以奋斗者为本心得体会

时间:2023-08-18 15:16:08 美云 心得体会 我要投稿

以奋斗者为本心得体会(精选12篇)

  当我们经过反思,有了新的启发时,可以将其记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编整理的以奋斗者为本心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

以奋斗者为本心得体会(精选12篇)

  以奋斗者为本心得体会 1

  我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不但在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。

  《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益匪浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:

  一、以客户为中心。

  二、以奋斗者为本。

  三、长期艰苦奋斗。

  以客户为中心,阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,要给员工发工资,要回报股东,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务呢?这里让我讲述一个有关“本田”的故事。本田作为一家国际知名的制造、技术企业,它的发动机技术在世界绝对能排在前列,世人还增予它一个称号“技术本田”。而你翻开14年全球车企国内销售成绩单时,却发现本田在国内的两家企业广本和东本的成绩非常惨淡,其中广本14年销售48万量,东本万量,排名仅13.18名,距离排名前三的三家车企均售170万量的'销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好,根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为主,而忽视了客户的需求。14年中国汽车客户需求有2点:1.车内部空间大,后排空间足,2.SUV车型。纵观本田14年新车只以更新发动机技术为主,未按市场客户的需求及时开发新车型,销售成绩惨淡可以说是预料中的事。痛必思变,经历了14年的惨败后,一向以“技研”为路线的本田开始转变了,紧凑型大空间凌派、小型SUV缤智和X-RV等其他车型的开发和上市彻底扭转了15年本田的销售局面,在15年3-xx月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中,只有本田能保持连续8个月二位数正增长率的好成绩,位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不要老想着搞最先进的设备,搞新编的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚”。“我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出“好东西”,然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。

  以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:“以客户为中心,“胜则举杯相庆,败着拼死相救”,“狼性”。首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展不能离开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业肯定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。我认为这里包含两点内涵:

  1.面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。

  2.面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。最后,企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。

  1.要有敏锐的嗅觉,狼善于从猎物中找到体弱衰老的目标下手。这要求我们也要明确好自己当前工作的目标,什么是重要?什么是紧急的?

  2.不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。

  3.群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。

  长期艰苦奋斗,企业的成功不能离开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成目前的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。

  任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。

  以奋斗者为本心得体会 2

  读了《以奋斗者为本》一书,不由得感叹:华为真是一个伟大的企业!该书能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量:首先是“奋斗成大业”;第二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。

  华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过认真阅读,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也明白了辉煌企业的缔造必然需要一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分利用特有的`文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。

  华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本肯定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。华为确定的奋斗是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提升自己等。华为认为,为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提升自己而做的努力,均叫奋斗。华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者。在华为,只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点。通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认识到“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还要具备忠诚企业核心价值观、责任为先、尽心尽力、无私无畏、敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许很多多的特质。作为锻造公司的一名职工,我愿意通过努力做一名有成效的奋斗者。

  以上是我阅读《以奋斗者为本》的心得体会,请领导审阅。

  以奋斗者为本心得体会 3

  “奋斗”是什么?华为的定义是:为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。作为鑫电人的我认为:奋斗就是为了公司大目标“百年鑫电”及小目标“年度方针指标”,去尽心做好本职工作,尽力发现工作中的问题,提出建议并协助解决问题,最终达到完成甚至超额完成任务指标的过程。

  知道了什么是奋斗,那大家会问:我为什么要奋斗?奋斗会给我带来什么好处?

  我个人认为:通过努力和奋斗可以磨炼出个人坚强的意志和积极进取的职业素养;可以取得较好的工作业绩,同时也会获得领导的认可及晋升机会;可以得到稳定的收入并提高生活品质,营造一个和谐、温馨、舒适、美满的家的氛围。最终实现像我们鑫电的企业精神描述的一样:快乐工作、幸福生活!

