演练心得体会范文
当我们心中积累了不少感想和见解时,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的演练心得体会范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
演练心得体会范文1
时光飞逝,转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间,在这段时间里,我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。
刚在这部门工作起,我就知道酒店营销工作繁琐而艰难,它好似一幕演出,有剧前、剧中,也有曲终人散。
面对当前激烈的市场竞争,我们营销工作人员克服着重重困难,不断的面临着挑战、失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困惑。因此,我个人认为,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要具有常人没有的心态:
一、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
我们的工作、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的`去争取的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在于你自己。
三、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果充满了自信,就会充满了干劲,并开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
四、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。心动不如行动,行动决定一切!
五、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习,你就不能提高,更不会去创新,那么你的武器就会落后。客户是老师;上级是老师;同事是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种积极面对生活的方式。
以上几点是个人心得与体会,随着酒店的发展,更要不断的学习。并要热爱自己的岗位,热爱酒店,热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务,为实现个人人生价值的升华,无怨无悔,只争朝夕!
演练心得体会范文2
产品不要比客户的样品做得好,更不能做的坏,要做的一样。
发出快递,把运单号/发送物品的信息及时告诉客户,以便他跟踪。
销售人员必须做到第一时间将客户的反馈反映给生产并寻求解决方案,并给予客户满意的答复。
老业务员要和年轻业务员不同,考虑问题全面一些,记录好一些,沟通多一些,主意“坏”一些,脸皮“厚”一些,对客户该软的软,该硬的硬。得理让三分,没理搅三分。见人说人话,见鬼说鬼话,我们只要保有内心的简单/高尚就可以了,俗话是“扮猪吃老虎”。
请大家牢记4个不要的销售工作目标:
不要让客户给领导打电话,写邮件,说你和他沟通的'问题
不要让客户给你打电话。(你应该主动打电话)
不要让同事给领导打电话,写邮件,说你和他沟通的问题
不要让同事(包括领导)给你打电话(你要主动协调好,早请示,晚汇报)
请大家牢记2个不要的终极目标:不要让你的客户不满意、不要让你的领导丢面子。
为什么要照顾好你的客户?因为你的竞争对手也在照顾他。你要比竞争对手更快,更周到。所有的细节都要注意,邮件,电话,样品,合同,单据,产品,报价,质量和交期。要做生产和客户之间的桥梁,保证信息的有效快速的沟通,并不断改善。
演练心得体会范文3
地震是世界上最凶恶的敌人,它会直接造成建筑物与构筑物、地面、山体等自然物的破坏,海啸、海底地震引起的巨大海浪冲上海岸,还会造成沿海地区的破坏。地震的直接灾害发生后,有可能会引发出次生灾害。有时候,次生灾害所造成的伤亡和损失,比直接灾害还要大。
“512”大地震,使四川人民遭受了巨大的精神和物质伤害;前一段时间,海地7级大地震使首都太子港等地化为一片废墟。地震再次显示了它巨大的杀伤力。为了防止遭受类似灾害,我校于本学期搬离了抗震能力较差的房屋。为了强化师生安全意识,提高自救能力,针对突发事件情况下,如何让师生熟悉逃生路线,确保师生生命安全,我校组织全体师生进行了一次地震逃生演习。
一个星期五的上午8:35分,演习正式开始。同学们在老师的指导下,迅速抱头、闭眼、躲在各自的课桌下。嘈杂声过后,学生们分楼层、分教室迅速有序地撤离教室。所有人员按照预先制定的`路线从教学楼逃离,短短的2分钟以后,所有人撤离到大操场上。整个过程指挥到位,秩序井然。
