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银行合规从我做起心得体会范文(通用14篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就很有必要写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的银行合规从我做起心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
银行合规从我做起心得体会 1
在市行召开“守规矩、防风险、建设合规银行”的专题会后,我深入学习了省联社党委书记、理事长李亚华同志的重要讲话精神,深刻认识到在当前经济金融形势下我们面临的七大风险,深刻领悟到作为一名党员干部必须严守五个规矩,深入了解了我行转型发展为“三大银行”的新目标。这份报告高屋建瓴,主题鲜明,目标明确,是今后一个时期我们全省农商行转型发展的明灯和方向,使我受益匪浅,精神振奋,信心百倍。
一是严守规矩,提升党性。作为一名服务基层的党员干部,我遵守党的政治纪律、政治规矩;维护组织的各项纪律要求;做到心中有戒、廉洁奉公;带头践行社会主义核心价值观,树立崇高道德追求。我会以身作则,带领熊口支行的全体干部员工坚决服从市行党委领导,不折不扣贯彻落实市行党委各项决策部署。
二是防控风险,查漏补缺。加强风险防控,坚守不发生系统性风险底线,是全省农商行面临的重要任务。结合熊口支行的实际情况,我行将从信用风险、操作风险、案件风险等方面仔细筛选比对现阶段存在的`风险漏洞,查漏补缺。严把大额增量贷款准入关和大额风险贷款处置关;加强一线操作人员的业务培训,严格执行操作风险防控十三条,规范业务操作行为;加强案防教育,提高案防工作的针对性和有效性。
三是抓好合规,改革创新。这次在专题会上提出的“三大银行”目标,不仅是省联社领导通过深入调研和汲取经验提出的正确决策,更为我们今后的工作指明了方向,绘画了蓝图。这一目标将合规文化与银行建设紧密结合,从责任、合规、智慧三方面着手塑造出一个更有担当、更规范和更创新的银行形象。这一工作的重中之重就是抓好合规建设,让合规意识潜移默化在每个干部员工的内心。
在今后的工作中,我会在行内开展多种形式的合规教育,积极响应市行组织的合规主题征文、合规知识考试、合规主题演讲等活动,带动全体员工全身心参与,深化全体员工对合规政策、合规意识、合规职责和合规理念的理解,充分认识到个人和单位的生存和发展都离不开合规,让合规成为全体员工共同接受、共同遵守、共同维护、共同追求、共同信仰的思想行动自觉,争做人人、事事、时时、处处合规的银行,为潜江农商行的发展做出积极贡献。
银行合规从我做起心得体会 2
合规是银行所有员工的责任,树立“合规人人有责”理念,使合规成为我们邮政每位员工的行为准则和自觉行动,保证合规管理的贯彻落实。作为一名一线负责人,我深深的感受到合规操作的重要性。自己的一言一行都影响左右着支局的每一位员工,影响着每一位前来办理业务的客户,影响着公众对邮政的认知。为此,一切要从自身做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,制度和文件规定严格禁止的'事项,就要严格遵守,不能践踏“雷区”。同时要教育支局员工进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规意识。
提高员工合规能力,就要求我们一切工作“从我做起、从一点一滴做起”,不断提高业务知识水平,主动学习业务、学习各项规章制度,熟悉自己的岗位工作和业务,具备岗位所需的专业知识、资格与能力。全员共同去监督不良行为,共同去遏制违规行为的发生。严格按照规范化操作规程办理各项业务,做到准确、快捷,保持文明规范的行为举止,加强服务营销意识,应变、协调、推介能力,努力提高自身服务能力,挖掘潜在的优质客户。工作态度认真,坚守工作岗位,业务精益求精。平时做好工作中的每一项细节,细致做好每一项日常履职,多梳理各业务流程中的风险点,结合所在岗位可能产生风险的环节,认真学习、防止风险的发生。
在日常工作中,要求大家在办理业务时,绝不能有讲人情,先办后补,麻痹大意等有规不遵,有章不遁的现象存在。如果引起经济案件的发生,不仅使企业遭受声誉风险和经济损失,同时我们企业的一切努力都将功亏一篑!因此合规经营绝不是说一说,或是写在纸上就完了,而是要求我们每位员工用实际行动去做,只有全员都积极参与、认真履行职责才能达到。
加强学习各项规章制度,把制度学习和业务提升放在同等高度去对待开展工作,在制度下学习,在工作中提升,要求全体员工熟练掌握邮政储蓄新的员工违规处理办法的各项规章制度办事,在日常工作中不断总结学习,发现查找改正存在风险点,做到合规发展。
强化风险意识前移,日常工作中养成逐项排查,逐项分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领的习惯。
合规是一把双刃剑,一边督促我们在规定的范围内开展工作,为我们日常工作的开展保驾护航,另一方面又在我们头顶悬了一把利剑,设置了一个高压线,让我们处处惊醒,不敢逾越雷池半步,合规的开展,保证了我们职业生涯的顺丰顺水,更监督了我们工作的成长开展。
虽然办法对我们的要求更高,处理的手段和处罚的标准也更高,但是面对现阶段金融形式的日新月异发展和不断变换的社会风气,更要求我们用更加规范严格的标准去要求我们自己,时时处处依法合规,做到尽职免责。
让我们珍惜现有的工作、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪,具备良好的职业道德,遵章守法,主动合规,自觉履职,严防风险的发生,做一个合格的金融从业人。
银行合规从我做起心得体会 3
在日常学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实带给强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解:
一、增强职责意识,加强职责监督