  要想达到“快乐工作、幸福生活!”,我们该怎么做?我们就要“奋斗”,先为公司能生存下去完成当年指标去“奋斗”,再为“百年鑫电”而奋斗。

  让客户满意是生存基础,让股东满意投资的目的,让贡献者满意是持续发展的推动力。

  公司要生存和发展我们就从以下几点去工作奋斗:

  1、遵循自然法则,社会法则,国家法规,建立经营管理制度,将管理职业化、流程化才能使技术、人才、资金发挥最大潜能。

  2、制定围绕公司目标来分解和贯彻的绩效考核标准,评价系统要合理,评价标准必须是客观的,公正的。

  3、所有员工都尽心、尽力地“以顾客利益为核心,以顾客和市场需求为导向”努力工作为客户和公司创造价值。服务好所有“顾客”,这里的顾客包含:公司对外的顾客;公司内部门之间的顾客(如:营销部是生产部的顾客,生产部是供应部的顾客,供应部是财务部的顾客等等)部门内部的顾客(如护套工序是成缆工序的顾客,成缆工序是绝缘工序的顾客等等)。

  4、资源会枯竭,唯有文化才生生不息,公司要以精神文明促进物质文明。公司的企业文化要围绕具有商业的价值和利益的目标来实现,人力资源体系就是要做到,如何导向员工去奋斗,促进千百个雷锋不断成长,不让雷锋吃亏。

  5、工资分配应按“以岗定级,以级立薪,人岗匹配,易岗易薪”原则。发展机会的.分配,向奋斗者和成功团队倾斜,要有客观公平的晋升机制以勉造成奋斗者失去奋斗目标,每个员工通过努力工作,都能在工作中学习进步,都有可能获得职务和任职资格的晋升;在职务上要有公平竞争的机制,推行能上能下的干部机制,对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升。要制定透明的奖励方案,稳定奖金政策,形成自我激励的和自我约束的可持续发展机制,这样能吸引有能力的人才加入参与,达到提高公司的效益。

  以奋斗者为本心得体会 4

  近期陆陆续续读完了华为公司的《以奋斗者为本》一书,深有感概。这本书有别于一些管理类的书籍或完全报道于企业领导者的通篇讲话,而是采取了根据不同的主题,摘录了作为华为公司的企业领袖任正非的讲话或者以往华为公司出版的一些企业主题书籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句话,但是正是这种非常规的呈现,最大程度的体现了华为公司在企业人力资源领域最精粹、最核心、最有价值的部分,从本书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,让我在阅读的过程中常有共鸣、启迪、解惑的感觉,让我有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。

  正如本书的题跋上所言,华为公司作为一家发展了20多年的企业,从一家名不经传的小公司发展成为全球通讯设备产业的领先企业,靠的的就是他的竞争力。而华为的核心竞争力,除了来自于他的产品,更来自于他的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,并且长期的艰苦奋斗。华为能够把15万知识性人才牢牢的聚集在一起,除了领先的技术,运作的资本,更重要的来自于他的管理,特别是人力资源的管理。

  华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。

  “以奋斗者为本”在华为表现为政策都围绕奋斗者来定位,各项工作都围绕这个主题展开,体现只有奋斗者才是企业真正的财富,是华为文化体系和价值体系的根本,公司以以奋斗者为本辅以了强有力的制度保障,在分配、奖励、提拔等激励机制上向奋斗者倾斜,从而用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化,华为对奋斗作了这样的定义,即:完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标。奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己。通过学习,我感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质,奋斗的核心就是以价值论。

  刻苦学习、修养狼性、乐于奉献是华为认定的成为奋斗者的必循途径。只有培养了洞悉时事的能力,熟练操作的技能,用知识武装了自我;只有具备了嗅觉敏锐、奋不顾身、团结作战、敢于担责的特质;只有敬业献身、无私无畏、自我批判,始终保持使命感和危机感的讲大局讲奉献的`人,才是华为公司真正意义上的奋斗者。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。

  勤勉奉献、严谨高效、锐意创新、和谐共赢是我们成套公司的企业精神,是成套公司的灵魂,也是激励我们广大员工为成套振兴而不懈奋斗的强大思想动力。对应于华为的管理理念,我们成套公司的核心价值观是“人诚和实优”。“人”是国家电投的事业基础,是成功的保障,“诚”和“实”是国家电投的事业支撑,是成功的法则,“优”是国家电投的事业方向,是成功的标准,“人诚和实优”五元价值观是国家电投和电能成套人的共同价值取向、思维方式和行为习惯,是华为“以奋斗者为本”精神在成套的融和和体现,也是指导我们所有行为的源动力。

