大三暑假社会实践心得

时间：2023-03-09 13:09:48 心得体会我要投稿

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大三暑假社会实践心得

　　我们在一些事情上受到启发后，往往会写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的大三暑假社会实践心得，欢迎阅读与收藏。

大三暑假社会实践心得

大三暑假社会实践心得1

　　一、前言

　　今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束，我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活，我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟，没有任何实践经验的人，即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此，在考试结束后我立即联系到长虹电视成都销售分公司的业务经理张继帮，申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做长虹电视销售工作。

　　(一)实践概况

　　实践单位：长虹电视成都销售分公司

　　实践时间：20xx年7月7日至20xx年8月24日

　　实践目的：初步认识社会，提高自身素质，积累社会实践经验，为日后真正步入职场打下基础

　　实践任务：专卖店负责电视销售工作

　　(二)实践内容及成果

　　我主要负责长虹电视的销售，在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台慢慢变为1台，3台，6台

　　(三)实践单位简介

　　长虹始创于1958年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。20xx年，长虹跨入世界品牌500强。20xx年，长虹品牌价值达到583.25亿元。

　　长虹现有员工六万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。

　　植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。

　　(四)实践内容摘要

　　7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解长虹电视的基本知识，传授销售技巧，沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客，吸引顾客，留住顾客，最后成功卖出产品。遇到不懂的地方，积极请教业务经理。回到住处后认真总结，疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话，大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店，到水房清洗抹布，擦拭长虹电视表面的污物，保证货架的清洁。然后，将每个演示用长虹电视插上电源，调节至演示状态。这样，一天的工作开始了。真诚迎接顾客，热心介绍产品，微笑服务新老顾客，将每一位顾客视为上帝。

　　二、实践主要收获和体会

　　(一)实践收获

　　1、良好的沟通能力促成销售的成功

　　微笑是人类最美好的表情，当我面对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮助我消除紧张，缩短和顾客间的`距离。当然面对一位面带微笑的促销员，顾客乐意停下脚步，饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求，长虹电视是家用还是馈赠，是购买一般的还是高档的，这些都是要通过积极询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。

　　2、锻炼了胆量

　　通过这次实践活动，我的胆量更大了，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我，一定要开口说话，哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自己需求的产品，才能实现促销的成功。

　　3、提高了抗挫折能力

　　刚开始促销时，我没什么经验，面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训，向业务经理请教，在实践中摸索。慢慢地，我可以卖出机子了。

　　4、提高了自信心

　　没有自信的人，难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践，我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌，掌握沟通技巧后，销售不再是令我生畏的困难。

　　5、知己知彼百战百胜

　　对自己的产品掌握到位还不够，要清楚自己的优势劣势，同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势，让顾客发现本产品的价值，购买到物有所值的优质产品。商场似战场，不了解对手，盲目作战很难取得胜利。

　　(二)实践体会

　　1、能力更靠培养

　　也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质，但是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力，你一定会有所收获。

　　2、工作需要激情

　　激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有激情，就很难继续坚持下去。拥有激情，工作的热情高涨，在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。

　　3、主动服务

　　当顾客光临时，主动和顾客打招呼，询问顾客，以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时，更需要促销员主动出击，耐心地询问，并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动，顾客则无法了解产品，无法找到合适的一款，更有可能造成顾客的流失，损害公司的利益。大方、主动，让顾客感觉到我们的真诚和热情，让他们找到作为“上帝”的感觉，那么我们的促销工作就会有很大的进步。

　　(三)一些建议

　　1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训，建立人才储备库。当需要人才时，能够及时调度。同时，出现新产品时，开展培训会，对员工进行知识更新。

　　2、建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在长虹电视出现问题时，公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧，效率偏低。因而，顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑，势必影响家电的销售，间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时，才能赢得顾客的满意，才能为公司留住更多的顾客，争取新顾客

　　三、总结

　　通过这个暑假的实践，我首先体会到生活的艰辛，父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会，以优秀的成绩来报答父母。其次，我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的，是无趣的，无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者，工作不是口头上的事情，是需要付诸行动，做一个不折不扣的实干家。没有行动，雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是，在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会，非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。

大三暑假社会实践心得2

　　根据中国刑警学院20xx级应届毕业生的暑期实习安排部署，按学院安排我被分配到广州市花都区狮岭镇合益派出所进行实习。合益派出所位于花都区狮岭镇，“管辖面积大、外来人口多，警情高发”是狮岭镇的治安环境特点，也是开展公安工作的突出重点，严峻的社会治安环境对实习警务工作有着重大的考验，我通过在处置各类刑事、治安案件得到提高自身业务水准。通过两个多月的公安实战工作，以所学警务知识结合具体实践操作，我感受颇深，受益匪浅，对公安工作的概貌有了一个崭新和全面的认识。

　　一、牢固树立法制意识，强化政治素养。

　　作为一名人民警察，应该不断加强自身的思想政治素养，殷实理论水平，学习党和国家的各项方针政策，了解社会动态，坚定不移的为人民服务;作为国家的执法者，应积极补充和完善自身法律业务水平，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想，严格依法执法，增强执法规范性，严谨性。在执法规范检查方面，广州市公安局开展“不定期、不定向、360度无死角”式的.检查机制，对每一起案件的材料、程序都有着严格的审核标准，这不仅对案件提高案件质量有着很大的作用，监督机制也深入民警心中。

　　二、提高业务水平、扎实工作基础。

　　在实习过程中，面对各类案件，处置方法千差万别，在实习过程中，针对警情高发的不同规律，所领导强调让学警学到更多知识，具体布置给我们笔录、巡逻、设卡、抓捕、审讯等一系列公安日常工作，尤其是办理小案别刑事案件中，派出所从实战角度出发，带领我体会受案、立案、现场勘查、抓捕、审讯、移送一套办案流程，不仅对自身所学专业知识有了进一步的深化，对如何锁定证据链、对薄弱警务科目也有了很好的补充。在实习过程中，始终牢记“听从指挥、不负重托、不辱使命、不打折扣”的实习宗旨，踏踏实实配合干警处置各类事件，得到了领导和民警的一致好评，也为学院赢得良好口碑。

　　三、提高信息化水平、加强情报主导意识。

　　时代的飞速发展要求公安机关务必营造良好的社会治安环境，为经济社会又好又快发展保驾护航，广东作为我国公安信息化建设的前沿，其办公信息化水平已达到较高水平，通过在广东两个月的实习，学习运用信息化资源、我充分感受到信息始终贯穿公安工作的方方面面，信息化办公不仅节约了办案所需时间，也进一步整合了警用资源;在情报体系中，广东公安构建了“车、人、路、住、商”五位一体的情报网络，这对于服务实战有着很大的现实意义，使情报信息系统真正做到了"打击、预防、服务"。在基层派出所中，“情报主导警务”也深入人心，对每一起案件，民警始终强调情报先行、在案件中注重情报的收集、研判，及时调整打击方向、力度。

　　“点点滴滴，造就不凡”，通过近两个月公安的基层实战实习，我感受颇深，体会到了民警工作的艰辛、繁琐，也充分领略到了公安科技化、信息化服务实战的风采，我将针对自身不足和短板，进一步加强学习，提高水平，为未来投身公安工作打下良好的基础。

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