首先,我们应真正认识职责心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位,不论在前台岗位还是后台岗位,我们每位员工应时刻意识到自己所肩负的职责。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。如果我们对自己的工作产生厌倦、松懈情绪,失去热情,思想上麻痹大意,漫不经心,对自己经办的业务审核不细,把关不严,不思不想不探究新的风险点,那么,潜在的风险可能已构成,无心的闪失将酿成案件。我们务必时刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失。”
其次,职责心是一种约束。我们看过、听过很多的警示教育案例,多数案件的发生源于职责意识不强。案例中,有的人对身边人违规的苗头和迹象不闻不问,视而不见;对行为特别的.人,作为同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出异议还因自己不照章办事无形中为作案人员开了绿灯……因为职责心不强,我们未能及时发现和制止违规行为;因为职责心不强,我们给有心作案者带给了便利。倘若每个人在对自己负责的同时同样对他人负责,那么,我们相互监督的制约机制就不是一句空话,实现平安建行的目标不会遥远。
二、加强学习,提高自身素养,树立牢固的职业操守
作为金融业的员工,业务学习虽然重要,但思想觉悟的提高道德品质的升华更需要通过学习来保证。一方面,我们应自觉学习,学习内部各种制度、禁令,明白什么可为什么不可为;多读报多看新闻,学习好人好事,以正能量的人物为榜样,思想上到达拒腐蚀防腐蚀的高度。另一方面,我们不能因周围环境的影响而无视职业操守。我们的周围,不乏穿名牌开豪车的人,我们不能因为羡慕效仿而丧失职业操守;在我们的员工周围,个别人破了制度,坏了规矩,侥幸获得一时的利益,作为同一环境的其他员工,不能因“他这么做了”而产生“我也能够这么做”的非分之想,不然,将深陷其中,不能自拔。
三、身体力行,做合规文化建设的践行者
作为基层工作人员,首先,我就应认真学习业务,勤钻研、多思考。其次,工作细致、扎实,不走过场。面对检查时,做到事先明确检查资料、细想检查方法;检查中,人到心到,既动脑又动手,业务学习和业务理解相结合;检查后,对问题产生的整改提出推荐、措施。通过检查督导,为我行的规范、核算水平的提升、风险防控尽绵薄之力。
银行合规从我做起心得体会 4
俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字,那么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0,没有合规,再多的0也没有丝毫的意义。
“你们不嫌麻烦啊?每次都要拿着印鉴对比半天,我经常过来,还能造假不成?太较真了吧!”“我的身份证忘带了,我就住这边附近,先帮我把钱点好,我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的情况时有发生。“较真”,听起来颇有轻视之意,但仔细琢磨起来,其实不然,我们的“较真”正源于对职业的尊重和制度的遵从,是做好本职工作的前提与基础。
举个常见的例子,在银行临柜业务对私业务中,损坏换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业务,其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环节,有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题回答比较模糊,而我们的柜员有时看到客户如此着急,也就急匆匆地给办了。殊不知,这种行为是坚决不可取的,它会引发潜在的风险。
金融业是个高风险的行业,很多的规章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规章制度的.建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看,哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。
“天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效。”合规说出口容易,写出来也不难,难就难在将合规作为自己的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时,总是有人振振有词地为违规辩护。有的说,马虎了,小毛病下次就改;有的说,这是微不足道的风险嘛,经验告诉我不会有问题的;还有的说,习惯了,我一直都是这样做得呀,不要大惊小怪的。可是我要说,请勿以恶小而为之,违规不在大小,都要不得!昨日教训仍历历在目,警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的炮制,在于人情,在于习惯,一个环节、一个流程、一个人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也会引起违规与合规的较量!合规来不得半点马虎,违规也没有任何借口!只有认认真真按章操作,罪恶才会终止,悲剧才会不会再发生。
只有严格按章操作,慎小处微,认真钻研业务和法律、法规中的条条框框,迅速掌握在规章的范围内,什么能做,什么不能做;什么应当做,什么不应当做,牢记我们的规章制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终都按照规章办事,才能做好柜面服务,守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行为,让行为成为一种习惯,才能让文明优质服务具有更坚实的保障。
让我们一起想一想,你有没有用过了期的身份证给客户挂失存折自己却没有发现呢?你有没有因为一时的疲惫而漏做一笔大额取款的登记备案?你有没有以经常为同一客户办理信贷业务为由不逐项查询其资料呢?你有没有为了给客户提供方便,在操作业务时身兼数职,既经办又审核甚至还审批呢?