  通过此次对华为“以奋斗者为本”的学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,我们应当坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在我们成套经营发展的全过程,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制。“以奋斗者为本”,始终将为成套公司发展努力奋斗的员工为主人和主体,积极鼓励和支持员工融入公司生产、经营和管理实践中建功立业,在为成套公司做强做优、开创未来,成为最可信赖的采购和咨询专家的使命和远景下,我们成套人也将秉承以人为本、以奋斗者为本、诚实守信、实事求是、严谨务实、和谐共赢、追求卓越。

  以奋斗者为本心得体会 5

  一、强化危机意识,让有责任有担当的人走向台前

  现在市场竞争一点也不亚于以前硝烟弥漫的战争,其实没有硝烟的市场竞争更激烈、更残酷,商海是一片血流成河的红海。员工无论在哪个岗位都要有危机感,企业才能健康、持续的向前发展;公司在年初对人员进行了优化和调整,并在本季度推出了淘汰机制,打破了过往平静的生态环境,让更多有才华有能力的人充分展现自己,让平庸懒散的人尽快离开公司,希望机制来得更快更猛一些;

  二、以敏锐的洞察力抓住市场机遇

  新产品的设计能力是公司的核心竞争优势;如何让产品在市场上更具创新价值,对产品中心每位员工都提出来很高的要求;首先要了解一线市场客户的真正需求,才能不断创造有创意的产品,来迎合不断变化的市场;

  三、有一群狼一样的团队

  现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离不开下游酒店和经销商客户,一个可持续发展的'企业一定要形成一个好的氛围,使他成为一个立场,吸引着形形色色的人才汇聚一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭管理能力的管理者团队,才能推动企业向前发展。群体奋斗在分工合作的同时,要把团队拧成一根绳,在追逐目标时要有不达目标不罢休的精神气势。

  最后,我们必须将"以客户为中心、以奋斗者为本、坚持"转变、创新、服务"的经营理念,全面提升公司整体竞争力!"的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。

  以奋斗者为本心得体会 6

  转眼间参加易流GPS这个大家庭已经有一个多月,下市场也有二十六天了。在参加易流做销售前,自己认为自己是应该做好了心理准备,在进入易流经过三周的培训后,更是自信满满。随着深入市场,每每遭到顾客回绝后,站在骄阳似火的马路边,总是有些泄气,自己也懂自我鼓励自我暗示,可是瞬间振作后剩下的还是迷茫。

  最近公司组织我们学习张总的名为《以奋斗者为本》的文章,初看的时候,感到一阵欣慰,因为突然发现我身边还有200多位同事在一起奋斗,同样每天都会克服各种困难,只是自己因一时的小困难把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培训的时候尹经理跟我们强调的,被回绝,是每个业务员都会经历的一个过程,心态一定要放平。当再细读文章的时候,特别是文章第三段的几个问题时,我突然回想起我当初选择做销售时经常问自己的`一个问题,为什么要做销售?当然当初自己给自己的答案也很简单:有挑战,回报丰厚。现在发现,想法太简单了,为了工作而工作,并没有思考如何去工作!要想得到丰厚的回报,那就得付出,就得奋斗。可能大家都有这样的感觉,每当说起奋斗这个词,我们会联想到另外一个词:事业,而不是工作,这是思想上的一个区别。而张总在文章中对奋斗者的阐述同时也让我明白,丰厚的回报是奋斗的回馈品,前提是我们要“一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性奉献”,“能够为他所效劳的企业、客户创造实实在在的价值”。这些都是我们奋斗的目标。

  再说回来,我下市场的时间不到一个月,很屡次我在给客户宣传我们公司的产品和效劳时都会说“我们是货运GPS的第一品牌”、“质量好效劳好”,客户每次都会反问我,你们的效劳好在哪里?很多时候,客户就是我们最好的老师,因为他们会逼着我们去思考去进步,每当我以专业的品牌和齐全的功能来答复客户时,有些客户会不依:“现在的GPS硬件上都差不多,功能你有的人家也有,凭啥说你效劳好?”此时的我确实不知道怎么去答复这个问题,这个问题也一直压在我心里,读了张总的这篇文章,我想我明白了我答复不出来的原因,效劳是一个抽象的东西,没有标准去衡量它的好坏,只有在比较中才有好与坏,这个就需要客户自己在比较中去感知去体会。

