职场感悟体会心得模板
无论是在学校还是在社会中,总有一些事或人让我们感触颇深,这个时候,文字可以帮助我们更好的记忆这些感悟。不过,你知道要怎么写感悟吗?下面是小编收集整理的职场感悟体会心得范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
职场感悟体会心得 篇1
中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说,当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中,则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪,便起到了很大的作用。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往是讲究规则的,即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼,到文明用语。这些我们生活中都不是特别注意,有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起,又是否做到了语调热情,大方自然,声量适中,表达清楚,文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式,注意到开会时不能频发信息,转笔,交谈?答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的,而且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。
而在进入职场生活后,有很多需要注意的地方,如同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的'沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,不要背后议论别人,而且金钱上的往来要谨慎,私下里不要对公司的安排或者同事间的矛盾抱怨等等。可以这样说,利益是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们学会待人接物,塑造良好形象,从而赢得他人的尊重。所以说知礼懂礼,注重文明礼仪,是立足于社会之根本,也是人们创造幸福生活的条件之一。
总而言之,我们目前需要学习改进的地方就还有很多,抓紧时间,在还未进职场之前,升华自己,改善自己。
职场感悟体会心得 篇2
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的`竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
职场感悟体会心得 篇3
用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候,他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!
用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。
用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可以提高我们的工作能力,以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!
用心服务,为客户提供更优质的服务,可以使客户更愿意选择我们。这样,我们的利润来源就会慢慢扩大。在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加,员工就有机会取得更丰富的收入,这样可以激发员工的.积极性,群策群力,为了一个相同的目标而共同努力,从而使企业更具有竞争力。
关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了。
服务,是指提供给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成,比如说为客户提供产品或劳务,但是服务的目的是满足人的感觉,而不仅仅是将事情做完。具体说来,服务包括两个层面。一方面是物的层面,比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所以说,物的层面是基础,而人的层面才是关键。
在当今市场环境下,公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿,而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中,公司的产品优势在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的优势在软件,不容易被抄和超。同样地,在我们金融业中,服务也是决定成败的关键。所以,我们必须具备作为金融服务人员的专业素质,为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。
此外,还有很重要的一点,我意识到了自己的工作只是服务的一种形式,它需要我们负起应有的责任。但是我们不应该把它当作一项任务去完成,我们工作应该是真诚的、发自内心的。
职场感悟体会心得 篇4
大学毕业前的工作选择是痛苦的,几家公司的offer拿在手上不知何去何从。最让我难以取舍的,就是在留校任教和去外企打工之间只能选择一个:留校任教,是每个大学生毕业生的梦想,它所代表的不仅仅是稳定的生活,更总要的是一种认可;到外企打工,做一个都市白领,对大学生来讲,也是很大的诱惑。两个不同的选择,意味着我毕业后的日子将是两条完全不同的终点,但是,我必须作出取舍。在毕业前的两个月,我选择了后者,从此走进了在外企打拼的世界……
毕业前夕,我去公司报到,被告知毕业后要先被送到深圳培训一个半月,3个月为第一评估期,合格的人公司才会留用,试用期为6个月,试用期过后,合格的人会转为正式员工,并会根据评估情况审定工资标准。人事经理的一大篇讲话搞得我有些晕头转向,只记得最后在一些文书上签了名字,然后,在毕业后的第七天,我和其他的一些新同事一起坐上了飞往深圳的飞机。
初到深圳的日子是很艰苦的,很多事情和想象中并不一样,我们是完全没有身份的培训生,每天在不同的部门做些很机械的工作,而我们的存在也似乎并不被老员工所认可。在深圳的第12天,有一位一起来同事离职了,听说是他的一个同学介绍他去了另一家公司,工资是我们这里的2倍,还提供宿舍。他的离职,在培训生中引起了不小的风浪,接下来的两周,又先后有4个人离开了,而我也再次接到了大学毕业时面试过的另外一家公司的Offer。去与留,取与舍,我选择了留与舍。
其实我也后悔过,可是世间没有后悔药卖,路是自己选的,只能咬牙走下去。
在一群培训生中,我是最沉默的:我不会质问人事部为何工作和他们招聘时宣传的不一样;我不会拒绝老同事让我做的任何一项工作,哪怕真的不该我做的;我不会在同事间宣传我的大学时光是多么的绚丽;我也不会和同事白日做梦般的畅想我的未来会有多辉煌。我会做的:是调整好自己的`心态去是学习工作中的每一个细节;是多和同事沟通学习同事相处中的游戏规则;是多向老同事讨教学习老同事积累多年心得。与其在抱怨与自怨自唉中度日,还不如积极地寻找机会来快速的成长自我。
一个半月的培训生活结束了,我们这些社会新鲜人也都脱去了初来时的稚嫩,我更是深深地爱上了这个快节奏的都市。定岗分配时,一件出乎我意料的事情发生了,在别人快乐的回家然后前往各个重要的职能部门报到时,我,唯一的一个,被留在了深圳,并被送到了总裁的办公室,这个很多老同事工作几年都没到过的地方。而我即将开始的正式工作,就是这名外国总裁的工作助理,专职负责数据整理与报告分析——一个和文科生丝毫不搭边的苦差事!我有拒绝的权利,可这也意味着我要另觅他职。又一次在去留、取舍间徘徊,又一次,我选择了留下来。而正是因为这一次选择,让我后面几年的路越走越宽,越走越阔。
职场感悟体会心得 篇5
前天,一个朋友事业到了瓶颈期,找我咨询如何赚更多的钱。
我管他叫李哥,今年35岁。目前正在找工作,上一份工作月薪4500,没有奖金,没有年终奖,干了三年。
他对我诉苦:我这年龄出来找工作真是太难了。
李哥在四月份面试了8家公司,全部被Pass掉了。其实他给几十家公司投递了简历,最后给他机会面试的公司只有8家。
35岁的人找工作,就这么不受待见么?