作为年轻一代,生活中难免个性张扬,标新立异,容易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,出国留学具备专业能力的银行从业者,体现自己的风采,创造集体的价值。
作为年轻员工,从前辈手中握过接力棒的时候,该思考的是如何让这一棒跑得更快,甚至该思考如何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起,树立合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围,从而实现“人人合规,事事合规,时时合规”的目标。
银行合规从我做起心得体会 5
业务发展和风险控制,是银行业永恒不变的话题。自从银行诞生之日起,如何在发展的同时稳步控制风险,成为了历代银行人实践求索的目标。传统的银行风险有市场风险、信用风险和操作风险,随着市场的逐渐发展,在追求控制三大风险的过程中,另一个更加基本的风险——合规风险的重要性开始显现出来。合规风险在风险控制中具有基础和核心的作用,合规风险不仅从根本上给了银行风险控制的准则,也从理论上对不断完善市场风险、操作风险和信用风险起到了指引作用。
一、建立合规风险管理的必要性
如果没有相应的合规机制建设和合规文化的渗透,银行业务管理的垂直化和组织结构的扁平化,可能会加剧银行内控各环节上的失控,使银行的内部控制机制失效。我国的银行业一直没有将合规视为风险管理的一项活动,很多银行还只是把合规风险板块合并在法律部或者审计监察部门,且具体事务只是按照相关监管部门的要求进行,并没有主动建立有效的合规管理机制,更没有将合规作为一个重要的风险源来管理,长期以来合规一直不是银行重点关注的风险领域。因此,国内商业银行建立长效合规风险管理机制势在必行。
二、建立合规文化教育的重要性
合规风险管理不仅体现在完善的合规制度,也要求建立强力的合规文化。合规文化是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度,自觉维护规则的有效性与权威性的一种氛围与机制。在这种氛围及机制下,企业的各个层级的决策者在进行决策时能主动将企业风险控制以及合规管理的要求纳入到考虑范围中,并作为进行决策的基本出发点。合规文化是合规风险管理重要环节,它的意义体现在从制度和意识层面上防范人为故意导致的风险。
风险无小事,合规心中留。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。合规文化的一个重要特征是自觉性,银行经营活动的特殊性直接导致风险后果的严重性,千里之堤毁于蚁穴,一个很小的合规漏洞都可能造成银行的巨大损失。在巴林银行倒闭事件中,交易员尼克·里森利用制度的漏洞,违规操作,使这个号称英国皇家银行的百年老店轰然倒塌,这个事件的客观原因是巴林银行的管理规章出现了漏洞,而直接原因是交易员知道规章的漏洞并且利用了漏洞为自己谋得利益。银行的制度不可能完全没有漏洞,因此,合规文化不仅需要在制度上,更需要体现在员工的意识和心中,要让员工即使知道规章的漏洞也不去利用或者违反。合规文化另一个重要特征是大众性,即人人合规,让合规的观念和意识深深扎根于每一个从业人员的头脑中,并由此深入到企业经营的每个流程和环节。近年来曝光的银行内部的一些案件,恰恰说明合规文化我国银行业的肤浅或缺失,“合规文化”的管理理念还远远没有浸润到银行的日常管理和决策中。在层出不穷的银行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因为干部员工制度意识不强,合规理念淡漠,执行力度差。因此加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要,是保护经济效益的需要。
三、强化合规管理,培养合规文化
1、制定科学合理的制度,组建有执行力的合规部门
在合规管理中,必须制定一套符合商业银行自身特色且行之有效的制度和政策,作为合规风险管理的纲领和保障。制度必须能够量化风险,明确责任,操作性强。不仅需要有全体员工遵守的规章制度,还可以通过分析各个部门和岗位的差异性和实际情况,制作岗位手册和操作程序,细化操作过程中的风险,为每一个业务流程提供合规理论基础。制度不应该是一成不变,要在实践中不断完善,修补各种因为发现或者新事物的出现而形成的漏洞,通过制度层面不断具体和完善的方式,形成事事都有明确工作标准、处处都有严格纪律约束的良好氛围,使依法合规经营成为全行员工的自觉行为。同时,组建一个强有力的合规部门,可以使制度的作用得到最大的保障和发挥。合规部门应该是专职、独立,能够不受干扰的进行工作,合规部门要选聘高素质的合规人员,这些人员既要有相应的专业技能,又要熟悉银行的经营管理,既要有理论知识,又要有一定的实践经验。合规部门的作用不仅体现在日常监察中,更要参与到银行的业务运行中来,时时梳理银行的业务流程所涉及的规章制度,寻找漏洞,为发展制度保障,为制度提供完善依据。
2、培养合规意识,克服被动心理
