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护士长培训班学习心得
有了一些收获以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。怎样写好心得体会呢?下面是小编帮大家整理的护士长培训班学习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士长培训班学习心得1
通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学习,成绩优异,有幸成为16位优秀学员之一,并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理,如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等,使自己增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题,而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁,虽然职位并不显赫,担负的重任不同一般,护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路,就必须不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念,这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术,提高护士长的素质修养,在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供超期望值的.服务。这里我想引用一位老师说的话:"一个人的价值决定一个人的态度,一个人的态度决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中,我们首先要理念培植:运用海尔精神———用户永远是对的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是营造理性环境:质疑态度,创新思维,超越思维,改进意识,领先意识,富集效应9月23日----25日,在院领导的精心安排下,人事科组织、部署中层干部管理培训会,我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车,映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水,优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境,使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松,能全身心的投入到学习中来,从而达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦,从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富,让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到:"蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容,其中包括:依法执业,医德医风建设,收费情况,医疗服务,不良风气的处理等"。蓝云的事迹让我深深感觉到,作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神,他将鞭策我在今后的工作中更加的努力,视病人如亲人,尽最大可能为患者服务,给他们无微不至的关怀。有了民主评议,对医院、对科室都是一项新的挑战,就要求从我做起,从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩,涉及到各个方面,包括:工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到:(1)、医疗职业是神圣的,但也是高风险的。常言道"常在河边走,哪有不湿鞋",就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维,合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关,有绝对的应变能力,一旦出事要有正确的应对措施。(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新,迫使我们不断的学习,不断的提高自己,引进先进技术,开展新业务。学习使人进步,骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么,作为科室管理者要有远见意识。(3)、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则,开大处方,用本不该用的高回扣药品和器材,作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范,自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材,用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。(4)、处理好人际关系。医院是个小社会,在工作中要善于团结同事,不要斤斤计较,要有广阔的胸怀,接纳不同的意见。尊敬师长,分清师就是师,兄则是兄,不可今日称师,明日道兄。要善于运用沟通技巧,处理好上下级关系、平级关系,用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训,使我认识到:医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人,还要在众多的竞争中求得发展,那么效益则是最好、最有效的衡量标准,在合理收费的约束下,如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前,我院每天手术量在30台左右,如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长,应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息,积极学习手术配合的最新技能和方法,在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人,护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家,同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法,课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训;紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容:"以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务(临床护理示范工程)、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等,完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
护士长培训班学习心得2
我在护理部安排下参加了护士长培训班,近一周的学习使我受益匪浅,我真正体会到作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,同时还要具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作;通过这次学习,也让我的工作思路更加清晰明确,现总结如下:
1、护士长承担着多种角色,要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色,不仅要具有较高的业务能力和综合能力,还要具备管理才能,通过这次学习让我工作思路豁然开朗,管理是一门艺术,管理最好的法则就是加法原则,用正确的人员,去做正确的事情,努力把事情做好,努力把事情做正确!
2、协调沟通,果断执行,合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的`潜在优势,建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解,我们每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。这就要求我们要换位思考,要尊重病人的隐私,要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量,注重细节,不断学习,提高自己的管理技巧,总结经验,开拓创新。
最后,感谢护理部给我这次学习的机会,通过学习使我进一步认识了自己的工作性质,明确了自己所承担的责任和义务,我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
护士长培训班学习心得3
1月-5日-1月12日,我和等新上岗的护士长一起参加了护理研究中心组办的新护士长培训班,
本次学习班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干,学习内容有:《护理管理理论、技术与方法》、《现代护理管理者的领导力与执行力》、《护理单元建设与管理》、《知识管理与护理学习型组织的建立》、《护理查房的组织与实施》、《护理管理公文撰写规范与》等多方面的知识。
作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子,这样的新护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长。
这次学习中的每个课程,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们,我印象最深的是广州总医院的黄海副院长的讲课:现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言,声情并茂,进行了精彩的演讲,另我耳目一新,特别是他无论在课堂上,还有在饭桌上都语重心长地教导我们,他说:"作为一个护理管理者,首先就要全身心的投入,把燃烧自己的精神迸发出来,带着自己的'护理团队去努力奋斗,不断作出理性思考,比如:注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的角色新定位;不断提高自己素质的新架构,只有成为一个优秀的护士长,才能实现自己的领导力与执行力,才能更快地推动医院护理事业的发展。"还有广州总医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的组织与实施,让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做,学习回来后,我正在思考如何学以致用,去指导本科护士们认真作好护理查房与实施,并逐步组织临床小讲课,建立起科室护理学习型组织。再有就是广州总医院护理部主任所讲的流行病学统计方法在护理管理科研中的运用,对我来说都非常重要,都是我急待着要学习的课程。
总之,学习中的亮点和启发很多,带给自己的感触很深、很多。通过这次外出学习,我收获很大,使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了新的认识;三是增强了我对护理管理工作的信心。今后我将更加努力工作和学习,带着我们的护理团队,以创建三级精神病专科医院为目标,全身心投入到工作中,扎扎实实抓好科室护理管理,结合实际不断创新,为推动我院精神卫生护理事业的发展而贡献自己的每一分光和热!只要我们团结一致,共同努力,我们医院的明天将会更好!
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