需要师兄师姐的各种指导，随着时间的推移，作品也渐渐趋于成熟。真期待展示的日子早些到来呢。

　　日志3：

　　血色3人组的成员分别是韦羽、伍蓉蓉、卢政炜。我们3个皆是10级的新生。刚入基地，各种基础不扎实，这时基地布置下来的静态网站作业，让我们慌了手脚，但是很快便冷静了下来，既然无法抗拒它那就学会享受它吧。于是我们3人走到了一起，组成一个团队，取名自强，意寓为我们同心协力、不会放弃。其中，由韦羽负责总编，设计框架和引领制作，由伍蓉蓉手机素材，完成美工任务，由卢政炜完成各种文字编辑充实网页内容。我们3人分配很合理，3人也很乐意如此分工。相信，我们将是一个不错的团队。

　　日志4：

　　随着交作业的日子越来越近，我们的神经也被压得紧紧的，因为学科的因素，我们不得不把大部分精力放在学科作业和复习上，只能用一些闲余的时间去啃各种辅助书本和制作网站，并且师兄的不定时检查也给我们带来了诸多的压力，但好在我们咬着牙，掘着骨，挺了过来。现在我们的制作已经临近尾声，并且收到了师兄的一致好评。这使我们欣慰的同时也很喜悦和兴奋。我们的汗水和付出没有白费!!!

　　日志5：

　　在基地学习培训的日子结束。这意味着学习已经结束了，师兄把能教给我们的都已经给了我们，接着就要看我们如何发挥，如何制作，如何创新了。在这以后的日子里，师兄会给予我们一些指导，也会对我们提出一些批评或者表扬之类的话语，以激励我们奋发图强，奋勇前进。在这学习培训的日子里，有过苦有过笑，让人终生难忘。我想以后这种机会将不会很多，

　　学习的心得篇14

　　我谈一谈英语学习的心得，期望对学弟学妹们有所帮忙。

　　首先必须要说明的一点是，学英语最重要的是持之以恒的精神。这可能是老生常谈了，但确实是我学习英语的最大体会。但就是这说起来如此简单的道理，真正做到却并非是件容易的事。正所谓大道至简，其实学习需要的只是简单的道理，比如说上课要认真听讲，有问题要及时问教师等等。我认为只要把这些最基本的事做好，必须能取得不错的成绩。

　　应当说，我的英语成绩在班上算不上突出，三模的时候还只考了120分左右。所以，我觉得值得一说的是高考前的复习。大家都明白，英语中的短语、特殊句型之类的很容易遗忘，如果说在高一高二还能够经过多看多背来记忆，那在时光相对紧张的高三复习阶段，再靠多花时光是很不现实的。所以必须要靠科学的方法来记忆。我的提议是每一天晚自习时将今日记的笔记或讲义看一遍，异常是记的重点及做错的题目。到周末时将这一周英语资料认真看一看。我认为这样的记忆效果较好。当然每个人都会有自我的学习方法，但不一样的.方法必定蕴含相似的道理。说到学习方法，有一点需要同学们注意，到了高三最终时候，自我的学习可能会受他人影响，异常是当自我成绩没有明显提高时，会受到那些学习效果比较好的同学的影响，模仿甚至照搬他们的方法。这一点是不行的，必须要坚持自我的方法，即使有改善，也必须在原有的学习方法基础上改善，切不可伤筋动骨地另搞一套。

　　教师经常跟我们说要坚持每一天的阅读训练，这一点很重要。一是能够让自我习惯看长篇的英语短文，提高阅读速度；二是能够积累生词，这对今后的阅读很有好处，三是能提升自我的英语语感。拥有好的语感对答题是很有帮忙的。比如说单选、完形，总会碰到自我不熟悉的，这时候语感就会起很大作用。

　　最终一点，就是考试时的状态。比起其他学科，英语考试时的状态显得更加重要。我的经验是考试时坚持心静如水的状态，异常是做听力时，既不能太过紧张，也不能太放松，听力做得好差会直接影响到接下来的答题。

　　以上就是我对英语学习的一些想法，一家之言而已。真正适合自我的学习方法还需要大家自我去思考，去感悟。

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