制度只能够完善,不能够完美,所以只有强化员工的合规思想和意识,才能实现“双保险”。合规意识是银行文化的重要组成部分,培养合规意识,不仅要倡导诚实、守信、正直的道德价值标准和行为操守准则,更要让合规理念渗透到每个员工的思想中,让员工认识到合规不仅仅是高层、合规部门以及合规工作人员的事,每位员工都应参与合规管理并履行职责,而且高层管理人员要做好表率,强化决策和管理过程中的合规意识,并监督各部门树立合规经营观念。只有每个部门全员参与,自上而下都深刻认识“合规从我做起、从现在做起”,才能形成内部诚信守则的合规氛围。邯郸农行金库窃案中,库管员盗取现金数千万元,如此巨大数额的现金,绝不可能在短时间内完成转移,因此犯罪分子同时发展了数名同犯,在不短的时间内,整个银行都没有发现。银行内控制度执行不力,工作人员防范意识不强,为犯罪分子提供了客观的.条件便利。如果在日常检查过程中,出现以人情代替制度,感情代替监督的情况,那么规章制度就成为了一纸空谈。
3、建立有效的监督、激励、奖惩机制
要使合规制度的执行有效,必须建立行之有效的监督和举报机制,倡导自觉、主动的监督意识。要建立起覆盖每个管理人员和员工的责任追究体系,强调“合规管理与操作”是每个员工义不容辞的责任。要实行责任认定细化,对每一次违规都要认定相关责任人,同时领导层要树立正确认识,确保每一条制度、每一次通知都认真组织学习和认识,保证规章的传达到位。银行要建立正向激励机制,将内控管理成效与考评机制相结合,考核机制中要体现内控合规的重要性,采用全面评估方法实施绩效考核,对遵守制度表现好的给予加分,合规管理做得不好的给予减分,报告重大合规风险有功者给予奖励。可以将积极探索和实现内控的结果与各部门目标同时考核,与各级管理人员绩效考核挂钩的方式,来引导和推动内控管理目标实现。在绩效考核之外,还要要制定另外的合规管理奖惩制度,建立合规质量奖项,采用目标激励、业绩激励以及物质激励等措施,激励员工合规操作。对内控制度执行好的部门和个人予以表彰和奖励,使内控管理优秀人员感受到成就感,起到带动辐射作用,激发管理人员奋发向上的内在动力,进而引导、督促员工对内控执行高标准的追求。随着经济全球化的不断增强,中国银行业与国际接轨是大势所趋,银行合规风险管理的重要性越来越不容忽视。合规管理是风险管理的重要组成部分,只有落实到各业务条线的操作流程中,实现流程控制、外部检查、员工自律三者的有机结合,才能减少各类不应有的风险。建设银行合规风险管理的建设任重而道远,需要每个建行人共同的努力。
银行合规从我做起心得体会 6
合规教育有感?孟子曰:“不以规矩,不成方圆。”作为新入行的员工,我上的第一堂课就是如何规避风险。明白风险事件的关键点,熟悉掌握各项业务流程是作为一个工行员工最基本的素质。所以在报道的第一天我就开始每天背诵十大违规操作、八大禁止、六禁一公开以及一类风险事件标准等一系列的准则,时刻提醒自己不能触碰底线。
在认真观看了十个风险案例之后,我结合这些准则进行了更深一步的了解。员工参与非法集资或民间借贷活动,谋取高额利益;员工故意告知客户虚假信息,诱使客户进行错误投资或收受客户利益,从事损害银行利益的活动;截留或调换客户的电子银行身份认证工具,盗用、挪用客户资金;员工违反人行利率和我行利率管理规定,擅自提高、降低利率,为本人或他人谋取利益。比对完这些风险事件,我深深的感觉到金融行业是一个高风险的行业,这些规章制度的修订一定是从这些经验教训之中得来的。这些惨痛的教训教育了我,一定要知法守法,绝不触碰道德和法律的底线!银行的业务多种多样,需要一定的时间去学习。但在思想觉悟上,必须立刻提高,不能有一点马虎。树立内控也是业务,安全也是收益,风险管理创造价值,正面规范、反面禁止,行为监测规范处理。加强内控管理对于现代金融企业十分必要,不仅要唱响口号还要落实到实处,作为一个员工,掌握业务技巧,加强业务能力,还要在这些能力的基础上增强合规意识。xx支行有很深的文化底蕴,大家目标一致,不断奋进,在出现了风险事件之后进一步反思和加强自身的内控管理,这对我们新入行的同志是压力也是动力,我会积极响应基础强化年活动,趁着机会不断学习业务,提高自身的思想觉悟,加强党性建设。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。如何从自身开始做起是我现在最应该思考的.事情。为了达到对自身的要求,不断加深自己的合规意识。我应该从以下几点做起:
1、加强对员工一系列守则的背诵和抄写。通过一遍一遍的机械记忆,使自己在违规事件来临之前立刻得到精神上的共鸣。
2、加强学习业务能力。苦练基本功,通过考取上岗资格证书,多方面了解业务,可以私下找到老员工进行交流,从经验和实际之中感受管控的重要性,在了解业务的同时提高思想觉悟。
3、认真学习《20xx年度案件风险排查实施方案》。通过对最新的风险事件的分类,提高对风险事件关键点的把握,不断加深自己的法律意识和道德意识。
只有严格按照规章制度办事,认真研究业务和法律条文,才能明白什么能做,什么不能做,什么该做,什么不该做。按照“一笔一清”的原则专业办业务,才能守好面对客户的第一道关。合规教育已经深入我心,我会一直坚持,不断深化思想意识,让意识变成行动,让行动成为一种习惯。
塑合规工文化,做合规工行人。今天我为工行而骄傲,明天工行为我而自豪。我会为工行付出汗水和努力,来诠释我的意义。
银行合规从我做起心得体会 7
行为管理年是合规建设的一部分,通过行为管理年的开展让建行常德汉寿支行员工对合规、守则方面有较清晰、全面的.认识,不断提高自身行为要求,增强合规意识,在业务实践操作中加以运用。