  要想让顾客认可我们易流GPS的效劳,这就需要我们积极的去参与竞争和创新。尤其是我们业务员站在公司第一线,更应该有责任有义务主动去做好效劳,对于不同的客户,用心做好个性化和细微化的效劳,公司产品和效劳的口碑那就是最好的答案!

  以奋斗者为本心得体会 7

  作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里,我细细阅读,慢慢回味“以客户为中心”这个贯穿华为业务管理的基本理念。

  短短几年,华为迅速成长,这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余,更陷入深深的思考,华为的成功秘诀到底是什么?

  一、为客户服务是华为成功的唯一理由

  企业的成功首先是站在客户的角度,为客户提供服务,帮客户赚钱,为客户创造价值,让客户成功,不是企业以自我为中心去赚客户的钱,也不是企业以利润为导向追求利润的最大化,而是我们要追求利润的适量化,在成就客户的同时获得合理的利润,形成双赢局面,共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考,在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。

  二、了解客户需要,才能以客户为中心

  中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场,就需要我们的企业获得更多的客户资源,就更需要我们的企业坚持以客户为中心,竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求,已经不仅局限在对油品的质优良足要求上,更注重消费体验感。

  我们现在的客户,从50后到90后,跨越了两到三代人,年龄结构复杂,每代人的消费理念不尽相同,需求层次复杂多变,对我们的营销要求高。但是,万变不离其宗的是,不管哪类客户,消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。

  三、用“双优”来打动并留住客户

  企业品牌建设,是一个长期的过程。响当当的品牌,是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开,石油定价已经透明,其他石油巨头、实力较强的.民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中,成品油市场由垄断转向竞争,加之电动革命的快速发展,我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化,决定了我们的企业想获得更多的客户资源,就需要我们的企业坚持以客户为中心,用优质产品和优质服务留住客户。

  品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。客户的需求,是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程,就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升,“每一滴油都是承诺”已从宣传口号,真正地融入了油品品质。

  除了有质量的油品,客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比,我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户,为客户提供针对性强、效率高的服务,将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向,进一步提升服务质量,让客户在消费的过程中体验感更愉悦,将客户满意度作为衡量一切工作的准绳,在成就客户的同时,也创造和提升了自身价值。

  作为每天直接面对客户的基层管理者,今后将始终从为客户服务为工作出发点,通过不断改进服务,从方便客户、深入了解客户真实需求出发,用开放合作的态度,赢得客户赞誉,不断为企业经营发展助力。

  成语万变不离其宗:宗:宗旨、目的。尽管形式上变化多端,其本质或目的不变。如:《荀子·儒效》:“千举万变,其道一也。”《庄子·天下》:“不离于宗,谓之天人。”又如:求夫辞有体要,万变而不离其宗。——清·谭献《明诗》

  成语变化多端:端:头绪。形容变化极多。也指变化很大。如:明·冯梦龙《古今小说·陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”又如:明·冯梦龙《古今小说·陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”

  以奋斗者为本心得体会 8

  一、形势的发展需要艰苦奋斗的作风

  首先,从国家层面来讲,连云港港作为国家一带一路的交汇点,需要一个在物流方面具备一定的能力能够满足一带一路沿线国家和地区发展的物流需求,只有能力具备,并且能力不断的增强,国家在资源和政策方面才能有所倾斜和支持,良性循环,港口才能发展壮大。否则,会错失目前的发展机遇,会被边缘化,一步赶不上,会被竞争对手打压,真是到了生死存亡的时候。而目前我港基础薄弱,发展充满着压力,我们港也经受过错失好几次战略机遇的挫折,要发展就要加倍的付出,艰苦奋斗,实现弯道超车,才能立于不败之地。