是的',职场上有一种现象:35岁现象,很多用人单位会在招聘信息上,明确标注年龄在35岁以下。
从公司的角度来讲,我能够理解这样的偏见,有时候,偏见存在,即意味着合理。
职场感悟体会心得 篇6
其实在学校里,人与人之间的差距还不是那么强烈;
一旦踏入社会,那才是真正的千差万别。
毕业季来临,我找了好几份工作,但都大同小异,工资基本都是两千多,工作内容也是零碎的杂活,不具备任何意义和前途,我是可以随时被替换的“工蚁”。
那段时间我特别焦虑,下了班回到宿舍很难摆出好脸色。
不光是我,另外两个舍友也如此。罗子京经常打趣我们是出去“卖身”了。
全宿舍就只有他没有生存的压力。
在我们焦头烂额地到处投简历时,他和自己的女朋友去了欧洲玩。他朋友圈里晒得那些异国风光图,直扎得人眼睛疼。
毕业证书一到手,我也给老板递了辞呈。
老板整天对着实习生冷嘲热讽,随意指使。他接过我的辞呈,连眼皮都没翻一下。
我约罗子京吃饭,他问我今后有什么打算。我当时动了回家的心思。
记得刚上大学时,我向父母坚定地表示:以后我就是在北京捡垃圾、当乞丐,也绝对不会回石家庄!
年少无知!现如今呢?
真正收拾东西离开学校的话,我连一个住的地方都没有,和乞丐有什么区别!这难道就是我留在北京的`意义?
罗子京听完后,沉思了一会说:
我爸人脉广,我托他问一问有什么工作找人,你先别着急。
我当时只觉得好兄弟在安慰我,没想到过了几天,罗子京就给了我一个微信号,说是他爸的一个朋友在一家跨国巧克力公司做销售部经理,现在准备招一个助理,要是我合适的话,人家也不准备在网上发招聘了。
后来我去面试了。去之前心里特别含糊,毕竟这是一家很知名的跨国公司,我觉得人家大概率不会要我。
结果没想到,那位销售经理了解了一些我的基本情况后,当即就通知我下周一过来签合同。
走进电梯时,我觉得特别不真实:这么容易就被录用了?
入职后我才明白,这里的员工不是国内顶尖院校毕业的,就是国外学成的“海归”。我一个普通的大学生能进来,完全是仰仗了罗子京父亲的面子,可以说是“狐假虎威”
职场感悟体会心得 篇7
20xx年3月18日,我走进了海企温馨的大家庭。转眼已过去一个多月,在这段充实的日子里,我接触了新的环境、新的事物、和热心的同事。一切都是那么的憧憬,很庆幸自己能在这个里和同事并肩前行,从此之后,海企就是归宿。
这个月对我来说也是特别的。进公司一周后就驻往无锡,走之前领导叮嘱我在以后的工作中要仔细,有计划,认真学习,不懂就问。并且告诉我要对自己有信心,在工作上多多向前辈学习,做到勤快、主动、多请教,认真踏实的走好每一步。只有这样,才能对他人、对自己、对公司负责任。驻外对工作和生活都是考验,不仅需要养成好的生活习惯,整理内务,整理自己,还要养成良好的工作习惯,做好计划,学习业务。对于刚来到无锡的我来说,这一切都是新奇的,平时的工作也是陌生的,我带在身上的除了自己的行李还有一本即将开标的招标文件。来到无锡地铁公司的.第一天下午,毫无准备就加入了忙碌的评标过程,期间我的工作内容是准备需要审查的文件,打印相关表格,传递备查文件。工作难度虽然不大,但对于小白的我来说仍然复杂。晚上回到办公室后,我立刻把评标过程记在笔记本上,防止忘记。
对于刚入职的新员工,常驻无锡给了我很多实践的机会,帮助业主开标也让自己在实践熟悉了开标的流程。但缺少法规等理论知识,往往会让我在开标过程中缺乏自信和支撑。所以每天下午我都会安排时间学习法规,不懂的地方就问身边的同事。我特别感谢我的同事陈杰,在学习理论时为我准备书籍。每次开标,他都会耐心的指导我,提醒我哪些地方容易犯错误,哪些地方要注意,在网上开标时手把手教授操作流程,确切的说他是我的师傅。
招标是份严谨的工作,需要严肃对待,并优质完成安排的工作。招标的具体操作,其中包括报名、买招标文件、做标书等一系列事情,一个很繁琐的过程,这要求我必须认真仔细面对。当我实际经历这个过程之后,我对招标的理解完全和以前不一样了。我心里对招标不再是陌生,我了解它的每个步骤。接下来我会在工作过程中一步步扎实的走好并不断充实自己。当在招标的操作过程中遇到不懂的问题,我会态度端正,认真学习相关的法规,并在工作中发挥自己,与实际相结合,这样才能把工作干好,为公司创造更多的价值,与公司并肩同行。
这就是我一个月来的心得体会。总的来说,学与问一路相随。
职场感悟体会心得 篇8
有个小姑娘跟我吐槽说,因为自己的疏忽影响了团队的业绩,她被团队成员孤立起来了。
小姑娘觉得自己很委屈,平时大家都各忙各的,没有人教她,结果出了问题,大家都讨伐她。
小姑娘问:“职场都是这么没有人情味的吗?”