合规操作是每个银行人必须牢记于心的行为准则,在每笔业务办理过程中都要紧绷合规这根弦。无论是定期、活期存折、存单还是银行卡挂失都有较大的风险。我们为客户办理挂失业务一般是基于客户的储存介质丢失才为他办理,只有客户明确提出介质掉了,丢失了,我们才能办理挂失,也能有效避免大部分风险发生。不能引导客户去办理挂失,因为如果客户账户里还有余额资金,销户又成功,余额通过现金给客户,但客户原有的储存介质没有及时销毁,后续他拿着银行卡或者存折过来说我存折里还有钱,钱怎么不见了。这带来的麻烦我们难以估料。
金融服务行业有它的敏感性。特别是对定期存折或存单,客户拿着身份证过来说我名下有一张定期存单,但是放在家里了没有带过来,现在急着用钱,要求取定期急用,那这个时候如果你给客户出主意说可以办理挂失销户将定期取出来。表面上看你为客户解决了问题,但从合规的角度来看这是风险操作,也不能算是优质服务,因为原始凭证还在客户手里,他如果没有及时销毁又忘记定期已取出来,而是过了几年翻出存单来取钱,又被告知定期已经销户,客户如果不是很清楚就必定会产生质疑,处理不得当引发投诉舆情。虽然我们在系统内有凭证可查,但是这本不该发生的事在事先就可以采取措施及时制止的。婉拒客户没有介质不能取定期,告知客户及时销毁已处理的存单,不引导客户办理挂失等等。
在风险把控方面我们不能有一丝松懈,日常按规操作,防范人为风险。努力完善风险管理机制,让合规行为在全行员工心中成为一种态度、一种意识、一种常规习惯。
银行合规从我做起心得体会 8
作为一名刚刚踏上工作岗位的大学毕业生,虽然接触银行业才短短的几个月时间,但是却深刻的体会到了,对工作必须要精益求精,尽心尽责,尤其是在学习了合规风险后,更加明白了合规操作的必要性和重要性。
我是这样理解合规风险的。合规风险和操作风险是不同的。操作风险是内部控制及治理机制的失效;而合规风险是指银行战略、经营和业务的违法违规性。
在20xx年成都市分公司自查发现温江一个网点挪用客户资金案件中,我总结了,网点作案成功的主要几个原因:一是管理层管理不够严格规范,才导致在这么长的一段时间内,资金被挪用没有被发现,当然,管理层对业务不熟练也是导致案件发生的一个重要原因;二是柜员自身缺乏合规意识,才会想着挪用公款,她们这种做法既是对工作的不负责任,也是对自己、自己家人的不负责任。所以,提高整个网点工作人员的合规意识是十分重要的,不仅会对员工自身,员工的家庭,还会对整个公司造成巨大的影响。这是整个邮政代理金融业务网点,必须要做的且十分紧迫的事情,尤其是在服务范围比较小和柜员比较少的网点,必须确保每天的金额以及空白凭证数量都是与系统金额和系统凭证数量相符合的。另外,管理层也应该提高自身业务能力,不断学习,不断充实自己,明确自己的职责,向下层员工随时传达上级文件,并且切实行使监督管理职责。
在20xx年8月,四川省南充阆中某一个网点犯罪嫌疑人迫于我省数据大排查工作压力向公安机关自首资金案件暴露。经查,20xx年12月到20xx年8月期间,南充阆中某邮政储蓄所普通柜员采用即存即取,直接盗取、重写磁条等手段窃取客户资金。这个案件除了警示我们柜员自身要加强合格意识之外,银行监管部门的监管力度也应该加强。一方面,要开展风险排查,传导案防压力。就是必须要对现金业务的可疑数据、案件风险隐患、员工参与民间借贷和非法集资排查。另一方面,要建立风险监测,主动管理风险。风险监管部门要做到建立数据模型来提高案件排查的.针对性,另外还要建设职能管控平台来实现集中监控,防止类似案件的发生。
作为一名普通柜员,我们自身也应该形成合规意识,并运用到实际生活中。首先,我们要遵守《四川省邮政公司金融关键岗位从业人员岗位轮换和强制休假暂行办法》,严格按照要求进行岗位轮换。其次,在业务办理的时候,对于以下几类情况必须谨慎:在办理取款、销户、汇款金额1万元以上的业务时,必须要按照规定检验存款凭证的真伪。?不能单人临柜,临时离开柜台,业务专用章和个人名章都应该有意识管理,不乱放,乱收;操作业务时,必须有两个人同时在场,还有严格按照规定进行柜员交接。对可疑的交易也应该时刻警惕小心。严格遵守规定,按照要求对客户身份的真实性进行查验,当然对可疑的交易也应及时向上级报告,并由上级按照规定进行相应的处理,还有,发现身边的同事有违规操作的,我们要做的,不是视而不见,也不是听而不闻,包庇相当于共同犯罪。而是应该,给同事提醒警示,让他/她明白这是违法犯罪行为,如果警示提醒没有作用,他/她还是继续违规操作,就应当及时向领导或者银监会反应,由上级进行相关的处理。
总而言之,通过这次的合规学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名奋斗在一线岗位上的员工,就应该在日常工作中将合规管理真正运用到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实的从每一项具体的业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成一种良好的工作习惯。
银行合规从我做起心得体会 9
一、学习合规,提高认识
首先,我部召开了全体员的专项会议,联社对部分员工通过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析,以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会,尤其是对合规手册进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。