  其次,从省市发展层面来讲,省里面提倡改变南北不平衡发展的局面,市里面提出“高质发展,后发先至”的战略规划,连云港市再不抓好有利时机,加快发展,前面对手绝尘而去,后面追兵不期而遇,很快降到到全省最末,作为连云港市重要的国有企业港口,连云港港要建设成为国际枢纽港、产业集聚港、综合物流港、高效贸易港,重担在肩,责无旁贷。

  第三、从港口自身发展的内部需求来看,职工日益增长的美好生活需求和经营困难(亏损)的企业之间的矛盾越来越深,港口发展摆脱不了亏损的局面,谈何发展,生存都成问题,而要改变目前的状态,就要付出几倍的努力,不艰苦奋斗,就没有出路。

  二、实际的困难需要艰苦奋斗的作风

  连云港市工业基础薄弱,现在正处于产业突破的临界点,直接导致港口生产的不平衡增加,作业的`困难在加强。因本地工业基础薄弱,港口带动城市发展,城市支持港口发展的基础不足,本市货源占比在15%左右徘徊,低于近邻的日照港,日照港本地货源占比达55%左右,青岛港、上海港本地货源占比更高,较远的腹地货源受距离的影响,货源流向主观因素增加,变化幅度大,导致集疏港变化较大,作业的不平衡性增强,港口组织生产的困难加强,忙闲不均特别明显,表现在闲时晒码头,职工没活可干,抱怨多;忙时船舶集中,各种资源紧张,效率不高,客户意见大等等。港口作业的不平衡对后勤保障、客户服务、队伍建设、薪酬待遇、安全管理、成本控制等等带来很多难题,给具体的工作带来了很大的压力,而要化解压力需要我们发扬奋斗的精神,耐得住寂寞,吃得下苦,沉下身去,抓铁有痕,踏踏实实做好工作。

  三、要深入研究营造以奋斗者为本的环境和政策

  总之,一本好书可以启发人的思绪,一个优秀企业可以使我们企业有了对标的样板,读《以奋斗者为本》这本书,让我有了不一样的感受。

  以奋斗者为本心得体会 9

  华为任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的经营与管理必须尊循法则、不断求是。以奋斗者为本,将个人价值与企业命运挂钩,打造狼性团队;以客户为中心,阐述的是一个企业生存的法则和原则。打造合适的企业文化,引导员工正确面对艰苦斗争。这些是华为取得成功的不可缺少的因素。联系企业现状、工作实际,有以下方面的感受:

  以客户为中心,是所有企业生存的基础。 客户是来给我们发工资的,客户是企业创效的缘由。客户的需求是企业可持续发展的动力。客户的成功才会有企业的更大成功。靠什么来吸引客户?作为销售企业而言:服务是根本。微笑在脸上、服务记心中是每位员工行动的指南。想客户所想、急客户所急,做到来有迎声、去有送声,过程中有推介是员工服务的方向。面对经济下行、环保督查、断桥修路、高油价、市场竞争日趋激励等不利因素,通过积极开展“假如我是客户”的`大讨论,自上而下统一思想、坚定信心、迎难而上。通过制定全员服务提升计划、亮出服务提升承若,以提升计划为依据,根据不同客户的需求,积极推进“一站一策”“一户一策”等不同类型营销政策服务于客户。针对员工服务参次不齐的问题,油站将员工的现场服务过程拍成视频,由员工相互点评、站长点评,片区群交流点评,让服务成为员工的习惯、成为上岗后的自觉行动。

  以奋斗者为本,将个人价值融入企业文化。企业的持续发展离不开人才,企业为人才提供施展、实现个人价值的平台。一个可持续发展的企业一定要会形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起 ,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。一名合格的奋斗者必须具备四个要素:一是具备较高的技能;二是必须要认可企业文化;三是必须不断学习,注重知识和劳动技能的更新;四是必须在坚持身体上艰苦奋斗的同时,坚持思想上的艰苦奋斗。直白的讲就是成为对企业有用的人、成为不可或缺的人才。企业员工要熟知企业的核心文化要素,并根据企业核心的文化导向进行必要自我调适,使自己尽快适应这一新的文化环境,自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。