其实不然。
如果你把职场当学校,就会发现职场是冷血的;只有把职场当职场,你才会发现职场是有温度的。
从学校到职场,我们从知识的.索取者变成了价值的创造者,思维方式自然也要跟着转变。
有些“学生思维”带到职场上来是很可怕的,不仅会让我们觉得自己受到了不公平的对待,有时甚至还毁掉我们的上升空间。
但是,近9成职场人,几乎都掉过“学生思维”这个大坑。
职场感悟体会心得 篇9
20xx年2月,我带着梦想与追求,加入了江苏海外集团国际技术工程有限公司,在公司一个多月的工作中,我清晰的认识了自己,更加坚定了自己的选择,能成为公司新进职员,深感荣幸。
这一个多月里,我在公司的教育装备部,从事教育设备技术支持工作,主要做了如下工作:学习了Robotstudio机器人仿真软件;制作了机器人仿真动画;绘制了设备三维图、二维生产用图等。作为一名进入全新工作环境的新员工,尽管自己在过去的工作中,积累了一定的工作经验,刚进入新公司,从事以前从未接触过的教育设备的技术支持工作,难免有点压力与迷茫,但是我相信只要能端正心态,勇敢地走下去,一定会取得成功的。周围同事融洽的相处,还给予我很多关于机器人等设备的相关资料,对我尽快的熟悉新的工作有很大的帮助。我渴望学习,现在是非常难得的机会,自己正朝着正确的人生方向前进,这点能让我勇敢地面对未来工作中遇到的'任何困难。
教育装备部是公司新成立的业务板块,这个团队面临的挑战还是比较大的。新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来也有无限可能性。作为团队中的一名新成员,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的融入团队,独立高效地完成相关工作。面对机遇与挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌,与公司一起成长与发展,把教育装备业务做好做强。
职场感悟体会心得 篇10
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
第一:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
第二:不要把“好像”;“有人会??”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说??”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命) 第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。 一天后
甲问:漏洞怎么还没有修好?
乙说:我晚点再问问他们。
甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子: 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况:
1,她接电话的时候在做作业。
2,她在做作业,她妈妈接的电话。
3.她也很无聊,很想找人说话。
4.她正在被父母训斥。
5.她正在想另外一个男孩。
6.她父亲接电话。
7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。
8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多
的时间。说做就做,一直是很好的习惯。
第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。 首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛?? 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别! 第五:不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法?? 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。 如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案——很不幸,你已经没有利用价值了。
请一定记住这个例子。
第五:不要认为细节不重要
在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工
作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境?? 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的`签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照??等等如此。 如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧!做管理?问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了??你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗?想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。 第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?
学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。
想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。
3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。
5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
6.公交司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。
7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。
第六:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。2.寻找现成的答案
并且拷贝。期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训) 许多的同学有这样的习惯思维:
因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度
又因为,这个程度正好是我想达到的
所以我尽力进这家公司
因为我进了这家公司
所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
第七:不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带?
我当时说:不是。当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是?你带来了没有? 我说:没有
老师说:那不就是没有带!什么不是!就是!
之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告!
乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看
乙:还有点东西要修改
乙:b也要把东西给副总,我因为等他
乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)
乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
乙:d他叫我帮他打印文件!怪他!(d是乙的同级同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
第十:不要对自己说“我是大学生”
这点包涵了很多信息。
1.不要认为自己有多清高
2.不要仍然以学生的标准要求自己
3.不要感觉低人一等
4.不要等待别人的关怀
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