其次,通过学习,纠正了我以往重经营,轻治理的错误认识。与同事们达成一种共识,即:微小的`违规行为会积存成严峻的合规风险,严峻的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规治1理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失,还能够保护员工少犯错误,激励员工奉献价值。
二、及时整改,更新服务
合规人人有责、合规从我做起、合规制造价值和合规促进进展的理念。我作为一名会计主管,应当自觉遵守合规经营,规范操作,并对我部进行了自查、自纠,尤其是今年依据银行结算帐户治理有关规定和芜湖市RM银行结算帐户年检工作方案,结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐,因我部开立企、事业单位的帐户,现有一百三十多户。首先,将不合规的帐户进行了全面清理,部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户,进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚,目前仍然是被动合规,而不是主动合规,所以我们更要坚持合规办理每一笔业务,边学习,边整改。 通过学习,我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的进展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。
三、合规经营,初见成效
通过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误,保护了员工工作的积极性。自从合规要求以来,柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下,得到了明显的改善。尽管在执行合规治理的时候遇到个别客户不理解,但通过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工,特别是作为一名会计主管,更要有风险服务意识和风险治理技能,及时消除基础治理工作存在的隐患,增强防范风险的潜力,提升了在客户中的信誉和社会地位。
以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识,不足之处欢迎批判指正。
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根据分行开展行为管理我尽职大讨论活动的精神,在内控合规部门的宣传、组织和动员下,以及在xx支行全体员工讨论下,我认真,深入地参加了此次大讨论活动。通过此次活动进一步强化了我的合规操作的观念,提高了风险防范意识,并且明晰了岗位的责任。
本人认真学习了《xx市分行行为管理年工作实施方案》精神,以及《进一步加强员工行为管理的方案》文件,通过学习和大讨论进一步认识到依法合规经营对银行经营管理的重要性,深刻认识到违规经营的危害性。以下是我在学习相关内控文件及大讨论后的几点心得体会。
一、提高个人思想素质,增强合规经营理念
加强个人思想教育,加强个人法律法规和规章制度学习,从源头上杜绝违规违章行为的发生。加强对员工的风险防范教育,使每个人都认识到银行经营风险的普遍性,银行是增强抗腐防变和明辨是非的能力。
二、落实精细化的管理,树立正确银行经营
落实精细化的管理,是提高经济效益的`需要。#点内要实施#格化管理机制,#格管理员和成员明确一张任务清单,每位成员建立一份合规档案。促使#点员工从被动控到主动管转变,促进#点形成责任共同体,进而提升#点的治理水平,达到正确的经营模式。#点要建立健全的内控合规制度,用制度规范日常行为,用制度来约束人。确保业务经营过程中有章可循,确保每一个环节的不出现问题,让安全性,流动性,效益性始终贯穿于整个经营过程。
我相信每个人在思想形成合规经营的意识,在行为管理上尽责,这样才能助力新金融的发展。
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播种一种行为,收获一种习惯;
播种一种习惯,收获一种性格;
播种一种性格,收获一种命运。有人说合规是一种责任,一种意识,一种修养,一种保障,一种文化,其实简单的说,它就是一种习惯,一种我们在日常工作中慢慢养成的习惯。
古人云:无规矩不成方圆。规矩是人类生存和活动的前提和基础,人们总要在规和矩所形成的范围活动。世间万事万物都有规矩,小到日常生活,大到国家大事,家有家规,行有行规,国有国法。不论做什么事情都有它应有的规则、规定,人们都应该按照规定规则去办。
合规是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的首要条件,是我们每一个员工都必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。作为一个入行六年的员工,在这将近两千个日夜里,慢慢的实现了合规思想上由“要我合规”到“我要合规”的转变。