  树立长期艰苦奋斗的思想准备。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。企业要发展、要扩张,需要更多的尽心工作的员工;需要更多的有责任意识、有担当意识的员工。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。身为企业的一份子,我们都有责任有义务为企业的发展尽心尽力尽责。

  以奋斗者为本心得体会 10

  作为易流一名员工,拜读了总这篇文章感受颇深,这篇文章每字每句都表达了总对公司每位员工殷切的期许,十分感总带给这样一个交流机会。

  首先对于最关键的因素是员工这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人,我们才是真真切切应对客户第一人,员工个人素质代表公司整体水平,能够毫不夸的说,员工工作状态直接影响公司经营状况,所以我们作为应对客户第一人就应把自己最好的状态、激情统统拿出来,让客户真切感受到这家公司是有活力的,是能够合作的,尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的公司负责。我们敏锐的观察力才能够为公司带给及时的`信息让领导层做出决策。

  然后对于总阐述的奋斗者三层含义很是赞同。一个人务必先对自己负责,自己清楚需要什么才会有追求,才会努力拼搏。当自己对生活充满了期望,才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想,我,能够为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱,有感恩的心,是这个公司给了我平台让我能够发挥自己的潜力,潜力越大职责越大,你有这个潜力就应当肩负起使命,就应庆幸把握这个机会,不是每个人都有机会去体现自我价值的。

  之后是对第一:易流的奋斗者首先就应是对易流事业的绝对认同与忠诚,这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选取,最顽固思想还是去国企有保障,总觉得那样是只赚不赔的买卖,觉得民营企业不是稳定工作,但我想,不论在哪,只要能坚持下来并认真努力的工作,不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们务必把公司为家概念记在脑子里,融在血液里,这样感觉我们是和公司是一体的,我们才会为之去奋斗。皮之不存,毛将何在,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,就应把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。

  作为员工,我们就应多自我提高,多涉猎各方面知识,感公司带给工作平台,努力把握机会,尽自己最大努力为公司献出绵薄之力,让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧,与易流共进退共奋斗,诚祝公司稳步向前!

  以奋斗者为本心得体会 11

  华为在我的眼里一直是一个有着“英雄主义”的公司,我不知道这种想法是否来自自己的民族情怀。当我读了第一、第二章后,有些认知被改变。

  第一章书中有一段话大意是希望大家对产品有正确的心态,不要老想着最先进的技术与设备,要知道如何满足客户的`需求。因为华为是工程商人,不是院士。工程商人就是做的东西有人买、有人卖。这段话让我对企业有了一个更加深入的思考,企业是一个功利集团,它的一切都是为了实现目标而奋斗的。正如书中所说,这种目标就是要具有商业的价值和利益。

  还有一个有趣的比喻同样适用于我们工作与生活中:为客户创造价值才叫奋斗。我们把煤洗得白白的,但对客户没有产生价值,再辛苦也不叫奋斗。从前我认为努力就有回报,起码学习是这样的。但现在想想,学习同样需要正确的方法。而在工作中,除了方法以外,还要适应外在社会经济等环境的变化,盲目的努力值得嘉奖但用处不大。我们应该找准方向狠狠用力,才能更好地实现自我价值的提升。

  用吴晓波教授的一句话结束第一章与第二章:“人的潜能如何才能发挥得淋漓尽致?华为的实践给我们上了生动的一课。”我也将带着这个疑问继续往后阅读。

  以奋斗者为本心得体会 12

  读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就必须努力再努力,奋斗再奋斗。作为新员工的我们都很年轻,有一定的冲劲,由于工作经历不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常不过,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。

  我想易流的.“奋斗者”应该是那种有工作激情,并不断承受挑战,通过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。

  易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的开展富有责任感、使命感;易流事业的“奋斗者”应该将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格;易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的精神。

  这是张总对易流“奋斗者”的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有责任感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有“危机意识”。

  用心用智慧,给力给时机。我想我们每个人对“奋斗者”的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的时机都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。

  最后,我们必须将“以客户为中心、以奋斗者为本、坚持“转变、创新、效劳”的经营理念,全面提升公司整体竞争力!”的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远开展为目标,而团结奋斗!

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