这次地震逃生演练、紧急疏散演习活动开展得非常有意义,不但增强了同学们应付突发事情的意识,而且还让学生懂得了很多自救知识。他们知道了在操场或室外遭遇地震时,应该原地不动蹲下,双手保护头部,注意避开高大建筑物或危险物;在室内遭遇地震时,应该在老师的指导下,迅速抱头、闭眼、躲在各自的课桌下,震后再有组织地撤离;在楼上发生地震时,千万不要跳楼,不能站在窗外和阳台上。另外,学生们还亲身体会到了在逃生过程中,不能只顾个人安危,要服从老师的指挥,镇定、有序地疏散到安全地带的重要性。
这次地震逃生演习,还让我想到了很多。我想到了在学校里对小学生进行类似逃生演习的重要性。有些灾难并不是像我们想象的那样离我们很远,相反,有些灾难就可能出现在我们身边。必要的知识宣传和实地演习,能增强学生自我保护的意识,提高自我保护的能力,能在灾难来临之际,减少伤亡。地震逃生演习、火灾逃生演习……我们要多开展类似的工作。有中长期地震预报的地区,平时更要结合教学活动,向学生们讲述地震和防、避震知识,在活动中培养学生听从指挥、团结互助的品德,提高师生突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。
我还想到了,学校发生地震时,最需要的是学校领导和教师的冷静与果断。震前要安排好学生转移、撤离的路线和场地;震后沉着地指挥学生有秩序地撤离。沉着冷静的指挥和合理得力的措施,能最大限度地减少灾难带来的损失,保护师生的生命安全。
演练心得体会范文4
为了提升物业企业文化氛围,增加队员之间的交流,培养龙禧企业文化,从而提升龙禧物业品牌,经公司所有负责人的会议决定,特要求举办第一届龙禧文化消防演习和器材操作竞赛活动。
这次的活动由各项目的秩序维护员参加,主要活动项目是灭火器使用和灭火操作及救护、消防水带放接使用、手提灭火器爬楼梯接力赛、拔河比赛四项活动,在这次活动中分为了三个小组,在比赛中看出了每个团队的协作和凝聚力及不甘落后的那种精神,记忆犹新的一个团队那就是超越队,他们在前两个项目中没有拿到名次,但永不放弃的精神值得学习,在最后的两个项目中,他们表明是自己的弱项,可他们相互鼓励加油拼搏的精神,在第三项比赛中夺魁,这样三个小组中每个小组都拿到了一个项目的`名次,在第四个项目中超越队又是一对二拔河比赛,第一次把第一个小组淘汰接着又把第二个小组淘汰最终连获两个项目的第一名夺魁。一场较量结束了,他们夺得了冠军。我们所有的队员一齐为他们欢呼,领导为他们聘奖祝福与鼓励。我们收获的不仅是哪方的胜利,而是心中的喜悦,那就是团队的协作、团结及凝聚力,同时也体现出每个秩序维护员的个人价值……。一场比赛虽已结束了,但它留给我们许多回忆和思考,每个赛场的团结协作永争第一的精神将会带到我们的工作中,这就是那场比赛的收获。
也可以说通过这么多天的培训与训练目的得到了体现,训练的目的不在训练本身——过硬的队列、消防、军体、擒拿是秩序维护员的基本技能,但训练的根本目的不在于训练本身,而是培养秩序维护员令行禁止、雷厉风行的作风纪律和善于处理突发事件的应急能力。如果训练偏于机械,甚至过急,在服务过程中会阻碍服务质量的提升。在这次比赛中由此也显示了团队文化即团队的主流价值观念和精神以及全体人员在工作和生活中形成的潜意识的职业理念,秩序维护员队伍应确立“专业、学习、健康、协作”的团队理念,并通过工作和生活的种种载体予以展现,最终实现个人和团队价值的最大化,有力的支持和推进安全管理与服务向“无瑕状态”提升!也由此显示了整个团队的凝聚力!
演练心得体会范文5
为了加强知识的普及,让学生更加体会到消防知识的重要性,我校于5月25日上午进行了应急消防疏散活动。
消防演练的目的是让在来临时可以更好地、本能地、镇静地去面对,这对我们来说是一次次的锻炼和为生命在演习。让我们的生命更加安康,通过这次消防演练,我看到了生命的延续,无私无畏精神的`体现,更加体现出我们的本质,在慌乱中有备不乱的逃生,这是我们对生命的尊重,对生命的肯定和爱护。
责任大于天,生命诚可贵,在生命面前我们要重视自己的责任,安全为自己的生命竖立一道坚固的堡垒。将不安全因素阻挡在外,将萌芽扼杀在摇篮中。为了生命而奋斗,为了家人和自己而去践行安全准则。
在火灾面前,要迅速逃生,不要贪恋财物,只有生命在,钱财随时都可以赚回来,不要迎风快跑,更不要乘坐电梯逃生,以免被困无法脱险,要捂住口鼻,弯腰前行,以免吸入大量烟雾导致窒息,如果烟雾过大,无法逃生,等待救援,发出救援信号,水火无情,在灾害面前,我们要有一颗平静的心来面对,更要了解一些常识性的逃生方法和急救方法和措施。在灾害面前,我们的力量是弱小的,我们必须要珍惜自己的生命。
不要玩火、不要抽烟、不要随意点火,注意自身安全,珍爱他人健康,我们要珍爱生命,远离火灾。
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