记得20xx年冬天,春节临近,营业网点渐渐热闹起来,对公业务也随着各个公司进入年终结算而变得忙碌。在手忙脚乱中,有一个对公单位的`财务以有事询问为由将我叫到一边,给了我一个信封。里面有一叠人民币和他们单位另一个财务的个人卡,让我帮忙查一下这个卡的明细。一种不好的预感的油然而生,合规意识告诉我,钱不能收,忙也不能帮。于是我礼貌的拒绝客户的信封,并以系统控制要本人拍照为由回绝了客户的请求。果然,第二天该单位的另一个财务也就是卡的户主来找我,说明她跟公司的纠纷,希望我们要对她的所有信息保密,不要向该单位提供她的任何银行信息和资料。我很肯定的告诉她,这些都是客户的隐私,我们是不会随意透露给任何人。于是得到了客户本人的高度肯定。这个简答的事件也让我意识到,再完善的规章制度,也有它没办法触及到的盲点。就好像法律如此完善的体系,依然有法外需要道德约束的地方。那么建行的制度也一样,在制度触及不到的盲点,我们就必须形成一种合规的意识和习惯,约束我们在日常的工作中的行为规范。
如何让合规深入人心,如何让合规融入我们的实践工作中并形成一种习惯,并非一件简单的事。春风化雨,润物无声。我们每一个人都应该从自己做起,从小事做起,加强自我修养,加强人格锻炼,恪守行业规范,为弘扬行为新风、促进行业发展进步尽职尽责。
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合规文化建设是合规风险管理的一部分,同时也是企业文化建设的一部分,如果将合规风险管理作为企业文化建设的范畴,那合规风险管理将停滞在意识领域,不利于银行的风险防范。如果银行全行上下都严格遵守高标准的道德行为准则,那么该银行合规风险的管理是最为有效的。
近年来随着银行业监管部门不断加大监管力度,银行内部的操作风险专项治理,使大家都充分认识到合规风险管理、合规文化建设的重要性,但是,客观而言,银行的合规文化建设仍然处与刚起步阶段,现状不容乐观。一是对于合规风险、合规文化的认识还存在偏差,这种认识的偏差导致银行在追求金融创新,追求企业利润的时候,忽视了合规风险管理,忽视了银行合规文化建设。二是银行在进行合规建设,制定设计合规制度体系时,未能全面考虑、覆盖合规风险管理或者说……
一、要创建科学的合规管理机制
许多案件的形成,大多是制约机制失控和监管不严的结果。如何确保一个"规"在建立好后能够被大家持续地遵守,并且保证这个"规"自身还能够被及时加以修改和完善,必须有一套机制作保证。要切实建立合规风险管理机制,就必须从涉及银行整体的企业文化、组织机构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,梳理、整合和优化银行的规章制度,建立专业化的合规风险管理队伍,确立清晰的报告路线和问责制、举报制等,真正在银行日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个银行管理工作中的核心地位和作用。
二、要将合规文化理念渗透到业务条线和基层岗位员工之中去
要实现银行经营目标在就必须在合规价值观念和合规文化的培育上有统一的合规要求和员工行为规范。加强合规文化的教育要从上至下树立合规意识,以管理人员的合规理念感染和引导员工的合规行为。如要使员工熟练掌握合规知识,并能应知、应会、应用。要把合规管理要求结合到各业务条线的操作流程中,实现流程控制、外部检查、员工自律三者有机的结合,尽量减少各类不应有的合规风险和操作风险。
三、要用依法合规文化构筑预防案件的防线
从全国金融系统发生的案件表明,银行违规违章行为经常并时时发生,违规员工的共性就是缺乏法律法规知识、缺乏对违法犯罪后果的足够认识。因此,要用依法合规文化构筑预防案件的防线,就要培育员工树立“四种意识”,做到“三个加强”。
四种意识:
一是合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事,凭经验办事、凭习惯办事的陋习;
二是责任意识,应本着对事业负责、对同志负责、对自己负责,认真执行规章制度,处理业务要认真审核各项要素;
三是监督意识,员工互相之间不能盲目信任,干部和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯错误,才能监督别人不犯错误;
四是保密意识,要做好银行内部发展的.保密,更要做好为客户保密。三个加强是:一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应处罚;二是加强工作作风建设,要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责,在思想道德上筑起一道预防违规违纪犯罪的牢固防线。三是加强培训。
要通过一定方式对所有新上任的部门和网点负责人进行上任前的合规培训,通过培训使其充分系统地了解和掌握各项主要规章制度和其所在部门的全部规章制度,达到对工作中可能涉及到的"规"了如指掌。而对那些经过培训不合格的,则不能让其上岗工作。
四、合规文化建设必须以人为本
人是各种社会实践的主体。合规文化的形成,与员工的文化层次、职业道德修养、品行有着直接的联系。
首先要建立“人人有责”的合规文化。由于银行内部风险存在与各个环节、各个部门,因此,合规文化建设应强调人人有责,即每个人都是风险的责任人……
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5月28日晚,xx支行开展了“行为管理我尽责”的学习讨论。会上,方主管先组织大家学习了《关于印发xx市分行20xx年行为管理年工作实施方案的通知》,及近期行内外违规警示案例,随后大家观看了行内监控录像,并结合自身实际情况就合规行为谈出了自己的心得理解。我作为一名社招新进的建行人,对讨论内容印象深刻,收益颇丰。
不以规矩,不能成方圆,银行合规,制度建设和执行是保证。合规制度是水之源,木之本,银行的经营发展离不开合规制度的建设,合规制度不仅是指导我们工作的'指示灯,更是规范各部门顺利工作的保障。违规案例发生的形式,内容各不相同,但究其原因都是钻了制度的空子,心存侥幸心理。这警示我们首先要充实和完善各项规章制度,确保制度的健全性、时效性和可操作性,在面对相关业务时,让经办人员有规可循,有规必循!我们自身应当始终明确合规标准,不以情感代替制度,不以信任代替约束监督。
银行业作为经营金融风险的特殊行业,无论是任何岗位,都要坚持合规操作,合规行为。千里之堤溃于蚁穴。微小的违规操作,可能牵连整个业务不合规,最终造成风险损失。因此,对合规的要求要贯穿于工作中的各个岗位,各个流程。银行从业人员要严格执行合规制度,保持良好的职业操守,坚守底线,抵制外界的诱惑和压力。这需要我们时刻保持初心,加强学习,转变观念,提高合规意识。“勿以善小而不为,勿以恶心而为之”,当每位员工都自觉养成依法办事,合规经营的良好习惯,整个银行系统就会风清气正,形成自觉按规办事的良好氛围。
有效的监督对提升合规执行力尤为重要。有银行违法发放带贷款,挪用资金,造成巨大声誉风险及资金损失的案例。这警醒我们,监督不到位,合规的执行就是一句空话。只有狠抓严惩,强责任、强管理、强监督,才会知敬畏、存戒惧、守底线。工作中,加强互相监督,岗位制约的作用,提醒身边同事不要行差踏错,关心同事工作外的行为,后台监督人员,在强化日常风险行为排查的同时,定期进行稽核审查对特殊行为保持敏感性,及时防范案件风险隐患。
没有脱离业务的政治,更没有脱离政治的业务。国有国法,行有行规,心中有合规,才能守护效益果实,才能放心发展。每一位员工都自觉养成依法办事,合规经营的良好行为,不是对我们的约束,而是对我们的保护,更是兴行强行的保障!合规行为无小事,合规经营,才能从源头防范风险,才能创造价值,确保建行的稳健发展!
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近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性;本人通过这次的学习活动总结了以下心得:
一、合规建设务必有完善的管理制度体系,务必有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们务必找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展;合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,合规是严肃的爱,是一种对每个人负职责的爱;
二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,理解合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植;
合规文化宣讲的`成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍;合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你;很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在理解合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪;但是我们要明确这点合规文化是立行之本,经营之本,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的;合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命;
三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难;这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给事故留下任何可乘之机;只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展;我们要经常参加一些学内控制度,创合规文化的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础;四合规文化建设是一项十分艰巨而又好处重大的系统工程,我们大家务必再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑
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